感冒藥使用情況調(diào)查分析

感冒藥使用情況調(diào)查分析

吉林大學(xué)遠(yuǎn)程教育本科生畢業(yè)論文中文題目：感冒藥使用情況調(diào)查分析學(xué)生姓名：胡瓊專業(yè)：藥學(xué)層次年級：2014秋專升本學(xué)號：**************指導(dǎo)教師：劉安，職稱講師學(xué)習(xí)中心：弘成臺州數(shù)字化學(xué)習(xí)示范中心成績：2016年09月19日摘要：感冒幾乎是人人都薪資體驗過的疾病，“頭疼腦熱”的不時造訪，嚴(yán)重影響著人們的生活，工作和學(xué)習(xí)。目前在零售藥店中，抗感冒銷售額約占藥店零售額的15.0%，是繼保健品類31.3%之后銷售額最大的一類藥品。不知不覺中，查禁“PPA”對國內(nèi)感冒藥市場的震撼已經(jīng)風(fēng)平浪靜。受訪者對感冒藥做出怎樣的新選擇，一直為大家所關(guān)注。為了了解受訪者治療感冒對所采用的方法及購買的感冒藥的品牌，我們對黃巖區(qū)的居民進(jìn)行了感冒藥市場的調(diào)查。這次對感冒藥的調(diào)查，內(nèi)容涉及到人們對感冒的保健知識，購買感冒藥的影響因素，國內(nèi)感冒藥市場中各主要品牌感冒藥在受訪者心目中的知名度，美譽度和使用情況，以及各種感冒藥治療功效的認(rèn)知等，并在此基礎(chǔ)上提出了感冒藥市場謀略。通過深入調(diào)查分析，我們判斷感冒藥所在的細(xì)分市場，對感冒藥總體市場的需求總量和市場容量做出判斷，明確目標(biāo)市場。對目標(biāo)市場的用戶、用途、產(chǎn)品特征、價位、用戶需求及偏好進(jìn)行了分析調(diào)查。關(guān)鍵詞：感冒藥、品牌、口碑、市場目錄：一、前言二、人們對感冒的認(rèn)知狀況以及采用的應(yīng)對措施2.1引發(fā)感冒的原因2.2感冒之后是否需要及時治療2.3治療感冒的主要方法2.4感冒藥的成分分析三、目前感冒藥市場的基本現(xiàn)狀和存在的問題3.1感冒藥的品牌和市場份額3.2對感冒藥的評價3.3感冒藥的副作用3.4購買感冒藥的選擇因素四、感冒藥合理使用的對策和想法4.1注重藥品療效，更應(yīng)找到功效差異化緩解鼻塞的藥物常用的成分是偽麻黃堿，它可以緩解鼻塞和流涕癥狀。中樞藥物中常見的是咖啡因，它可以緩解抗組胺藥造成的嗜睡癥狀。鎮(zhèn)咳藥物中常用的是右美沙芬，可以緩解干咳。此外，還有一些含有中藥成分的藥物。市面上常見的感冒藥多為復(fù)方藥，包含以上一種或幾種成分。例如泰諾叫做“復(fù)方酚麻美敏片”，包含對乙酰氨基酚、偽麻黃堿、右美沙芬和氯苯那敏。氨酚偽麻美芬片（對乙酰氨基酚、偽麻黃堿、右美沙芬）和氨麻苯美片（對乙酰氨基酚、偽麻黃堿、右美沙芬、苯海拉明）也是常見的感冒藥。選擇哪種藥物應(yīng)該根據(jù)感冒后出現(xiàn)的癥狀，比如主要以鼻塞流涕為主，就應(yīng)該選用含有抗組胺藥或偽麻黃堿的藥物；主要以咳嗽為主，就需要選用含有鎮(zhèn)咳藥的藥物。這些藥物大多為非處方藥，如果感冒出現(xiàn)發(fā)熱超過3天，或者服用上述藥物癥狀緩解不明顯，還是建議去看醫(yī)生。從受訪者治療感冒所服用的主要藥品調(diào)查中可以看出，一些近年來在藥品市場保護人民健康做出貢獻(xiàn)的中藥抗感冒和西藥抗感冒藥在受訪者心目中有很高的知名度。在調(diào)查中，知曉率最高的中藥有快克、新康泰克、維C銀翹片、雙黃連口服液、板藍(lán)根、感康、三九感冒靈、白加黑、康必得、小柴胡顆粒、速效感冒膠囊等。具體比例如下：板藍(lán)根沖劑占42.93%、維C銀翹片占29.84%、感康占25.65%、快克占23.04%、三九感冒靈占32.46%、新康泰克占14.14%、雙黃連口服液占14.14%、白加黑占15.18%。從使用角度看，在本次調(diào)查之前，受訪者曾使用過的中藥抗感冒藥主要有板藍(lán)根、維C銀翹片、感冒清片和膠囊、感冒沖劑、三九感冒靈、抗病毒沖劑、羚羊感冒片、夏桑菊沖劑等。具體使用率如下：板藍(lán)根占47.1%、維C銀翹片占39.1%、感冒清片和膠囊占35.4%、感冒沖劑占32.0%、三九感冒靈占17.1%、羚羊感冒片占11.1%、抗病毒沖劑占10.1%、夏桑菊沖劑占6.7%。在本次調(diào)查中，受訪者使用過的西藥抗感冒藥主要有康泰克、速效傷風(fēng)膠囊、感冒通、感康、康必得、日夜百服嚀、泰諾感冒片、快克、白加黑、三九感冒靈等。其中，康泰克的使用率最高，占56.6%，其次是速效傷風(fēng)膠囊，占51.2%。受訪者對于感冒藥的知曉率最高的有康泰克、白加黑、感冒通、康必得、感康、嚴(yán)迪感冒片、日夜百服嚀、泰諾感冒片、海王銀得菲、新康泰克等。其中，康泰克的知曉率最高，占89.6%。調(diào)查顯示，受訪者患感冒時，大多數(shù)人選擇服用西藥，而中藥的使用比例較低。雖然在中國人的概念中，西藥療效快、中藥副作用小且有全身調(diào)理功能，但仍有10.47%的人只吃中藥。全部服用西藥的人數(shù)約為服用中藥人數(shù)的兩倍。常用的感冒藥多是由幾種成分加在一起的復(fù)方藥，其中含有撲熱息痛、阿斯匹林、雙氯芬酸、布洛芬、撲爾敏、苯海拉明等成分，這些藥物在一部分人身上可能引起不良反應(yīng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然大部分受訪者沒有服用感冒藥后出現(xiàn)不良反應(yīng)，但對主要感冒藥的嗜睡性評價不高。其中，產(chǎn)生嗜睡的副作用達(dá)到72.77%。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，有16.75%的受訪者表示品牌是選擇感冒藥時的重要考慮因素。2.4.2廣告效應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果，電視廣告是受訪者了解感冒藥信息的主要途徑，占比達(dá)41%。其次是醫(yī)生推薦，占28%。2.4.3購買方便性調(diào)查顯示，受訪者選擇藥店和小診所的主要原因是購買方便，比例分別為83.3%和64%。選擇醫(yī)院和單位門診的主要原因是公費醫(yī)療，比例分別為43.1%和58.2%。選擇醫(yī)藥公司的原因是購買方便和質(zhì)量可靠。2.4.4價格因素調(diào)查顯示，受訪者認(rèn)為治好感冒的合理花費為11-30元，而通常治好一次感冒的花費為37.5元。這表明受訪者對感冒藥的價格還是比較敏感的。醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該給感冒藥一個合理的、有彈性的價格。四、感冒藥合理使用的對策和想法4.1注重藥品療效，找到功效差異化藥品療效是受訪者選擇感冒藥最主要的因素。但在眾多的感冒藥品牌中，療效快慢并無顯著的差異性。因此，如何在功效中找到差異化是企業(yè)營銷的關(guān)鍵。白加黑在這方面做得比較出色，東盛集團找準(zhǔn)了服用感冒藥容易瞌睡的空缺，采用了白天服用白片不瞌睡，晚間服用黑片睡得香的策略，取得了空白市場的絕對優(yōu)勢。4.2注重感冒藥OTC品牌建設(shè)4.2.1廣告是提高公眾認(rèn)知度的主要方式廣告宣傳在購買感冒藥時起著舉足輕重的作用。它可以使購買者了解感冒藥的性能、成分、用途和特點以及使用方法，首先起到了傳遞信息的作用。4.2.2電視廣告是首選的媒體受訪者了解感冒藥信息最主要的途徑是電視廣告。電視廣告多采用多頻道、高密度、高頻次的投放方式，達(dá)到受訪者的全面覆蓋。4.2.3季節(jié)性推廣是關(guān)鍵感冒藥推廣時期應(yīng)該在感冒高發(fā)期的秋冬之交之前，最好在夏秋之交采取多頻道、高密度、高頻次的電視廣告投放方式。廣告投放時應(yīng)采取功效訴求和情感訴求相結(jié)合，淡季時重情感訴求，旺季時重功效訴求。4.2.4擴大市場覆蓋面，方便購買受訪者越來越注重購買的便利性。只有擴大銷售渠道的數(shù)量和長度，才能獲得更多的顧客。企業(yè)應(yīng)該增加銷售渠道的數(shù)量和增加渠道的長度，這不僅能夠滿足市場要求，還能擴大市場的覆蓋面。4.3對癥下藥，切勿胡亂吃藥。感冒的輕重程度不同，需要選擇不同的藥物來治療。在感冒早期階段，癥狀較輕，建議多休息、多飲熱開水。對于出現(xiàn)的臨床癥狀，可以選擇1-2種有針對性的藥物。對于癥狀較重但仍需要堅持工作的人群，應(yīng)選擇副作用較小的藥物，以保持清醒頭腦，加快康復(fù)。不同癥狀為主的感冒需要選擇不同的藥物來治療。一項臨床調(diào)查顯示，感冒患者常見的癥狀包括鼻塞、流涕、咽痛、發(fā)熱、肌肉酸痛、咳嗽和頭痛。對于以1-2種癥狀為主的感冒患者，可以在充分休息和飲水的情況下，選擇1-2種相對應(yīng)的藥物治療。對于出現(xiàn)多種癥狀的感冒患者，應(yīng)首選能兼顧各種癥狀的多效抗感冒制劑。最后要提醒大家，如果感冒癥狀沒有好轉(zhuǎn)或者出現(xiàn)并發(fā)癥，應(yīng)及時去醫(yī)院就醫(yī)，以免延誤病情。參考文獻(xiàn)：[1]許青,呂遷洲,蔡映云.特殊人群感冒藥的合理應(yīng)用.《中國臨床藥學(xué)雜志》,2004年第13卷4期。[2]張海英,張黎,李玉珍.抗感冒藥的臨床評價及合理應(yīng)用.《中國醫(yī)院用藥評價與分析》,2011年4期。[3]張秀玲.感冒藥的選用.《基層醫(yī)學(xué)論壇》,2013年4期。[4]潘雅東,殷明.王遠(yuǎn)從藥物成分看感冒藥的副作用.《解放軍健康》,2015年5期。[5]龔紹瓊.西藥類抗感冒藥成分分析及使用建議.《現(xiàn)代醫(yī)院》,2008年第8卷8期。[6]趙星橋,李少良.如何合理選擇感冒藥.《解放軍健康》,2014