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傳播監(jiān)測(cè)管理制度一、制度目的為加強(qiáng)對(duì)組織內(nèi)外信息傳播的監(jiān)測(cè)和管理,規(guī)范信息傳播行為,提高信息傳播效率,制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于組織內(nèi)所有人員在信息傳播活動(dòng)中的行為、監(jiān)測(cè)和管理。三、實(shí)施程序1.信息傳播分類(lèi)根據(jù)信息內(nèi)容的不同,本制度將信息傳播分為以下幾類(lèi):組織內(nèi)部信息:指組織內(nèi)部交流的信息,如內(nèi)部郵件、內(nèi)部通知等;組織對(duì)外信息:指組織向?qū)ν獍l(fā)布的信息,如公告、新聞稿、宣傳材料等;外部信息:指組織外部發(fā)布的信息,如新聞報(bào)道、論壇帖子、微博等。2.信息傳播管理組織內(nèi)部信息的傳播須遵守組織內(nèi)部信息傳播流程,由信息發(fā)布者負(fù)責(zé)向其他涉及人員傳達(dá)信息內(nèi)容;組織對(duì)外信息須符合組織的傳播政策和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁發(fā)布不當(dāng)言論、虛假信息等;外部信息傳播應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)和道德規(guī)范,及時(shí)調(diào)查并處理不良信息;3.信息傳播監(jiān)測(cè)組織應(yīng)建立完善的信息傳播監(jiān)測(cè)系統(tǒng),通過(guò)自有技術(shù)或標(biāo)準(zhǔn)工具來(lái)對(duì)信息進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)。監(jiān)測(cè)的主要內(nèi)容包括:組織內(nèi)部信息的傳播情況;組織對(duì)外信息的發(fā)布情況;外部不良信息的傳播情況。4.信息傳播報(bào)告組織應(yīng)定期向上級(jí)部門(mén)提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告,報(bào)告主要內(nèi)容包括:信息傳播效果,以及相關(guān)數(shù)據(jù)和指標(biāo);不良信息的監(jiān)測(cè)結(jié)果及處理情況;對(duì)信息傳播的建議和改進(jìn)措施。四、責(zé)任制度組織內(nèi)部信息的發(fā)布者應(yīng)嚴(yán)格遵守信息發(fā)布流程,并對(duì)發(fā)布的內(nèi)容負(fù)責(zé);組織對(duì)外信息的發(fā)布者應(yīng)遵守法律法規(guī)和組織傳播標(biāo)準(zhǔn),對(duì)發(fā)布的內(nèi)容負(fù)責(zé);信息傳播監(jiān)測(cè)人員應(yīng)定期對(duì)信息傳播情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理不良信息;運(yùn)營(yíng)報(bào)告的提交人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),確保報(bào)告的準(zhǔn)確和及時(shí)提交。五、制度執(zhí)行本制度由組織管理部門(mén)具體執(zhí)行,如有違反本制度的行為,將依照組織制度和相
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