工程建設(shè)及工程建設(shè)基本概念

工程部經(jīng)理崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告上級：總經(jīng)理督導(dǎo)下級：各崗位主管職責(zé)規(guī)范：1、有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，對技術(shù)認(rèn)真鉆研、講求質(zhì)量、精益求精，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行酒店總經(jīng)理的指示，負(fù)責(zé)工程部的全面工作，直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2、負(fù)責(zé)酒店工程維修實(shí)務(wù)和技術(shù)的組織、指導(dǎo)及管理工作。負(fù)責(zé)酒店設(shè)備設(shè)施的安裝驗(yàn)收、安全運(yùn)行，維修保養(yǎng)房屋修繕等管理工作，使之處于良好狀態(tài)。3、負(fù)責(zé)對工程部所有人員的全權(quán)管轄和調(diào)配。配合人事培訓(xùn)部門做好設(shè)備使用操作方面的技術(shù)培訓(xùn)工作，發(fā)揮和調(diào)動(dòng)部門員工的才能和積極性，并按《員工守則》和有關(guān)制度做好考核、考勤及獎(jiǎng)懲工作。4、審查編制設(shè)備維修計(jì)劃及設(shè)備的年、季、月度保養(yǎng)的周期計(jì)劃，并做好督促、檢查、落實(shí)工作。5、組織制定設(shè)施更新、改造工程計(jì)劃，抓好技術(shù)革新、技術(shù)改造工作，并組織實(shí)施。同時(shí)，積極落實(shí)對外承包工程項(xiàng)目，努力完成生產(chǎn)指標(biāo)任務(wù)。6、督導(dǎo)執(zhí)行酒店節(jié)電、節(jié)水措施，發(fā)揮設(shè)備最大效率，降低成本，完成費(fèi)用指標(biāo)。7、負(fù)責(zé)防火、防風(fēng)、防雨工作，保證酒店的安全及正常運(yùn)作。8、制定各種設(shè)備的操作規(guī)程，堅(jiān)持員工未經(jīng)培訓(xùn)合格不能上崗的原則，以確保設(shè)備的安全運(yùn)行。設(shè)備管理、設(shè)施的保養(yǎng)循著標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化進(jìn)行。9、與各部門之間密切配合、相互溝通，并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況，及時(shí)糾正不良傾向。經(jīng)常對下屬進(jìn)行職業(yè)道德、競爭意識(shí)方面的教育，培養(yǎng)員工的責(zé)任感。10、深入現(xiàn)場，及時(shí)掌握人員和設(shè)備的狀況，堅(jiān)持每天現(xiàn)場巡查重點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行狀況及公共場所動(dòng)力設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及進(jìn)解決處理。11、每天編制一份設(shè)備運(yùn)作及工程維修、保養(yǎng)狀況表提交總經(jīng)理。電工主管崗位職責(zé)報(bào)告上級：工程部經(jīng)理督導(dǎo)下級：電工職責(zé)規(guī)范：1、負(fù)責(zé)酒店電力系統(tǒng)的運(yùn)行管理。2、負(fù)責(zé)高低壓配電柜、變壓器、發(fā)電機(jī)及控制設(shè)備的維修保養(yǎng)及故障檢修工作安排。3、負(fù)責(zé)水泵房、鍋爐房電器設(shè)備保養(yǎng)及故障檢修的安排。4、負(fù)責(zé)空調(diào)、制冷機(jī)設(shè)備動(dòng)力供電。5、負(fù)責(zé)餐廳、廚房、客房、洗衣房動(dòng)力設(shè)備電器的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修。6、負(fù)責(zé)酒店范圍內(nèi)所有照明設(shè)備的保養(yǎng)和故障檢修。7、負(fù)責(zé)有線電視、電話及線路的維護(hù)。8、負(fù)責(zé)ＫＴＶ、多功能廳、休息大廳等電器設(shè)備維護(hù)。9、負(fù)責(zé)一定對外的專業(yè)聯(lián)系。10、負(fù)責(zé)一定的對酒店各部門的聯(lián)系。11、負(fù)責(zé)電工人員的培訓(xùn)及日常管理。12、負(fù)責(zé)所屬員工安全教育。綜合維修主管崗位職責(zé)報(bào)告上級：工程部經(jīng)理督導(dǎo)下級：維修工職責(zé)規(guī)范：1、負(fù)責(zé)酒店冷熱水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、及上述系統(tǒng)設(shè)備（包括水泵、熱水加熱器、管道、閥門極其附屬設(shè)備）的保養(yǎng)和掌握檢修的工作安排。2、負(fù)責(zé)酒店所有衛(wèi)生間衛(wèi)生潔具、五金構(gòu)件的維修保養(yǎng)工作安排。3、負(fù)責(zé)酒店洗滌機(jī)械設(shè)備、各餐廳出訪機(jī)械設(shè)備、廚房用具的維修保養(yǎng)。4、負(fù)責(zé)過濾砂缸系統(tǒng)的機(jī)械及管道部分維修保養(yǎng)。5、負(fù)責(zé)所有手推車、門彈簧的維修保養(yǎng)。6、負(fù)責(zé)氣焊、電焊施工及維護(hù)。7、負(fù)責(zé)中央空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行管理。8、負(fù)責(zé)通風(fēng)設(shè)備的維修與保養(yǎng)。9、負(fù)責(zé)酒店冷藏設(shè)備的維護(hù)。10、負(fù)責(zé)酒店木工的施工與維護(hù)。11、負(fù)責(zé)所屬員工的培訓(xùn)及日常管理。12、負(fù)責(zé)一定的各部門之間協(xié)調(diào)工作。13、負(fù)責(zé)一定的專業(yè)性對外聯(lián)系工作。14、負(fù)責(zé)所屬員工的安全教育。鍋爐主管崗位職責(zé)報(bào)告上級：工程部經(jīng)理督導(dǎo)下級：鍋爐工職責(zé)規(guī)范：1、負(fù)責(zé)鍋爐蒸汽系統(tǒng)的運(yùn)行管理。2、負(fù)責(zé)水鍋爐系統(tǒng)的運(yùn)行管理。3、負(fù)責(zé)燃油鍋爐系統(tǒng)的運(yùn)行管理。4、負(fù)責(zé)所屬人員的安全教育及各種規(guī)章制度的執(zhí)行。5、負(fù)責(zé)所屬員工日常培訓(xùn)及管理。6、負(fù)責(zé)掌握鍋爐及其所屬各種設(shè)備及所有管道閥門工作狀態(tài)。7、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，提高運(yùn)行水平。8、作好日常保養(yǎng)工作，消滅“跑”“冒”“滴”“漏”。節(jié)約用煤、用水、用電、用油。9、協(xié)調(diào)各部門合理用汽。10、如有緊急情況，首先保安全。并立即上報(bào)經(jīng)理或值班經(jīng)理。并協(xié)同各部門關(guān)系。工程部接單員職責(zé)報(bào)告上級：工程部經(jīng)理職責(zé)規(guī)范：1、每天提前10分鐘到崗，查看交接班記錄，檢查未完成工作單情況，了解原因，以便接班后正常工作。2、負(fù)責(zé)接收部門的報(bào)修要求、分類、并做好記錄。3、對來自電話報(bào)修的重大異常和緊急情況應(yīng)以最快簡潔方式通知維修及管理人員到達(dá)現(xiàn)場，電話通知記錄上記錄如下項(xiàng)目：日期、時(shí)間、通知內(nèi)容、送話人、記錄人。4、對于維修單和電話告之維修的內(nèi)容，應(yīng)及時(shí)通知或電話通知有關(guān)人員進(jìn)行維修，并做好記錄，記錄項(xiàng)目、人員、日期、開始時(shí)間、完成時(shí)間并檢查有無驗(yàn)收單位領(lǐng)班以上人員簽字，并看處理意見。5、每天下班前，檢查當(dāng)日有無未完成維修單，若有應(yīng)通知夜班人員，哪些項(xiàng)目未完成，并把未完成維修單話在待修板中。6、整理好完成維修單，整理好電話記錄。7、維修單將保留三個(gè)月，以備查。8、每月將每部門張數(shù)，完成工作單總數(shù)，返修比、擱置數(shù)、擱置原因統(tǒng)計(jì)成表。鍋爐工崗位職責(zé)報(bào)告上級：鍋爐主管職責(zé)規(guī)范：1、認(rèn)真按操作程序工作，保證鍋爐系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2、遵守巡視檢查制度，做好設(shè)備運(yùn)行和巡視檢查記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)采取措施，防止小隱患釀成大故障。3、按領(lǐng)導(dǎo)的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的要求，對鍋爐進(jìn)行維修保養(yǎng)，消滅跑氣、冒氣、滴水、漏水現(xiàn)象。4、嚴(yán)格執(zhí)行工程部的值班制度、交接班制度，確保在崗時(shí)不出任何問題。5、嚴(yán)守工作崗位，不私自離崗。電工崗位職責(zé)報(bào)告上級：電工主管職責(zé)規(guī)范：1、嚴(yán)格遵守操作程序，保證變電設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2、認(rèn)真執(zhí)行巡視檢查制度，做好巡視記錄、運(yùn)行記錄和用電量統(tǒng)計(jì)記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)采取措施，防止小隱患釀成大故障。3、按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的內(nèi)容和要求對變電設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。4、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備安全。5、嚴(yán)格執(zhí)行工程部的值班制度，確保在崗時(shí)不出任何問題。空調(diào)維修工崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告上級：維修主管職責(zé)規(guī)范：1、熱愛本職工作，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，刻苦鉆研技術(shù)，樹立一心為酒店服務(wù)的思想。2、在主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)酒店中央空調(diào)送風(fēng)、排風(fēng)系統(tǒng)的運(yùn)行管理工作。3、負(fù)責(zé)酒店所有空調(diào)、通訊設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)和檢修。4、負(fù)責(zé)酒店所有冷藏設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修及其電冰箱的修理工作。5、負(fù)責(zé)酒店中央空調(diào)給水系統(tǒng)的維修保養(yǎng)和故障檢修。6、負(fù)責(zé)冷藏設(shè)備電機(jī)及控制電器維修保養(yǎng)和故障檢修。7、堅(jiān)守崗位、服從指揮、嚴(yán)格執(zhí)行案例操作及保養(yǎng)規(guī)程，保證維修質(zhì)量，按時(shí)完成任務(wù)。8、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)、性能及系統(tǒng)情況，做到故障判斷準(zhǔn)確，維修快捷。9、應(yīng)熟悉所管轄的空調(diào)、風(fēng)機(jī)及冷水泵系統(tǒng)，制冷機(jī)空調(diào)器及水泵等設(shè)備和運(yùn)行情況和各處開關(guān)的操作規(guī)程。隨時(shí)監(jiān)視各設(shè)備運(yùn)行負(fù)荷情況，保證正常供冷，一旦發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)立即停機(jī)，排除故障，并盡快恢復(fù)供冷，上報(bào)主管做好記錄。10、必須定時(shí)對所屬設(shè)備進(jìn)行巡回檢查。冷凍機(jī)、水泵、冷卻塔、各集中空調(diào)器及控制柜的供冷和運(yùn)行情況，均為檢查項(xiàng)目。并有能力排除一般機(jī)械故障，如發(fā)現(xiàn)電器故障應(yīng)立即通知電工給予配合解決。11、空調(diào)值班人員必須按規(guī)定填寫值班日記，必須清楚記錄范圍的設(shè)備運(yùn)行情況，以作為以后對設(shè)備運(yùn)行情況的評價(jià)及事故分析的重要依據(jù)，嚴(yán)禁報(bào)虛作假。12、應(yīng)熟悉有關(guān)設(shè)備的安全使用規(guī)定，嚴(yán)防人為事故。當(dāng)值人員有權(quán)阻止無關(guān)人員隨意開、停機(jī)及所屬設(shè)備的任何開關(guān)，如因施工或維修需要應(yīng)征得主管同意的，按有關(guān)安全操作規(guī)定操作。13、按保養(yǎng)規(guī)程做好所分管設(shè)備的日常及月度保養(yǎng)，做好平進(jìn)小修和按計(jì)劃實(shí)行三級保養(yǎng)的工作，確保重點(diǎn)設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)。配電室電工崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告上級：電工主管職責(zé)規(guī)范：1、負(fù)責(zé)變配電房值班運(yùn)行管理工作，直接對強(qiáng)電班班長負(fù)責(zé)，受強(qiáng)電班班長直接領(lǐng)導(dǎo)。2、嚴(yán)格遵守輸配電各項(xiàng)制度和規(guī)定，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。3、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，檢查各種設(shè)備開關(guān)線路和儀表的正常運(yùn)行，認(rèn)真填寫值班記錄和工作日報(bào)表。4、認(rèn)真做好配電房安全防火、防事故工作，保管好各檢查工具，定期檢查電器設(shè)備的絕緣情況。5、熟練掌握停電狀態(tài)的應(yīng)急發(fā)電措施，確保酒店供電的連續(xù)性及可靠性。6、熟練掌握酒店供電方式、線路去向、設(shè)備技術(shù)性能和實(shí)際操作方法。7、按計(jì)劃做好發(fā)電機(jī)組、變電配電設(shè)備的月度、季度、年度維護(hù)保養(yǎng)工作。強(qiáng)電維修工崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告上級：電工主管職責(zé)規(guī)范：1、熱愛本職工作，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨、忠于職守，對業(yè)務(wù)認(rèn)真鉆研、精益求精，嚴(yán)格遵守電氣操作規(guī)程。熟練地掌握電氣設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修。2、在主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的照明、電器設(shè)備及整個(gè)酒店的動(dòng)力、變配電的保養(yǎng)維修和安全運(yùn)行工作。3、負(fù)責(zé)安裝各類電器線路和設(shè)備，以及全部配電系統(tǒng)，負(fù)責(zé)酒店各種小電氣的維修工作。4、堅(jiān)守崗位，定期巡視各電器設(shè)備，密切監(jiān)視總配電房的各項(xiàng)工作情況，正確抄錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)并認(rèn)真填好報(bào)表。5、努力做好所管轄電氣設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，對來人來電報(bào)修項(xiàng)目，應(yīng)隨叫隨到、及時(shí)修理，并做好登記工作，做好每月工時(shí)、材料的統(tǒng)計(jì)工作。6、需提供應(yīng)急電時(shí)，應(yīng)迅速趕到配電房，協(xié)助值班員起動(dòng)發(fā)電機(jī)，盡快恢復(fù)送電，及時(shí)處理配電故障。7、發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)保持頭腦冷靜，并立即上報(bào)主管，嚴(yán)格按照操作規(guī)程，及時(shí)地排除故障，事故未排除不進(jìn)行交接班。8、對其他部門委托的修理項(xiàng)目，應(yīng)有施工單及主管人員的委派，應(yīng)急項(xiàng)目可先維修后補(bǔ)單，維修完畢后簽名及注明修理項(xiàng)目和耗料工時(shí)，并要驗(yàn)收人簽名，將單拿回交主管存底，不得丟失。9、嚴(yán)格按照電氣設(shè)備規(guī)章制度上崗，注意用電安全，注意防火，防止人身事故的發(fā)生。10、非工作需要不準(zhǔn)上客房區(qū)、大堂、餐廳等公共場所逗留。因工作所需進(jìn)客房維修時(shí)，要注意禮貌、穿戴、儀表，愛護(hù)房內(nèi)的一切陳設(shè)和物品，不打擾客人。工作完成后及時(shí)清理干凈場所和設(shè)備。11、對各種違章、違例用電事件嚴(yán)肅查處，認(rèn)真做好節(jié)電、降低消耗的工作。鍋爐房管理制度1、鍋爐房必須由專人操作及管理，持證上崗，按時(shí)交接班。2、司爐工不準(zhǔn)擅離職守，并保證安全運(yùn)行不出任何事故。3、當(dāng)班司爐工要隨時(shí)查看溫度表和水位計(jì)是否正常，隨時(shí)掌握溫度和水位的變化。4、要隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即處理，處理不了應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管并做好運(yùn)行記錄。5、要愛護(hù)鍋爐及輔助設(shè)備，保持設(shè)備的干凈整潔。6、保證室內(nèi)衛(wèi)生，工具和燃料要堆放整齊。7、按規(guī)定的時(shí)間供水、供暖，如有特殊情況必須經(jīng)上級主管同意。8、做好設(shè)備的保養(yǎng)工作，按時(shí)加除垢劑，按時(shí)打堿，水泵按時(shí)加油。9、要注意節(jié)約能源。鍋爐房交接班制度1、接班者提前十五分鐘到崗，認(rèn)真檢查鍋爐運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。2、檢查溫度、液位、壓力等狀況。3、檢查循環(huán)泵、供水泵等工作狀況。4、當(dāng)有事故發(fā)生時(shí)，交班者起主導(dǎo)作用，當(dāng)事故處理完畢或事故向平穩(wěn)過渡并減少時(shí)，經(jīng)接班者同意，交班者方可離崗。5、檢查交接班記錄是否與實(shí)際狀況相符。6、交班者必須向接班者講清本班運(yùn)行狀況，并交接各閥門的開關(guān)狀態(tài)和其它相關(guān)部門對鍋爐房的要求。7、檢查相應(yīng)附屬設(shè)備。8、檢查公用工具，如發(fā)現(xiàn)丟失，交班者責(zé)任；如未發(fā)現(xiàn)丟失，實(shí)際工具丟失，接班者責(zé)任。9、認(rèn)真填寫交接班記錄和交接班日志。10、接班者要穿戴好防護(hù)用品。11、交班者交接完成后，經(jīng)接班者同意后方可離崗。鍋爐房巡檢制度1、每小時(shí)巡檢一次。2、檢查鍋爐溫度、壓力、液位、爐膛燃燒情況。對循環(huán)泵、供水泵、水箱溫度及相關(guān)設(shè)備巡檢，看泵有無雜音，電機(jī)是否發(fā)熱，運(yùn)行泵、備用泵狀況，壓力、溫度是否在正常值范圍。3、水鍋爐不允許超過65℃4、蒸汽鍋爐壓力小于4kg/cm2。5、鍋爐每班排污二次，每次一分鐘。6、如發(fā)現(xiàn)異常情況，要冷靜處理，首先不要使事故擴(kuò)大，并及時(shí)通知有關(guān)人員。7、要定期檢查液位計(jì)是否有假液位情況，壓力表有無失靈。8、給使用蒸汽的用戶送汽時(shí)，要檢查分汽缸有無液體，并小心排出，防止發(fā)生水擊。9、當(dāng)要開蒸汽閥門時(shí)，一定要緩慢打開，不要快速打開。10、鍋爐房內(nèi)衛(wèi)生每班要打掃，交班之前一定要清掃干凈。門外衛(wèi)生也要符合標(biāo)準(zhǔn)，每次卸煤一定要及時(shí)清掃。燃方型蜂窩煤鍋爐安全操作須知1、使用點(diǎn)燃煤或木拌子、油氈紙等易燃物在爐膛內(nèi)煤的上方進(jìn)行點(diǎn)燃蜂窩煤，禁止在清灰通風(fēng)口點(diǎn)燃蜂窩煤。2、壓火采用斷氧法，將通風(fēng)清灰門、進(jìn)出煤口及煙道插板全部關(guān)閉，有必要時(shí)可用伴水的碎煤覆蓋在爐膛內(nèi)燃燒的蜂窩煤上方3－5厘米厚。3、減速機(jī)內(nèi)加適當(dāng)?shù)臐櫥?，并定期更換，傳動(dòng)絲杠上定期加機(jī)油或粘油。4、減速機(jī)和電動(dòng)機(jī)出現(xiàn)異常響聲立即停車進(jìn)行檢查，排除故障，防止燒壞電機(jī)。5、停電時(shí)可采用迅速打開循環(huán)泵旁通水路壓火，打開安全閥或?qū)t膛內(nèi)型煤扒出等措施。6、鍋爐水平煙道上必須裝設(shè)疏水漏頭，防止冬季煙囪結(jié)露水倒流，腐蝕風(fēng)機(jī)鍋爐。7、鍋爐操作室內(nèi)注意通風(fēng)，嚴(yán)禁在鍋爐操作間內(nèi)就寢。營業(yè)場所設(shè)施的日常維修一、維修任務(wù)來源1、各部門送來的工程維修單。2、緊急情況下電話或口頭申請，緊急情況一般包括：跑水、停電、漏電、無水及威脅客人安全等問題。3、維修人員在巡視過程中發(fā)現(xiàn)的重大問題。二、維修單的處理1、維修單送工程部后，由接單員按部門進(jìn)行登記后，放入待修板中。2、維修人員從待修板中取出工作單后，到現(xiàn)場進(jìn)行維修，并以此為打開客房及進(jìn)入餐廳的依據(jù)。3、對注于“急”字樣的維修單，維修人員應(yīng)優(yōu)先處理，對客人提出的維修申請，應(yīng)在15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。4、對于緊急情況，如在工作室待命，立即出發(fā)，如不在工作室，正在干別的工作，現(xiàn)場應(yīng)做應(yīng)急處理，再處理緊急情況。5、維修單處理完畢后，應(yīng)請申請部門驗(yàn)收，并在接收人一欄，由領(lǐng)班以上人員簽字。設(shè)備檢修標(biāo)準(zhǔn)1、制定計(jì)劃工程總監(jiān)/經(jīng)理根據(jù)設(shè)備檢修記錄制定檢修計(jì)劃；檢修計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審批；如檢修設(shè)備影響其他部門正常工作，需在檢修前通知有關(guān)部門，協(xié)調(diào)解決。2、組織實(shí)施按照檢修計(jì)劃，調(diào)整工作臺(tái)班；備品備件及設(shè)備技術(shù)資料準(zhǔn)備齊全；根據(jù)專業(yè)安排施工。3、現(xiàn)場督導(dǎo)大型設(shè)備檢修或設(shè)備大修，專業(yè)主管需在現(xiàn)場督導(dǎo)；進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，糾正維修人員的維修錯(cuò)誤；控制勞動(dòng)成本，避免浪費(fèi)。4、設(shè)備檢修檢修前認(rèn)真閱讀設(shè)備技術(shù)資料，按照設(shè)備操作規(guī)范施工；嚴(yán)格按照各工種技術(shù)操作規(guī)范施工；施工現(xiàn)場設(shè)立醒目的警示標(biāo)志，以免發(fā)生意外；注意消防安全。5、檢修記錄記錄檢修時(shí)間、零件更換情況；準(zhǔn)確描述設(shè)備技術(shù)狀態(tài)；檢修記錄整理歸檔。離心水泵運(yùn)轉(zhuǎn)與日常保養(yǎng)1、水泵周圍清除干凈。2、在平油嘴處注入適量鈣基潤油脂。3、起動(dòng)時(shí)檢查電機(jī)轉(zhuǎn)向是否與水泵規(guī)定的轉(zhuǎn)向一致。4、調(diào)整填料壓蓋的松緊程度。5、泵在長期運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，應(yīng)盡量在規(guī)定的流量揚(yáng)程范圍內(nèi)工作，以獲得最大的節(jié)能效果，泵在運(yùn)行過程中不應(yīng)超過大流量點(diǎn)運(yùn)行。6、在運(yùn)行中，軸承的溫度不得超過外界溫度35℃，其極限溫度不大于757、填料室漏水程度以每分鐘20－40滴為宜，以保持軸與填料的正常潤滑與冷卻。8、泵軸封選用機(jī)械密封時(shí)，必須注意輸送介質(zhì)不允許有團(tuán)體顆粒，啟動(dòng)前必須灌滿水，防止機(jī)械密封干運(yùn)轉(zhuǎn)。9、當(dāng)長時(shí)間水泵停止運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，應(yīng)關(guān)閉出水管路的閥門，然后停止電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)。10、水泵在運(yùn)轉(zhuǎn)中，發(fā)現(xiàn)有不正常噪音時(shí)，應(yīng)立即檢查原因。11、冬季冷凍季節(jié)，如短期停用水泵時(shí)，必須擰開泵座下面的四方螺塞，放掉水泵中的存水，以防凍裂水泵。12、水泵長期停用后，當(dāng)流量、壓力等顯著下降時(shí)，應(yīng)拆開水泵進(jìn)行檢查，更換其磨損的零件。13、泵在工作12－18個(gè)月后應(yīng)進(jìn)行大修，解開泵體檢查轉(zhuǎn)子及各零件磨損情況，進(jìn)行清理更換磨損件。設(shè)備日常保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)1、查閱保養(yǎng)記錄掌握設(shè)備保養(yǎng)周期；掌握設(shè)備技術(shù)狀況。2、制定保養(yǎng)計(jì)劃根據(jù)保養(yǎng)記錄制定保養(yǎng)計(jì)劃，要求內(nèi)容詳盡、合理；確定工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。3、組織實(shí)施根據(jù)人員情況，指派分管人員按計(jì)劃進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)工作；如在保養(yǎng)過程中出現(xiàn)技術(shù)問題，使工作量加大，主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)協(xié)調(diào)解決，根據(jù)實(shí)際情況增派人手或修改保養(yǎng)計(jì)劃；工作完成后，主管領(lǐng)導(dǎo)按質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查工作完成情況。4、保養(yǎng)記錄詳細(xì)記錄保養(yǎng)時(shí)間、工作情況和設(shè)備技術(shù)狀況。給排水巡檢工作標(biāo)準(zhǔn)1、檢查供水壓力檢查壓力表有無損壞；檢查壓力表讀數(shù)是否正常。2、檢查水泵工作狀態(tài)軸承溫度是否正常；機(jī)體有無振動(dòng)及異常響聲；聯(lián)軸節(jié)填料松緊情況，排除不正常的漏水現(xiàn)象；潤滑油是否足夠，油封是否完好。3、檢查主要閥門情況閥門表面有無銹蝕；閥門開關(guān)位置是否正常；電磁閥工作狀態(tài)是否正常；閥門連接、閥體有無漏水現(xiàn)象。4、檢查水箱衛(wèi)生狀況定期打開排污閥，排除底部沉淀物；檢查有無漂浮物、寄生物；如發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)通知有關(guān)部門并采取解決措施。5、水質(zhì)化驗(yàn)每天進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn)；如發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)通知有關(guān)部門并采取解決措施。6、填寫巡檢記錄填寫巡檢記錄、整理存檔。空調(diào)運(yùn)行檢查標(biāo)準(zhǔn)1、空調(diào)主機(jī)檢查機(jī)組外觀有無損壞，保持機(jī)組清潔；按機(jī)組操作規(guī)程，檢查機(jī)組運(yùn)行情況。2、冷凝器水冷機(jī)組檢查冷卻水進(jìn)出口溫度是否正常；有無漏水現(xiàn)象；冷卻塔工作是否正常。風(fēng)冷機(jī)組冷凝器盤管表面除塵；檢查冷凝器風(fēng)扇工作狀態(tài)。3、蒸發(fā)器冷凍水出入口溫度是否正常；電磁閥工作狀態(tài)；有無漏水現(xiàn)象。4、空調(diào)水系水泵電機(jī)軸承溫度、運(yùn)轉(zhuǎn)是否有異響和振動(dòng)；壓力表讀數(shù)是否正常；聯(lián)軸器是否有異響、跳動(dòng)及是否漏油；閥門開關(guān)位置是否正常；有無漏水現(xiàn)象；清理泵組外表。5、新風(fēng)機(jī)組風(fēng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)是否有異響和振動(dòng)；是否有漏氣、漏水現(xiàn)象，凝結(jié)水排泄情況；相對濕度調(diào)節(jié)制的位置是否正常；盤管是否有堵塞現(xiàn)象，分風(fēng)閥是否正常位置。6、風(fēng)機(jī)盤管盤管有無堵塞現(xiàn)象；風(fēng)機(jī)工作情況；風(fēng)機(jī)調(diào)速是否有效；冷凝水管是否堵塞。7、填寫檢修記錄填寫檢修記錄，整理存檔。電工工作管理制度1、配電室由維修電工負(fù)責(zé)管理，配電室必須有專人值班，并做好值班記錄。2、維修電工必須持有正式電工等級證書。3、因維修用電設(shè)備需要拉閘斷電時(shí)，必須有專人看護(hù)或?qū)⒎块T鎖好。4、當(dāng)配電設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，維修工必須按照操作程序操作。5、電工在各種電器維修、線路檢修過程中，必須有另外一名電工輔助工作，不準(zhǔn)單獨(dú)作業(yè)。6、電工在進(jìn)行維修作業(yè)時(shí)，必須穿絕緣鞋、帶絕緣手套，以免發(fā)生意外事故。7、配電室內(nèi)不準(zhǔn)存放與電工工作無關(guān)的各種物品。8、值班人員外出維修或有事暫離開配電室時(shí)，必須將門鎖好并向主管匯報(bào)。9、維修電工必須嚴(yán)格執(zhí)行巡視制度，對各個(gè)部位逐一進(jìn)行檢查，檢修部位必須有各部門的簽字，解決不了的應(yīng)立即上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。10、維修電工每日必須做巡查記錄，詳細(xì)記錄一天的工作情況，并提出疑難問題的處理辦法。11、維修工、電工應(yīng)定期安排各種設(shè)備的維修和保養(yǎng)。12、配電室謝絕任何與工作無關(guān)的人員入內(nèi)。電氣事故處理標(biāo)準(zhǔn)1、大面積停電事故應(yīng)急措施（1）遇到大面積停電時(shí)，首先應(yīng)保持沉著冷靜的頭腦的同時(shí)，認(rèn)真分析造成停電故障的原因，并立即匯報(bào)有關(guān)上級主管；（2）制定安全措施，并做好緊急處理故障的準(zhǔn)備；（3）處理停電事故，在確認(rèn)已經(jīng)處理完畢后，再試送電；分析事故原因及特點(diǎn)，做出總結(jié)，并做好記錄備案。2、重大設(shè)備故障的處理（1）遇到重大設(shè)備故障時(shí)，首先應(yīng)保持沉著冷靜的頭腦的同時(shí)，認(rèn)真分析造成重大事故的原因，并立即匯報(bào)有關(guān)上級主管；（2）采取安全措施，并做好緊急處理故障的準(zhǔn)備工作；（3）緊急事故發(fā)生后，應(yīng)立即開啟全部通風(fēng)系統(tǒng)，并根據(jù)事故情況佩戴防毒面具或氧氣呼吸進(jìn)入現(xiàn)場處理；（4）處理停電事故，在確認(rèn)已經(jīng)處理完畢后，再試送電；（5）事故處理后，應(yīng)將所有防護(hù)用品清洗干凈，工作人員要洗澡；（6）分析事故原因及特點(diǎn)，作出總結(jié)，并作好記錄備案。配電系統(tǒng)防雷設(shè)備保養(yǎng)、檢修標(biāo)準(zhǔn)1、防雷設(shè)備安全可靠地運(yùn)行，防止變配電設(shè)備遭受雷擊損害，物制定此規(guī)程。2、所有參加防雷設(shè)備檢修保養(yǎng)的人同，必須按照安全規(guī)程的要求，認(rèn)真做好各種安全措施來保證人身安全。3、時(shí)間防雷設(shè)備應(yīng)該定期保養(yǎng)（每年保養(yǎng)、檢修1次），定期巡視（每周1次）。4、內(nèi)容防雷設(shè)備表面干燥、清潔、無污染、無機(jī)械損失；檢測防雷設(shè)備的各種參數(shù)，應(yīng)在安全范圍內(nèi)；檢查接地線連接良好，無松脫、斷股、銹蝕、機(jī)械損失等缺陷；定期測量接地電阻，不應(yīng)超過規(guī)定值，確保接地良好；雷雨天氣應(yīng)加強(qiáng)巡視。5、處理發(fā)現(xiàn)防雷設(shè)備出現(xiàn)故障或存在隱患，應(yīng)立即報(bào)告，組織力量進(jìn)行修理或更換。但是如果在雷雨天氣，應(yīng)盡量避免將防雷設(shè)備退出運(yùn)行，待天氣好轉(zhuǎn)，再進(jìn)行處理。6、其他（1）防雷設(shè)備的檢修保養(yǎng)應(yīng)做詳細(xì)記錄，包括人員、時(shí)間、內(nèi)容、參數(shù)等，并作為以后的參考資料存檔；防雷設(shè)備的檢修保養(yǎng)應(yīng)盡量不影響供電。配電巡檢工作標(biāo)準(zhǔn)1、設(shè)備清潔保持設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場地干凈；防止因異物造成接觸不良或短路。2、檢查變壓器變壓器表面除塵，以免影響冷卻效果；對線圈、引線、動(dòng)力聯(lián)線和溫度監(jiān)視器進(jìn)行外觀檢測；測量絕緣電阻。3、檢查配電柜檢查所有儀表工作狀態(tài)；檢查動(dòng)力聯(lián)線，避免因接觸不良產(chǎn)生過熱；檢查安全保護(hù)裝置，使其工作可靠；測量接地電阻。4、三相平衡測量三相電容電流，保證三相負(fù)載平衡，必要時(shí)調(diào)整負(fù)載。5、巡檢記錄詳細(xì)記錄巡檢情況，整理歸檔。明火作業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)1、“明火作業(yè)”是指工程部機(jī)修車間以處的工程明火作業(yè)。2、需明火作業(yè)者提前一天填寫《動(dòng)焊動(dòng)火作業(yè)申請表》，內(nèi)容包括：作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人、防護(hù)措施等項(xiàng)，交工程總監(jiān)/經(jīng)理批準(zhǔn)。3、明火作業(yè)前一天將《動(dòng)焊動(dòng)火作業(yè)申請表》提交保安部，經(jīng)保安部審核批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行作業(yè)施工。4、保安部接到作業(yè)申請后，立即勘察現(xiàn)場，提出防護(hù)措施和準(zhǔn)備防護(hù)器械。5、作業(yè)期間，保安部派人到現(xiàn)場監(jiān)護(hù)，密切注意各種情況，發(fā)現(xiàn)不安全因素立即停止動(dòng)焊動(dòng)火施工。6、明火作業(yè)實(shí)行專人操作、專人管理、專人負(fù)責(zé)，操作人為工程部機(jī)修班組指定的機(jī)修技工，該技工受到動(dòng)火動(dòng)焊的專業(yè)培訓(xùn)，持有特殊工種操作證書，其他部門和個(gè)人嚴(yán)禁在酒店內(nèi)私自明火作業(yè)。7、大功率電焊機(jī)作業(yè)所使用的電源須經(jīng)過配電領(lǐng)班的批準(zhǔn)。高空作業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)1、高空作業(yè)班組領(lǐng)班需填寫《高空作業(yè)審批表》，內(nèi)容包括高空作業(yè)內(nèi)容、安全措施和現(xiàn)場負(fù)責(zé)人等項(xiàng)目，交工程總監(jiān)/經(jīng)理審批。2、工程總監(jiān)/經(jīng)理接到《高空作業(yè)審批表》后，認(rèn)真審查，必要時(shí)可到現(xiàn)場查看，如因?qū)徟殃P(guān)不嚴(yán)造成事故，工程總監(jiān)/經(jīng)理負(fù)有責(zé)任。3、高度在五米的作業(yè)可由項(xiàng)目主管代工程部總監(jiān)/經(jīng)理行使高空作業(yè)管理權(quán)利，五米以上的登高作業(yè)，必須由值班經(jīng)理或工程總監(jiān)/經(jīng)理負(fù)責(zé)管理。4、如存在下列情況之一，不得進(jìn)行高空作業(yè)：（1）患有心臟病、高血壓、癲癇病、精神病、美尼爾氏綜合癥、嚴(yán)重貧血、關(guān)節(jié)炎、恐高癥、視力障礙等不宜登高人員不得進(jìn)行高空作業(yè)；（2）沒有《高空作業(yè)審批表》，不得進(jìn)行高空作業(yè)；（3）惡劣天氣情況下，不得進(jìn)行高空作業(yè)；（4）安全措施不到位，無安全器械；登高用具不合要求；高空作業(yè)環(huán)境惡劣、無防護(hù)措施和設(shè)施。5、高空作業(yè)安全要求：遵守高空作業(yè)安全操作規(guī)程；安全帽和安全帶佩戴良好；使用梯子高度超過兩米，必須有人輔助；作業(yè)面上下方均不得存在垂直同時(shí)作業(yè)；高空作業(yè)所需工具、物品必須有專用工具傳遞，不得拋擲；高空作業(yè)下方為禁戒區(qū)域，人員進(jìn)入必須佩戴安全帽電梯事故處理標(biāo)準(zhǔn)1、電梯制動(dòng)當(dāng)電梯速度失控，或墜落時(shí)，應(yīng)緊急制動(dòng)，主開關(guān)復(fù)位；如電梯無法停止，立即切斷電源；通知工程總監(jiān)/經(jīng)理，說明轎廂所處樓層。2、組織處理工程總監(jiān)/經(jīng)理接到通知后，立即到達(dá)現(xiàn)場，協(xié)助大堂經(jīng)理、保安部進(jìn)行救援和人員疏散工作；重大事故通知工程總監(jiān)/經(jīng)理；組織技術(shù)人員對電梯緊急維修。3、排除故障修理現(xiàn)場樹立醒目標(biāo)志；查找故障原因；通知電梯廠家或廠家指定安裝公司/維修公司，進(jìn)行維修。4、試車故障排除后，按操作規(guī)定啟動(dòng)電梯；試運(yùn)行，確認(rèn)電梯故障已排除；清潔現(xiàn)場，電梯恢復(fù)使用。5、事故記錄詳細(xì)記錄事故時(shí)間，故障原因和維修情況；進(jìn)行事故分析，查明事故原因，制定預(yù)防措施；事故記錄整理存檔。6、事故匯報(bào)事故處理完，向總經(jīng)理匯報(bào)事故情況、事故原因和處理結(jié)果。工程技術(shù)部經(jīng)理崗位職責(zé)1、

貫徹執(zhí)行公司總經(jīng)理與副總經(jīng)理負(fù)責(zé)的指示，直接對總經(jīng)理與副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、

就本部門以及公司的技術(shù)力量配置、技術(shù)管理組織結(jié)構(gòu)提出方案或建議，挑選和配備公司各個(gè)技術(shù)崗位人員，培養(yǎng)、鞏固技術(shù)骨干隊(duì)伍，切實(shí)保障動(dòng)力設(shè)備的安全運(yùn)行以及房屋各方面設(shè)施的正常使用。盡最大的努力，以最低的費(fèi)用開支保持公司各物業(yè)高格調(diào)水準(zhǔn)。

3、

負(fù)責(zé)制定本部門人員崗位職責(zé)，考評員工的工作業(yè)績并據(jù)實(shí)提出獎(jiǎng)罰意見。

4、

根據(jù)公司的經(jīng)營管理目標(biāo)和任務(wù)統(tǒng)籌本部門的工作安排，制定工作計(jì)劃，組織技術(shù)力量解決工程技術(shù)問題、技術(shù)管理問題，建立技術(shù)管理制度，就重大技術(shù)事項(xiàng)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出決策建議。

5、

負(fù)責(zé)本部員工的職業(yè)道德教育和安全教育，帶領(lǐng)本部全體員工努力完成各項(xiàng)任務(wù)，保持本部的上進(jìn)風(fēng)貌，提高本部的服務(wù)意識(shí)、管理效能和戰(zhàn)斗力。

6、

負(fù)責(zé)本部不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施的實(shí)施和跟蹤。

7、

對本部的開支情況和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)負(fù)責(zé)。

8、

對本部的整體服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。

9、

協(xié)調(diào)本部內(nèi)部以及與兄弟部門之間的工作關(guān)系。

10、

兼任受聘的專業(yè)技術(shù)職責(zé)，負(fù)責(zé)本專業(yè)的技術(shù)決策。工程技術(shù)部副經(jīng)理崗位職責(zé)協(xié)助經(jīng)理做好本部的各項(xiàng)管理工作，對管理中存在的問題提出解決辦法或建議。

2、

協(xié)助經(jīng)理檢查督促各項(xiàng)工作的落實(shí)。

3、

協(xié)助經(jīng)理做好本部員工的勞動(dòng)紀(jì)律管理以及其它行政事務(wù)的管理工作。

4、

協(xié)助做好員工的業(yè)績考評，并對獎(jiǎng)罰提出意見。

5、

兼任受聘的專業(yè)技術(shù)職責(zé)，負(fù)責(zé)本專業(yè)的技術(shù)決策。

6、

協(xié)助經(jīng)理做好本部與其它部門之間的協(xié)調(diào)工作。

7、

當(dāng)經(jīng)理不在崗時(shí)，全面負(fù)責(zé)本部的工作。建筑工程一、負(fù)責(zé)組織工程項(xiàng)目管理，在副總的領(lǐng)導(dǎo)下對項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全進(jìn)行控制。二、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目開工前的工程準(zhǔn)備工作，協(xié)助辦理有關(guān)手續(xù)。參與項(xiàng)目可行性研究，參與項(xiàng)目前期規(guī)劃方案論證、單體初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)會(huì)簽；組織施工圖會(huì)審及設(shè)計(jì)交底；負(fù)責(zé)組織工程的報(bào)建工作、組織有關(guān)人員辦理開工證；根據(jù)項(xiàng)目工程施工組織總設(shè)計(jì)要求，配置部門內(nèi)部資源。三、參與總包、分包、監(jiān)理單位、設(shè)備采購的招投標(biāo)工作。組織初步篩選投標(biāo)單位；協(xié)助對投標(biāo)單位進(jìn)行資質(zhì)審查和招標(biāo)文件、標(biāo)底的審核；協(xié)助通過招投標(biāo)程序確定投標(biāo)單位。四、制定項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃及分解計(jì)劃，并組織實(shí)施。五、對所有工程建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全負(fù)責(zé)。指導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施，監(jiān)督檢查項(xiàng)目完成的進(jìn)度和工程質(zhì)量；協(xié)調(diào)施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位、規(guī)劃單位的外部工作關(guān)系，審查施工組織方案；協(xié)調(diào)工程部與其他部門工作關(guān)系；協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決施工現(xiàn)場的技術(shù)變更或技術(shù)疑難問題；負(fù)責(zé)對各項(xiàng)目提供服務(wù)和控制，對項(xiàng)目進(jìn)行過程監(jiān)督；負(fù)責(zé)組織對施工安全進(jìn)行管理，對工程成本進(jìn)行控制；組織相關(guān)部門驗(yàn)收工程項(xiàng)目，與物業(yè)公司進(jìn)行交接。六、預(yù)算管理工作協(xié)助、支持編制并審核工程項(xiàng)目預(yù)算以及材料、設(shè)備采購的預(yù)算。七、主持對項(xiàng)目組的考核和評價(jià)。評價(jià)項(xiàng)目組的工作績效；組織項(xiàng)目建設(shè)的總結(jié)。八、負(fù)責(zé)部門內(nèi)的日常管理。負(fù)責(zé)分解部門的工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的人員工作安排，保證工作流程順暢；負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的人員的績效考核、技能培訓(xùn)等工作。閱讀：513次上傳時(shí)間：2006-09-13推薦人：\o"查看RX78的用戶資料"RX78(已傳資料320套)筆名：RX78

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沒有相關(guān)內(nèi)容簡介：根據(jù)公司的總體要求和工程部目前的工作任務(wù)量，在目前僅有一個(gè)工程項(xiàng)目的情況下，工程部的編制為４人。隨著工程任務(wù)量的增加和其他工程項(xiàng)目的開展，工程部的編制會(huì)進(jìn)行調(diào)整。根據(jù)開展項(xiàng)目的情況每個(gè)項(xiàng)目增加4人。關(guān)鍵字：房地產(chǎn)公司，部門設(shè)置，運(yùn)作流程

[1][2][3][4]房地產(chǎn)公司的部門設(shè)置與運(yùn)作流程工程部管理制度及措施一、工程部的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置（一）工程部組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置原則：１、精干高效的原則２、靈活彈性的原則（二）工程部組織機(jī)構(gòu)設(shè)置１、工程部的編制根據(jù)公司的總體要求和工程部目前的工作任務(wù)量，在目前僅有一個(gè)工程項(xiàng)目的情況下，工程部的編制為４人。隨著工程任務(wù)量的增加和其他工程項(xiàng)目的開展，工程部的編制會(huì)進(jìn)行調(diào)整。根據(jù)開展項(xiàng)目的情況每個(gè)項(xiàng)目增加4人。２、工程部的崗位設(shè)置目前運(yùn)做一個(gè)項(xiàng)目情況下工程部設(shè)置為工程部經(jīng)理兼項(xiàng)目經(jīng)理崗位１個(gè)；土建裝修工程、綠化工程管理兼土建裝修工程、綠化工程預(yù)算員、資料管理員崗位１個(gè)；電氣工程、電氣相關(guān)市政工程管理兼電氣工程、相關(guān)市政工程預(yù)算員資料管理員崗位１個(gè)；員崗位１個(gè)。以后每增加一個(gè)項(xiàng)目相應(yīng)增加四個(gè)崗位：項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)，各專業(yè)管理人員各一個(gè)（同上）。項(xiàng)目竣工移交后工程部項(xiàng)目管理崗位隨之撤消，根據(jù)工程部實(shí)際情況和項(xiàng)目人員的表現(xiàn)情況進(jìn)行工程部崗位重新調(diào)整安排。（三）工程部組織機(jī)構(gòu)圖二、工程部部門及崗位職責(zé)（一）工程部部門職責(zé)：1、配合研發(fā)中心、開發(fā)部、銷售部等部門進(jìn)行項(xiàng)目前期運(yùn)作。2、工程部全面負(fù)責(zé)工程開工前的準(zhǔn)備及審查工作。3、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目和監(jiān)理單位招投標(biāo)工作。4、協(xié)調(diào)承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)及相關(guān)單位之間的關(guān)系。5、負(fù)責(zé)對承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位的管理工作。6、負(fù)責(zé)工程施工過程中質(zhì)量、進(jìn)度、現(xiàn)場及投資的控制管理。7、負(fù)責(zé)工程竣工驗(yàn)收及移交工作。8、對工程管理過程中的文件、資料進(jìn)行管理。（二）工程部經(jīng)理崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)工程部的日常管理工作。2、配合研發(fā)中心、開發(fā)部、銷售部等部門進(jìn)行項(xiàng)目前期運(yùn)作，提出合理化建議。3、負(fù)責(zé)組織工程的招投標(biāo)工作。（1）對承包商、監(jiān)理單位進(jìn)行考察、評價(jià)。（2）組織編制招投標(biāo)文件，選擇投標(biāo)單位或進(jìn)行邀標(biāo)。（3）組織投標(biāo)單位進(jìn)行現(xiàn)場踏勘和答疑。（4）組織評標(biāo)和開標(biāo)工作，確定中標(biāo)單位。（5）參與合同談判與合同的簽定。4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理。（1）負(fù)責(zé)項(xiàng)目的人員管理。包括人員的調(diào)配、考核、獎(jiǎng)懲等方面的管理。（2）項(xiàng)目的目標(biāo)管理：對項(xiàng)目的整體目標(biāo)進(jìn)行明確下達(dá)，并將目標(biāo)進(jìn)行分解，做到責(zé)任到位，并對目標(biāo)完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查和調(diào)整。（3）對項(xiàng)目施工準(zhǔn)備、施工進(jìn)度、質(zhì)量、現(xiàn)場管理、投資控制進(jìn)行審核、監(jiān)督檢查。（4）對施工過程中出現(xiàn)的重大問題進(jìn)行決策和處理。（5）負(fù)責(zé)審核施工材料的選用和對材料供應(yīng)商的評價(jià)。（6）負(fù)責(zé)組織工程中新材料、新工藝、新結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的技術(shù)論證、審核。（7）對《施工組織設(shè)計(jì)/方案》重大技術(shù)措施和經(jīng)濟(jì)方案的初步審查意見審核。（8）對工程中出現(xiàn)的不合格處理方案進(jìn)行審批，并對結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。（9）組織竣工驗(yàn)收及移交。（10）監(jiān)督檢查工程和項(xiàng)目文件資料的管理。（11）負(fù)責(zé)各項(xiàng)目之間的資源調(diào)配，與工程管理相關(guān)各部門、單位進(jìn)行溝通平衡。5、負(fù)責(zé)工程監(jiān)理的管理。（1）對監(jiān)理單位提交的《項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃》進(jìn)行審核。（2）根據(jù)監(jiān)理聘用合同對監(jiān)理單位的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核。（3）對監(jiān)理單位提出的工程實(shí)施與工程管理過程中的重要問題給予及時(shí)解決。協(xié)調(diào)其與相關(guān)單位之間的關(guān)系。（4）負(fù)責(zé)監(jiān)理費(fèi)用控制與結(jié)算。6、負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位協(xié)調(diào)（1）參與設(shè)計(jì)單位的選擇。（2）參與設(shè)計(jì)方案的選擇工作。（3）組織工程技術(shù)人員進(jìn)行圖紙預(yù)審。（4）委托監(jiān)理單位組織圖紙會(huì)審，對會(huì)審中提出的共性問題和技術(shù)難題協(xié)調(diào)擬訂解決辦法。（5）協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位與相關(guān)單位之間的關(guān)系。（6）對施工中各方提出的變更要求進(jìn)行審查控制。（7）對設(shè)計(jì)費(fèi)用進(jìn)行控制。7、負(fù)責(zé)整個(gè)施工過程中各相關(guān)單位的協(xié)調(diào)。（三）項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)1、配合工程部經(jīng)理做好工程前期運(yùn)作及招投標(biāo)工作。2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體運(yùn)作和管理（1）項(xiàng)目開工準(zhǔn)備階段，負(fù)責(zé)編制《項(xiàng)目開工監(jiān)督管理計(jì)劃》，并報(bào)工程部經(jīng)理批準(zhǔn)。（2）負(fù)責(zé)向各承包單位正式發(fā)出《工程施工管理配合要求》。（3）開工準(zhǔn)備階段應(yīng)對開工必須具備的文件和資料進(jìn)行核實(shí)。（4）組織設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底工作，對設(shè)計(jì)交底工作的過程及結(jié)果進(jìn)行檢查。（5）組織專業(yè)工程師對監(jiān)理單位及施工單位《施工監(jiān)理規(guī)劃》、《施工組織設(shè)計(jì)/方案》進(jìn)行審查。（6）組織專業(yè)工程師及相關(guān)部門對《施工組織設(shè)計(jì)/方案》中重大技術(shù)措施和經(jīng)濟(jì)方案進(jìn)行初步審查，提出審查意見。（7）對《施工組織設(shè)計(jì)/方案》中的新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用，以及可能導(dǎo)致工期、造價(jià)等變動(dòng)的研發(fā)部、設(shè)計(jì)部或研發(fā)中心，小的房地產(chǎn)公司是不設(shè)置的，一般都是比較大的房地產(chǎn)公司才設(shè)置這個(gè)部門。崗位職責(zé)1.2.1經(jīng)理a)組織進(jìn)行市場調(diào)研和項(xiàng)目可行性分析，組織編制《市場調(diào)研報(bào)告》和《土地儲(chǔ)備報(bào)告》；b)組織編制《項(xiàng)目建議書》和《可行性研究報(bào)告》,組織召開各類評審會(huì)議；c)組織制定《項(xiàng)目管理規(guī)劃》，聽取各部門意見，合理安排項(xiàng)目進(jìn)度和分包商的選擇；d)組織確定設(shè)計(jì)要求，審核《設(shè)計(jì)任務(wù)書》，組織項(xiàng)目前期方案、施工圖及項(xiàng)目環(huán)境配套設(shè)計(jì)，組織設(shè)計(jì)評審會(huì)議，并做好與其他部門所負(fù)責(zé)配套的配合、協(xié)調(diào)；e)全面負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理。1.2.2市場調(diào)研及分析a)制訂市場調(diào)研計(jì)劃，對房地產(chǎn)市場各開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行市場普查和追蹤調(diào)查，包括：地理區(qū)位、規(guī)模、環(huán)境、配套及智能化等；b)對調(diào)查個(gè)案進(jìn)行項(xiàng)目分析，形成市場調(diào)研報(bào)告；c)搜集、整理國家相關(guān)行業(yè)政策及資料，搜集可開發(fā)土地信息。1.2.3項(xiàng)目前期策劃a)了解國家及地方相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，了解天津市土地發(fā)展遠(yuǎn)景規(guī)劃和相應(yīng)地塊控規(guī)情況；b)尋找可開發(fā)土地，建立土地儲(chǔ)備檔案；c)提出地塊開發(fā)建議，編制《項(xiàng)目建議書》和《可行性研究報(bào)告》，記錄相關(guān)評審記錄，從專業(yè)角度出發(fā)，提出項(xiàng)目開發(fā)構(gòu)想，并組織各部門做好評審；d)編制《項(xiàng)目管理規(guī)劃》，合理安排工程進(jìn)度和分包商的選擇。1.2.4項(xiàng)目方案及施工圖設(shè)計(jì)a)項(xiàng)目立項(xiàng)后，會(huì)同公司相關(guān)部門通過對項(xiàng)目開發(fā)定位、開發(fā)成本的估算和規(guī)劃用地范圍圖及規(guī)劃要點(diǎn)提出對項(xiàng)目整體設(shè)計(jì)思路，提出項(xiàng)目配套標(biāo)準(zhǔn)和使用新型建材及設(shè)備的建議；b)會(huì)同公司各相關(guān)部門的設(shè)計(jì)意見，編制《項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)書》；c)委托設(shè)計(jì)單位進(jìn)行方案設(shè)計(jì)至擴(kuò)初階段，對設(shè)計(jì)進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、控制，對設(shè)計(jì)成果進(jìn)行驗(yàn)收；d)組織設(shè)計(jì)評審會(huì)議，綜合公司相關(guān)部門意見，及時(shí)通知設(shè)計(jì)單位進(jìn)行相應(yīng)設(shè)計(jì)調(diào)整，并確保項(xiàng)目通過項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建；e)做好設(shè)計(jì)方案的技術(shù)交底，并綜合各相關(guān)部門意見委托施工圖設(shè)計(jì)；f)與工程部、開發(fā)部及銷售部組織確定房型（精裝修）、面積、外立面等相關(guān)配套標(biāo)準(zhǔn)；g)做好對施工圖進(jìn)度、質(zhì)量的監(jiān)督和驗(yàn)收，負(fù)責(zé)與施工、監(jiān)理單位進(jìn)行技術(shù)交底。簡介：根據(jù)公司的總體要求和工程部目前的工作任務(wù)量，在目前僅有一個(gè)工程項(xiàng)目的情況下，工程部的編制為４人。隨著工程任務(wù)量的增加和其他工程項(xiàng)目的開展，工程部的編制會(huì)進(jìn)行調(diào)整。根據(jù)開展項(xiàng)目的情況每個(gè)項(xiàng)目增加4人。關(guān)鍵字：房地產(chǎn)公司，部門設(shè)置，運(yùn)作流程

[1][2][3][4]h)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更，及時(shí)向設(shè)計(jì)單位提出變更要求，并監(jiān)督執(zhí)行。1.2.5項(xiàng)目環(huán)境方案及施工圖設(shè)計(jì)a)根據(jù)項(xiàng)目前期方案和項(xiàng)目配套標(biāo)準(zhǔn)要求，會(huì)同公司相關(guān)部門提出的設(shè)計(jì)建議，編制《項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)書》；b)評價(jià)、選擇設(shè)計(jì)單位，進(jìn)行方案及施工圖設(shè)計(jì)，對設(shè)計(jì)進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、控制，對設(shè)計(jì)成果進(jìn)行驗(yàn)收；c)組織設(shè)計(jì)評審會(huì)議，綜合公司相關(guān)部門意見，及時(shí)通知設(shè)計(jì)單位進(jìn)行相應(yīng)設(shè)計(jì)調(diào)整，保證環(huán)境項(xiàng)目的順利實(shí)施；d)做好設(shè)計(jì)交底，配合工程部做好現(xiàn)場施工監(jiān)督。e)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更，及時(shí)向設(shè)計(jì)單位提出變更要求，并監(jiān)督執(zhí)行。1.2.6企業(yè)形象及品牌宣傳a)宣傳公司形象，制定公司品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；b)公司VIS視覺識(shí)別系統(tǒng)完善、規(guī)范與檢核，對外樹立公司形象；c)做好媒體整合，與媒體保持良好溝通；d)組織公司對外宣傳活動(dòng)，推動(dòng)、完善公司文化理念；e)協(xié)助綜合管理部制訂員工行為規(guī)范，做好員工企業(yè)文化理念的培訓(xùn)。1.2.7內(nèi)勤、資料a)收集、整理相關(guān)文件資料，組織落實(shí)會(huì)務(wù)安排；b)負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的管理、移交；c)本部門內(nèi)部事務(wù)管理?，F(xiàn)將房地產(chǎn)工程項(xiàng)目的行政審批辦理流程簡要說明如下。一個(gè)完整的房地產(chǎn)項(xiàng)目從開始到竣工,大致可以分以下三大部分。第一部分，房地產(chǎn)開發(fā)公司的準(zhǔn)備工作在報(bào)行政機(jī)關(guān)審批之前，房地產(chǎn)開發(fā)公司應(yīng)辦理好土地出讓手續(xù)，委托有資質(zhì)的勘察設(shè)計(jì)院對待建項(xiàng)目進(jìn)行研究并制作報(bào)告書,應(yīng)附有詳細(xì)的規(guī)劃設(shè)計(jì)參數(shù)和效果圖，并落實(shí)足夠的開發(fā)資金。第二部分，行政審批部分根據(jù)我國當(dāng)前法律、法規(guī)、規(guī)章，房地產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目的行政許可程序一般共分六個(gè)階段：1）選址定點(diǎn)；2）規(guī)劃總圖審查及確定規(guī)劃設(shè)計(jì)條件；3）初步設(shè)計(jì)及施工圖審查；4）規(guī)劃報(bào)建圖審查；5）施工報(bào)建；6）建設(shè)工程竣工綜合驗(yàn)收備案。一、選址定點(diǎn)階段。此階段一般辦理以下事項(xiàng)：1、計(jì)委審查可行性研究報(bào)告和進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)。2、國土資源局進(jìn)行土地利用總體規(guī)劃和土地供應(yīng)方式的審查。3、建委辦理投資開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)條件意見書。4、環(huán)保局辦理生產(chǎn)性項(xiàng)目環(huán)保意見書（表）。5、文化局、地震局、園林局、水利局對建設(shè)工程相關(guān)專業(yè)內(nèi)容和范圍進(jìn)行審查。6、規(guī)劃部門辦理項(xiàng)目選址意見書。二、規(guī)劃總圖審查及確定規(guī)劃設(shè)計(jì)條件階段，此階段辦理以下一般事項(xiàng)：1、人防辦進(jìn)行人防工程建設(shè)布局審查。2、國土資源局辦理土地預(yù)審。3、公安消防支隊(duì)、公安交警支隊(duì)、教育局、水利局、城管局、環(huán)保局、園林局、文化局對建設(shè)工程相關(guān)專業(yè)內(nèi)容和范圍進(jìn)行審查。4、規(guī)劃部門對規(guī)劃總圖進(jìn)行評審，核發(fā)《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》。5、規(guī)劃部門確定建設(shè)工程規(guī)劃設(shè)計(jì)條件。三、初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)審查，此階段辦理以下一般事項(xiàng)：1、規(guī)劃部門對初步設(shè)計(jì)的規(guī)劃要求進(jìn)行審查。2、公安消防支隊(duì)對初步設(shè)計(jì)的消防設(shè)計(jì)進(jìn)行審查。3、公安局交警支隊(duì)對初步設(shè)計(jì)的交通條件進(jìn)行審查。4、人防辦對初步設(shè)計(jì)的人防設(shè)計(jì)進(jìn)行審查。5、國土資源局進(jìn)行用地預(yù)審。6、市政部門、環(huán)保局、衛(wèi)生局、地震局等相關(guān)部門對初步設(shè)計(jì)的相關(guān)專業(yè)內(nèi)容進(jìn)行審查。7、建委制發(fā)初步設(shè)計(jì)批復(fù)，并對落實(shí)初步設(shè)計(jì)批準(zhǔn)文件的要求進(jìn)行審查。8、建委對施工圖設(shè)計(jì)文件進(jìn)行政策性審查，根據(jù)業(yè)主單位意見，核發(fā)技術(shù)性審查委托通知單。9、建委根據(jù)施工圖設(shè)計(jì)文件審查機(jī)構(gòu)發(fā)出的《建設(shè)工程施工圖設(shè)計(jì)文件審查報(bào)告》，發(fā)放《建設(shè)工程施工圖設(shè)計(jì)文件審查批準(zhǔn)書》。四、規(guī)劃報(bào)建圖審查階段，此階段辦理以下一般事項(xiàng)：1、公安消防支隊(duì)進(jìn)行消防設(shè)計(jì)審查。2、人防辦進(jìn)行人防設(shè)施審查。3、建委、市政部門、園林局、環(huán)保局、衛(wèi)生局按職責(zé)劃分對相關(guān)專業(yè)內(nèi)容和范圍進(jìn)行審查。4、規(guī)劃部門對變更部分的規(guī)劃設(shè)計(jì)補(bǔ)充核準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計(jì)條件，在建設(shè)單位繳納有關(guān)規(guī)費(fèi)后，核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》（副本）。五、施工報(bào)建階段，此階段辦理以下一般事項(xiàng)：1、建設(shè)單位辦理施工報(bào)建登記。2、建設(shè)方對工程進(jìn)行發(fā)包，確定施工隊(duì)伍。招標(biāo)類工程通過招標(biāo)確定施工隊(duì)伍，非招標(biāo)類工程直接發(fā)包。3、建委組織職能部門對工程開工條件進(jìn)行審查，核發(fā)《建筑工程施工許可證》。六、商品房預(yù)售許可階段，此階段辦理以下一般事項(xiàng)：由房地產(chǎn)管理部門辦理預(yù)售登記，核發(fā)《商品房預(yù)售許可證》。開發(fā)企業(yè)申請辦理《商品房預(yù)售許可證》應(yīng)當(dāng)提交下列證件（復(fù)印件）及資料：1、以下證明材料：（1）已交付全部土地使用權(quán)出讓金，取得土地使用權(quán)證書；（2）持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證和施工許可證；（3）按提供預(yù)售的商品房計(jì)算，投入開發(fā)建設(shè)的資金達(dá)到工程建設(shè)總投資的25％以上，并已經(jīng)確定施工進(jìn)度和竣工交付日期。2、開發(fā)企業(yè)的《營業(yè)執(zhí)照》和資質(zhì)等級證書；3、工程施工合同；4、商品房預(yù)售方案。預(yù)售方案應(yīng)當(dāng)說明商品房的位置、裝修標(biāo)準(zhǔn)、竣工交付日期、預(yù)售總面積、交付使用后的物業(yè)管理等內(nèi)容，并應(yīng)當(dāng)附商品房預(yù)售總平面圖、分層平面圖。七、建設(shè)工程竣工綜合驗(yàn)收備案階段，此階段辦理以下一般事項(xiàng)：1、建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站（機(jī)構(gòu)）對建設(shè)單位提供的竣工驗(yàn)收報(bào)告進(jìn)行備案審查。2、財(cái)政部門對建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)繳納的行政事業(yè)性收費(fèi)和基金進(jìn)行核實(shí)驗(yàn)收。3、規(guī)劃部門、市政部門、水利局、環(huán)保局、文化局、衛(wèi)生局、公安消防支隊(duì)、園林局以及其他需要參加驗(yàn)收的部門，按照法律、法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)規(guī)定對相關(guān)專業(yè)內(nèi)容和范圍進(jìn)行驗(yàn)收。規(guī)劃部門根據(jù)上述部門和本部門驗(yàn)收情況核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃》1、什么叫建設(shè)工程？什么叫建筑工程？什么叫民用建筑工程？

答：1）建設(shè)工程：是指土木工程、建筑工程、線路管道和設(shè)備安裝工程及裝修工程。

2）建筑工程：為新建、改建或擴(kuò)建房屋建筑物和附屬構(gòu)筑物設(shè)施所進(jìn)行的規(guī)劃、勘察、設(shè)計(jì)和施工、竣工等各項(xiàng)技術(shù)工作和完成的工程實(shí)體。建筑工程也指房屋建筑工程，指有頂蓋、梁柱、墻壁、基礎(chǔ)以及能夠形成內(nèi)部空間，滿足人們生產(chǎn)、生活、公共活動(dòng)的工程實(shí)體，包括廠房、劇院、旅館、商店、學(xué)校、醫(yī)院和住宅等工程。

3）民用建筑工程：是指新建、擴(kuò)建、改建的民用建筑結(jié)構(gòu)工程和裝修工程的統(tǒng)稱。

[37]第2條第2款，[60]第2.0.1條，[71]第2.0.1條，

2、什么叫新建、擴(kuò)建、改建？

答：

建設(shè)工程活動(dòng)包括新建、擴(kuò)建、改建等活動(dòng)。所謂新建，是指從基礎(chǔ)開始建造的建設(shè)項(xiàng)目；所謂擴(kuò)建，是指在原有基礎(chǔ)上加以擴(kuò)充的建設(shè)項(xiàng)目，對于建筑工程，擴(kuò)建主要是指在原有基礎(chǔ)上加高加層（需重新建造基礎(chǔ)的工程屬于新建項(xiàng)目）；所謂改建，是指不增加建筑物或建設(shè)項(xiàng)目體量，在原有基礎(chǔ)上，為提高生產(chǎn)效率，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量或改變產(chǎn)品方向，或改善建筑物使用功能、改變使用目的，對原有工程進(jìn)行改造的建設(shè)項(xiàng)目。裝修工程也是改建。企業(yè)為了平衡生產(chǎn)能力，增加一些附屬、輔助車間或非生產(chǎn)性工程，也屬于改建項(xiàng)目。

[37]第2條釋義

3、什么叫建設(shè)單位、勘察單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、工程監(jiān)理單位？

答：

1）建設(shè)單位，是建設(shè)工程的投資人，也稱“業(yè)主”。

2）勘察單位，是指已通過建設(shè)行政主管部門的資質(zhì)審查，從事工程測量、水文地質(zhì)和巖土工程等工作的單位。

3）設(shè)計(jì)單位，是指經(jīng)過建設(shè)行政主管部門的資質(zhì)審查，從事建設(shè)工程可行性研究、建設(shè)工程設(shè)計(jì)、工程咨詢等工作的單位。

4）施工單位，是指經(jīng)過建筑行政主管部門的資質(zhì)審查，從事土木工程、建筑工程、線路管道設(shè)備安裝、裝修工程施工承包的單位。

5）工程監(jiān)理單位，是指經(jīng)過建筑行政主管部門的資質(zhì)審查，受建設(shè)單位委托，依照國家法律法規(guī)要求和建設(shè)單位要求，在建設(shè)單位委托的范圍內(nèi)對建設(shè)工程進(jìn)行監(jiān)督管理的單位。

[37]第3條釋義

4、什么叫單位工程、子單位工程、分部工程、子分部工程、分項(xiàng)工程、檢驗(yàn)批？

答：

1）單位工程、子單位工程：具備獨(dú)立施工條件并能形成獨(dú)立使用功能的建筑物及構(gòu)筑物為一個(gè)單位工程。建筑規(guī)模較大的單位工程，可將其能形成獨(dú)立使用功能的部分為一個(gè)子單位工程。[49]第4.0.2條

2）分部工程、子分部工程：根據(jù)建筑部位及專業(yè)性質(zhì)將一個(gè)單位工程劃分為幾個(gè)部分。一般情況下，一個(gè)單位工程最多可分為地基與基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、建筑裝飾裝修、建筑屋面、建筑給水排水及采暖、建筑電氣、智能建筑、通風(fēng)與空調(diào)及電梯等九大分部工程。當(dāng)分部工程較大或較復(fù)雜時(shí)，可按材料種類、施工特點(diǎn)、施工順序、專業(yè)系統(tǒng)和類別等劃分成若干子分部工程。[60]第4.0.3條、第B.0.1條

3）分項(xiàng)工程：將一個(gè)分部工程進(jìn)一步按主要工種、材料、施工工藝、設(shè)備類別等進(jìn)行劃分，可由一個(gè)或若干個(gè)檢驗(yàn)批組成。[60]第4.0.4條

4）檢驗(yàn)批：按同一的生產(chǎn)條件或按規(guī)定的方式匯總起來供檢驗(yàn)用的，由一定數(shù)量樣本組成的檢驗(yàn)體。檢驗(yàn)批可根據(jù)施工及質(zhì)量控制和專業(yè)驗(yàn)收需要按摟層、施工段、變形縫等進(jìn)行劃分。[60]第2.0.5條、第4.0.5條

5、地基礎(chǔ)設(shè)計(jì)等級如何劃分？

答：

根據(jù)地基復(fù)雜程度、建筑物規(guī)模和功能特征以及由于地基問題可能造成建筑物破壞或影響正常使用的程度，將地基基礎(chǔ)設(shè)計(jì)分為三個(gè)設(shè)計(jì)等級，即甲級、乙級和丙級。具體見下表：

設(shè)計(jì)等級建筑和地基類型

甲級重要的工業(yè)與民用建筑

30層以上的高層建筑

體型復(fù)雜，層數(shù)相差超過10層的高低層連成一體建筑物

大面積的多層地下建筑物（如地下車庫、商場、運(yùn)動(dòng)場等）

對地基變形有特殊要求的建筑物

復(fù)雜地基條件下的坡上建筑物

對原有工程影響較大的新建建筑物

場地和地基條件復(fù)雜的一般建筑物

位于復(fù)雜地質(zhì)條件及軟土地區(qū)的二層及二層以上地下室的基坑工程

乙級除甲級、丙級以外的工業(yè)與民用建筑物

丙級場地和地基條件簡單、荷載分布均勻的七層及七層以下民用建筑及一般工業(yè)建筑物；次要的輕型建筑物

[63]第3.0.1條

6、屋面、地下室防水等級如何劃分的？

答：

1）屋面工程防水等級標(biāo)準(zhǔn)見下表：

項(xiàng)目屋面防水等級

防水等級ⅠⅡⅢⅣ

防水層

合理使用年限25年15年10年5年

設(shè)防要求三道或三道以上防水設(shè)防二道防水設(shè)防一道防水設(shè)防一道防水設(shè)防

[64]第3.0.1條

2）地下工程防水等級標(biāo)準(zhǔn)見下表：

防水等級標(biāo)準(zhǔn)

1級不允許滲水，結(jié)構(gòu)表面無濕漬

2級不允許漏水，結(jié)構(gòu)表面可有少量濕漬；

工業(yè)與民用建筑：濕漬總面積不大于總防水面積的1‰，單個(gè)濕漬面積不大于0.1㎡，任意100㎡防水面積不超過1處；

其他地下工程：濕漬總面積不大于總防水面積的6‰，單個(gè)濕漬面積不大于0.2㎡，任意100㎡的防水面積不超過4處。

3級有少量漏水點(diǎn)，不得有線流和漏泥砂；

單個(gè)濕漬面積不大于0.3㎡，單個(gè)漏水點(diǎn)的漏水量不大于2.5L/d，任意100㎡防水面積不超過7處。

4級有漏水點(diǎn)，不得有線流和漏泥砂

整個(gè)工程平均漏水量不大于2L/㎡•d，任意100㎡防水面積的平均漏水量不大于4L/㎡•d

[72]第3.0.1條

7、住宅工程按層數(shù)是如何劃分的？

答：

低層住宅為一層至三層；多層住宅為四層至六層；中高層住宅為七層至九層；高層住宅為十層及以上。[62]第1.0.3條

8、什么叫砌體結(jié)構(gòu)？什么叫混凝土結(jié)構(gòu)？什么叫預(yù)應(yīng)力混凝土框架結(jié)構(gòu)和預(yù)應(yīng)力混凝土板柱結(jié)構(gòu)？什么叫世構(gòu)體系？

答：

1）砌體結(jié)構(gòu)：由塊體和砂漿砌筑而成的墻、柱作為建筑物主要受力構(gòu)件的結(jié)構(gòu)。磚砌體、砌塊砌體和石砌體結(jié)構(gòu)的統(tǒng)稱。[依據(jù)《砌體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50210--2001]

2）混凝土結(jié)構(gòu)：以混凝土為制成的結(jié)構(gòu)，包括素混凝土結(jié)構(gòu)、鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)和預(yù)應(yīng)力混凝土結(jié)構(gòu)等。[69]

3）預(yù)應(yīng)力混凝土框架結(jié)構(gòu)：是指在所有框架梁中采用預(yù)應(yīng)力混凝土梁，有時(shí)也在上層柱采用預(yù)應(yīng)力混凝土的框架結(jié)構(gòu)。預(yù)應(yīng)力混凝土板柱結(jié)構(gòu)是指由水平構(gòu)件為預(yù)應(yīng)力混凝土板和豎向構(gòu)件為柱所組成的預(yù)應(yīng)力混凝土結(jié)構(gòu)。[依據(jù)《預(yù)應(yīng)力混凝土結(jié)構(gòu)抗震設(shè)計(jì)規(guī)程》JGJ140--2004]

4）世構(gòu)體系：采用預(yù)制鋼筋混凝土柱，預(yù)制預(yù)應(yīng)力混凝土梁、板，通過鋼筋混凝土柱后澆部分將梁、板、柱及節(jié)點(diǎn)連成整體的框架結(jié)構(gòu)體系。其框架部分簡稱世構(gòu)體系。[依據(jù)《預(yù)制預(yù)應(yīng)力混凝土裝配整體式框架（世構(gòu)體系）設(shè)計(jì)規(guī)程》蘇JG/T006--2002]

9、什么叫智能建筑？什么叫住宅（小區(qū)）智能化？

答：

1）智能建筑是以建筑為平臺(tái)，兼?zhèn)浣ㄖO(shè)備、辦公自動(dòng)化及通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，集結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、服務(wù)、管理及它們之間的最優(yōu)化組合，向人們提供一個(gè)安全、高效、舒適、便利的建筑環(huán)境

2）住宅（小區(qū)）智能化：它是以住宅小區(qū)為平臺(tái)，兼?zhèn)浒踩婪断到y(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警及消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和物業(yè)管理系統(tǒng)等功能系統(tǒng)以及這些系統(tǒng)集成的智能化系統(tǒng)，具有集建筑系統(tǒng)、服務(wù)和管理于一體向用戶提供節(jié)能、高效、舒適、便利、安全的人居環(huán)境等特點(diǎn)的智能化系統(tǒng)。

[70]、《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》GB/T50314--2000

10、什么叫建筑設(shè)備自動(dòng)化系統(tǒng)？什么叫辦公自動(dòng)化系統(tǒng)？什么叫綜合布線系統(tǒng)？

答：

1）建筑設(shè)備自動(dòng)化系統(tǒng)：將建筑物或建筑群內(nèi)的電力、照明、空調(diào)、給排水、防災(zāi)、保安、車庫管理等設(shè)備或系統(tǒng)，以集中監(jiān)視、控制和管理為目的，構(gòu)成綜合系統(tǒng)。GB/T50314--2000]

2）辦公自動(dòng)化系統(tǒng)：是應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、多媒體技術(shù)和行為科學(xué)等先進(jìn)技術(shù)，使人們的部分辦公業(yè)務(wù)借助于各種辦公設(shè)備，并由這些辦公設(shè)備與辦公人員構(gòu)成服務(wù)于某種辦公目標(biāo)的人機(jī)信息系統(tǒng)。

3）綜合布線系統(tǒng)：是建筑物或建筑群內(nèi)部之間的傳輸網(wǎng)絡(luò)。它能使建筑物或建筑群內(nèi)部的語音、數(shù)據(jù)通信設(shè)備、信息交換設(shè)備、建筑物物業(yè)管理及建筑物自動(dòng)化管理設(shè)備等系統(tǒng)之間彼此相聯(lián)，它能使建筑物內(nèi)通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與外部的通信網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)。

[70]、[《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》GB/T50314—2000]

11、什么叫樁基礎(chǔ)？什么叫地基處理？什么叫復(fù)合地基？

答：

1)樁基礎(chǔ)：由設(shè)置于巖土中的樁和連接于樁頂端的承臺(tái)組成的基礎(chǔ)。

2)地基處理：指為提高地基土的承載力改善其變形性質(zhì)或滲透性質(zhì)而采取的人工方法。

3)復(fù)合地基：部分土體被增強(qiáng)或被置換，而形成的由地基土和增強(qiáng)體共同承擔(dān)荷載的人工地基。[63]

12、什么叫剛性防水層？什么叫柔性防水層？

答：

1）剛性防水層：采用較高強(qiáng)度和無延伸能力的防水材料，如防水砂漿、防水混凝土所構(gòu)成的防水層。

2）柔性防水層：采用具有一定柔韌性和較大延伸性的防水材料，防水卷材、有機(jī)防水涂料構(gòu)成的防水層。13、什么叫地下室和半地下室？

答：

1）地下室：房間地面低于室外地平面的高度超過該房間凈高的1/2者；

2）半地下室：房間地面低于室外地平面的高度超過該房間凈高的1/3，且不超過1/2者。

[62]第2.0.24條、第2.0.25條

14、什么叫層高和室內(nèi)凈高？

答：

1）層高：上下兩層樓面或樓面與地面之間的垂直距離；

2）室內(nèi)凈高：樓面或地面至上部樓板底面或吊頂?shù)酌嬷g的垂直距離。

[62]第2.0.10條、第2.0.11條

15、什么叫建筑裝飾裝修？

答：

建筑裝飾裝修是指為保護(hù)建筑物的主體結(jié)構(gòu)、完善建筑物的使用功能和美化建筑物，采用裝飾裝修材料或飾物，對建筑物內(nèi)外表面及空間進(jìn)行的各種處理過程。GB50210—2001

16、什么叫住宅工程初裝修和全裝修？

答：

1）住宅工程初裝修是指住宅工程分戶門以內(nèi)的部分項(xiàng)目，在施工階段只完成初步裝飾，向居民提供部分初裝飾（俗稱毛坯房）住宅，由住戶根據(jù)需要進(jìn)行二次裝飾，減少浪費(fèi)，防止房屋結(jié)構(gòu)損壞。[44]第一條、第四條

2）住宅工程全裝修是指房屋交鑰匙之前，所有功能空間的固定面全部鋪裝或粉刷完成，廚房和衛(wèi)生間的基本設(shè)備全部安裝完成，又稱裝修一次到位。[45]第1.1.2條

17、什么叫建筑幕墻？

答：

建筑幕墻是指由支撐結(jié)構(gòu)體系與面板組成的、可相對主體結(jié)構(gòu)有一定位能力、不分擔(dān)主體結(jié)構(gòu)所受作用的建筑外圍護(hù)結(jié)構(gòu)或裝飾性結(jié)構(gòu)。幕墻按飾面板可分為玻璃幕墻、石材幕墻、金屬和組合式幕墻；按結(jié)構(gòu)形式可分為有框架幕墻（隱框、半隱框、明框、單元、半單元）和無框架幕墻（全玻幕墻和點(diǎn)支承幕墻，全玻幕墻有底部支撐結(jié)構(gòu)、懸掛式結(jié)構(gòu)、混合式結(jié)構(gòu)，點(diǎn)支承幕墻有點(diǎn)支式結(jié)構(gòu)、鋼索點(diǎn)支式結(jié)構(gòu)、桿件點(diǎn)支式結(jié)構(gòu)），有框架幕墻框架型材可分為型鋼型材、鋁型材和不銹鋼型材。[77]

18、什么叫抗震設(shè)防烈度？什么叫抗震措施和抗震構(gòu)造措施？

答：

1）抗震設(shè)防烈度：指按國家規(guī)定的權(quán)限批準(zhǔn)作為一個(gè)地區(qū)抗震設(shè)防依據(jù)的地震烈度。

2）抗震措施：除地震作用計(jì)算和抗力計(jì)算以外的抗震設(shè)計(jì)內(nèi)容，包括抗震構(gòu)造措施。

2）抗震構(gòu)造措施：根據(jù)抗震概念設(shè)計(jì)原則，一般不需計(jì)算而對結(jié)構(gòu)和非結(jié)構(gòu)各部分必須采取的各種細(xì)部要求。

[74]第2.1.1，2.1.9，2.1.10條

19、南京地區(qū)設(shè)防烈度是多少？七度地區(qū)房屋高度、層數(shù)有什么要求？

答：

1）南京地區(qū)除高淳為6度外，其余抗震設(shè)防烈度均為7度。

2）7度地區(qū)多層砌體房屋的層數(shù)和總高度限值見下表：

房屋類別多層砌體底部框架-抗震墻多排柱內(nèi)框架

普通磚多孔磚多孔磚小砌塊

最小墻厚(mm)240240190190240240

高度212118212216

層數(shù)776775

注：房屋的總高度指室外地面到主要屋面板板頂或檐口的高度，半地下室從地下室內(nèi)地面算起，全地下室和嵌固條件好的半地下室應(yīng)允許從室外地面算起；對帶閣樓的坡屋面應(yīng)算到山尖墻的1/2處。

3）7度地區(qū)現(xiàn)澆鋼筋混凝土房屋的最大高度限值見下表：

結(jié)構(gòu)類型框架框架-抗震墻抗震墻部分框支抗震墻框架-核心筒筒體結(jié)構(gòu)板柱-抗震墻

最大高度(m)5512012010013015035

[74]第A.0.8、7.1.2、6.1.1條

20、什么叫驗(yàn)收和進(jìn)場驗(yàn)收？

答：

1）驗(yàn)收：建筑工程在施工單位自行質(zhì)量檢驗(yàn)評定的基礎(chǔ)上，參與建設(shè)活動(dòng)的有關(guān)單位共同對檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部、單位工程的質(zhì)量進(jìn)行抽樣復(fù)驗(yàn)，跟據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以書面行式對工程質(zhì)量達(dá)到合格與否做出確認(rèn)。

2）進(jìn)場驗(yàn)收：為進(jìn)入施工現(xiàn)場的材料、構(gòu)配件、設(shè)備等按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求進(jìn)行檢驗(yàn)，對產(chǎn)品達(dá)到合格與否做出確認(rèn)。

[60]第2.0.3、2.0.4條

21、什么叫返修和返工？

答：

1）返修：對工程不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的部位采取整修等措施。

3）返工：對不合格的工程部位采取的重新制作、重新施工等措施。

[60]第2.0.16、2.0.17條

22、什么叫標(biāo)準(zhǔn)？什么叫國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)？

答：

1）標(biāo)準(zhǔn)是指為在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對活動(dòng)或其結(jié)果規(guī)定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則、導(dǎo)則或特定文件。該文件經(jīng)協(xié)商一致制定并經(jīng)一個(gè)公認(rèn)機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)。

2）按照《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》規(guī)定，我國標(biāo)準(zhǔn)分為國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

①國家標(biāo)準(zhǔn)：是指對需要在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一的或國家需要控制的技術(shù)要求所制定的標(biāo)準(zhǔn)。由國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政管理部門制定發(fā)布。國家標(biāo)準(zhǔn)是“通用的”的，在全國范圍內(nèi)普遍通用，不受行業(yè)的限制。

②行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：是指對沒有國家標(biāo)準(zhǔn)，而需要在全國某個(gè)行業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一的技術(shù)要求所制定的標(biāo)準(zhǔn)。由國務(wù)院有關(guān)行政管理部門制定發(fā)布，并報(bào)國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政管理部門備案。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是對國家標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在國家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后，自行廢止。

③地方標(biāo)準(zhǔn)：在某個(gè)省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)需要統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。對沒有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而又需要在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)統(tǒng)一的技術(shù)要求，可以制定地方標(biāo)準(zhǔn)。地方標(biāo)準(zhǔn)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府標(biāo)準(zhǔn)化行政管理部門制定發(fā)布，并報(bào)國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政管理部門和國務(wù)院有關(guān)行政主管部門備案。地方標(biāo)準(zhǔn)不得與國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定相抵觸，在本行政轄區(qū)范圍內(nèi)適用，在相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后，地方標(biāo)準(zhǔn)自行廢止。

④企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：是指企業(yè)制定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和在企業(yè)內(nèi)需要協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的技術(shù)要求和管理、工作要求所制定的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在沒有相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，作為組織生產(chǎn)的依據(jù)。在有相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，國家鼓勵(lì)企業(yè)在不違反強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的前提下，制定嚴(yán)于國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)內(nèi)部使用。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)制定，由法人代表或法人代表授權(quán)的主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)布，一般報(bào)當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)化行政管理部門和有關(guān)行政主管部門備案。[42]

23、什么叫強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)？

答：

《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》規(guī)定：國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。

1）強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)是指具有法律屬性，在一定范圍內(nèi)通過法律、行政法規(guī)等強(qiáng)制手段加以實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)?！吨腥A人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》規(guī)定，“強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必須執(zhí)行，不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，禁止生產(chǎn)、銷售和進(jìn)口?！边`反強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)就是違法，就要受到法律制裁。強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)制作用和法律地位是由法律賦予的。

強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)可分為全文強(qiáng)制和條文強(qiáng)制兩種形式。

2）除了強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)以外的標(biāo)準(zhǔn)是推薦性標(biāo)準(zhǔn)，也就是說，推薦性標(biāo)準(zhǔn)是非強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，國家鼓勵(lì)企業(yè)自愿采用推薦性標(biāo)準(zhǔn)。推薦性標(biāo)準(zhǔn)是指生產(chǎn)、交換、使用等方面，通過經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)而自愿采用的一類標(biāo)準(zhǔn)，又稱自愿性標(biāo)準(zhǔn)。這類標(biāo)準(zhǔn)任何單位都有權(quán)決定是否采用，違反這類標(biāo)準(zhǔn)，不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律方面的責(zé)任。但一經(jīng)接受采用，或各方面商定納入商品、經(jīng)濟(jì)合同之中，就成為各方共同遵守的技術(shù)依據(jù)，具有法律上的約束力，各方必須嚴(yán)格遵照執(zhí)行。[42]

24、什么是工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)？什么是工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)？

答：

工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)：是指工程建設(shè)活動(dòng)中重復(fù)的事物和概念所做的統(tǒng)一規(guī)定，它是以科學(xué)、技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ)，經(jīng)有關(guān)方面協(xié)商一致，由主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，以特定的形式發(fā)布，作為共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù)。

工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)是指：直接涉及工程質(zhì)量、安全、衛(wèi)生及環(huán)境保護(hù)等方面的工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文。[9]第三條

25、什么叫建筑工程質(zhì)量？

答：

建筑工程質(zhì)量是指反映建筑工程滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定和合同約定的要求，包括其在安全、使用功能及其耐久性能、環(huán)境保護(hù)等方面所有明顯和隱含能力的特性總和。[60]第2.0.2條

26、建設(shè)工程質(zhì)量的特性？

答：

建設(shè)工程質(zhì)量的特性主要表現(xiàn)為六個(gè)方面：

1）適用性：是指工程滿足建設(shè)目的的性能。

2）安全性：是指工程建成以后保證結(jié)構(gòu)安全保證人身和環(huán)境免受危害的可能性。

3）耐久性：是指工程確保安全，能夠正常使用的年限，也是工程竣工以后的合理使用壽命周期。

4）經(jīng)濟(jì)性：是指工程從規(guī)劃、勘察、設(shè)計(jì)、施工到整個(gè)產(chǎn)品使用壽命期內(nèi)的成本和消耗。

5）觀賞性：工程形成以后，它在發(fā)揮其規(guī)劃設(shè)計(jì)意圖的同時(shí)，必須會(huì)給公眾帶來“可悅性”的判斷。就是說建設(shè)工程質(zhì)量不僅表現(xiàn)為其使用價(jià)值，而且還有觀賞價(jià)值。

6）與環(huán)境的協(xié)調(diào)性：是指其能否適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的要求。

[32]第一章第三節(jié)

27、建設(shè)工程質(zhì)量的影響因素？

答：

建設(shè)工程質(zhì)量的影響因素分為以下三個(gè)方面：

1）工程形成過程：

①工程立項(xiàng)：建設(shè)前期工作是質(zhì)量保證的重要環(huán)節(jié)。

②勘察：地質(zhì)勘察質(zhì)量失控會(huì)直接產(chǎn)生工程質(zhì)量隱患。

③設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)的嚴(yán)密性、合理性，根本上決定了工程建設(shè)的成敗，設(shè)計(jì)缺陷使工程項(xiàng)目質(zhì)量“先天不足”，留下無法彌補(bǔ)的質(zhì)量隱患，無證設(shè)計(jì)引發(fā)的工程質(zhì)量問題后果更為嚴(yán)重。

④工程施工：施工活動(dòng)決定了設(shè)計(jì)意圖是否體現(xiàn)，它直接關(guān)系到工程主體結(jié)構(gòu)的安全可靠、使用功能以及外表觀感，在一定程度上，工程施工是形成工程實(shí)體質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)。

⑤交付使用：工程交付使用前，若保護(hù)不當(dāng)，使工程受到污染、破損，將直接影響工程設(shè)計(jì)和施工效果。

2）工程作業(yè)要素

①人員素質(zhì)：人員素質(zhì)直接影響工程質(zhì)量目標(biāo)的成敗，通常情況下，人員素質(zhì)是工程質(zhì)量好壞的決定性因素。

②工程材料：材料的質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，直接影響建設(shè)工程的結(jié)構(gòu)牢度、剛度、強(qiáng)度、工程外表及觀感、使用功能、使用壽命。

③機(jī)具設(shè)備：工程用機(jī)具設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)劣，直接影響工程使用功能質(zhì)量甚至造成嚴(yán)重后果，施工機(jī)具的選用也很重要。

④工藝技術(shù)：一定的工藝技術(shù)水平，對質(zhì)量有一定的影響，大力推進(jìn)采用新技術(shù)、新工藝、新工法，以不斷提高工藝技術(shù)水平，是保證工程質(zhì)量穩(wěn)定提高不可缺少的重要因素。

⑤環(huán)境條件：環(huán)境條件對工程質(zhì)量有一定的影響，加強(qiáng)環(huán)境管理，改進(jìn)作業(yè)條件，是控制環(huán)境對質(zhì)量影響的重要保證。

3）其他影響因素：如工期、工程造價(jià)、質(zhì)量保證體系。

28、什么是工程一般質(zhì)量問題、嚴(yán)重質(zhì)量問題、