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化妝品市場(chǎng)推廣策劃書背景作為一個(gè)朝陽行業(yè),中國(guó)化妝品具有相當(dāng)大的發(fā)展?jié)摿褪袌?chǎng)空間。產(chǎn)品多樣化、傳播信息化、渠道扁平化、競(jìng)爭(zhēng)品牌化已是大勢(shì)所趨。由于行業(yè)差距明顯,外來品牌的加速進(jìn)入,讓本土企業(yè)遭受了很大沖擊。歐萊雅收購(gòu)小護(hù)士,寶潔“第三次下鄉(xiāng)”明顯看出國(guó)外化妝品在金字塔的頂端占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)后,已經(jīng)開始向金字塔底部搶食。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將欲演欲烈,面對(duì)國(guó)外內(nèi)外知名品牌形成的營(yíng)銷壁壘,創(chuàng)新和定位已是中小企業(yè)不得不重視的問題,姍拉娜的“專業(yè)去痘”和媒體創(chuàng)新讓它成為了去痘的代名詞,小護(hù)士“防曬”這一功能定位,讓它的知名度迅速提高,可采的小小眼貼和“藥店”渠道定位與創(chuàng)新讓它成為了行業(yè)“黑馬”,絲寶的渠道變局和奧妮的“黑頭發(fā)中國(guó)貨”,已不必再說。這些企業(yè)雖有的已經(jīng)消落,可他們給了我們深刻的啟迪是,讓我們認(rèn)識(shí)到“創(chuàng)新和定位”在化妝品行業(yè)的重要性。在這種背景下,公司針對(duì)電腦輻射的有害問題,研發(fā)了“防輻射和修復(fù)皮膚”這一功能性化妝品。根據(jù)產(chǎn)品、市場(chǎng)和消費(fèi)者的特殊性,為迅速將本產(chǎn)品推人和占領(lǐng)市場(chǎng),提高品牌的知名度和美意度,特做此策劃。策劃綱要一市場(chǎng)調(diào)查二市場(chǎng)分析(一)行業(yè)分析(二)競(jìng)爭(zhēng)分析(三)消費(fèi)者分析(四)自我分析(五)對(duì)用電腦人群的界定(六)媒體分析三策劃方案第一階段產(chǎn)品上市期第二階段市場(chǎng)滲透期第三階段市場(chǎng)擴(kuò)張期
一市場(chǎng)調(diào)查由于本策劃是一種模擬策劃,本應(yīng)以“內(nèi)部調(diào)查和外部調(diào)查相結(jié)合,內(nèi)部調(diào)查主要是以座談會(huì)形式為主,外部調(diào)查主要以行業(yè)交流、網(wǎng)絡(luò)收集和調(diào)查問卷形式為主?!钡恼{(diào)查方式改為網(wǎng)絡(luò)、書籍和報(bào)刊等資料查閱的為主的調(diào)查方式。二市場(chǎng)分析市場(chǎng)與自我分析(一)行業(yè)分析1行業(yè)金字塔低端中端高端處在高端的,多為外資和合資企業(yè),雖然品牌較低端少,銷售額有限,不過整個(gè)行業(yè)80%以上的利潤(rùn)為他們所控制.目前我國(guó)化妝品行業(yè)數(shù)以千計(jì)的國(guó)產(chǎn)品牌主要生存在中低端市場(chǎng),雖然銷售額比較高,可利潤(rùn)有限.在品牌經(jīng)營(yíng)中1市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分2產(chǎn)品多樣化和產(chǎn)品生命周期縮短3消費(fèi)者越來越成熟在渠道上
國(guó)內(nèi)化妝品銷售渠道主要分為專業(yè)線和日化線專業(yè)線主要指專業(yè)美容院,專業(yè)市場(chǎng)越來越活躍,增長(zhǎng)率接近100%.成為化妝品的以后一個(gè)很有效的渠道.日化線包括:傳統(tǒng)的批發(fā)市場(chǎng)、百貨市場(chǎng)及新興的現(xiàn)代商業(yè)形態(tài).在這個(gè)市場(chǎng)上發(fā)展比較快的是專業(yè)通路和網(wǎng)絡(luò)直銷.專業(yè)通路興起,莎莎、萬寧、屈臣氏終結(jié)了本土化妝品市場(chǎng)專業(yè)連鎖通路的空白期,未來中國(guó)化妝品通路格局完全有可能被這些專業(yè)零售商所控制.(二)競(jìng)爭(zhēng)者分析1許多去斑霜、護(hù)膚液、洗面奶上都注明了防護(hù)電腦、美容養(yǎng)顏的效果。在使用方法上,有的品牌護(hù)膚品還宣稱,在上網(wǎng)前涂上護(hù)膚乳液后再加一層粉底,就可大大增強(qiáng)皮膚的抵抗力,而上網(wǎng)后用專用洗面奶清洗,皮膚會(huì)更白更亮.這些護(hù)膚品售價(jià)也比一般化妝品售價(jià)高出一成.但防輻射功能只是這些化妝品的一種附加功能.沒有作為產(chǎn)品的主要賣點(diǎn).2深圳市雪芙妮生化科技有限公司已經(jīng)開始了一種防輻射化妝品的推廣因此作為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手.產(chǎn)品草莓防輻隔離乳液30ml(防輻射)莓多酚修護(hù)精華露30ml(修復(fù))清泉保濕滋潤(rùn)啫哩50ml(沖洗)渠道:常規(guī)渠道,依代理制為主.廣告策略:以網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙軟文為主.雪芙妮生化科技有限公司產(chǎn)品功能說辭采用純天然植物綠色草莓萃取的抗輻射莓多酚因子(ASPF)多酚類Ceramide活性物質(zhì)及維生素E群能迅速滲透肌膚表面形成多重保護(hù)層,中和輻射線(α、β、γ),有效隔離99.7%電磁波的危害,有效阻斷并修護(hù)因電腦、電視、手機(jī)等輻射產(chǎn)生的皮膚色素沉著,毛孔粗大、多油、黑斑、痤瘡、眼袋、黑眼圈等癥狀,全面隔離太陽紫外線、臟空氣、粉塵和化學(xué)物品。把防輻、防曬、修護(hù)及保濕四大護(hù)膚功能同時(shí)進(jìn)行。徹底解決問題性皮膚,重?zé)∧w白皙、水嫩有光澤。
從以上分析可以看出雪芙妮生化科技有限公司優(yōu)勢(shì)是:第一個(gè)提出了草莓防輻射的概念,形成了市場(chǎng)上的“第一”效應(yīng).劣勢(shì)是:只是利用報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)軟文這一宣傳方式,沒有快速的推廣這一感念.渠道上仍只開發(fā)已慢慢萎縮的傳統(tǒng)渠道.功能過多,沒集中在一點(diǎn)。(三)消費(fèi)者分析消費(fèi)者對(duì)化妝品了解受年齡差異影響,18-35歲對(duì)化妝品了解比較深刻一般消費(fèi)者化妝品的支出情況在200元/月以下在購(gòu)買化妝品的時(shí)候,消費(fèi)者比較注重產(chǎn)品品質(zhì)和價(jià)格消費(fèi)者化妝品知名度認(rèn)識(shí),普遍認(rèn)為好品牌,會(huì)是好品質(zhì).(四)自我分析產(chǎn)品分析含有SPF88等活性因子,SPF88是采用納米技術(shù)從天然植物仙人掌中提取出來的一種活性因子,這種活性因子有強(qiáng)烈的防輻射作用,并且本產(chǎn)品還對(duì)輻射后的皮膚有修復(fù)作用,因此本產(chǎn)品屬于功能性產(chǎn)品,客戶具有一定的針對(duì)性SWOT分析優(yōu)勢(shì)/S1公司走在防輻射化妝品的前列.2公司員工信心十足3公司起步時(shí)就比較注重整體的規(guī)劃?rùn)C(jī)會(huì)/O1專業(yè)防輻射化妝品市場(chǎng)還處于比較空白點(diǎn),因此市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈2信息化的發(fā)展使我們的目標(biāo)客戶逐漸擴(kuò)大.劣勢(shì)/W1公司產(chǎn)品品類有限,很容易使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上下擠壓.2公司還沒具有核心渠道和核心價(jià)值.3產(chǎn)品的知名度極低.威脅/T1其他化妝品對(duì)防輻射化妝品也早已躍躍欲試.2消費(fèi)者和專家對(duì)化妝品防輻射的可能性一直處于爭(zhēng)辯階段3對(duì)于一個(gè)不知名企業(yè)來說終端成本非常高(五)對(duì)用電腦人群的界定我們主要把目標(biāo)消費(fèi)人群界定于經(jīng)常用電腦的人群.他們主要包含:1企事業(yè)單位23——45的白領(lǐng)階層。2在家無聊上網(wǎng)的家庭主婦。3經(jīng)常上網(wǎng)的大學(xué)生、中專生4其他企事業(yè)單位23——45的白領(lǐng)階層其中可細(xì)分為男性和女性。這部分群體中女性對(duì)化妝品的消費(fèi)的檔次主要在中高檔次,對(duì)自己的皮膚保養(yǎng)比較重視。男士已經(jīng)開始嘗試用中高檔化妝品。在家無聊上網(wǎng)的家庭主婦。這部分群體根據(jù)家庭收入和消費(fèi)習(xí)慣等原因選擇化妝品的檔次不是很明顯。經(jīng)常上網(wǎng)的大學(xué)生、中專生這部分群體由于消費(fèi)水平所限,大部分對(duì)化妝品的消費(fèi)會(huì)選者中低檔。其他經(jīng)常用電腦人群這部分人群比較追求新鮮感和刺激性。對(duì)化妝品的消費(fèi)飄忽不定本公司產(chǎn)品目標(biāo)人群的界定通過以上分析我們把化妝品的使用者分為核心群體、擴(kuò)展群體和補(bǔ)充群體核心群體展擴(kuò)群體補(bǔ)充群體核心群體:女士用電腦的白領(lǐng)階層。擴(kuò)展群體:在家上網(wǎng)的家庭主婦,經(jīng)常上網(wǎng)的學(xué)生。補(bǔ)充層為:男士用電腦的白領(lǐng)階層針對(duì)核心層,所構(gòu)成的購(gòu)買和影響群體為:自己、對(duì)象、親朋好友。
(六)媒體分析目標(biāo)人群對(duì)媒體的接受度網(wǎng)絡(luò)、電視和報(bào)紙是網(wǎng)民獲取信息的主要途徑,狠心層選擇的比例分別為網(wǎng)絡(luò)85.0%,電視66.1%,報(bào)紙61.1%。此外,雜志、書籍和廣播也是網(wǎng)民獲取信息的途徑,選擇的比例都在10%~20%之間??梢钥闯觯瑢?duì)于這個(gè)特定群體來說,網(wǎng)絡(luò)是其獲取信息的最主要途徑,其次是大眾化的電視,然后是紙質(zhì)的平面媒體,最后是廣播。由于銷售地域不同而選擇的媒體不同,我們只對(duì)范圍廣的網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行分析.網(wǎng)絡(luò)媒體分析中國(guó)白領(lǐng)每周上班花在網(wǎng)上處理私人事務(wù)的時(shí)間高達(dá)5.6小時(shí),平均每天超過1小時(shí),其中有83%中層管理人員在辦公時(shí)間內(nèi)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站。而這些與工作無關(guān)卻又最受關(guān)注的5類網(wǎng)站分別是:新聞網(wǎng)站(51%)、網(wǎng)上銀行(38%)、郵件網(wǎng)站(37%)、旅游網(wǎng)站(22%)和運(yùn)動(dòng)、購(gòu)物網(wǎng)站(15%)。60%的白領(lǐng)工作時(shí)間上網(wǎng)瀏覽個(gè)人信件目標(biāo)人群上網(wǎng)的主要目的通過以上分析,我們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)媒體的選擇主要選擇三大門戶網(wǎng)站:網(wǎng)易、新浪、搜狐,聊天網(wǎng)站騰迅QQ和網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易網(wǎng)站,搜索網(wǎng)站:百度和gougle.對(duì)網(wǎng)易進(jìn)行分析根據(jù)調(diào)查分析網(wǎng)易電子郵箱具有絕對(duì)的用戶優(yōu)勢(shì),網(wǎng)易163郵箱8000萬注冊(cè)用戶,每日超過700萬獨(dú)立用戶使用網(wǎng)易免費(fèi)郵件服務(wù),網(wǎng)易126郵箱3500萬注冊(cè)用戶,每日超過210萬獨(dú)立用戶使用網(wǎng)易免費(fèi)郵件服務(wù).對(duì)搜狐分析搜狐網(wǎng)站的細(xì)分欄目受歡迎度處于三大門戶網(wǎng)站之首.特別是女性頻道更適合我們的定位.內(nèi)容:資訊豐富,欄目細(xì)分;更新快速,精制專題.
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促銷活動(dòng)一用電子油箱注冊(cè)本公司網(wǎng)站的將獲得9折優(yōu)惠卡一張.二品牌代言人評(píng)選活動(dòng).第二階段市場(chǎng)滲透期目標(biāo)半年內(nèi)品牌知名度提高到目標(biāo)人群的60%,品牌美意度提高到20%,培養(yǎng)品牌忠實(shí)客戶.鋪貨率達(dá)到40%
營(yíng)銷組合品牌與產(chǎn)品產(chǎn)品組合:防輻隔離乳液30ml(防輻射)修護(hù)精華露30ml(修復(fù))保濕滋潤(rùn)啫哩80ml(沖洗)并采用分裝和禮品組合裝相結(jié)合.產(chǎn)品定位:防止輻射,修復(fù)輻射后皮膚品牌形象:送你關(guān)愛,.品牌理念:,愛你勝過愛自己,品牌口號(hào):,防輻射.媒體策略:以網(wǎng)絡(luò)媒體和地方強(qiáng)勢(shì)報(bào)紙和省級(jí)電視臺(tái)相結(jié)合.優(yōu)化本公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品相關(guān)的文章放在首頁.競(jìng)價(jià)百度和gougle的排名,爭(zhēng)取使“防輻射”“化妝品”等關(guān)鍵字排名處于前三位.廣告策略統(tǒng)一口號(hào)“,防輻射”附加口號(hào)“送你關(guān)愛,送你”.在網(wǎng)絡(luò)媒體和報(bào)紙上發(fā)表軟文<<我認(rèn)識(shí)到了輻射的危害>><<兩個(gè)月讓我的皮膚重?fù)Q光彩>><<剛畢業(yè)的同事竟然喊我妹妹>>對(duì)論壇上的軟文繼續(xù)追加談?wù)摮潭龋V箞?bào)紙上的非軟文廣告.加大電視廣告的投放力度.廣告文案如
文案一標(biāo)題讓皮膚放假經(jīng)理:今天放假吃驚的員工:今天放假?經(jīng)理:我說讓你們的皮膚放假?吃驚的員工:讓皮膚放假?經(jīng)理:讓皮膚放假,因?yàn)槲覀冇写蠹遥鹤屍つw輕松放假!話外音:,防輻射文案二夫妻篇女:我忙他也忙男回家:看我給你帶來什么?女:男:送你關(guān)愛送你話外音:防輻射文案三父女篇父親買了化妝品后驅(qū)車找到女兒女:爸你怎么來了父:我給你帶來了女:父:送你關(guān)愛,送你玉麗
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