醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)收帳款管理制度

醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)收帳款管理制度1.背景和目的醫(yī)藥企業(yè)作為一種典型的商品生產(chǎn)型企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)涉及較多的應(yīng)收賬款，滯銷或者拖欠對(duì)企業(yè)造成的財(cái)務(wù)壓力極大，如果長(zhǎng)期拖欠則可能直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力，甚至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。因此，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)收賬款管理制度顯得尤為重要。本文檔旨在給出醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)收賬款管理的具體規(guī)劃和思路，旨在幫助醫(yī)藥企業(yè)落實(shí)好應(yīng)收賬款的管理，最小化風(fēng)險(xiǎn)并提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。2.管理目標(biāo)醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)當(dāng)以規(guī)范的管理方式確保應(yīng)收賬款的及時(shí)追收，不斷減少拖欠和沖銷，優(yōu)化應(yīng)收賬款與應(yīng)付賬款的資金管理，實(shí)現(xiàn)資金流動(dòng)的合理安排。具體目標(biāo)包括：穩(wěn)定和提升企業(yè)銷售額和毛利潤(rùn)率降低集中度排名前十名客戶欠款占應(yīng)收賬款總額的占比，減少客戶風(fēng)險(xiǎn)控制分布在全國(guó)各地的經(jīng)銷商和最終客戶信息，確保這些客戶的資質(zhì)合規(guī)強(qiáng)化應(yīng)收賬款的管理流程，對(duì)不同的客戶或區(qū)域制定不同的管理策略和納入不同級(jí)別的應(yīng)收賬款管理對(duì)欠款嚴(yán)重的客戶及時(shí)發(fā)出催款通知，并通過合法渠道履行訴訟程序3.管理流程有效的管理流程是實(shí)現(xiàn)應(yīng)收賬款目標(biāo)的關(guān)鍵，其中包括如下幾個(gè)步驟：3.1客戶資信評(píng)估客戶資信評(píng)估是建立應(yīng)收賬款管理的基礎(chǔ)。應(yīng)收賬款管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)客戶背景、市場(chǎng)主導(dǎo)度和信用記錄等進(jìn)行徹底調(diào)查，以確?？蛻糍Y質(zhì)都符合規(guī)定。資信評(píng)價(jià)結(jié)果上報(bào)給銷售、財(cái)務(wù)主管及以上領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于質(zhì)量較差的客戶應(yīng)及時(shí)停止向其供貨。3.2銷售和付款收據(jù)銷售和付款收據(jù)每次交易必須記錄正式證明，應(yīng)收款人簽署得到，確保收到貨品或完成服務(wù)后，可以有有效的收款憑證。此外，應(yīng)全面而及時(shí)記錄銷售合同及附件，要求銷售人員設(shè)立合同到期提醒和下載合同資料。3.3發(fā)票管理發(fā)票管理包括發(fā)票開具、收付、抵銷和注銷四個(gè)方面。應(yīng)確保發(fā)票控制在財(cái)務(wù)部門手中，發(fā)票數(shù)量進(jìn)銷存賬簿的應(yīng)收賬款主管核對(duì)完畢后再放行。同時(shí)財(cái)務(wù)、銷售兩個(gè)部門要有效溝通、確定開票方式、及時(shí)跟進(jìn)專項(xiàng)發(fā)票及一般納稅人的一些政策變動(dòng)。3.4應(yīng)收賬款的決策應(yīng)收賬款主管應(yīng)當(dāng)有效地跟進(jìn)質(zhì)量較差的消費(fèi)者，并采取適當(dāng)措施將其收回。該部門還需要跟進(jìn)應(yīng)收帳款的組成部分并實(shí)施具體的收回措施。3.5收款和催款收款和催款的關(guān)鍵是要盡早發(fā)現(xiàn)欠款并跟進(jìn)處理，要求應(yīng)收帳款主管掌握實(shí)時(shí)反饋的客戶信用評(píng)分和風(fēng)險(xiǎn)情況，并采取相應(yīng)的安全管控措施，最終收回應(yīng)收賬款。3.6應(yīng)收賬款清帳應(yīng)收賬款清帳工作不僅要防范內(nèi)部財(cái)務(wù)舞弊風(fēng)險(xiǎn)，而且還要確保清除沖銷記錄和調(diào)整清帳工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。此外也應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)控，保證清賬后無(wú)心外部欺詐。4.管理流程角色和責(zé)任銷售團(tuán)隊(duì)：負(fù)責(zé)了解客戶信息、客戶資信評(píng)估和跟進(jìn)需求；財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)：負(fù)責(zé)客戶的付款收據(jù)、開票管理、管理內(nèi)部支付渠道和付款申請(qǐng)、發(fā)票決策等工作；應(yīng)收賬款管理團(tuán)隊(duì)：負(fù)責(zé)監(jiān)管催款和征收欠款、合并各項(xiàng)應(yīng)收賬款和發(fā)掘欠款信號(hào)、并協(xié)管主持清賬工作。5.結(jié)束語(yǔ)醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)收賬款管理制度是醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要組成部分。本文檔旨在從管理流程、管理目標(biāo)及其重要性等方面為醫(yī)藥企業(yè)提供了一套可行的制度。醫(yī)藥企業(yè)在