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無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論(LeaderlessGroupDiscussion)朱穎俊博士副教授華中科技大學(xué)管理學(xué)院主要講授內(nèi)容導(dǎo)入案例無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的應(yīng)用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的概念三、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的類型四、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論優(yōu)缺點(diǎn)分析五、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論實(shí)施步驟六、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目類型實(shí)例導(dǎo)入案例●某電器集團(tuán)公司的華東分公司,一年前曾經(jīng)面向社會(huì)招聘了一位總經(jīng)理●這位總經(jīng)理管理理論豐富,并有多年市場(chǎng)開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn),在面試過(guò)程中深得集團(tuán)高層贊許但一年多時(shí)間過(guò)去了,此君在工作中表現(xiàn)和在面試中相比判若兩人●加上管理和協(xié)調(diào)能力較差,導(dǎo)致華東分公司人心渙散,內(nèi)耗嚴(yán)重,銷售業(yè)績(jī)連連滑坡。眼見(jiàn)新一年的銷售旺季到來(lái),如果再這樣下去,公司將最終失去整個(gè)華東市場(chǎng)?!裼谑?公司決定解聘此君,再度面向社會(huì)公開(kāi)招聘華東分公司總經(jīng)理。但令公司高層擔(dān)心的是:●此次招聘是否會(huì)再出現(xiàn)一年前的結(jié)果?●再聘來(lái)一個(gè)“說(shuō)”和“做”相差甚遠(yuǎn)的經(jīng)理人怎么辦呢?理想的甄別辦法:●莫過(guò)于讓候選人到應(yīng)聘崗位上試用比如:該電器集團(tuán)公司的這次招聘,讓總經(jīng)理候選人來(lái)公司試用三個(gè)月?!竦@樣做成本大,風(fēng)險(xiǎn)高●有沒(méi)有一種既“短平快”、又能比較接近工作實(shí)際,可以考察應(yīng)聘者真實(shí)表現(xiàn)、能力的人才測(cè)評(píng)方法呢?“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”在這種需求下應(yīng)運(yùn)而生●面試可以“察言”;●筆試可以“測(cè)知”;無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論可以“辨行”無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的應(yīng)用●最早用于一戰(zhàn)后德國(guó)軍隊(duì)選拔軍官●二戰(zhàn)期間被廣泛用于各國(guó)軍官選拔●戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后,它被復(fù)員軍人引入到企事業(yè)單位招聘應(yīng)用據(jù)1990年美國(guó)資料顯示:●無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論在招聘中使用的比例分別為:世界500強(qiáng)企業(yè)中,有80%的企業(yè)在高級(jí)人才招聘、職務(wù)晉升中使用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論●國(guó)家公務(wù)員考試將其方法作為領(lǐng)導(dǎo)人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的重要方式之成為僅次于文件筐和案例分析的第三大人才選拔方法●尤其適用于評(píng)價(jià)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題以及決策等具體的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)測(cè)評(píng)2020/5/4二、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的概念(LeaderlessGroupDiscussion●概念:將一定數(shù)量的一組被評(píng)人(每組5-7人)集中起來(lái),就給定的問(wèn)題進(jìn)行一定時(shí)間的討論討論中各個(gè)成員處于平等的地位不指定小組的領(lǐng)導(dǎo)者概念(續(xù))●采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行集體面試的一種方法●通過(guò)給一組考生一個(gè)與工作相關(guān)的問(wèn)題讓考生們進(jìn)行一般是1小時(shí)左右的討論檢測(cè)考生:組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、說(shuō)服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語(yǔ)溝通能力(如:面部表
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