業(yè)務(wù)員的工作權(quán)責(zé)與目標(biāo)教學(xué)課件

業(yè)務(wù)員的工作權(quán)責(zé)與目標(biāo)幽默來自智慧，惡語來自無能業(yè)務(wù)員的工作權(quán)責(zé)與目標(biāo)業(yè)務(wù)員的工作權(quán)責(zé)與目標(biāo)幽默來自智慧，惡語來自無能業(yè)務(wù)員工作權(quán)貴與目標(biāo)課程內(nèi)容權(quán)利>工作職掌>基本責(zé)任工作責(zé)任(向誰匯報,對誰負(fù)責(zé))>目標(biāo)(要去往何處)小學(xué)生在計算練習(xí)過程中出現(xiàn)錯誤是常有的事,可說是一種合乎認(rèn)知規(guī)律的正常心理現(xiàn)象。因此,對計算錯誤進(jìn)行心理分析,不僅可以使教師了解學(xué)生產(chǎn)生錯誤的原因,有針對性地預(yù)防和糾正運(yùn)算錯誤,而且還可以使教師掌握運(yùn)算過程的心理規(guī)律,為教師制定防止錯誤的具體措施提供心理學(xué)依據(jù),從而提高教學(xué)效率。一、對學(xué)生計算錯誤的分析(一)從客觀上進(jìn)行分析1.訓(xùn)練不夠。新教材對學(xué)生計算能力的要求進(jìn)行了調(diào)整,降低了計算的復(fù)雜程度,特別刪除了大數(shù)目的筆算內(nèi)容,同時也降低了對計算速度的要求。這必然導(dǎo)致相應(yīng)的鞏固練習(xí)時間和練習(xí)量的減少。2.教材把握尺度不同。教師使用新教材的經(jīng)驗,對新理念、新教材的把握也存在一些偏差,這些情況都直接影響計算教學(xué)的效益。3.計算技巧指導(dǎo)不夠。我們平時的計算教學(xué)蠻干的多,總是為教而教,缺乏方法指導(dǎo),尤其缺乏計算技巧指導(dǎo)、技能的培養(yǎng),更重要的是對學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)的培養(yǎng)不夠重視。(二)從心理上進(jìn)行分析1.對概念、法則不清楚。概念是思維的基本形式,只有概念明確才能判斷正確,運(yùn)算推理才會合乎邏輯,概念不清便會引起計算錯誤。2.注意不穩(wěn)定。小學(xué)生的注意既不易集中又不善于分配,這兩方面的心理特點(diǎn)也是計算容易發(fā)生錯誤的原因之一。有些計算題數(shù)據(jù)較大,外形過繁時,學(xué)生就會產(chǎn)生排斥心理,表現(xiàn)為急躁、不耐心、不認(rèn)真審題,從而導(dǎo)致出錯。3.對數(shù)的感覺比較模糊。小學(xué)生感知事物的特點(diǎn)是比較籠統(tǒng)、粗糙,往往只注意到一些孤立的現(xiàn)象,看不出事物的聯(lián)系與特征,因而頭腦中留下的印象缺乏整體性。特別是中年級學(xué)生,其思維特征正是由形象思維過渡到抽象思維。因此,學(xué)生在計算時,往往只感知數(shù)據(jù)、符號的本身而較少考慮其意義,對相似、相近的數(shù)據(jù)或符號易產(chǎn)生混淆。4.受思維定勢的影響。學(xué)生的思維定勢有其積極的一面,但由于“先入為主”,有時也會起副作用而干擾學(xué)生的計算過程。如讓10名三年級學(xué)生解答如下四道試題:①5×3+2;②7×6+4;③3×8+6;④6+2×7,①、②、③三題都計算正確,第④題竟有50%的學(xué)生算成6+2×7=8×7=56,但讓他們回答四則混合運(yùn)算法則時都能正確說出,可見是因為前三道題的思維定勢干擾所致。5.受負(fù)遷移的作用。負(fù)遷移主要表現(xiàn)為老方法、舊法則干擾新法則。小數(shù)比較大小時,學(xué)生常常模仿整數(shù)比較大小的方法,根據(jù)位數(shù)的多少來辨別小數(shù)的大小。出現(xiàn)如:0.53.3等錯誤。6.沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和端正的學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)生有些不良的學(xué)習(xí)態(tài)度,如馬虎與粗心,懶惰與厭惡,不喜歡做計算題,認(rèn)為計算題比較枯燥,怕吃苦、怕動腦;再加上計算題的教學(xué)與生活聯(lián)系少,其他方面的知識跟不上,包括語文知識,生活經(jīng)驗等,因而對計算題的理解能力,解答時的表述能力等方面都還欠缺。二、減少學(xué)生計算錯誤的措施1.幫助學(xué)生理解概念及計算法則。這是掌握好計算的基礎(chǔ)性工作,只有打好基礎(chǔ),計算能力才有質(zhì)的飛躍。首先加強(qiáng)對計算法則的深刻理解,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行記憶。對于概念不清、計算法則不理解的實質(zhì)性錯誤,教師僅指出錯誤是不夠的,需詳細(xì)解釋和說明,必要時設(shè)計針對性練習(xí),直到理解和正確應(yīng)用為止。對錯誤之處進(jìn)行分析,可使學(xué)生明確錯誤是如何發(fā)生的,對計算正確的學(xué)生也是有積極影響的。2.幫助學(xué)生強(qiáng)化首次感知。學(xué)生首次感知新材料時,感知材料所呈現(xiàn)的程序、結(jié)構(gòu)及刺激物信息程度會對大腦皮層刻下深深的印記。如果首次感知不準(zhǔn)確,造成的不良后果在短期內(nèi)難以清除。因此,抓好新知的教學(xué),強(qiáng)化首次感知,對預(yù)防學(xué)生計算錯誤也有積極的意義。教學(xué)中可以根據(jù)實際情況采用創(chuàng)設(shè)情境等方法幫助學(xué)生留下深刻的印象,為提高學(xué)生的計算能力作好鋪墊。3.加強(qiáng)學(xué)生對計算題規(guī)律的尋找和總結(jié)。對學(xué)過的簡算題一定要牢記特點(diǎn),掌握規(guī)律,熟練運(yùn)用,教師應(yīng)利用好這個規(guī)律,來提高學(xué)生的興趣。在計算練習(xí)時,如果能記清一些特殊數(shù)的數(shù)值,將會使計算的速度與準(zhǔn)確度大大提高。在計算中,我們還有必要引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)和總結(jié)一些運(yùn)算技巧,并加以靈活運(yùn)用,也會達(dá)到事半功倍的效果。4.避免思維定勢的干擾。首先要強(qiáng)化審題意識,可訓(xùn)練學(xué)生采用自問自答檢索:“題抄對了嗎……”“是什么運(yùn)算”、“先算什么”、“有沒有括號”等等,其次在設(shè)計練習(xí)時,要有意創(chuàng)造克服思維定勢的情境,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成具體問題具體分析的習(xí)慣。5.減少負(fù)遷移影響。在進(jìn)行計算練習(xí)時,我們應(yīng)針對易錯的、易混的題加強(qiáng)對比練習(xí)。對一些常見的特殊數(shù)字計算規(guī)律則應(yīng)進(jìn)行發(fā)現(xiàn),總結(jié),會給計算帶來很大方便。另外還要加強(qiáng)對比訓(xùn)練,把新、舊知識對比,安排對比性練習(xí)以及變式練習(xí)等等,促使學(xué)生在計算中進(jìn)一步認(rèn)識四則運(yùn)算的意義及相互聯(lián)系,建構(gòu)完整的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。6.培養(yǎng)學(xué)生檢驗的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。做完題后檢驗可以要求學(xué)生從題目人手,一步一步檢查,先檢查運(yùn)算符號,再檢查數(shù)字是否搬錯、抄錯,再進(jìn)行認(rèn)真的演算,看結(jié)果是否一致,達(dá)到檢查的目的;也可以不看自己的計算過程,重新把題再做一遍,看結(jié)果是否一致,來查找問題;還可以教學(xué)生用估算的方法檢查,先根據(jù)數(shù)值的大小來估計一下,結(jié)果會在哪個范圍之內(nèi),可以初步估計出計算的正確性。在教學(xué)中只有注意培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,養(yǎng)成細(xì)心觀察、認(rèn)真審題、規(guī)范書寫,自覺檢查、及時糾正的好習(xí)慣,才能保證計算的正確性?！皩懽鹘虒W(xué)”與“民族團(tuán)結(jié)”,似乎是風(fēng)馬牛不相及的話題,然而,倘若你往深處探究就會發(fā)現(xiàn),寫作教學(xué)與民族團(tuán)結(jié)其實有著密切的聯(lián)系:即寫作教學(xué)少不了民族團(tuán)結(jié),民族團(tuán)結(jié)離不開寫作教學(xué)。無論從目的、形式,還是內(nèi)容,民族團(tuán)結(jié)都是寫作教學(xué)中不可或缺的要素。反過來說,我們在寫作教學(xué)過程中,由于寫作本身的需要,總會或多或少提及民族團(tuán)結(jié)。本文從以下兩方面對這一觀點(diǎn)略作闡釋。一、寫作教學(xué)中應(yīng)當(dāng)滲入民族團(tuán)結(jié)內(nèi)容。民族團(tuán)結(jié),說到底是對少數(shù)民族生產(chǎn)生活習(xí)慣的了解,對少數(shù)民族風(fēng)土人情的尊重。寫作教學(xué)不只限于對學(xué)生寫作知識的傳播,同時也必須為和諧社會服務(wù)。作為社會和諧的組成部分,寫作教學(xué)應(yīng)當(dāng)滲入以下民族團(tuán)結(jié)的內(nèi)容。1.少數(shù)民族地區(qū)的地理風(fēng)貌,即某一少數(shù)民族主要聚居區(qū)的自然景觀。某一民族的主要聚居區(qū)代表著某一民族的歷史發(fā)展、人文景觀、風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰等,是該民族政治、經(jīng)濟(jì)和文化的中心,了解該民族的自然景觀,就會產(chǎn)生對該民族及其該地區(qū)的熱愛和向往。譬如布朗族、基諾族、傣族、哈尼族等,他們的主要聚居區(qū)都是云南的西雙版納。那里日照充沛,終年溫暖,森林茂密,植物繁盛,四季常青,以豐富迷人的熱帶、亞熱帶雨林風(fēng)光、珍稀動植物資源和絢麗多彩的民族文化、民族風(fēng)情等聞名中外,是國家級自然保護(hù)區(qū)和國際生物圈保護(hù)區(qū),被譽(yù)為動植物王國。了解西雙版納并非單純?yōu)樽匀伙L(fēng)光,更重要的是了解了這里的民族。2.少數(shù)民族地區(qū)的風(fēng)土人情,即某一民族的主要風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰等。我們的國家是一個多民族的國家,五十六個民族各有各的風(fēng)俗習(xí)慣。譬如回族,兒童一出生就要請阿訇起回回名字,長大結(jié)婚時要請阿訇證婚,人死后請阿訇主持殯葬,特別在飲食習(xí)慣上,回民忌吃豬肉,不吃一切動物的血和自死之動物,信仰伊斯蘭教等。再如蒙古族,男女都穿寬袖長袍,束以腰帶,著高可及膝的長筒皮靴。男子多戴藍(lán)、黑、褐色帽或束紅、黃色頭巾;女子盛妝時戴銀飾點(diǎn)綴的冠,平時則以紅、藍(lán)色布纏頭。飲食方面,多以牛、羊肉及奶食品為主,糧食為輔。居住方面,牧區(qū)多以容易拆搭、便于搬運(yùn)的蒙古包為主。男女老幼都善于乘騎,出行不論遠(yuǎn)近,均以馬代步等。了解少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣,進(jìn)而尊重他們的習(xí)慣,不僅同少數(shù)民族加強(qiáng)了聯(lián)系,同時也為民族團(tuán)結(jié)做出了貢獻(xiàn)。3.少數(shù)民族的歷史及有影響的人物。了解某個民族,一定要了解這個民族的起源發(fā)展,以及這個民族中有影響的人物。我國在歷史發(fā)展長河中,出現(xiàn)了無數(shù)個民族英雄,探究某一民族的同時,了解這一民族在發(fā)展過程中的英雄人物,有助于對這一民族的謳歌和崇敬。比如蒙古族,它起源于古代望建河(今額爾古納河)流域的一個部落,后和蒙古高原的突厥族相融合,逐步發(fā)展成偉大的蒙古民族。1206年,鐵木真被推戴為蒙古大汗后,三次西征,先后建立橫跨歐亞大陸的窩闊臺、察合臺、欽察、伊兒四大汗國。從成吉思汗到忽必烈,歷經(jīng)七十余年征戰(zhàn),統(tǒng)一了中國,建立了元朝。成吉思汗、忽必烈,就是這個民族中的英雄人物。了解了他們,隨之也就更深刻地了解這個民族。再如古代藏族的松贊干布,女真族的完顏阿骨打,滿族的努爾哈赤等,都是當(dāng)時的民族英雄。他們不僅為他們的民族建立了功勛,也為我們國家的統(tǒng)一做出了貢獻(xiàn)。我們應(yīng)該懷念他們,崇敬他們,也為他們的民族而驕傲。二、弘揚(yáng)民族團(tuán)結(jié)的方法。寫作教學(xué)的范圍相當(dāng)寬泛,民族團(tuán)結(jié)只是其中的一個組成部分。那么,怎樣在寫作教學(xué)中弘揚(yáng)民族團(tuán)結(jié)呢?1.圍繞教學(xué)內(nèi)容,有的放矢地弘揚(yáng)民族團(tuán)結(jié)。寫作教學(xué)畢竟不是德育教學(xué),弘揚(yáng)民族團(tuán)結(jié)往往是圍繞教學(xué)內(nèi)容決定的。換句話說,當(dāng)寫作教學(xué)中需要民族團(tuán)結(jié)的內(nèi)容時,一定要滲入民族團(tuán)結(jié)。比如西藏拉薩和新疆烏魯木齊的打砸搶事件,就需要我們在教學(xué)中滲入民族團(tuán)結(jié)的內(nèi)容。面對著極端分子的挑釁,面對著偉大民族被分裂的危險,我們不能置若罔聞,我們必須大力弘揚(yáng)民族團(tuán)結(jié),積極維護(hù)民族的統(tǒng)一。此刻,可以讓學(xué)生寫文章謳歌我們的民族,或抨擊少數(shù)極端分子的極端行為,老師也可寫文章從不同角度弘揚(yáng)民族團(tuán)結(jié)。2.彰顯民族團(tuán)結(jié)的重大活動。包括少數(shù)民族的重大節(jié)日和國家、地區(qū)的重大活動等。不少民族都有自己的重大節(jié)日,如回族、維吾爾族有開齋節(jié)、古爾幫節(jié),傣族有關(guān)門節(jié)、開門節(jié)、潑水節(jié),彝族有火把節(jié)、跳歌節(jié),俄羅斯族有復(fù)活節(jié)、圣誕節(jié)、洗禮節(jié)等。少數(shù)民族的重大節(jié)日不亞于漢民族的春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等。彰顯少數(shù)民族的重大節(jié)日不僅表現(xiàn)出對少數(shù)民族的尊重,同時也讓漢民族學(xué)生開闊了視野,從而促進(jìn)民族間的融合。國家、地區(qū)間的活動指突然發(fā)生的重大事件。比如汶川大地震、玉樹大地震等。這些牽涉民族命運(yùn)的重大事件,必須有重點(diǎn)的加以宣傳,或開辟專題講座,或組織學(xué)生撰稿,以彰顯民族間的相互關(guān)系、愛護(hù)和幫助。3.組織民族間的有益活動。一般情況下,從事寫作教學(xué)的場所都有少數(shù)民族的學(xué)生,對少數(shù)民族學(xué)生的關(guān)心愛護(hù)也是促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)的形式之一。在組織寫作教學(xué)時,要有的放矢地開展一些有益的活動,譬如同民族學(xué)生交友,和民族學(xué)生共同參與某項活動,宣傳某民族英雄的故事,對某一民族進(jìn)行訪問等。通過活動不僅可改進(jìn)傳統(tǒng)的寫作教學(xué)形式,而且也促進(jìn)了民族間的交流,加深了民族間的友誼,從而促進(jìn)民族間的團(tuán)結(jié)?？傊?寫作教學(xué)中要經(jīng)常滲入民族團(tuán)結(jié)的內(nèi)容,只有同民族團(tuán)結(jié)融為一體,才能不斷拓展教學(xué)思路,更新教學(xué)形式,只有把民族團(tuán)結(jié)融入寫作教學(xué)之中,才能促進(jìn)民族間的交融,鞏固中華民族大統(tǒng)一的偉大成果,從而使民族更團(tuán)結(jié),社會更和諧,祖國更進(jìn)步!______________收稿日期:2010-03-18業(yè)務(wù)員工作權(quán)貴與目標(biāo)課程內(nèi)容權(quán)利>工作職掌>基本責(zé)任工作責(zé)任(向誰匯報,對誰負(fù)責(zé))>目標(biāo)(要去往何處)為什么選擇了業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)工作..?擁有業(yè)務(wù)生涯的人人際交往能力;自我推銷能力;學(xué)會站在他人立場看問題;⑥)保有開放與活躍的心態(tài)個非常好的基礎(chǔ)與開端;權(quán)利>我們有權(quán)利嗎?別忘了你是人有怎樣的權(quán)利?工資、獎金、福利(醫(yī)療、養(yǎng)老保險、帶薪假等)、晉升、工作教導(dǎo)、培訓(xùn)權(quán)利>如何知道?員工手冊、詢問主管、留意規(guī)章制度請教同事、向負(fù)責(zé)人事人員請教、《統(tǒng)一企業(yè)》月刊權(quán)利為什么要知道?至少要知道“自己賣了多少錢?”維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益明白努力的方向避免誤會權(quán)利>你為什么不知道?懂得維護(hù)自己權(quán)利,才更懂得自己的責(zé)任公平瑚論一個怯懦的業(yè)務(wù)員不是一個好的業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)員的豪氣與霸氣公司規(guī)定士多業(yè)務(wù)員的職掌承接營業(yè)所賦予的業(yè)績目標(biāo),鋪市率目標(biāo),并努力完成。(業(yè)務(wù)員的天職)→嚴(yán)格執(zhí)行貨款回收規(guī)定,確保100%的回收率以最快、最短的時間(兩星期以內(nèi)),將新上市的產(chǎn)品攻入所有有效點(diǎn)努力開拓區(qū)域內(nèi)所有有效點(diǎn),努力達(dá)到100%的鋪貨率.(3A策略)公司規(guī)定士多業(yè)務(wù)員的職掌依照路線管理,及