裝飾公司活動營銷方案(共4篇)

裝飾公司活動營銷方案（共4篇）第1篇：裝飾公司營銷活動方案

裝飾公司營銷活動方案

一、活動概況：活動時(shí)間：活動地點(diǎn)：待定

活動主題：新春裝修享特權(quán)瘋狂豪禮限時(shí)搶二、活動思路：

前期通過DM單頁定點(diǎn)派發(fā)、短信、人流量較大地段外展點(diǎn)設(shè)置宣傳、近期交樓樓盤掃樓及外展點(diǎn)設(shè)置宣傳、市區(qū)拱門、轎廂廣告、紙媒、網(wǎng)絡(luò)等媒體渠道推廣宣傳活動，通過購卡有禮、簽單限時(shí)折扣、團(tuán)購有禮、簽單贏大獎吸引目標(biāo)客戶，活動現(xiàn)場為客戶提供優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品展示、家裝免費(fèi)咨詢、家裝材料展示促銷等活動，公司與客戶面對面交流，以達(dá)營銷目標(biāo)。三、活動目的：

1、提高公司的知名度和美譽(yù)度，擴(kuò)大公司在業(yè)內(nèi)的影響力;2、充分展示優(yōu)秀的設(shè)計(jì)理念、一方面向消費(fèi)者宣傳家裝知識、一方面通過優(yōu)惠酬賓形式吸引目標(biāo)群體到場增加現(xiàn)場客流;3、通過活動收集客戶資料，擴(kuò)大公司的客戶群體;4、通過活動，為公司創(chuàng)造直接的經(jīng)濟(jì)收益。四、活動流程:1、主持人宣講本次活動流程、活動主題、活動優(yōu)惠力度;2、由公司資深設(shè)計(jì)師介紹家裝常識、剖析家裝;3、簽單客戶抽獎活動進(jìn)行。五、活動內(nèi)容：

1、裝修咨詢(時(shí)間控制15分鐘內(nèi))(1)由資深設(shè)計(jì)師用PPT圖文并茂的形式介紹家裝常識、剖析家裝，讓消費(fèi)者明白消費(fèi)、放心托付。(10分鐘左右)(2)客戶提問環(huán)節(jié)，客戶可以對家裝過程中不懂得問題進(jìn)行現(xiàn)場提問，由講解人現(xiàn)場解答。(5分鐘)(3)內(nèi)容及目的：

①用專業(yè)的知識，通俗易懂的講解家裝，介紹家裝設(shè)計(jì)和配飾的重要性和常識，讓消費(fèi)者明白如何更好的裝修房子;②講解目前裝飾行業(yè)正規(guī)品牌裝飾公司與小企業(yè)和游擊隊(duì)的本質(zhì)區(qū)別(如后期服務(wù)、質(zhì)量、保質(zhì)保量的工期等);③介紹力天裝飾公司的裝修模式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，讓客戶明白錢到底花到哪里去，讓消費(fèi)者更加安心、放心、舒心;④揭示目前裝飾、建材行業(yè)的黑暗面，提醒消費(fèi)者注意，同時(shí)展示力天裝飾公司是如何做的，增加消費(fèi)者對公司的信任度，有利于消費(fèi)者的最終簽單及后期的口碑宣傳。(3)活動現(xiàn)場：

①作品展示：作品根據(jù)活動現(xiàn)場實(shí)際情況擺放，作品上面有設(shè)計(jì)效果圖和實(shí)景圖進(jìn)行比較，注明設(shè)計(jì)說明和客戶的基本情況，房型和裝修投資額;②產(chǎn)品展示：建材商家于場地四周設(shè)置咨詢處，展示主打產(chǎn)品，導(dǎo)購人員在旁輔助介紹，接受客戶的咨詢和訂貨;③現(xiàn)場發(fā)DM單頁，擺設(shè)洽談區(qū)，以便意向客戶與設(shè)計(jì)師一對一講解;④電腦、音響等準(zhǔn)備妥當(dāng)，以便進(jìn)行聲形并茂的解說;⑤帶領(lǐng)意向客戶參觀樣板間并做好講解工作。2、合作單位產(chǎn)品介紹

合作單位按預(yù)定順序介紹自己產(chǎn)品，每個(gè)單位時(shí)間須控制在10分鐘之內(nèi)。

3、超級優(yōu)惠酬賓

(1)追求優(yōu)惠是消費(fèi)者的一種普遍心理，為了適應(yīng)消費(fèi)者的心理，適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行一些優(yōu)惠措施吸引、滿足消費(fèi)者，讓消費(fèi)者更樂于接受;(2)優(yōu)惠活動進(jìn)行時(shí)，設(shè)計(jì)師、業(yè)務(wù)人員及時(shí)跟進(jìn)和客戶溝通，加強(qiáng)客戶對本次活動的認(rèn)知，有利于發(fā)掘潛在的意向客戶(3活動現(xiàn)場：

①活動現(xiàn)場門口處設(shè)活動宣傳及接待人員，以引導(dǎo)客戶進(jìn)入活動現(xiàn)場;②活動各單位公布酬賓的優(yōu)惠措施和具體實(shí)施方法;③設(shè)計(jì)師在自己的作品前面設(shè)置辦公桌，在作品旁邊進(jìn)行現(xiàn)場解說，接受客戶的咨詢，與其溝通交流并登記客戶信息，認(rèn)真、完整的填寫客戶資料表④建材商家展示、介紹產(chǎn)品，并提供免費(fèi)咨詢活動，收集客戶資料，并接受客戶的現(xiàn)場訂貨;⑤在展會自由活動期間，迅速布置客戶的休息和業(yè)務(wù)員的洽談區(qū)域，業(yè)務(wù)人員及時(shí)跟進(jìn)并邀請客戶咨詢信息。(4優(yōu)惠內(nèi)容：

①購卡有禮：活動期間，有裝修意向的客戶，只要購51卡即可在活動當(dāng)天領(lǐng)取價(jià)值100元的精美禮品一份，當(dāng)天簽單還可憑此卡1000元裝修款;②簽單有禮：凡活動期間簽單客戶均可享受裝修款總金額的XX折扣;③團(tuán)購有禮：凡活動期間同一小區(qū)的客戶同時(shí)下單均可獲得XX品牌價(jià)XX現(xiàn)金抵用券一張;④簽單大獎：活動期間前30名簽單客戶均可參加砸金蛋抽大獎100%中獎活動;⑤征集5套樣板房：活動期間簽單的5位客戶將贈送千元大禮包(家用電器)。六、現(xiàn)場布置：

1、現(xiàn)場門口處布置拱門、立柱以營造熱烈的活動氛圍;2、制作活DM單頁，對參與商家、具體活動內(nèi)容進(jìn)行介紹;3、現(xiàn)場活動海報(bào)X展架;4、活動現(xiàn)場背景畫面3mx5m(廣告尺寸以實(shí)際為準(zhǔn));5、樣板間布置歡迎畫面及相關(guān)的限時(shí)鉅惠活動信息再次加深對客戶的心理沖擊。七、參與單位：1、主辦單位：力天裝飾2、協(xié)辦單位：待定八、工作部署：

1、畫面設(shè)計(jì)及聯(lián)系制作單位;2、聯(lián)系活動公司;3、聯(lián)系參展單位，參展單位須繳納參展活動保證金，并簽訂相關(guān)合作協(xié)議，以確保本次活動的順利執(zhí)行;4、活動當(dāng)天人員安排及活動前期宣傳人員安排;5、活動獎品擬定;6、活動時(shí)間及活動地點(diǎn)確認(rèn)。九、活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算一、年會的意義：

總結(jié)今年的工作進(jìn)程，寄語來年的工作開展1、年會的主題:為了更好的明天，我在拼搏2、操辦原則：去輕松有創(chuàng)意，能夠調(diào)動氣氛

3、企業(yè)的靈魂：經(jīng)營好員工的動力，實(shí)現(xiàn)員工的夢想，順便實(shí)現(xiàn)老板的夢想!4、年會的核心：讓員工明年在公司拼命做事!5、年會的目的：①拉動員工

a、是為了減少員工流失，用活動來留住員工;讓員工興奮采取行動，讓更多的員工看到跟我們公司干的希望;展示公司輝煌，讓員工家庭更支持自己在公司干;所以年會一定要與往年不一樣，一定要讓員工有感覺;讓員工明年賺到更多的錢!b、是為了激發(fā)員工的動力、調(diào)動員工的積極性，讓員工在新年伊始就對工作產(chǎn)生高度熱情，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。②拉動顧客

a、一定要邀請一些我們的大客戶來參加我們的年會，在年會的現(xiàn)場讓我們客戶感到神圣，感恩我們的客戶，并且向客戶展示我們的團(tuán)隊(duì)及公司文化，借此向客戶傳遞一個(gè)印象!b、可以邀請一些意向客戶來參加我們的年會，在年會的現(xiàn)場讓老客戶做一個(gè)分享，以此來打動新客戶，讓新客戶對我們公司產(chǎn)生一個(gè)良好的印象。③拉動其他力量

a、邀請幾位上下游或者合作伙伴，向他們展示我們的規(guī)劃及團(tuán)隊(duì)，以此來增加他們對我們的信心及依賴度。

b、邀請幾位地方相關(guān)部門的(或者行業(yè))領(lǐng)導(dǎo)，向他們展示我們的文化及對地方(或者行業(yè))的拉動性和貢獻(xiàn)度(如：我們要成為某地區(qū)的納稅大戶等)。二、會場的布置：

1、有好的音響和好的環(huán)境，能讓大家一起就餐。

2、地場兩邊掛著關(guān)于公司理念的一些條幅(如：公司文化的展示，產(chǎn)品，愿景，使命，口號，以展架的形式展示在年會現(xiàn)場，并通過員工展示體現(xiàn))。3、座位安排結(jié)合天、地、師、君、親的理念，如：第一排為年度業(yè)績前十名及其父母。第二排為客戶和嘉賓，其他座位按各部門劃分4、會場后方懸掛年度業(yè)績前十名巨幅照片。

5、公司優(yōu)秀員工和元老，總經(jīng)理的照片做成展架放在會場兩側(cè)。6、老板年會期間不用上臺說話，而是坐在最后一排看所有員工展示、表演。

(會場布置以天、地、師、君、親的原則，以此來激發(fā)員工的動力，當(dāng)業(yè)績前十名在現(xiàn)場看到自己的巨幅照片，內(nèi)心深處一定會發(fā)出一股強(qiáng)烈的神圣感，內(nèi)心自然會升起一股沖勁，所謂一念升起，所向披靡)三、擬邀嘉賓

1、員工：要求全員必須參加，不可請假。2、公司各部門領(lǐng)導(dǎo)

3、客戶：盡量邀請重要的大客戶，或者對公司有恩的客戶。4、優(yōu)秀員工及主管父母：提倡孝文化。

5、重量嘉賓：地方領(lǐng)導(dǎo)或者行業(yè)內(nèi)知名人士等(可提前說為神秘嘉賓)四、崗位安、成立專門會務(wù)組：

年會最重要的參與者是員工而非領(lǐng)導(dǎo)，所以所有領(lǐng)導(dǎo)必須為員工服務(wù)，每上領(lǐng)導(dǎo)各自申請會務(wù)組職位，定好機(jī)制，如果不全身心付出怎么辦!1)會務(wù)總監(jiān)：

2)場外：簽到組二人(同時(shí)負(fù)責(zé)茶歇)3)場內(nèi)4主持人5男DJ:6負(fù)責(zé)在場后給所有前十名包括優(yōu)秀員工頒獎時(shí)戴紅花的7燈光攝影8物資：9)白板組10迎賓組11禮炮手：

2、圍繞流程進(jìn)行采購。

所需要所需物資：紅地毯，追光燈，花環(huán)，獎杯，獎牌，嘉賓胸花，禮炮，獎品，元老條幅，水，茶點(diǎn)等!必先提前兩天配齊!五、具體流程：

1、全員到簽到處點(diǎn)名，安排崗位(要求會務(wù)組的所有成員必須著統(tǒng)一服裝，特殊崗位除外，例攝影)。

2、客戶簽到，(客戶要佩戴胸花)走紅地毯，簽名(場外由主持人引導(dǎo)，紅地毯兩側(cè)主管們熱烈歡迎伙伴們、嘉賓入場，由主持人引導(dǎo)進(jìn)會場，會場門口宣布客戶進(jìn)場，聚光燈引導(dǎo)客戶座位上(注：大屏幕和這期間場內(nèi)必須放非常非常動感的音樂)(門口要有三位禮儀的人引位)3、入場

4、主持人上場，自我介紹及熱場，介紹到場嘉賓

5、主持人帶動全員先來一或兩支開場舞(由所有的領(lǐng)導(dǎo)上前領(lǐng)舞!)6、放視頻(全年回顧)7、頒發(fā)獎勵(lì)，主持人逐次邀請受獎人上臺來領(lǐng)獎、分享、合影、(中間可穿插一些文藝節(jié)目)A、業(yè)績前十名(從十到一的順序邀請前十名逐次走上講臺領(lǐng)獎)B、最佳狀態(tài)獎(公司里狀態(tài)最好最持續(xù)的，并且可以感染周圍的人，帶動周圍人的狀態(tài))C、無私奉獻(xiàn)獎(公司里平時(shí)默默無聞，但卻默默的為公司奉獻(xiàn)著，無怨無悔)D、狼性團(tuán)隊(duì)獎(公司所有的部門參選，評選標(biāo)準(zhǔn)由公司商討決定)E、最上進(jìn)員工獎(在公司最努力，最有動力，最有上進(jìn)心的，最好是新員工，或是工齡一年以內(nèi)的員工)F、天使獎(此獎的人選應(yīng)該是對公司員工關(guān)心最多，大家有什么事都愿意和她去說，像天使一樣關(guān)愛身邊的人)華人文摘

G、最大貢獻(xiàn)獎(在過去的一年里，對公司有著某一方面的巨大貢獻(xiàn)的)H、最佳狀態(tài)獎(公司里狀態(tài)最好最持續(xù)的，并且可以感染周圍的人，帶動周圍人的狀態(tài))I、晉升任命書J、給客戶頒獎

8、下半場入場兩場熱場舞

9、團(tuán)隊(duì)展示，向在場所有的人展示我們的團(tuán)隊(duì)，展示我們的文化，展示我們的狀態(tài)，展示我們決心，展示我們的優(yōu)勢，勢氣，狀態(tài)，禮儀。10、讓各部門定明年業(yè)績目標(biāo)，

11、地方領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言或者相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言(主持人一定要把領(lǐng)導(dǎo)塑造到位，讓領(lǐng)導(dǎo)高興?？梢蕴崆芭c其溝通，也可以突然襲擊，視領(lǐng)導(dǎo)的脾氣來決定，核心是讓其樂。

12、行業(yè)內(nèi)重量嘉賓(神秘嘉賓)發(fā)言(同樣主持人要提前準(zhǔn)備，擬好塑造詞，向當(dāng)下師學(xué)習(xí)，向行業(yè)里的精英學(xué)習(xí)，更利于員工的進(jìn)步和對此行業(yè)的理解。

13、頒布新一年里公司的各項(xiàng)政策(可由副總頒布，要有書面文件，最好是紅頭文件)14、頒2018年的各項(xiàng)獎勵(lì)機(jī)制(要清晰要透明，要讓人一目了然，不可含糊不清)15、老板做總結(jié)激勵(lì)性發(fā)言!將全場所有人推向頂點(diǎn)。(話不用太多，重在激勵(lì)，塑造公司發(fā)展方向和發(fā)展前景，將現(xiàn)場所有的人點(diǎn)燃就可以

了!)16、主持人宣布大會正式結(jié)束;17、晚餐(中間可穿插一些文藝節(jié)目)六、重點(diǎn)備注：

1、主持人要在每個(gè)版塊之前要塑造本版塊的給企業(yè)帶來什么!2、每一位上臺的領(lǐng)獎?wù)叨Y儀小姐必須給帶花環(huán);3、每一個(gè)上臺者都必要求走上紅地毯;4、每一位上臺者聚光燈必須配合;5、會務(wù)必須嚴(yán)謹(jǐn)每個(gè)一個(gè)環(huán)節(jié)，物資，人員的調(diào)配;6、DJ師、禮儀小姐和主持人對接每個(gè)環(huán)節(jié);7、頒獎此過程乃重中之重，乃大會的核心部分，公司想要達(dá)到哪些結(jié)果，就針對此類事件舉行重大而隆重的儀式，所有獲獎的人都有一到三分鐘(做一個(gè)時(shí)間到的提示牌)的獲獎感言，主持人提醒感謝的話要少說!(每個(gè)領(lǐng)獎的人挑自己喜歡的人用自己最喜歡的方式給自己頒獎)。8、感恩文化：①感謝父母養(yǎng)育之恩②感謝客戶幫助自己實(shí)現(xiàn)夢想③感謝公司給我平臺七、年會注意事項(xiàng)八、年會活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算一、年會主題：20xx年新春團(tuán)拜會二、年會時(shí)間

20xxx月x日下14點(diǎn)30分至18點(diǎn)00分三、年會地點(diǎn)媯水人家酒店四、年會形式

采用晚宴與娛樂抽獎活動相結(jié)合的形式五、參會人員(詳見與會人員名單)1、公司全體干部、員工，總?cè)藬?shù)：xx2、公司領(lǐng)導(dǎo)xx3、各部員工xx人

本公司參會人員根據(jù)人事部提供的名單如下：企劃部xx人編輯xx人產(chǎn)品xx人媒介部xx人銷售xx人人事行政xx人六、人員準(zhǔn)備1、總協(xié)調(diào)：xx2、成員：人力行政部全體

1)主持人：各部門自行串詞(根據(jù)節(jié)目準(zhǔn)備主持串詞)2)酒店場地聯(lián)絡(luò)：xx、xx3)獎品、道具購買：xx4)現(xiàn)場場景布置：xx、xx5)現(xiàn)場攝影攝像：何云龍6)現(xiàn)場電腦、音樂控制：xx7)獎券獎品保管發(fā)放：xxx七、晚宴安排

共5桌，詳情見座次表，每席10人左右。酒水安排：

白酒1瓶/桌120元/瓶(7瓶，牛欄山)紅酒2瓶/桌40元/瓶(12瓶，長城)啤酒1箱/桌70元/箱(6箱，雪花)飲2瓶/桌7元/瓶(10瓶，雪碧、可樂)總預(yù)算：1800元八、年會流程

1、14:30--xx:00伴隨背景音樂全體入場，在入場口設(shè)置抽獎箱，期間為茶話會形式，餐桌擺放瓜子、花生等;2、xx:00領(lǐng)導(dǎo)入席，余總講話并宣布年會開始。3、xx:00-xx:10余總致辭,李總致辭(5分鐘)4、xx:20年會正式開始:一、人力行政部：由胡總串場，引導(dǎo)大家共同舉杯，祝福大家新年快樂，祝愿公司的明天更加美好。同時(shí)印出第一個(gè)節(jié)目。表演結(jié)束后，由胡總抽取出本場首位幸運(yùn)獎的獲得者，并發(fā)放獎品。

二、企劃部：由陳總串場，引出節(jié)目。表演結(jié)束后，由陳總、謝總分別抽取二名幸運(yùn)獎獲得者，并發(fā)放獎品。

三、媒介部：由負(fù)責(zé)人引出節(jié)目，結(jié)束后，由李總抽取五位幸運(yùn)獎，并發(fā)放獎品。

四、游戲環(huán)節(jié)：結(jié)束后，由雷總抽取五位四等獎，并發(fā)放獎品。五、銷售部：由負(fù)責(zé)人引出節(jié)目，結(jié)束后由陳總(陳平)抽取一位三等獎，并發(fā)放獎品。六、編輯部：由胡總引出節(jié)目，結(jié)束后抽取二位三等獎，并發(fā)放獎品。七、產(chǎn)品部：由劉總串場，引出節(jié)目。結(jié)束后，劉總抽取二位二等獎，并發(fā)放獎品。

八、游戲環(huán)節(jié)：結(jié)束后，由李總抽取一位一等獎，并發(fā)放獎品。九、領(lǐng)導(dǎo)祝福語：七位領(lǐng)導(dǎo)分別送一句祝福語，余總宣布晚宴正式開始。

備注：參與游戲的員工結(jié)束后可領(lǐng)取參與獎，具體游戲的設(shè)置根據(jù)部門報(bào)的節(jié)目數(shù)量做增減調(diào)整。

5、16:00-18:00用餐時(shí)間。17:30左右由余總抽取本場特等獎得主，并發(fā)放獎品。九、方案預(yù)算十、游戲方案(七選二)游戲設(shè)置：一、學(xué)我做(10人)選出10人參加游戲，自動打亂順序。游戲規(guī)則：通過paingdown的方式選出第一個(gè)人，每個(gè)人做一個(gè)簡單動作，第二個(gè)人需要重復(fù)第一個(gè)人的動作，在做一個(gè)自己的動作，第三個(gè)人重復(fù)前兩個(gè)人的動作，另外自己新作一個(gè)動作，以此類推，誰先忘記就被淘汰。玩兩輪，每輪第一個(gè)輸?shù)娜私邮軕土P。二、心有靈犀(6人)(推薦)十一、活動追事項(xiàng)第2篇：裝飾公司營銷活動方案

裝飾公司營銷活動

方案

2020年4月19日

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裝飾公司營銷活動方案

一、活動概況：

活動時(shí)間：

活動地點(diǎn)：待定

活動主題：新春裝修享特權(quán)瘋狂豪禮限時(shí)搶

二、活動思路：

前期經(jīng)DM單頁定點(diǎn)派發(fā)、短信、人流量較大地段外展點(diǎn)設(shè)置宣傳、近期交樓樓盤掃樓及外展點(diǎn)設(shè)置宣傳、市區(qū)拱門、轎廂廣告、紙媒、網(wǎng)絡(luò)等媒體渠道推廣宣傳活動，經(jīng)過購卡有禮、簽單限時(shí)折扣、團(tuán)購有禮、簽單贏大獎吸引目標(biāo)客戶，活動現(xiàn)場為客戶提供優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品展示、家裝免費(fèi)咨詢、家裝材料展示促銷等活動，公司與客戶面對面交流，以達(dá)營銷目標(biāo)。

三、活動目的：

1、提高公司的知名度和美譽(yù)度，擴(kuò)大公司在業(yè)內(nèi)的影響力;2、充分展示優(yōu)秀的設(shè)計(jì)理念、一方面向消費(fèi)者宣傳家裝知識、一方面經(jīng)過優(yōu)惠酬賓形式吸引目標(biāo)群體到場增加現(xiàn)場客流;3、經(jīng)過活動收集客戶資料，擴(kuò)大公司的客戶群體;4、經(jīng)過活動，為公司創(chuàng)造直接的經(jīng)濟(jì)收益。

四、活動流程:1、主持人宣講本次活動流程、活動主題、活動優(yōu)惠力度;2、由公司資深設(shè)計(jì)師介紹家裝常識、剖析家裝;

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3、簽單客戶抽獎活動進(jìn)行。

五、活動內(nèi)容：

1、裝修咨詢(時(shí)間控制15分鐘內(nèi))(1)由資深設(shè)計(jì)師PPT圖文并茂的形式介紹家裝常識、剖析家裝，讓消費(fèi)者明白消費(fèi)、放心托付。(10分鐘左右)(2)客戶提問環(huán)節(jié)，客戶能夠?qū)已b過程中不懂得問題進(jìn)行現(xiàn)場提問，由講解人現(xiàn)場解答。(5分鐘)(3)內(nèi)容及目的：

①用專業(yè)的知識，通俗易懂的講解家裝，介紹家裝設(shè)計(jì)和配飾的重要性和常識，讓消費(fèi)者明白如何更好的裝修房子;②講解當(dāng)前裝飾行業(yè)正規(guī)品牌裝飾公司與小企業(yè)和游擊隊(duì)的本質(zhì)區(qū)別(如后期服務(wù)、質(zhì)量、保質(zhì)保量的工期等);③介紹力天裝飾公司的裝修模式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，讓客戶明白錢到底

花到哪里去，讓消費(fèi)者更加安心、放心、舒心;④揭示當(dāng)前裝飾、建材行業(yè)的黑暗面，提醒消費(fèi)者注意，同時(shí)展示力天裝飾公司是如何做的，增加消費(fèi)者對公司的信任度，有利于消費(fèi)者的最終簽單及后期的口碑宣傳。(3)活動現(xiàn)場：

①作品展示：作品根據(jù)活動現(xiàn)場實(shí)際情況擺放，作品上面有設(shè)計(jì)效果圖和實(shí)景圖進(jìn)行比較，注明設(shè)計(jì)說明和客戶的基本情況，房型和裝修投資額;

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②產(chǎn)品展示：建材商家于場地四周設(shè)置咨詢處，展示主打產(chǎn)品，導(dǎo)購人員在旁輔助介紹，接受客戶的咨詢和訂貨;③現(xiàn)場發(fā)放DM單頁，擺設(shè)洽談區(qū)，以便意向客戶與設(shè)計(jì)師一對一講解;④電腦、音響等準(zhǔn)備妥當(dāng)，以便進(jìn)行聲形并茂的解說;⑤帶領(lǐng)意向客戶參觀樣板間并做好講解工作。2、合作單位產(chǎn)品介紹

合作單位按預(yù)定順序介紹自己產(chǎn)品，每個(gè)單位時(shí)間須控制在10分鐘之內(nèi)。3、超級優(yōu)惠酬賓

(1)追求優(yōu)惠是消費(fèi)者的一種普遍心理，為了適應(yīng)消費(fèi)者的心理，適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行一些優(yōu)惠措施吸引、滿足消費(fèi)者，讓消費(fèi)者更樂于接受;(2)優(yōu)惠活動進(jìn)行時(shí)，設(shè)計(jì)師、業(yè)務(wù)人員及時(shí)跟進(jìn)和客戶溝通，加強(qiáng)客戶對本次活動的認(rèn)知，有利于發(fā)掘潛在的意向客戶。(3)活動現(xiàn)場：

①活動現(xiàn)場門口處設(shè)活動宣傳及接待人員，以引導(dǎo)客戶進(jìn)入活動現(xiàn)場;②活動各單位公布酬賓的優(yōu)惠措施和具體實(shí)施方法;③設(shè)計(jì)師在自己的作品前面設(shè)置辦公桌，在作品旁邊進(jìn)行現(xiàn)場解說，接受客戶的咨詢，與其溝通交流并登記客戶信息，認(rèn)真、完整的填寫客戶資料表

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④建材商家展示、介紹產(chǎn)品，并提供免費(fèi)咨詢活動，收集客戶資料，并接受客戶的現(xiàn)場訂貨;⑤在展會自由活動期間，迅速布置客戶的休息和業(yè)務(wù)員的洽談區(qū)域，業(yè)務(wù)人員及時(shí)跟進(jìn)并邀請客戶填寫裝修咨詢信息(4)優(yōu)惠內(nèi)容：

①購卡有禮：活動期間，有裝修意向的客戶，只要購51卡即

可在活動當(dāng)天領(lǐng)取價(jià)100元的精美禮品一份，當(dāng)天簽單還可憑此卡1000元裝修款;②簽單有禮：凡活動期間簽單客戶均可享受裝修款總金額的XX折扣;③團(tuán)購有禮：凡活動期間同一小區(qū)的客戶同時(shí)下單均可獲得XX品牌價(jià)XX現(xiàn)金抵用券一張;④簽單大獎：活動期間前30名簽單客戶均可參加砸金蛋抽大獎100%中獎活動;⑤征集前5套樣板房：活動期間簽單的5位客戶將贈送千元大禮包(家用電器)。

六、現(xiàn)場布置：

1、現(xiàn)場門口處布置拱門、立柱以營造熱烈的活動氛圍;2、制作活DM單頁，對參與商家、具體活動內(nèi)容進(jìn)行介紹;3、現(xiàn)場活動海報(bào)X展架;4、活動現(xiàn)場背景畫面3mx5m(廣告尺寸以實(shí)際為準(zhǔn));5、樣板間布置歡迎畫面及相關(guān)的限時(shí)鉅惠活動信息再次加深對

場讓老客戶做一個(gè)分享，以此來打動新客戶，讓新客戶對我們公司產(chǎn)生一個(gè)良好的印象。

③拉動其它力量

a、邀請幾位上下游或者合作伙伴，向她們展示我們的規(guī)劃及團(tuán)隊(duì)，以此來增加她們對我們的信心及依賴度。

b、邀請幾位地方相關(guān)部門的(或者行業(yè))領(lǐng)導(dǎo)，向她們展示我們的文化及對地方(或者行業(yè))的拉動性和貢獻(xiàn)度(如：我們要成為某地區(qū)的納稅大戶等)。

二、會場的布置：

1、有好的音響和好的環(huán)境，能讓大家一起就餐。

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2、地場兩邊掛著關(guān)于公司理念的一些條幅(如：公司文化的展示，產(chǎn)品，愿景，使命，口號，以展架的形式展示在年會現(xiàn)場，并經(jīng)過員工展示體現(xiàn))。

3、座位安排結(jié)合天、地、師、君、親的理念，如：第一排為年度業(yè)績前十名及其父母。第二排為客戶和嘉賓，其它座位按各部門劃分。

4、會場后方懸掛年度業(yè)績前十名巨幅照片。

5、公司優(yōu)秀員工和元老，總經(jīng)理的照片做成展架放在會場兩側(cè)。

6、老板年會期間不用上臺說話，而是坐在最后一排看所有員工展示、表演。

(會場布置以天、地、師、君、親的原則，以此來激發(fā)員工的動力，當(dāng)業(yè)績前十名在現(xiàn)場看到自己的巨幅照片，內(nèi)心深處一定會發(fā)出一股強(qiáng)烈的神圣感，內(nèi)心自然會升起一股沖勁，所謂一念升起，所向披靡)三、擬邀嘉賓

1、員工：要求全員必須參加，不可請假。2、公司各部門領(lǐng)導(dǎo)

3、客戶：盡量邀請重要的大客戶，或者對公司有恩的客戶。4、優(yōu)秀員工及主管父母：提倡孝文化。

5、重量嘉賓：地方領(lǐng)導(dǎo)或者行業(yè)內(nèi)知名人士等(可提前說為神秘嘉賓)

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四、崗位安排1、成立專門會務(wù)組：

年會最重要的參與者是員工而非領(lǐng)導(dǎo)，因此所有領(lǐng)導(dǎo)必須為員工服務(wù)，每上領(lǐng)導(dǎo)各自申請會務(wù)組職位，定好機(jī)制，如果不全身心付出怎么辦!1)會務(wù)總監(jiān)：

2)場外：簽到組二人(同時(shí)負(fù)責(zé)茶歇)3)場內(nèi)：4)主持人：5)男女DJ:6)負(fù)責(zé)在場后給所有前十名包括優(yōu)秀員工頒獎時(shí)戴紅花的：7)燈光攝影：8)物資：9)白板組：10)迎賓組：11)禮炮手：

2、圍繞流程進(jìn)行采購。

所需要所需物資：紅地毯，追光燈，花環(huán)，獎杯，獎牌，嘉賓胸花，禮炮，獎品，元老條幅，水，茶點(diǎn)等!必先提前兩天配齊!五、具體流程：

1、全員到簽到處點(diǎn)名，安排崗位(要求會務(wù)組的所有成員必須著統(tǒng)一服裝，特殊崗位除外，例攝影)。

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2、客戶簽到，(客戶要佩戴胸花)走紅地毯，簽名(場外由主持人引導(dǎo)，紅地毯兩側(cè)主管們熱烈歡迎伙伴們、嘉賓入場，由主持人引導(dǎo)進(jìn)會場，會場門口宣布客戶進(jìn)場，聚光燈引導(dǎo)客戶座位上(注：大屏幕和這期間場內(nèi)必須放非常非常動感的音樂)(門口要有三位禮儀的人引位)3、入場

4、主持人上場，自我介紹及熱場，介紹到場嘉賓

5、主持人帶動全員先來一或兩支開場舞(由所有的領(lǐng)導(dǎo)上前領(lǐng)舞!)6、放視頻(全年回顧)7、頒發(fā)獎勵(lì)，主持人逐次邀請受獎人上臺來領(lǐng)獎、分享、合影、(中間可穿插一些文藝節(jié)目)A、業(yè)績前十名(從十到一的順序邀請前十名逐次走上講臺領(lǐng)獎)B、最佳狀態(tài)獎(公司里狀態(tài)最好最持續(xù)的，而且能夠感染周圍的人，帶動周圍人的狀態(tài))C、無私奉獻(xiàn)獎(公司里平時(shí)默默無聞，但卻默默的為公司奉獻(xiàn)著，無怨無悔)D、狼性團(tuán)隊(duì)獎(公司所有的部門參選，評選標(biāo)準(zhǔn)由公司商討決定)E、最上進(jìn)員工獎(在公司最努力，最有動力，最有上進(jìn)心的，最好是新員工，或是工齡一年以內(nèi)的員工)F、天使獎(此獎的人選應(yīng)該是對公司員工關(guān)心最多，大家有什么事都愿意和她去說，像天使一樣關(guān)愛身邊的人)華人文摘

G、最大貢獻(xiàn)獎(在過去的一年里，對公司有著某一方面的巨大貢

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獻(xiàn)的)H、最佳狀態(tài)獎(公司里狀態(tài)最好最持續(xù)的，而且能夠感染周圍的人，帶動周圍人的狀態(tài))I、晉升任命書J、給客戶頒獎

8、下半場入場兩場熱場舞

9、團(tuán)隊(duì)展示，向在場所有的人展示我們的團(tuán)隊(duì)，展示我們的文化，展示我們的狀態(tài)，展示我們決心，展示我們的優(yōu)勢，勢氣，狀態(tài)，禮儀。

10、讓各部門定明年業(yè)績目標(biāo)，

11、地方領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言或者相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言(主持人一定要把領(lǐng)導(dǎo)塑造到位，讓領(lǐng)導(dǎo)高興。能夠提前與其溝通，也能夠突然襲擊，視領(lǐng)導(dǎo)的脾氣來決定，核心是讓其樂。

12、行業(yè)內(nèi)重量嘉賓(神秘嘉賓)發(fā)言(同樣主持人要提前準(zhǔn)備，擬好塑造詞，向當(dāng)下師學(xué)習(xí)，向行業(yè)里的精英學(xué)習(xí)，更利于員工的進(jìn)步和對此行業(yè)的理解。

13、頒布新一年里公司的各項(xiàng)政策(可由副總頒布，要有書面文件，最好是紅頭文件)14、頒布的各項(xiàng)獎勵(lì)機(jī)制(要清晰要透明，要讓人一目了然，不可含糊不清)15、老板做總結(jié)激勵(lì)性發(fā)言!將全場所有人推向頂點(diǎn)。(話不用太多，重在激勵(lì)，塑造公司發(fā)展方向和發(fā)展前景，將現(xiàn)場所有的人

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點(diǎn)燃就能夠了!)16、主持人宣布大會正式結(jié)束;17、晚餐(中間可穿插一些文藝節(jié)目)六、重點(diǎn)備注：

1、主持人要在每個(gè)版塊之前要塑造本版塊的給企業(yè)帶來什么!2、每一位上臺的領(lǐng)獎?wù)叨Y儀小姐必須給帶花環(huán);3、每一個(gè)上臺者都必要求走上紅地毯;4、每一位上臺者聚光燈必須配合;5、會務(wù)必須嚴(yán)謹(jǐn)每個(gè)一個(gè)環(huán)節(jié)，物資，人員的調(diào)配;6、DJ師、禮儀小姐和主持人對接每個(gè)環(huán)節(jié);7、頒獎此過程乃重中之重，乃大會的核心部分，公司想要達(dá)到哪些結(jié)果，就針對此類事件舉行重大而隆重的儀式，所有獲獎的人都有一到三分鐘(做一個(gè)時(shí)間到的提示牌)的獲獎感言，主持人提醒感謝的話要少說!(每個(gè)領(lǐng)獎的人挑自己喜歡的人用自己最喜歡的方式給自己頒獎)。8、感恩文化：

①感謝父母養(yǎng)育之恩

②感謝客戶幫助自己實(shí)現(xiàn)夢想

③感謝公司給我平臺

七、年會注意事項(xiàng)

八、年會活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算

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一、年會主題：20xx年新春團(tuán)拜會

二、年會時(shí)間

20xxx月x日下午14點(diǎn)30分至18點(diǎn)00分

三、年會地點(diǎn)

媯水人家酒店

四、年會形式

采用晚宴與娛樂抽獎活動相結(jié)合的形式

五、參會人員(詳見與會人員名單)1、公司全體干部、員工，總?cè)藬?shù)：xx人2、公司領(lǐng)導(dǎo)xx3、各部員工xx人

本公司參會人員根據(jù)人事部提供的名單如下：

企劃部xx人

編輯部xx人

產(chǎn)品部xx人

媒介部xx人

銷售部xx人

人事行政部xx人

六、人員準(zhǔn)備1、總協(xié)調(diào)：魯xx2、成員：人力行政部全體

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1)主持人：各部門自行串詞(根據(jù)節(jié)目準(zhǔn)備主持串詞)2)酒店場地聯(lián)絡(luò)：xx、xx3)獎品、道具購買：xx4)現(xiàn)場場景布置：xx、xx5)現(xiàn)場攝影攝像：何云龍6)現(xiàn)場電腦、音樂控制：xx7)獎券獎品保管發(fā)放：xxx七、晚宴安排

共5桌，詳情見座次表，每席10人左右。

酒水安排：

白酒1瓶/桌120元/瓶(7瓶，牛欄山)紅酒2瓶/桌40元/瓶(12瓶，長城)啤酒1箱/桌70元/箱(6箱，雪花)飲料2瓶/桌7元/瓶(10瓶，雪碧、可樂)總預(yù)算：1800元

八、年會流程

1、14:30--xx:00伴隨背景音樂全體入場，在入場口設(shè)置抽獎箱，期間為茶話會形式，餐桌擺放瓜子、花生等;2、xx:00領(lǐng)導(dǎo)入席，余總講話并宣布年會開始。3、xx:00-xx:10余總致辭,李總致辭(各5分鐘)4、xx:20年會正式開始:一、人力行政部：由胡總串場，引導(dǎo)大家共同舉杯，祝福大家新

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年快樂，祝愿公司的明天更加美好。同時(shí)印出第一個(gè)節(jié)目。表演結(jié)束后，由胡總抽取出本場首位幸運(yùn)獎的獲得者，并發(fā)放獎品。

二、企劃部：由陳總串場，引出節(jié)目。表演結(jié)束后，由陳總、謝總分別抽取二名幸運(yùn)獎獲得者，并發(fā)放獎品。

三、媒介部：由負(fù)責(zé)人引出節(jié)目，結(jié)束后，由李總抽取五位幸運(yùn)獎，并發(fā)放獎品。

四、游戲環(huán)節(jié)：結(jié)束后，由雷總抽取五位四等獎，并發(fā)放獎品。

五、銷售部：由負(fù)責(zé)人引出節(jié)目，結(jié)束后由陳總(陳平)抽取一位三等獎，并發(fā)放獎品。

六、編輯部：由胡總引出節(jié)目，結(jié)束后抽取二位三等獎，并發(fā)放獎品。

七、產(chǎn)品部：由劉總串場，引出節(jié)目。結(jié)束后，劉總抽取二位二等獎，并發(fā)放獎品。

八、游戲環(huán)節(jié)：結(jié)束后，由李總抽取一位一等獎，并發(fā)放獎品。

九、領(lǐng)導(dǎo)祝福語：七位領(lǐng)導(dǎo)分別送一句祝福語，余總宣布晚宴正式開始。

備注：參與游戲的員工結(jié)束后可領(lǐng)取參與獎，具體游戲的設(shè)置根據(jù)部門報(bào)的節(jié)目數(shù)量做增減調(diào)整。

5、16:00-18:00用餐時(shí)間。17:30左右由余總抽取本場特等獎得主，并發(fā)放獎品。

九、方案預(yù)算

十、游戲方案(七選二)

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游戲設(shè)置：

一、學(xué)我做(10人)選出10人參加游戲，自動打亂順序。游戲規(guī)則：經(jīng)過paingdown的方式選出第一個(gè)人，每個(gè)人做一個(gè)簡單動作，第二個(gè)人需要重復(fù)第一個(gè)人的動作，在做一個(gè)自己的動作，第三個(gè)人重復(fù)前兩個(gè)人的動作，另外自己新作一個(gè)動作，以此類推，誰先忘記就被淘汰。玩兩輪，每輪第一個(gè)輸?shù)娜私邮軕土P。

二、心有靈犀(6人)(推薦)十一、活動追事項(xiàng)

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2020年4月19日第3篇：裝飾公司營銷活動方案文件

范文本站小編為你精選②產(chǎn)品展示：建材商家于場地四周設(shè)置咨詢處，展示主打產(chǎn)品，導(dǎo)購人員在旁輔助介紹，接受客戶的咨詢和訂貨

;③現(xiàn)場發(fā)放DM單頁，擺設(shè)洽談區(qū)，以便意向客戶與設(shè)計(jì)師一對一講解;④電腦、音響等準(zhǔn)備妥當(dāng)，以便進(jìn)行聲形并茂的解說⑤帶領(lǐng)意向客戶參觀樣板間并做好講解工作。2、合作單位產(chǎn)品介紹

合作單位按預(yù)定順序介紹自己產(chǎn)品，每個(gè)單位時(shí)間須控制在鐘之內(nèi)。

3、超級優(yōu)惠酬賓

(1)追求優(yōu)惠是消費(fèi)者的一種普遍心理，為了適應(yīng)消費(fèi)者的心理，適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行一些優(yōu)惠措施吸引、滿足消費(fèi)者，讓消費(fèi)者更樂于接受(2)優(yōu)惠活動進(jìn)行時(shí)，設(shè)計(jì)師、業(yè)務(wù)人員及時(shí)跟進(jìn)和客戶溝通，加強(qiáng)客戶對本次活動的認(rèn)知，有利于發(fā)掘潛在的意向客戶。(3)活動現(xiàn)場：

①活動現(xiàn)場門口處設(shè)活動宣傳及接待人員，以引導(dǎo)客戶進(jìn)入活動現(xiàn)場;②活動各單位公布酬賓的優(yōu)惠措施和具體實(shí)施方法

;③設(shè)計(jì)師在

;10分

;自己的作品前面設(shè)置辦公桌，在作品旁邊進(jìn)行現(xiàn)場解說，接受客戶的咨詢，與其溝通交流并登記客戶信息，認(rèn)真、完整的填寫客戶資料表④建材商家展示、介紹產(chǎn)品，并提供免費(fèi)咨詢活動，收集客戶資

3/15精選料，并接受客戶的現(xiàn)場訂貨;⑤在展會自由活動期間，迅速布置客戶的休息和業(yè)務(wù)員的洽談區(qū)域，業(yè)務(wù)人員及時(shí)跟進(jìn)并邀請客戶填寫裝修咨詢信息。(4)優(yōu)惠內(nèi)容：

①購卡有禮：活動期間，有裝修意向的客戶，只要購買

51卡即

可在活動當(dāng)天領(lǐng)取價(jià)值100元的精美禮品一份，當(dāng)天簽單還可憑此卡抵1000元裝修款;②簽單有禮：凡活動期間簽單客戶均可享受裝修款總金額的扣;③團(tuán)購有禮：凡活動期間同一小區(qū)的客戶同時(shí)下單均可獲得牌價(jià)值XX現(xiàn)金抵用券一張;④簽單大獎：活動期間前100%中獎活動;⑤征集前5套樣板房：活動期間簽單的前5位客戶將贈送千元大禮包(家用電器)。六、現(xiàn)場布置：

1、現(xiàn)場門口處布置拱門、立柱以營造熱烈的活動氛圍

;

30名簽單客戶均可參加砸金蛋抽大獎

XX品XX折

2、制作活動DM單頁，對參與商家、具體活動內(nèi)容進(jìn)行介紹;3、現(xiàn)場活動海報(bào)和X展架;4、活動現(xiàn)場背景畫面3mx5m(廣告尺寸以實(shí)際為準(zhǔn));5、樣板間布置歡迎畫面及相關(guān)的限時(shí)鉅惠活動信息再次加深對客戶的心理沖擊。精選范文本站小編為你精選2、地場兩邊掛著關(guān)于公司理念的一些條幅(如：公司文化的展示，產(chǎn)品，愿景，使命，口號，以展架的形式展示在年會現(xiàn)場，并通過員工展示體現(xiàn))。

3、座位安排結(jié)合天、地、師、君、親的理念，如：第一排為年度業(yè)績前十名及其父母。第二排為客戶和嘉賓，其他座位按各部門劃分。、會場后方懸掛年度業(yè)績前十名巨幅照片。

5、公司優(yōu)秀員工和元老，總經(jīng)理的照片做成展架放在會場兩側(cè)。6、老板年會期間不用上臺說話，而是坐在最后一排看所有員工展示、表演。

(會場布置以天、地、師、君、親的原則，以此來激發(fā)員工的動力，當(dāng)業(yè)績前十名在現(xiàn)場看到自己的巨幅照片，內(nèi)心深處一定會發(fā)出一股強(qiáng)烈的神圣感，內(nèi)心自然會升起一股沖勁，所謂一念升起，所向披靡)三、擬邀嘉賓

1、員工：要求全員必須參加，不可請假。2、公司各部門領(lǐng)導(dǎo)

3、客戶：盡量邀請重要的大客戶，或者對公司有恩的客戶。4、優(yōu)秀員工及主管父母：提倡孝文化。5、重量嘉賓：地方領(lǐng)導(dǎo)或者行業(yè)內(nèi)知名人士等嘉賓)四、崗位安排1、成立專門會務(wù)組：

(可提前說為神秘

7/15精選年會最重要的參與者是員工而非領(lǐng)導(dǎo)，所以所有領(lǐng)導(dǎo)必須為員工服務(wù)，每上領(lǐng)導(dǎo)各自申請會務(wù)組職位，定好機(jī)制，如果不全身心付出怎么辦!1)會務(wù)總監(jiān)：

2)場外：簽到組二人(同時(shí)負(fù)責(zé)茶歇)3)場內(nèi)：4)主持人：5)男女DJ:6)負(fù)責(zé)在場后給所有名包括優(yōu)秀員工頒獎時(shí)戴紅花的：7)燈光攝影：8)物資：9)白板組：10)迎賓組：11)禮炮手：

2、圍繞流程進(jìn)行采購。

所需要所需物資：紅地毯，追光燈，花環(huán)，獎杯，獎牌，嘉賓胸花，禮炮，獎品，元老條幅，水，茶點(diǎn)等!必先提前兩天配齊!五、具體流程：

1、全員到簽到處點(diǎn)名，安排崗位(要求會務(wù)組的所有成員必須著統(tǒng)一服裝，特殊崗位除外，例攝影)。

2、客戶簽到，(客戶要佩戴胸花)走紅地毯，簽名(場外由主持人引導(dǎo)，紅地毯兩側(cè)主管們熱烈歡迎伙伴們、嘉賓入場，由主持人引導(dǎo)精選范文本站小編為你精選16、主持人宣布大會正式結(jié)束;17、晚餐(中間可穿插一些文藝節(jié)目)六、重點(diǎn)備注：

1、主持人要在每個(gè)版塊之前要塑造本版塊的給企業(yè)帶來什么2、每一位上臺的領(lǐng)獎?wù)叨Y儀小姐必須給帶花環(huán);3、每一個(gè)上臺者都必要求走上紅地毯;4、每一位上臺者聚光燈必須配合;5、會務(wù)必須嚴(yán)謹(jǐn)每個(gè)一個(gè)環(huán)節(jié)，物資，人員的調(diào)配6、DJ師、禮儀小姐和主持人對接每個(gè)環(huán)節(jié);7、頒獎此過程乃重中之重，乃大會的核心部分，公司想要達(dá)到哪些結(jié)果，就針對此類事件舉行重大而隆重的儀式，所有獲獎的人都有一到三分鐘(做一個(gè)時(shí)間到的提示牌)的獲獎感言，主持人提醒感謝的話要少說!(每個(gè)領(lǐng)獎的人挑自己喜歡的人用自己最喜歡的方式給自己頒獎)。8、感恩文化：①感謝父母養(yǎng)育之恩

②感謝客戶幫助自己實(shí)現(xiàn)夢想③感謝公司給我平臺七、年會注意事項(xiàng)八、年會活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算

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11/15精選一、

年會主題：

20xx年新春團(tuán)拜會二、年會時(shí)間

20xxxx日下1430分1800分三、年會地點(diǎn)媯水人家酒店四、年會形式

采用晚宴與娛樂抽獎活動相結(jié)合的形式五、參會人員(詳見與會人員名)1、公司全體干部、員工，總?cè)藬?shù)：xx人2、公司領(lǐng)導(dǎo)xx人3、各部員工xx人

本公司參會人員根據(jù)人事部提供的名單如下：企劃部xx人編輯部xx人產(chǎn)品部xx人媒介部xx人銷售部xx人人事行政部xx人六、人員準(zhǔn)備1、總協(xié)調(diào)：魯xx、成員：人力行政部全體精選范文本站小編為你精選十、游戲方案(七選二)游戲設(shè)置：一、學(xué)我做(10人)選出10人參加游戲，自動打亂順序。游戲規(guī)則：通過paingdown的方式選出第一個(gè)人，每個(gè)人做一個(gè)簡單動作，第二個(gè)人需要重復(fù)第一個(gè)人的動作，在做一個(gè)自己的動作，第三個(gè)人重復(fù)前兩個(gè)人的動作，另外自己新作一個(gè)動作，以此類推，誰先忘記就被淘汰。玩兩輪，每輪第一個(gè)輸?shù)娜私邮軕土P。二、心有靈犀(6人)(推薦)十一、活動追事項(xiàng)

15/15精選第4篇：裝飾公司營銷策劃方案

裝飾公司營銷策劃

方案

2020年4月19日

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裝飾公司營銷策劃方案

其實(shí)每一個(gè)公司，都是從小做起來的，很少有人一次性投入幾百萬、上千萬來做家裝。

據(jù)我了解，大部分當(dāng)前做大的家裝公司，都是從小做起來的，當(dāng)然，有的能做大，可能是因?yàn)樗齻冏龅帽容^早，占了天時(shí)的光?？墒?，也是有很多起步較早的公司，卻未能做起來，是什么原因造成如此大的差距呢？不是能力、不是關(guān)系，而是老板的觀念。

一個(gè)能夠做大的公司，至少要具備以下幾個(gè)條件：

1、公司能夠不斷培育自己的競爭力，與其它公司相比有自己的優(yōu)勢，至少有不同的地方?；蛘咴诠緦?shí)力上或者在公司設(shè)計(jì)能力上或者在公司工程質(zhì)量上或者在公司的品牌宣傳上，只有形成優(yōu)勢，才能很好地打動客戶。

2、公司有足夠的人才，有人才優(yōu)勢，家裝是人做的行業(yè)，先不說工程施工人員，僅從業(yè)務(wù)上講，我們要具備優(yōu)秀的市場開拓人員，其目的是保證公司保證設(shè)計(jì)師有足夠的客戶能夠談（當(dāng)然做廣告宣傳也是能夠吸引客戶的）；我們要有能夠打動客戶、促成客戶簽單的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師，她們能夠抓住前來咨詢的客戶。同時(shí)，我們還要有能夠進(jìn)行廣告宣傳策劃的策劃人員，她要能夠?yàn)楣驹O(shè)計(jì)出能充分打動客戶的廣告詞（媒體廣告詞和宣傳單頁、網(wǎng)站等）。

3、公司要敢于在宣傳上投資，一個(gè)不做宣傳的公司，是不可能

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做大的。就象腦白金，憑的是產(chǎn)品好嗎，我覺得不完全是，而是憑借其從中央臺到地方臺強(qiáng)大的密集的廣告宣傳。我們做家裝，也一定要做宣傳，做宣傳的目的有三方面，一是讓客戶知道我們的存在，如果客戶連我們的公司名字都不知道，她怎么敢輕易地把家裝交給我們做呢？第二是讓客戶知道我們的優(yōu)勢，只要這樣客戶才會為我們的優(yōu)勢所吸引，從而很輕易地主動上門。如果我們的優(yōu)勢足夠明顯，那么簽單率就會提高，別人10個(gè)客戶只能2個(gè)，而我們談10個(gè)客戶就能簽4個(gè)。

其實(shí)，做好了這三點(diǎn)，我們就能夠迅速地在當(dāng)?shù)刈龃蟆．?dāng)然，公司做大的條件還不止這么多，但對于前期發(fā)展型的家裝公司來說，做好了這三點(diǎn)，就能夠產(chǎn)生很好的業(yè)績。

你們理想的目標(biāo)是40萬元/每月，那么40萬元是什么概念呢？

每單25000元需要16個(gè)單每個(gè)設(shè)計(jì)師每個(gè)月簽3個(gè)單需要6個(gè)設(shè)計(jì)師每三個(gè)準(zhǔn)客戶簽一個(gè)單需要48個(gè)準(zhǔn)客戶每五個(gè)客戶當(dāng)中產(chǎn)生一個(gè)準(zhǔn)客戶需要240個(gè)潛在客戶每個(gè)業(yè)務(wù)員每月談5個(gè)準(zhǔn)客戶需要8個(gè)業(yè)務(wù)員（店面來8個(gè)）

1、當(dāng)前對于你們來說，應(yīng)該說公司的優(yōu)勢也不是很明顯，因此，馬上要做的就是形成自己的優(yōu)勢。如果當(dāng)前在資金、人才上不是很有優(yōu)勢，那么就從小區(qū)戶型集、設(shè)計(jì)方案集、工程施工檔案、工程管理等方面去形成，我們的優(yōu)勢往往不在大的方面，把一些別人都在做，但卻沒做好的細(xì)節(jié)做好，就比別人更有優(yōu)勢、結(jié)合你們的現(xiàn)實(shí)情況，建議你們采取“小區(qū)營銷”的方式，這

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樣資金要求不是很大，產(chǎn)生的效果往往也不錯(cuò)，一個(gè)重點(diǎn)小區(qū)地去做，在每個(gè)小區(qū)形成“簽單規(guī)模效應(yīng)”，就會很好（請仔細(xì)閱讀《團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練教程》中的小區(qū)營銷章節(jié)和《家裝之星》中的相關(guān)章節(jié)）。當(dāng)前你們真正做的家裝還很少，相當(dāng)于沒有開始，因此，在做小區(qū)營銷時(shí)，一定要有序進(jìn)行，不要想著一開始就能賺很多，依照“零突破（不賺）——小規(guī)模（少賺）——大規(guī)模（真正賺錢）”的順序去做。

3、至于人員方面，業(yè)務(wù)員是不可能一下子就能招聘完備的，要有一個(gè)長期的準(zhǔn)備。建議先招聘業(yè)務(wù)主管，由她來負(fù)責(zé)招聘會更好（她可能會挖來一兩個(gè)人來支持自己的工作）。如果業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)做起來了（至少要達(dá)5個(gè)人以上才能夠，否則零星的幾個(gè)業(yè)務(wù)員，會形成不了公司內(nèi)的氣氛，業(yè)務(wù)員也會感到底氣不足），就要想辦法采取團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，不要采用業(yè)務(wù)員單個(gè)人散跑，散跑的效果都不會太好，還是小區(qū)操作為重點(diǎn)。

對于整個(gè)家裝市場營銷模式而言，已從簡單的傳統(tǒng)銷售向概念營銷、服務(wù)營銷、體驗(yàn)營銷、情感營銷、知識營銷、差異化營銷轉(zhuǎn)變。做為家裝行業(yè)，如何在自己的領(lǐng)域進(jìn)行有效的、針正確營銷非常重要，現(xiàn)就如何將以上所說的營銷模式應(yīng)用于家裝行業(yè)進(jìn)行分析。

概念營銷是以某種有形或無形的產(chǎn)品為依托，借助現(xiàn)代傳媒技術(shù)，將一種新的消費(fèi)概念向消費(fèi)者宣傳推廣，賦予企業(yè)或產(chǎn)品以

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豐富的想象內(nèi)涵或特定的品位和社會定位，從而引起消費(fèi)者的關(guān)注與認(rèn)同，并最終喚起消費(fèi)者對新產(chǎn)品需求的一種營銷策略。做為家裝行業(yè)，如何從設(shè)計(jì)、施工、材料等方面進(jìn)行概念的挖掘，應(yīng)該順應(yīng)消費(fèi)者需求變化趨勢，推出新的消費(fèi)概念，借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣，使消費(fèi)者最終接受這種消費(fèi)概念，產(chǎn)生購買欲望。1、設(shè)計(jì)

提出新的設(shè)計(jì)概念，注入新的設(shè)計(jì)原素，那么這些新概念和原素的來原應(yīng)該那里得到呢？這需要設(shè)計(jì)師和市場策劃人員共同去挖掘。關(guān)注國際、國內(nèi)以及行業(yè)龍頭企業(yè)的設(shè)計(jì)動態(tài)，進(jìn)行提練2、施工

業(yè)主對施工的過程非常關(guān)注，如何實(shí)現(xiàn)業(yè)主對全過程的監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)放心家裝。這非常值得企業(yè)思考，對過程的必要記錄，有助于企業(yè)樹立品牌形象以及實(shí)現(xiàn)銷售的增長。如何記錄這個(gè)消費(fèi)的過程，能夠采取照片的形式，也能夠采取短片錄制的方法。對過程的管理實(shí)現(xiàn)了監(jiān)控，那么業(yè)主還關(guān)心另一個(gè)問題，就是工人素質(zhì)，這是施工結(jié)果的重要保障。如何對公司優(yōu)秀工人的宣傳，這已經(jīng)不是工個(gè)自己的問題，做為裝飾公司，應(yīng)該對自己的工人進(jìn)行必要的包裝和宣傳，舉行一些技藝比賽等項(xiàng)目，對工人技能的展示、宣傳，提高業(yè)主對公司的信任度。

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3、材料

大的裝飾公司，一定具有較強(qiáng)的資源整合實(shí)力，如何對眾多的材料商進(jìn)行整合，這關(guān)系到企業(yè)裝修成本和質(zhì)量。企業(yè)在這個(gè)方面，要想辦法放大對材料的整合能力。證明企業(yè)所使用材料的可靠性。企業(yè)要對材料商的招標(biāo)過程進(jìn)行包裝宣傳，最好能讓材料商做公開的支持承諾，以證明公司的實(shí)力和信譽(yù)。但同時(shí)也要保證材料商的合理利潤，以求共益，保證長期發(fā)展。4、環(huán)保

就當(dāng)前的市場而言，環(huán)保是消費(fèi)者非常關(guān)心的一個(gè)方面，但前期已經(jīng)有過這方面的推廣，如果想在這方面進(jìn)行挖掘，必須向縱深思考，挖掘出環(huán)保內(nèi)容里的核心部分，進(jìn)行包裝。要具有一定的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了消費(fèi)概念的先進(jìn)性和理念性的拔高，能使消費(fèi)者產(chǎn)生一種心理期待，有利于消費(fèi)者認(rèn)可甚至接受，并進(jìn)一步采取購買行為。還要有一定的經(jīng)濟(jì)性，經(jīng)濟(jì)性就是要有相當(dāng)大的目標(biāo)顧客群和適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品成本，這為企業(yè)的利潤提供保障。

最后，進(jìn)行概念營銷，要求企業(yè)所提倡的消費(fèi)概念要做到新、美、善。二、服務(wù)營銷

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一個(gè)已經(jīng)發(fā)展多年的裝飾公司，必定有很多的老客戶，同時(shí)也面對更多的新客戶。如何做好客戶服務(wù)，關(guān)系企業(yè)的站將來。服務(wù)包括三個(gè)階段，主要包括售前的服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)三個(gè)階段。

第一個(gè)階段的服務(wù)主要是營銷的內(nèi)容，促成簽單。第二個(gè)階段是售中服務(wù)，也就是在施工狀態(tài)，服務(wù)的目的是為了順利的將產(chǎn)品進(jìn)行展示。保證施工質(zhì)量，同時(shí)還要對過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)有效的處理，以提高客戶的滿意度。第三個(gè)階段是售后服務(wù)，這一階段的服務(wù)大部分企業(yè)做的并不是很好，但其重要性確是非常值得重視的。不但是對老客戶的關(guān)心，更是開發(fā)新客戶的最好途徑。宣傳公司服務(wù)理念的，提升公司在客戶心中的形象。三、體驗(yàn)營銷

體驗(yàn)營銷在裝飾公司的應(yīng)用，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、樣板房

樣板房是最普遍的一種體驗(yàn)營銷方法，可是準(zhǔn)備不充分就會適得其反。如何才能起到好的做用，又不至于因?yàn)樵O(shè)計(jì)風(fēng)格的原因影響了銷售。建議在設(shè)計(jì)施工過程中要求高標(biāo)準(zhǔn)，在顏色搭配和風(fēng)格上要有新思想，現(xiàn)場要有對設(shè)計(jì)思路的解說。對風(fēng)格的描述，加入知識營銷的內(nèi)容。

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2、工地參觀

工地是裝飾企業(yè)的車間，做好對車間的包裝宣傳，有利于大眾對企業(yè)的現(xiàn)場管理，增強(qiáng)大眾對企業(yè)的了解和信任度。了解企業(yè)規(guī)范嚴(yán)格的現(xiàn)場操作及管理，定期向大眾公布企業(yè)的優(yōu)秀施工現(xiàn)場，以大眾媒體的形式邀請客戶參觀工地，做好工地營銷。3、材料展示

很多消費(fèi)者對企業(yè)全包及半包所使用的材料都有一定的懷疑，如何打消這些疑慮，企業(yè)只有向消費(fèi)者提供全過程的材料配送和驗(yàn)收，以及施工現(xiàn)場使用情況。再配套老客戶的評論，非常有利于企業(yè)形象的提升，擴(kuò)大企業(yè)的影響力。要達(dá)到材料體驗(yàn)營銷的目的，不只是在材料展廳的宣傳，更應(yīng)該深入到施工現(xiàn)場，增強(qiáng)可信度。四、情感營銷

中國是一個(gè)情感濃厚的國家，人們非常注重情感，如何將情感營銷引入裝飾公司，其實(shí)是需要公司投入相當(dāng)?shù)母星?，這就要求公司的每一位員工都把顧客當(dāng)成朋友，把每一個(gè)單子都當(dāng)成自己的家。

那么如何進(jìn)行營銷、包裝，這需要我們的策劃人員深入市場，了解市場。最終能夠找到亮點(diǎn)，要實(shí)現(xiàn)情感營銷的目的，企業(yè)必須

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負(fù)起自己的社會責(zé)任，“用心”去做好每一個(gè)工程，服務(wù)好每一位客戶。要給客戶實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，讓顧客體會到企業(yè)的情感和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

企業(yè)能夠做一些情感活動，將企業(yè)的情感營銷表示出來，實(shí)現(xiàn)情感營銷的目的，為創(chuàng)造幸福的家而努力。我們裝修的是一種幸福感，是一種溫馨感和節(jié)奏感。倡導(dǎo)的是一種人與房子的和諧相處。

五、知識營銷

企業(yè)在這方面的功能是必須的，而且是容易實(shí)現(xiàn)的。裝飾公司不只是為顧客裝飾裝修房子，而且要傳授給顧客一定的裝修知識與理念，定期舉辦裝修課堂，把裝修大學(xué)向社會推廣，而且不能太商業(yè)化，無形中去提高企業(yè)的形象。不論是戶形解析也好，還是裝修知道講座，都應(yīng)該全心全意的為客房著想，如此以來，客戶才會相信企業(yè)，讓企業(yè)賺取合理的利潤。六、差異化營銷

差異化營銷是非常重要，而且操作也難度比較大的營銷模式，要想找到自己與別人的不同是很難的，但這種差異化事實(shí)是存在的，這要求我們的市場營銷人員用心去挖掘，深入市場去體會，否則是無法尋找到自己的優(yōu)勢，尋找到與別人不同的地方。做為一個(gè)家裝企業(yè)，無論你是打設(shè)計(jì)還是打施工，這都體現(xiàn)不出你的

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差異化，只能說明你在這個(gè)環(huán)節(jié)上比較有優(yōu)勢，但別人很快就能夠去模仿，去超越你，無法保持長久的競爭優(yōu)勢，體現(xiàn)不出企業(yè)的差異化。

如何才能在設(shè)計(jì)，施工或是材料上尋找差異化，這是有一定難度的工作。大家都在搞設(shè)計(jì)，大家都有很強(qiáng)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，都有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師，唯一不同的就是每個(gè)公司的設(shè)計(jì)理念是不同的，這可能也是我們尋找差異化的一個(gè)重要方向。

就1234公司當(dāng)前的情況而言，為生活而設(shè)計(jì)沒有錯(cuò)，但還不夠接近生活，比如我們一個(gè)設(shè)計(jì)師曾經(jīng)說的，我們所設(shè)計(jì)的、創(chuàng)造的是一種幸福感，為追求營造幸福、和諧的生活而設(shè)計(jì)，這樣的理念就是對我們現(xiàn)有的設(shè)計(jì)理念進(jìn)行深入的解析。就是分析這其中的細(xì)節(jié)。

對于施工的差異化，我們追求的也是細(xì)節(jié)的完美，對施工的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行剖析，尋找我們的強(qiáng)項(xiàng)，進(jìn)行包裝宣傳。無論是進(jìn)駐小區(qū)活動還是廣場活動，僅僅對設(shè)計(jì)師及其效果圖的展示已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，無法適應(yīng)客戶的需求，對施工現(xiàn)場的展示更能引起客戶的注意，更能給客戶帶來收益，了解到核心內(nèi)容。因?yàn)樵O(shè)計(jì)師只是產(chǎn)品研發(fā)人員，施工現(xiàn)場是車間，是出產(chǎn)品的地方，這決定了產(chǎn)品的核心品質(zhì)。

除了對施工工藝本身的展示以外，對工人宣傳以及對施工管理過程的每一個(gè)細(xì)節(jié)的包裝宣傳都非常重要，只有這樣才能解除客戶的疑慮。

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七、如何做好上述各種營銷模式

每一種營銷不是孤立的，在實(shí)際的操作過程當(dāng)中，企業(yè)必須把各種營銷模式進(jìn)行整合，合理的確定每一次項(xiàng)營銷活動的重點(diǎn)項(xiàng)目，重點(diǎn)不是一個(gè)，而是一個(gè)組合，就當(dāng)前本公司活動對設(shè)計(jì)師和效果圖的展示已經(jīng)過于單調(diào)，不能引起客戶足夠的關(guān)注。1、環(huán)節(jié)控制

每一項(xiàng)營銷活動，每一項(xiàng)活動的每一個(gè)五一節(jié)都100%的努力，要求爭取完美，雖然不可能，但努力是必須的。因?yàn)橹挥信Φ淖龊妹恳患?，我們每一個(gè)活動才能接近完美，員工要努力，組織者更要努力，因?yàn)榻M織者的半點(diǎn)不努力，就會造成幾倍的反面影響，員工個(gè)人不努力，影響的只是她個(gè)人，對同事的影響畢竟是有限的。因此組織者必須對每一個(gè)環(huán)節(jié)盡心盡力的去做。公司本身也要全力的支持，比如做為本地的龍頭公司，要體現(xiàn)的是我們的實(shí)力，小公司做不到的，我們要做到，比如進(jìn)小區(qū)活動，一萬兩萬的進(jìn)場費(fèi)小公司能夠出，可是十幾萬的包場費(fèi)出不起。大公司能夠做到，因?yàn)榇蠊居泻軓?qiáng)的資源整合能力，就當(dāng)前的情而言，可操作的樓盤數(shù)量本身就有獻(xiàn)，大公司必須全力的去對每一個(gè)目標(biāo)樓盤進(jìn)行營銷，保證原始資本的積累，為以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。2、配套服務(wù)

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所有的活動，要求公司所有的部分都了解，并力所能及，全力支持，不能因?yàn)閭€(gè)別部門的不作為而影響了整個(gè)活動計(jì)劃?；顒颖厝灰谢ㄙM(fèi)，企業(yè)必須對每個(gè)活動提出要求，并給予相應(yīng)的資金支持，以保障活動的有序開展。對于每一個(gè)樓盤的操作，公司必須有自己的目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)做投資預(yù)算。比如某個(gè)小區(qū)，準(zhǔn)備完成500萬的銷售，那么本小區(qū)的投資按規(guī)定如果是3%，那么應(yīng)該是15萬的投資。可能只有50%的可能，但企業(yè)也應(yīng)該做，只有這樣才能保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3、人員調(diào)配

人員調(diào)配有幾個(gè)方面的要求：

首先，就是要確定人數(shù)，安排好時(shí)間。其次要求針對性的培訓(xùn)。要求所有參與營銷的工作人員了解樓盤的每一個(gè)戶型及價(jià)位，以及對周邊環(huán)境的了解。最后就是具體的實(shí)施，為了保證活動高質(zhì)量的完成，必須有負(fù)責(zé)人對現(xiàn)場進(jìn)行管理協(xié)調(diào)。4、活動現(xiàn)場布置

現(xiàn)場布置非常重要，這不但僅是一個(gè)帳篷，幾張桌子的問題。要對現(xiàn)場布置的進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃，每一個(gè)細(xì)節(jié)都要注意，對于一個(gè)家裝公司而言，就當(dāng)前的情況，現(xiàn)場布置有些東西是絕對不能缺少的。這里列出一些主要的元素：

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戶型圖如果是廣場活動，要對當(dāng)前正在交付的和近期要交付的樓盤戶型進(jìn)行整理，并裝訂成冊。如果是小區(qū)活動，要對小區(qū)的每一種戶型，按照不同的風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計(jì)，而且每一個(gè)戶型設(shè)計(jì)方案不得少于三種。）

作品集建議公司定期將設(shè)計(jì)的作品進(jìn)行分級，并出效果圖，分區(qū)、分格調(diào)進(jìn)行裝訂。在量和質(zhì)上都達(dá)到一個(gè)高度，一方面進(jìn)行展示，一方面是公司的資源收集。

工藝標(biāo)準(zhǔn)圖示對水、電、墻體處理、頂、墻地磚等各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行展示，展示的是公司的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。必須要加文字說明材料展示為了方便客戶了解公司，在一些大型的活動時(shí)，有必要對一些材料進(jìn)行展示，一方面表明公司所用材料的質(zhì)量，另一方面體現(xiàn)公司的實(shí)力。

管理展示以恰當(dāng)?shù)姆椒ㄕ故竟镜墓芾?，體現(xiàn)公司的規(guī)范和管理的科學(xué)以及管理的先進(jìn)理念。

工人隊(duì)伍展示因?yàn)橹挥懈咚刭|(zhì)的工人隊(duì)伍，才會有高品質(zhì)的施工質(zhì)量，工人是設(shè)計(jì)理念的實(shí)現(xiàn)者，是精美工藝的鑄造者。銷售服務(wù)展示售前、售中、售后連續(xù)的服務(wù)。服務(wù)理念及實(shí)施非常重要，1234公司十年到現(xiàn)在，已經(jīng)服務(wù)過非

常多的客戶，有沒有每年都去回訪，保持了良好的關(guān)系，十年后的今天，1234已經(jīng)

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有很多老客戶買了新的房子，準(zhǔn)備新的裝修工程，還是否會選1234，這就要看1234的售后服務(wù)。因?yàn)槭旰蟮慕裉?，老客戶的消費(fèi)已經(jīng)成為公司業(yè)務(wù)的重要組成部分。十一、整體營銷

整體營銷需要把各種營銷模式進(jìn)行整合，就是把設(shè)計(jì)、施工、材料、工人、服務(wù)、管理進(jìn)行整合，進(jìn)行整體營銷，單純的去對設(shè)計(jì)或是施工，或是材料進(jìn)行包裝，已經(jīng)無法滿足客戶的需要，因?yàn)榭蛻粜枰氖且粋€(gè)性價(jià)比較高的產(chǎn)品，要的是綜合品質(zhì)。小公司無法實(shí)現(xiàn)整體營銷的模式，因?yàn)檎w營銷需要較大的以較強(qiáng)的社會影響力。十二、對活動的組織建議

現(xiàn)場活動不只要對場地布置有較高的要求，而且在人員配備比例以及對活動內(nèi)容針對培訓(xùn)方面做足夠的準(zhǔn)備。在整體營銷模式的支持下，現(xiàn)場人員配備以設(shè)計(jì)師或施工技術(shù)人員為主、材料解說、營銷人員為為輔。實(shí)際情況能夠根據(jù)活動的要求進(jìn)行調(diào)整。

裝飾公司營銷策劃

行業(yè)管理制度創(chuàng)新。在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門的支持下，各地建筑裝飾協(xié)會進(jìn)行了有益的行業(yè)管理和行業(yè)自律的制度創(chuàng)新，包括三大致系十個(gè)方面：體系之一是規(guī)范企業(yè)行為，包括企業(yè)行為規(guī)范、工程質(zhì)量保證金、室內(nèi)設(shè)計(jì)作業(yè)、企業(yè)履約保函、行業(yè)工資

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協(xié)商等五方面；體系之二是個(gè)人從業(yè)資格認(rèn)定，包括設(shè)計(jì)師從業(yè)資格評定、職業(yè)技能培訓(xùn)崗位鑒定等二方面；體系之三是建立行業(yè)信用秩序，包括投訴仲裁、違反行規(guī)行約、行業(yè)準(zhǔn)入清出等三方面。

（二）中國家裝投訴居高不下的主要問題1．從業(yè)者問題

全國對家裝投訴的記錄始1996年。當(dāng)年中國消費(fèi)者協(xié)會公布全18個(gè)投訴熱點(diǎn)，家裝位居第十三位；12個(gè)對消費(fèi)者權(quán)益損害最多的行業(yè)，家庭裝飾名列第九位；13個(gè)發(fā)生欺詐行為最多的行業(yè)，家裝位居第7位。家裝遂成為中國全

社會的投訴熱點(diǎn)。1997年中國消費(fèi)者協(xié)會統(tǒng)計(jì)，家裝是10大全國消費(fèi)者最不滿意的第二個(gè)服務(wù)行業(yè)。

1998年家裝居四大投訴第二位，消費(fèi)者強(qiáng)烈要求“裝修業(yè)自律”。

1999年家裝投訴達(dá)到頂峰，被列為11個(gè)劣質(zhì)行業(yè)之首。中國消費(fèi)者協(xié)會公布消費(fèi)者投訴的十大熱點(diǎn)問題，其中第九大熱點(diǎn)問題是家裝：房屋裝修不規(guī)范，“游擊隊(duì)”問題解決難。

消費(fèi)主題是：明明白白消費(fèi)，明明白白裝修。

國家工商總局公布全國消費(fèi)者申訴舉報(bào)的十大熱點(diǎn)，商品房糾紛成為熱點(diǎn)之首，包括“不按合同施工裝修房屋，使用劣質(zhì)木材和電料，油漆、涂料含有毒有害物質(zhì)超標(biāo)?！蓖?月19日，中國消費(fèi)者協(xié)會公布“千萬個(gè)綠色消費(fèi)者在行動”大型調(diào)查承諾活動抽

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樣統(tǒng)計(jì)表明，98.2%的消費(fèi)者愿意選擇環(huán)保家裝。

中國質(zhì)量協(xié)會和全國用戶委員會測評結(jié)果，全國住宅用戶滿意度指數(shù)僅63.3分（國際上此指標(biāo)的最高值88分），1/3住戶不滿住宅質(zhì)量和服務(wù)。中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會、《中國質(zhì)量報(bào)》聯(lián)合投訴辦公室發(fā)布第12號投訴警示，提醒消費(fèi)者注意選購?fù)苛?。中國每年因建筑裝飾裝修涂料引起的急性中毒400起，中毒人數(shù)達(dá)1.5萬人。

消費(fèi)者十大維權(quán)重點(diǎn)，第三個(gè)是“裝修業(yè)”。主要表現(xiàn)在市場上70%的建材產(chǎn)品無檢測報(bào)告，不少廠商把剛剛達(dá)到國家“室內(nèi)裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量”標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品夸大標(biāo)稱為“環(huán)?！鄙踔痢熬G色”。有些廠商采取以假亂真、偷梁換柱的手法，坑蒙消費(fèi)者。18日《北京晚報(bào)》刊登“影響北京樓市的十個(gè)方面”的報(bào)道，其中“精裝修標(biāo)準(zhǔn)普及化”位居第八位。其解釋是：在高中低檔市場上，客戶都表現(xiàn)出對精裝修的認(rèn)同趨強(qiáng)態(tài)勢。

中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會在3月8日《北京晚報(bào)》公布“全國10大投訴熱點(diǎn)”，裝飾材料在購房之后居第二位，主要問題是消費(fèi)者對有毒有害物質(zhì)的涂料、木器家具、壁紙、地毯反映較多，其中，實(shí)木地板投訴最為突出，塑鋼型材質(zhì)次價(jià)高，也是消費(fèi)者反映的熱點(diǎn)……

歷年全國家裝消費(fèi)者投訴統(tǒng)計(jì)一覽表（1996～）2．消費(fèi)者問3月18日，中國消費(fèi)者協(xié)會公布“中國城鎮(zhèn)消費(fèi)者消費(fèi)狀況調(diào)查”，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：部分家裝消費(fèi)者消費(fèi)態(tài)度不科學(xué)，特別是家

小兒白血病與裝修污染

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裝。

1020日，中國消費(fèi)者協(xié)會與國際銅業(yè)協(xié)會聯(lián)合啟動“倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)，關(guān)注家居布線”。該會進(jìn)行的這方面的調(diào)研顯示，有67%的消費(fèi)者對此不了解。家裝不但要關(guān)注個(gè)性和美觀，而且要十分注意電氣安全。

北京市市政管委會一項(xiàng)調(diào)查顯示，在北京市居民燃?xì)馐鹿手校?5%是家裝對燃?xì)庠O(shè)施私自改動或封裝，以及使用不當(dāng)所致。

由此可見，家裝消費(fèi)者的問題主要是科學(xué)消費(fèi)，集中在五個(gè)方面：一是胡亂電氣布線；二是打掉衛(wèi)生間防水層；三是改裝暖氣設(shè)備；四是改變陽臺用途；五是私自改動或封裝燃?xì)庠O(shè)施3．裝修污染問題

（1）

人平均有90%的時(shí)間在室內(nèi)，65%的時(shí)間在家里。如果室內(nèi)空氣受到污染，得病的機(jī)會將會增加，首先受害的是那些兒童、孕婦、老人和慢性病人。

近年來，兒童成為白血病的高發(fā)人群。中國白血病的自然發(fā)病率為十萬分之四，每年約新增白血病患4萬名，其40%是兒童，并2～7歲居多。

小兒外科主任醫(yī)師臧晏經(jīng)過半年的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在她問診過的白血病孩子當(dāng)中，近90%的孩子家中近期都曾經(jīng)裝修過，而且不少孩子家里還是豪華裝修。在一家兒童醫(yī)院血液研究所收治的1800

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多名白血病患兒中，有46.7%的孩子家里在發(fā)病前半年內(nèi)進(jìn)行過裝修。

北京市消費(fèi)者協(xié)會在312日《北京晚報(bào)》上公布“北京市家庭裝修環(huán)境污染情況調(diào)查報(bào)告”，1/3市民家有裝修污染。甲醛和苯最高污染值分別超出標(biāo)準(zhǔn)值3.5倍和50倍。

裝修不只是與兒童白血病患者有關(guān)，調(diào)查表明，在近的1200名老年白血病患者中，54.6%的人家中也曾在半年內(nèi)裝修過。

氡氣與致癌。污染程度和污染源假冒環(huán)保材料

甲醛和苯存在的裝修材料與對人體的危害：氡氣與致癌。污染程度和污染源假冒環(huán)保材料

（2）

氡是一種放射性氣體，潛伏于不合格的水泥、墻磚和石材等裝修材料中，可能引發(fā)肺癌以及白血病、不孕不育、胎兒畸形、基因畸形遺傳等嚴(yán)重后果。1994年以來，衛(wèi)生部放射衛(wèi)生監(jiān)督檢測所調(diào)查了14個(gè)城市1524座寫字樓和住宅，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)氡濃度超標(biāo)的占6.8%，最高的超過6倍。

隨著中國百姓環(huán)保意識的增強(qiáng)，因室內(nèi)裝修污染引發(fā)的民事糾紛近年來增多，在引起社會廣泛關(guān)注。如因室內(nèi)氨氣超標(biāo)，北京世紀(jì)41位業(yè)主提起訴訟，狀告開發(fā)商北京金源鴻大房地產(chǎn)有限公司，其17位業(yè)主要求解除房屋買賣合同賠償裝修費(fèi)等損失，9月12日經(jīng)有關(guān)單位檢測確實(shí)，北京市海淀區(qū)法院判處“金源鴻大”賠41位業(yè)主3000元，并12月6日《首都新聞》上公布此案結(jié)果。

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（4）

繼大氣污染、水污染、垃圾污染、噪聲和光污染——四大污染后，近年來出現(xiàn)的第五大污染——室內(nèi)裝修環(huán)境空氣污染，在人們生活中更為突出。中國室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測機(jī)構(gòu)對大量單位和個(gè)人裝修后的房屋的空氣監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，80%的房屋室內(nèi)都有空氣污染，其中80%屬于中度和重度污染，即污染物超過國家標(biāo)準(zhǔn)2～3倍。

裝修污染源主要來自所使用的膠合板、細(xì)木工板、中密度纖維板和刨花板等人造板材，因?yàn)檫@些材料所使用的膠粘劑是以甲醛為主要成分的脲醛樹脂，板縫中殘留的和未參與反應(yīng)的醛會逐漸向周圍環(huán)境釋放。含有甲醛成分并有可能向外界散發(fā)其它各類裝飾材料還有貼墻布、貼墻紙、化纖地毯、泡沫塑料、油漆和涂料等。

調(diào)查還顯示，1000戶家庭中，請檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測的52.1%，新居裝修完入住前檢測的39.9%，發(fā)現(xiàn)有問題才做檢測的點(diǎn)5.9%，家里有病人為了找病因做檢測的1.98%。

（5）

環(huán)保問題得到媒體的廣泛關(guān)注。

4月，中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會發(fā)布警示：一些企業(yè)在拿“綠色”、“環(huán)保”蒙事。

人大代表輿論

（6）人大代表輿論

出席全國人大會議的多位代表對家裝環(huán)境污染問題十分關(guān)注，強(qiáng)調(diào)要用法律形式來解決家裝中出現(xiàn)的問題，保障民眾身體健

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康。

（三）全國家裝市場、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和主要問題總結(jié)

市場和行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

■家裝行業(yè)呈現(xiàn)飛躍發(fā)展?fàn)顟B(tài)；

■家裝從業(yè)隊(duì)伍明顯發(fā)展壯大；

■家裝企業(yè)從數(shù)量向質(zhì)量轉(zhuǎn)變；

■家裝專業(yè)人才市場需求遠(yuǎn)大于供給；

■家裝進(jìn)入主流文化；

■家裝市場占有率有了根本性的變化，“游擊隊(duì)”的市場份額正在逐步縮?。?/p>

■家裝市場開始進(jìn)入行業(yè)管理時(shí)代。

主要問題分析總結(jié)

■消費(fèi)者不滿住宅質(zhì)量和服務(wù)；

■消費(fèi)者認(rèn)為家居裝飾行業(yè)是欺詐行為最多的行業(yè)；

■消費(fèi)者強(qiáng)烈要求“裝飾裝修業(yè)自律”；

■消費(fèi)者希望明明白白消費(fèi)，明明白白裝修；

■家裝市場污染嚴(yán)重，消費(fèi)者更愿意選擇環(huán)保家裝；

■全國人大強(qiáng)調(diào)要用法律形式來解決家裝中出現(xiàn)的問題，保障民眾身體健康。

■在高中低檔市場上，消費(fèi)者都表現(xiàn)出對精裝修的認(rèn)同趨強(qiáng)態(tài)勢。

（四）針對全國家裝市場發(fā)展現(xiàn)狀和主要問題，某某企業(yè)的對

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策

■根據(jù)上述分析，我們認(rèn)為，某某能否提供誠信、品質(zhì)、環(huán)保、品味的裝飾裝修服務(wù)就成為能否取得成功的關(guān)鍵。三、廣州裝飾市場分析

（一）廣州裝飾裝修業(yè)現(xiàn)狀及原因簡析1、廣州裝飾裝修業(yè)的現(xiàn)狀：

廣州裝飾裝修業(yè)是在國家房改政策出臺后，催生的一種熱門行業(yè)。由于投入成本較少，技術(shù)含量較低，而利潤空間卻較大，使得這種行業(yè)，迅速火爆起來，大大小小的裝修公司，如雨后春筍般地出現(xiàn)。

雖然廣州裝飾裝裝修業(yè)的市場空間很大，行業(yè)法規(guī)卻相對滯后，部分企業(yè)為追求暴利，缺乏企業(yè)自律和誠信，出現(xiàn)了偷工減料、魚目混珠，坑害消費(fèi)者的現(xiàn)象，一時(shí)間成為投訴率和曝光率最高的行業(yè)之一。

近幾年，由于消費(fèi)者維權(quán)意識的加強(qiáng)，社會、政府及新聞單位的重視，裝修行業(yè)逐步規(guī)范，再加上建筑業(yè)采取多元一體化經(jīng)營、國家成品房政策的推廣，使得許多專業(yè)裝飾裝修公司的經(jīng)營狀況江河日下，許多中小型裝修公司，處于舉步維艱的地步。2、原因簡析：

造成這種狀況的原因很多，但歸納起來有以下八條：

①、部分企業(yè)追求暴利，坑害消費(fèi)者，影響了整個(gè)行業(yè)的形象。

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②、相應(yīng)的行業(yè)法規(guī)的制定相對滯后，缺乏統(tǒng)一的質(zhì)量、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，政府的監(jiān)管力度相對薄弱。

③、消費(fèi)者缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識，獲取信息的通路不暢。

④、大資本的涌入，以及房地產(chǎn)商、建筑商的一體化經(jīng)營，使得專業(yè)裝修公司的利潤和生存空間相對減小。

⑤、專業(yè)裝修公司的技術(shù)含量較低，技術(shù)創(chuàng)新不夠，不能形成強(qiáng)有力的技術(shù)壁壘，使企業(yè)間的競爭加強(qiáng)，并一直處于低層次上的惡性競爭。

⑥、企業(yè)缺乏品牌經(jīng)營意識。

⑦、企業(yè)沒有明顯的核心競爭力。

⑧、企業(yè)的宣傳方式非常原始，沒有得到消費(fèi)者的認(rèn)可。

（二）廣州裝飾裝修市場的競爭情況

從近年廣州裝飾市場的運(yùn)行情況來看，三大跡象表明市場正進(jìn)行殘酷的優(yōu)勝劣汰，廣州裝飾業(yè)已逐漸走向成熟1、市場細(xì)分日趨明確

廣州裝飾業(yè)經(jīng)過10多年的發(fā)展，經(jīng)過市場的優(yōu)勝劣汰和裝飾企業(yè)的自我完善，市場的專業(yè)分工越來越明確。

根據(jù)市場需求，廣州裝飾市場形成了不同定位的品牌裝飾企業(yè)，使消費(fèi)者能夠根據(jù)自己的消費(fèi)需求，選擇不同定位的公司。比如華業(yè)鴻圖、創(chuàng)品、浩柏等公司走大眾實(shí)惠型路線，華潯、星藝、恒美等則側(cè)重白領(lǐng)一族，而家庭之星設(shè)計(jì)師樓、余工樓就專

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攻金領(lǐng)的豪宅市場、品牌滲透整合資源

廣州裝飾業(yè)的自我完善和市場定位還得益于浩柏裝飾和俊景裝飾等企業(yè)加盟，她們攜資金和規(guī)模兩大優(yōu)勢，迫使裝飾企業(yè)盡快找準(zhǔn)自己的市場定位，并不斷提升工程質(zhì)量，推行更加人性化的服務(wù)。

在廣州裝飾業(yè)的發(fā)展中，注重資源的整合是一大亮點(diǎn)。星藝與百安居聯(lián)手造勢、家庭之星設(shè)計(jì)師樓與科勒、西蒙、美的等著名品牌聯(lián)合展示，都表明裝飾業(yè)期待與相關(guān)行業(yè)的合作中尋找更多的空間。

3、投訴電話天天維權(quán)

當(dāng)前，廣州156家企業(yè)有《家裝資格證》。該資格證由建委及建筑裝飾協(xié)會根據(jù)企業(yè)業(yè)績、客戶信譽(yù)、技術(shù)人員配置、投訴情況、辦公場地等進(jìn)行審核，經(jīng)過后頒發(fā)。

4月，廣州市家居裝飾委員會首開全國先河，制訂《家裝驗(yàn)收辦法》，建立投訴電話，實(shí)行行業(yè)自律，規(guī)范行業(yè)市場，并在廣州市質(zhì)量監(jiān)督局、廣州市消費(fèi)

者委員會、廣州市建筑業(yè)聯(lián)合會、廣州市建筑裝飾協(xié)會的聯(lián)合支持下，攜主要會員單位聯(lián)手打造誠信聯(lián)盟，提出了“認(rèn)準(zhǔn)《家裝資格證》，家居裝修有保證”的口號，有利消費(fèi)者對過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控，保障消費(fèi)者的權(quán)益。

（三）廣州裝飾市場的消費(fèi)情況1、別墅樓盤的業(yè)主裝修解決方案

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據(jù)我們局部抽樣調(diào)查顯示，當(dāng)前廣州大多別墅樓盤的業(yè)主買了房后一般有三種解決方案：

第一，由發(fā)展商負(fù)責(zé)提供設(shè)計(jì)方案并負(fù)責(zé)裝修；

第二，找國內(nèi)專業(yè)的建筑設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)；

第三，經(jīng)過一定渠道直接聯(lián)系港臺甚至海外的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)或設(shè)計(jì)師提供設(shè)計(jì)方案。

然而，有的樓盤賣的是毛坯房，發(fā)展商不一定提供設(shè)計(jì)和裝修，而找港臺甚至海外的設(shè)計(jì)師，一方面無疑會增加成本，另一方面還無法避免設(shè)計(jì)與施工脫節(jié)的問題。顯然，這都不是解決問題的最終辦法。

2、造成高檔住宅設(shè)計(jì)服務(wù)市場發(fā)展滯后的原因

在這種情況下，一些業(yè)主干脆直接買樣板房。就我們看來，其實(shí)國內(nèi)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人才絕非少數(shù)，造成高檔住宅設(shè)計(jì)服務(wù)市場發(fā)展滯后的原因主要有三個(gè)方面：

首先，國內(nèi)業(yè)主的消費(fèi)心理還不成熟，對本土設(shè)計(jì)師缺乏信任，認(rèn)為只要是海外的設(shè)計(jì)師水平就一定高，其實(shí)本土設(shè)計(jì)師更熟悉本土的文化傳統(tǒng)、審美習(xí)慣和生活方式，其服務(wù)也更具貼近性；

其次，由于發(fā)展商在很大程度上擠占了家裝公司的生存空間，使