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文檔簡介
Word第第頁產(chǎn)品質(zhì)量承諾書集合五篇產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇1
提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿足為宗旨”的精神,以“優(yōu)待的價格、周到的服務(wù)、牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您嚴(yán)肅承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了.產(chǎn)品的高牢靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以優(yōu)待的價格供應(yīng)給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特別要求,需提前完工的,我公司可特殊組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿意用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶供應(yīng)以下文件;
①技術(shù)保養(yǎng)修理手冊
②安裝總圖
③外購件說明書及制造廠家
④供應(yīng)易損件、備件清單,并附送肯定量的備件
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、堅決、精確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿足
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備消失故障,供方在接到通知后,修理人員在24小時內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場并開頭修理。
4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費修理和更換屬質(zhì)量緣由造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,供應(yīng)的配件只收本錢費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方修理或供應(yīng)的配件均按本錢價計算。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇2
我公司生產(chǎn)的'產(chǎn)品從設(shè)計、原料、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝,運輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格根據(jù)國標(biāo)、行標(biāo)和企標(biāo)要求進(jìn)行出廠檢驗,不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請有關(guān)專家來公司監(jiān)督、指導(dǎo)工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
1.原料選購
為確保原材料質(zhì)量,我公司均在嚴(yán)格評審的合格供方選購。進(jìn)廠原材料經(jīng)檢驗合格后方能入庫,確保入庫合格率到達(dá)100%。各主要材料優(yōu)先選購國家重點和定點企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,實行層層把關(guān)檢測審核制度和我們公司特有的原材料批號制度。
2.生產(chǎn)
為確保產(chǎn)品質(zhì)量,對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴(yán)格進(jìn)行掌握,工裝過程中實行質(zhì)量跟蹤卡制度和生產(chǎn)批號制度,當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量消失質(zhì)量問題時可追溯班組和個人,并準(zhǔn)時實行訂正和預(yù)防措施,使進(jìn)入下一道產(chǎn)品合格率達(dá)100%。目前,我公司已引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝,為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅實基礎(chǔ)。
3.檢驗
公司對產(chǎn)品的檢驗進(jìn)行嚴(yán)格掌握,確保未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品不投入使用和出廠。我們公司的產(chǎn)品都通過了質(zhì)檢部的技術(shù)人員檢測和質(zhì)量檢測中心的第三方認(rèn)證〔CTI〕。我們公司的檢測員每天不定時對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序及成品是否嚴(yán)格根據(jù)產(chǎn)品的技術(shù)條款,對產(chǎn)品設(shè)計圖紙與公司產(chǎn)品方面的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量規(guī)格和我們生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量審核,檢驗合格后出具相應(yīng)的檢驗報告及有關(guān)記錄。同時我們公司每年定期到CTI檢測中心對產(chǎn)品進(jìn)行檢測。
4.不合格品的掌握
不合格品的掌握我公司實行三檢制度〔自檢、互檢、專檢〕,以防止不合格。實行有效的訂正和預(yù)防措施,消退實際和潛在的不合格因素,防止類似質(zhì)量問題發(fā)生。并有質(zhì)檢部的技術(shù)人員對生產(chǎn)過程中消失的不合格產(chǎn)品進(jìn)行分析,做出預(yù)防措施和整理出解決方案。
5.包裝與運輸
對產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運、包裝和交付各環(huán)節(jié)進(jìn)行掌握,以防產(chǎn)品損壞,在產(chǎn)品最終驗收合格后依據(jù)所簽合同的運輸方式及有關(guān)要求,對產(chǎn)品進(jìn)行包裝和防護(hù),確保完好無損地將產(chǎn)品運輸?shù)侥康牡亍?/p>
6.符合標(biāo)準(zhǔn)
本公司保證供應(yīng)全新且符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并滿意招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議的規(guī)定。
7.售后服務(wù)
我們的產(chǎn)品通過了多方驗證,產(chǎn)品肯定環(huán)保,平安,無害,美觀。我們對全部客戶均供應(yīng):質(zhì)量最好,服務(wù)最正確的產(chǎn)品。我們不但保證向全部客戶供應(yīng)的鼻梁條是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品,而且我們將大力協(xié)作你的工作和供應(yīng)最好的售后服務(wù)。
特此承諾!
本承若書的最終解釋權(quán)歸xxxxxxx公司!
20xx年X月X日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇3
致:和田縣政府選購中心:
若我單位在中有幸中標(biāo),在該項目實施過程中,我公司對本項目投標(biāo)產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾:
1.本公司保證所供應(yīng)的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時,供應(yīng)質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗報告。
2.本公司產(chǎn)品在開頭使用前的安裝、調(diào)試過程中,將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進(jìn)行幫助、指導(dǎo)、并免費對使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
3.本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相全都,業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間,應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
4.產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗收勝利后12個月。
5.本公司產(chǎn)品在開頭使用過程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿意要求,公司承諾:包修、包換。
6.質(zhì)保期內(nèi),本公司對故障保修的響應(yīng),在接到使用方通知的1個小時內(nèi)予以答復(fù),技術(shù)服務(wù)人員24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
7.產(chǎn)品銷售服務(wù):依據(jù)公司售后服務(wù)配件中心,并填寫服務(wù)反饋單向公司上報存檔。
8.本公司質(zhì)量及交貨期違反合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承當(dāng)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
承諾人:XXX
20xx年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇4
敬重的客戶:
平湖市天利電子廠對購置我廠的XXX產(chǎn)品的全部用戶均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾:
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。對全部產(chǎn)品我廠均嚴(yán)格按XX的產(chǎn)品規(guī)格書的技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗。
2、我廠生產(chǎn)的XX均按ce認(rèn)證cqc認(rèn)證要求及gb8898-XX標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和生產(chǎn)。
3、在原材料選購、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格按cqc質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行掌握,確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
4、全部出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗程序100%進(jìn)行檢驗,保證成品交檢合格率99%,成品抽查合格率99%。
5、全部產(chǎn)品質(zhì)保期為12個月。質(zhì)保期內(nèi)假如發(fā)覺質(zhì)量問題,如屬于我方的責(zé)任,我方負(fù)責(zé)免費更換、準(zhǔn)時處理。
6、對全部用戶均供應(yīng):技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所供應(yīng)給各客戶的XXX是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品,而且我們將予以主動協(xié)作,大力支持你們的工作。
特此承諾!
本承諾書的最終解釋權(quán)歸XXX廠全部!
XX-xx-xx
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇5
對于貴公司〔廠〕水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務(wù)方面作如下承諾:
一、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;
二、合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時交貨;
三、本公司確保所供應(yīng)的設(shè)備調(diào)試到達(dá)合同指標(biāo),如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,我廠將準(zhǔn)時整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承當(dāng)。
四、我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負(fù)責(zé)對需方操
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