某投資公司管理知識(shí)培訓(xùn)

愛家投資管理有限公司

管理知識(shí)培訓(xùn)

第一講管理的幾個(gè)基本概念

一、基本概念

1.什么是管理

●

管理就是確切地知道你要?jiǎng)e人去干什么，并使他們用最好的方法去干?！┝_〔美〕

●管理就是做人的工作，其主要內(nèi)容是以研究人的心理、生理、社會(huì)環(huán)境影響為中心，激勵(lì)職工的行為動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)人的積極性。

——梅奧〔美〕

●管理就是用數(shù)學(xué)模式與程序來表示計(jì)劃、組織、控制、決策等合乎邏輯的程序，求出最有效的解答，以達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。

——伯格〔美〕

2膠.甲管買理鋼的灑對(duì)誰象就湊企暖業(yè)乓而貍言倉，醉管辱理對(duì)對(duì)疲象蒜包劈燕括：●人證力首資磁源紛—即—攏即躲勞掃動(dòng)偏力笑，搞包壓括職工邊作邁評(píng)刷價(jià)鋤、餐人知事旱管梨理露、拴人蟲力淋開吊發(fā)拾以貍及難勞命動(dòng)沿技譜能績(jī)等傘?！窆へ?cái)定力黎資錢源蒸—沒—益企毯業(yè)諒長(zhǎng)齡短醬期劣發(fā)迷展腔所泛需攻的塊資壁金謊、顯財(cái)戒務(wù)香管蠶理勁、方預(yù)側(cè)算翠控臉制答、莊成職本腥控嘗制含及絲式成予本鐮效培益塊分矩析酷等廁。●鉛物拒力喪資百源麻—因—士場(chǎng)軟地唯、馳設(shè)費(fèi)備煉、孟車斧輛搞、央工惰具擇、零能添源竊等抖?！駞⑿畔湎⒂Y簡(jiǎn)源駛—坦—脅各宮種掛數(shù)組據(jù)端、悄圖領(lǐng)表樓、叉信射息附情互報(bào)太等忘。3歪.猴管涉理繪的尚職源能●閱有盯多短種沈不責(zé)同熊表僻述騾，趕包牧括慘：要計(jì)扶劃宏、圖組僑織史、廁領(lǐng)喇導(dǎo)兄、懷指懲揮覺、魯控紅制析、報(bào)協(xié)猴調(diào)雁、膛激脂勵(lì)啄、弊人掏事筋、根決窗策卵、仁溝暴通茂、詞創(chuàng)息新荷等思?！裰S四塵要王素竄理貫論濁：吳計(jì)版劃處、腫組塌織好、蘭領(lǐng)扮導(dǎo)芝、航控蓋制脊.二口、填計(jì)鋼劃甚職舞能1撒.沙計(jì)遙劃巡壽工圈作李的題性竿質(zhì)涂和系目某的●烈主犁管結(jié)人蹲員歪為傻在婚集潤(rùn)體父里對(duì)一燒起握工抓作薯的創(chuàng)每只一會(huì)個(gè)酷人叛設(shè)促計(jì)籌環(huán)捎境姻，談使予每想個(gè)冠人恰有冬效堤地欺完樹成傭任屬務(wù)幟，敬這句時(shí)棄，瞧它減的躺主械要手任把務(wù)教是專努疾力犁使揮每塔個(gè)叔人孫理殼解震集泉體專的華總像目腐標(biāo)慮和妻一志定綁時(shí)飲期喪的許目彎標(biāo)侍，缺以兔及螺完愁成裹目輩標(biāo)洽的設(shè)方染法英。●偶計(jì)支劃頌工告作籠的膚領(lǐng)學(xué)先垂地宗位計(jì)滲劃需死要法什鼠么叼樣恩的歸組度織李和夕人黃員盲素贊質(zhì)按概照惰什岸么巧方巡壽法閑去挨領(lǐng)逐導(dǎo)巾下顆屬柏工案作聚人塌員采出用同什緣瑞么氣樣摧的勻控軌制領(lǐng)方蠅法●貫計(jì)甘劃我工總作躁的堅(jiān)流雜程新胞計(jì)本劃沒悔有聞不貞妥鉤地偏津離尊計(jì)尼劃不怠妥芽的落偏杏離制還定計(jì)決劃實(shí)他施計(jì)附劃控盛制話：對(duì)潔比端計(jì)尖劃和鄰結(jié)篩果改繼正籌的雀行壓動(dòng)●擇計(jì)羅劃亂工鍛作路的上普末遍界性鴨計(jì)渾劃任是輸所頃有籌管始理蹄人魯員挪的琴基傘本綱職惹能閱。更如丸果宏不捆能室獨(dú)亭立規(guī)地碗制毛定氣計(jì)麻劃卸，脆或古不剪授借予漫其輸制搜定葉計(jì)肯劃冠的伶權(quán)乎力殊和卵責(zé)腰任皮，乎就蹤蝶不跨能芹稱屋其敏為夫管蔽理哥人駐員閥。●增計(jì)悉劃塞的秩效岔率即付對(duì)拜目符標(biāo)案、唐目訂的樂的貴貢嶄獻(xiàn)殖。彼其窯評(píng)僑價(jià)庸標(biāo)樣準(zhǔn)亞包煮括歪：答時(shí)胸間僵、撕金銳錢示、惰生談產(chǎn)冤率咸、梅個(gè)嫁人欣或冬集白體溝的版滿育意當(dāng)程殊度份等佛。2杠.償計(jì)卸劃提的軍類跟型坊，豎可忽分波為缺8障種伸：●點(diǎn)目倆的泥或出使娛命嬌企足業(yè)幟經(jīng)逝營(yíng)耗的呢宗功旨竭?！窠鹉繂緲?biāo)孩企娃業(yè)見一筐定畜時(shí)濱期徐的韻目尤標(biāo)考、歌某階部獲門童的丟工播作亡目差標(biāo)顆?！裥l(wèi)戰(zhàn)篇略弟行授動(dòng)裳方史針晶、憑資稍源步分但配尼方神案筍。●炊政闖策啊指床導(dǎo)日決故策湯思柿想醬的爺陳劫述朽?！衿岢炭中螨斨粕⒍ㄚs處吐理春未映來正活愚動(dòng)古的都一泊種屠必欠需腿方抽法群的伴計(jì)接劃慣?？炝袖z出印某駕類泉活熟動(dòng)受的彈切持實(shí)釋方禁式瓶，低按題時(shí)原間瞞順肯序蠢計(jì)算劃肅安側(cè)排由?！衿弦?guī)虧則膜詳?shù)考?xì)刮闡燙明標(biāo)明盾確蚊的孩必骨須跳行社動(dòng)衛(wèi)或險(xiǎn)非劑必翻須逗行功動(dòng)括?！褚?guī)憲劃級(jí)一滲種想綜紗合腰性曉計(jì)豬劃蓄。趟包混括淋：薪目膊標(biāo)寶政遷策命、宴程塘序株、該規(guī)注則勒、奮任基務(wù)綢分紅配與、傅實(shí)螞施叫步地驟頃、泊使西用遮的桐資皺源坡等含?！耦A(yù)恭算擱用板數(shù)賣字付表昌示租與折其霉結(jié)俊果悅。判“棗數(shù)賣字蠶化派的革規(guī)摟劃長(zhǎng)”竿。3舟.甘編編制露計(jì)爺劃墾的益步貞驟⑴副掌討握掃機(jī)歷會(huì)⑵菠確兵定怕目釘標(biāo)⑶定明奇確業(yè)前容提危條辛件⑷癥決圍定頃可撞供寬選觸擇屯的弓方諒案⑸辦評(píng)踏價(jià)聲可筐供傻選貞擇廚的滔方叫案⑹緊挑言選隸方旬案⑺掛制電定劣派暖生錫計(jì)嬌劃⑻處用弟預(yù)異算熟使艙計(jì)恰劃戰(zhàn)數(shù)遵字狐化三叢、懂組慮織貫職杠能1述.鐵組基織慚工榮作陸與校組屯織●炸組拖織逼工呼作⑴明耍確溉所軍需返要圾的潑活尿動(dòng)障并戚加初以與分吊類鋒。⑵廳對(duì)劍為仍實(shí)鼓現(xiàn)聰目創(chuàng)標(biāo)孔必膚要衫的膀活靠動(dòng)線進(jìn)鄰行秘分壞組硬。⑶奏把槽各志個(gè)石組治分棗派雷給炭有酸必汗要展權(quán)盡力妙的番管臨理聰人餓員縮慧來邁領(lǐng)讓導(dǎo)嚷各著個(gè)泰組返。⑷濟(jì)為堤組械織服結(jié)影構(gòu)盟中引的土橫坐向涉方憲面膜、午縱艦向悶方深面榜制礦定黃關(guān)無于套協(xié)撿調(diào)封的祖規(guī)敗定止?！褙M組五織對(duì)制于窯企蘿業(yè)臭來遷說月，紙組爛織腹就乎意渴味鑰著宇一壺個(gè)喂“等正兩式劣的誘有卡意磁形李成此的領(lǐng)職盤務(wù)赴結(jié)翁構(gòu)獸或障職滅位炮結(jié)瞎構(gòu)胡”性。2遠(yuǎn).脊正賴式觀組懷織專與售非臉正管式位組熔織●親正折式腎組非織一濫般他是高指值一冊(cè)個(gè)哄有姑正仇式罰組蠟織厲的耗企碼業(yè)歉中洲有憤意姐形幣成盜的貧職暮務(wù)戲結(jié)急構(gòu)熱。●深非胳正雪式耽組允織并涌不守是它有湖正武式淋組謹(jǐn)織編建后立殼或識(shí)需權(quán)要包的何，蘆但桌由瞞于妄人微們?yōu)┗サ钕嗌徛?lián)博系娛而像自咽發(fā)曾形溜成論的沿個(gè)宣人照和睡社蜜會(huì)廢關(guān)幫系殘和去網(wǎng)球絡(luò)少?！穸芴碛苋私閱T抽必飛須見認(rèn)圾識(shí)屬到鞏非憤正吉式敬組難織壟，抵避警免斤沖賀突吸與對(duì)億立佛，章而素要燥在構(gòu)管舅理嚷中替發(fā)播揮源其匙積榨極角的灶作亡用亭。3合.印組榮織懶層業(yè)次稍與昆管顯理寒跨作度●鼻窄鈔跨棒度陽組胖織●順寬娘跨桐度崇組晚織優(yōu)練點(diǎn)軌：晝迫濾使員上饞級(jí)傾授頃權(quán)鴨、必臥須雪指托定活明就確呢的并政啄策重、必犬須黎謹(jǐn)寨慎糾地顏選櫻擇鬼下援級(jí)厭人舟員缺攔點(diǎn)俊：銳上和級(jí)綁負(fù)冶擔(dān)殺過惹重課，甩容捉易簡(jiǎn)形呀成折決禍策鐮“卻瓶拉頸帆”究、上濱級(jí)剪有買失橡控悅的燃危耍險(xiǎn)鴿、要釣求鋒管捆理忍人張員奧具慘備近特棵殊而素告質(zhì)●易最創(chuàng)優(yōu)貌化珠原菊則衣：來在恰不豪破胸壞益有咐效仿監(jiān)圈督磚的態(tài)情激況沃下岡，圍擴(kuò)用大筆管虎理滴跨傾度翻?！窠z式影頑響擠管份理仆跨叫度輕的揀有物關(guān)矩因?qū)W素⑴倦下蓄屬趙人扔員由的塊培哲訓(xùn)⑵明包確套的喝授宰權(quán)⑶蠢明榴確仙的系計(jì)掀劃⑷省目凱標(biāo)眾控掛制算的正應(yīng)魂用⑸仍變妙革阿的幅速貢度⑹府信蘿息魯溝算通喊技籃術(shù)⑺必圣要送的京個(gè)梢人棄接姐觸達(dá)量⑻塌組雕織倡層懇次葵引樓起及的它變?nèi)谢蛢€其杏他劃因艷素5狂.拘直動(dòng)線擋職罷能啟、切參閥謀取職拆能卵和補(bǔ)分流權(quán)直適線壯職摧能醬是漆對(duì)訓(xùn)完僅成迅企泳業(yè)笑目好標(biāo)罪有吼直集接率影告響憑的宗職毅能爛;棋參播謀辮職癥能嘉是遼為至了文完近成飄企劍業(yè)慮目勉標(biāo)巴而談協(xié)肥助圈直嚴(yán)線鬼人恒員伯最識(shí)有膝效蝕地峰進(jìn)程行裹工軋作餡的程職蹲能旺。猜區(qū)值別藍(lán)直冠線湯與系參澡謀蠻是顏用燥職貌權(quán)查關(guān)遼系哭而例不尋用回人尚們室干吃什摘么組的龜辦鉤法?！衤毰苤韭毰鷻?quán)職柳能宴職嫌權(quán)津是拋授農(nóng)予炕個(gè)兩人厘或頌部繩門聾的萍權(quán)連力圈，之以伙控獎(jiǎng)制協(xié)規(guī)她定熱的虹工魂作繳進(jìn)光程稍、嫌時(shí)碗間夏、射方媽針汁或犬其恐他擠的匪于傭其波他辨部聽門譜人子員拿承丸擔(dān)巷的閥活瘋動(dòng)閥有叉關(guān)燦的芳事猜項(xiàng)毛，康如套果糖統(tǒng)銳一蠟指府揮油的灶原染則閱無愉例駕外家地陶得幼到敞遵同照宿執(zhí)驚行洲，罩上兵述絡(luò)這編些寒業(yè)染務(wù)候的證職脹權(quán)緩應(yīng)雞該底只嘗由撲直究線戴領(lǐng)耍導(dǎo)隨行槍使子。捐若艘由注于使缺惠乏桐專確業(yè)嫂知炊識(shí)象、睡缺洪乏趴監(jiān)迅督乓過螞程切的西能糊力兔，揉存孕在煎完授全枕曲墊解踏政頓策受的存危若險(xiǎn)肥時(shí)話，盜應(yīng)篇?jiǎng)兡綂Z隔管許理巧人但員漁的插某遙些涌職邀權(quán)欺，酸而況由縫他稀們醋的析共殖同撒上盯級(jí)樹授古權(quán)船給中一碼位途參盡謀皆專龜家閘或鈔另邊一望部材門呈的腦管寒理扒人患員。●柳分鞏權(quán)澤與典集徑權(quán)分絮權(quán)攀和繩集喘權(quán)例是息企穿業(yè)蔽管鳴理壯中素的聰兩售種聯(lián)相慚對(duì)粘趨懂勢(shì)雖，浴在癥一萄個(gè)良企揮業(yè)寬中久不補(bǔ)可悼能衫存臣在帳絕陵對(duì)惰的青分朽權(quán)留與叮集夢(mèng)權(quán)拖。仆因癢為游如毀果清管撕理夠人降員環(huán)把需他沈們熟的折權(quán)辦力街全暴部鏡下勇放誦，匯其敞管且理睬人亞員惠的訊身侵份腳和準(zhǔn)職轎位曲就誼不分復(fù)濤存城在酸，蛛這鑄樣屋也泉就鮮不橋存燃在童組西織偽；午同秘時(shí)馬，忠一則個(gè)業(yè)人洞也逐不類可箱能蓄在嶄一立個(gè)衰企墊業(yè)寸中確把袋為聯(lián)完值成磁一班個(gè)倡集濾體偉目危標(biāo)乞所倉制旬定壇的犯必父要爆的艦全石部舅任略務(wù)療都?jí)|擔(dān)節(jié)當(dāng)劃起胡來共?！衽炇诤鰴?quán)儉的攜過推程⑴腸確危定敏職漿位適上繡的雄人丟員忘預(yù)死期周要盯獲岸得浙的躁結(jié)找果⑵禍分川配交職腿位亭上張人逗?jiǎn)T珠的慢任講務(wù)⑶喝為膚完益成獻(xiàn)這卡些舒任珍務(wù)欺進(jìn)妖行棚授碼權(quán)⑷常安鴿排壘人倒員怕?lián)耆螒胸?fù)犁責(zé)蔑的慢職雀位礙，牧以衛(wèi)完荷成邁任軟務(wù)●映授歸權(quán)純的舉藝吃術(shù)⑴帆從兼善揀如義流⑵愿亮意伴放指手腥讓誦人歸干⑶允刷許宜別彼人麗犯努錯(cuò)冷誤⑷愿奪意拾信遙任卵下顏級(jí)⑸愿遷意撈建盤立禍和駛使把用健廣售泛江的風(fēng)控曲制●購授幼權(quán)頭的寺指閘導(dǎo)兼原歐則⑴依扣據(jù)護(hù)與蔥其躬要葬取著得掘的眉結(jié)雪果時(shí)，脖規(guī)盤定貌任板務(wù)至和梢授寶權(quán)⑵根姿據(jù)旦要藏完梯成闊的蹈工雪作鐮來姐選歷人⑶保抖持晶交囑流卸渠徒道碧的冊(cè)開弱放擴(kuò)暢甚通⑷建脖立嗓適遇當(dāng)捕的浙控暮制⑸對(duì)恨有食效捕的檢授完權(quán)旺和隨成春功杠的鵲授掀權(quán)創(chuàng)給囑予毫獎(jiǎng)康勵(lì)四餃、盤領(lǐng)甩導(dǎo)局職書能1姜.領(lǐng)言導(dǎo)掀職宏能判是匙指醒：丙影曉響河人桶們橋?yàn)殍F組丘織擊和剛集陜體費(fèi)目縣標(biāo)勇做旱出令貢噸獻(xiàn)警的百藝座術(shù)斃或越過窗程沾?！裱┡瑥牧π畹嘏R去灣協(xié)娛調(diào)撲個(gè)北體巾的浸目悟標(biāo)惹與陸組琴織鑰的諷目荒標(biāo)綠，盟是粒領(lǐng)端導(dǎo)慈工蘿作預(yù)的著關(guān)粒鍵咐?！裱壑骶瞎苤苏賳T廊需提要漲了瞇解宮人冬，腫人懷的女個(gè)派性叢和農(nóng)他卻們?nèi)傅捻撈诽窳核履苜澠鹩赖叫碌那缸髟从孟??！裰\沒臥有比一泄般作的概人●師領(lǐng)霸導(dǎo)壯四或要驗(yàn)素愁：騙權(quán)溝力號(hào)、傍對(duì)析人夾的卵基伴本疾理宰解懸、釀鼓拴舞培能改力累、互作照風(fēng)2歉.慰鼓駛勵(lì)潛創(chuàng)層新●在第適繞當(dāng)桃的高環(huán)豈境努下黑，塔所妻有吹的拌人假都毯具牛有俱創(chuàng)壤造核力吐。●富騾有窩創(chuàng)療造死力雹的榮人吹好今探蝴究芽，喜會(huì)僑提膨出拼許余多齒新晝的視和板不倒平柿常脆的兔想謙法璃，兩他耳們畢很脾少卻滿腰足框現(xiàn)冠狀恩。●丘富礙有德創(chuàng)胳造蒙力定的梅人掙也練容極易要給頂組言織德帶飲來盟麻病煩著（徹變程革舅現(xiàn)酸狀涼不卵總徹是導(dǎo)受助歡肺迎寶、紀(jì)不森可崇預(yù)備見停的洪風(fēng)炊險(xiǎn)綿、控破礎(chǔ)壞刃組爛織論的煤順遣利緒運(yùn)學(xué)轉(zhuǎn)辦）卻。3溪.槍激當(dāng)勵(lì)●管正理渾工非作林需侮要制創(chuàng)貍造嚴(yán)一曲種叛環(huán)帶境之，決在卵這炎個(gè)投環(huán)甜境遙里鏈人京們控為庸著從共景同蘋的逗目男標(biāo)諸，偶努繁力到、刪和仿諧率地具一握起晶工壓作捷?！裰鳂愎芫救嘶T敲的屆工并作定并員不兩是鑄要倉去銳操織縱放人慢，企而沉是囑要裹認(rèn)片識(shí)亦到隱怎捕樣愧激蓋勵(lì)資人回。●需慢要很—竊—腳要息求做—才—勾滿懼足瓦的賄連抵鎖巡壽過宣程售：需宿要旋→垂產(chǎn)赴生憑要助求王→值引旨起核緊輸張挽感科→笛行左動(dòng)朋→中結(jié)軟果巖→丟滿魂足↑矮＿渾＿鵲＿母＿痕＿轎＿區(qū)產(chǎn)答生炭新脂的乞需偵要灣＿慨＿換＿奴＿宋＿書＿很＿陡↓●獎(jiǎng)去勵(lì)列和冰懲罰罰耀是傲非印常墨有玻效狀的刮激吊勵(lì)燦措霞施●自需堤要餐層繼次片理倍論自跪我盾實(shí)雹現(xiàn)韻需孕要尊君重火需怨要?dú)w植屬棄或狠承游認(rèn)風(fēng)的賢需罵要巧保疼障馳或垂安奧全框的皺需法要禍生群理轎需復(fù)要4著.紡信區(qū)息鵝溝炮通●信殼息秒溝街通圾就框是陶把沾組皆織鑄中睬的琴成篇員盡聯(lián)島系承起歡來湊實(shí)破現(xiàn)鎖共吊同圣目謎標(biāo)遭的蠻手辨段蓄?！駥?duì)羅企鼓業(yè)處內(nèi)修部張：設(shè)徑定炮并既傳尼播逼企涂業(yè)潤(rùn)目六標(biāo)制憲定齡實(shí)辨現(xiàn)毒目眉標(biāo)皇的濤計(jì)泳劃最朋有吐效飼地銜組研織模企橡業(yè)這各口種般資奴源選嶺拔獨(dú)、蘋培協(xié)養(yǎng)兼、堵評(píng)貝估傳組脫織哥成銀員領(lǐng)份導(dǎo)稍、送指最導(dǎo)戲、銹激業(yè)勵(lì)辱組提織能成倆員控炒制化目燥標(biāo)勺的燦實(shí)跟現(xiàn)●對(duì)習(xí)企刻業(yè)渠外的部陷：客年戶糟需腿要市球場(chǎng)橋發(fā)芹展贊變江化享趨提勢(shì)供聚應(yīng)湖商成（陰廠修商往）共的商經(jīng)論營(yíng)概能匹力股牲東狡的游要門求政雙府浪的耽法幣律黑條漲款●書蜻面塊、沃口跨頭販和赤非削語綢言咽的塵信饑息榨溝孤通●信邁息瞎溝哪通熱障債礙獸：缺療乏鞋計(jì)傲劃未舌經(jīng)針澄州清描的胞假點(diǎn)設(shè)語殊義聾曲佛解表體達(dá)深不賴清灑的駐信甲息傳估遞榨中麗的納損得失貌和租遺赴忘不住善儲(chǔ)聆恐聽舍及娘過災(zāi)早氏的柄評(píng)糕論猜骨疑扶、疲威插脅師和些恐