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家庭維修-商業(yè)計(jì)劃書(shū)
本文提出了“家維網(wǎng)”的設(shè)立計(jì)劃,旨在解決市場(chǎng)不規(guī)范、維修人員難找、物業(yè)維修技術(shù)差等問(wèn)題,為客戶提供一攬子的維修保養(yǎng)服務(wù)。新安家維整修有限公司將經(jīng)營(yíng)室內(nèi)外整修、家政電商信息服務(wù)、智能家居工程等業(yè)務(wù),并通過(guò)線下維修事業(yè)部、平臺(tái)式家居/家維網(wǎng)站、建立社群等板塊來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展。該計(jì)劃的目的是讓家庭不再為維修而分心,讓家庭環(huán)保、潔凈、安全、溫馨。行業(yè)現(xiàn)狀是空間大但尚無(wú)整合者,物業(yè)小區(qū)維修能力差,社會(huì)家維隊(duì)伍參差不齊,缺乏統(tǒng)一的需求信息發(fā)布平臺(tái)。在競(jìng)爭(zhēng)方面,行業(yè)內(nèi)尚未出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、規(guī)模化的家維實(shí)體。B-1、在線下市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括物業(yè)、社會(huì)家維個(gè)體和家裝公司。物業(yè)服務(wù)范圍較小,能力較弱;社會(huì)家維個(gè)體規(guī)模小,服務(wù)范圍有限,價(jià)格高,專業(yè)知識(shí)不全面,使用材料沒(méi)有保障,基本上沒(méi)有售后服務(wù)。家裝公司基本上不從事這方面的業(yè)務(wù)。B-2、在線上市場(chǎng),有58同城、百姓網(wǎng)等綜合門(mén)戶網(wǎng)站發(fā)布家維個(gè)體(維修隊(duì))信息,但基本上沒(méi)有家維信息整合功能。(五)、市場(chǎng)空間分析展望:根據(jù)行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)狀況分析,該行業(yè)的市場(chǎng)空間巨大,線下有很多整合資源的機(jī)會(huì),而線上還沒(méi)有出現(xiàn)類似的整合性信息平臺(tái)網(wǎng)站。因此,進(jìn)入該市場(chǎng)的公司具有先發(fā)優(yōu)勢(shì),規(guī)?;瘯r(shí)間相對(duì)較短。(六)、可整合資源及范圍分析:1、人力資源:物業(yè)人員、社會(huì)家維人員、技校學(xué)生、電商人才。2、客戶對(duì)象:個(gè)人家庭和信息、政府和企事業(yè)單位信息以及社會(huì)家維團(tuán)體。3、產(chǎn)品/服務(wù):智能家居產(chǎn)品、室內(nèi)環(huán)保和監(jiān)控產(chǎn)品、家庭維修和服務(wù)、家庭維修信息分享。(七)、公司經(jīng)營(yíng)板塊描述:A、線下板塊:1、先期建立家庭維修團(tuán)隊(duì)(價(jià)格和服務(wù)的統(tǒng)一化、問(wèn)診流程的標(biāo)準(zhǔn)化、操作和售后責(zé)任的化、安全建檔家庭化);2、中后期發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)輸出。B、線上板塊:1、前期建立垂直性網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用程序,重點(diǎn)發(fā)展家庭維修群;2、后期調(diào)整為平臺(tái)式資訊網(wǎng)絡(luò);C、協(xié)同板塊:1、制度流程和標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范;2、地面和網(wǎng)絡(luò)推廣;3、信息分享和加盟流程制度;4、評(píng)價(jià)/評(píng)分系統(tǒng);5、支付系統(tǒng);D、未來(lái)成長(zhǎng)板塊:智能家居代理,其他家庭產(chǎn)品和信息的衍生產(chǎn)品和服務(wù)。E、融資板塊:初創(chuàng)合伙(一年),基本上建立公司架構(gòu)并運(yùn)營(yíng)(完成制度流程,建立4個(gè)自建團(tuán)隊(duì),建立網(wǎng)絡(luò)/應(yīng)用程序/家庭維修群并推廣)。融資強(qiáng)化(第二年),改善公司管控能力,實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)信息分享和裂變(增加8個(gè)自建團(tuán)隊(duì),在各區(qū)設(shè)立點(diǎn);豐富網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,適當(dāng)調(diào)整為半開(kāi)放式模式;開(kāi)放加盟;異地復(fù)制;強(qiáng)化建群力度)。融資擴(kuò)展(三-四年),拓展公司和網(wǎng)絡(luò)接觸面(網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)化;家居產(chǎn)品多元化;覆蓋區(qū)域建成產(chǎn)品服務(wù)O2O)F、(異地)復(fù)制擴(kuò)展板塊:1、全資自建;2、技術(shù)輸出(合資/加盟)。G、集團(tuán)發(fā)展板塊。(八)、操作經(jīng)營(yíng)步驟分解及預(yù)算(略):推廣/宣傳服務(wù)推進(jìn)實(shí)體注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)團(tuán)隊(duì)組建本地信息分享/隊(duì)伍加盟接入智能家居等服務(wù)接洽工程客戶建檔/建群洽談大戶B類線下推廣網(wǎng)絡(luò)推廣平面推廣洽談推廣網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)化/集團(tuán)化異地?cái)U(kuò)展/復(fù)制(九)、自我缺陷(現(xiàn)階段需補(bǔ)強(qiáng)):A、資金;(尋找合伙人/機(jī)構(gòu)風(fēng)投)B、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(前期開(kāi)發(fā)外包)發(fā)起人介紹:蔣XX,出生于1981年,擁有12年的工作經(jīng)驗(yàn)。他本科學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué),是一位高級(jí)人力資源師和管理咨詢師。曾在石化、工程建筑、電商商貿(mào)等行業(yè)任職,專注于運(yùn)營(yíng)和人力資源工作。王XX,出生于1983年,擁有10年的工作經(jīng)驗(yàn)。他??茖W(xué)習(xí),曾在工程建筑和電商商貿(mào)等行業(yè)任職,專注于工程管理和招商工作。張XX,出生于1984年,擁有10年的工作經(jīng)驗(yàn)。他??茖W(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè),曾在工程建筑和電商商貿(mào)等行業(yè)任職,專注
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