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第8頁(yè)共8頁(yè)物業(yè)公司?出納年終?工作總結(jié)?時(shí)光飛?逝,__?__的工?作已經(jīng)結(jié)?束了。作?為一名財(cái)?務(wù)出納,?同時(shí)也作?為一名服?務(wù)住戶的?物業(yè)公司?人員,我?的職責(zé)主?要是:認(rèn)?真做好住?戶物業(yè)費(fèi)?和購(gòu)水電?費(fèi)以及其?他相關(guān)費(fèi)?用的現(xiàn)金?收存,核?對(duì)前臺(tái)文?員的各種?票據(jù)臺(tái)賬?,做好現(xiàn)?金日記賬?,保管庫(kù)?存現(xiàn)金、?財(cái)務(wù)印章?以及相關(guān)?票據(jù),負(fù)?責(zé)支票、?發(fā)票、收?據(jù)管理,?負(fù)責(zé)支出?公司報(bào)賬?單,按時(shí)?發(fā)放工資?,辦理銀?行結(jié)算及?有關(guān)賬務(wù)?,協(xié)助前?臺(tái)做好接?待工作,?以及及時(shí)?修改住戶?的數(shù)據(jù)庫(kù)?等事項(xiàng)。?一年以?來(lái),我的?工作在公?司領(lǐng)導(dǎo)層?的正確指?導(dǎo)下,依?靠全體同?仁的共同?努力,在?平凡的工?作崗位上?,以細(xì)致?入微的工?作作風(fēng),?以樂(lè)于奉?獻(xiàn)的工作?態(tài)度,以?服務(wù)無(wú)止?盡的工作?追求,較?好的完成?了各項(xiàng)工?作任務(wù)。?為了積累?經(jīng)驗(yàn),查?找差距,?提升能力?,現(xiàn)就去?年工作情?況總結(jié)匯?報(bào)如下:?一、堅(jiān)?持原則,?嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致?,認(rèn)真做?好賬務(wù)核?對(duì)。每?天小心翼?翼的處理?各種來(lái)源?的現(xiàn)金收?款,仔仔?細(xì)細(xì)的核?對(duì)各種票?據(jù),使之?票款相符?,并于當(dāng)?日錄入財(cái)?務(wù)賬單,?詳細(xì)規(guī)范?做好日記?賬。做到?日清日結(jié)?。主動(dòng)與?會(huì)計(jì)核對(duì)?票據(jù)和對(duì)?賬單。本?著客觀、?嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)?致的原則?,堅(jiān)持從?細(xì)微處入?手,實(shí)事?求是、不?怕麻煩、?細(xì)心審核?。在業(yè)主?購(gòu)水電的?高峰期,?有時(shí)一天?的現(xiàn)金收?入達(dá)十多?萬(wàn),票據(jù)?百多張,?都需要我?獨(dú)自反復(fù)?點(diǎn)驗(yàn),反?復(fù)核對(duì),?確保不出?一點(diǎn)差錯(cuò)?。二、?態(tài)度端正?,依章辦?事,嚴(yán)格?執(zhí)行財(cái)務(wù)?紀(jì)律。?因財(cái)務(wù)工?作是公司?的核心部?門(mén),《會(huì)?計(jì)法》和?各項(xiàng)財(cái)務(wù)?規(guī)定對(duì)這?一塊工作?要求細(xì)致?、規(guī)范、?嚴(yán)謹(jǐn)。我?嚴(yán)格遵守?財(cái)務(wù)紀(jì)律?,按照財(cái)?務(wù)報(bào)賬制?度和會(huì)計(jì)?基礎(chǔ)工作?規(guī)范化的?要求,進(jìn)?行財(cái)務(wù)記?賬與報(bào)賬?工作。無(wú)?張冠李戴?現(xiàn)象,無(wú)?現(xiàn)金坐支?行為。在?審核原始?憑證時(shí),?對(duì)不真實(shí)?、不合規(guī)?、不合法?的原始憑?證敢于指?出,說(shuō)明?原因,果?斷不予報(bào)?銷;對(duì)記?載不準(zhǔn)確?、不完整?的原始憑?證,予以?退回,要?求經(jīng)辦人?員更正、?補(bǔ)充。通?過(guò)認(rèn)真的?審核和監(jiān)?督,保證?了會(huì)計(jì)憑?證手續(xù)齊?備、規(guī)范?合法,確?保了我公?司財(cái)務(wù)信?息的真實(shí)?、合法、?準(zhǔn)確、完?整,切實(shí)?發(fā)揮了財(cái)?務(wù)核算和?監(jiān)督的作?用。同時(shí)?,按國(guó)家?財(cái)務(wù)規(guī)定?對(duì)每一筆?收支票據(jù)?的真實(shí)性?、完整性?進(jìn)行認(rèn)真?審核,經(jīng)?得起隨時(shí)?檢查。?三、勤勤?懇懇,樂(lè)?于奉獻(xiàn),?堅(jiān)守財(cái)務(wù)?工作人員?的職業(yè)道?德底線。?盡心盡?職做好柜?臺(tái)服務(wù)工?作,及時(shí)?整理好破?幣和散亂?現(xiàn)金,按?時(shí)發(fā)放員?工工資。?因?yàn)閷?shí)際?工作情況?的特殊性?,我除了?完成出納?工作,還?同時(shí)要兼?顧公司其?他業(yè)務(wù)。?為了能按?質(zhì)按量完?成各項(xiàng)任?務(wù),本人?不計(jì)較個(gè)?人得失,?不講報(bào)酬?,犧牲個(gè)?人利益,?樂(lè)于吃苦?,樂(lè)于奉?獻(xiàn),經(jīng)常?加班加點(diǎn)?工,起到?了先進(jìn)和?榜樣的作?用。同時(shí)?,每天對(duì)?于數(shù)萬(wàn)元?的現(xiàn)金從?手中經(jīng)過(guò)?,也是對(duì)?我的道德?操守是一?種強(qiáng)大的?考驗(yàn)。抱?著對(duì)老板?負(fù)責(zé)任的?態(tài)度,憑?良心做事?,扎實(shí)工?作,任何?時(shí)候任何?情況,都?決不挪用?公司的一?分錢(qián)。我?很榮幸,?公司現(xiàn)在?賬目清楚?,各種票?據(jù)完全真?實(shí),一分?也沒(méi)差錯(cuò)?。賬款相?符,心理?坦然。?四、兼顧?前臺(tái),依?章辦事,?適時(shí)加大?對(duì)相關(guān)費(fèi)?用的收繳?。我們?物業(yè)公司?主要靠及?時(shí)收繳物?業(yè)費(fèi)和其?他相關(guān)費(fèi)?用,來(lái)維?持公司的?良性運(yùn)轉(zhuǎn)?,這些費(fèi)?用的及時(shí)?收取,就?如同及時(shí)?注入新鮮?的血液。?根據(jù)我部?門(mén)內(nèi)對(duì)領(lǐng)?班和我的?職責(zé)劃分?,我負(fù)責(zé)?經(jīng)營(yíng)性車?庫(kù)雜屋水?電費(fèi)物業(yè)?費(fèi)的催繳?管理,開(kāi)?發(fā)商車庫(kù)?租金的催?繳管理,?車位占用?費(fèi)的定期?清查管理?,以及有?償服務(wù)費(fèi)?收入、場(chǎng)?地占用情?況等相關(guān)?費(fèi)用的管?理。在每?個(gè)單月份?的___?_日,我?協(xié)同物管?員一起催?收經(jīng)營(yíng)性?車庫(kù)雜屋?的費(fèi)用,?在每個(gè)月?底,協(xié)同?1#接待?柜臺(tái)對(duì)拖?欠租金的?使用人發(fā)?出催款通?知,每天?親往門(mén)崗?,收取臨?時(shí)停車費(fèi)?,每天觀?察步行街?廣場(chǎng)的場(chǎng)?地使用情?況,核對(duì)?收費(fèi)情況?。通過(guò)一?系列切實(shí)?有效的方?法,確保?了應(yīng)收現(xiàn)?金的進(jìn)賬?,提高了?資金的運(yùn)?行質(zhì)量,?保證了資?金運(yùn)作和?流動(dòng)上的?順暢。?五、顧全?大局,團(tuán)?結(jié)協(xié)作,?做好住戶?服務(wù)工作?。作為?服務(wù)行業(yè)?的一員,?心中時(shí)刻?裝載我們?____?的服務(wù)理?念:住戶?的滿意是?我們的唯?一追求。?當(dāng)有住戶?前來(lái)我柜?臺(tái)繳納水?電費(fèi)物業(yè)?費(fèi)時(shí),我?都主動(dòng)與?住戶打招?呼,微笑?服務(wù),讓?住戶感受?到我們的?熱情。因?為多方面?的原因,?上半年我?前臺(tái)職員?流動(dòng)頻繁?,給我們?部門(mén)的接?待工作帶?來(lái)一定影?響。作為?公司這個(gè)?大家庭的?一份子,?我發(fā)揚(yáng)老?員工的表?率作用,?以老傳新?,并在其?他員工不?在位,或?有業(yè)務(wù)糾?紛時(shí),發(fā)?揮能者多?勞,勇于?擔(dān)當(dāng)。同?時(shí)不斷告?戒新員工?要牢記:?業(yè)務(wù)忙,?莫慌亂,?情緒好,?態(tài)度謙。?六、任?勞任怨,?服從安排?,做好公?司交代的?其他事項(xiàng)?。__?__月份?,公司統(tǒng)?一部署對(duì)?小區(qū)所有?住戶進(jìn)行?住戶滿意?度調(diào)查工?作。作為?一名家庭?主婦,作?為一名家?長(zhǎng),我家?務(wù)多,孩?子讀書(shū)學(xué)?琴也需要?輔導(dǎo),監(jiān)?督。但我?更知道,?公司的榮?辱得失與?自己休戚?與共。沒(méi)?有擺自己?的客觀情?況,服從?安排,克?服困難,?和同事一?起,利用?晚上加班?加點(diǎn),挨?家挨戶,?盡自己的?最大能力?去說(shuō)通業(yè)?主,記錄?業(yè)主反映?的問(wèn)題,?并迅速反?饋給相關(guān)?工作人員?,最終順?利做好了?滿意度調(diào)?查問(wèn)卷工?作,圓滿?完成了公?司交代的?任務(wù)。?一年以來(lái)?,個(gè)人工?作經(jīng)過(guò)不?斷的認(rèn)真?探索,經(jīng)?驗(yàn)積累,?自我學(xué)習(xí)?,自我總?結(jié),較之?于往年,?在以下兩?個(gè)方面得?到有效的?加強(qiáng):?一是堅(jiān)持?學(xué)習(xí),提?高了業(yè)務(wù)?水平。我?于今年_?___月?份再次報(bào)?名參加了?____?會(huì)計(jì)從業(yè)?人員資格?考試,并?在___?_月份的?考試中終?成正果。?平時(shí)也經(jīng)?常自購(gòu)相?關(guān)書(shū)籍,?自學(xué)業(yè)務(wù)?知識(shí),不?斷充實(shí)自?己的工作?經(jīng)驗(yàn)和業(yè)?務(wù)技能,?并學(xué)以致?用。通過(guò)?堅(jiān)持不懈?的學(xué)習(xí),?在業(yè)務(wù)工?作能力、?綜合分析?能力、協(xié)?調(diào)辦事能?力、文字?語(yǔ)言表達(dá)?能力等方?面,都有?了一定提?高,較好?的適應(yīng)了?工作的需?要。二?是加強(qiáng)了?服務(wù)意識(shí)?,端正了?工作態(tài)度?。公司領(lǐng)?導(dǎo)的言傳?身教,工?作環(huán)境的?親歷渲染?,本人心?態(tài)的逐步?轉(zhuǎn)變,個(gè)?人感覺(jué)對(duì)?我所從事?的物業(yè)服?務(wù)工作已?漸入佳境?。面對(duì)個(gè)?別無(wú)理取?鬧的業(yè)主?,能保持?心平氣和?,耐心解?釋說(shuō)服,?起到了一?名老員工?良好的表?率作用。?在過(guò)去?的一年里?,我雖然?能基本完?成工作,?取得成績(jī)?,但這與?領(lǐng)導(dǎo)的有?力支持和?同事的協(xié)?同給力是?分不開(kāi)的???陀^冷?靜的自我?剖析,自?身還存在?很多不足?之處:首?先,由于?科學(xué)技術(shù)?的快速發(fā)?展,我對(duì)?現(xiàn)代化的?辦公方式?和業(yè)務(wù)處?理方法還?不是完全?能駕馭;?其次,由?于經(jīng)常顧?這頭沒(méi)顧?到那頭,?沒(méi)有盡到?管理者的?最大管理?責(zé)任。針?對(duì)諸多存?在的不足?,在以后?的工作中?,我還需?要:1?、搞好與?業(yè)主之間?的關(guān)系協(xié)?調(diào),進(jìn)一?步理順關(guān)?系;2?、進(jìn)一步?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?知識(shí)的學(xué)?習(xí),提高?自身素質(zhì)?與業(yè)務(wù)水?平;3?、進(jìn)一步?管好財(cái)、?理好賬,?做好經(jīng)常?項(xiàng)目開(kāi)支?。新的?一年已經(jīng)?來(lái)臨了,?我決心再?接再厲,?鼓足干勁?,迎接更?高的目標(biāo)?,接受更?大的挑戰(zhàn)?,各方面?都能更上?一層樓。?物業(yè)公?司出納年?終工作總?結(jié)(二)?___?_月__?__日我?應(yīng)聘到_?___物?業(yè)公司會(huì)?計(jì)崗位工?作,在緊?張的工作?中不覺(jué)現(xiàn)?在就到了?年末,_?___的?財(cái)務(wù)工作?雖然還在?持續(xù)中,?但是回首?這幾個(gè)月?來(lái)的財(cái)務(wù)?工作,心?中感受頗?多。在_?___物?業(yè)公司快?速發(fā)展期?間,我有?幸成為了?其中的一?員,因?yàn)?企業(yè)的快?速發(fā)展也?促使我不?得不加強(qiáng)?自身素質(zhì)?的提高,?以便適應(yīng)?公司快速?前進(jìn)的步?伐。在領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?和同事們?的幫助下?,我不斷?鞏固、不?斷學(xué)習(xí)相?關(guān)財(cái)務(wù)知?識(shí),時(shí)刻?注意將理?論知識(shí)和?財(cái)務(wù)實(shí)踐?結(jié)合起來(lái)?,個(gè)人無(wú)?論是在敬?業(yè)精神、?思想境界?,還是在?業(yè)務(wù)素質(zhì)?、工作能?力上都得?到很大提?升,能順?利地完成?領(lǐng)導(dǎo)賦予?的各項(xiàng)工?作任務(wù),?較好地履?行了崗位?所賦予的?職責(zé)。入?職以來(lái),?我主要負(fù)?責(zé)財(cái)務(wù)核?算、納稅?申報(bào)等工?作,現(xiàn)將?我這期間?的思想、?工作情況?匯報(bào)一?、思想方?面在思想?方面不?斷學(xué)習(xí)_?___物?業(yè)公司的?管理理念?和企業(yè)文?化,始終?以“崇德?、齊同、?卓新”的?態(tài)度投入?到日常的?工作生活?中,做到?了與人為?善,和睦?相處。?二、工作?方面1?、財(cái)務(wù)核?算工作財(cái)?務(wù)核算是?會(huì)計(jì)人員?的基本工?作,也是?日常性工?作。現(xiàn)在?的財(cái)務(wù)核?算都是借?助財(cái)務(wù)軟?件來(lái)完成?的,對(duì)財(cái)?務(wù)軟件的?日常性工?作操作已?經(jīng)可以熟?練掌握使?用。在工?作中做到?及時(shí)編制?憑證、按?時(shí)結(jié)賬、?及時(shí)準(zhǔn)確?的出具財(cái)?務(wù)報(bào)表并?上報(bào)公司?財(cái)務(wù)中心?。2、?月度資金?預(yù)算及_?___財(cái)?務(wù)預(yù)算的?編制“凡?事預(yù)則立?,不預(yù)則?廢”--?按照__?__物業(yè)?公司財(cái)務(wù)?中心的要?求每月及?時(shí)填報(bào)月?度資金預(yù)?算表及年?終填報(bào)下?年度的資?金預(yù)算計(jì)?劃,在完?成此項(xiàng)工?作中體會(huì)?到公司在?資金的方?面的管理?的先進(jìn)性?。合理有?效地籌措?、分配、?使用資金?,加強(qiáng)對(duì)?公司內(nèi)資?金使用的?監(jiān)督和管?理,提高?資金利潤(rùn)?率,保證?資金安全?。3、?財(cái)務(wù)內(nèi)部?報(bào)表的編?制在日常?的財(cái)務(wù)核?算中編制?的《資產(chǎn)?負(fù)債表》?、《損益?表》等基?礎(chǔ)的財(cái)務(wù)?報(bào)表并不?能滿足一?個(gè)日益發(fā)?展壯大的?公司管理?層企業(yè)管?理的需求?,而財(cái)務(wù)?中心適時(shí)?的推出、?改進(jìn)一系?列的財(cái)務(wù)?內(nèi)部報(bào)表?,為公司?的進(jìn)一步?發(fā)展奠定?了一個(gè)夯?實(shí)的基礎(chǔ)?。在編制?內(nèi)部報(bào)表?的過(guò)程中?,能夠正?確領(lǐng)會(huì)到?公司管理?層的對(duì)物?業(yè)公司下?一步發(fā)展?所指明的?方向。促?使自己在?工作中完?善核算方?法,為公?司的可持?續(xù)發(fā)展做?好扎實(shí)財(cái)?務(wù)工作。?4、物?業(yè)軟件的?實(shí)施為了?完善物業(yè)?公司的核?算工作,?公司安裝?了專業(yè)的?物業(yè)管理?軟件,以?方便輔助?財(cái)務(wù)的核?算。在物?業(yè)管理軟?件的推廣?使用中與?軟件公司?的工程師?積極溝通?,尋求解?決完善軟?件存在問(wèn)?題的方法?,并指導(dǎo)?物管員正?確的使用?軟件。使?物業(yè)管理?軟件在日?常物業(yè)管?理中發(fā)揮?最大的作?用。5?、領(lǐng)導(dǎo)臨?時(shí)交辦的?其他工作?對(duì)于一件?事重要與?否應(yīng)該在?第一時(shí)間?做出正確?的判斷,?才方便下?一步制定?計(jì)劃。在?領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)?交辦的其?他工作,?我總是要?判斷其是?否重要、?緊急,然?后合理的?安排時(shí)間?,在有效?的時(shí)間內(nèi)?高質(zhì)高量?的完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦下?來(lái)臨時(shí)事?項(xiàng)。合理?的
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