2023年企業(yè)部門經(jīng)理述職報告

年企業(yè)部門經(jīng)理述職報告時間始終在流走，它沒有那一刻停留過，現(xiàn)在是時候?qū)懳覀兊氖雎殘蟾媪?。那么企業(yè)部門經(jīng)理述職報告怎么寫？下面是我給大家整理的2023年企業(yè)部門經(jīng)理述職報告，歡迎大家來閱讀。

企業(yè)部門經(jīng)理述職報告篇1

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：

大家好!

20__年，我擔當公司總經(jīng)理一職。回首一年來的工作，在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)公司全體同事，比較圓滿的完成了既定的生產(chǎn)建設(shè)各項目標。下面是我的述職報告：

一、履行職責狀況。

依據(jù)董事會年初提出的規(guī)劃，公司管理目標定位為建設(shè)生產(chǎn)預(yù)備年。經(jīng)過全體同事的共同努力，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、建章立制、工程建設(shè)管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理等方面取得了肯定的成果。

1.認清形勢、理清思路，樂觀探究，建立了健康的公司進展機制。

在企業(yè)建立、完善的過程中，對企業(yè)將來的進展道路和方向，進行了分析和思索。成為一個高水準、特色化、科技型的風電配套設(shè)備生產(chǎn)制造企業(yè)，是公司的目標。

2.建立健全內(nèi)部管理制度。

為適應(yīng)公司進展的需要，公司設(shè)立了相對合理的組織結(jié)構(gòu)，建立了有效的管理體制，先后擬定并頒行關(guān)于生產(chǎn)管理掌握、日常行政及目標責任管理等制度和方法共三十余項，逐步納入規(guī)范化、標準化和制度化的管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。并在企業(yè)運營的過程中，進一步的調(diào)整和完善。

通過不定期組織召開總經(jīng)理辦公會議及定期每周二組織召開總經(jīng)理例會，嚴格執(zhí)行“三重一大”決策機制，充分發(fā)揚民主決策。體現(xiàn)了公司和諧團結(jié)和群策群力的工作作風。

為提高企業(yè)形象、增加市場競爭實力。在軟件上：企業(yè)通過統(tǒng)一服裝，塑造良好的辦公環(huán)境，加強區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上，通過對廠區(qū)合理規(guī)劃，劃分生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域，各區(qū)域相對獨立，形成一個現(xiàn)代化企業(yè)面貌。

3.建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系。

對于生產(chǎn)及質(zhì)量管理，我們從管理五要素：人、機、料、法、環(huán)動身，通過不斷的完善生產(chǎn)各要素，逐步形成生產(chǎn)力量。

在__地區(qū)技術(shù)工人、專業(yè)技術(shù)人員緊缺的狀況下。通過前期聘請時技術(shù)人員的儲備，引進了不少年輕有干勁的技術(shù)人員。經(jīng)過多方考察，公司引進了三個勞務(wù)分包隊伍，從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調(diào)整，采納生產(chǎn)任務(wù)承包的方式，通過優(yōu)勝劣汰，培育技術(shù)過關(guān)的隊伍。

4.樂觀拓展市場，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺。

對于市場開發(fā)，我們從來不等不靠，從未因公司處于生產(chǎn)預(yù)備年而放松對市場的重視。我們樂觀與客戶取得聯(lián)系，幫助馬教授進行技術(shù)講座，向客戶作具體介紹和推廣工作，使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟識、到信任，進而采納我們的產(chǎn)品。

5.改善外部經(jīng)營環(huán)境，營造良好的經(jīng)營氛圍。

公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過企業(yè)內(nèi)部加強管理以外，力求取得當?shù)卣块T的支持，從可持續(xù)經(jīng)營進展的角度，也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關(guān)政府主管部門的聯(lián)絡(luò)溝通，打造良好的人際關(guān)系，順當解決遼寧調(diào)兵山風電塔筒項目稅務(wù)問題。為企業(yè)的進展制造了良好的環(huán)境。

6.人力資源狀況

公司擁有同事79人(臨時工8人)，其中40%以上具有大專以上學(xué)歷，中、高級技術(shù)人員占12.17%。為26%的同事交納三險(高管、未轉(zhuǎn)正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀，努力塑造一支素養(yǎng)一流、穩(wěn)固高效的團隊。

目前公司組織架構(gòu)、生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)保體系已經(jīng)建立，具備了批量生產(chǎn)力量。

二、工作中存在的問題。

雖然取得了一些成果，但是也糊涂地熟悉到工作中還存在著許多問題，這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服，詳細有以下幾個方面：

1.公司的思想和熟悉在同事內(nèi)部還沒有真正統(tǒng)一起來，觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。

同事的責任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業(yè)團隊精神和思想作風建設(shè)，創(chuàng)建一個健康、和諧、團結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團隊。

2.基礎(chǔ)管理工作起點不高，這方面要建立健全三級文件，把基礎(chǔ)管理定在較高的基準之上，做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步。

3.優(yōu)秀的管理、技術(shù)人才比較匱乏，這是當前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題，要拓寬思路，做到能者上，無作為者下。

4.在市場開拓方面，目前還只能依靠金風科技。這方面，還要拓寬思路、注意技巧和方法，利用一切有利于市場開拓的資源和條件，突破瓶頸。

5.在融資方面，由于沒有敏捷運用企業(yè)的資源，到目前為止，只能依靠大股東的借款。融資工作得不到落實，不能建立企業(yè)信用等級，無法享受政府貼息的優(yōu)待政策，給公司帶來了經(jīng)濟上的損失。

三、下一年的工作初步準備。

新的一年又將是一個布滿挑戰(zhàn)的一年，前進的路上依舊是困難重重，但我有信念在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，組成一個有分散力的團隊，一起勇挑重擔，帶領(lǐng)公司同事渡過難關(guān)，走向輝煌。

1.調(diào)整公司的領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員，做到知人善用，發(fā)揮每一個人的特長，組建一支高效的管理隊伍。實行目標責任管理，裁短管理鏈條，縮減管理層次，降低管理成本，提高管理效率。迎接新的挑戰(zhàn)。

2.加強市場開拓的力度。20__年作為市場開拓年，力爭全面把新型反向平衡法蘭產(chǎn)品推向市場，利用網(wǎng)絡(luò)、雜志、展覽等各種媒體媒介，宣揚我們的新產(chǎn)品和企業(yè)，提高企業(yè)的知名度。與潛在的客戶進行接洽，使他們了解我們的產(chǎn)品，接納我們的產(chǎn)品。

3.加大獎懲力度，在公司內(nèi)部形成一個激勵的機制，在外部營造一個良好的產(chǎn)品銷售環(huán)境。

企業(yè)應(yīng)當適應(yīng)市場和社會環(huán)境的變化，不突破，企業(yè)難以進展。作為個人，也應(yīng)當連續(xù)提升各方面素養(yǎng)，加強技術(shù)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作力量和管理水平，與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體同事解決目前存在的包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題，促進企業(yè)健康長遠進展。

我有信念同公司全體同事一道，以更高的目標，更嚴格的要求，更飽滿的工作熱忱和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，為公司奪取新的成果，為投資者制造滿足的經(jīng)濟效益和社會效益!

最終，謹借此機會，對董事長及各位股東、監(jiān)事、董事的關(guān)懷與支持，表示誠心的感謝，并期盼諸位今后連續(xù)賜予支持。

企業(yè)部門經(jīng)理述職報告2

敬重的董事會各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好!

我是__，現(xiàn)任__物業(yè)管理有限公司經(jīng)理一職。首先很興奮在此給各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我一年來的工作，同時也從內(nèi)心由衷的感謝__集團及各位董事給我?guī)Ыo了這么一個呈現(xiàn)個人潛力的工作平臺。

20__年是不平凡的一年，從20__年元月?lián)斘飿I(yè)公司執(zhí)行經(jīng)理，到20__年7月正式任命成為__物業(yè)公司經(jīng)理，我深知自我身上肩負的職責是何等的重大，還有集團公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和殷切期望。我有許多感恩，也有許多感受，其中不僅僅有來自實踐工作中與各位同仁共同成長總結(jié)出來有利于公司后期經(jīng)營進展供參考的閱歷成果;同時也有來自各位領(lǐng)導(dǎo)在我實踐工作中對我的指導(dǎo)和教導(dǎo)，讓我學(xué)到了更能勝任這一職位的珍貴財寶。

物業(yè)公司瑣事繁多，很難有時間靜下心來總結(jié)自我的成果和不足之處，這天，我想借這個機會，靜思總結(jié)針對自我一年來的成果和不足，特向董事會各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一、履行崗位職責的工作實績：

一年來，我能嚴格根據(jù)集團公司成立__物業(yè)的初衷，嚴格根據(jù)董事會的指導(dǎo)思想及董事會各位領(lǐng)導(dǎo)對我的要求，扎扎實實開展物業(yè)公司的各項工作，為__地產(chǎn)做好后期服務(wù)工作。

1)嚴格執(zhí)行__集團公司和物業(yè)公司董事會的決議，全面根據(jù)20__年年初制定的經(jīng)營思路“以人為本，注意細節(jié)，提升潛力，穩(wěn)步拓展“實施公司的經(jīng)營方針，全面主持公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營與管理等工作。理解集團公司及物業(yè)公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)，負責物業(yè)管理公司全面工作，對公司負責。

20__年，__物業(yè)公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收，截止20__年__月31日，經(jīng)公司財務(wù)報表統(tǒng)計：(不在此反映，見諒)。在自__物業(yè)成立以來，公司的各項經(jīng)營工作取得了質(zhì)的突破，不僅僅沒拉集團公司的后腿，同時還超額完成了集團公司下達的各項任務(wù)指標。全年做到安全生產(chǎn)保和-諧進展。

2)透過擬訂物業(yè)公司經(jīng)營方案、經(jīng)營目標，組織公司各方面的力氣，實施集團公司確定的各項工作任務(wù)和各項生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)濟指標，推行行之有效的經(jīng)濟職責制，保證各項工作任務(wù)和經(jīng)營指標的完成。并透過定期召開工作例會，總結(jié)、檢查前期工作，布置今后工作任務(wù)。指導(dǎo)各部門經(jīng)理開展日常管理工作，并考核各部門經(jīng)理工作績效，對升、降、調(diào)及獎懲作出打算。確保公司的各項利益不受損失。

20__年，作為__物業(yè)的一名當家人，凡事總是站在公司的角度，從公司的大局動身，處理方方面面的關(guān)系，做到善盡職守，從內(nèi)心深處珍惜集團公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)Ыo的這么一個事業(yè)平臺，心懷一顆感恩的心，強化職責心和敬業(yè)精神，對工作仔細負責，根據(jù)集團各位領(lǐng)導(dǎo)的辦事風格，誠信做人，踏實做事，不斷提高自身的駕馭和管理潛力，并具有奉獻精神，不在小事上斤斤計較，但在處理大事時也絕不模糊。

特殊是在處理公司原則性的問題上，首先確保公司的利益不受損失，同時做到作為總經(jīng)理要敢于擔當，為老板分憂解難。

透過20__年處理的幾次人事糾紛，讓我明白了很多做人的道理，做人就應(yīng)對得起自我的良心，要做到以“誠”待人、真誠做人，決不能做一個表里不一的人。同時也讓我明白了作為公司的當家人，必需要充分明確個人的使命，將個人價值傾向與企業(yè)文化之間存在的可能沖突化解融合好，擔負起企業(yè)進展的重擔。在人事細節(jié)管理上要多一個心眼，在公司的勞資關(guān)系處理上多進行預(yù)見性思索和防范意識，妥當處理好公司的勞資風險。

3)擬訂物業(yè)公司內(nèi)部經(jīng)營管理組織結(jié)構(gòu)配置方案，擬訂公司員工工資方案和獎懲方案，打算公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。依據(jù)物業(yè)管理公司職能，打算人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運籌、策劃物業(yè)公司各項經(jīng)營管理工作。

20__年度依據(jù)__物業(yè)公司的實際運行狀況，依據(jù)該行業(yè)的特點，保安人員和保潔人員流淌性較大，開拓思路想詳細方法，擬定并出臺推行《員工薪酬激勵機制》，不僅僅穩(wěn)定了基層員工的人心，還充分調(diào)動了基層員工的專心性，為公司的良好進展起到了推動作用。同時對各小區(qū)客服中心增加了工齡工資，對每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對調(diào)動員工的工作專心性和歸屬感起到了很好的作用。

4)注意分析討論市場信息，注意革新，增加公司的市場應(yīng)變潛力和競爭潛力。

20__年3月，透過對夷陵區(qū)物業(yè)市場行情的摸底，勝利完成香山。鳳凰城__#樓的物業(yè)服務(wù)費提價備案。同時，透過市場化加大物業(yè)盤活存量，實施重點項目“突圍”戰(zhàn)略。20__年8月相繼完成了“__東郡“及“香山。福久源”兩大物業(yè)方案的擬定及前期物業(yè)服務(wù)合同的簽訂，完成年初制定的項目拓展目標。至此__物業(yè)管理規(guī)模將到達__萬方，為進一步提高__物業(yè)品牌及公司市場競爭力帶給了有力的保障。

5)注意做好對外溝通、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作，持續(xù)與政府及有關(guān)部門之良好關(guān)系。詢問和聽取業(yè)主各種珍貴看法，與業(yè)主建立良好關(guān)系。督導(dǎo)各部門實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護業(yè)主權(quán)益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽。

20__年，__物業(yè)公司不僅僅實現(xiàn)經(jīng)濟效益豐收，也在__市和夷陵區(qū)多次獲獎，實現(xiàn)社會效益和品牌建設(shè)雙豐收。今年以來，物業(yè)公司專心響應(yīng)各級政府號召，緊緊圍繞禮貌單位建立目標，深化推動“安居__，成就幻想”品牌的建設(shè)，在服務(wù)業(yè)主、精細管理、品牌建設(shè)上下功夫，公司取得了一系列榮譽稱號。

①香__小區(qū)在20__年1月被房地產(chǎn)管理局、房地產(chǎn)協(xié)會聯(lián)合評定為“優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)小區(qū)”。

②20__年3月，公司所托管的香山。__小區(qū)被__市__區(qū)政府和__區(qū)委聯(lián)合評定為“禮貌小區(qū)”。

③20__年4月，__物業(yè)公司所管理的香__因“門前三包”工作突出，榮獲“__區(qū)門前三包先進單位”。

④20__年6月公司被__區(qū)區(qū)委、區(qū)政府聯(lián)合評定為“三城聯(lián)創(chuàng)先進單位”。

⑤20__年__月，__物業(yè)管理公司憑借良好的社會形象被夷陵區(qū)房管局和區(qū)房地產(chǎn)協(xié)會聯(lián)合表彰為“行業(yè)先進單位”，并作為行業(yè)先進單位代表向全區(qū)房地產(chǎn)行業(yè)作了工作閱歷匯報。

⑥更可喜的是在一年一度的__市物業(yè)管理協(xié)會20__年度大會上，專心發(fā)揮“帶給服務(wù)、反映訴求，規(guī)范行為“的職能，__物業(yè)公司以其活躍的行業(yè)表現(xiàn)成為全市一百八十家物業(yè)企業(yè)中僅有的二十家獲獎單位之一，被授于20__年度__市物業(yè)管理協(xié)會“優(yōu)秀會員單位”。

同時，在處理與業(yè)主的關(guān)系上，崇尚一個“和”字。始終把“提高業(yè)主滿足度，建立和-諧社區(qū)”放在首位。

一是協(xié)調(diào)協(xié)作集團公司按要求依法在成熟小區(qū)組建選舉業(yè)主委員會，在共同學(xué)習(xí)相互幫忙的同時，與業(yè)委會搞好關(guān)系，共同為小區(qū)業(yè)主謀福利。20__年__月28日，準時簽定了香山花園的后期物業(yè)服務(wù)合同合同，商定責權(quán)利關(guān)系，并按報批的新的物業(yè)服務(wù)費實施收費，使該小區(qū)在20__年的工作打開扭虧為盈的局面。同時領(lǐng)導(dǎo)各小區(qū)專心參加社區(qū)事務(wù)，“愛國愛家愛仆人”(業(yè)主)的良好風氣己在公司構(gòu)成，良好的社區(qū)合作及親熱的業(yè)主關(guān)系，讓__物業(yè)公司的全體職員對物業(yè)服務(wù)工作的將來布滿了信念。

二、存在的不足之處和管理中的閱歷教訓(xùn)：

回顧一年來的工作，感覺到自我還存在許多不足，主要表此刻：

1)在人力資源的開發(fā)與利用上，還需進一步下功夫，提高管理隊伍的工作潛力與水平，使管理與服務(wù)逐步走向標準化、規(guī)范化、科學(xué)化。在培訓(xùn)、督導(dǎo)各級管理人員，加強對員工的培訓(xùn)和教育，充分調(diào)動員工的專心性，提高員工隊伍的整體綜合素養(yǎng)上還需進一步強化。

20__年，公司進展太快，管理面積和人員突增，辦公室和財務(wù)人員力氣薄弱，此刻管理面積37萬多平方米，住宅近3000戶，還有超多的商鋪與車庫，__的介入與投標預(yù)算等前期工作，固定人員__0多人，今年流淌人員近100人，人員的進出給公司辦公室和財務(wù)帶來許多的工作不便，工資的考核，費用的結(jié)算，工作的移交，特殊是小區(qū)和部門主管新來人員的上崗，對工作環(huán)境和工作流程需要花費精力進行崗前培訓(xùn)，比方說，小區(qū)前臺收費員，工作性質(zhì)實際上是公司的分出納，進行日常的收費、記帳、水費充值以及小區(qū)業(yè)主投訴報修等等工作，人員的離職，存在著給公司造成經(jīng)濟損失的隱患，對此應(yīng)加強重要崗位的人員社會狀況摸底，加強人員培訓(xùn)的財務(wù)監(jiān)管，降低公司財務(wù)漏洞及資金風險。

2)在組織推行全面質(zhì)量管理體系上，還需多花心思和精力，嚴格根據(jù)國家優(yōu)秀示范小區(qū)標準帶給服務(wù)，提高物業(yè)管理質(zhì)量水平和服務(wù)水平。把打造__地產(chǎn)服務(wù)品牌創(chuàng)__市一流服務(wù)企業(yè)作為我們努力的方向。進一步強化各級管理人員的安全職責意識，健全各類安全、消防制度，嚴格落實各項防范措施，保障所管轄物業(yè)及人員的財產(chǎn)和生命安全。同時在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上，還需下必需功夫，在實際工作中，還需逐步總結(jié)出一套適合__物業(yè)公司進展的管理制度和考核制度，做到審核各部門詳細操作流程，實現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。

3)在制定物業(yè)公司月、年度財政預(yù)算上，還應(yīng)做到更加精細化，合理使用資金，監(jiān)督費用收支狀況。開展多種經(jīng)營，彌補物業(yè)經(jīng)費不足，提高物業(yè)管理公司經(jīng)營效益。在公司的財務(wù)管理上，還應(yīng)進一步加強擬訂物業(yè)公司年度財務(wù)預(yù)決算方案，審核財務(wù)報表，在董事會授權(quán)的額度內(nèi)審批公司日常經(jīng)營管理中的各項開支，合理掌握費用支出，健全內(nèi)部監(jiān)掌握度，合理、合法運用資金，提高公司增收節(jié)支的潛力。

4)在推廣__物業(yè)服務(wù)品牌上，還需進一步樹立品牌服務(wù)，發(fā)揮“弘客會”及《弘》雜志的特點，在市場競爭中取得優(yōu)勢，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，制造機會在從先進的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進的管理、經(jīng)營方法和閱歷，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出本市乃至湖北省的物業(yè)管理新品牌。

三、今后的工作設(shè)想及對自我的簡要評價，并證明自我的態(tài)度：

__物業(yè)公司進展到這天這個地步，對一名稱職的總經(jīng)理來說，既是機遇，也是挑戰(zhàn)。由于公司有著良好的物質(zhì)基礎(chǔ)，假如說有欠缺的話，那就是管理的整體優(yōu)勢沒有得到充分調(diào)動和體現(xiàn)。而要合理解決整體優(yōu)勢的充分調(diào)動和體現(xiàn)，又不是一朝一夕之功。

“一個宏大的抱負，一顆和善的心“，20__年，作為物業(yè)公司的經(jīng)理，我將從下方的問題上下工夫：

首先，進一步強化明確總經(jīng)理的職責。在董事會的指導(dǎo)下，全面處理公司的各項事務(wù)，兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場上競爭，同時對董事會負責。

其次，加強自身修養(yǎng)的提煉學(xué)習(xí)，進一步提高個人的潛力，不僅僅要有高-瞻遠矚的經(jīng)營眼光;不畏風險，敢作敢為的魄力;允許員工出錯，勇于擔當?shù)陌?能充分調(diào)動下屬和員工專心性的人格魅力。

第三，在日常工作中，我會從以下方面詳細著手：

1、牢記企業(yè)的命脈是利潤。

假如不緊抓這點，那么公司即便有最完善的制度、的產(chǎn)品、秀的員工、的企業(yè)形象，公司也會陷入逆境的。在這方面，如何有效調(diào)動全體人員的專心性，幫忙他們開拓市場;加強財務(wù)管理，使資金周轉(zhuǎn)到達狀態(tài);居安思危，嚴把風險關(guān);提高服務(wù)質(zhì)量意識，保證公司應(yīng)對市場的潛力;協(xié)調(diào)各個部門，努力使公司運作成本最小化等等，都是總經(jīng)理需要關(guān)注和掌握的。

2、團結(jié)班子。

“仔細做事只是把事情做對，專心做事才能把事情做好。”只有持續(xù)團結(jié)精神的團隊才會專心去做事。超多的事實證明，企業(yè)進展到必需階段，經(jīng)營的勝利不僅僅取決于總經(jīng)理，中層管理的水平也起到很大的作用。一個優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)肯定不能再是“一個人”的企業(yè)，而就應(yīng)是一個‘團隊’的企業(yè)。在我們公司各個部門之間，雖然大的派系沒有，但小的部門主義還是存在的。常常會消失為圖本部門辦事便利，而強硬的要求其他部門協(xié)作的現(xiàn)象消失。

因此，在實際工作中，做到擅長傾聽部門負責人的推舉和埋怨，站在全公司的角度妥當處理，而不是一味的責怪和壓擔子。實際工作中，超多的工作是需要部門間的協(xié)作才能夠順當完成的，當消失問題和埋怨的時候，確定是在某個環(huán)節(jié)消失了弊端，假如不準時和妥當安置，往往會管理程序埋下隱患。還有，在完善的管理制度面前，注意發(fā)揚和提倡管理的敏捷性和人性化。

3、啟發(fā)下屬，培育下屬。

在做這方面工作的時候，避開消失一味在物質(zhì)面、懲處面和制度面上下功夫，而忽視了精神、激勵和人性層面。也盡量要求和引導(dǎo)下屬勇于擔當份內(nèi)工作職責、擅長思索的工作作風。讓員工明白__物業(yè)公司是一個公正的群眾，公司能夠為每一位有志向的員工晉升機會，與公司同進展、共進步。

4、抓大放校在今后的工作中，做到對于有才能的人要委以重任，對于那些有才能但沒有機會發(fā)揮的年輕人要大膽地用。自我的工作重點在于協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系，檢查工作進度及結(jié)果。

作為一名總經(jīng)理，在處理問題的同時，更重要的是找尋這些問題產(chǎn)生的根源，然后去尋求解決方法。假如總經(jīng)理成天被瑣事困擾，就會使下屬丟失制造力。在總經(jīng)理的位置上，把握做什么事情都有一個整體概念;給下屬一個嬉戲規(guī)章，一個思路，讓他們放手去做，這樣就能夠避開總經(jīng)理“一把抓”的局面。同時留意把握權(quán)力下放并不等于放下權(quán)力，管理不是放任自流，聽之任之。對人對事，應(yīng)選賢舉能，論事責功，一切以成果為重。

5、按標準實施管理，20__年的工作重點將圍繞全面完成公司的資質(zhì)升級和ISO9000質(zhì)量管理體系認證，讓全部的工作都有流程和程序。同時做到發(fā)揮總經(jīng)理的職責之一就是透過管理者代表檢查其運行的有效性，發(fā)覺問題，解決問題。非特別狀況消失，肯定不能輕易轉(zhuǎn)變已經(jīng)制定的標準和規(guī)章。

6、擅長平衡各部門間的關(guān)系。

部門之間的工作基本上都是相互聯(lián)系的，在平常的工作中，難免會產(chǎn)生沖突。而這種沖突大部分時候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產(chǎn)生的，這就要求總經(jīng)理藝術(shù)的處理和平衡這種關(guān)系。

在新的一年里，我將在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在物業(yè)公司董事會的帶領(lǐng)下，與班子成員和全體同志們團結(jié)全都，扎實工作，聚精會神抓學(xué)習(xí)，精雕細刻抓管理，發(fā)揮特長，克服不足，以仆人翁的精神，為__物業(yè)公司的進展做出更大的貢獻。

以上匯報，如有不當之處，敬請董事會各位領(lǐng)導(dǎo)批判指正。

企業(yè)部門經(jīng)理述職報告3

時間如水，光陰似箭，布滿機遇與挑戰(zhàn)的20__年既將過去，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)，加之全部十多名同志注意合作，注意協(xié)調(diào)，在汗水和才智的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和傲慢。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)抱負和人生的價值。

我是于20__年6月份到__公司參與工作的，今年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了肯定的成果。對外合作工作成果明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政進展任務(wù)占公司總進展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)進展快速，管理正規(guī)，進展__用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在省__任務(wù)進展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。

現(xiàn)將20__年的主要工作狀況述職如下：

一、以提高自身素養(yǎng)為突破口

在不斷的學(xué)習(xí)中把握干好工作的基本技能和學(xué)問近一年來，我常常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，端詳自己，看自身力量和素養(yǎng)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司進展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。常常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素養(yǎng)的強弱是關(guān)鍵，自己究竟是才來公司幾年的高校生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必需在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼臓顩r，為了提高自身力量素養(yǎng)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿足，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動通信基本學(xué)問”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達的力量上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的力量上有突破，在組織管理的力量上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了學(xué)問，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的力量素養(yǎng)，增加了干好本職工作的本事。

二、以提高工作效率為根本

在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標準和質(zhì)量一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我留意總結(jié)摸索工作規(guī)律，留意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我留意隨時把握各部門的工作動向，把握各個縣市的工作狀況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認為，要想順當完成工作，提高工作效率，就必需堅持原則，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，違反政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、伴侶想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在肯定程度上損害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，削減了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。

三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標

在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源一年中，由于__、__等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷進展，在鞏固中有所提高，有所進步，我留意討論市場動向，準時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司實行重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，準時應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的狀況，建議推出了__卡，降低__費，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省__進展用戶指標后，我們實行主動出擊、宣揚造勢的方法，超額完成了指標任務(wù)，在全省__任務(wù)進展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際，年初以來，我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣闊客戶的服務(wù)工作，為客戶進行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱忱接待、細心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱忱的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引

在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱忱俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，假如在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成特別不好的影響，因此，在日常工作中，我特別注意自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了擅長吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成果也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進行各項業(yè)務(wù)宣揚，平常常常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到特別欣慰。在日常工作，生活中，我特別留意關(guān)懷、關(guān)心部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動關(guān)心他們解決實際生活困難，使大家心里話情愿和我講，困難事情愿找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結(jié)，講協(xié)作，精彩的完成了各項工作任務(wù)。

存在的問題及下步準備回顧一年來的工作，對比職責，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了肯定的成果，但也存在著不足。

首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡潔;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。

其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理力量上還有待于進一步提高。

再次，自己在綜合素養(yǎng)上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。

在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理閱歷，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理水平。使自己的全面素養(yǎng)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增加責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力氣。

企業(yè)部門經(jīng)理述職報告4

時間飛逝，歲月如梭，回顧20__年，是勞碌的一年，對公司的財務(wù)管理工作來說是至關(guān)重要的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理的大力支持與協(xié)作下，嚴格管理，在財務(wù)基礎(chǔ)工作，全面預(yù)算管理，供應(yīng)經(jīng)營決策依據(jù)，發(fā)揮支撐服務(wù)，加強財務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了很多踏實的工作，完成了既定的目標，達到了預(yù)期效果，提高了財務(wù)管理水平，很好地協(xié)作了公司的中心工作，當然，在取得成果的同時也還存在一些不足，現(xiàn)將本人20__年工作完成狀況和總結(jié)匯報如下：

第一部分：作為公司財務(wù)經(jīng)理，我的工作職責是：

1、嚴格遵守集團公司各項規(guī)章制度及財務(wù)管理制度，貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度，完成上級交辦的各項任務(wù)。

2、完善企業(yè)財務(wù)管理體系，對財務(wù)部門的日常管理、財務(wù)預(yù)算、資金運作等各項工作進行總體掌握，提升企業(yè)財務(wù)管理水平。組織做好會計核算和監(jiān)督，建立健全收入稽核制度，嚴禁收入跑、帽、滴、漏。

3、搜集與評價融資方式及成本;建立健全固定資產(chǎn)管理制度，組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流淌資產(chǎn)，檢查資金管理，確保資金安全。

4、督辦客戶欠款、資產(chǎn)報損報批資料的整理工作，準時到有關(guān)部門辦理待處理資產(chǎn)損失的審批手續(xù)。負責稅務(wù)檢查，各種審計協(xié)調(diào)工作。

5、對月報、季報、年報的真實合法性負責。

6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

7、敏捷機動，理財策略，市場競爭激烈，瞬息萬變，錯綜簡單，我作為公司理財管家，在資金收付方面，在與國家財政法規(guī)沖突不大的范圍內(nèi)，敏捷處理各種會計實際問題，在會計核算方面，敏捷運用書本理論學(xué)問，既要考慮國家稅收法規(guī)，又要兼顧企業(yè)經(jīng)濟利益。統(tǒng)籌兼顧，全盤謀劃，奇妙周旋。特殊留意敏捷機動，把錢管好，把工作搞活，人盡其才，才盡其用。盡量多做些有利于公司和員工利益的事。

例如：為償還債務(wù)，讓員工集資的建議，被公司領(lǐng)導(dǎo)接受，并受到了廣闊員工樂觀的響應(yīng)和大力支持。

8、不斷專研，爭當排頭。社會在進展，學(xué)問在更新，要當好財務(wù)經(jīng)理(經(jīng)理)，就要隨時留意運用當前社會與工作有關(guān)的新學(xué)問來武裝自己的頭腦，特殊是要留意學(xué)習(xí)和把握財務(wù)會計稅收新學(xué)問，跟上社會經(jīng)濟進展的步伐，這樣才能揚長避短，指揮得當，搞好企業(yè)財務(wù)管理工作。

其次部分：明年的工作構(gòu)想及要點：

1、挖掘人力資源，調(diào)動一切樂觀因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，依據(jù)目前人員的學(xué)問結(jié)構(gòu)、素養(yǎng)況狀確定培訓(xùn)重點，豐富培訓(xùn)形式，加大培訓(xùn)力度，特殊是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn)。

2、降低成本費用，促進效益的穩(wěn)步增長。

一是加強成本管理，削減成本性資金流失。

二是加強結(jié)算管理，限度地增加可用資金。

三是合理調(diào)配資金，提高資金利用率;仔細匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益化。

四是降低費用開支，增加盈利水平。

五是精確?????做好各項財務(wù)測算，為領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)依據(jù)

3、充分發(fā)揮部門的”職能”，加強管理，加快工作效率，并向財務(wù)經(jīng)理匯報工作。

在這里，我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任與支持，20__年，我將連續(xù)以嚴謹務(wù)實的工作作風，高標準、高質(zhì)量的工作要求，扎扎實實做好各項工作，為公司的進展作出新貢獻。

以上是我20__年度的述職報告，如有疏漏和不當之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)及公司同仁批判指正，同時也祝福公司富強昌盛!感謝大家!

企業(yè)部門經(jīng)理述職報告5

20__年是新公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團結(jié)全都，克服困難，樂觀開拓，并一切根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，樂觀科學(xué)化民主化市場化的運作，實行了細心革新，細致調(diào)整，轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順當進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速進展的良好局面。

在新公司根據(jù)全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職狀況作述職報告如下：

一、準時調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要

1、樹立好“角色”意識，當好上級“配角”、演好公司“主角”。

作為公司的總經(jīng)理，嚴格根據(jù)董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作方案指標和企業(yè)進展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，樂觀謀劃公司的營銷策略與進展藍圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并樂觀向董事會報告與負責。

2、加強自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。

做好人，才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責任的樂觀態(tài)度，矢志不渝加強自身素養(yǎng)建設(shè)，努力培育正確的世界觀、人生觀與價值觀，用樂觀、健康、飽滿的熱忱與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公正、公正，公平的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。

二、以人為本，身體力行，致力培育團結(jié)、和諧、高素養(yǎng)的經(jīng)營管理工作團隊

1、實行多種措施，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素養(yǎng)。

“人”是企業(yè)進展的第一要素，員工素養(yǎng)的凹凸打算著企業(yè)管理和進展水平。根據(jù)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，樂觀提倡建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，實行“請進來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱忱，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素養(yǎng)得到全面的快速的提升，為企業(yè)進展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。

2、堅持“以德為之，以情動之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自