企業(yè)組織變革及組織文化

1《管理學(xué)導(dǎo)論》第五講組織變革與組織文化復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院芮明杰教授2一組織變革基本內(nèi)容組織變革的動力：技術(shù)/經(jīng)濟/競爭組織變革的內(nèi)容：結(jié)構(gòu)/人員/環(huán)境變革過程：解凍—改變—再凍結(jié)變革阻力：個體阻力/組織阻力變革方式：自發(fā)自覺的變革/上層推動的變革變革推進：舊的既得利益是確定的，變革帶來的潛在收益可能非常大，但是它的受益者是不確定的。在這種情況下，維護舊利益格局的力量就要比追求新體制的力量強。3組織變革的必要性和影響因素組織變革是為了更好適應(yīng)組織內(nèi)外條件的變化。誘發(fā)組織變革的需要并決定組織變革目標方向和內(nèi)容的主要因素有：1）戰(zhàn)略：在兩個層次上影響組織結(jié)構(gòu)，一是不同的戰(zhàn)略要求開展不同的業(yè)務(wù)和管理活動，由此影響到管理職務(wù)和部門設(shè)計；二是戰(zhàn)略重點的改變會引起組織業(yè)務(wù)活動重心的轉(zhuǎn)移和核心職能的改變，從而要求組織變革；42）私環(huán)新境柳：是街導(dǎo)陰致撤組御織輔結(jié)她構(gòu)當變配革騎的逮一偵個門主樣要衣影所響居力叢量腎。因厲為攏任襯何錘組錘織督都譯或謙多乏或敗少困是應(yīng)個排開俘放什的駝系執(zhí)統(tǒng)護，紀適壇應(yīng)碎新貿(mào)的縱環(huán)熄境大條兇件犁要刮求嗽，目雷前縱許傘多捷企嫌業(yè)負的損管另理慶者待開恥始獎朝封著咱彈坊性知化撇或嬸有廁機致化煌的訂方醫(yī)向川改杠組訪其趁組樹織雷；3）拐技政術(shù)篇：技彼術(shù)月以著及屑技逮術(shù)外設(shè)喘備浪的駐水峽平輪，不梢僅懇影端響打組啄織遷活拳動滅的誰效犁果括和樹效己率街，而臟且訊會擦對貸組建織離的險職柴務(wù)辭設(shè)警置田與競部返門循劃齡分鮮、植部堤門廈間積的艱關(guān)顆系蹄，攔以徒及痛組毒織賺結(jié)蝕構(gòu)量的灣形棍式幼和肆總膚體銅特戰(zhàn)征艇有太相直當羊程芒度害的腳影希響誼。5組墊織籌變蚊革酷的毫過拋程辦：成暗功住而萄有繡效們的銳組改織醒變侍革挽，趨需藥要蹤蝶經(jīng)執(zhí)歷遺解楊凍菠、麥改牙革虛、靜凍貸結(jié)條三椒個江有拔機元結(jié)儲合針的倒過號程施。1）腸解扇凍鍋：是臟實恨施法變精革尤的艙前裙奏笨。1、璃該當階還段朱主塔要眠任壤務(wù)井是樓發(fā)躍現(xiàn)長組扇織控變絕革準的博動震力桌，擔營劣造齡危徑機警感超，炮塑癢造西出桑改范革睬乃貴是世大關(guān)勢棟所梨趨輛的思氣速氛賀，2、禍采并取娃措凡施艘克閣服矮變扶革蘆阻遍力尊；3、嗽同截時胃具扇體采描間繪單組庭織電變河革脖的輛藍務(wù)圖竄，優(yōu)明替確緊組雁織巖變餓革株的蹦目捏標夕和陽方杯向蓬，墊以徒形國成乒待堅實需施缺的怒比瓦較觸完桑善句的巴組見織嫌變贈革顧方習(xí)案沙。62）拉改黃革躺：1、宰任珍務(wù)墊是鏟按料照誰所姿擬賓定越的戀變砍革沾方檔案活的窗要克求性開抱展沉具蜜體口組唯織披變暴革燒運壩動越或歡行缺動播，霞使浩組典織奴從典現(xiàn)喉有傲模即式顆向浪目雜標阿模吃式獵轉(zhuǎn)久變丟。2、任改攀革琴分揉為漿試踢驗紹和鵝推服廣饒兩突個撈步省驟點。3）揀凍必結(jié)偶：采胳取蠶措服施榮保戒證塞新周的煩行描為廉方鴿式電和蝕組典織剛形露態(tài)賞能沖夠泛不導(dǎo)斷贊得橫到蝦強徑化效和劉鞏代固寇。這席就峽是念凍描結(jié)渴或牲重譯新洗凍蟻結(jié)暖階儉段糠，川缺駁乏茫這僵一代階惑段秧，薯變悅革辭的避成妨果得有乒可修能選退吊化株消絲式失咳。7管刊理綿變復(fù)革預(yù)的稍阻護力—類—個晝體蟻阻祥力個體阻力對未知的恐懼經(jīng)濟因素選擇性信息加工習(xí)慣安全8管崗理棄變?nèi)韪镉暗募徸杳闪ΑАM占織德阻晨力組織阻力對現(xiàn)有資源分配的威脅經(jīng)濟因素對現(xiàn)有權(quán)力關(guān)系的威脅結(jié)構(gòu)慣性有限的變革點對專業(yè)知識的威脅群體慣性9管漸理膜變漏革血阻顫力聞：穗綜步述管都理變朽革條的掙阻雀力心殃理鹽上幻玉的喜障壁礙留良戀造既褲得窩利趣益對殘革錯新其者佳懷菜有大成熱見對直不檢確激定彎性錢的鉆恐旺懼慣惰性眾與笛保鳳守勝傾累向1咳01、充心暑理揉上基的膽障本礙吧：懶火的仇心掃理藝：歷多倦一懸事信不詢?nèi)玷F少禽一蛇事喪，妹不丑改脆不護變燭最符省篇事忘；穩(wěn)罰的薯心暮理刃：享擔拒心讓出壓亂貨子始，搭失也去殃職智位薯；怕綿的跟心復(fù)理屑：仗怕艦失羨敗裕，憶怕牢受謊指判責何；等握的供心咬理違：裝等怕紅霧頭型文國件墾，購等閥別棄人營的倘經(jīng)飾驗范。2、嘉威睬脅巧到暖既鄙得朵地秧位載、賄權(quán)推力蹲、拆利釣益織。中耍高至層竿管覽理六者勁比昂一甘般裕員累工誦更打容害易誘產(chǎn)態(tài)生棒抵剪制五情群緒蕉；老伐員憶工傷比條新穩(wěn)員丙工股更座反姓對徹制辦度狀變摧革途。3、衡對控發(fā)銹動須制論度水變窗革女的貫人她懷扁有呀成懼見4、野對滾未每來披不帽確水定下的敏東從西療的料恐啦懼障：副不俊適融應(yīng)學(xué)工復(fù)作書條鑰件活；夕害忽怕華完需不塑成徹指呢標但；1弟1組跡織月的椒保暗守露傾冬向?qū)Π督M箱織幅的宗壽謠命贊周豎期懇研顏究囑認端為界，待所荒有抱的摸組桃織戚除超非垮它踩處抽于愈快乏速駱增搏長朵或醬內(nèi)勒部兼動舅蕩仰時偉期因，伏否叨則糕其歪年偉齡執(zhí)越廚長鋸或智越架成蠅熟毫，沃它慌就甘變臭的江越蒸保旬守鞠，僻主僅要布表彈現(xiàn)填在翼：銷組換織燃中拍形石成握了拘許昂多初規(guī)來則睛、揚慣語例烤；浙創(chuàng)軋業(yè)脈激析情鞏消痛退栽。1慘2組離織秋文蹄化并問朋題企漆業(yè)捆文功化狐的蠅層器次踢與竹表崇現(xiàn)變形色式企煤業(yè)近并鳴購徑中啊的捕多今元舍文紙化測整結(jié)合1熱3二隊變微革旺時弓代鹽的澆理士念繪要絡(luò)求企射業(yè)羽衰岸退冊的覽征嶺兆—現(xiàn)畝實夏中蒜一孝些忠錯懷誤開觀蛋念變逢革殼時糟代纏需情要薪什言么質(zhì)樣豪的栽理紹念米？1車4企碗業(yè)紗衰缺退揀的漸征采兆—擊—不久良褲觀牙念慎的讓縮妥影美閘國A梁T腸&感T前濫任尚總洲裁拿在《企預(yù)業(yè)畢成端長肆的嗓哲休學(xué)》中螞指耍出橡，抵大潑企顯業(yè)否的卸衰客退脂并栗非敘沒鼠有濾預(yù)版兆風(fēng)，顯這所種殖預(yù)布兆藝經(jīng)超常還表模現(xiàn)確為蝴以政下7個龜明誼顯榜的熱信呈號源。固繳守畝陳孟舊曠的牌作竭業(yè)錄方額法鞋，噸總榆認支為證舊茄的異方巾法習(xí)最冒好想而借不聚愿抓意仔革餡新繩；沒趁有湯設(shè)萄定響新璃的彼企伙業(yè)磚目和標怨，決素策砍帶祖有域很盼大崇的而盲唐目駐性棄；反盼省露思備考瘋能呀力窩逐悼漸郵減鉛退妻，整向日萬糾證纏憑于豬外濁部浩事林務(wù)市；制奔度警主毛義伐過鎖于均根爐深夠蒂音固，戴無掘法珠用殲寬明松南而判有莖彈撲性踐的辯制聰度舍來菊適憑應(yīng)屬日糾益梳變猶化諷的地環(huán)服境訓(xùn)；進戴取爹的糧積攻極慮性框逐僻漸漆消沾失介，使做得臘無清數(shù)雄千柱載卻難蜜逢緒的妥機聾會信從忠眼擋前棟溜鼠走庫；新帆人播被儲老踩人京的凱經(jīng)宜驗果所杰束悶縛汗，新購來碌的宜年巧輕壺人西盡尺管觸敢營闖性能所干族，能但慘卻濤得貴不骨到羅升音遷鋼的熄機取會碰，坡因懇為媽職蘭位哪都朵被伸“劣有險經(jīng)擠驗過的文”貼人需占投據(jù)鐵了簽；無魯法袍寬繳容糞批衛(wèi)評罰，尊缺腔乏材虛蒜心桶接思受跪不叮同沸意娘見棟的巡壽胸裳懷趟。1伸5管冒理偏者刑的佛不定當著表免現(xiàn)為望了親保呈護報自竿己—晨—不勒提描沒解把純握星問懼題虧；為已了遵維皮護震團食隊—普—不背提呈分曠歧廉性士問掛題佳；為蠶不汗使渠人潑難虜堪—鬼—不歐提私質(zhì)唇疑復(fù)性副問呆題筑；為腳使猜大喊家祥接麥受—愉—只肥作割折花中叫性墨結(jié)巴論悼。1磨6基沿本雪觀更念久要午求市如場宰觀好念競寺爭旁觀以念服日務(wù)棒觀濾念風(fēng)輕險疼觀籌念成的本息觀輸念危消機胳觀衫念創(chuàng)憲新劉觀錄念效咸益油觀床念1寸7三儲奠匙定恭企鬧業(yè)撿發(fā)由展菠的虜新孩理迷念用范人強理沖念創(chuàng)槳新予理尊念管售理問理祝念質(zhì)耍量圍理兩念1錘8用爆人遭理惡念—毀—健黎全望機熱制形鏡成丸充叮滿俘生打機師與盜活川力蛾的多覓尼才叛、尤引曠才忌、庸育借才貼、腐用眠才嬸、彎留破才跑的伯動籠態(tài)自機記制譯與著環(huán)辨境究。用初人姑上克不概搞地平六衡假，遇分亦配撐上今不兆搞捐平黨均滲。員擴工工能粘進散能烘出伸，朗干里部茅能陣上閉能泄下比，箱收胳入傍能駕高港能崖低玻。信參息傻不釣對播稱炒，賊海除爾蹤蝶賽神馬勉不鴿相釀馬嶼。機輔會再均追等蒙，呀能牙力刪為姻本納，記收覺入倉差鄙距滔拉配開鐘。1航9用吐人款理摟念—孟—留枕人亮留仍心事找業(yè)腿留招人合，辮感返情緞留背人轎，識待跡遇穴留學(xué)人券。只仔有扁滿潛意膨的體員船工童，底才渾有油滿剛意奧的怕顧愛客激，誼才錘有應(yīng)滿偶意快的老質(zhì)初量爬。2冷0用氏人掀理執(zhí)念—芝—用耕人槽所哥長“世集界悄上束本放沒閃有透垃巴圾辮，怪只教是枯放酒錯惠了帆地廁方遞而大已膊。”在禾動釀態(tài)補變胃化超環(huán)樸境牧中瞎，蛙戰(zhàn)雙略寇資按源撕配廁置仁的繡關(guān)扮鍵愈在聰人撲才疫配溫置廉，汪核頂心傾是慚用橋人像所閣長壁、謊容孫人吸所擦短彩，哪充靠分權(quán)發(fā)石揮璃人壯的刮潛器能陽。時臣刻訊檢仔討塑，如防階止“歸像罪稱于住外”。微在難激奶勵嫌問結(jié)題容上書，性只押有烘手章段播使致用險的差錯雄誤戰(zhàn)，住沒墳有界員準工喊行殖為臘的倚錯渠誤掌。先人傾們犯總雜是量會注去兄做切受賄到占獎拖勵納的蒼行院為嫂，史而隆不啟管預(yù)這也種創(chuàng)獎管勵瓣是籠戰(zhàn)斑略叉決源策脹者瓜有簽意溝或牢無篩意碰之縫中掌施扭加蝦的漏。2壩1用艷人樓理中念—禮—真飽心梅關(guān)酬懷關(guān)巨心虹員波工儉的第發(fā)刃展茅。關(guān)鄭心辮員制工里出呢于滋真楊心從而蛋非柳功有利襖目登的缸。從昂根厲本富上請解豆決烏問賓題賤，醒給逝員玻工紙實勉實冤在港在遇而嫂不鑄是技虛儀幻頑的墓好酷處煉。2嬸2創(chuàng)艷新如理鄰念改養(yǎng)革雞歷罵來嚇都號是植自之下律而朗上偉的冶。裳處蠢于洪實練踐秋第施一厚線爆的坐個煤人天或扶組舟織婆突投破鴉先差行要的被制侵度巨進芒行狼創(chuàng)駁新枯，煎如借果絹取梨得邁了智成唐功死，“上咳面”則圾會廳對駝此蠅進截行膊認磁可燙，溉使膨其爐合懲法弦化定，倚并之加掀以額推鋸廣罵。創(chuàng)悔新思的挑風(fēng)羅險耐：遭做石好子了憲不狀獎膚勵幫，惡做裹錯概了炎要苗處深罰冶。營術(shù)造改創(chuàng)煎新載的購氛毛圍打：盲剛帖剛送讓價人色提悲出券建銅議舊，晌馬澆上丈就黨對確其幻玉橫蕩