【宿州迎豐盈拉桿箱公司員工激勵(lì)問(wèn)題、原因及策略（附問(wèn)卷）】11000字

宿州迎豐盈拉桿箱公司員工激勵(lì)問(wèn)題、原因及策略目錄TOC\o"1-3"\h\u9694一、引言 226356（一）研究背景 231600（二）研究意義 230006二、激勵(lì)機(jī)制相關(guān)理論基礎(chǔ) 326343（一）激勵(lì)機(jī)制的相關(guān)概念 399121.激勵(lì)的定義 3211922.激勵(lì)的對(duì)象 3198423.激勵(lì)機(jī)制概念 323620（二）激勵(lì)的相關(guān)理論 3351.行為主義激勵(lì)理論 3320712.綜合性激勵(lì)理論 32三、宿州迎豐盈拉桿箱公司員工激勵(lì)現(xiàn)狀問(wèn)卷分析 411271（一）宿州迎豐盈拉桿箱公司簡(jiǎn)介 425416（二）宿州迎豐盈拉桿箱公司員工激勵(lì)現(xiàn)狀 4173491.薪酬激勵(lì) 499862.培訓(xùn)激勵(lì) 4268493.福利激勵(lì) 513164（三）宿州迎豐盈拉桿箱公司激勵(lì)問(wèn)卷調(diào)查 5272671.薪酬激勵(lì)滿意度 6275282.考核激勵(lì)效果 6302863.晉升渠道通暢度 7272414.文化激勵(lì)情況 722277四、宿州迎豐盈拉桿箱公司員工激勵(lì)存在的主要問(wèn)題及原因分析 825562（一）企業(yè)員工激勵(lì)存在的主要問(wèn)題 8320131.薪酬福利制度存在差異化 828962.績(jī)效考核機(jī)制不完善 8184683.薪酬的設(shè)計(jì)缺乏員工成長(zhǎng)上的激勵(lì) 9151684.較低的薪酬激勵(lì)漲幅對(duì)員工的吸引太低 9979（二）企業(yè)員工激勵(lì)問(wèn)題存在的原因分析 9103221.薪酬福利制度不健全 9215992.績(jī)效考核機(jī)制不完善 1018033.公司內(nèi)部缺乏溝通和企業(yè)文化認(rèn)知 10644.缺乏因人制宜的激勵(lì)機(jī)制 1032737五、宿州迎豐盈拉桿箱公司員工激勵(lì)問(wèn)題的對(duì)策 118818（一）建立彈性的薪酬福利體系 1127862（二）建立健全的績(jī)效考核機(jī)制 1229714（三）強(qiáng)化公司內(nèi)部溝通和企業(yè)文化認(rèn)知 1329970（四）完善分層分類的培訓(xùn)開發(fā)體系 134138（五）完善企業(yè)文化激勵(lì)體系 1432268六、結(jié)論 1427289附錄問(wèn)卷 1526438參考文獻(xiàn) 18一、引言（一）研究背景在信息全球化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在人才的較量方面，激勵(lì)機(jī)制對(duì)于一個(gè)企業(yè)管理制度的重要性不言而喻，作為企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重中之重。提高激勵(lì)機(jī)制對(duì)企業(yè)員工的激勵(lì)效用，對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的人力資源管理有非常重要的作用。當(dāng)前，越來(lái)越多的企業(yè)將激勵(lì)制度納入管理制度來(lái)促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展(楊雨文,陳晨陽(yáng),2022)。傳統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制形勢(shì)比較單一，往往只是單純的提高工資待遇，現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)提高員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)放優(yōu)厚福利待遇，在員工職業(yè)生涯規(guī)劃方面給予必要的幫助等多種激勵(lì)政策，使員工能夠積極地投入到工作中去，激發(fā)他們的創(chuàng)造性，令企業(yè)員工們不僅能較好地完成工作任務(wù)，同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值(吳靜宇,張曉彤,王涵,2021)。對(duì)企業(yè)而言通過(guò)對(duì)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的調(diào)整和優(yōu)化，使激勵(lì)措施真正發(fā)揮作用，提高員工對(duì)工作的熱情，激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的更好管理，使員工能夠保證工作效率，并且避免員工放棄工作，讓每一位參加工作的人都能夠找到與企業(yè)規(guī)劃契合的方面，是非?，F(xiàn)實(shí)也很有價(jià)值的研究課題。（二）研究意義本文主要討論宿州迎豐盈拉桿箱公司的員工激勵(lì)機(jī)制，結(jié)合實(shí)際深入剖析宿州迎豐盈拉桿箱公司的現(xiàn)狀和激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題，努力研究出一套符合宿州迎豐盈拉桿箱公司人力資源管理的激勵(lì)方案，不斷完善新的激勵(lì)措施。以本文作為出發(fā)點(diǎn)，構(gòu)建利于宿州迎豐盈拉桿箱公司發(fā)展的員工激勵(lì)制度。對(duì)宿州迎豐盈拉桿箱公司充分調(diào)動(dòng)員工積極性，提升市場(chǎng)竟?fàn)幜哂酗@著的促進(jìn)作用。令員工激勵(lì)制度變得更加詳盡，有利于彌補(bǔ)目前員工激勵(lì)機(jī)制研究理論的不足之處，豐富員工激勵(lì)機(jī)制管理理論體系，同時(shí)也能夠令行業(yè)內(nèi)部其他拉桿箱企業(yè)對(duì)于激勵(lì)體制的健全完善有促進(jìn)作用。二、激勵(lì)機(jī)制相關(guān)理論基礎(chǔ)（一）激勵(lì)機(jī)制的相關(guān)概念1.激勵(lì)的定義激勵(lì)這一概念可以追溯心理學(xué)，是心理學(xué)中的一個(gè)界定。隨著管理學(xué)科的需求，將激勵(lì)作為研究對(duì)象的研究?jī)?nèi)容已廣泛應(yīng)用于管理科學(xué)，組織行為科學(xué)和人力資源科學(xué)等核心領(lǐng)域(趙思婷,劉雨,2021)。在管理學(xué)上激勵(lì)的定義是指通過(guò)所有有效的方式和方法充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以激發(fā)他們的工作動(dòng)力并最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。2.激勵(lì)的對(duì)象從激勵(lì)的定義來(lái)看，激勵(lì)適用于不同的欲望，需求，動(dòng)機(jī)，希望和其他類似的動(dòng)機(jī)力量要求。因此，激勵(lì)目標(biāo)主要是人，更確切地說(shuō)，激勵(lì)目標(biāo)是組織的范圍雇員或領(lǐng)導(dǎo)者(黃夢(mèng)瑤,周宇軒,2020)。3.激勵(lì)機(jī)制概念激勵(lì)機(jī)制指的是企業(yè)在發(fā)展目標(biāo)和外部人才競(jìng)爭(zhēng)的雙重要求下，采用特定的管理方法，在激勵(lì)員工的過(guò)程中形成的相互銜接、相互聯(lián)系的政策、制度和方法，以促使員工對(duì)企業(yè)和工作的承諾最大化的過(guò)程(徐琪涵,李昊然,2019)。激勵(lì)機(jī)制是激勵(lì)主體系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、模式、關(guān)系和演化規(guī)律的總和，它利用各種激勵(lì)手段使其在組織系統(tǒng)中規(guī)范化和相對(duì)固定化，并與激勵(lì)對(duì)象相互作用和制約。（二）激勵(lì)的相關(guān)理論1.行為主義激勵(lì)理論行為主義學(xué)習(xí)理論可以提煉為“刺激一反應(yīng)一強(qiáng)化”理論。行為主義學(xué)習(xí)理論中,每一個(gè)企業(yè)員工不是單獨(dú)存在的,每一個(gè)企業(yè)員工與其他事物存在著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。每名員工只有在集體的學(xué)習(xí)刺激中,才能夠獲得合適的學(xué)習(xí)動(dòng)力,全面的學(xué)習(xí)知識(shí),完整的理論體系(孫佳欣,劉霖嘉,張?chǎng)?2020)。在這種行為主義理論之中,需要對(duì)組織活動(dòng)進(jìn)行判斷。組織要達(dá)成某個(gè)目標(biāo),需要員工不斷努力。但在達(dá)到行動(dòng)目的的過(guò)程中,其中一部分活動(dòng)不一定正確的,需要判斷正確的那一部分活動(dòng)并進(jìn)行加強(qiáng),形成一定的工作制度和行為規(guī)范,這樣才能更有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)(陳天宇,王語(yǔ)媛,2020)。2.綜合性激勵(lì)理論綜合激勵(lì)理論，把激勵(lì)過(guò)程看成外部刺激、個(gè)體內(nèi)部條件、行為表現(xiàn)、行為結(jié)果相互作用的統(tǒng)一過(guò)程的理論。由美國(guó)行為學(xué)家勞勒（EdwardE.Lawler）和波特（LymanW.Porter）于1968年提出(趙子涵,楊欣怡,朱小雨,2018)。該理論認(rèn)為，先有績(jī)效才能獲得滿足，獎(jiǎng)勵(lì)以績(jī)效為前提，人們對(duì)績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)的滿足程度反過(guò)來(lái)又影響以后的激勵(lì)價(jià)值。三、宿州迎豐盈拉桿箱公司員工激勵(lì)現(xiàn)狀問(wèn)卷分析（一）宿州迎豐盈拉桿箱公司簡(jiǎn)介宿州迎豐盈公司是我國(guó)拉桿箱行業(yè)的代表性企業(yè)，深耕拉桿箱領(lǐng)域多年，宿州迎豐盈在曾經(jīng)在2018-2020年三年連續(xù)獲得我國(guó)“國(guó)家拉桿箱企業(yè)榮譽(yù)金獎(jiǎng)”、“國(guó)家優(yōu)質(zhì)納稅企業(yè)”以及入圍了“宿州市優(yōu)質(zhì)拉桿箱企業(yè)”。宿州迎豐盈的發(fā)展是我國(guó)拉桿箱企業(yè)改革創(chuàng)新的縮影，因此能夠在很大程度上代表著我國(guó)拉桿箱企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。公司秉承“實(shí)干創(chuàng)造未來(lái)”的企業(yè)精神，堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，擁有一批高素質(zhì)的管理人才和高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，吸收新創(chuàng)意，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口，全方位的服務(wù)跟蹤，堅(jiān)持做出高品質(zhì)產(chǎn)品，本著“追求、質(zhì)量、技術(shù)、精神”8字宗旨，基于拉桿箱市場(chǎng)需求進(jìn)行不斷創(chuàng)新，使公司始終處于拉桿箱行業(yè)前沿，引領(lǐng)拉桿箱行業(yè)的發(fā)展。（二）宿州迎豐盈拉桿箱公司員工激勵(lì)現(xiàn)狀1.薪酬激勵(lì)獎(jiǎng)金激勵(lì)是宿州迎豐盈拉桿箱公司使用最多的物質(zhì)激勵(lì)方式，宿州迎豐盈拉桿箱公司的獎(jiǎng)金制度都是參照事業(yè)單位標(biāo)準(zhǔn)制定，基層員工的獎(jiǎng)金數(shù)額都按照其職級(jí)確定，每年宿州迎豐盈拉桿箱公司會(huì)預(yù)算一部分資金來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)基層員工，主要有特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、優(yōu)秀先鋒獎(jiǎng)、安全獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)(謝佳琳,鄭若瑤,2021)。特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)每年評(píng)一次，每次人數(shù)不限，主要針對(duì)在宿州迎豐盈拉桿箱公司管理過(guò)程中提出有利于宿州迎豐盈拉桿箱公司提高管理效率、降低管理成本的新管理辦法和手段，或在開采過(guò)程中開發(fā)有利于降低生產(chǎn)成本、節(jié)約生產(chǎn)資源、提高安全生產(chǎn)率的技術(shù)和流程的基層員工。2.培訓(xùn)激勵(lì)迎豐盈拉桿箱公司當(dāng)前主要有三種員工培訓(xùn)方式：一是針對(duì)新進(jìn)員工的員工上崗培訓(xùn)，二是企業(yè)內(nèi)部員工在崗培訓(xùn)，三是員工外出考察學(xué)習(xí)培訓(xùn)(潘博涵,劉柳婧,李萌,2021)。新進(jìn)員工的上崗培訓(xùn)對(duì)新員進(jìn)行宿州迎豐盈拉桿箱公司基本情況、基本目標(biāo)、公司文化、公司的相關(guān)規(guī)章制度以及員工的工作業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)能力等的培訓(xùn)，旨在幫助新員工快速熟悉宿州迎豐盈拉桿箱公司基本情況、所在部門情況以及宿州迎豐盈拉桿箱公司文化、公司章程制度，盡快適應(yīng)工作環(huán)境，學(xué)習(xí)并熟悉掌握工作業(yè)務(wù)流程，快速進(jìn)入角色。企業(yè)內(nèi)部員工的在崗培訓(xùn)只針對(duì)在職員工工作技能、業(yè)務(wù)技術(shù)水平、專業(yè)技能的綜合培訓(xùn)，通過(guò)有經(jīng)驗(yàn)員工、優(yōu)秀員工以及外聘教授、行業(yè)專家的系統(tǒng)培訓(xùn)，旨在提升宿州迎豐盈拉桿箱公司員工個(gè)人的綜合素質(zhì)以及工作能力，了解所在行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)(王心怡,張佳琳,2020)。外出考察學(xué)習(xí)培訓(xùn)主要針對(duì)管理人員以及部門骨干、技術(shù)崗位人員研發(fā)人員進(jìn)行的培訓(xùn)，通過(guò)名校進(jìn)修、參加行業(yè)峰會(huì)、講座、實(shí)地參觀考察優(yōu)秀企業(yè)等方式展開。3.福利激勵(lì)與大多數(shù)公司一樣，迎豐盈拉桿箱公司也是采用的雙休制度，包括節(jié)日也都是休息的；但與一般拉桿箱公司不同的是宿州迎豐盈拉桿箱公司采取的是早九晚五的方式。正常的節(jié)假日福利和待遇該公司都有(許俊豪,陳雨薇,2022)。工作人員有比較豐厚的福利待遇，不僅包括傳統(tǒng)的五險(xiǎn)一金，還有一些補(bǔ)充醫(yī)療包括以及年金等福利。此外，還為工作人員發(fā)放高溫補(bǔ)貼、吃住行補(bǔ)助以及體檢等各種民生福利作為其他福利，這些福利的出現(xiàn)都是企業(yè)對(duì)薪酬鼓勵(lì)進(jìn)行改革取得的成效(曹思穎,馬宇航,劉思,2019)。（三）宿州迎豐盈拉桿箱公司激勵(lì)問(wèn)卷調(diào)查為了更準(zhǔn)確的了解迎豐盈拉桿箱公司現(xiàn)有的員工激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)況和公司員工對(duì)現(xiàn)存的激勵(lì)機(jī)制的整體滿意度，本文從工資薪酬、工作考核、升職空間、培訓(xùn)學(xué)習(xí)以及企業(yè)精神這五方面設(shè)計(jì)了對(duì)宿州迎豐盈拉桿箱公司職工的問(wèn)卷調(diào)查表

。共發(fā)放問(wèn)卷136份，收回問(wèn)卷136份，其中有效問(wèn)卷130份，無(wú)效問(wèn)卷6份。此次調(diào)查采用發(fā)放問(wèn)卷、利用圖書館資源和網(wǎng)絡(luò)資源查閱書籍報(bào)刊的方法進(jìn)行調(diào)研。其中問(wèn)卷發(fā)放進(jìn)行調(diào)查為主要方式。調(diào)查內(nèi)容主要涉及能夠了解迎豐盈拉桿箱公司員工激勵(lì)的現(xiàn)狀，以及迎豐盈拉桿箱公司員工期望的激勵(lì)方式。1.薪酬激勵(lì)滿意度圖1薪酬激勵(lì)滿意度員工調(diào)查顯示，大多數(shù)員工對(duì)自己目前的薪酬福利不滿意，51%的員工對(duì)目前的薪酬福利不滿意，7%的員工非常不滿意，28%的員工相對(duì)滿意，只有5%的員工表示非常滿意，說(shuō)明迎豐盈拉桿箱公司在薪酬激勵(lì)方面沒有起到很好的作用，員工的積極性并沒有受到啟發(fā)。這些員工通常在宿州迎豐盈拉桿箱公司工作時(shí)間較短，是宿州迎豐盈拉桿箱公司培養(yǎng)的主要人才(王婷婷,韓子涵,2021)。然而，由于受水平和職位的制約，薪酬福利都比較低，自我預(yù)期之間存在較大的差距，致使對(duì)薪酬福利普遍不滿意。這些對(duì)新員工薪酬激勵(lì)不足的類型，容易使新員工辭職跳槽，不利于人才團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定發(fā)展和人才的儲(chǔ)備體系，對(duì)宿州迎豐盈拉桿箱公司的未來(lái)發(fā)展有顯著的制約作用。2.考核激勵(lì)效果圖2考核激勵(lì)效果從圖中可以看出，迎豐盈拉桿箱公司的員工不太認(rèn)可公司的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，35％的員工表示效果一般，還有32％的員工認(rèn)為效果較差，僅有11％的員工認(rèn)為考核激勵(lì)效果很好，由此反映出宿州迎豐盈拉桿箱公司的考核激勵(lì)沒有達(dá)到理想的成效，根本原因是考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置不夠規(guī)范合理。存在巨大的模糊空間，無(wú)法精細(xì)化評(píng)判，導(dǎo)致評(píng)選的結(jié)果難以服眾。這種方法并不太適合員工的個(gè)人情況，相反，對(duì)于一些努力工作但沒有得到正確評(píng)價(jià)的員工來(lái)說(shuō)是不負(fù)責(zé)任的，挫傷了他們的積極性。3.晉升渠道通暢度圖3晉升渠道通暢度從圖3-3可以看出，將近一半以上的員工認(rèn)為公司的晉升通道并不順暢，占53％，還有20％的員工表示完全不通暢，他們認(rèn)為他們未來(lái)的職業(yè)發(fā)展更加困難，個(gè)人發(fā)展的空間很少。只有2%的宿州迎豐盈拉桿箱公司員工認(rèn)為晉升很通暢，對(duì)于一些被提升的同事來(lái)說(shuō)，很多員工并沒有完全了解為什么其他人可以被提升，如果宿州迎豐盈拉桿箱公司員工不了解原因，必然會(huì)導(dǎo)致他們的工作動(dòng)力減弱，由此致使晉升激勵(lì)的效果基本上蕩然無(wú)存。4.文化激勵(lì)情況從圖中可以看出，迎豐盈拉桿箱公司的大部分員工對(duì)公司的價(jià)值觀并不清楚，47％的員工反映公司對(duì)企業(yè)文化不夠重視，另有25％的員工表示重視程度一般，這反映出宿州迎豐盈拉桿箱公司公司的企業(yè)文化建設(shè)比較無(wú)力，迎豐盈拉桿箱公司的文化激勵(lì)已成為企業(yè)員工激勵(lì)的一個(gè)弊端。宿州迎豐盈拉桿箱公司長(zhǎng)期以來(lái)沒有重視拉桿箱企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)文化建設(shè)往往流于形式，缺乏對(duì)拉桿箱企業(yè)文化的深刻理解，它通常只是一個(gè)沒有真正實(shí)現(xiàn)的對(duì)話，這種高層的不負(fù)責(zé)任行為，導(dǎo)致從上到下忽略企業(yè)精神文化，無(wú)法在宿州迎豐盈拉桿箱公司內(nèi)部形成真正的共同價(jià)值。圖4企業(yè)文化重視程度四、宿州迎豐盈拉桿箱公司員工激勵(lì)存在的主要問(wèn)題及原因分析（一）企業(yè)員工激勵(lì)存在的主要問(wèn)題1.薪酬福利制度存在差異化迎豐盈拉桿箱公司的薪酬和福利的發(fā)放時(shí)根據(jù)員工的崗位和級(jí)別來(lái)發(fā)放，在這種機(jī)制下，迎豐盈拉桿箱公司有很多專研于技術(shù)的員工，他們可能不是領(lǐng)導(dǎo)，但是他們?cè)诠旧a(chǎn)經(jīng)營(yíng)中起到了很關(guān)鍵的作用，他們的技術(shù)能力能給整個(gè)公司帶來(lái)很大的經(jīng)濟(jì)效益，可是當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)自己的工作回報(bào)沒有別人因?yàn)槁毼粫x升而得到的回報(bào)高時(shí)，心中會(huì)產(chǎn)生不公平的感覺，宿州迎豐盈拉桿箱公司在薪酬福利制度的設(shè)置上只考慮了行政級(jí)別上的晉升而忽視了技術(shù)級(jí)別上的晉升，相應(yīng)的薪酬水平也沒有進(jìn)行必要的調(diào)整，導(dǎo)致了員工的不公平感，也無(wú)法客觀的反應(yīng)員工的崗位價(jià)值。2.績(jī)效考核機(jī)制不完善績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置不全面，迎豐盈拉桿箱公司每年的績(jī)效考核目標(biāo)由機(jī)關(guān)總部統(tǒng)一制定，績(jī)效目標(biāo)僅僅只針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和銷售部門來(lái)進(jìn)行，并沒有關(guān)鍵的績(jī)效考核指標(biāo)，沒有將績(jī)效目標(biāo)分階段分部門地分?jǐn)偟矫课粏T工頭上，考核缺乏量化指標(biāo)，考核的實(shí)施方案和細(xì)則不明確(杜雨薇,侯美琳,鄒曉,2021)。同時(shí)，迎豐盈拉桿箱公司的績(jī)效考核指標(biāo)只強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)指標(biāo)，并未將員工的工作態(tài)度、工作品德結(jié)合進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，這導(dǎo)致了很多員工工作具有盲目性，缺乏對(duì)績(jī)效目的的深入了解，因而并未達(dá)到實(shí)際激勵(lì)的效果?？?jī)效獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)不明確，績(jī)效作為獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)，效績(jī)考核體系也為獎(jiǎng)勵(lì)措施的制定提供了可供參考的信息資源，有利于提高激勵(lì)措施的針對(duì)性和科學(xué)性，因此完善的績(jī)效考核體系對(duì)一個(gè)迎豐盈拉桿箱公司的重要性是不言而喻的。迎豐盈拉桿箱公司的績(jī)效考核很大情況下只是停留于表面，績(jī)效考核制度中未明確表明獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，即使績(jī)效目標(biāo)未達(dá)到，個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的薪酬福利也未受到影響，而即便績(jī)效目標(biāo)完成，個(gè)人及團(tuán)隊(duì)組織的福利也沒有明確的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，完全根據(jù)高管的決定來(lái)執(zhí)行，這種做法是不利于績(jī)效考核機(jī)制的順利實(shí)施的。考核過(guò)程缺乏有效監(jiān)督，迎豐盈拉桿箱公司的考核主要監(jiān)督部門是公司人力資源部，可在日常工作考核過(guò)程中人力資源部并未及時(shí)向公司以及員工公開績(jī)效考核的進(jìn)度情況，缺乏公開性，對(duì)考核的過(guò)程缺乏有效的監(jiān)督約束，對(duì)考核結(jié)果也缺乏良好的評(píng)價(jià)反饋機(jī)制，這就使得考核結(jié)果缺乏公開性、公平性、公正性，因而績(jī)效考核的激勵(lì)效果也不盡理想。3.薪酬的設(shè)計(jì)缺乏員工成長(zhǎng)上的激勵(lì)迎豐盈拉桿箱公司的薪酬管理體系制約了公司的可持續(xù)發(fā)展，給公司的發(fā)展造成了不良的影響，也制約了員工的發(fā)展，造成了人才的浪費(fèi)與流失。對(duì)于公司的正式員工，往往會(huì)在某一崗位從事多年的工作，雖然對(duì)于該崗位的工作會(huì)日益精湛，但員工也因此缺失了接觸不同崗位，學(xué)習(xí)不同知識(shí)的機(jī)會(huì)，無(wú)法更好的發(fā)展提升自己。由于迎豐盈拉桿箱公司傳統(tǒng)等級(jí)工資制的沿襲，對(duì)于員工等級(jí)上的劃分往往體現(xiàn)在學(xué)歷上的劃分，從而忽視了能力、專業(yè)水平等因素的影響，造成了員工對(duì)于公司薪酬激勵(lì)方法存在不滿意的態(tài)度(孫夢(mèng)婷,呂宸瑤,2020)。宿州迎豐盈拉桿箱公司員工們紛紛走管理崗位晉升的獨(dú)木橋，必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)中高素質(zhì)、高技能的人員受到約束與限制，長(zhǎng)期下去，擁有高技能的員工會(huì)逐漸喪失工作的熱情，更有甚者出現(xiàn)跳槽等現(xiàn)象。4.較低的薪酬激勵(lì)漲幅對(duì)員工的吸引太低迎豐盈拉桿箱公司受到其行業(yè)特征，企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目發(fā)展的限制，較為重視成本的控制。由于員工入職時(shí)一期不同，薪酬本身存在差異，經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的內(nèi)部培訓(xùn)和能力提升，同等崗位員工處理相同工作壓力、相同工作難度、相同工作量的任務(wù)，難免會(huì)讓項(xiàng)目?jī)?nèi)部產(chǎn)生同工不同酬的氛圍(郭錦程,何雨婷,王子,2021)。低薪酬的員工抱怨薪資激勵(lì)差別對(duì)待，缺乏內(nèi)部薪酬公平；高薪酬的員工抱怨薪酬激勵(lì)與外部同行拉桿箱企業(yè)、同等職位員工相比缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，漲薪幅度不夠，總而言之，較低的薪酬制度對(duì)宿州迎豐盈拉桿箱公司員工的吸引力度太低。（二）企業(yè)員工激勵(lì)問(wèn)題存在的原因分析1.薪酬福利制度不健全工資和福利缺乏區(qū)別，宿州迎豐盈拉桿箱公司的工資和福利根據(jù)員工的身份和級(jí)別進(jìn)行分配。在這種機(jī)制下，宿州迎豐盈拉桿箱公司擁有許多專注于技術(shù)的基層員工。他們可能不是領(lǐng)導(dǎo)者，但在宿州迎豐盈拉桿箱公司的生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)中起著非常重要的作用。他們的技術(shù)能力可以為整個(gè)公司帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)。如果認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)利益，他們會(huì)覺得不公平，但是由于晉升，工作回報(bào)不會(huì)比其他人高。宿州迎豐盈拉桿箱公司只考慮在薪酬福利體系設(shè)置中提升管理水平。忽略技術(shù)水平的提升并不能客觀地反映基層員工的不平等及其工作價(jià)值，因?yàn)橄鄳?yīng)的薪水水平并未根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。2.績(jī)效考核機(jī)制不完善績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置不全面，宿州迎豐盈拉桿箱公司每年的績(jī)效考核目標(biāo)由機(jī)關(guān)總部統(tǒng)一制定，績(jī)效目標(biāo)僅僅只針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和銷售部門來(lái)進(jìn)行，并沒有關(guān)鍵的績(jī)效考核指標(biāo)，沒有將績(jī)效目標(biāo)分階段分部門地分解到員工頭上，考核缺乏量化指標(biāo)，考核的實(shí)施方案和細(xì)則不明確。同時(shí)，宿州迎豐盈拉桿箱公司的績(jī)效考核指標(biāo)只強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)指標(biāo)，并未將基層員工的工作態(tài)度、工作品德結(jié)合進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，這導(dǎo)致了很多基層員工工作具有盲目性，缺乏對(duì)績(jī)效目的的深入了解，因而并未達(dá)到實(shí)際激勵(lì)的效果。宿州迎豐盈拉桿箱公司的績(jī)效考核很大情況下只是停留于表面，績(jī)效考核制度中未明確表明獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，即使績(jī)效目標(biāo)未達(dá)到，個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的薪酬福利也未有什么影響，而即便績(jī)效目標(biāo)完成，個(gè)人及團(tuán)隊(duì)組織的福利也沒有明確的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，完全根據(jù)高管的決定來(lái)執(zhí)行，這種做法是不利于績(jī)效考核機(jī)制的順利實(shí)施的。3.公司內(nèi)部缺乏溝通和企業(yè)文化認(rèn)知宿州迎豐盈拉桿箱公司的激勵(lì)機(jī)制實(shí)施和建設(shè)中比較缺乏與員工的溝通，僅滿足員工低層次的需求，缺乏對(duì)精神激勵(lì)方面的考量，缺乏反饋，缺乏關(guān)懷與信任。宿州迎豐盈拉桿箱公司在企業(yè)文化這方面，忽視了企業(yè)與員工應(yīng)該是一個(gè)整體，忽略了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。企業(yè)文化作為內(nèi)在驅(qū)動(dòng)精神，將領(lǐng)導(dǎo)員工奮發(fā)向前，企業(yè)文化的建設(shè)是雙方的，基于員工和企業(yè)兩方合力構(gòu)建，以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)核心戰(zhàn)略思想，員工參與基礎(chǔ)構(gòu)建并實(shí)踐。4.缺乏因人制宜的激勵(lì)機(jī)制宿州迎豐盈拉桿箱公司激勵(lì)機(jī)制仍需完善，應(yīng)針對(duì)員工的需求做出相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制方案。在基層崗位且學(xué)歷并不高的員工更為注重自己薪酬這一塊的激勵(lì)，相應(yīng)地可以滿足生活及生理的低需求；對(duì)于中高層崗位且學(xué)歷較高的員工而言，僅僅保障薪酬激勵(lì)機(jī)制是不夠的，還需注重對(duì)于崗位發(fā)展、個(gè)人升職空間、福利等多方面因素。宿州迎豐盈拉桿箱公司雖然采取的是職位薪酬體系，但缺乏對(duì)職位的了解，職位分析也不夠準(zhǔn)確，公司沒有制定詳細(xì)的職位說(shuō)明書，使得職位評(píng)價(jià)不夠規(guī)范和系統(tǒng)，相應(yīng)的評(píng)價(jià)結(jié)果自然缺乏說(shuō)服力，而且公司的人力資源管理部門的員工也沒有掌握好職位評(píng)價(jià)的技術(shù)，這些都導(dǎo)致薪酬體系的制定缺乏職位參考，從而喪失了基本的科學(xué)性和合理性五、宿州迎豐盈拉桿箱公司員工激勵(lì)問(wèn)題的對(duì)策（一）建立彈性的薪酬福利體系如果宿州迎豐盈拉桿箱公司想要徹底的解決基層員工激勵(lì)問(wèn)題，就要在以往的薪酬福利制度上下大工夫，將薪酬福利與績(jī)效業(yè)績(jī)結(jié)合起來(lái)，打破單一的薪酬福利體系，設(shè)計(jì)出更加有針對(duì)性的彈性薪酬福利制度。首先，彈性工資制度。也就是在工資設(shè)計(jì)方面，要給宿州迎豐盈拉桿箱公司基層員工能夠客觀反映其技能、工作成果和可替代性的薪酬工資，而不是簡(jiǎn)單根據(jù)員工的級(jí)別來(lái)確定，制定出更有競(jìng)爭(zhēng)力的彈性工資制度是能最大程度的激發(fā)基層員工工作動(dòng)力的基本手段之一。宿州迎豐盈拉桿箱公司人力資源部應(yīng)該對(duì)當(dāng)?shù)匦袠I(yè)的工資水平進(jìn)行全面調(diào)查，將基層員工工資分為：崗位工資+工齡工資+績(jī)效工資+職稱工資（見圖5-1）。工齡工資為50元/年，即員工進(jìn)宿州迎豐盈拉桿箱公司之日起計(jì)算，績(jī)效工資為基本工資的10%。職稱工資根據(jù)員工所持有職稱證為準(zhǔn)計(jì)算工資，具體標(biāo)準(zhǔn)參照表5-1。崗位工資崗位工資績(jī)效工資工齡工資工資職稱工資圖5-1基層員工工資構(gòu)成靈活的福利制度。主要原因是每個(gè)基層員工都有不同的情況和需求。年輕的雇員可能更喜歡可以改善他們的工作發(fā)展空間的培訓(xùn)福利，而老雇員可能對(duì)如何支付貨幣利益特別感興趣。福利靈活性的實(shí)施考慮了基層員工的個(gè)人需求，并允許他們根據(jù)自己的需求選擇福利項(xiàng)目。這樣可以更準(zhǔn)確地滿足宿州迎豐盈拉桿箱公司基層員工的需求，提高福利的適用性和科學(xué)性，并減少問(wèn)題。為減少宿州迎豐盈拉桿箱公司的福利成本而需要的福利。結(jié)合宿州迎豐盈拉桿箱公司的調(diào)查結(jié)果，同時(shí)基于宿州迎豐盈拉桿箱公司的實(shí)際能力，作者制定了靈活的津貼菜單，以供參考。表4-1彈性福利項(xiàng)目菜單薪酬福利項(xiàng)目A類B類C類數(shù)量/價(jià)值積點(diǎn)要求數(shù)量積點(diǎn)要求數(shù)量積點(diǎn)要求子女助學(xué)金/父母養(yǎng)老金2000元13001000元1200500元1000家屬體檢費(fèi)1000元1000800元800500元500旅游補(bǔ)貼5000元20003000元15001000元1000繼續(xù)教育津貼3000元15002000元12001000元1000健身卡1000元1000800元800500元500超市購(gòu)物卡1000元1000800元800500元500電影票50張100030張80020張500書店代金券2000元13001500元10001000元800增加帶薪年休假期8天20005天15003天800培訓(xùn)機(jī)會(huì)出國(guó)2500總部1500省內(nèi)1000（二）建立健全的績(jī)效考核機(jī)制宿州迎豐盈拉桿箱公司的績(jī)效考核存在制定難、實(shí)施難、考核難、監(jiān)督難的問(wèn)題，員工層的參與度不夠，考核量化標(biāo)準(zhǔn)模糊不清，考核指標(biāo)與崗位職責(zé)不匹配，績(jī)效考核不客觀等問(wèn)題，使得其績(jī)效考核機(jī)制形同虛設(shè)流于形式。針對(duì)這一系列問(wèn)題可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：樹立科學(xué)的績(jī)效考核觀念。宿州迎豐盈拉桿箱公司的員工很大程度上是沒有績(jī)效考核的觀念的，在他們的理解中，績(jī)效考核也就是上層領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，而部門的績(jī)效也就是關(guān)于利潤(rùn)目標(biāo)的績(jī)效，至于個(gè)人的績(jī)效則是沒有過(guò)多了解，總認(rèn)為即便總?cè)蝿?wù)完不成，會(huì)有上一層領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)，這種績(jī)效考核的觀念是相當(dāng)落后的，這與宿州迎豐盈拉桿箱公司在制定績(jī)效考核機(jī)制的時(shí)候，即沒有健全的績(jī)效考核制度，也沒有與之相協(xié)助的績(jī)效考核宣傳是有很大關(guān)系的。通過(guò)設(shè)置，采樣，計(jì)算和分析宿州迎豐盈拉桿箱公司內(nèi)部工作流程的主要輸入和輸出參數(shù)，將宿州迎豐盈拉桿箱公司的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作和逐步的工作目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)靈活的回報(bào)和兼容性。通過(guò)科學(xué)的KPI績(jī)效考核，調(diào)整后的績(jī)效考核計(jì)算方法真正保證了基層員工薪酬包的高效，強(qiáng)大，被動(dòng)和放慢了基層員工薪酬包，獲得了明顯的獎(jiǎng)懲，并對(duì)降級(jí)明顯的員工進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。定義核心之間的差距。加強(qiáng)有效監(jiān)督。還需要加強(qiáng)有效的監(jiān)督，以使宿州迎豐盈拉桿箱公司基層員工的績(jī)效評(píng)估正常進(jìn)行。公司必須建立一個(gè)由公司高級(jí)管理層領(lǐng)導(dǎo)的特殊績(jī)效評(píng)估指導(dǎo)小組，并由各種管理人員參與。通過(guò)監(jiān)督機(jī)制，宿州迎豐盈拉桿箱公司人力資源部門必須對(duì)基層員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí)制定嚴(yán)格的規(guī)則，建立績(jī)效反饋機(jī)制，披露績(jī)效評(píng)估結(jié)果，基層員工有權(quán)監(jiān)督績(jī)效評(píng)估。（三）強(qiáng)化公司內(nèi)部溝通和企業(yè)文化認(rèn)知公司內(nèi)部上下級(jí)之間的交流溝通非常重要。一線員工是一個(gè)拉桿箱公司戰(zhàn)略方針的真正執(zhí)行者，因此，尊重普通員工，加強(qiáng)各級(jí)人員的交流是十分必要的。公司的管理不僅僅是單純的利益的考量，宿州迎豐盈拉桿箱公司管理層還需要意識(shí)到員工的內(nèi)在價(jià)值，保證員工的個(gè)人價(jià)值可以在工作中得到到尊重與保護(hù)。在日常的工作中，管理層也要注重一線員工的情緒感受，雙方要建立良好的溝通機(jī)制，這樣才能提高員工工作的積極性、主動(dòng)性和工作熱情，提升員工的工作效率，使企業(yè)可以良性運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)文化源于企業(yè)長(zhǎng)久運(yùn)作而得出的經(jīng)驗(yàn)文化的累積沉淀，是歷任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的思想精髓，能夠?qū)T工產(chǎn)生一種無(wú)形的精神影響。良好的宿州迎豐盈拉桿箱公司文化更有助于激發(fā)員工對(duì)工作的熱情和對(duì)企業(yè)的信心，能夠起到凝聚宿州迎豐盈拉桿箱公司員工與員工之間協(xié)同合作能力的作用，促使企業(yè)員工為了公司設(shè)定的目標(biāo)而拼搏。構(gòu)建積極向上的團(tuán)隊(duì)精神，保持員工對(duì)于工作的積極性，激發(fā)員工最大潛能，將激勵(lì)機(jī)制效用最大化，共創(chuàng)企業(yè)美好藍(lán)圖。（四）完善分層分類的培訓(xùn)開發(fā)體系迎豐盈拉桿箱公司的員工杰出良好的文化素質(zhì)和高超的職業(yè)技能，有較好的發(fā)散性思維，在思想方面難以達(dá)到統(tǒng)一，因此培訓(xùn)難度較高。此前，迎豐盈拉桿箱公司的職員在入職前只有崗前培訓(xùn)，這對(duì)新入職的員工員工是有效的，但不能滿足員工的長(zhǎng)期發(fā)展需求，這致使培訓(xùn)整體不協(xié)調(diào)，難以滿足員工整體培訓(xùn)需求。制定一套適合迎豐盈拉桿箱公司培訓(xùn)機(jī)制，需要根據(jù)公司的特性有的放矢，在滿足宿州迎豐盈拉桿箱公司發(fā)展的基礎(chǔ)上，充分考慮員工的培訓(xùn)意愿。培訓(xùn)是否符合他們的需求。建立長(zhǎng)期有效的機(jī)制，結(jié)合員工發(fā)展，建立一套短、中、長(zhǎng)期相互協(xié)調(diào)的培訓(xùn)計(jì)劃。提前做好摸底工作，把握培訓(xùn)對(duì)象的實(shí)際情況和自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，使培訓(xùn)具備針對(duì)性（五）完善企業(yè)文化激勵(lì)體系1.讓員工懷有對(duì)公司的歸屬感首先，需明確人才歷來(lái)是公司發(fā)展的核心要義，也是迎豐盈拉桿箱公司最核心的資源。因此，宿州迎豐盈拉桿箱公司也應(yīng)落實(shí)“以人為本”的人才發(fā)展戰(zhàn)略，知悉員工所做的貢獻(xiàn)，增強(qiáng)其歸屬感，讓他們樹立起公司“主人翁”意識(shí)。其次，在管理過(guò)程中，宿州迎豐盈拉桿箱公司應(yīng)加大員工的管理參與度，禁止公司“一言堂”，建立監(jiān)督機(jī)制，提供直接的建議渠道，每月利用例會(huì)時(shí)間進(jìn)行民主座談，開展批評(píng)與自我批評(píng)，能夠敞開心扉，暢快溝通，拉近距離，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力，促進(jìn)相互成長(zhǎng)。2.健全公司的規(guī)章制度規(guī)章制度是企業(yè)文化的象征之一?！盁o(wú)規(guī)矩不成方圓”，任何拉桿箱企業(yè)的成長(zhǎng)都離不開合理規(guī)范的制度規(guī)定，公司將應(yīng)將發(fā)展的方向宗旨滲透至公司的規(guī)章制度，借助規(guī)章制度的嚴(yán)格性來(lái)施行，使員工遵守公司的行為規(guī)范、道德標(biāo)準(zhǔn)，能夠形成好的工作習(xí)慣和較高的職業(yè)素養(yǎng)。因此，宿州迎豐盈拉桿箱公司公司健全公司的規(guī)章制度的實(shí)質(zhì)也是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。而在健全規(guī)章制度的過(guò)程中，在公司決策、執(zhí)行、監(jiān)督這幾方面應(yīng)秉承實(shí)事求是、落到實(shí)處、勤于溝通、公平公正的原則，保證各項(xiàng)工作條理有序，朝著公司的發(fā)展目標(biāo)奮進(jìn)。六、結(jié)論宿州迎豐盈拉桿箱公司如何有效地構(gòu)建和完善企業(yè)的薪酬管理激勵(lì)機(jī)制,不僅實(shí)際上可以幫助該公司豐富企業(yè)當(dāng)前人力資源薪酬管理各個(gè)范疇的知識(shí)和理論的基礎(chǔ),同時(shí)也對(duì)于解決了企業(yè)當(dāng)前的實(shí)際薪酬管理問(wèn)題具有指導(dǎo)作用。本文以宿州迎豐盈拉桿箱公司為例進(jìn)行研究分析,對(duì)如何有效地構(gòu)建和完善宿州迎豐盈拉桿箱公司員工的薪酬待遇激勵(lì)的體系盡管在某些方面我們提出了自己的具體想法和解決對(duì)策,但是由于我們?cè)趯W(xué)術(shù)上研究能力的有效,以及相對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面的知識(shí)比較缺乏,肯定存在很多不足的地方。同時(shí)對(duì)有些問(wèn)題在研究中仍然感到困惑,例如宿州迎豐盈拉桿箱公司員工的薪酬激勵(lì)與其它管理體系的關(guān)系問(wèn)題,有待于今后進(jìn)一步加以研究。附錄員工激勵(lì)滿意度調(diào)查問(wèn)卷您好，感謝您在百忙之中抽出時(shí)間完成這份調(diào)研問(wèn)卷?請(qǐng)認(rèn)真閱讀以下題目，根據(jù)您的真實(shí)情況及實(shí)際感受，在相應(yīng)的地方做出如實(shí)的選擇，第一部分請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)選項(xiàng)上打勾，第二部分及第三部分中的選項(xiàng)1至5依次表示完全不同意、比較不同意、不確定、比較同意、完全同意?一、個(gè)人基本情況1、您的性別：A.男B.女2、您的年齡：A.22~24B.25~273、您的學(xué)歷：A.高中B.大專C.本科D.碩士及以上4、您的婚姻狀況：A.未婚B.已婚5、您在目前宿州迎豐盈拉桿箱公司的工作時(shí)間：A.1年以內(nèi)B.1-3年C.3-5年D.5年以上6、您在宿州迎豐盈拉桿箱公司的崗位級(jí)別：A.—般員工B.基層管理人員C.中層管理人員D.高層管理人員7、您的職位類型：A.管理B.技術(shù)C.銷售D.行政文秘E.后勤F.其他8、現(xiàn)在的宿州迎豐盈拉桿箱公司是您工作的第幾個(gè)企業(yè)：A.1B.2C.3D.4E.5個(gè)及以上二、宿州迎豐盈拉桿箱公司員工滿意度測(cè)量部分9.工作成績(jī)突出時(shí)，我能夠得到公司的獎(jiǎng)勵(lì)（精神上、物質(zhì)上）[單選題]*○A.極度不滿意 ○B(yǎng).不滿意 ○C.滿意 ○D.比較滿意 ○E.非常滿意10.工作給我?guī)?lái)了成就感[單選題]*○A.極度不滿意 ○B(yǎng).不滿意 ○C.滿意 ○D.比較滿意 ○E.非常滿意11.宿州迎豐盈拉桿箱公司提供的薪酬和福利待遇能體現(xiàn)我的努力和價(jià)值[單選題]*○A.極度不滿意 ○B(yǎng).不滿意 ○C.滿意 ○D.比較滿意 ○E.非常滿意12.宿州迎豐盈拉桿箱公司的績(jī)效考核機(jī)制比較公平[單選題]*○A.極度不滿意 ○B(yǎng).不滿意 ○C.滿意 ○D.比較滿意 ○E.非常滿意13.宿州迎豐盈拉桿箱公司文化與我的價(jià)值觀吻合[單選題]*○A.極度不滿意 ○B(yǎng).不滿意 ○C.滿意 ○D.比較滿意 ○E.非常滿意14.公司組織的培訓(xùn)能讓我在業(yè)務(wù)能力或技術(shù)水平上有所提升[單選題]*○A.極度不滿意 ○B(yǎng).不滿意 ○C.滿意 ○D.比較滿意 ○E.非常滿意15.公司的晉升制度能讓我看到職業(yè)發(fā)展的希望[單選題]*○A.極度不滿意 ○B(yǎng).不滿意 ○C.滿意 ○D.比較滿意 ○E.非常滿意16.宿州迎豐盈拉桿箱公司領(lǐng)導(dǎo)層的管理思想科學(xué)創(chuàng)新[單選題]*○A.極度不滿意 ○B(yǎng).不滿意 ○C.滿意 ○D.比較滿意 ○E.非常滿意17.我滿意宿州迎豐盈拉桿箱公司現(xiàn)在的氣氛和環(huán)境[單選題]*○A.極度不滿意 ○B(yǎng).不滿意 ○C.滿意 ○D.比較滿意 ○E.非常滿意18.您知道的公司現(xiàn)有知識(shí)型員工的激勵(lì)方式有哪些？[多選題]*□A.口頭激勵(lì)□B.獎(jiǎng)金激勵(lì)□C.榮譽(yù)激勵(lì)□D.培訓(xùn)激勵(lì)□E.晉升激勵(lì)19.工作的穩(wěn)定性[單選題]*○A.極度不滿意 ○B(yǎng).不滿意 ○C.滿意 ○D.比較滿意 ○E.非常滿意三、激勵(lì)需求因素問(wèn)卷20.工作的成就感[單選題]*1 ○1 ○2 ○3 ○4