315晚會心得體會素材合輯-1

晚會心得體會素材合輯?315晚會心得體會素材合輯

【篇一】315晚會心得體會素材合輯

20年，中消協(xié)公布的消費(fèi)維權(quán)年主題為信用讓消費(fèi)更放心，這說明，堅(jiān)守誠信，營造放心的消費(fèi)環(huán)境，推動消費(fèi)領(lǐng)域信用體系建設(shè)，是當(dāng)前和今后一段時(shí)間工商企業(yè)和消費(fèi)者義不容辭的責(zé)任。

誠信涵蓋了人與人、人與社會、人與企業(yè)之間的相互關(guān)系，構(gòu)建誠信社會，堅(jiān)守誠信之道，是經(jīng)濟(jì)社會快速進(jìn)展的重要保障。

隨著人們社會、經(jīng)濟(jì)交往日益頻繁，誠信在維護(hù)公眾利益和經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)社會進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)進(jìn)展方面的作用日益突出。

弘揚(yáng)和傳承誠信文化，關(guān)鍵在于褒揚(yáng)誠信，懲戒失信，諸如柳州市傾力打造放心消費(fèi)項(xiàng)目，形成一處違法到處受限的監(jiān)管態(tài)勢就很有新意。

無疑，只有加大對銷售假冒偽劣產(chǎn)品德為的打擊力度，對侵害消費(fèi)者權(quán)益的市場主體依法進(jìn)行懲處，才能使消費(fèi)者的合法權(quán)益得到保障。

誠信是中華民族傳統(tǒng)美德，是全社會共同的價(jià)值追求和行為準(zhǔn)則。

培育和營造誠信生態(tài)圈，構(gòu)建完善的誠信體系，遏制誠信缺失現(xiàn)象，重在加強(qiáng)社會誠信體系建設(shè)。

一方面，誠信者秉持品德高尚、依法經(jīng)營、誠懇守信的精神，樂觀推動經(jīng)濟(jì)進(jìn)展，體現(xiàn)了優(yōu)良的道德品質(zhì)和信用水準(zhǔn)。

另一方面，建立良好的社會信用環(huán)境，需要廣闊工商企業(yè)和消費(fèi)者共同努力。

因此，堅(jiān)持以誠信為本，大力增加工商企業(yè)誠信意識，夯實(shí)經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)展的信用基礎(chǔ)，是營造誠懇守信的良好社會環(huán)境，建設(shè)誠信社會的關(guān)鍵所在。

堅(jiān)持以誠信為本，樂觀提倡和培育全社會誠信意識，是加快誠信文化建設(shè)的重要途徑。

尤其是對廣闊工商業(yè)者來說，依法誠信經(jīng)營，虛心接受消費(fèi)者監(jiān)督，為消費(fèi)者供應(yīng)真實(shí)性、有效性的商品信息，避開或消退漠視消費(fèi)者權(quán)益的行為，進(jìn)而贏得消費(fèi)者信任，不僅體現(xiàn)了工商業(yè)者的整體信用水平，而且使工商業(yè)者更具品質(zhì)和魅力，有助于在全社會營造以誠懇守信為榮、以欺詐失信為恥的優(yōu)良信用環(huán)境，促進(jìn)社會進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)健康進(jìn)展。

實(shí)踐證明，只有堅(jiān)持以誠信為本，大力提升全社會誠信水準(zhǔn)，為誠信建設(shè)注入新的動能，著力打造共建共享的誠信新格局，才能使每天都成為315消費(fèi)者權(quán)益日。

【篇二】315晚會心得體會素材合輯

又是一年315，又有老百姓津津樂道的315晚會。

然而，業(yè)內(nèi)卻戲稱，315晚會就是辦給各個(gè)企業(yè)老總和公關(guān)部看的。

進(jìn)入3月份，公關(guān)總監(jiān)們就開頭千方百計(jì)打聽今年自己的公司有沒有上榜，315當(dāng)晚，他們緊急地守在電視機(jī)前，假如被點(diǎn)名就馬上開頭危機(jī)公關(guān)，假如沒被點(diǎn)名就慶幸又平安度過一年，洗洗睡覺。

只留下其次天老百姓們按例對晚會上被曝光的企業(yè)和產(chǎn)品義憤填膺。

但是，剩下的364天呢？這些侵害消費(fèi)者權(quán)益的產(chǎn)品和行為就不存在嗎？回答是同樣存在，只是不那么引人關(guān)注。

由于消費(fèi)者權(quán)益受到侵害后，投訴渠道不夠暢通。

我國的消費(fèi)投訴電話是12315。

國家工商總局局長張茅曾透露，調(diào)查顯示只有70%的城市居民知道12315。

有個(gè)部級領(lǐng)導(dǎo)買的商品出了問題，不知道怎么辦，找到張茅，才知道是工商總局管消費(fèi)投訴。

而且，12315投訴電話推廣了這么多年，有一個(gè)問題始終沒有解決，就是熱線太熱，打不進(jìn)去。

張茅自己也承認(rèn)，工商系統(tǒng)內(nèi)部檢查12315的時(shí)候也打不通。

現(xiàn)在統(tǒng)計(jì)12315投訴總量的時(shí)候，工商部門其實(shí)對數(shù)據(jù)也發(fā)虛，由于有些投訴相關(guān)部門并沒有接到。

為了解決這個(gè)問題，去年3月份，工商總局建設(shè)了12315第一期互聯(lián)網(wǎng)平臺并正式開通。

只要關(guān)注微信12315公眾號，就可以網(wǎng)絡(luò)投訴。

上線僅9個(gè)月，網(wǎng)絡(luò)平臺就解決了38萬件投訴，效率特別高。

不過，這套系統(tǒng)還有待改進(jìn)升級。

比如，同電話一樣，投訴時(shí)消費(fèi)者需要供應(yīng)商家名稱或者統(tǒng)一社會信用代碼，但消費(fèi)者往往很少記得商家的精確?????名稱。

而且，有的洗衣店、小飯館根本沒有證照，在工商的市場主體系統(tǒng)里查不到，無從投訴。

這些問題，把消費(fèi)者攔在了投訴的大門外。

怎么解決？首先還是應(yīng)當(dāng)借助技術(shù)力氣。

據(jù)了解，工商總局即將上線二期互聯(lián)網(wǎng)投訴平臺，將增加電子地圖功能，消費(fèi)者點(diǎn)擊購買地點(diǎn)后