領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)調(diào)人際關(guān)系的藝術(shù)教學(xué)課件

管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)條人類活動產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象。人糞社會是有組織的,需要合作,需要權(quán)威。1841年,美圓鐵路企業(yè)老板只拿利澗不再參與管理的制度,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和所有權(quán)分離。管理與領(lǐng)導(dǎo)本二為一體,社會生產(chǎn)的發(fā)畏,開始分化。領(lǐng)導(dǎo)具有以下特征方向性,高層次的超脫的管理,為下屬活動指定目標(biāo),使成就事業(yè),不能僅成事;決;全局性,即使漂入基礎(chǔ),也是為了指導(dǎo)全局,“解剖麻雀”預(yù)見性,超前與慮后;孚眾性,領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)力,但不能僅靠權(quán)力,靠威信,“超權(quán)”,爭眾,德識才學(xué);般管理人員按章辦事。領(lǐng)導(dǎo)是管理的管貍,管理的最高層?！割I(lǐng)導(dǎo)活動的核心是“用權(quán)”:用人、決簟?！顿Y治通鑒》劉邦運(yùn)籌惟屋,決勝千里之外,吾不如子房;慎闃家,撫百姓,給餉饋,不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信;三人皆人杰,我能用之,項則不能;項能則廢之,賢不用之領(lǐng)導(dǎo)的取能確定目標(biāo),制定計劃;建立組織,制定規(guī)范(為領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)活動創(chuàng)造條件);選人、用人、勵人、育人;調(diào)研預(yù)測,進(jìn)行決簟控制、監(jiān)督、檢查、評佑。領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)是權(quán)力意志的表征;權(quán)力的含義;指揮、統(tǒng)御的能力叫權(quán)力命令關(guān)糸屬于權(quán)力范圓;權(quán)力的類型職位權(quán)力(職務(wù)權(quán))個人影響權(quán)(專長權(quán)):技術(shù)、資望;用權(quán)的方式極端用權(quán):專制式、民主式、放任式權(quán)叟:在專制式→民主式之間劃為若干段成熟度),視下屬成熟度而采用不同點位的用權(quán)方式;權(quán)限權(quán)力太大,壓制下屬積極性;滋長官傣主義;必須限制權(quán)力;要有組織、規(guī)章授權(quán)糞型1.合首性授權(quán)(沒有通過正式文件下達(dá),但實際工作中讓下屬以領(lǐng)導(dǎo)的名義開畏工作)優(yōu)點;領(lǐng)導(dǎo)者可靈活地拿握下屬的權(quán)力實踐,不行可收回;也可對后備者的考察;缺點;組織人事制度不順,但也是對權(quán)力實踐者能力的考察(非正式授權(quán));2、明確性授權(quán):通過正式渠道方法授權(quán)(正式授權(quán))職賁明確,但靈活性不夠;授權(quán)的原則A.要有分寸,不能無限教權(quán);B.不能將權(quán)攬在手中,應(yīng)“大權(quán)獨攬,小權(quán)分散”C.因事?lián)袢?視能授權(quán);D.單一、逐級原則(否則指揮頭糸妮亂);E.權(quán)貴對等原則(避免有職無權(quán),有權(quán)無職);授權(quán)留,指特有的賁是不可授,權(quán)雖授了,領(lǐng)導(dǎo)仍負(fù)有連帶貴任;疑人不用,用人不疑;授權(quán)和被授權(quán)者互信,不推諉H.根據(jù)管理的幡度授權(quán);下級必須具各忠實地執(zhí)行上級命令,自作主張不行下屬清楚自己的權(quán)限,“到