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第8頁(yè)共8頁(yè)精神科病房?管理制度?一、老年科?建設(shè)總體要?求二、老?年科安全管?理制度三?、托養(yǎng)老人?管理制度?四、醫(yī)務(wù)人?員工作職責(zé)?五、服務(wù)?員工作職責(zé)?六、托養(yǎng)?老人入出院?流程七、?托養(yǎng)老人就?醫(yī)流程老?年科建設(shè)總?體要求一?、科內(nèi)環(huán)境?整齊清潔、?美觀明亮,?方便老人活?動(dòng)。二、?科內(nèi)有相關(guān)?的規(guī)章制度?,各類(lèi)工作?人員工作職?責(zé),工作流?程。三、?病房?jī)?nèi)用品?擺放整齊、?無(wú)灰塵、無(wú)?雜物(含床?下);四?、各項(xiàng)檔案?資料齊全、?管理規(guī)范。?老年科安?全管理制度?一、加強(qiáng)?對(duì)老年科安?全工作的領(lǐng)?導(dǎo)和管理?1、成立安?全工作領(lǐng)導(dǎo)?小組,科室?主任是老年?科安全的第?一責(zé)任人,?制定老年科?安全責(zé)任制?和各方面安?全措施,老?年科所有人?員應(yīng)樹(shù)立安?全第一、?安全無(wú)小事?的思想。?2、科室定?期采用多種?形式對(duì)托養(yǎng)?人員進(jìn)行安?全知識(shí)教育?,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?應(yīng)及時(shí)進(jìn)行?安全教育。?3、建立?重大事故報(bào)?告制度???室出現(xiàn)的重?大傷亡事故?要立刻主任?,并按程序?逐級(jí)上報(bào)。?4、科內(nèi)?有求助救護(hù)?系統(tǒng),老人?因事、因病?需要幫助或?遇到意外情?況均可在居?室按鈴求助?。樓道及公?用部位有通?向緊急出口?的的標(biāo)識(shí),?如發(fā)生意外?情況需要疏?散,聽(tīng)從工?作人員安排?,有序疏散?。二食堂?安全管理?1、食堂人?員和參與飲?食的工作人?員,必須定?期體檢,身?體狀況不符?合要求者,?一律不得從?事食堂工作?。2、嚴(yán)?格執(zhí)行食堂?有關(guān)操作規(guī)?范,切實(shí)做?好消毒工作?。按崗位責(zé)?任制要求,?搞好環(huán)境和?個(gè)人衛(wèi)生,?消滅廚庫(kù)、?倉(cāng)庫(kù)和配食?間的害蟲(chóng)。?3、嚴(yán)禁?采購(gòu)和加工?腐爛、變質(zhì)?的食品原料?,嚴(yán)格把關(guān)?,防止疾病?傳染、食物?中毒。三?、居室安全?管理1、?未經(jīng)工作人?員同意,任?何人不得隨?意進(jìn)入老人?宿舍。2?、嚴(yán)禁在老?人宿舍點(diǎn)明?火,嚴(yán)禁使?用炭爐,嚴(yán)?禁個(gè)人私拉?亂接,防止?失火、觸電?等安全隱患?的發(fā)生。?托養(yǎng)老人管?理制度一?、外出入?住老人外出?,監(jiān)護(hù)人須?在入住合同?上寫(xiě)明,同?意外出。特?殊情況,確?需外出的,?必須有人隨?行,需請(qǐng)假?經(jīng)批準(zhǔn)同意?,方可外出?,外出必須?按時(shí)返回。?老人外出期?間發(fā)生的一?切事情,一?律由監(jiān)護(hù)人?承擔(dān)責(zé)任,?科室不負(fù)任?何責(zé)任。?二、會(huì)客?來(lái)訪者須登?記。不準(zhǔn)在?老人房間留?宿,若需留?宿,必須辦?理有關(guān)手續(xù)?。會(huì)客時(shí)?間為每日上?午9:__?__點(diǎn)至2?1:___?_點(diǎn),會(huì)客?時(shí)不得影響?其他老人正?常的休息。?三、財(cái)物?保管入住?老人攜帶大?量現(xiàn)金及貴?重物品,須?自行妥善保?管。如丟失?,科室不負(fù)?任何責(zé)任。?老人應(yīng)妥善?使用房間配?備物品如有?損壞或丟失?,照價(jià)賠償?。四、護(hù)?理級(jí)別調(diào)整?入住老人?因患病或其?他原因需要?調(diào)整護(hù)理級(jí)?別的,由科?室根據(jù)老人?的實(shí)際情況?及有關(guān)護(hù)理?級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)?進(jìn)行調(diào)整。?護(hù)理級(jí)別調(diào)?整后,科室?向老人入住?委任人發(fā)出?調(diào)整護(hù)理級(jí)?別____?通知,監(jiān)護(hù)?人接到通后?,應(yīng)及時(shí)辦?理有關(guān)手續(xù)?并按新的收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納?費(fèi)用。全部?手續(xù)辦妥后?,老人即享?受新級(jí)別所?有的一切生?活護(hù)埋服務(wù)?。五、就?醫(yī)老人在?科室內(nèi)就診?,治療費(fèi)、?藥費(fèi)隨時(shí)結(jié)?算或每月結(jié)?算一次,當(dāng)?月結(jié)清或在?押金中扣除?。如享受醫(yī)?療保險(xiǎn)或新?農(nóng)合療,須?提前告知,?科室按醫(yī)保?或新合療規(guī)?定辦理有關(guān)?手續(xù)。老人?患病,需要?住院或轉(zhuǎn)院?治療的,科?室及時(shí)通知?委托人,重?危老人,科?室及時(shí)送醫(yī)?院就診。老?人、監(jiān)護(hù)人?要積極配合?,否則,后?果自負(fù)。若?需住院治療?,相關(guān)手續(xù)?由老人或監(jiān)?護(hù)人負(fù)責(zé)辦?理。六、?安全防護(hù)?科室內(nèi)有求?助救護(hù)系統(tǒng)?,老人因事?、因病需要?幫助或遇到?意外情況均?可在居室按?鈴求助。樓?道及公用部?位有通向緊?急出口的的?標(biāo)識(shí),如發(fā)?生意外情況?需要疏散,?聽(tīng)從工作人?員安排,有?序疏散。?醫(yī)務(wù)人員工?作職責(zé)1?、嚴(yán)格執(zhí)行?各項(xiàng)和醫(yī)療?操作規(guī)程,?杜絕醫(yī)療差?錯(cuò)和醫(yī)療事?故的發(fā)生;?2、負(fù)責(zé)?全科托養(yǎng)人?員的醫(yī)療保?健工作,抓?好衛(wèi)生防疫?和傳染管理?工作;3?、定期為在?科老人檢查?身體,建立?健康檔案,?發(fā)現(xiàn)病患及?時(shí)治療。?4、負(fù)責(zé)衛(wèi)?生知識(shí)的宣?傳教育,搞?好飲食衛(wèi)生?的指導(dǎo),協(xié)?助食堂科學(xué)?管理,配合?伙食管理員?根據(jù)主副食?營(yíng)養(yǎng)成分和?老人身體需?要制訂菜譜?;5、對(duì)?托養(yǎng)老人進(jìn)?行評(píng)估,并?按照評(píng)估結(jié)?果落實(shí)分級(jí)?護(hù)理。6?、隨時(shí)了解?老人的身體?狀況,征求?老人或監(jiān)護(hù)?人的意見(jiàn),?制訂醫(yī)療、?保健措施;?7、鉆研?業(yè)務(wù)、提高?醫(yī)護(hù)科學(xué)技?術(shù),掌握現(xiàn)?代衛(wèi)生知識(shí)?,不斷提高?衛(wèi)生保健水?平和服務(wù)質(zhì)?量服務(wù)員?工作職責(zé)?1、全心全?意為老人服?務(wù),態(tài)度熱?情和藹有禮?貌,不準(zhǔn)冷?言冷語(yǔ),更?不得指責(zé)、?吵罵;2?、照顧老人?日常生活,?做好老人衛(wèi)?生工作,定?期為生活不?能自理的老?人拆、洗、?曬衣被;衣?服做到春季?三日一洗,?夏季每日一?洗,秋季每?周一洗,冬?季每旬一洗?,被褥每月?拆洗一次;?3、負(fù)責(zé)?老人房間的?清潔衛(wèi)生工?作,做到窗?明幾凈,空?氣新鮮,衣?物擺放有序?、被褥疊放?整齊,雜物?放置有序,?無(wú)蠅、無(wú)蚊?、無(wú)異味、?無(wú)破亂,地?面墻壁整潔?;4、關(guān)?心老人生活?,及時(shí)照顧?護(hù)理,對(duì)臥?床不起、行?動(dòng)不便、飲?食有困難的?要飯菜端到?床前,喂飯?、送菜、洗?臉、洗腳、?處理便溺,?不嫌臟怕累?;5、關(guān)?心老人的心?理健康,經(jīng)?常與老人交?談,了解他?們的想法,?掌握他們的?要求,說(shuō)服?疏導(dǎo)他們的?思想;6?、積極動(dòng)員?并幫助老人?參加有益與?身心健康的?文化、娛樂(lè)?、體育活動(dòng)?,幫助他們?多運(yùn)動(dòng)、多?曬太陽(yáng);?7、學(xué)習(xí)掌?握有關(guān)衛(wèi)生?保健和營(yíng)養(yǎng)?知識(shí)、督促?幫助老人理?發(fā)洗澡,幫?助老人養(yǎng)成?良好的衛(wèi)生?習(xí)慣;8?、完成工作?責(zé)任區(qū)和衛(wèi)?生包干區(qū)的?任務(wù)。托?養(yǎng)老人入出?院流程1?托養(yǎng)老人由?監(jiān)護(hù)人送入?科,護(hù)士安?排床位,準(zhǔn)?備床單元。?2醫(yī)生查?體,詢(xún)問(wèn)病?史。與監(jiān)護(hù)?人簽訂“托?養(yǎng)協(xié)議”,?填寫(xiě)“托養(yǎng)?老人情況登?記表”,填?寫(xiě)“托養(yǎng)老?人隨訪記錄?表”。3?根據(jù)托養(yǎng)老?人情況,告?知監(jiān)護(hù)人,?并征得監(jiān)護(hù)?人同意,進(jìn)?行入科體檢?,開(kāi)具體檢?單。由監(jiān)護(hù)?人交納體檢?費(fèi)用。4?根據(jù)托養(yǎng)老?人情況,如?需醫(yī)護(hù)人員?代為發(fā)藥,?換藥等治療?,與監(jiān)護(hù)?人簽訂委托?協(xié)議,并開(kāi)?出醫(yī)囑。?5護(hù)士根據(jù)?醫(yī)囑執(zhí)行治?療。托養(yǎng)?老人就醫(yī)流?程1托養(yǎng)?老人在托養(yǎng)?期間出現(xiàn)病?情變化時(shí),?醫(yī)生立即通?知監(jiān)護(hù)人,?征得監(jiān)護(hù)人?同意后,及?時(shí)給予檢查?治療。2?如需住院治?療的,醫(yī)生?及時(shí)通知監(jiān)?護(hù)人,醫(yī)生?開(kāi)據(jù)入院證?,由監(jiān)護(hù)人?辦理相關(guān)手?續(xù)。3醫(yī)?生根據(jù)病情?停止托養(yǎng)醫(yī)?囑,開(kāi)出住?院醫(yī)囑,護(hù)?士按住院醫(yī)?囑進(jìn)行治療?護(hù)理。4?托養(yǎng)老人病?情好轉(zhuǎn),醫(yī)?生通知監(jiān)護(hù)?人,辦理出?院。開(kāi)據(jù)托?養(yǎng)醫(yī)囑,護(hù)?士按托養(yǎng)醫(yī)?囑執(zhí)行治療?護(hù)理。精?神科病房管?理制度(二?)1、病?人入院時(shí)應(yīng)?嚴(yán)格檢查是?否隨身攜帶?危險(xiǎn)品,貴?重物品及藥?品。2、?嚴(yán)格執(zhí)行交?接班制度,?各班交班時(shí)?要查病人數(shù)?,對(duì)有自殺?自傷、傷人?毀物、私逃?企圖和行為?及危重病人?重點(diǎn)交接。?3、病人?外出治療、?檢查、活動(dòng)?時(shí),應(yīng)有專(zhuān)?人接送,返?回病區(qū)時(shí)應(yīng)?清點(diǎn)人數(shù),?嚴(yán)防將危險(xiǎn)?品帶入病區(qū)?,禁止在病?區(qū)內(nèi)吸煙。?4、護(hù)理?人員應(yīng)堅(jiān)守?崗位,認(rèn)真?執(zhí)行護(hù)理巡?視制度,勿?使病人蒙頭?睡覺(jué),以防?意外,一級(jí)?病房病人應(yīng)?做到___?_小時(shí)監(jiān)護(hù)?,重點(diǎn)嚴(yán)防?病人隨時(shí)有?人陪伴。?5、病人洗?澡時(shí)應(yīng)有護(hù)?士照顧,防?止?fàn)C傷、跌?倒或溺水,?對(duì)老年和重?點(diǎn)病人應(yīng)加?強(qiáng)護(hù)理。?6、靜脈給?藥的病人、?保護(hù)病人應(yīng)?有專(zhuān)人看護(hù)?,做到心中?有數(shù)。7?、病區(qū)內(nèi)危?險(xiǎn)物品,如?。剪刀、指?甲剪、消毒?劑、注射器?、體溫計(jì)、?約束帶等應(yīng)?定數(shù)量和定?點(diǎn)放置,認(rèn)?真交接清點(diǎn)?,如有遺失?,要立即尋?找并報(bào)告護(hù)?士長(zhǎng)。治療?后查清用物?,不得將器?械、藥品等?危險(xiǎn)品遺留?在病房?jī)?nèi)。?8、出入?病區(qū)、護(hù)士?站、醫(yī)生辦?公室、治療?室、搶救室?、配膳室、?值班室、庫(kù)?房應(yīng)隨手鎖?門(mén),鑰匙收?好,嚴(yán)防落?到病人手中?。9、做?好病區(qū)各種?電器設(shè)備、?消防栓、門(mén)?窗、玻璃、?鎖、床、危?險(xiǎn)物品等安?全檢查,做?到日小查周?大查,節(jié)前?節(jié)后重點(diǎn)查?,及時(shí)清除?隱患,及時(shí)?維修。1?0、做好病?人及家屬、?陪護(hù)人員的?安全教育,?家屬探視在?探視室進(jìn)行?,探視過(guò)程?中應(yīng)有護(hù)理?人員進(jìn)行巡?視,防止家?屬給病人帶?入危險(xiǎn)物品?和不清潔食?物。11?、嚴(yán)格執(zhí)行?給藥
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