2023年商場年終工作總結(jié)參考范本（二篇）

第3頁共3頁2023?年商場年?終工作總?結(jié)參考范?本時(shí)間?一晃而過?，彈指之?間，__?__年已?接近尾聲?，過去的?一年在領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們的悉心?關(guān)懷和指?導(dǎo)下，通?過自身的?不懈努力?，在工作?上取得了?一定的成?果，但也?存在了諸?多不足。?回顧過?去的一年?，現(xiàn)將工?作總結(jié)如?下：一?、工作中?取得的收?獲1、?在商場開?業(yè)前夕，?跟進(jìn)商場?開荒工作?，并初步?熟悉商場?物業(yè)管理?基本知識(shí)?.努力為?商場開業(yè)?做前期工?作。2?、配合辦?公室其他?同事開展?日常工作?、后勤服?務(wù)和衛(wèi)生?、紀(jì)律方?面的檢查?工作，并?實(shí)行每日?跟進(jìn)商場?，辦公室?等衛(wèi)生情?況.進(jìn)行?考核與監(jiān)?督。3?、在上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下，負(fù)?責(zé)跟進(jìn)商?場開業(yè)后?每個(gè)活動(dòng)?工作。令?活動(dòng)順利?完成。?二、工作?中存在的?不足當(dāng)?然我還有?很多不足?，處理問?題的經(jīng)驗(yàn)?方面有待?提高，團(tuán)?隊(duì)協(xié)作能?力也需要?進(jìn)一步增?強(qiáng)，需要?不斷繼續(xù)?學(xué)習(xí)以提?高自己各?項(xiàng)能力。?綜合看來?我覺得自?己還有以?下的缺點(diǎn)?和不足：?1、缺?乏基本的?辦公室工?作知識(shí)，?在開展具?體工作中?，常常表?現(xiàn)生澀，?甚至有時(shí)?還覺得不?知所措。?2、對(duì)?各部門的?工作情況?缺乏全面?具體的了?解，從而?影響到相?關(guān)工作的?進(jìn)行。?3、對(duì)管?理商場物?業(yè)還不夠?成熟，這?直接影響?工作效果?。三、?堅(jiān)持管理?、服務(wù)與?效能相統(tǒng)?一原則?營運(yùn)部不?斷健全管?理職能，?完善服務(wù)?體系，現(xiàn)?場管理成?效斐然。?為了能及?時(shí)、準(zhǔn)確?有效地解?決處理好?營業(yè)現(xiàn)場?的各類問?題。在走?動(dòng)中去發(fā)?現(xiàn)問題，?在走動(dòng)中?去尋找問?題。通過?及時(shí)的現(xiàn)?場觀察，?去掌握工?作中存在?的問題和?不足，從?而去制定?相應(yīng)的改?進(jìn)提高方?案并能做?到及時(shí)向?上級(jí)部門?進(jìn)行信息?反饋。對(duì)?營業(yè)現(xiàn)場?發(fā)生的各?類違規(guī)現(xiàn)?象和糾紛?立即給予?制止和糾?正，避免?矛盾的激?化和不良?后果的產(chǎn)?生。堅(jiān)持?深入一線?的現(xiàn)場走?動(dòng)式管理?，使管理?工作更具?針對(duì)性和?時(shí)效性。?四、明?年工作計(jì)?劃__?__年，?是全新的?一年，也?是自我挑?戰(zhàn)的一年?，我將努?力改正過?去一年工?作中的不?足，把新?一年的工?作做好，?為公司的?發(fā)展盡一?份力。在?今后的工?作和學(xué)習(xí)?中，我會(huì)?進(jìn)一步嚴(yán)?格要求自?己，做好?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?給予屬下?的每個(gè)工?作安排，?虛心向其?他領(lǐng)導(dǎo)、?同事學(xué)習(xí)?，我相信?憑著自己?高度的責(zé)?任心和自?信心，爭?取在各方?面取得更?大的進(jìn)步?，一定能?在___?_年做出?更好的工?作成績。?202?3年商場?年終工作?總結(jié)參考?范本（二?）通過?這段時(shí)間?的努力不?難發(fā)現(xiàn)_?___月?份商場的?銷售業(yè)績?是令人滿?意的，雖?然是諸多?員工共同?努力的成?果卻也蘊(yùn)?含著自身?的一份努?力，所以?我在感到?慶幸之余?也希望以?后的工作?中也能夠?取得這般?好的成績?，針對(duì)這?類狀況我?也總結(jié)了?____?月份完成?的銷售工?作從而對(duì)?自身進(jìn)行?分析。?在探尋業(yè)?績提升的?方法之時(shí)?也參考了?同事的工?作方式，?畢竟總是?閉門造車?很容易令?自己在銷?售工作中?陷入思想?上的誤區(qū)?，所以商?場領(lǐng)導(dǎo)也?會(huì)定期開?展會(huì)議并?與員工們?探討工作?上的事務(wù)?，經(jīng)過相?互間的交?流找出自?己在銷售?工作中的?不妥之處?并加以改?正自然能?夠得到不?小的進(jìn)步?，再加上?我也十分?用心地學(xué)?習(xí)商場銷?售技巧自?然能夠在?____?月份得到?不錯(cuò)的收?獲，只不?過若是能?夠?qū)⑦@份?優(yōu)勢(shì)繼續(xù)?保持下去?則能夠得?到較大的?提升。?為了加強(qiáng)?對(duì)銷售流?程的認(rèn)知?導(dǎo)致我在?商品知識(shí)?的學(xué)習(xí)方?面也花費(fèi)?了不少努?力，主要?還是隨著?各類新式?商品的出?現(xiàn)導(dǎo)致我?對(duì)這部分?知識(shí)并不?熟悉，或?者說是很?少能夠擠?出時(shí)間學(xué)?習(xí)商品知?識(shí)來提升?自身的底?蘊(yùn)，這樣?導(dǎo)致隨著?時(shí)間的流?逝導(dǎo)致部?分客戶的?需求很難?得到滿足?，尤其是?對(duì)某種品?牌比較執(zhí)?著的客戶?往往需要?在銷售工?作中探討?對(duì)方感興?趣的話題?，所幸的?是我經(jīng)過?這方面的?教訓(xùn)已經(jīng)?意識(shí)到學(xué)?習(xí)商品知?識(shí)的重要?性并會(huì)在?下個(gè)月中?不斷努力?著。通?過___?_月份的?努力不難?發(fā)現(xiàn)自己?在銷售工?作中存在?著不少可?以進(jìn)步的?空間，所?以我會(huì)審?視這段時(shí)?間的收獲?并分析自?身在工