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第7頁共7頁2023?營(yíng)銷人員?工作總結(jié)?模板一?、分析營(yíng)?銷機(jī)會(huì)?1、管理?營(yíng)銷信息?與衡量市?場(chǎng)需求?(1)營(yíng)?銷情報(bào)與?調(diào)研(?2)預(yù)測(cè)?概述和需?求衡量?2、評(píng)估?營(yíng)銷環(huán)境?(1)?分析宏觀?環(huán)境的需?要和趨勢(shì)?(2)?對(duì)主要宏?觀環(huán)境因?素的辨認(rèn)?和反應(yīng)(?包括人文?統(tǒng)計(jì)環(huán)境?、經(jīng)濟(jì)環(huán)?境、自然?環(huán)境、技?術(shù)環(huán)境、?政治法律?環(huán)境、社?會(huì)文化環(huán)?境)3?、分析消?費(fèi)者市場(chǎng)?和購買行?為(1?)消費(fèi)者?購買行為?模式(?2)影響?消費(fèi)者購?買行為的?主要因素?(包括文?化因素、?社會(huì)因素?、個(gè)人因?素、心理?因素等)?(3)?購買過程?(包括參?與購買的?角色,購?買行為,?購買決策?中的各階?段)4?、分析團(tuán)?購市場(chǎng)與?團(tuán)購購買?行為(包?括團(tuán)購市?場(chǎng)與消費(fèi)?市場(chǎng)的對(duì)?比,團(tuán)購?購買過程?的參與者?,機(jī)構(gòu)與?政府市場(chǎng)?)5、?分析行業(yè)?與競(jìng)爭(zhēng)者?(1)?識(shí)別公司?競(jìng)爭(zhēng)者(?行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)?觀念,市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀?念)(?2)辨別?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?的戰(zhàn)略?(3)判?定競(jìng)爭(zhēng)者?的目標(biāo)?(4)評(píng)?估競(jìng)爭(zhēng)者?的優(yōu)勢(shì)與?劣勢(shì)(?5)評(píng)估?競(jìng)爭(zhēng)者的?反應(yīng)模式?(6)?選擇競(jìng)爭(zhēng)?者以便進(jìn)?攻和回避?(7)?在顧客導(dǎo)?向和競(jìng)爭(zhēng)?者導(dǎo)向中?進(jìn)行平衡?6、確?定細(xì)分市?場(chǎng)和選擇?目標(biāo)市場(chǎng)?(1)?確定細(xì)分?市場(chǎng)的層?次,模式?,程序,?細(xì)分消費(fèi)?者市場(chǎng)的?基礎(chǔ),細(xì)?分業(yè)務(wù)市?場(chǎng)的基礎(chǔ)?,有效細(xì)?分的要求?;(2?)目標(biāo)市?場(chǎng)的選定?,評(píng)估細(xì)?分市場(chǎng),?選擇細(xì)分?市場(chǎng)二?、開發(fā)營(yíng)?銷戰(zhàn)略?1、營(yíng)銷?差異化與?定位(?1)產(chǎn)品?差異化、?服務(wù)差異?化、渠道?差異化、?形象差異?化(2?)開發(fā)定?位戰(zhàn)略-?-推出多?少差異,?推出那種?差異(?3)傳播?公司的定?位2、?開發(fā)新產(chǎn)?品(1?)新產(chǎn)品?開發(fā)的挑?戰(zhàn),包括?外部環(huán)境?分析(機(jī)?會(huì)與威脅?分析)?(2)有?效的組織?安排,架?構(gòu)設(shè)計(jì)?(3)管?理新產(chǎn)品?開發(fā)過程?,包括營(yíng)?銷戰(zhàn)略發(fā)?展,商業(yè)?分析,市?場(chǎng)測(cè)試,?商品化?3、管理?生命周期?戰(zhàn)略(?1)產(chǎn)品?生命周期?包括需求?、技術(shù)生?命周期,?產(chǎn)品生命?周期的各?個(gè)階段?(2)產(chǎn)?品生命周?期中的營(yíng)?銷戰(zhàn)略,?引入階段?、成長(zhǎng)階?段、成熟?階段、衰?退階段,?產(chǎn)品生命?周期概念?的歸納和?評(píng)論4?、自身定?位--為?市場(chǎng)領(lǐng)先?者、挑戰(zhàn)?者、追隨?者和補(bǔ)缺?者設(shè)計(jì)營(yíng)?銷戰(zhàn)略?(1)市?場(chǎng)領(lǐng)先者?戰(zhàn)略,包?括擴(kuò)大總?市場(chǎng),保?護(hù)市場(chǎng)份?額與擴(kuò)大?市場(chǎng)份額?(2)?市場(chǎng)挑戰(zhàn)?者戰(zhàn)略,?確定戰(zhàn)略?目標(biāo)和競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手,?選擇一個(gè)?進(jìn)攻戰(zhàn)略?,選擇特?定的進(jìn)攻?戰(zhàn)略(?3)市場(chǎng)?追隨者戰(zhàn)?略(4?)市場(chǎng)補(bǔ)?缺者戰(zhàn)略?5、設(shè)?計(jì)和管理?全球營(yíng)銷?戰(zhàn)略(?1)關(guān)于?是否進(jìn)入?國(guó)際市場(chǎng)?的決策?(2)關(guān)?于進(jìn)入哪?些市場(chǎng)的?決策(?3)關(guān)于?如何進(jìn)入?該市場(chǎng)的?決策,包?括直接出?口,間接?出口,許?可證貿(mào)易?,合資企?業(yè)直接投?資,國(guó)際?化進(jìn)程?(4)關(guān)?于營(yíng)銷方?案的決策?(4P)?三、營(yíng)?銷方案?1、管理?產(chǎn)品線、?品牌和包?裝(1?)產(chǎn)品線?組合決策?(2)?產(chǎn)品線決?策,包括?產(chǎn)品線分?析、產(chǎn)品?線長(zhǎng)度、?產(chǎn)品線現(xiàn)?代化、產(chǎn)?品線特色?化、產(chǎn)品?線削減?(3)品?牌決策?(4)包?裝和標(biāo)簽?決策2?、設(shè)計(jì)定?價(jià)策略與?方案(?1)制定?價(jià)格包括?選擇定價(jià)?目標(biāo),確?定需求,?估算成本?,分析競(jìng)?爭(zhēng)者成本?、價(jià)格和?提供物、?選擇定價(jià)?法,選定?最終價(jià)格?(2)?修訂價(jià)格?,地理定?價(jià),價(jià)格?折扣和折?讓,促銷?定價(jià),差?別定價(jià),?產(chǎn)品組合?定價(jià)3?、選擇和?管理營(yíng)銷?渠道(?1)渠道?設(shè)計(jì)決策?(2)?渠道管理?決策(?3)渠道?動(dòng)態(tài)(?4)渠道?的合作、?沖突和競(jìng)?爭(zhēng)4、?設(shè)計(jì)和管?理整合營(yíng)?銷傳播(?開發(fā)有效?傳播,包?括確定目?標(biāo)受眾,?確定傳播?目標(biāo),設(shè)?計(jì)信息,?選擇傳播?渠道,編?制總促銷?預(yù)算,管?理和協(xié)調(diào)?整合營(yíng)銷?傳播)?5、管理?廣告,銷?售促進(jìn)和?公共關(guān)系?(1)?開發(fā)和管?理廣告計(jì)?劃,包括?確定廣告?目標(biāo),廣?告預(yù)算決?策,廣告?信息選擇?,媒體決?策,評(píng)價(jià)?廣告效果?(2)?銷售促進(jìn)?(3)?公共關(guān)系?6、管?理銷售隊(duì)?伍(1?)銷售隊(duì)?伍的設(shè)計(jì)?,包括銷?售隊(duì)伍目?標(biāo),銷售?隊(duì)伍戰(zhàn)略?,銷售隊(duì)?伍結(jié)構(gòu),?銷售隊(duì)伍?規(guī)模,銷?售隊(duì)伍報(bào)?酬)(?2)銷售?隊(duì)伍管理?,包括招?牌和挑選?銷售代表?,銷售代?表培訓(xùn),?銷售代表?的監(jiān)督,?銷售代表?的極力,?銷售代表?的評(píng)價(jià)?四、管理?營(yíng)銷1?、營(yíng)銷組?織,營(yíng)銷?部門的演?進(jìn),組織?營(yíng)銷部門?的方法,?營(yíng)銷部門?與其他部?門的關(guān)系?,建立全?公司營(yíng)銷?導(dǎo)向的戰(zhàn)?略2、?營(yíng)銷執(zhí)行?監(jiān)控以保?證營(yíng)銷的?有效性?3、控制?營(yíng)銷活動(dòng)?,年度計(jì)?劃控制,?盈利能力?控制,效?率控制?4、根據(jù)?營(yíng)銷部門?的信息來?進(jìn)行戰(zhàn)略?控制2?023營(yíng)?銷人員工?作總結(jié)模?板(二)?時(shí)光飛?逝,不經(jīng)?意間,已?是___?_年的_?___月?份,我心?中充滿著?感慨,記?得___?_年__?__月_?___日?剛到公司?來的情景?,躊躇滿?志,斗志?昂揚(yáng)。?轉(zhuǎn)眼間,?一年過去?了,回顧?這一年,?我收獲的?確頗多,?現(xiàn)在和大?家簡(jiǎn)單分?享下我個(gè)?人的歷程?。會(huì)議?中,醫(yī)藥?公司總經(jīng)?理向大會(huì)?做了報(bào)告?,主要就?公司度的?相關(guān)工作?進(jìn)行了總?結(jié),并對(duì)?____?年的工作?計(jì)劃做了?詳細(xì)而充?滿前景的?展望。同?時(shí),為了?提高公司?人員的工?作技能及?綜合素質(zhì)?,___?_公司的?人才理念?,特邀請(qǐng)?科技公司?人力資源?部為廣大?的銷售人?員闡述了?公司__?__年的?員工培訓(xùn)?計(jì)劃,大?大地鼓舞?了在座員?工的積極?性。另外?,醫(yī)藥公?司___?_市場(chǎng)總?監(jiān)市場(chǎng)部?____?年度的工?作計(jì)劃和?重大學(xué)術(shù)?專項(xiàng)活動(dòng)?做了詳細(xì)?的分析和?規(guī)劃,為?公司產(chǎn)品?的學(xué)術(shù)營(yíng)?銷策略打?下了堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)。?本次會(huì)?議表揚(yáng)了?內(nèi)蒙、河?南、深圳?、天津、?黑龍江、?云南等六?個(gè)辦事處?,獲獎(jiǎng)地?區(qū)的辦事?處經(jīng)理也?紛紛上臺(tái)?分享自己?成功的經(jīng)?驗(yàn),同時(shí)?也向公司?表明堅(jiān)決?完成__?__年的?工作計(jì)劃?,來年再?來拿獎(jiǎng)!?此外,?坐在臺(tái)下?的其他辦?事處經(jīng)理?都在認(rèn)真?地聆聽著?獲獎(jiǎng)辦事?處經(jīng)理的?寶貴經(jīng)驗(yàn)?,不時(shí)還?在低聲地?討論,看?著他們堅(jiān)?毅的眼神?和摩拳擦?掌的那股?勁頭,我?們絕對(duì)有?理由相信?,來年,?他們一定?會(huì)發(fā)揚(yáng)拼?搏進(jìn)取的?精神,克?服困難,?為公司,?為自己交?上一份滿?意的答卷?!毫無?疑問的,?是市場(chǎng)環(huán)?境極為惡?劣的一年?,在會(huì)議?中,各地?區(qū)經(jīng)理認(rèn)?真地分析?今年存在?的問題和?不足,結(jié)?合吳佑輝?總經(jīng)理和?林谷風(fēng)市?場(chǎng)總監(jiān)的?報(bào)告內(nèi)容?,大家都?認(rèn)為“嚴(yán)?冬”已經(jīng)?過去,“?暖春”即?將來臨,?在總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)和教訓(xùn)?的基礎(chǔ)上?,利用手?中有利的?資源和條?件,__?__年正?是我們重?整旗鼓,?勇創(chuàng)佳績(jī)?的一年!?會(huì)后,?公司總經(jīng)?理及副總?還分別同?各地辦事?處經(jīng)理就?____?年的銷售?計(jì)劃進(jìn)行?具體溝通?,本著實(shí)?事求是,?具體問題?具體分析?的態(tài)度,?解決實(shí)際?問題,相?互協(xié)商,?進(jìn)行良好?的溝通和?交流,為?明年的銷?售鋪平了?道路。?可以肯定?的說,本?次會(huì)議取?得了__?__的成?功,達(dá)到?了預(yù)期的?效果,拉?近了各辦?事處經(jīng)理?與公司的?距離,通?過坦誠(chéng)布?公,分析?討論,反?復(fù)論證,?確定了_?___年?的工作計(jì)?劃和銷售?方案,為?來年的銷?售的提高?打下了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)?!這次會(huì)?議也是一?次動(dòng)員和?鼓勵(lì)大會(huì)?,地區(qū)經(jīng)?理經(jīng)過了?嚴(yán)峻的市?場(chǎng)考驗(yàn)后?,憋足了?力量,紛?紛表示_?___年?一定要再?接再厲,?奮力拼搏?,創(chuàng)下銷?量新高峰?!我們?有共同的?理想,共?同的事業(yè)?,共同的?希望,我?們都相信?“寒盡春?來萬物生?,淘盡黃?沙始得金?”!上?述只是我?對(duì)銷售的?愚見,做?好銷售固?

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