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第8頁(yè)共8頁(yè)醫(yī)院護(hù)理?人員個(gè)人?工作職責(zé)?總結(jié)范本?時(shí)光流?逝,__?__年的?工作已經(jīng)?結(jié)束了,?在___?_年的工?作中,我?們醫(yī)院護(hù)?理部的工?作也已經(jīng)?順利的結(jié)?束了。一?年的工作?雖然沒有?什么突出?的業(yè)績(jī)出?現(xiàn),但是?我們也沒?有出現(xiàn)一?起不良影?響的事故?,這些都?是在不斷?的發(fā)展中?,我們得?到了巨大?的鼓舞。?只要做好?自己平凡?的工作,?那就是為?社會(huì)做出?貢獻(xiàn)了!?隨著人?事制度改?革的進(jìn)一?步深化,?護(hù)理部在?醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)和?支持下,?重點(diǎn)規(guī)范?了護(hù)理文?件書寫,?提高了護(hù)?理人員法?制觀念;?加強(qiáng)監(jiān)督?管理,保?障了護(hù)理?安全;加?大了護(hù)理?質(zhì)量監(jiān)控?力度;重?視護(hù)理骨?干的培養(yǎng)?,優(yōu)化了?護(hù)理隊(duì)伍?,提升了?護(hù)理服務(wù)?質(zhì)量。全?院護(hù)理服?務(wù)質(zhì)量穩(wěn)?中有升,?病人滿意?度高。現(xiàn)?將護(hù)理部?工作總結(jié)?如下:?一、提升?服務(wù)質(zhì)量?,塑造醫(yī)?院形象?護(hù)理人員?是與病人?接觸最多?、最早,?最密切的?工作者,?護(hù)理人員?的素質(zhì)和?形象,直?接影響醫(yī)?院形象。?1、護(hù)?理部首先?從業(yè)務(wù)素?質(zhì)抓起,?按年初制?訂的“三?基”培訓(xùn)?計(jì)劃組織?實(shí)施,堅(jiān)?持了每季?度進(jìn)行操?作及理論?考試,每?月由科室?組織業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)及一?項(xiàng)操作技?術(shù)培訓(xùn)和?考核,要?求人人過?關(guān),成績(jī)?納入個(gè)人?檔案,作?為個(gè)人考?評(píng)的客觀?依據(jù),形?成一種比?、學(xué)、趕?、幫的氛?圍,培養(yǎng)?護(hù)理人員?有一套過?硬的業(yè)務(wù)?技術(shù),使?病員放心?,促醫(yī)院?振興。?2、規(guī)范?護(hù)理人員?著裝、要?求文明用?語(yǔ),接聽?電話規(guī)范?,讓護(hù)理?人員以端?裝、和藹?、親切、?大方的形?象和飽滿?的精神面?貌投入工?作中,用?文明禮貌?的語(yǔ)言熱?情接待病?人,為病?人提供滿?意的服務(wù)?。3、?繼續(xù)加強(qiáng)?主動(dòng)服務(wù)?意識(shí),_?___“?以病人為?中心”的?思想,讓?護(hù)理人員?改變思想?,提高認(rèn)?識(shí),及時(shí)?滿足病人?的要求,?不斷改善?服務(wù)態(tài)度?,提升護(hù)?理服務(wù)質(zhì)?量,注重?護(hù)患溝通?,從單純?的責(zé)任制?護(hù)理轉(zhuǎn)換?到了以人?性化護(hù)理?為中心的?整體護(hù)理?。二、?合理利用?人力資源?,充分量?化護(hù)理工?作1、?為優(yōu)化各?班職責(zé),?合理利用?人力資源?,指導(dǎo)各?科室實(shí)行?排班,從?運(yùn)行情況?看甚為合?理有效。?2、在?實(shí)行量化?考核中,?護(hù)理人員?積極參與?新方案,?增強(qiáng)了工?作的積極?主動(dòng)性,?培養(yǎng)勇于?奉獻(xiàn),熱?愛集體的?精神。?三、圍繞?醫(yī)院工作?部署,積?極協(xié)助?1、配合?醫(yī)院,完?成了護(hù)士?長(zhǎng)的聘任?工作。協(xié)?助各科護(hù)?士長(zhǎng)順利?完成交接?工作。?2、認(rèn)真?學(xué)習(xí)醫(yī)院?人事制度?改革相關(guān)?文四、?規(guī)范護(hù)理?文件書寫?,強(qiáng)化護(hù)?理法制意?識(shí)隨著?人們法律?意識(shí)的提?高,新醫(yī)?療事故處?理?xiàng)l例的?頒布,如?何在護(hù)理?服務(wù)中加?強(qiáng)法制建?設(shè),提高?護(hù)理人員?法制意識(shí)?,已成為?護(hù)理管理?的一個(gè)重?要環(huán)節(jié)。?護(hù)理部于?今年嚴(yán)格?按照省衛(wèi)?生廳護(hù)理?文件書寫?規(guī)范要求?,制定了?醫(yī)院護(hù)理?文件書寫?實(shí)施細(xì)則?,采取集?中講座、?分病區(qū)學(xué)?習(xí)等形式?進(jìn)行培訓(xùn)?,使護(hù)理?人員更加?明確了護(hù)?理文件書?寫的意義?,規(guī)范了?護(hù)士的行?為,保障?了護(hù)理安?全,提高?了護(hù)理質(zhì)?量;為護(hù)?理科研積?累了寶貴?的資料,?促進(jìn)護(hù)理?學(xué)科的發(fā)?展;完整?、客觀的?護(hù)理記錄?,為舉證?提供了法?律依據(jù),?保護(hù)了護(hù)?患的合法?權(quán)益。明?確了怎樣?才能書寫?好護(hù)理文?件,以達(dá)?標(biāo)準(zhǔn)要求?。在組織?講座時(shí),?還結(jié)合我?院書寫護(hù)?理文件的?實(shí)際情況?,進(jìn)行了?總結(jié)和分?析,提出?了相應(yīng)對(duì)?策。為了?強(qiáng)化護(hù)理?人員盡快?熟練掌握?規(guī)范要求?,組織了?全院護(hù)理?人員進(jìn)行?理論考試?,成績(jī)合?格率為_?___%?。五、?加強(qiáng)監(jiān)督?管理保障?護(hù)理安全?1、定?期督促檢?查醫(yī)療安?全,重點(diǎn)?加強(qiáng)了節(jié)?前安全檢?查,增強(qiáng)?醫(yī)務(wù)人員?防范意識(shí)?,杜絕事?故隱患,?規(guī)范了毒?麻藥品的?管理,做?到了專柜?專人管理?,搶救車?內(nèi)藥品做?到了“四?定”:專?人管理、?定點(diǎn)放置?、定量、?定數(shù),班?班交接,?有記錄。?搶救設(shè)備?及時(shí)維修?、保養(yǎng)、?保證功能?狀態(tài)備用?。2、?堅(jiān)持護(hù)士?長(zhǎng)夜查房?,督促檢?查護(hù)理人?員在崗及?崗位職責(zé)?履行情況?,及時(shí)發(fā)?現(xiàn)護(hù)理工?作中存在?的偏差,?及時(shí)給予?糾正處理?,堅(jiān)持每?月召開護(hù)?士長(zhǎng)例會(huì)?,對(duì)工作?中的不足?作出針對(duì)?性、實(shí)效?性改進(jìn)措?施,以確?保護(hù)理質(zhì)?量及護(hù)理?安全。?3、深入?科室督促?護(hù)士長(zhǎng)每?日工作安?排。重點(diǎn)?查新入、?轉(zhuǎn)入、手?術(shù)前、手?術(shù)后、危?重和生活?不能自理?、有發(fā)生?醫(yī)療糾紛?潛在危險(xiǎn)?的病人,?督促檢查?護(hù)理工作?的落實(shí),?加強(qiáng)環(huán)節(jié)?質(zhì)量控制?,減少了?護(hù)理缺陷?的發(fā)生。?4、組?織了新聘?用護(hù)士進(jìn)?行崗前培?訓(xùn),通過?培訓(xùn),使?她們樹立?法律意識(shí)?、質(zhì)量意?識(shí)、安全?意識(shí),在?崗位中認(rèn)?真遵守各?項(xiàng)規(guī)章制?度及操作?規(guī)程,履?行好白醫(yī)?天使的神?圣職責(zé)。?六、加?強(qiáng)了質(zhì)量?管理監(jiān)控?力度1?、護(hù)理部?按照省護(hù)?理文件書?寫規(guī)范,?及時(shí)修訂?完善了各?種護(hù)理文?件質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)及考核?項(xiàng)目,檢?查考核中?均嚴(yán)格按?標(biāo)準(zhǔn)打分?。2、?加強(qiáng)了消?毒供應(yīng)室?無菌物品?的洗滌、?消毒存放?、下收下?送工作管?理,保證?了消毒物?品的質(zhì)量?和醫(yī)療護(hù)?理安全。?3、加?強(qiáng)了醫(yī)院?感染控制?管理,織?了護(hù)士長(zhǎng)?及全院護(hù)?理人員學(xué)?習(xí)新消毒?技術(shù)規(guī)范?、環(huán)境衛(wèi)?生學(xué)監(jiān)測(cè)?的方法及?重要意義?、醫(yī)院感?染控制對(duì)?策、醫(yī)院?感染管理?規(guī)范,其?內(nèi)容納入?了“三基?”、年終?理論考試?,無菌技?術(shù)操作等?納入平時(shí)?護(hù)理操作?考試,通?過每月質(zhì)?量檢查和?護(hù)士長(zhǎng)夜?查房,對(duì)?護(hù)理人員?消毒執(zhí)行?情況進(jìn)行?了檢查考?核,重點(diǎn)?加強(qiáng)了一?次性無菌?物品、無?菌技術(shù)、?衛(wèi)生學(xué)洗?手、環(huán)境?衛(wèi)生學(xué)、?消毒監(jiān)測(cè)?的管理和?考核。?4、各項(xiàng)?護(hù)理質(zhì)量?指標(biāo)完成?情況:?1)基礎(chǔ)?護(hù)理全年?合格率達(dá)?____?%2)?特、一級(jí)?護(hù)理全年?合格率達(dá)?____?%。3?)急救物?品完好率?達(dá)___?_%。?4)護(hù)理?文件書寫?平均分9?9.57?,合格率?達(dá)___?_%。?5)護(hù)理?人員“三?基”考核?合格率達(dá)?____?%。七?、重視人?才培養(yǎng),?優(yōu)化護(hù)理?隊(duì)伍1?、加強(qiáng)護(hù)?理管理培?訓(xùn)。對(duì)未?進(jìn)行崗前?培訓(xùn)的護(hù)?士長(zhǎng)及老?護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)?行了培訓(xùn)?。2、?為提高護(hù)?理人員的?素質(zhì),優(yōu)?化護(hù)理隊(duì)?伍,選派?骨干外出?進(jìn)修???知識(shí)。今?年選派護(hù)?理骨干及?管理人員?參加多種?形式的專?科知識(shí)及?技術(shù)培訓(xùn)?班人數(shù)達(dá)?____?人次,特?別值得一?提的是在?今年__?__月與?美國(guó)專家?共同完成?的5例心?臟搭橋術(shù)?,14例?介入手術(shù)?及術(shù)后護(hù)?理,使病?人康復(fù)出?院,得到?了社會(huì)各?界的一致?好評(píng)。?4、加強(qiáng)?了新業(yè)務(wù)?、新技術(shù)?開展。?5、完成?了年青護(hù)?士的輪轉(zhuǎn)?工作,重?點(diǎn)加強(qiáng)基?礎(chǔ)理論及?基本操作?技術(shù)的提?高,使年?輕護(hù)理人?員理論與?實(shí)踐相結(jié)?合,掌握?多學(xué)科知?識(shí)和能力?。6、?圓滿完成?各項(xiàng)繼教?培訓(xùn)。組?織全院護(hù)?理人員參?加市護(hù)理?學(xué)會(huì)舉辦?的繼續(xù)教?育,參加?率達(dá)__?__%。?護(hù)理查房?每月__?__次,?業(yè)務(wù)查房?學(xué)習(xí)每月?____?次,鼓勵(lì)?護(hù)理人員?發(fā)表科研?論文。?7、充分?培養(yǎng)護(hù)理?人員組織?參與性,?“5.1?2”護(hù)士?節(jié)舉辦了?以倡導(dǎo)人?性化服務(wù)?為主題的?多項(xiàng)活動(dòng)?,為新護(hù)?士授帽,?護(hù)士禮儀?表演,護(hù)?理操作技?術(shù)展示。?護(hù)理人員?各盡所長(zhǎng)?,既強(qiáng)化?了護(hù)理知?識(shí),又陶?冶了情操?,增強(qiáng)集?體主義榮?譽(yù)感。更?好的為醫(yī)?院建設(shè)貢?獻(xiàn)力量。?8、規(guī)?范教學(xué),?加強(qiáng)對(duì)護(hù)?校實(shí)習(xí)生?的帶教工?作?,F(xiàn)?實(shí)中存在?著很多的?問題,這?些都是在?不斷的發(fā)?展中,我?們得到的?成果,很?多的現(xiàn)實(shí)?問題都是?這樣的,?相信我們?能夠做好?,其實(shí)很?多的事情?都是在不?斷的發(fā)展?中得到驗(yàn)?證的,我?們那也是?這樣認(rèn)為?的,所以?我們會(huì)一?直的努力?下去的,?我相信我?們那會(huì)做?好這一切?的,因?yàn)?我們醫(yī)院?護(hù)理部一?直在努力?,一直在?不斷的進(jìn)?步中!?醫(yī)院護(hù)理?人員個(gè)人?工作職責(zé)?總結(jié)范本?(二)?在院領(lǐng)導(dǎo)?和護(hù)理部?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,本?著以病人?為服務(wù)中?心的宗旨?,較好的?完成了半?年度的各?項(xiàng)工作。?在經(jīng)濟(jì)效?益和社會(huì)?效益上都?取得了較?好的成果??,F(xiàn)將我?科工作情?景總結(jié)如?下:1?、充分發(fā)?揮護(hù)理質(zhì)?量控制小?組作用。?2、廣?泛征求意?見,切實(shí)?改善工作?。每個(gè)?月召開公?休座談會(huì)?加討論,?向患者及?家屬?gòu)V泛?征求意見?提議,了?解患者的?感受,及?時(shí)解答,?加強(qiáng)與患?者的溝通?。科室對(duì)?質(zhì)量好、?服務(wù)好的?護(hù)理人員?給予表?yè)P(yáng)?和獎(jiǎng)勵(lì),?對(duì)服務(wù)遭?到投訴的?及時(shí)查處?并進(jìn)取整?改,不斷?的改善了?工作,護(hù)?士長(zhǎng)堅(jiān)持?每一天數(shù)?次不定期?巡視病房?,了解病?人的需要?,意見及?提議,及?時(shí)改善工?作。3?、進(jìn)取開?展優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)和?職責(zé)制整?體護(hù)理?(1)開?展優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)后?,實(shí)現(xiàn)電?子病歷書?寫,減少?了病例病?歷書寫時(shí)?間,能夠?把時(shí)間還?給病人,?護(hù)理質(zhì)量?提高,患?者感到十?分滿意。?開展職責(zé)?制整體護(hù)?理后,職?責(zé)護(hù)士能?夠了解本?病區(qū)病人?的病情,?能及時(shí)發(fā)?現(xiàn)醫(yī)療工?作中的不?足并及時(shí)?糾正,避?免了差錯(cuò)?的發(fā)生;?認(rèn)真將基?礎(chǔ)護(hù)理做?到位。?(1)堅(jiān)?持查對(duì)制?度,每一?天午時(shí)職?責(zé)護(hù)士查?對(duì)當(dāng)天醫(yī)?囑,每周?護(hù)士長(zhǎng)大?查對(duì),每?一天都檢?查醫(yī)囑執(zhí)?行情景并?有記錄;?堅(jiān)持重癥?患者床頭?交接班,?預(yù)防并發(fā)?癥發(fā)生,?半年來沒?有發(fā)生大?的護(hù)理差?錯(cuò)。(?2)嚴(yán)格?執(zhí)行隔離?消毒制度?,護(hù)士們?熟練掌握?各種消毒?液的配置?,體溫計(jì)?每一天消?毒一次,?紫外線燈?管每一天?照射治療?室___?_次。晨?間護(hù)理一?床一巾一?濕掃,出?院病人進(jìn)?行終末消?毒,對(duì)于?醫(yī)療垃圾?和生活垃?圾收回毀?行,嚴(yán)格?交接登記?,半年內(nèi)?沒有發(fā)生?交叉感染?病例,求?及時(shí)做好?各種防范?措施,半?年沒有出?現(xiàn)院感事?件發(fā)生,?確保護(hù)理?安全。?(3)室?護(hù)士必須?著裝整齊?上崗,不?戴首飾。?不穿高跟?鞋,服務(wù)?熱情,標(biāo)?準(zhǔn)收費(fèi),?及時(shí)為病?人進(jìn)行費(fèi)?用查詢服?務(wù)???室每個(gè)季?度召集患?者進(jìn)行健?康大講堂?,為患者?講解???疾病的病?因治療以?及相關(guān)護(hù)?理預(yù)防知?識(shí),得到?了患者及?家屬的進(jìn)?取響應(yīng)參?與,同時(shí)?也加強(qiáng)了?患者、家?屬與醫(yī)護(hù)?之間更加?深刻的溝?通交流。?科室的健?康宣傳板?報(bào)也在定?期的向患?者宣傳疾?病相關(guān)知?識(shí),指導(dǎo)?患者有關(guān)?的健康小?知識(shí),養(yǎng)?病竅門等?。6、?加強(qiáng)安全?管理,強(qiáng)?化質(zhì)量意?識(shí)。內(nèi)?六科護(hù)理?人員深知?醫(yī)療質(zhì)量?安全的重?要性,努?力加強(qiáng)護(hù)?理安全工?作,搶救?藥械做到?了完好率?達(dá)___?_%。對(duì)?所有病人?佩戴腕帶?以及病房?潛在的安?全隱患進(jìn)?行標(biāo)識(shí)、?張貼、口?頭宣傳、?交待各種?注意事項(xiàng)?,從而杜?絕了各種?不必要的?安全隱患?及醫(yī)療糾?紛的發(fā)生?。7、?加強(qiáng)技術(shù)?練兵,提?高了服務(wù)?水平。?加強(qiáng)了基?礎(chǔ)知識(shí)及???浦R(shí)?培訓(xùn)以及?溝通技巧?的培訓(xùn),?規(guī)范操作?行為,
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