公務(wù)員（國(guó)考）之公務(wù)員面試能力提升A卷收藏附答案

?公務(wù)員（國(guó)考）之公務(wù)員面試能力提升A卷收藏附答案

大題（共10題）一、面試熱點(diǎn)：“官員進(jìn)直播間”值得點(diǎn)贊【熱點(diǎn)背景】“沒(méi)為湖北拼過(guò)命，但為湖北拼過(guò)單?！彪S著國(guó)內(nèi)疫情得到控制，全國(guó)人民幫扶湖北產(chǎn)業(yè)的情緒高漲。在湖北，多個(gè)地方領(lǐng)導(dǎo)化身電商主播，為本地農(nóng)產(chǎn)品帶貨：恩施州領(lǐng)導(dǎo)代言恩施玉露、英山縣領(lǐng)導(dǎo)代言英山云霧茶、秭歸縣領(lǐng)導(dǎo)代言秭歸臍橙、監(jiān)利縣領(lǐng)導(dǎo)代言小龍蝦?！柏i壓欄、禽壓棚、魚壓塘、菜壓田”，受疫情影響，湖北農(nóng)產(chǎn)品近來(lái)出現(xiàn)嚴(yán)重滯銷問(wèn)題，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部多次呼吁，“請(qǐng)大家多購(gòu)買湖北的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品”。在這樣的背景下，國(guó)內(nèi)發(fā)起了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的“帶貨行動(dòng)”，兄弟省市伸以援手，媒體大力呼吁，市場(chǎng)主體共同發(fā)力，成為這次戰(zhàn)“疫”中又一個(gè)溫暖的場(chǎng)景。從中，我們讀到了眾志成城的力量，也捕捉到消費(fèi)心理的變化。讓生活重歸“煙火氣”，就要把握變化，以市場(chǎng)之力，激蕩更多愛(ài)心。在各類眼花繚亂的“帶貨行動(dòng)”中，多地市長(zhǎng)縣長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)干部赤膊上陣，成了一道靚麗的風(fēng)景——H市委書記走進(jìn)直播間，化身網(wǎng)絡(luò)主播為當(dāng)?shù)厣徟褐辈ж?，網(wǎng)友現(xiàn)場(chǎng)下單45萬(wàn)份;Y縣委書記直播賣臍橙，一天就賣出了4萬(wàn)公斤，專業(yè)程度完全不輸網(wǎng)紅主播……市長(zhǎng)縣長(zhǎng)作為地方一把手，與“直播帶貨”碰撞出了火花：不僅讓人產(chǎn)生“打破常規(guī)”的新鮮感，而且本身就是“品質(zhì)”的代名詞，無(wú)疑會(huì)受到消費(fèi)者的熱捧。沒(méi)有誰(shuí)是天生的帶貨明星，也沒(méi)有誰(shuí)從官員跨界到直播間就可以做到“無(wú)縫對(duì)接”，但我們相信，只要有一顆為民眾解決困難的心，一切都不是問(wèn)題。眼下，湖北正在加速重啟，在更多行業(yè)、更多領(lǐng)域，都需要類似的表態(tài)支持——無(wú)論是“帶頭下館子”，還是“官員進(jìn)直播間”，都能起到帶頭示范作用。我們樂(lè)見(jiàn)這樣的嘗試?！灸M試題】“豬壓欄、禽壓棚、魚壓塘、菜壓田”，受疫情影響，湖北農(nóng)產(chǎn)品近來(lái)出現(xiàn)嚴(yán)重滯銷問(wèn)題,多個(gè)地方領(lǐng)導(dǎo)化身電商主播，為本地農(nóng)產(chǎn)品帶貨,對(duì)于“官員走進(jìn)直播間”，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶??！敬鸢浮哭r(nóng)產(chǎn)品是農(nóng)民們辛苦一年的希望，因?yàn)橐咔槎鴾N，牽動(dòng)著農(nóng)民朋友的心，關(guān)系著農(nóng)民朋友的生計(jì)，是作為政府必須關(guān)注的重要民生問(wèn)題，官員走進(jìn)直播間，為農(nóng)產(chǎn)品帶貨，突破傳統(tǒng)的限制，真正踐行了樂(lè)民之樂(lè)，憂民之憂，真正是人民的好公仆。第一，促進(jìn)銷售，解決滯銷，官員走進(jìn)直播，有不一樣的市場(chǎng)吸引力，能夠讓消費(fèi)者感到放心，從而幫助解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問(wèn)題。第二，拉近距離，提升形象，能夠讓農(nóng)品朋友感受到政府官員是在真正關(guān)心群眾，為群眾解決問(wèn)題，從而拉近干群關(guān)系，提升政府的形象，促進(jìn)政府和群眾間更加和諧的關(guān)系。第三，創(chuàng)新舉措，突破束縛，之前的官員很多都是受到傳統(tǒng)的束縛，不敢去跟上時(shí)代潮流做出改變，此舉正是體現(xiàn)了政府官員，能夠突破傳統(tǒng)，敢于創(chuàng)新，也能對(duì)政治生態(tài)起到正面作用，引導(dǎo)積極創(chuàng)新、為民服務(wù)的風(fēng)氣。當(dāng)然，在官員直播帶貨的同時(shí)應(yīng)該關(guān)注到，政府官員的特殊身份，一方面，不能直播作秀走過(guò)場(chǎng)，拉低政府形象;另一方面，更不能忽略產(chǎn)品本身成為大忽悠，要看的更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。第一，做好工作統(tǒng)籌，切忌讓群眾或其他同事感受到官員只是跟風(fēng)，把直播當(dāng)成主業(yè)，影響到其他工作，要做好規(guī)劃統(tǒng)籌。第二，把握質(zhì)量，政府官員代表著群眾的信任，消費(fèi)者的信任，所以，在直播帶貨之前，必須嚴(yán)格考核產(chǎn)品本身，保證質(zhì)量，保證不出現(xiàn)虛假宣傳。第三，未雨綢繆，建立產(chǎn)業(yè)，直播帶貨只是短時(shí)的銷售模式，不能一直靠官員直播吸引關(guān)注，這樣也不長(zhǎng)久，所以還需要做更根本的工作，完善產(chǎn)業(yè)鏈的打造，解決銷路問(wèn)題。二、面試熱點(diǎn)：“大篷車”新用法，“菜籃子”送到家門口【熱點(diǎn)摘要】在疫情防控的特殊時(shí)期，怎樣能讓群眾安心“宅”在家?怎樣保障群眾的“菜籃子”不空?為最大限度減少群眾外出、避免人群在商超聚集。某縣發(fā)改局積極發(fā)揮部門職能，聯(lián)合縣內(nèi)三家大型商超共同推出“政府下單、群眾點(diǎn)菜、企業(yè)配送”抗擊疫情“菜籃子”送到百姓家門口服務(wù)機(jī)制。由各超市提供“你別出門，我來(lái)送菜，抗擊疫情，蔬菜配送”上門服務(wù)。為確保實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)全覆蓋，在城區(qū)推出線上下單、線下“無(wú)接觸”配送方式;在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行物資采購(gòu)員線上統(tǒng)計(jì)、各商超劃片區(qū)供應(yīng)、卡點(diǎn)負(fù)責(zé)人劃片配送至村民門口“零接觸”的“不見(jiàn)面”配送模式。為確保蔬菜快速高效到達(dá)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)卡點(diǎn)，三家商超劃片定責(zé)進(jìn)行配送。為保障“菜籃子”的運(yùn)輸，縣政府將疫情期間停用的公交車變成了“疫情防控蔬菜配送大篷車”，把“菜籃子”送進(jìn)了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)關(guān)卡。為保障將蔬菜盡早送至百姓家門口，各卡點(diǎn)安排專門的物資配送員進(jìn)行配送?！安嘶@子”穩(wěn)了，老百姓的心才能穩(wěn)。【模擬試題】疫情防控的特殊時(shí)期，買菜吃飯成為了很多家庭的難題。大家也紛紛各出奇招，小區(qū)的拼團(tuán)購(gòu)，私人的跑腿服務(wù)等成為了群眾在家解決吃飯問(wèn)題的好辦法，但是安全保障仍難全面監(jiān)管且覆蓋面窄，所以，當(dāng)?shù)卣e極發(fā)揮部門職能，聯(lián)合商超和電商共同推出“政府下單、群眾點(diǎn)菜、企業(yè)配送”抗擊疫情“菜籃子”送到百姓家門口服務(wù)機(jī)制。對(duì)此，你怎么看?【答案】1.背景：疫情氣勢(shì)洶洶而來(lái)，但諸多家庭并未意識(shí)到此場(chǎng)“戰(zhàn)役”的嚴(yán)重性和持久性，所以囤貨問(wèn)題成為了近期眾多家庭的難點(diǎn)。此種形勢(shì)下大家并未坐以待斃，私下拼團(tuán)、私下找跑腿代購(gòu)，看似緩和了部分家庭的飲食和生活需求，但是由于地區(qū)限制，所以覆蓋范圍較窄且安全問(wèn)題仍存風(fēng)險(xiǎn)。2.分析目的意義：(1)集中解決群眾的生活和飲食難題，送到家門口也為群眾帶來(lái)了更大的便利;(2)有助于各大商超清庫(kù)存，解決其售賣難的問(wèn)題;(3)由政府牽頭聯(lián)合商超和電商，覆蓋范圍廣，且貨源充足;(4)企業(yè)集中安排各卡點(diǎn)進(jìn)行配送，統(tǒng)一監(jiān)管下安全隱患降低，減少居民聚集購(gòu)物導(dǎo)致的交叉感染、防輸入防擴(kuò)散，且讓更多的工作人員有了生活保障;(5)政府出頭解決民生“小”事，可以在疫情期間進(jìn)一步穩(wěn)定民心，讓群眾安心在家;(6)借助了電商平臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)上下單，線下配送的形式也是一種創(chuàng)新之舉。3.可能存在的問(wèn)題或阻礙：(1)誠(chéng)信的考量：由于不見(jiàn)面配送，所以缺斤少兩、質(zhì)量問(wèn)題有可能在推行期間出現(xiàn);(2)覆蓋面的考量：部分群眾尤其是老年人不會(huì)使用手機(jī)APP平臺(tái)，不會(huì)線上下單;(3)監(jiān)管的考量：由于所涉范圍較大，對(duì)于農(nóng)超、配送員、配送流程和標(biāo)準(zhǔn)很難完全監(jiān)管到位。4.結(jié)合實(shí)際談措施：(1)商家要更有社會(huì)責(zé)任感，不發(fā)國(guó)難財(cái)，不惡意抬高物價(jià)和出售過(guò)期、壞損食物等;(2)對(duì)現(xiàn)有配送模式進(jìn)行全面升級(jí)，一方面和當(dāng)?shù)責(zé)衢T軟件合作，擴(kuò)大配送范圍，豐富配送種類，另一方面供銷超市各鄉(xiāng)下店開展定期送貨上門服務(wù)，保證部分老年人的線下采購(gòu);(3)明確監(jiān)管的主體，防止責(zé)任交叉。由當(dāng)?shù)匕l(fā)改局和市監(jiān)局組成聯(lián)合督察組，自上而下的監(jiān)督商家的商品質(zhì)量和銷售流程;(4)企業(yè)本身在片區(qū)的配送環(huán)節(jié)上要做到全方位的安全保障，定期測(cè)量配送人員體溫，保證配送人員的基本醫(yī)療物資，比如：口罩、手套等;(5)擴(kuò)大宣傳：除了由政府官網(wǎng)進(jìn)行宣傳，也要牽頭社區(qū)在業(yè)主群和公眾號(hào)上及時(shí)推送，保證群眾的知曉率。三、面試熱點(diǎn)：景區(qū)限流舉措要落實(shí)，更要有溫度背景資料通過(guò)實(shí)名制網(wǎng)絡(luò)預(yù)約訂票、執(zhí)行單日最大游客承載量限制、按時(shí)段設(shè)置不同檔門票……近年來(lái)，一些熱門景區(qū)通過(guò)各種限流舉措，合理引導(dǎo)客流，取得良好效果。從今年6月份起，八達(dá)嶺長(zhǎng)城景區(qū)也正式實(shí)施全網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制預(yù)約售票，并開啟“限流”模式，每日游客總量控制在6.5萬(wàn)人次，有效緩解了這一著名旅游景點(diǎn)的擁擠狀況。在旅游需求井噴的今天，如何完善限流舉措，值得思考。面試熱點(diǎn)模擬題每當(dāng)節(jié)假日，各大景區(qū)都人滿為患。為了緩解此問(wèn)題，一些熱門景區(qū)在節(jié)假日開始實(shí)名制網(wǎng)絡(luò)預(yù)約訂票、執(zhí)行單日最大游客承載量限制。對(duì)此，你怎么看?【答案】隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在各行各業(yè)都承擔(dān)了一定的角色，特別是商品市場(chǎng)層面，直播帶貨走進(jìn)了人們的視野，但是究竟直播帶貨是一種良性的電商營(yíng)銷，還是一種野蠻生長(zhǎng)的產(chǎn)物，值得我們持續(xù)關(guān)注。到2022年，5A級(jí)國(guó)有景區(qū)全面實(shí)行門票預(yù)約制度”的要求，熱門景區(qū)實(shí)行實(shí)名制網(wǎng)絡(luò)預(yù)約訂票響應(yīng)了國(guó)家的號(hào)召，對(duì)于推動(dòng)智慧旅游有深遠(yuǎn)意義。但是，如何在過(guò)渡期讓游客“來(lái)之能游、游之能樂(lè)、樂(lè)之能返”，實(shí)現(xiàn)旅游市場(chǎng)的高質(zhì)量發(fā)展，需要從業(yè)者和主管部門更多的智慧。首先，景區(qū)預(yù)約限流有利提升游客的消費(fèi)體驗(yàn)。隨著生活水平的提升，節(jié)假日出游熱門景點(diǎn)幾乎成為很多家庭的規(guī)定動(dòng)作，但是，往往熱門景點(diǎn)人流過(guò)多，“去景點(diǎn)看人山人?！背蔀楸姸嘤慰驮愀獾捏w驗(yàn)。限流之后，“花山花海替代了人山人?！?，“人從眾”結(jié)束，名勝古跡、自然風(fēng)光更好地豐盈了每個(gè)人的心靈。其次，有利于景區(qū)精細(xì)化管理，優(yōu)化服務(wù)水平。預(yù)約旅游不僅節(jié)省了游客排隊(duì)購(gòu)票的時(shí)間，還保障了特殊時(shí)期大家的安全，避免游客之間的交叉感染。同時(shí)，利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，限定最高接待量，還可以避免因游客過(guò)多，工作人員不足，而發(fā)生的安全、服務(wù)不到位等事件。再次，可以減少人流過(guò)多對(duì)于景區(qū)帶來(lái)的損耗及破壞，尤其是歷史人文景區(qū)以及環(huán)境脆弱的景區(qū)。敦煌莫高窟、故宮博物館、香山公園、茶卡鹽湖等景區(qū)紛紛進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約限流對(duì)于景物資源的保護(hù)有深遠(yuǎn)意義。最后，對(duì)于推動(dòng)智慧旅游有深遠(yuǎn)意義?；ヂ?lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用可以推動(dòng)行業(yè)服務(wù)的精細(xì)化，景區(qū)掌握游客的信息，為下一個(gè)更加精準(zhǔn)的提供旅游指導(dǎo)，旅游服務(wù)提供可能。景區(qū)門票預(yù)約制度普及是必然趨勢(shì)，但任何新生事物的推廣普及到大眾完全接受都需要一定的時(shí)間。在這期間，遠(yuǎn)處游客被拒門外的情況變得不難理解，這就需要管理者更多的智慧，否則，遠(yuǎn)道而來(lái)的游客旅游需求將無(wú)法滿足，旅游體驗(yàn)感無(wú)從談起;少部分人，如老人、文化程度較低等對(duì)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約接受度低的群體的利益無(wú)從保障。過(guò)渡期遠(yuǎn)處游客被拒之門外表面看來(lái)是游客“說(shuō)走就走”和“窗口購(gòu)票”的旅游習(xí)慣使然，實(shí)則是對(duì)于預(yù)約制宣傳普及不足，更是景區(qū)管理人性化，包容性、溫度不足，粗暴治理“一刀切”。因此，要想讓預(yù)約限流更好的推行，充分保障游客旅游需求與旅游市場(chǎng)井然有序，需要把握好以后幾點(diǎn)：第一，景區(qū)管理要有溫度，做到人性化?？梢酝ㄟ^(guò)電話預(yù)約或者為老年人等群體開辟綠色通道等，確保所有人都能享受到“預(yù)約制”帶來(lái)的便利;延長(zhǎng)網(wǎng)上預(yù)約時(shí)間，充分考慮外地游客安排行程的需要;通過(guò)大數(shù)據(jù)的幫助，在票源分配上進(jìn)行更合理的安排。過(guò)渡期，要線上預(yù)約與窗口快速預(yù)約結(jié)合，限流人數(shù)配比合理分配到線上線下。第二，應(yīng)當(dāng)本著便利性的原則，讓更多游客可以在第一時(shí)間、以最快的速度預(yù)約成功。比如，景區(qū)可以在門戶網(wǎng)站與官方微信賬號(hào)上開設(shè)預(yù)約通道，或者利用手機(jī)上的小程序，來(lái)幫助游客及時(shí)預(yù)約，并做好消息提醒的工作。第三，加強(qiáng)預(yù)約限流的宣傳。通過(guò)各旅行社、各旅游APP、電視臺(tái)、廣播等加大宣傳，讓更多人知道熱門景區(qū)預(yù)約限流制度，逐步養(yǎng)成無(wú)預(yù)約不旅游的良好習(xí)慣。第四，要保護(hù)好個(gè)人信息。網(wǎng)信、公安等職能部門應(yīng)加大監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊盜取個(gè)人信息等違法犯罪行為，同時(shí)增強(qiáng)從業(yè)人員職業(yè)操守，保護(hù)好客戶信息。另外，還要加大創(chuàng)新力度，通過(guò)科技手段為個(gè)人信息保護(hù)架起防護(hù)墻。四、面試熱點(diǎn)：夜間經(jīng)濟(jì)的繁榮助推城市的發(fā)展【熱點(diǎn)背景】當(dāng)夜晚降臨、華燈初上，觀夜景、看演出、品美食、享購(gòu)物成為許多人的選擇。隨著“夜生活”的興盛，夜間消費(fèi)快速增長(zhǎng)，夜間經(jīng)濟(jì)日漸繁榮，成為一個(gè)不容忽視的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和創(chuàng)業(yè)“風(fēng)口”。北京、上海、廣州、天津、重慶、南京等城市相繼出臺(tái)促進(jìn)夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)舉措，而且這種勢(shì)頭由一二線城市逐漸向三四線城市輻射?！久嬖嚹M題】近年來(lái)，夜間經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，“夜間經(jīng)濟(jì)”仿佛一夜之間成為了當(dāng)下最時(shí)髦的概念。對(duì)此，你怎么看?【答案】1.表明自身觀點(diǎn)。夜間經(jīng)濟(jì)，作為現(xiàn)代城市業(yè)態(tài)之一，正在如火如荼的發(fā)展，已經(jīng)成為助推城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的燃料，雖可能會(huì)面臨諸多挑戰(zhàn)，如環(huán)境問(wèn)題、交通問(wèn)題、安全問(wèn)題等，但仍需大力支持，規(guī)范發(fā)展。2.結(jié)合實(shí)際，多角度分析(1)現(xiàn)狀。①大數(shù)據(jù)顯示：夜宵訂單上海、杭州、深圳位列前三甲，三座城市每天超過(guò)1/10的外賣訂單是在晚間產(chǎn)生的;②商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，夜間經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將在2020年突破30萬(wàn)億元。③國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展流通促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)的意見(jiàn)》，提出要活躍夜間商業(yè)和市場(chǎng)。(2)意義。①促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)間延長(zhǎng)、拓展消費(fèi)空間，滿足群眾多元化的消費(fèi)需求;②帶動(dòng)多行業(yè)的融合發(fā)展，成為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn);③為城市居民提供更多的就業(yè)崗位，極大地緩解城市的就業(yè)壓力;④聚集財(cái)富、產(chǎn)業(yè)和人氣，提高城市的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。(3)挑戰(zhàn)。①夜間消費(fèi)的“菜單”能否更豐富，讓人們有更多選擇;②公共交通能否跟上，為消費(fèi)者和延時(shí)下班的工作人員提供便利;五、面試熱點(diǎn)：暖心措施為戰(zhàn)疫一線工作人員加油鼓勁【熱點(diǎn)背景】近日，中央應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于全面落實(shí)疫情防控一線城鄉(xiāng)社區(qū)工作者關(guān)心關(guān)愛(ài)措施的通知》，指導(dǎo)各地各部門對(duì)堅(jiān)守崗位、英勇奮戰(zhàn)的城鄉(xiāng)社區(qū)工作者進(jìn)行關(guān)愛(ài)、補(bǔ)助、保障和慰問(wèn)，激勵(lì)廣大社區(qū)工作者不畏艱險(xiǎn)、勇往直前。疫情發(fā)生以來(lái)，近400萬(wàn)名城鄉(xiāng)社區(qū)工作者奮戰(zhàn)在65萬(wàn)個(gè)城鄉(xiāng)社區(qū)的疫情防控一線，平均6個(gè)社區(qū)工作者守護(hù)著一個(gè)社區(qū)，每名社區(qū)工作者面對(duì)350名群眾，足見(jiàn)社區(qū)防控任務(wù)之繁重、工作之辛苦。摸排人員往來(lái)情況，上門進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，做好公共場(chǎng)所清潔消毒，宣傳防疫知識(shí)，保障居家隔離群眾基本生活需求……方方面面內(nèi)容，無(wú)不需要社區(qū)工作者把責(zé)任踐行到每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)家庭。廣大城鄉(xiāng)社區(qū)工作者堅(jiān)守崗位、日夜值守，在各個(gè)社區(qū)筑起了疫情聯(lián)防聯(lián)控、群防群控的關(guān)鍵防線，為遏制疫情擴(kuò)散蔓延作出了重要貢獻(xiàn)?！灸M試題】近日，中央應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于全面落實(shí)疫情防控一線城鄉(xiāng)社區(qū)工作者關(guān)心關(guān)愛(ài)措施的通知》，指導(dǎo)各地各部門對(duì)堅(jiān)守崗位、英勇奮戰(zhàn)的城鄉(xiāng)社區(qū)工作者進(jìn)行關(guān)愛(ài)、補(bǔ)助、保障和慰問(wèn)，激勵(lì)廣大社區(qū)工作者不畏艱險(xiǎn)、勇往直前。對(duì)此，你怎么看?【答案】通過(guò)印發(fā)《關(guān)于全面落實(shí)疫情防控一線城鄉(xiāng)社區(qū)工作者關(guān)心關(guān)愛(ài)措施的通知》，體現(xiàn)了黨中央對(duì)基層干部、醫(yī)護(hù)人員、城鄉(xiāng)社區(qū)工作者等疫情防控一線人員的關(guān)愛(ài)，激勵(lì)他們勇往直前，打贏這場(chǎng)疫情防控戰(zhàn)。在這次疫情防控戰(zhàn)中，廣大城鄉(xiāng)社區(qū)工作者堅(jiān)守崗位、日夜值守，在各個(gè)社區(qū)筑起了疫情聯(lián)防聯(lián)控、群防群控的關(guān)鍵防線，為遏制疫情擴(kuò)散蔓延作出了重要貢獻(xiàn)，他們摸排人員往來(lái)情況，上門進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，進(jìn)行公共場(chǎng)所清潔消毒，宣傳防疫知識(shí)，保障居家隔離，奮戰(zhàn)在疫情防控一線。此次通知的印發(fā)，一方面，有利于讓疫情防控一線城鄉(xiāng)社區(qū)工作者真正感受到中央的關(guān)愛(ài)，通過(guò)輪休、補(bǔ)休、發(fā)放補(bǔ)貼等方式，給予了他們精神上的慰藉和物質(zhì)上的補(bǔ)助，勵(lì)更多的社區(qū)工作者投入到疫情防控戰(zhàn)爭(zhēng)中，萬(wàn)眾一心打贏這場(chǎng)疫情防控戰(zhàn)爭(zhēng)。另一方面，有利于在社會(huì)上弘揚(yáng)忠于職守、樂(lè)于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì)，營(yíng)造愛(ài)崗敬業(yè)的社會(huì)氛圍，釋放出獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)先、激勵(lì)擔(dān)當(dāng)?shù)膹?qiáng)烈信號(hào)，推動(dòng)疫情防控各項(xiàng)工作順利完成。在未來(lái)的工作中，更要明確通知的方向和要求，把對(duì)疫情防控一線人員的關(guān)愛(ài)落到實(shí)處，從物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、福利待遇和精神褒揚(yáng)等方面讓一線人員感受到黨中央的溫暖和關(guān)愛(ài)，通過(guò)輪休、補(bǔ)休的方式保障他們的身體健康，并不斷改善一線人員的防護(hù)條件，讓他們能夠以更好的精神狀態(tài)投入到這次疫情防控戰(zhàn)爭(zhēng)中。媒體可以發(fā)揮積極作用，加大對(duì)一線工作人員先進(jìn)人物事跡的報(bào)道，在整個(gè)社會(huì)中宣傳弘揚(yáng)正能量，讓一線工作人員感受對(duì)社會(huì)各界對(duì)他們的關(guān)注和關(guān)愛(ài)。在疫情防控戰(zhàn)爭(zhēng)中，他們發(fā)揮了重要作用，通知的印發(fā)為他們提供了保障，未來(lái)要將通知落到實(shí)處，讓他們深刻感受到關(guān)愛(ài)，溫暖，一起共同打贏這場(chǎng)疫情防控戰(zhàn)爭(zhēng)。六、面試熱點(diǎn)：以“網(wǎng)格化”助力精準(zhǔn)治理【熱點(diǎn)背景】新冠疫情發(fā)生以來(lái)，我國(guó)基層治理體系發(fā)揮了巨大作用。黨員干部沖鋒在前，網(wǎng)格員、社區(qū)工作者等積極投入疫情防控工作，通過(guò)網(wǎng)格化管理，將一個(gè)個(gè)社區(qū)和街道打造成為嚴(yán)密、安全的“抗疫堡壘”，為維護(hù)人民群眾生命安全和身體健康作出了突出貢獻(xiàn)。在某街道一小區(qū)，因?yàn)橛行鹿诜窝状_診病例，兩個(gè)單元樓34個(gè)住戶居民需要居家觀察。在單元樓外，安保人員臨時(shí)搭建了小帳篷，24小時(shí)值守。居民雖然不出小區(qū)，但是生活有保障。小區(qū)業(yè)主王女士在一周前加入小區(qū)包抓單位招募成立的志愿者隊(duì)伍，和12名隊(duì)友一起，每天負(fù)責(zé)在微信群里“接單”，為居家觀察的小區(qū)居民免費(fèi)跑腿代辦送貨、購(gòu)物等生活事項(xiàng)。除此之外，該小區(qū)街道工作人員每天對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行持續(xù)觀察，實(shí)行‘一對(duì)一’跟蹤服務(wù)管理，了解他們的身體狀況和最新動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處置和報(bào)告，做到快速排查、細(xì)心處置、分類管控、全程跟蹤，建立動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬。依托嚴(yán)格的措施，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)防控。作為基層治理的一個(gè)創(chuàng)新，早在2003年非典疫情防控時(shí)，網(wǎng)格化管理就曾發(fā)揮過(guò)重要作用。當(dāng)前，隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)格化管理日益成為一種新型城市治理模式。社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控、群防群控的關(guān)鍵防線。也正因此，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)要“強(qiáng)化社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”?！纠}展示】社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控、群防群控的關(guān)鍵防線。因此，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)要“強(qiáng)化社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”。對(duì)此，談?wù)勀愕目捶ā！敬鸢浮可鐓^(qū)網(wǎng)格化管理依托統(tǒng)一平臺(tái)，將管理轄區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)單元網(wǎng)格的部件和事件巡查，建立一種監(jiān)督和處置互相分離的形式。這種管理方式，在疫情聯(lián)防聯(lián)控、群防群控中，起到了至關(guān)重要的作用。無(wú)論是在日常社區(qū)服務(wù)，還是在疫情等特殊時(shí)期，“社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”都能夠發(fā)展巨大的作用。第一，能夠做到人盡其用。社區(qū)管理覆蓋范圍廣，事項(xiàng)雜，在管理工作中難度較大。而通過(guò)網(wǎng)格化管理，能夠明確管理人員的工作范圍和職責(zé)。在疫情等特殊時(shí)期，能夠使工作分配更加科學(xué);第二，工作變被動(dòng)為主動(dòng)。能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，群眾遇到的問(wèn)題，加強(qiáng)社區(qū)的管理能力和處理速度，將問(wèn)題解決在居民投訴之前;第三，拉近與群眾之間的距離，網(wǎng)格化的管理，心貼心的服務(wù)等，直接讓居民感受到社區(qū)的溫暖，讓兩個(gè)群體相處更加融洽。為了能夠讓“社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”的有效舉措進(jìn)一步得到認(rèn)可和更好的落實(shí)，我認(rèn)為：首先，完善管理體系。各社區(qū)可以借鑒其他社區(qū)優(yōu)秀做法，結(jié)合自身實(shí)際情況，確定科學(xué)有效的“社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”的管理體系，明確負(fù)責(zé)人，劃分好網(wǎng)格和工作范圍，并利用數(shù)據(jù)化和網(wǎng)格化技術(shù)，落實(shí)好“社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”。其次，動(dòng)員全民參與。社區(qū)工作人員畢竟有限，應(yīng)該充分利用好社區(qū)中的黨員干部，積極分子，愛(ài)心人士等參與到“社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”的體系中來(lái)，可以承擔(dān)監(jiān)督員、民情聯(lián)絡(luò)員等工作職責(zé)。最后，落實(shí)考核制度?？梢园选吧鐓^(qū)防控網(wǎng)格化管理”工作落實(shí)情況納入到對(duì)社區(qū)的考核范疇中，對(duì)落實(shí)好的，成績(jī)突出的社區(qū)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)落實(shí)不到位的社區(qū)進(jìn)行幫扶和懲戒等。最終保證“社區(qū)防控網(wǎng)格化管理”舉措在基層落地生根，更好的為居民服務(wù)。七、面試熱點(diǎn):文明交流互鑒的璀璨明珠【熱點(diǎn)鏈接】習(xí)近平總書記到甘肅調(diào)研。在敦煌研究院座談會(huì)上，習(xí)主席發(fā)表了講話，深刻闡明了敦煌文化的重要意義。敦煌文化是推動(dòng)中西文明交流互鑒的“典范”，生動(dòng)詮釋著中華民族兼容并蓄、博采眾長(zhǎng)、開拓進(jìn)取的文化自信。他深刻指出：回顧歷史，只有中華民族這樣的具有開放包容胸懷的民族，才會(huì)容納世界不同文明在此交融交匯。今天，我們要鑄就中華文化新輝煌，就要以更加博大的胸懷，更加廣泛地開展同各國(guó)的文化交流，更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)借鑒世界一切優(yōu)秀文明成果?，F(xiàn)如今，多個(gè)新聞媒體重提講話，必定說(shuō)明其講話具有重要指導(dǎo)意義?！揪劢篃狳c(diǎn)】習(xí)近平主席在敦煌研究院座談時(shí)深刻指出：“回顧歷史，只有中華民族這樣的具有開放包容胸懷的民族，才會(huì)容納世界不同文明在此交融交匯?！闭?qǐng)談?wù)勀愕睦斫??！敬鸢浮?.總體觀點(diǎn)。習(xí)主席的這句話揭示了中華民族“開放包容，兼收并蓄”的文化胸懷，是對(duì)中華文化傳承發(fā)展的極大鼓舞和肯定。2.對(duì)中華民族開放包容的理解。(1)敦煌文化的開放與包容。敦煌文化的燦爛，源于世界各族文化精粹的融合，也是中華文明長(zhǎng)期融會(huì)貫通的典范。它彰顯了不同文化的匯聚和交融，生動(dòng)闡釋了文明因多樣而交流、因交流而互鑒、因互鑒而發(fā)展的至理。(2)中華文化的開放與包容。①中華民族善于取長(zhǎng)補(bǔ)短，具有非常強(qiáng)的包容性。歷史上，中華民族自信而大度地開展同域外民族的交往交流，這才有了張騫出使西域，開啟了絲綢之路、敦煌文化、盛唐氣象。②中華文化，展現(xiàn)了不同文明之間的交融交匯，和諧共生。絲綢、瓷器等“中國(guó)造”傳向西方，亞麻、香料等“外國(guó)貨”進(jìn)入中國(guó);阿拉伯的天文、歷法、醫(yī)藥傳入中國(guó)，中國(guó)的四大發(fā)明、養(yǎng)蠶技術(shù)走向世界;佛教在印度起源，又在中國(guó)發(fā)揚(yáng)光大……這些都生動(dòng)詮釋著中華民族兼容并蓄、博采眾長(zhǎng)、開拓進(jìn)取的文化自信。4.結(jié)合實(shí)際談踐行。(1)秉持包容開放的文化態(tài)度。以更加博大的胸懷，更加廣泛地開展同各國(guó)的文化交流，更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)借鑒世界一切優(yōu)秀文明成果。(2)堅(jiān)定文化自信。挖掘文化的深厚底蘊(yùn)，要加強(qiáng)對(duì)國(guó)粹傳承和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)的支持和扶持。共建敦煌文化研究服務(wù)“一帶一路”，加強(qiáng)文明對(duì)話，加強(qiáng)敦煌學(xué)的研究。只有充滿自信的文明，才會(huì)在保持自己民族特色的同時(shí)包容、借鑒、吸收各種不同文明。(3)堅(jiān)持開放包容、互學(xué)互鑒。要打破文化交往的壁壘，以兼收并蓄的態(tài)度汲取其他文明的養(yǎng)分。通過(guò)開辟?gòu)V泛合作渠道，創(chuàng)新合作模式，促進(jìn)敦煌文化在交流互鑒中共同前進(jìn)。(4)拓展文化的世界影響。通過(guò)“孔子學(xué)院”、“中國(guó)文化周”、“對(duì)外交流文化節(jié)”等活動(dòng)，向世界展示了一個(gè)兼收并蓄的中國(guó)。面對(duì)異域文化之間的交流碰撞，我們要講好中國(guó)故事，展現(xiàn)中國(guó)自信、包容、豁達(dá)的大國(guó)形象。八、面試熱點(diǎn)：要扶貧也要扶心云南省決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)系列新聞發(fā)布會(huì)(第三場(chǎng))召開發(fā)布會(huì)就全省教育扶貧、科技扶貧、健康扶貧及社會(huì)兜底保障工作進(jìn)行發(fā)布會(huì)上都有哪些重要信息?一起來(lái)看看!教育扶貧：全省九年義務(wù)教育鞏固率從2015年的93.3%提高到2019年的94.77%，提高了1.47個(gè)百分點(diǎn)。全省129個(gè)縣市區(qū)實(shí)現(xiàn)縣域義務(wù)教育發(fā)展基本均衡，并通過(guò)國(guó)家督導(dǎo)檢查。云南成為全國(guó)第22個(gè)、西部第5個(gè)整體通過(guò)基本均衡驗(yàn)收的省份，義務(wù)教育發(fā)展達(dá)到全國(guó)平均水平?？萍挤鲐殻?018年至2019年，全省組織實(shí)施科技扶貧示范項(xiàng)目近600項(xiàng)，累計(jì)建立科技示范基地301個(gè)，覆蓋貧困村587個(gè)，帶動(dòng)貧困戶9592戶。累計(jì)建設(shè)國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)科技園區(qū)11家，省級(jí)農(nóng)業(yè)科技園區(qū)38個(gè);備案國(guó)家級(jí)星創(chuàng)天地51家，認(rèn)定省級(jí)星創(chuàng)天地84家;建設(shè)科技成果轉(zhuǎn)化示范縣33個(gè)，縣級(jí)科技成果轉(zhuǎn)化中心124個(gè)。健康扶貧：健康扶貧工程實(shí)施以來(lái)，全省已累計(jì)減少因病致貧、因病返貧22.51萬(wàn)戶89.08萬(wàn)人，與脫貧攻堅(jiān)保持同步，“基本醫(yī)療有保障”突出問(wèn)題基本得到解決。【模擬試題】云南省決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)系列新聞發(fā)布會(huì)(第三場(chǎng))召開發(fā)布會(huì)就全省教育扶貧、科技扶貧、健康扶貧等工作進(jìn)行發(fā)布，但仍存在某些干部不作為的情況，對(duì)此，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?。【答案?、概括提煉話題，給予否定評(píng)價(jià)。當(dāng)前正處于開展扶貧工作的攻堅(jiān)期，政府在扶貧工作上也做出了很多的努力，但現(xiàn)在出現(xiàn)的某些干部對(duì)扶貧工作不上心的情況，應(yīng)該引起重視及反思，非常時(shí)期每一個(gè)人都應(yīng)該為扶貧工作奉獻(xiàn)自己的力量。2、結(jié)合實(shí)際，分析現(xiàn)狀、消極影響。(1)現(xiàn)狀：當(dāng)前，扶貧項(xiàng)目上取得了可喜的成績(jī)，如在教育扶貧上實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育發(fā)展基本均衡，并通過(guò)國(guó)家督導(dǎo)檢查，改善了貧困地區(qū)義務(wù)教育薄弱學(xué)?；巨k學(xué)條件;在科技扶貧上建設(shè)了多個(gè)科技示范基地及科技園區(qū)，推廣了千余項(xiàng)先進(jìn)適用科技成果;在健康扶貧上，基本解決了“基本醫(yī)療有保障”的突出問(wèn)題，全省建檔立卡貧困人口實(shí)現(xiàn)基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助全覆蓋。(2)消極影響：在扶貧關(guān)鍵時(shí)期出現(xiàn)的某些干部對(duì)扶貧工作不上心，不作為的情況會(huì)帶來(lái)巨大的影響，比如干部對(duì)扶貧工作不上心會(huì)使我省需要得到幫助的貧困人口沒(méi)有得到幫助，從而使其生活水平不能得到改善，長(zhǎng)此以往會(huì)使群眾對(duì)政府扶貧工作產(chǎn)生質(zhì)疑態(tài)度，不配合扶貧工作，不信任政府，不利于扶貧工作的順利開展及降低政府在群眾心中的公信力。(3)分析原因：出現(xiàn)這樣的情況是有多方面的原因的，一方面有干部本身的原因，沒(méi)有把自己放在為人民服務(wù)的位置上，思想意識(shí)不深刻，另一方面有在扶貧工作中，相關(guān)部門對(duì)工作人員監(jiān)管不到位的原因，導(dǎo)致部分干部投機(jī)取巧，對(duì)扶貧工作能簡(jiǎn)化則簡(jiǎn)化。3、結(jié)合實(shí)際，提出解決辦法。(1)在開展扶貧工作前期，對(duì)貧困戶宣傳相關(guān)政策，講明開展扶貧工作會(huì)給其帶來(lái)的好處，使貧困群眾配合扶貧工作的開展。(2)對(duì)推進(jìn)扶貧工作的相關(guān)工作人員考核，包括工作進(jìn)度考核，群眾滿意度考核，使其深刻認(rèn)識(shí)到扶貧工作不僅關(guān)系群眾，也關(guān)系自身，從而增加工作人員對(duì)扶貧工作的關(guān)注。(3)成立相關(guān)工作小組，開通群眾監(jiān)督渠道，確保扶貧工作能根據(jù)群眾反饋適當(dāng)調(diào)整，因時(shí)因地開展。九、面試熱點(diǎn)：如何讓縣長(zhǎng)直播做大做強(qiáng)【熱點(diǎn)鏈接】山東某縣副縣長(zhǎng)王某發(fā)布短視頻銷售該縣土特產(chǎn)“皇家扒雞”，當(dāng)?shù)貜S家表示突然間銷量猛增賣斷貨。王某是個(gè)80后，博士學(xué)歷，通過(guò)模仿李某某“魔性”帶貨，金句不斷，成功帶動(dòng)地方特產(chǎn)銷售，為這位副縣長(zhǎng)點(diǎn)贊。近年來(lái)，直播賣貨陡然興起，熱度持續(xù)飆升。然而，讓人意想不到的是，近段時(shí)間以來(lái)，越來(lái)越多貧困地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)干部也加入“直播賣貨”的隊(duì)伍中去?！揪劢篃狳c(diǎn)】近年來(lái)，直播賣貨陡然興起，熱度持續(xù)飆升。讓人意想不到的是，近段時(shí)間以來(lái)，越來(lái)越多貧困地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)干部也加入“直播賣貨”的隊(duì)伍中去。對(duì)此，你怎么看?【答案】1.概括提煉，給與肯定評(píng)價(jià)。干部參與直播賣貨，賣出的不僅是貨物，更重要的是為扶貧提供了一種新的思路。2.結(jié)合實(shí)際，分析其積極意義。(1)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，直播賣貨不僅僅是一種推銷行為，更多的是能夠讓消費(fèi)者更加直觀的了解產(chǎn)品的特點(diǎn)，主播也可以成為供貨商與消費(fèi)者之間的中介，這種產(chǎn)業(yè)模式更好地為偏遠(yuǎn)山區(qū)的產(chǎn)品提供了銷售機(jī)會(huì);(2)通過(guò)干