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文檔簡介
物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理資格考試大綱考試說明物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理資格考試是為了選拔能夠勝任物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理工作的人員而設立的一項考試??荚噧?nèi)容主要涵蓋物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營管理、法律法規(guī)、經(jīng)濟管理、人力資源管理、安全防范等方面??荚嚳颇课飿I(yè)管理企業(yè)經(jīng)理資格考試包含以下五個科目:物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理物業(yè)管理企業(yè)法律法規(guī)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)濟管理物業(yè)管理企業(yè)人力資源管理物業(yè)管理企業(yè)安全防范考試內(nèi)容1.物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理1.1物業(yè)企業(yè)管理基本概念1.2物業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條1.3物業(yè)企業(yè)發(fā)展階段1.4物業(yè)企業(yè)管理模式1.5物業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略管理1.6物業(yè)企業(yè)運營管理1.7物業(yè)企業(yè)績效評估1.8物業(yè)企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展2.物業(yè)管理企業(yè)法律法規(guī)2.1物業(yè)管理相關法律法規(guī)2.2物業(yè)管理企業(yè)章程和規(guī)章制度2.3物業(yè)服務合同法律法規(guī)2.4物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會關系的法律法規(guī)2.5物業(yè)管理企業(yè)與政府部門關系的法律法規(guī)3.物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)濟管理3.1經(jīng)濟基礎知識3.2財務管理3.3稅務管理3.4經(jīng)濟監(jiān)管3.5企業(yè)資產(chǎn)管理3.6經(jīng)營策略3.7經(jīng)濟管理績效評估4.物業(yè)管理企業(yè)人力資源管理4.1人力資源管理原理4.2人力資源管理流程4.3員工招聘和培訓4.4薪酬管理4.5工作評價4.6績效管理5.物業(yè)管理企業(yè)安全防范5.1安全管理法律法規(guī)5.2物業(yè)安全標準5.3火災預防與滅火工作5.4監(jiān)控與安全防護系統(tǒng)運作管理考試形式物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理資格考試采用筆試方式進行,考試時間共計3小時,考試滿分為100分。考試包括單選、多選、判斷和簡答題等形式??荚囯y度物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理資格考試主要考察面廣、內(nèi)容較難、要求高,需要考生有比較扎實的管理基礎以及較好的語言表達能力和邏輯思維能力。考試時間安排物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理資格考試通常在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一組織兩次,每年分別在6月份和12月份進行。考試報名時間通常在考試前2個月左右??荚嚦煽兺ǔT诳己?個月左右發(fā)布??荚噲竺忌傻卿泧椅飿I(yè)管理局官方網(wǎng)站或所在省份相關部門官方網(wǎng)站進行考試報名。報名需符合以下條件:具備法定的公民權(quán)利;具備中國綠卡或長期居留證明;具備大學本科以上學歷;具備物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)歷2年以上;具備物業(yè)管理師職業(yè)資格證書??荚囐M用物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理資格考試的報名費為500元人民幣,考試費為1000元人民幣??忌璋匆笤谥付〞r間和地點將考試費用繳納到相關部門??荚囃ㄟ^標準物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理資格考試滿分為100分,考試成績達到60分及以上,且各科目成績不低于50分,均視為考試合格。如考生未通過考試,可在下一次考試報名時重新參加。結(jié)語物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營管理是一項綜合性比較強的工作,需要物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理掌握扎實的管理基礎和相關知識,才能更好地完成企業(yè)經(jīng)營管理工作。
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