地稅行風評議整改措施

地稅行風評議整改措施為了進一步提高地方稅務機關的行風建設和服務質(zhì)量，鼓勵納稅人依法納稅，江蘇省地稅局于近期開展了一次地稅行風評議活動。該活動旨在調(diào)查納稅人對地稅機關工作的滿意度和不滿意度，收集納稅人對地稅行風建設的意見和建議，為地稅機關改進工作提供依據(jù)和參考。本次評議參與人數(shù)眾多，意見和建議涉及面廣泛，為了讓改進工作更有根據(jù)、更具操作性，地稅局根據(jù)評議結果提出了以下整改措施：一、加強操作規(guī)范一些納稅人在評議過程中反映，地稅機關在征稅、催繳、申報等操作中存在一些不規(guī)范、不文明的現(xiàn)象。針對這些問題，地稅局將采取以下措施：建立完善的操作規(guī)范，制定明確的操作流程和服務標準，確保工作規(guī)范、服務標準化；加強對工作人員的培訓和考核，提升工作人員的專業(yè)水平和服務素質(zhì)；建立投訴舉報渠道，保障納稅人的知情權、參與權和監(jiān)督權。二、推進數(shù)字化服務面對數(shù)字化時代的到來，地稅機關需要更加注重數(shù)字化服務建設，增強數(shù)字化服務水平，提升納稅人的滿意度。針對數(shù)字化服務建設，地稅局將采取以下措施：推廣數(shù)字化服務，提供便捷、高效、安全的稅務服務；加強數(shù)字化服務平臺的建設，開發(fā)更多的在線服務功能，滿足納稅人多元化的需求；進一步開放數(shù)據(jù)資源，推動數(shù)據(jù)共享，支持政府決策和社會發(fā)展。三、創(chuàng)新服務模式針對一些納稅人反映的服務內(nèi)容較少、服務方式單一的問題，地稅局將加強創(chuàng)新服務模式，滿足納稅人多元化、個性化的服務需求。具體措施如下：探索“互聯(lián)網(wǎng)+稅務”模式，為納稅人提供“一站式”服務；提高便民辦稅服務網(wǎng)點的建設水平，優(yōu)化布局，提升服務質(zhì)量；加強與其他政府部門和社會組織的合作，推進公共服務共享。四、加強領導干部教育地稅局認為，領導干部是地稅機關工作的中堅力量，是行風建設的主要責任人。因此，地稅局將著力加強領導干部教育。具體措施包括：加強領導干部培訓，提升領導干部的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和品德素質(zhì)；加強領導干部考核，重視“問責制”機制，確保領導干部履職盡責、為民服務；積極開展領導干部接訪活動，了解民情民意，及時處理熱點問題。五、建立長效機制地稅局認為，為了持續(xù)推進地稅行風建設工作，必須建立長效的工作機制。具體措施包括：建立完善的行風評議機制，做到定期開展，定期公布評議結果并采取相關措施；加強監(jiān)測機制，定期了解納稅人的滿意度，及時修正和改進工作；建立經(jīng)驗分享機制，借鑒先進經(jīng)驗，推進工作創(chuàng)新和提高?？偨Y本次地稅行風評議活動，為地稅機關改進工作提供了寶貴的意見和建議。地稅局從評議結果入手，謀劃出了一系列整改措施，并按照措施計劃，逐一落實