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文檔簡介
市場營銷課心得體會3篇企業(yè)取得持續(xù)性競爭優(yōu)勢,離不開正確運用市場營銷策略。下面是美文網(wǎng)為大家預(yù)備的市場營銷課心得體會,盼望大家喜愛!
市場營銷課心得體會范文1
市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代治理理論根底上的應(yīng)用科學(xué),討論以滿意市場需求為中心的企業(yè)營銷活動過程及其規(guī)律性。
市場營銷學(xué)是站在賣方的角度來理解和運用“市場”這一概念的,因此市場通常僅指買方,即專指需求,而不包括賣方即供應(yīng)一方。在市場營銷學(xué)的范疇里,“市場”往往等同于“需求”。
市場營銷是指一個企業(yè)為適應(yīng)和滿意消費者需求,從產(chǎn)品開發(fā)、定價、宣傳推廣到將產(chǎn)品從生產(chǎn)者送達(dá)消費者,再將消費者的意見反應(yīng)回企業(yè)的整體企業(yè)活動。在市場營銷觀念下的市場營銷活動,不僅包括銷售,而且同時包括了市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、廣告活動以及售后效勞等等。
而市場營銷學(xué)的概念是:企業(yè)在變動著市場環(huán)境中,旨在謀求自身生存與進展而滿意消費者需求的一系列商務(wù)活動過程。它包括四個重要概念:需求、欲望、動機和行為。擁有六個適當(dāng):適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)牡攸c、適當(dāng)?shù)膬r格、適當(dāng)?shù)那?、適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、適當(dāng)?shù)南M者。同時又需要留意促銷的四個要點:引起留意、激發(fā)興趣、調(diào)動欲望、促進銷售。
市場營銷學(xué)首先對市場進展了分析,涉及了市場的整體環(huán)境、市場的選擇與定位以及市場中的生產(chǎn)者、銷售者、消費者等方面。同時敘述了通過市場的調(diào)研、猜測系統(tǒng)對市場進展定位、細(xì)分,以了解市場、了解對手、了解自己,進而確保自己在市場競爭中占據(jù)主動地位。
更為詳細(xì)的市場營銷包括了籌劃階段和銷售、階段、監(jiān)管階段,以及現(xiàn)在較為新型的效勞市場營銷以及綠色營銷、整合營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷以及營銷道德等新型層面。
一個企業(yè)是在動態(tài)的環(huán)境中生存和進展,不但要擅長制造顧客并滿意其欲望,還必需積極、主動地適應(yīng)不斷變化的市場,這就是要求企業(yè)制定自己的長期戰(zhàn)略規(guī)劃,以保證自己的長遠(yuǎn)進展。而市場營銷治理是依據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略的需求而進展的。因此長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定是企業(yè)進展以及以后一切決策的依據(jù)。
市場營銷環(huán)境作為一個客觀的、不行抗拒的因素客觀存在,企業(yè)只能去積極適應(yīng),尋求自己的市場時機,“見縫插針”謀求企業(yè)的更快更好進展。
目前,市場營銷消失了眾多新型領(lǐng)域。如綠色營銷在企業(yè)營銷活動中表達(dá)的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護生態(tài)平衡,更自覺維護生態(tài)平衡,更自覺抵抗各種有害營銷。因此也被稱之為倫理營銷。還有以潛在顧客和現(xiàn)在顧客為對象的整合營銷傳播。將企業(yè)置身于社會經(jīng)濟大環(huán)境中來考察企業(yè)市場營銷活動中的關(guān)系營銷。新型的網(wǎng)絡(luò)傳播以及人們越來越關(guān)注的營銷道德。
市場營銷正在向著越來越細(xì)分,越來越寬闊的市場進展。它不僅僅是1000字所能闡述清晰問題,只有在真正的市場營銷活動中依據(jù)所學(xué)學(xué)問,敏捷運用,才能促進自己營銷活動取得勝利。
市場營銷課心得體會范文2
本學(xué)期有幸學(xué)到市場營銷這門課,還記得我曾經(jīng)的高考志愿有填這個專業(yè),可是后來卻沒有被錄用,說真的,那個時候填報這個專業(yè)時,我并不是很了解市場營銷,只是粗略的知道市場營銷可能與銷售有關(guān)。經(jīng)過半個學(xué)期的學(xué)習(xí),我對市場有了初步的了解。市場營銷學(xué)是一門以經(jīng)濟學(xué)、行為學(xué)、治理學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為根底,討論以滿意消費者為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué)。同時我也明白了市場營銷是指以人類各種需要和欲望為目的,通過市場變潛在交換為現(xiàn)實交換的一系列活動和過程。
學(xué)了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特別的歷史作用和意義。在商品和市場產(chǎn)生的同時市場營銷手段也就運而生,在不斷促進市場經(jīng)濟進展的同時自己也得到了長足的進展,市場營銷現(xiàn)已成為一門獨立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場營銷搖不行及,在我的印象中是那么的抽象,但是經(jīng)過學(xué)習(xí)我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們?nèi)コ匈徫?,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場營銷消失在我們生活的每一個角落。
半個學(xué)期的學(xué)習(xí)后,我不僅對市場營銷有了初步的了解,還對一些勝利人士的事跡有了更大的興趣以及更深的熟悉。像教師常常提到的梁穩(wěn)根、史玉柱等,從他們的事跡中,我知道了什么才是真正勝利,更是深深的感受到企業(yè)的勝利與市場營銷之間有著親密的關(guān)系。聞名的企業(yè)家-----梁穩(wěn)根,“三一”重工主要初始人,現(xiàn)任“三一”集團董事長,是湖南省漣原人。經(jīng)過李教師上課講解和下課后查找資料,我對梁穩(wěn)根有了一些了解。梁穩(wěn)根是從一個販羊失敗,隨后做酒,也失敗了;再做玻璃纖維,還是失敗。幾次的失敗的經(jīng)受并沒有轉(zhuǎn)變梁穩(wěn)根連續(xù)創(chuàng)業(yè)的幻想,他與袁、毛、唐四人一起打江山。第一桶金源自焊接材料,1989年,梁穩(wěn)根和伙伴們創(chuàng)立的小廠即實現(xiàn)收入突破1000萬元。后來,梁穩(wěn)根毅然打算沖入這個一直只有國有企業(yè)敢做的行業(yè)-----重工制造領(lǐng)域。“三一”不是第一個以數(shù)字來命名的企業(yè),但“三一”卻是內(nèi)涵較為深刻的企業(yè)之一?!皠?chuàng)立一流企業(yè),造就一流川人才,做出一流奉獻(xiàn)”,這不僅是梁穩(wěn)根和全部“三一”人豪情斗志的表達(dá),也是他們的目標(biāo)。正是在這樣的目標(biāo)和宗旨下,“三一”沒有為究竟應(yīng)當(dāng)干什么而感到困惑。由“三一”集團,我聯(lián)想到了自己的大學(xué)生活。大學(xué)四年,已經(jīng)過去了兩年多了。大一人是茫然的,沒有目標(biāo)也就沒有動力去學(xué)習(xí),恍恍惚惚的過了一年。大二,我給自己定了目標(biāo),但卻沒有全身心的投入,學(xué)習(xí)的效果也不好。大三,現(xiàn)在的大三生活,我給自己定了明確的目標(biāo),而且也在努力的布滿信念的去實現(xiàn)。大四以致于以后生活、工作,為了不讓自己困惑,為了不再茫然,我會沿著制定的目標(biāo)和宗旨去努力做的更好。
我覺得市場營銷學(xué)是有用性較強的一門學(xué)科,它涉及到市場營銷學(xué)環(huán)境、消費者市場以及消費者購置行為等各方面。我們學(xué)習(xí)了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都可以在現(xiàn)實生活中學(xué)以致用。對經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),從市場營銷學(xué)中都可以學(xué)到許多學(xué)問,即使是理論上的,但學(xué)好理論學(xué)問可以運用于實踐。例如現(xiàn)在許多同學(xué)平常都會自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時也會有同學(xué)上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都表達(dá)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識,雖然可能是為了賺點零花錢,但至少可以看消失在的學(xué)生還是挺不錯的,或許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下根底,或許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
談到學(xué)《市場營銷學(xué)》,這門課,我不免也就想到了授課的李教師。李教師給我的第一印象是特殊嚴(yán)厲但卻與其他教師與眾不同,還記得第一堂課的時候,李教師提出要我們班用一本平常同學(xué)畢業(yè)時寫的“紀(jì)念冊”來作“點名冊”,而且還要貼上自己的照片。那時,我就感覺李教師與其他教師不同,固然李教師是教授,與其他教師相比,更有勝人之處。我認(rèn)為大學(xué)的師生情好像很淡,有的教師教了一個學(xué)期,可能學(xué)生對教師沒什么深的印象,而教師對學(xué)生更沒印象,由于教師教的不只一個學(xué)生而是一個班、兩個班,要記住每個學(xué)生的姓名、每個學(xué)生的樣子,那或許是有點難的。但李教師的“點名冊”卻不一樣,可以用來記住學(xué)生的名字,可以從照片上看出學(xué)生大致外貌,也可以從學(xué)生的簡歷和留言中更多更好的了解學(xué)生。而且在以后,當(dāng)李教師想起07公管班時,還可以拿出那本冊子來翻看一下。總之,我覺得教師特殊明智,做出了不一般的舉動。
在課堂上,我從來沒有感覺到無聊,由于李教師不是單純的敘述書本上那些有點枯燥的理論學(xué)問,而是結(jié)合生活中的時事、事例等講的生動詳細(xì)。間或李教師也會提問叫我們答復(fù),我覺得這樣很好,加強了師生之間的互動,可以使我們在上課的時候提高警覺性,少開思想小差。在這方面,我覺得李教師做的很好,不會像有些教師自己一味的在上面講,一節(jié)課45分鐘教師不停的講,下面的學(xué)生卻在玩自己的。而且我意識到李教師每次提問題都聽似簡潔,但當(dāng)要我們自己組織語言來答復(fù)時,就有點不知道該怎樣清晰的答復(fù)了。還記得李教師曾問我們“什么是黑與白?”這個聽起來簡潔的問題,叫我答復(fù),我卻有點犯難。但是提過的問題會給我留下很深的印象,加深了我對學(xué)問的理解。
在學(xué)《市場營銷學(xué)通論》的同時,我不僅僅是學(xué)到了書本上的學(xué)問,從李教師的授課中,我也學(xué)到了一些名言警句,對我的生活也有所啟發(fā)。例如“做好事不是想做就可以做,要符合社會需要才做?!薄氨M可能的留下一絲痕跡?!边@兩句讓我想到了自己,20多歲了始終在讀書,幾乎沒有為社會做什么奉獻(xiàn),固然我知道讀書也是在為以后的工作以致于為社會奉獻(xiàn)打根底。
假如你是銷售者,在學(xué)習(xí)了市場營銷之后,或許可以使你在實踐活動中增加產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品和特點,針對市場的現(xiàn)實狀況,把自己的產(chǎn)品推銷出去。而當(dāng)我們作為一個消費者去購物時,有時會遇到這樣的狀況,看到一款喜愛的東西,但又不知道究竟買不買,不買覺得有點惋惜,買了又覺得似乎有點無所用處,怕買回去后懊悔,或許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的狀況常消失。我曾經(jīng)就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是有用性不大,在經(jīng)過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動搖了,后來發(fā)覺買了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場營銷后,我們可以對自己的這種心理做個推斷,關(guān)于消費者市場和消費者購置行為的內(nèi)容,就能幫忙我們分析我們的心理活動。當(dāng)我們了解了消費者的種種購置行為和心理以后,我們就會為自己作出一個明智的選擇。
結(jié)合書本和資料我對市場營銷的昨天今日以及將來有了初步了解和猜測,信任隨著世界市場經(jīng)濟的持續(xù)進展,市場營銷也將不斷變化更新,以后會消失更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學(xué)科將不斷完善,適應(yīng)并促進世界的進展。
通過市場營銷的學(xué)習(xí)使我更加了解社會,了解經(jīng)濟,了解市場,為我們以后更快更好的適應(yīng)社會奠定了良好根底。今年我已經(jīng)大三了,只有一年多就要面臨找工作的難題了,而現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)壓力特別大,我或許會遇到許多挫折,但是現(xiàn)在在學(xué)樣唯一能做好的就是珍惜時間,努力學(xué)好專業(yè)學(xué)問和技能,爭取找一份好工作,不辜負(fù)父母的期望,讓自己有美妙的將來。
市場營銷課心得體會范文3
市場營銷學(xué)是一門現(xiàn)代經(jīng)濟運行的先行學(xué)科。我國現(xiàn)正處于從規(guī)劃經(jīng)濟急速進入市場經(jīng)濟的運行過程中。所以市場營銷對于我們這些從事壟斷企業(yè)工作的員工來說是一片工作學(xué)習(xí)生活的真空區(qū),通過此次學(xué)習(xí)才有了一點感受特表述如下:
就我自己而言對市場營銷的理解就是,作為一名效勞者如何盡可能多的了解客戶的需求并把客戶的這些需求作為一種工作目標(biāo)去努力實現(xiàn)。以期實現(xiàn)客戶需求的最大滿意、公司利益的最大實現(xiàn)、員工薪水的快速提高、社會效益與經(jīng)濟效益共同進展。
以上所述詳細(xì)來講市場營銷就是圍繞客戶需求實現(xiàn)能源與生產(chǎn)經(jīng)營活動的最正確搭配并以此為中心的一切工作技術(shù)手段其中包括客戶效勞、需求側(cè)治理、相關(guān)的法律救濟、效勞所需的技巧和手段、營銷人員的工作素養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、無遺漏的客戶需求滿足度統(tǒng)計、客戶的心理需求、完善的企業(yè)形象等。
作為一名基層的營銷人員,站在客戶的角度。我確定盼望有一個了解我生產(chǎn)需求的電力企業(yè)來幫忙我的生產(chǎn)經(jīng)營活動。舉例來說假如我是一家高耗能的企業(yè)如:碳化硅廠、水泥廠、化肥廠等。那么我確定有自己的生產(chǎn)特點,如何在我的生產(chǎn)周期內(nèi)與供電企業(yè)達(dá)成生產(chǎn)合作的默契。這一需求就要求我們營銷人員仔細(xì)的去了解,提出合理的方案。使生產(chǎn)企業(yè)得到充分的能源而我們的供電網(wǎng)絡(luò)又能降低頂峰負(fù)荷壓力。
再如我是一個一般的照明用戶什么時候用電是最廉價的呢?我們的營銷人員是否能準(zhǔn)時的做好市場調(diào)查利用客戶的這一心理需求,引導(dǎo)客戶的用電習(xí)慣。到達(dá)勝利移峰填谷、降低頂峰負(fù)荷、節(jié)省能源提高企業(yè)自身經(jīng)濟效益的目的呢?總之一句話,就是一名市場營銷人員能否實時把握客戶需求,并使之與我們企業(yè)自身的生產(chǎn)特點結(jié)合起來,實現(xiàn)共同利益的最大提高。
在這一目標(biāo)驅(qū)動下,首先我們的企業(yè)要有一個
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