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文檔簡介
醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生綜合管理制度一、總則為規(guī)范醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理工作,提升醫(yī)院服務質量和護理水平,保障患者安全,制定本制度。二、基本要求1.環(huán)境衛(wèi)生管理的目的醫(yī)院要切實做好環(huán)境衛(wèi)生管理工作,提高患者滿意度和信任度,確保醫(yī)療機構能夠更好地發(fā)揮作用。具體要求如下:提升醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整體水平;保障患者的身體健康和安全;確?;颊卟粫馐茚t(yī)院環(huán)境的傷害和威脅;提高醫(yī)院的服務水平。2.環(huán)境衛(wèi)生工作的要求醫(yī)院要全面提高環(huán)境衛(wèi)生工作的質量和效率,確保醫(yī)院工作得到順利展開。具體要求如下:原則上實施全天候不打烊的清潔服務,保持醫(yī)院的整潔干凈;堅持環(huán)境衛(wèi)生工作中“清潔到位,無死角”的原則;針對衛(wèi)生管理環(huán)節(jié)的不足,及時更正并進行改正措施;信守疾病控制標準,確保器械消毒達標;在醫(yī)院的公共場所加強管理和服務。三、責任制度1.管理職責醫(yī)院管理人員要加強對環(huán)境衛(wèi)生管理工作的領導和指導,根據(jù)本制度的要求,建立環(huán)境衛(wèi)生質量控制體系,健全內部管理制度。2.責任落實醫(yī)院各部門要加強各自職責落實,形成工作合力,保持衛(wèi)生環(huán)境整潔,確保衛(wèi)生工作順利運行。3.員工管理醫(yī)院員工要加強人員管理,確保各項工作得到有效執(zhí)行。醫(yī)護人員要按照相關制度規(guī)定做好現(xiàn)場衛(wèi)生管理。四、監(jiān)督制度1.監(jiān)督對象醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生管理工作受到多方監(jiān)管,需要與衛(wèi)生、環(huán)保、城市管理等多個部門合作協(xié)調。2.監(jiān)督機制醫(yī)院應制定相應的監(jiān)督機制,落實環(huán)境衛(wèi)生質量全程監(jiān)督。五、整改制度1.整改要求醫(yī)院在收到相關部門或患者投訴后,應立即查明問題原因及對應整改方案,切實解決問題,確保環(huán)境衛(wèi)生工作標準化、規(guī)范化。2.整改措施醫(yī)院應制定整改方案并實施,針對相關問題,落實具體措施,確保問題的及時解決。六、獎懲制度1.獎勵對在環(huán)境衛(wèi)生工作中表現(xiàn)優(yōu)異的員工和部門予以表揚和激勵。2.懲戒違反醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理制度和規(guī)定者,視情況輕重,給予相應的處罰。七、其他事項醫(yī)院應定期對環(huán)境衛(wèi)生管理工作開展檢查和評估,不斷完善和提升醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生水平。八、附則本制度自發(fā)布之日起實行。如有
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