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文檔簡(jiǎn)介

2023年“中國(guó)旅游日”主題月活動(dòng)總結(jié)合集下面是我為大家整理的“中國(guó)旅游日”主題月活動(dòng)總結(jié)合集,供大家參考。

總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。下面是我整理的關(guān)于“中國(guó)旅游日”主題月活動(dòng)總結(jié),歡迎閱讀!

“中國(guó)旅游日”主題月活動(dòng)總結(jié)1

按照市上《關(guān)于開(kāi)展20____年中國(guó)旅游日漢中主題活動(dòng)的通知》要求,我縣緊緊圍繞“文旅融合美好生活”活動(dòng)主題,積極籌備、統(tǒng)籌推進(jìn),在5.19當(dāng)天及活動(dòng)前后,組織開(kāi)展豐富多彩、便民惠民的“中國(guó)旅游日”活動(dòng),取得了良好的效果。

一、精心組織,營(yíng)造濃厚氛圍

1、積極參加分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)。帶隊(duì)組織縣內(nèi)景區(qū)參加5.19留壩縣主會(huì)場(chǎng)活動(dòng),在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)擺放景區(qū)宣傳展板,為游客發(fā)放免費(fèi)景區(qū)門(mén)票100張,宣傳資料1000余份、宣傳介紹景區(qū)線(xiàn)路以及活動(dòng)期間的優(yōu)惠政策等。

2、加大媒體宣傳力度。在旅游網(wǎng)站、官方微博、微信等平臺(tái)發(fā)布“中國(guó)旅游日”相關(guān)旅游信息,宣傳____旅游特色,文化內(nèi)涵,積極倡導(dǎo)“文旅融合美好生活”的主題。

3、開(kāi)展文明旅游行動(dòng)。一是在縣城三國(guó)文化廣場(chǎng)、武侯墓祠景區(qū)、諸葛古鎮(zhèn)等地方,向市民和游客發(fā)放《中華人民共和國(guó)旅游法》、《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》等,引導(dǎo)游客文明旅游、安全出行;二是在縣城、各景區(qū)、星級(jí)飯店門(mén)口電子屏宣傳活動(dòng)主題、文明旅游等口號(hào),引導(dǎo)游客低碳消費(fèi)、安全旅游等。

4、萬(wàn)人游諸葛古鎮(zhèn)。諸葛古鎮(zhèn)景區(qū)攜手陜西、甘肅、四川三省千家旅行社,發(fā)起萬(wàn)人游諸葛古鎮(zhèn)系列活動(dòng),游客可到各大旅行社報(bào)名參加。5.19當(dāng)天,諸葛古鎮(zhèn)接待好幾批千人旅行團(tuán)、研學(xué)大團(tuán)體驗(yàn)三國(guó)文化,景區(qū)內(nèi)處處是三國(guó)經(jīng)典,步步是三國(guó)故事,帶給游客足料的驚喜,好評(píng)如潮。

5、推出惠民利民政策?;顒?dòng)當(dāng)天,____武侯墓、祠博物館實(shí)行票價(jià)半價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)。諸葛古鎮(zhèn)《出師表》演出票____地區(qū)農(nóng)村戶(hù)口30元每張。____地區(qū)居民戶(hù)口50元每張。武侯墓博物館,對(duì)接收愛(ài)國(guó)主義教育的中小學(xué)生團(tuán)體實(shí)行免票;凡持有本人《國(guó)務(wù)院扶貧辦扶貧手冊(cè)》及本人有效身份證的貧困戶(hù),實(shí)行免票政策;對(duì)持有殘疾證的游客全年實(shí)行免票政策。讓更多的游客得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。

二、形式多樣,宣傳活動(dòng)成效顯著

此次活動(dòng),不僅展示了____對(duì)外的旅游形象,提升了____旅游知名度,同時(shí)也讓更多的市民知曉中國(guó)旅游日,關(guān)注旅游日,了解旅游法律和常識(shí),在全縣范圍內(nèi)營(yíng)造關(guān)注旅游、參與旅游、支持旅游、推動(dòng)旅游的良好氛圍,同時(shí)也是推進(jìn)文化和旅游融合,大力發(fā)展全域旅游,不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要。

“中國(guó)旅游日”主題月活動(dòng)總結(jié)2

為了進(jìn)一步深化中央文明辦《做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》通知精神,廣泛宣傳普及廣大師生文明旅游和文明出游的禮儀常識(shí),發(fā)動(dòng)廣大師生積極參與公共文明建設(shè),營(yíng)造全民參與創(chuàng)建文明出游的良好氛圍,根據(jù)區(qū)文明轉(zhuǎn)發(fā)中央《做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》工作部署,組織廣大師生在全校范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展“文明旅游”主題實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)廣大師生自覺(jué)遵守交通秩序,踐行文明出游禮儀,具體情況匯報(bào)如下:

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。

各專(zhuān)業(yè)部組織師生認(rèn)真學(xué)習(xí)中央文明辦印《做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》)通知精神,充分認(rèn)識(shí)了開(kāi)展文明旅游的重要性和緊迫性,根據(jù)學(xué)校制定的“文明旅游”教育實(shí)踐活動(dòng)方案,認(rèn)真組織落實(shí)安排,精心組織實(shí)施,確保完成各項(xiàng)任務(wù)。

(二)大力宣傳,營(yíng)造氛圍。

學(xué)校充分利用校電視臺(tái)、廣播站、班級(jí)微博等媒體,廣泛宣傳,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍,推動(dòng)了我校文明旅游大行動(dòng)深入開(kāi)展。

(三)專(zhuān)題教育,宣揚(yáng)文明。

結(jié)合文明出行活動(dòng)主題,組織了師生學(xué)習(xí)“中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約”和“中國(guó)公民出境旅游文明行為指南”,觀看旅游中不文明習(xí)慣視頻,使文明出游、禮儀出游的觀念進(jìn)一步融入全體師生的日常生活,逐步培養(yǎng)文明出游的習(xí)慣。

(四)認(rèn)真總結(jié),及時(shí)反饋。

各專(zhuān)業(yè)部和班測(cè)驗(yàn)將開(kāi)展文明旅游的行動(dòng)圖片和文字等材料及時(shí)收集整理,特別是注意對(duì)文明旅游大行動(dòng)過(guò)程中涌現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納與提煉,形成長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)了我校師生文明大行動(dòng)持續(xù)有效開(kāi)展。

“中國(guó)旅游日”主題月活動(dòng)總結(jié)3

公民旅游是展示國(guó)家形象、反映國(guó)家軟實(shí)力的重要“窗口”,是文明城市創(chuàng)建一項(xiàng)新的工作內(nèi)容。為了進(jìn)一步加強(qiáng)文明旅游宣傳教育,全面提升師生旅游文明素質(zhì),充分展示美麗郴州良好形象,我校開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)將“文明旅游”理念傳遞到廣大師生中間,入耳、入腦、入心。

一、本次活動(dòng)的主要內(nèi)容為:

1、遵守法規(guī)秩序、講究衛(wèi)生禮儀、愛(ài)護(hù)環(huán)境設(shè)施教育。這些都是公民行為的基本規(guī)范,在郴州市如此,去外地也應(yīng)該如此。教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守“中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約”,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,保護(hù)生態(tài)環(huán)境和文物古跡,愛(ài)惜公共設(shè)施,尊重他人權(quán)利,以禮待人,健康娛樂(lè),文明旅游。

2、教育學(xué)生自覺(jué)遵守“中國(guó)公民出境旅游文明行為指南”,尊重其他國(guó)家、其他地區(qū)、其他民族、其他宗教的文化習(xí)俗,避免因文化差異而導(dǎo)致的“不文明”行為,防止個(gè)人行為給國(guó)家和城市形象帶來(lái)?yè)p害,展現(xiàn)我們禮儀之邦應(yīng)有的`風(fēng)采。

3、教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺(jué)恪守公德、講究禮儀、文明出行、文明游覽,主動(dòng)提醒和制止他人在旅游過(guò)程中的不文明行為。

二、本次活動(dòng)的開(kāi)展情況和取得的成果:

1、廣泛宣傳引導(dǎo),文明旅游意識(shí)深入師生之心

校團(tuán)委廣泛宣傳引導(dǎo)。通過(guò)班會(huì)課發(fā)起話(huà)題討論,擴(kuò)大宣傳范圍,提升宣傳效果。曝光不文明出為,理性分析原因,防止盲目過(guò)度炒作。

學(xué)校政教處也進(jìn)行了廣泛宣傳引導(dǎo)。政教處把旅行社關(guān)于文明旅游的相關(guān)宣傳海報(bào)、折頁(yè)、行李標(biāo)簽和公益廣告等在校園展示,確保官大師生能時(shí)時(shí)處處感受到文明出游的濃厚氛圍。

2、認(rèn)真組織活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)各方參與積極性

組織開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)。根據(jù)《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明公約》、《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》要求,開(kāi)展公民旅游文明素質(zhì)主題教育活動(dòng),普及文明旅游知識(shí),促進(jìn)游客旅游素質(zhì)顯著提升,自覺(jué)維護(hù)旅游秩序。學(xué)校通過(guò)廣播平臺(tái)以及學(xué)生會(huì)成員發(fā)文明旅行宣傳單的方式加大了宣傳的力度,形成宣傳熱潮,正確教育引導(dǎo)廣大師生文明出游。

3、組織開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)。在班內(nèi)組織文明旅游知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),以及在開(kāi)展了相關(guān)的主題班會(huì)之后,班內(nèi)成員一齊交流討論學(xué)習(xí)心得,由高年級(jí)各班撰寫(xiě)“文明旅游,從我做起”主題宣傳活動(dòng)心得,評(píng)選出優(yōu)秀的心得感想。學(xué)校結(jié)合課堂教育和課外活動(dòng),根據(jù)學(xué)生年齡、心理特點(diǎn)和知識(shí)結(jié)構(gòu)、認(rèn)知水平,充分挖掘文明禮儀教育資源,有針對(duì)性地組織開(kāi)展了文明旅游教育活動(dòng),切實(shí)提升了學(xué)生文明素質(zhì)。

“中國(guó)旅游日”主題月活動(dòng)總結(jié)4

為強(qiáng)化旅游宣傳,培養(yǎng)國(guó)民旅游休閑意識(shí),鼓勵(lì)人民群眾廣泛參與旅游活動(dòng),提升國(guó)民生活質(zhì)量,更進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》,慶祝5.19中國(guó)旅游日。宿州市旅游局于5月19日上午在宿州科技文化廣場(chǎng)隆重舉行宣傳慶?;顒?dòng)。市旅游局領(lǐng)導(dǎo)、市旅指委成員單位領(lǐng)導(dǎo)、重點(diǎn)旅行社、重點(diǎn)景區(qū),新聞媒體等多個(gè)單位共同出席。

宿州市旅游局本著惠民、助民、樂(lè)民,讓利、優(yōu)質(zhì)、互動(dòng)的原則,發(fā)動(dòng)各景區(qū)景點(diǎn)和旅行社,推出旅游優(yōu)惠政策措施,提升服務(wù)品質(zhì),助推旅游市場(chǎng)繁榮。旨在激發(fā)廣大公眾關(guān)注和參與旅游活動(dòng)的熱情,營(yíng)造全民旅游的熱烈氛圍,讓旅游真真切切地深入人心、實(shí)實(shí)在在地惠及民生。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了20____年中國(guó)旅游日宿州市惠民政策和相關(guān)活動(dòng),其中,埇橋區(qū):宿州市博物館免費(fèi)開(kāi)放,五柳風(fēng)景區(qū)對(duì)游客免費(fèi)開(kāi)放;蕭縣:宿州市民(憑身份證)半價(jià)優(yōu)惠,低保、五保人員、殘疾人免費(fèi),蕭宿銅靈邊區(qū)革命烈士陵園免費(fèi)開(kāi)放,旅行社團(tuán)體半價(jià)優(yōu)惠,60歲以上老人免費(fèi)、學(xué)生團(tuán)體三折優(yōu)惠,憑其它景區(qū)當(dāng)日門(mén)票,享受五折優(yōu)惠;靈璧縣:奇石文化園、虞姬文化園門(mén)票半價(jià)優(yōu)惠,奇石文化園、虞姬文化園1.3以下兒童、現(xiàn)役士兵、退伍殘疾軍人、70歲以上老人、離休人員、記者、憑有效證件免費(fèi);碭山縣:梨樹(shù)王景區(qū)、鰲頭觀海景區(qū)、天鵝洲景區(qū)、突山風(fēng)景區(qū)、碧清莊園景區(qū)等5家景區(qū)免費(fèi)開(kāi)放;泗縣:石龍湖公園乘坐游艇8折優(yōu)惠,古鞋博物館免費(fèi)開(kāi)放。

通過(guò)廣泛深入宣傳和組織開(kāi)展豐富多樣、特色鮮明、注重實(shí)效、利民惠民的“中國(guó)旅游日”系列活動(dòng),提高了公民的旅游意識(shí),激發(fā)了人民群眾的旅游熱情,認(rèn)識(shí)到了旅游業(yè)在擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)就業(yè)、傳承文化、提高素質(zhì)等方面的積極作用,在全市營(yíng)造了關(guān)注旅游、參與旅游、支持旅游、推動(dòng)旅游的良好氛圍。

“中國(guó)旅游日”主題月活動(dòng)總結(jié)5

轉(zhuǎn)眼間繁忙而充實(shí)的20____年即將和我們擦肩而過(guò),欣然回首所走過(guò)的每一步,除了收獲了一年的辛勞,我們更多的是看到了工作中的不足。只有不斷的修正和完善才能使我社更加穩(wěn)步健康的發(fā)展。努力使我們旅行社在眾多社中形成品牌,真正成為百姓品質(zhì)生活的先行者、服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)頭者?,F(xiàn)緊緊圍繞如何做好、做大、做強(qiáng)、激活旅游市場(chǎng)?,F(xiàn)總結(jié)如下:

(一)組、接待團(tuán)情況

客觀地講,在20____年一年的時(shí)間里,我們找市場(chǎng)、主動(dòng)出擊,老總、員工不分職位高低,一起搞外聯(lián),腳踏實(shí)地,一個(gè)縣城一個(gè)縣城地跑,進(jìn)機(jī)關(guān),下鄉(xiāng)鎮(zhèn),訪(fǎng)散客,通渠道,辛苦換來(lái)了收獲,盡管有些事情還難盡人意,但畢竟讓我們看到了曙光,堅(jiān)定了跑市場(chǎng)、找市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)的決心和信念。

缺點(diǎn):知名度宣傳力度不夠。

(二)人才建設(shè)情況

導(dǎo)游員是旅游市場(chǎng)的靈魂、生力軍,導(dǎo)游素質(zhì)的高低決定了旅行社生存期限的長(zhǎng)短,所以我們?cè)谀瓿蹙团c各大院校的.對(duì)口專(zhuān)業(yè)聯(lián)系,為了使他們學(xué)到的東西學(xué)以致用,我們?cè)谏缋镩_(kāi)設(shè)短期的理論與實(shí)踐培訓(xùn)班,大家自告奮勇,為盡快進(jìn)入工作崗位而努力學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班主要針對(duì)他們知識(shí)面不夠廣、專(zhuān)業(yè)技能不夠精,服務(wù)技巧不夠熟練,講幾句話(huà)就沒(méi)有話(huà)可講,或是對(duì)一些常見(jiàn)問(wèn)題不知如何回答,一問(wèn)三不知情況重點(diǎn)培訓(xùn)、反復(fù)演練,反過(guò)來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)也從他們中間學(xué)到了許多鮮為人知的新鮮學(xué)問(wèn),互幫互教,團(tuán)結(jié)和諧,使導(dǎo)游員們真正做到即為單位講究經(jīng)濟(jì)效益,又不坑蒙拐騙,既講究職業(yè)道德,又不拿回扣的社會(huì)主義新型人才。正是有了公司的培訓(xùn)和導(dǎo)游員們的努力,才有了新聞旅行社的燦爛今天。缺點(diǎn):導(dǎo)游員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

(三)存在的問(wèn)題:

1、售后服務(wù)不到位,電話(huà)回訪(fǎng)次數(shù)不夠。

2、品牌建設(shè)需加大力度,宣傳包裝力度要加強(qiáng)。

3、融資渠道尚待完善,資金不富余。

4、政治學(xué)習(xí)時(shí)間不夠多。

5、生產(chǎn)安全需進(jìn)一步重視。

總結(jié)以上的經(jīng)驗(yàn),改善我們社以后的面貌。我們以后要做到以下幾點(diǎn):

第一勤學(xué)習(xí)

進(jìn)一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、使我社內(nèi)外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能夠更規(guī)范地經(jīng)營(yíng)。我社應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴(yán)把從業(yè)人員入職關(guān),從根源上保證了旅游的服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代治理理念,把員工培訓(xùn)作為全年的工作重點(diǎn),每月進(jìn)行員工文化培訓(xùn)、服務(wù)理念培訓(xùn)、旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策法規(guī)培訓(xùn)、安全意識(shí)的培訓(xùn)等,讓每一位員工把服務(wù)意識(shí)、守法經(jīng)營(yíng)、有序競(jìng)爭(zhēng)、安全意識(shí)根植在心,從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高提供了保障。

第二抓質(zhì)量

為了讓旅游服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗(yàn),我們雖然已經(jīng)開(kāi)通了散客回訪(fǎng),團(tuán)隊(duì)同樣也應(yīng)該及時(shí)回訪(fǎng),不能單憑游客意見(jiàn)表來(lái)反映。我社結(jié)合自己的實(shí)際情況,參照旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定,制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括上門(mén)客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量回訪(fǎng)制度,導(dǎo)游帶團(tuán)的有關(guān)規(guī)定等等,從個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通,同時(shí)處處宣揚(yáng)文明旅游的理念,使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高,變一方義務(wù)為雙方權(quán)利,變被動(dòng)為主動(dòng)。

第三?;卦L(fǎng)

為了確保旅游市場(chǎng),旅行社品牌的提升新客戶(hù)、老客戶(hù)、團(tuán)隊(duì)、散客都應(yīng)該要做到?;卦L(fǎng)。每一個(gè)新客戶(hù)在沒(méi)有定下來(lái)及時(shí)回訪(fǎng),并做好詳細(xì)的處理結(jié)果。實(shí)行一周一查。行程中的客戶(hù)也應(yīng)及時(shí)打電話(huà)跟蹤,質(zhì)量的好壞,及

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