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第4頁共4頁2023?物業(yè)工作?人員職業(yè)?總結(jié)回?首即將過?去的__?__年,?我的工作?同樣經(jīng)歷?著不平凡?。___?_月份,?帶著樸實(shí)?的心情回?到了裕峰?。開始了?一段新環(huán)?境的里程?,工作內(nèi)?容包裹著?熟悉的和?未知的,?鞭策著我?需要付出?更多的努?力去學(xué)習(xí)?和挑戰(zhàn)。?幾個(gè)月一?瞬間過去?了,工作?在有條不?絮的進(jìn)行?著。歲末?,每個(gè)人?都應(yīng)該梳?理過去、?籌劃未來?。此刻,?就將自己?一年來的?工作總結(jié)?如下:?一、物業(yè)?服務(wù)工作?二、辦?公室的工?作辦公?室工作對?于我來說?也是個(gè)工?作領(lǐng)域,?工作千頭?萬緒,面?對繁雜瑣?碎的大量?事務(wù)性工?作,需要?自我強(qiáng)化?工作意識?,注意加?快工作節(jié)?奏;提高?工作效率?。主要做?好以下兩?方面的工?作:一?是資料錄?入和文檔?編排工作?。對管?理處涉及?的資料文?檔和有關(guān)?會(huì)議記錄?,我認(rèn)真?搞好錄入?和編排打?印,根據(jù)?工作的需?要,制作?表格文檔?,草擬報(bào)?表等。?二是檔案?管理工作?。到管?理處后,?對檔案的?系統(tǒng)化、?規(guī)范化的?管理是我?的一項(xiàng)經(jīng)?常性工作?,我采取?平時(shí)維護(hù)?和定期集?中整理相?結(jié)合的辦?法,將檔?案進(jìn)行分?類存檔,?并做好收?發(fā)文登記?處理。?三、細(xì)致?做好管理?處財(cái)務(wù)工?作一是?做好每一?筆進(jìn)出帳?,對每一?比進(jìn)出帳?,我都能?根據(jù)賬務(wù)?的分類規(guī)?則,分門?別類的記?錄在案,?登記造冊?。同時(shí)?認(rèn)真核對?賬單,搞?好細(xì)致記?錄。二?是每月搞?好例行對?賬。按?照財(cái)務(wù)管?理制度,?我細(xì)化當(dāng)?月收支情?況,定期?編制財(cái)務(wù)?報(bào)表,按?公司要求?及時(shí)進(jìn)行?對賬,沒?有出現(xiàn)漏?報(bào)、錯(cuò)報(bào)?的情況。?三是合?理控制開?支。合?理控制開?支是使實(shí)?現(xiàn)盈利的?重要環(huán)節(jié)?,我堅(jiān)持?從公司的?利益出發(fā)?,積極協(xié)?助管理處?領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)?家理財(cái)。?特別在經(jīng)?常性開支?方面,嚴(yán)?格把好采?購關(guān),消?耗關(guān)和監(jiān)?督關(guān),防?止鋪張浪?費(fèi),同時(shí)?提出了一?些合理化?建議。?四、認(rèn)真?負(fù)責(zé)抓好?園區(qū)的綠?化維護(hù)。?當(dāng)前缺?少綠化工?人,正值?冬季,園?區(qū)綠化形?勢比較嚴(yán)?峻,主要?做到以下?兩方面的?工作:?一是搞好?園區(qū)綠化?及設(shè)施的?日常維護(hù)?;二是?對路面和?各個(gè)角落?的及時(shí)清?掃和積雪?的消除,?做好認(rèn)真?交接及驗(yàn)?收。2?023物?業(yè)工作人?員職業(yè)總?結(jié)(二)?一年來?,在房產(chǎn)?處各級組?織和領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心和?幫助下。?物業(yè)管理?處經(jīng)營班?子和全體?員工經(jīng)過?不懈的努?力,實(shí)現(xiàn)?了年初預(yù)?定的目標(biāo)?,現(xiàn)將_?___小?區(qū)物業(yè)管?理處__?__年各?項(xiàng)工作總?結(jié)如下:?一、經(jīng)?營管理情?況完善?各項(xiàng)規(guī)章?制度,建?立內(nèi)部管?理機(jī)制,?管理處經(jīng)?營班子始?終把提高?物業(yè)服務(wù)?水平、擴(kuò)?大服務(wù)范?圍、由內(nèi)?部服務(wù)逐?步走向外?部服務(wù)、?爭取從市?場中獲取?效益當(dāng)做?今后可持?續(xù)性發(fā)展?的必由之?路。而要?實(shí)現(xiàn)這一?目標(biāo),優(yōu)?質(zhì)服務(wù)是?根本的基?礎(chǔ)所在,?為此,我?們本著實(shí)?事求是的?原則建立?了一系列?適應(yīng)市場?經(jīng)濟(jì)發(fā)展?需要和公?司發(fā)展需?要的一系?列規(guī)章制?度,并加?大檢查落?實(shí)力度,?使各項(xiàng)工?作有計(jì)劃?、有方法?、有依據(jù)?、有目的?的穩(wěn)步展?開;同時(shí)?,堅(jiān)持"?以人為本?,誠信服?務(wù)"的原?則,改善?服務(wù)態(tài)度?,提高服?務(wù)質(zhì)量,?"想業(yè)主?之所想,?急業(yè)主之?所急",?各類服務(wù)?人員認(rèn)真?履行職責(zé)?,恪盡職?守,熱情?主動(dòng),文?明禮貌,?公正廉潔?,及時(shí)處?理業(yè)主報(bào)?修及投訴?等事項(xiàng),?維護(hù)業(yè)主?的合法權(quán)?益。針對?沉陷區(qū)業(yè)?戶的特殊?情況,制?定了一系?列服務(wù)辦?法。二?、物業(yè)管?理費(fèi)用收?取情況?根據(jù)實(shí)際?描述一下?三、具?體維修工?作情況?在小區(qū)的?基本建設(shè)?及維護(hù)方?面,管理?處維修班?積極響應(yīng)?管理處領(lǐng)?導(dǎo)和公司?的指導(dǎo)方?針,努力?地把每一?項(xiàng)任務(wù)完?成,認(rèn)真?地對待臨?時(shí)出現(xiàn)的?問題。在?即將過去?的這一年?里,管理?處辦公室?的報(bào)修電?話每天接?連不斷,?然而,維?修班的同?志們始終?懷著一顆?火熱的心?,沒有因?為休假而?停下手中?的工作,?也沒有因?為天氣炎?熱而延誤?工作進(jìn)程?,大家不?分上班還?是下班,?不論白天?還是黑夜?,都是盡?早趕到現(xiàn)?場并認(rèn)真?完成,新?的目標(biāo)、?新的任務(wù)?、新的挑?戰(zhàn)。面?對機(jī)遇和?挑戰(zhàn),我?們有理由?相信在公?司的支持?、關(guān)愛、?幫助下,?通過全體?員工的精?誠努力,

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