資深業(yè)務(wù)員輔導(dǎo)面談

資深業(yè)務(wù)員輔導(dǎo)面談第1頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月資深業(yè)務(wù)員面臨的難題1、狀態(tài)低迷，我該怎么繼續(xù)做下去？第2頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月

2、動力從何而來？哎！第3頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月3、我的客戶快沒有了，我該怎么辦？目標(biāo)在哪里？第4頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月4、現(xiàn)在的客戶越來越“精”，怎么“對付”？第5頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月我們正在面臨什么？對于業(yè)績不好的組員，我們是否真的了解他嗎？對于自己的組員，是不是任何激勵方式都會有效呢？我們的組員出了問題，是技巧不行，還是心態(tài)不好？第6頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月我們還有什么難題？與客戶的有效溝通如何進(jìn)行？“風(fēng)馬牛不相干”，“對牛彈琴”的窘境如何應(yīng)對？我們的組員甚至是我們自己有足夠的客戶群嗎？如果沒有，我們想過一旦枯竭之后會如何？該怎么辦？第7頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月什么是EAS？邁向壽險組織管理與營銷發(fā)展專業(yè)之路逐步提升管理與營銷技巧——循序漸進(jìn)國外引進(jìn)提升經(jīng)營技巧的專業(yè)系列課程通過課程學(xué)習(xí)提升在壽險事業(yè)和客戶心中的專業(yè)形象建立完善的客戶群，保證永續(xù)經(jīng)營主管與組員，組員與客戶通過有效地溝通建立起良好的關(guān)系第8頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月EAS能給你帶來什么？與組員進(jìn)行最為直接與有效的面談，在心與心之間搭起一座“橋梁”找出組員狀態(tài)低迷的癥結(jié)所在，為其提供最有效的方法來解決問題目標(biāo)市場開拓這一看似簡單，其實學(xué)問深奧的技巧學(xué)會與組員、或客戶進(jìn)行深層次的溝通與交流，真正作到“急人所急”第9頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月資深業(yè)務(wù)員輔導(dǎo)面談技巧（EAS）課程簡介第10頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月第一部分：激勵發(fā)自內(nèi)心的動機(jī)和驅(qū)動力績效表現(xiàn)模式：動機(jī)×技巧×期許=績效動機(jī)=工作的意愿技巧=工作的能力期許=相信自己能夠得到我所想要的我們關(guān)注的焦點：什么樣的工作成果激勵著我們呢？？？或者說，有什么樣的動機(jī)呢？？？第11頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月獨立自主表彰成就感休閑時間權(quán)利聲望金錢壓力自尊家庭生活安全感個人成長第12頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月第二部分：目標(biāo)市場開拓目標(biāo)市場開拓=匹配意思是把你的專業(yè)知識和一群與你有一定共性的人匹配起來，讓你能在那個群體中最大限度地發(fā)揮銷售潛能。必須明白幾個問題：誰？什么？為什么？何時？哪里？多少？多長時間一次？第13頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月良好的市場是怎樣的呢？足夠的量，區(qū)域集中，容易接近，有消費(fèi)能力，相融一致。如：特定區(qū)域團(tuán)體社會性團(tuán)體行業(yè)或職業(yè)性團(tuán)體語言、文化和少數(shù)民族團(tuán)體特殊需求團(tuán)體第14頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月

第三部分：全方位溝通我的意見就是我所說的但你明白我的意思嗎？信息目的發(fā)送人環(huán)境接收人結(jié)果第15頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月日常溝通（與準(zhǔn)主顧/客戶）交談書面信息身體語言行為中所隱藏的涵義元信息傳遞/自我溝通其它第16頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月更有效的銷售如何做呢？神經(jīng)語言學(xué)與個人過濾器通過個人看、聽、做、讀的取向來判斷他/她的——第17頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月您的選擇？市場變，我自“巋然不動”組員變，我自“經(jīng)驗主義”公司變，我自“自成體系”結(jié)果……

誰動了我的奶酪???第18頁，課件共19頁，創(chuàng)作于2023年2月建議您的選擇Q.S；R.J