質(zhì)量保證承諾書(shū)集合6篇

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我們作為有責(zé)任的投標(biāo)商，在此對(duì)所供應(yīng)的設(shè)備質(zhì)量承諾如下：

1、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)設(shè)計(jì)、制造標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)范，嚴(yán)格按GB/T19001-20xx-ISO9001:20xxC程序文件動(dòng)作。

2、全部零部件經(jīng)三檢后方可組裝。

3、設(shè)備組裝后經(jīng)檢驗(yàn)后方可出廠，并附帶產(chǎn)品合格證。

4、全部外購(gòu)件均選用經(jīng)質(zhì)量認(rèn)定的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

5、滿意技術(shù)規(guī)范書(shū)提出的各項(xiàng)性能技術(shù)指標(biāo)及技術(shù)要求。

6、保證設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定、牢靠，到達(dá)設(shè)備出力。

7、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，為用戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

秦皇島泰能機(jī)械設(shè)備有限公司

篇三：質(zhì)量保證承諾書(shū)

質(zhì)量保證承諾書(shū)

——“一切為了用戶，一切源于創(chuàng)新！”

1、我公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品，質(zhì)保期為正確使用十八個(gè)月〔自貨到工地之日起〕，在質(zhì)保期內(nèi)屬制造質(zhì)量問(wèn)題，我公司實(shí)行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞，不在“三包”之列。

2、我公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品嚴(yán)格根據(jù)國(guó)內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、制造、驗(yàn)收，客戶可依據(jù)GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)監(jiān)督。

3、我公司保證按合同和技術(shù)協(xié)議配套供貨，保證按期、按質(zhì)、按量交貨，并供應(yīng)完好的技術(shù)資料。公司將為用戶供應(yīng)完善的售前、售中、售后服務(wù)。

4、我公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品在全過(guò)程嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量保證體系掌握，實(shí)行可追溯掌握。產(chǎn)品百分之百根據(jù)GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標(biāo)準(zhǔn)試壓，到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求后方可出廠。

5、我公司具備為國(guó)家重點(diǎn)工程項(xiàng)目配套供貨的力量，保證按時(shí)、按質(zhì)、按量供貨。依據(jù)工程進(jìn)度要求，公司將派專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)工程師到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝、調(diào)試，直到設(shè)備正常運(yùn)行。

6、我公司嚴(yán)格按合同和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求組織生產(chǎn)，確保閥門(mén)材質(zhì)、配套、工藝、技術(shù)正確，性能牢靠。加工制造和檢驗(yàn)過(guò)程中，做好原始記錄，確保產(chǎn)品質(zhì)量處于受控狀態(tài)；嚴(yán)格把產(chǎn)品出廠質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)，合格產(chǎn)品由專(zhuān)檢人員簽發(fā)產(chǎn)品合格證，做到不合格產(chǎn)品絕不出廠；主動(dòng)協(xié)作項(xiàng)目監(jiān)理駐廠監(jiān)造，嚴(yán)格根據(jù)技術(shù)協(xié)議和國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)造，由監(jiān)理工程師簽署監(jiān)造看法，驗(yàn)收合格后方可出廠。

7、我公司具有強(qiáng)大的研發(fā)隊(duì)伍，可依據(jù)用戶技術(shù)要求另行設(shè)計(jì)、制造，保證供應(yīng)的產(chǎn)品能滿意現(xiàn)場(chǎng)工況需要，更好地服務(wù)項(xiàng)目工程。

8、我公司產(chǎn)品在使用過(guò)程中消失任何問(wèn)題，接到客戶電話或傳真后保證在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)。需售后服務(wù)工程師到現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)的，保證省內(nèi)24小時(shí)、省外48小時(shí)內(nèi)售后服務(wù)工程師抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題，直到設(shè)備正常運(yùn)行。

售后服務(wù)熱線：長(zhǎng)沙售后服務(wù)熱線：

質(zhì)量保證承諾書(shū)篇2

質(zhì)量、計(jì)量異議處理程序

(1)、客戶提出的質(zhì)量異議，以書(shū)面形式為準(zhǔn)。傳真或來(lái)人送到相關(guān)科室〔內(nèi)容包括產(chǎn)生異議的爐號(hào)、規(guī)格、鋼種、數(shù)量、使用狀況和質(zhì)保書(shū)等〕。有關(guān)科室審核、查清發(fā)貨狀況、銷(xiāo)售價(jià)格、貨物流向、流量、質(zhì)保書(shū)后,由負(fù)責(zé)人簽字##證明是否確屬我公司產(chǎn)品，并填寫(xiě)“產(chǎn)品質(zhì)量〔計(jì)量〕異議原始反饋表”交與優(yōu)鋼科。

(2)、優(yōu)鋼科將受理的產(chǎn)品質(zhì)量異議狀況登記備案，傳遞到生產(chǎn)單位及有關(guān)部門(mén)，并準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)度督辦產(chǎn)品質(zhì)量異議。

(3)、優(yōu)鋼科協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)人員到客戶單位進(jìn)行調(diào)查、處理。確認(rèn)產(chǎn)品實(shí)物、了解用戶材料的使用方法，加工工藝及相關(guān)缺陷狀況、實(shí)物檢驗(yàn)、分析質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生緣由、確定賠償金額、雙方認(rèn)可，簽訂“產(chǎn)品質(zhì)量異議協(xié)議書(shū)”。

(4)、重大質(zhì)量異議準(zhǔn)時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，準(zhǔn)時(shí)和鋼廠商討解決處理。

(5)、計(jì)量異議處理

對(duì)用戶提出的計(jì)量異議，我公司將發(fā)貨數(shù)量、爐號(hào)、件數(shù)、支數(shù)等狀況調(diào)查清晰，并準(zhǔn)時(shí)核查發(fā)貨原始記錄、過(guò)磅單。如是公司的緣由，公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。

(6)、處理方案落實(shí)處理方案確定后，優(yōu)鋼科按要求填寫(xiě)〔產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結(jié)果##通知單〕，反饋給財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門(mén)。有關(guān)部門(mén)按〔產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結(jié)果通知單〕的看法進(jìn)行落實(shí)，包括辦理財(cái)務(wù)結(jié)算、實(shí)物退換、補(bǔ)材等。公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督處理方案的執(zhí)行，直至問(wèn)題解決。

售后服務(wù)服務(wù)承諾

(1)、為用戶服務(wù)做到熱忱、周到。在辦理業(yè)務(wù)中，不怠慢用戶。

(2)、實(shí)行365天服務(wù)制，節(jié)假日與平常一樣，照常辦理業(yè)務(wù)、裝車(chē)發(fā)貨。

(3)、主動(dòng)關(guān)心用戶解決困難。用戶在辦理業(yè)務(wù)中遇到困難，須外部解決的主動(dòng)協(xié)調(diào)；須內(nèi)部解決的，準(zhǔn)時(shí)解決，不推諉扯皮。

(4)、本著“公正、公正、準(zhǔn)時(shí)”的原則，與有關(guān)部門(mén)做好協(xié)調(diào)工作，準(zhǔn)時(shí)處理各類(lèi)異議

質(zhì)量保證承諾書(shū)篇3

xxxxxxx有限公司對(duì)制造的產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量承諾,對(duì)質(zhì)量保證期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)?，F(xiàn)就所承攬的全部鐵塔工程所需鐵塔質(zhì)量作以下承諾：

1.我公司保證使用在鐵塔上的全部原材料和配套件符合招標(biāo)文件、技術(shù)規(guī)范、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，全部使用全新的合格品。

2.我公司保證采納先進(jìn)的工藝和設(shè)備制造鐵塔，全部鐵塔構(gòu)件的形狀尺寸、截面尺寸、焊接質(zhì)量、桿段撓度及鍍鋅質(zhì)量等全部技術(shù)指標(biāo)符合規(guī)范要求，保證安裝順當(dāng)。

3.我公司對(duì)特別過(guò)程、關(guān)鍵工序〔焊接、防腐〕實(shí)行有效的掌握措施，保證其內(nèi)在質(zhì)量穩(wěn)定，使其具備完善的質(zhì)量特征。本公司采納先進(jìn)的質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備和嚴(yán)格的檢驗(yàn)方法，對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控。其中焊縫100%超聲波探傷。

4.我公司產(chǎn)品質(zhì)量的保證期為十二個(gè)月。

5.在質(zhì)保期內(nèi)，由于鐵塔制造和材料的缺陷而造成的任何破壞、缺陷或故障，我公司在接到貴方的書(shū)面通知后，1小時(shí)內(nèi)賜予答復(fù)，2天內(nèi)免費(fèi)負(fù)責(zé)修理或更換有缺陷的塔材，以到達(dá)技術(shù)條件規(guī)定的要求。

6.我公司保證供應(yīng)的產(chǎn)品是全新的。

單位名稱(chēng)：xxxxx有限公司

日期：20xx-02-03

質(zhì)量保證承諾書(shū)篇4

致：×××業(yè)主

為了提高公司產(chǎn)品的可信度，讓顧客安心、放心使用我們的斷橋鋁合金門(mén)窗產(chǎn)品，凡所售出并已安裝的門(mén)窗產(chǎn)品，不管門(mén)窗的規(guī)格型號(hào)及批量大小，本公司特對(duì)鋁門(mén)窗產(chǎn)品的質(zhì)量作出承諾如下：

1、門(mén)窗產(chǎn)品所用原輔材料按合同商定投入加工生產(chǎn)。

2、門(mén)窗產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中，將使用一切可能的手段對(duì)過(guò)程進(jìn)行掌握，以防止內(nèi)在的或潛藏的缺陷和不合格品的產(chǎn)生。

3、對(duì)門(mén)窗產(chǎn)品供貨質(zhì)量的承諾包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。我們不但要向貴司供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，同時(shí)還向您供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)，保證工程交付期及售后服務(wù)。

4、凡我公司制作安裝的鋁合金門(mén)窗工程，若因我公司緣由造成的質(zhì)量問(wèn)題我方負(fù)責(zé)整改。

5、上述產(chǎn)品在保修期間的保修范圍和責(zé)任：

a.從竣工驗(yàn)收合格之日起保修期為壹年

b.因零配件質(zhì)量問(wèn)題造成的損壞由生產(chǎn)企業(yè)免費(fèi)更換。

c.如發(fā)生人為損壞按規(guī)定收費(fèi)。

d.甲方指定并供應(yīng)的材料或部件不屬保修范圍：

e.若發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)與本公司質(zhì)保部門(mén)聯(lián)系

戚墅堰潞城龍城斷橋隔熱門(mén)窗廠

20xx-4-2

質(zhì)量保證承諾書(shū)篇5

敬重的＿＿＿＿：

為制造卓越的企業(yè)品牌形象，打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品，本著“顧客至上“的精神，以“品質(zhì)零容忍”為原則，特承諾如下：

一、質(zhì)量體系

公司嚴(yán)格遵守ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系，并根據(jù)國(guó)際先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、制造、測(cè)試。產(chǎn)品的質(zhì)量掌握從原材料到產(chǎn)品售后，全方面掩蓋。從合同的評(píng)審，到原材料選購(gòu)，到產(chǎn)品出廠測(cè)試，層層把關(guān)，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅(jiān)持“品質(zhì)零容忍”，不讓不合格品進(jìn)入下一道工序，保證每臺(tái)產(chǎn)品出廠百分百測(cè)試，百分百合格。

二、原材料掌握

原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進(jìn)廠，都根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試，對(duì)于核心元器件，實(shí)行“零缺陷”抽樣方案，零收一退。公司建立科學(xué)的供方管理體系，以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，不斷加大國(guó)際國(guó)內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度，確保原材料的高質(zhì)量水平。

三、產(chǎn)品檢驗(yàn)

產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié)，都有專(zhuān)職的檢驗(yàn)人員進(jìn)行測(cè)試。每一道環(huán)節(jié)均實(shí)行了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。從SMT到DIP，到整機(jī)測(cè)試，保存完好的測(cè)試數(shù)據(jù)，定時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析。針對(duì)異樣狀況，快速響應(yīng)，由專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量工程師組織開(kāi)展訂正預(yù)防。

四、客戶投訴

客戶投訴和客戶需求，公司確保：

客戶投訴處理準(zhǔn)時(shí)率：100%；

客戶投訴完成率：100%；

客戶需求轉(zhuǎn)化率：100%。

針對(duì)客戶投訴，公司將準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)，組織相關(guān)部門(mén)和人員深化討論，制

定科學(xué)合理的訂正措施。針對(duì)客戶需求，將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。

五、持續(xù)改良

持續(xù)改良是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，最新的產(chǎn)品模式，先進(jìn)的質(zhì)量掌握方法，并結(jié)合實(shí)際狀況，不斷改良設(shè)計(jì)和工藝，改良質(zhì)量管理，最終持續(xù)改良產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。

我們將努力的提升質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷滿意客戶滿足。特此承諾！

質(zhì)量保證承諾書(shū)篇6

假如我公司在貴單位組織的項(xiàng)目名稱(chēng)：長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院平安技術(shù)防范設(shè)備選購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)中獵取中標(biāo)，應(yīng)項(xiàng)目投標(biāo)的有關(guān)要求，我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

〔1〕技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：按國(guó)家標(biāo)