工程質(zhì)量保證承諾書

Word第第頁工程質(zhì)量保證承諾書工程質(zhì)量保證承諾書1

昆明市建設(shè)工程定額站：

如我單位能中標，我單位做出以下承諾：

第一、協(xié)作昆明市建設(shè)行政主管部門實施相關(guān)管理措施

中標后，我單位將從打算管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與昆明市建設(shè)行政主管部門主動協(xié)作，其主要措施:

〔1〕選擇優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

〔2〕項目工程部將負責向昆明市建設(shè)行政主管部門報送總體工期網(wǎng)絡(luò)打算，并主動幫助昆明市建設(shè)行政主管部門確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜，協(xié)作昆明市建設(shè)行政主管部門合理解決其垂直運輸設(shè)備，施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。

〔3〕每月的施工進度打算、勞動力打算和材料進場打算，經(jīng)監(jiān)理審核后報昆明市建設(shè)行政主管部門進行最終定板。

〔4〕每周召開工程例會，由監(jiān)理主持，昆明市建設(shè)行政主管部門及項目經(jīng)理部參與。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、昆明市建設(shè)行政主管部門之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中消失的各種問題，確保工程順當進行。

〔5〕召開工程例會時項目負責人將向昆明市建設(shè)行政主管部門提交每周工作匯報及下周工作打算，在報告中將具體說明工程的進展狀況，在打算中具體進度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細部打算。

〔6〕仔細做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣狀況，并將其放在工地辦公室，以便昆明市建設(shè)行政主管部門隨時查閱。

〔7〕充分重視昆明市建設(shè)行政主管部門的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄昆明市建設(shè)行政主管部門的指示，并予以貫徹。

其次、質(zhì)量、平安及售后服務(wù)方面：

自覺接受使用昆明市建設(shè)行政主管部門、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、平安等的監(jiān)督檢查，準時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量〔包括保修〕、平安方面做出以下承諾：

〔1〕依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級答應(yīng)的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

〔2〕建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。

〔3〕根據(jù)工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)覺設(shè)計文件和圖紙有過失的，準時提出看法和建議。

〔4〕建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱藏工程的質(zhì)量檢查和記錄。

〔5〕建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。

〔6〕依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

〔7〕主要負責人依法對本單位的平安生產(chǎn)工作全面負責。建立健全平安生產(chǎn)責任制度和平安生產(chǎn)教育培訓制度，制定平安生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位平安生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承當?shù)慕ㄖこ踢M行定期和專項平安檢查，并做好平安檢查記錄。

〔8〕項目負責人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔當，對建筑工程項目的平安施工負責，落實平安生產(chǎn)責任制度、平安生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保平安生產(chǎn)費用的有效使用，并依據(jù)工程的特點組織制定平安施工措施，消退平安事故隱患，準時、照實報告生產(chǎn)平安事故。

〔9〕設(shè)立平安生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備專職平安生產(chǎn)管理人員。專職平安生產(chǎn)管理人員負責對平安生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)覺平安事故隱患，準時向項目負責人和平安生產(chǎn)管理機構(gòu)報告；對違章指揮、違章操作的，馬上制止。

〔10〕依據(jù)不同施工階段和四周環(huán)境及季節(jié)、氣候的改變，在施工現(xiàn)場實行相應(yīng)的平安施工措施。施工現(xiàn)場臨時停止施工的，做好現(xiàn)場防護。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持平安距離；辦公、生活區(qū)的選址符合平安性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。

〔11〕在施工現(xiàn)場建立消防平安責任制度，確定消防平安責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防平安管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標志。

〔12〕作業(yè)人員遵守平安施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用平安防護用具、機械設(shè)備等。

〔13〕選購、租賃具有生產(chǎn)〔制造〕答應(yīng)證、產(chǎn)品合格證的平安防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件，并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。

〔14〕對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次平安生產(chǎn)教育培訓，其教育培訓狀況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危急作業(yè)的人員辦理意外損害保險。

〔15〕工程設(shè)備一年內(nèi)如消失質(zhì)量問題，本公司將免費進行修理和更換；

〔16〕工程運行十年內(nèi)，如設(shè)備消失故障，在接到用戶電話后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行修理處理；

〔17〕對本工程的穩(wěn)定運行進行終身跟蹤服務(wù)。

承諾人：

xxx年xx月xx日

工程質(zhì)量保證承諾書2

致：XX選購中心：

若我單位在項目選購中，有幸成交，在該項目實施過程中，我們除響應(yīng)競爭性談判選購文件中全部的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程質(zhì)量到達要求做如下承諾：

1、在此工程施工中，肯定要細心組織、細心策劃，編排好相應(yīng)施工組織設(shè)計，確保工期目標的實現(xiàn)。

2、在此項工程施工中，同建設(shè)單位親密合作，嚴把質(zhì)量關(guān)，決不偷工減料，以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量。

3、調(diào)動我方主動因素，做到小毛病不放過，大事故不消失，確保工程目標的實現(xiàn)。

4、工程竣工后，我方將負責年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾。

以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾，若在施工過程中我方達不到施工單位的要求及我方承諾的標準，在施工過程中消失質(zhì)量問題與我方有直接責任時，我方愿受罰工程造價的%。嚴峻時，甘愿受法律法規(guī)懲罰，并自動撤消失場。

承諾單位(公章)：

法定代表人或其授權(quán)托付人(簽字)：

日期：年月日

工程質(zhì)量保證承諾書3

為保證工程在施工完成后到達建設(shè)單位對工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的到達工程的建設(shè)目的，滿意建設(shè)單位要求，我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾：

一、保修期內(nèi)的服務(wù)項目

1.1保修服務(wù)范圍

1〕保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。

3〕由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等緣由造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司根據(jù)業(yè)主認可的工程技術(shù)修理方案及費用進行修復(fù)處理。

4〕因不行抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等緣由對工程造成的破壞，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)方法，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承當范圍。

1.2保修期限

依據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并依據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

1〕地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的.合理使用50年。

2〕屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

3〕電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。

4〕裝修工程為2年。

二、工程保修及服務(wù)承諾

1〕我單位對所供應(yīng)的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴格根據(jù)工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。

2〕嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務(wù)熱忱，周到，隨叫隨到。

3〕建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于兩次，仔細聽取建設(shè)單位看法，并形成回訪記錄。

4〕建立修理工程專班專人負責制，由公司工程部、技術(shù)部派人負責。

5〕根據(jù)工程修理大事的緊急程度確定事故處理方法，并做到以下幾點：

A、在保修期內(nèi)，成品一旦消失問題，我公司免費供應(yīng)所需的工作人員和材料進行修理。承諾接到業(yè)主的修理通知后2天內(nèi)進入處理，并針對現(xiàn)場破壞程，制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復(fù)工作。

B、我公司在保修期內(nèi)負責對成品進行日常一般性的定期修理保養(yǎng)，同時供應(yīng)日夜24小時隨傳隨到的緊急修理服務(wù)。

C、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作；在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。

三、工程保修原則

1在保修期間，我方將根據(jù)工程合同，本著“對用戶服務(wù)，向業(yè)主負責，讓用戶滿足”的仔細看法，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)快速的修理服務(wù)維護用戶利益。

2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量緣由造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承當由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。

四、工程保修回訪打算

1、交工后三個月即進行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪一次，滿一年再進行一次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。

2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改，本著客戶至人，服務(wù)熱忱的原則，準時對工程存在質(zhì)量問題進行整改，直至業(yè)主滿足。

3、落實保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個月進行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到準時的解決問題。

綜上所述，我公司嚴肅承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿足?？蛻舻臐M足和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。

承諾人：

xxx年xx月xx日

工程質(zhì)量保證承諾書4

一、質(zhì)量驗收

本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進行備案〔江蘇建設(shè)工程竣工驗收備案清單附后〕

二、保修期限

在保修期內(nèi)，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按規(guī)定的范圍和期限進行保修，并承當所需費用?！沧孕胁稹⒁?、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi)〕保修項目保修期限

1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年。

2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年。

3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年。

4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年。

5、門窗、壁廚開關(guān)不良、縫隙過大或過小。一年。

6、衛(wèi)生間、廚房地面積水。一年。

7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月。

8、電氣箱、盤和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量。六個月。

9、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi)

10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。

三、保修處理

我們自收到用戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的看法，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。對緊急問題可組織搶修。對因氣候等因素無法在10日內(nèi)徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，馬上組織處理，并向用戶說明解釋清晰。

四、保修起始日期

自入住通知單通知入住日期開頭計算。

五、保修范圍內(nèi)的問題

對因自然災(zāi)難，不行抗力造成的質(zhì)量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。

六、其它

對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行修理服務(wù)，按規(guī)定收取本錢費和較優(yōu)待的人工費。

七、監(jiān)督投訴

凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、犯難用戶者，用戶可向