整形醫(yī)院崗位職責(zé)表格大全

整形醫(yī)院崗位職責(zé)表格大全

據(jù)表格分析每日客流量，提供給醫(yī)美經(jīng)理參考。8、協(xié)助美學(xué)設(shè)計(jì)師完成客戶B檔案的整理和分析，為美學(xué)設(shè)計(jì)師提供數(shù)據(jù)支持。9、對(duì)顧客進(jìn)行跟進(jìn)和回訪，保持良好的客情關(guān)系。10、負(fù)責(zé)助理美學(xué)設(shè)計(jì)師完成客戶服務(wù)，如提供茶水等服務(wù)。11、積極參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升自身專業(yè)知識(shí)和服務(wù)水平。直接上級(jí)醫(yī)美經(jīng)理備注醫(yī)美顧問(wèn)為醫(yī)美部門的重要接待工作人員，需要具備親和力和服務(wù)意識(shí)。根據(jù)客戶需求，與客服對(duì)接查看作業(yè)單，與照相室對(duì)接查看顧客術(shù)前和術(shù)后照片。負(fù)責(zé)新店家的接待及來(lái)院顧客的參觀，宣傳企業(yè)文化。配合設(shè)計(jì)師刷卡，并完善作業(yè)單。作為醫(yī)美副顧問(wèn)，協(xié)助醫(yī)美顧問(wèn)完成本部門工作。負(fù)責(zé)客戶到院登記和分診，合理安排初診和復(fù)診顧客。收集客戶需求和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)反饋問(wèn)題，確保店家和顧客的滿意度。準(zhǔn)備晨會(huì)，點(diǎn)名并匯總每日考勤工作。檢查和管理院內(nèi)儀容儀表和各部門衛(wèi)生。解決客戶投訴問(wèn)題，醫(yī)美經(jīng)理協(xié)助。帶教和基本禮儀培訓(xùn)新入職人員。監(jiān)督全院考勤管理。負(fù)責(zé)部門人員工作分崗和管理。對(duì)接各部門的銜接工作。每日統(tǒng)計(jì)并匯報(bào)到院客戶日?qǐng)?bào)表。作為咨詢顧問(wèn)，負(fù)責(zé)每天準(zhǔn)備各設(shè)計(jì)師房間的辦公用品，擺放水果和零食。關(guān)注和補(bǔ)充洗臉間的物料和衛(wèi)生，并保持地面和臺(tái)面的干凈。維護(hù)大廳環(huán)境、音樂(lè)、視頻播放和桌面物品的訂制擺放。代表醫(yī)院高端品牌形象，為顧客提供優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，做好顧客在等待期間的日常服務(wù)和安撫工作。每天領(lǐng)用pos機(jī)，并記錄入賬信息，及時(shí)與財(cái)務(wù)對(duì)接，更換pos機(jī)。配合醫(yī)美顧問(wèn)對(duì)接顧客，并協(xié)助完成顧客洗漱、拍照、交接護(hù)士等流程工作。負(fù)責(zé)茶水間管理工作，隨時(shí)查看物料是否充足。負(fù)責(zé)大廳綠植的養(yǎng)護(hù)和日常澆水施肥工作。下班前打掃并檢查設(shè)計(jì)師房間。作為戰(zhàn)區(qū)經(jīng)理，負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)有店家的工作，包括拜訪店家、賦能店家和教育店家。制定市場(chǎng)開發(fā)機(jī)制，開發(fā)新店。完成公司品牌項(xiàng)目的銷售目標(biāo)，并制定團(tuán)隊(duì)和個(gè)人銷售任務(wù)。協(xié)助店家完成客戶B檔案。收集店家需求和客戶反饋問(wèn)題，確保店家和顧客的滿意度。市場(chǎng)經(jīng)理職責(zé)：1.維護(hù)現(xiàn)有店家，包括拜訪、賦能和教育店家。2.開發(fā)新店。3.完成個(gè)人的銷售任務(wù)，包括月度、季度和年度任務(wù)。4.協(xié)助店家完成客戶檔案。5.收集店家需求和客戶反饋問(wèn)題，確保店家和顧客的滿意度。6.與合作店家進(jìn)行客戶質(zhì)量分析和銷售思路的梳理和改進(jìn)，同時(shí)配合戰(zhàn)區(qū)經(jīng)理完成下店爆破、下店操作和操作會(huì)等事務(wù)的實(shí)施，并制定數(shù)據(jù)指標(biāo)，做好數(shù)據(jù)收集、整理、統(tǒng)計(jì)和分析。7.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理工作，包括上下級(jí)