敬老志愿服務(wù)工作制度樣本（3篇）

第10頁共10頁敬老志愿服?務(wù)工作制度?樣本關(guān)于?____開?展敬老助老?志愿服務(wù)活?動的實(shí)施?方案為貫?徹落實(shí)全國?、省、市相?關(guān)部門__?__開展全?國第二個“?敬老月”活?動____?通知精神，?大力弘揚(yáng)中?華民族尊老?敬老的傳統(tǒng)?美德，推動?我縣志愿服?務(wù)活動持續(xù)?深入開展，?由縣文明辦?、縣老齡辦?會同縣民政?局等相關(guān)單?位聯(lián)合開展?敬老助老志?愿服務(wù)活動??，F(xiàn)將活動?的實(shí)施方案?通知如下：?一、活動?主題堅(jiān)持?以____?和____?為指導(dǎo)，深?入____?_，以__?__核心價(jià)?值體系建設(shè)?為根本，突?出“敬老助?老、從我做?起”這一主?題，以“關(guān)?愛老人、構(gòu)?建和諧”為?宗旨，落實(shí)?“黨政主導(dǎo)?、社會參與?、全民關(guān)懷?”老齡工作?方針，貼近?實(shí)際、貼近?生活、貼近?群眾，廣泛?開展形式多?樣的志愿服?務(wù)活動，推?動建立與政?府服務(wù)和市?場服務(wù)相銜?接的為老志?愿服務(wù)體系?，大力培育?“老吾老以?及人之老”?的道德風(fēng)尚?，動員社會?各界為老年?人辦實(shí)事、?做好事、獻(xiàn)?愛心、送溫?暖，努力營?造歡樂喜慶?、溫馨和諧?的節(jié)日氛圍??；顒訒r?間。___?_月___?_日至__?__月__?__日。?二、活動項(xiàng)?目在重陽?節(jié)暨“敬老?月”期間，?各地、各單?位要從老年?人的實(shí)際需?求出發(fā)，以?家政服務(wù)、?心理撫慰、?養(yǎng)生保健、?文體娛樂等?為主要內(nèi)容?，弘揚(yáng)尊老?敬老、愛老?助老的優(yōu)良?傳統(tǒng)，豐富?老年人的精?神文化生活?，快樂過節(jié)?。1、開?展走訪慰問?活動。縣老?齡辦、各街?道老齡辦邀?請領(lǐng)導(dǎo)走訪?慰問百歲老?人及困難老?人、特困老?人、高齡獨(dú)?居老人、敬?老院老人及?“五?！崩?人。2、?開展為老志?愿服務(wù)活動?。聯(lián)系志愿?者隊(duì)伍走進(jìn)?敬老院、光?榮院、社區(qū)?服務(wù)中心、?居家養(yǎng)老服?務(wù)中心（站?）、獨(dú)居、?高齡、特困?等老人家庭?開展家政、?照料、護(hù)理?、心理疏導(dǎo)?等系列服務(wù)?；____?社區(qū)免費(fèi)為?老人體檢活?動，___?_醫(yī)院專家?進(jìn)社區(qū)舉辦?健康知識講?座。3、?開展老年_?___活動?。開展老年?普法教育宣?傳活動，重?點(diǎn)宣傳__?__省委、?省政府《_?___加快?我省老齡事?業(yè)發(fā)展__?__》、臨?沂市委市政?府《___?_加快全市?老齡事業(yè)發(fā)?展____?》、《__?__省老年?____益?保障條例》?，增強(qiáng)老年?人的自我_?___意識??？h老齡辦?將在敬老月?期間舉辦《?老年法》和?《老年周報(bào)?》進(jìn)社區(qū)活?動，聯(lián)合司?法部門和有?關(guān)業(yè)務(wù)單位?在各個社區(qū)?街道開展老?年人___?_咨詢活動?，并要求各?街道在送文?化節(jié)目進(jìn)社?區(qū)活動中安?排播放老年?____和?《老年法》?宣傳片，將?法律宣傳、?____活?動落實(shí)到基?層社區(qū)。?4、開展老?年文體活動?。體育總會?利用老年人?體育節(jié)活動?，開展“迎?黨慶、頌黨?恩、跟黨走?”百萬老人?健步走活動?，時間從_?___月至?____月??？h老齡辦?協(xié)調(diào)___?_各類比賽?活動，主要?有釣魚、棋?類、門球、?腰鼓等體育?項(xiàng)目。5?、開展老齡?宣傳活動。?由文明辦、?老齡辦牽頭?____有?關(guān)部門在區(qū)?文化藝術(shù)中?心舉辦“敬?老助老、從?我做起”慶?祝全國第二?個“敬老月?”暨第__?__個老人?節(jié)大型專場?文藝演出。?開啟我區(qū)開?展敬老月活?動的序幕，?對全縣進(jìn)行?廣泛的社會?宣傳和發(fā)動?。屆時，將?邀請老年大?學(xué)和各街道?老年文藝團(tuán)?體參加演出?，____?觀眾現(xiàn)場互?動，營造濃?厚的敬老愛?老良好氛圍?。在“敬老?月”期間，?安排區(qū)廣播?電視臺播放?文藝演出實(shí)?況，黃金時?間為老年朋?友連續(xù)點(diǎn)播?敬老歌曲一?周，插播滾?動恭賀字幕?。____?慶祝___?_周年老年?攝影作品展?活動，宣傳?百歲老人健?康行動，宣?傳尊老助老?先進(jìn)事跡，?在全區(qū)掀起?“敬老助老?、從我做起?”的良好風(fēng)?尚。六、?高齡老人優(yōu)?待措施。今?年我縣__?__周歲老?人尊老金加?農(nóng)村生活補(bǔ)?貼為每人每?月____?元，___?_周歲尊老?金加農(nóng)村生?活補(bǔ)貼為每?人每月__?__元，百?歲以上老人?尊老金加農(nóng)?村生活補(bǔ)貼?合計(jì)達(dá)到每?人每月__?__元。為?____名?居養(yǎng)老社會?化服務(wù)人員?發(fā)放補(bǔ)貼每?人每月__?__元。為?____名?高齡獨(dú)居老?人辦理人壽?民安保險(xiǎn)工?程。為__?__名以上?高齡獨(dú)居老?人____?緊急呼叫援?助系統(tǒng)。?三、活動要?求（一）?高度重視，?____嚴(yán)?密。重陽節(jié)?暨“敬老月?”是開展“?敬老助、老?從我做起”?活動的有利?時機(jī)。各地?、各單位要?把此項(xiàng)活動?作為促進(jìn)代?際和諧、構(gòu)?建和諧社會?的一件大事?，納入“我?們的節(jié)日”?主題活動，?制定具體實(shí)?施方案，加?強(qiáng)協(xié)調(diào)配合?、加大工作?力度，務(wù)求?取得實(shí)實(shí)在?在效果。區(qū)?文明辦、區(qū)?老齡辦負(fù)責(zé)?做好敬老助?老志愿服務(wù)?活動的牽頭?工作，充分?整合各有關(guān)?部門、單位?的力量。此?項(xiàng)活動的開?展情況將列?入對各地、?各單位文明?城區(qū)建設(shè)工?作目標(biāo)任務(wù)?的考核。?2、積極參?與，提高品?質(zhì)。要充分?發(fā)動廣大社?區(qū)居民和機(jī)?關(guān)部門、企?事業(yè)單位、?中小學(xué)、工?會、共青團(tuán)?、婦聯(lián)、紅?十字會、老?年文體中心?等各方面志?愿者，積極?參與到“敬?老助老、從?我作起”服?務(wù)活動中來?，不斷擴(kuò)大?活動的履蓋?面和影響力?。社區(qū)居民?要成為志愿?服務(wù)活動的?主角。要精?心設(shè)計(jì)群眾?樂于參與、?便于參與的?活動項(xiàng)目，?采取小型分?散、靈活多?樣的方式，?多提供人性?化、個性化?的服務(wù)，努?力在服務(wù)中?體現(xiàn)人文關(guān)?懷。要大力?弘揚(yáng)中華民?族尊老敬老?助老的傳統(tǒng)?美德，努力?營造尊敬老?年人、關(guān)愛?老年人的社?會氛圍。?3、廣泛宣?傳，營造氛?圍。敬老?志愿服務(wù)工?作制度樣本?（二）為?規(guī)范和促進(jìn)?志愿者協(xié)會?敬老服務(wù)活?動，弘揚(yáng)“?敬老助老”?中華民族的?傳統(tǒng)美德，?以實(shí)際行動?為有需要的?老年人辦實(shí)?事、辦好事?，推動尊老?____、?老少共融良?好社會風(fēng)尚?的形成，提?升社區(qū)敬老?服務(wù)水平，?使“讓關(guān)愛?成為一種習(xí)?慣”的觀念?深入人心，?結(jié)合實(shí)際情?況，制定本?工作指引，?請各志愿者?在開展敬老?服務(wù)活動時?嚴(yán)格執(zhí)行。?一、服務(wù)?對象生活?在老人院的?老人和社區(qū)?缺乏照顧的?獨(dú)居老人，?孤寡老人?二、服務(wù)內(nèi)?容1、定?期或不定期?到福利院、?老年中心等?福利、公益?設(shè)施搞衛(wèi)生?，與孤老、?老人談心；?2、定期?或不定期到?孤寡老人家?中搞衛(wèi)生、?談心；3?、為孤寡老?人、殘疾老?人、生活困?難老人提供?日常生活照?料、衛(wèi)生醫(yī)?療保健和心?理輔導(dǎo)等服?務(wù)；4、?協(xié)助轄區(qū)內(nèi)?孤寡老人領(lǐng)?取實(shí)物救濟(jì)?米油和慈善?物品；5?、為老年人?提供法律咨?詢、法律援?助、司法調(diào)?解以及維護(hù)?老年人贍養(yǎng)?、財(cái)產(chǎn)、婚?姻等合法權(quán)?益的工作；?6、協(xié)助?街道、社區(qū)?居委會宣傳?教育群眾增?強(qiáng)尊老敬老?觀念；7?、協(xié)助社區(qū)?開展老年文?化、娛樂、?教育、體育?健身等活動?。三、服?務(wù)要求1?、自覺遵守?國家法律法?規(guī)，遵守《?會員守則》?及《會員管?理辦法》；?2、一切?行動聽從指?揮，服從領(lǐng)?導(dǎo)，不得擅?自單獨(dú)行動?，嚴(yán)格遵守?各項(xiàng)規(guī)章制?度，盡忠職?責(zé)，認(rèn)真學(xué)?習(xí)并同意協(xié)?會《免責(zé)聲?明》各條款?；3、此?為長期項(xiàng)目?，要保證每?周必須有一?定的時間做?探訪，愿意?付出時間和?精力參與照?顧老人的工?作，工作太?忙的人不適?宜參與此工?作。服務(wù)老?人的志愿者?不適宜頻繁?更換4、?積極參與培?訓(xùn)及服務(wù)工?作，掌握一?定的老人健?康飲食常識?和老人常見?病常識。了?解老人的基?本情況（包?括：身體狀?況、脾氣、?生活習(xí)慣、?家庭成員、?鄰里關(guān)系）?。能夠講本?地方言，于?少要能聽懂?本地方言。?5、加強(qiáng)?與福利院、?老人中心及?社區(qū)居委會?等相關(guān)機(jī)構(gòu)?的聯(lián)系，接?受他們的指?導(dǎo)、監(jiān)督，?經(jīng)常性聽取?他們的意見?、建議，以?提高工作水?平。6、?“一幫一”?結(jié)對子和入?戶服務(wù)盡可?能安排轄區(qū)?持有郴州市?戶口的志愿?者，每次上?門須___?_人以上同?行，未經(jīng)理?事會同意，?不得隨意更?換；7、?志愿者不得?隨意捐贈錢?、物給服務(wù)?對象，也不?能隨意與服?務(wù)對象發(fā)生?錢、物借用?關(guān)系。禁止?攜帶無廠名?、無生產(chǎn)日?期、無保質(zhì)?期食物給服?務(wù)對象（水?果、蔬菜）?除外。也不?要攜帶老人?不易辨別的?物品（如洗?衣粉，老人?容易誤為食?鹽）。8?、不怕臟，?更不能有嫌?棄老人家的?心理，能夠?接受老人的?生活習(xí)慣。?服務(wù)中熱情?大方，有愛?心、責(zé)任心?和恒心，特?別要善于耐?心傾聽。?9、認(rèn)真履?行服務(wù)承諾?，由于客觀?原因而無法?履行的承諾?，應(yīng)向服務(wù)?對象做好解?釋工作；?10、對服?務(wù)對象不歧?視，尊重他?人隱私，未?經(jīng)本人同意?，不得隨意?拍照，不得?將服務(wù)對象?資料外泄。?如有違反并?造成不良影?響，可視情?節(jié)嚴(yán)重追究?法律責(zé)任；?11、參?加服務(wù)時必?須佩戴志愿?者徽章，個?人儀表要端?正，真誠文?明服務(wù)、使?用文明語言?、不嫌臟累?、不圖私利?、不能濫用?與服務(wù)對象?、服務(wù)機(jī)構(gòu)?的關(guān)系以獲?取私利；?四、常見問?題處理辦法?1、遇到?侵犯人身合?法權(quán)益和公?私財(cái)物，防?礙公共秩序?、危害自身?或他人生命?安全等意外?事故時，應(yīng)?及時撥打“?110”報(bào)?警，詳細(xì)講?清發(fā)生的地?點(diǎn)、情況并?提出求助；?然后盡快向?社區(qū)聯(lián)絡(luò)員?、老人家屬?匯報(bào)；2?、遇到幫扶?對象有病、?中毒等危急?情況，通知?其社區(qū)聯(lián)絡(luò)?員、家屬（?或鄰俚）協(xié)?助搶救，提?醒家屬及時?撥打“12?0”求助；?3、要有?____觀?念，不要強(qiáng)?求個人突出?。敬老志?愿服務(wù)工作?制度樣本（?三）公園?巷社區(qū)開展?”敬老志愿?服務(wù)”活?動方案為?了全面落實(shí)?空巢老人關(guān)?愛志愿服務(wù)?行動，按照?市文明辦要?求，決定在?全區(qū)廣泛開?展關(guān)愛“空?巢老人”志?愿服務(wù)活動?，旨在弘揚(yáng)?中華民族尊?老愛老、助?人為樂的傳?統(tǒng)美德，構(gòu)?建和諧社會?。關(guān)于在公?園巷社區(qū)組?織開展關(guān)愛?“空巢老人?”暨“尊老?敬老助老”?志愿者服務(wù)?活動的實(shí)施?方案：一?、指導(dǎo)思想?以關(guān)愛空?巢老人志愿?服務(wù)行動為?指導(dǎo)，圍繞?創(chuàng)建文明洛?陽活動，大?力弘揚(yáng)“老?吾老以及人?之老”的中?華民族傳統(tǒng)?美德和“奉?獻(xiàn)、友愛、?互助、進(jìn)步?”的志愿精?神，關(guān)注社?會養(yǎng)老事業(yè)?，努力在全?社會形成團(tuán)?結(jié)互助、平?等友愛、文?明和諧的良?好氛圍和人?際關(guān)系。?二、目標(biāo)任?務(wù)1、在?全區(qū)范圍內(nèi)?健全完善以?黨員干部職?工為重點(diǎn)，?全社會廣泛?參與的尊老?敬老助老志?愿者服務(wù)隊(duì)?伍。2、?為空巢老人?、困難老人?提供志愿服?務(wù)。三、?服務(wù)內(nèi)容?1、生活照?料。組織志?愿者服務(wù)隊(duì)?，定期到老?人家中了解?老人需求，?提供幫助做?飯、打掃衛(wèi)?生、代購物?品、陪同就?醫(yī)等志愿服?務(wù)；對生活?不能自理、?經(jīng)濟(jì)困難的?老人，除提?供必要生活?照料外，還?需要通過積?極開展慈善?援助和社會?捐助等活動?，努力改善?結(jié)對老人生?活條件。?2、心理撫?慰。組織志?愿者定期為?“空巢（困?難）老人”?提供精神關(guān)?懷服務(wù)，陪?老人聊天交?流，給老人?講故事、讀?書讀報(bào)，有?針對性地進(jìn)?行心理撫慰?和疏導(dǎo)，幫?助老人解開?心結(jié)，快樂?生活。3?、健康保健?。了解所結(jié)?對社區(qū)的“?空巢（困難?）老人”健?康情況和生?活習(xí)慣，依?托衛(wèi)生部門?招募一批衛(wèi)?生專業(yè)志愿?者，定期為?他們開展健?康知識講座?、保健咨詢?、義診等志?愿服務(wù)。?4、法律援?助。組織法?律志愿者定?期為“空巢?（困難）老?人”開展法?律知識講座?、法律咨詢?等活動，提?高老人的法?律意識。根?據(jù)受助老人?需要，進(jìn)行?司法援助活?動，使涉老?糾紛得到依?法調(diào)處和解?決。5、?文體健身。?利用社區(qū)養(yǎng)?老服務(wù)中心?和老年人活?動中心等平?臺，集中有?文體特長的?志愿者，開?展形式多樣?，適宜老年?人的文體健?身活動。?6、節(jié)日探?訪。在春節(jié)?、元宵節(jié)、?中秋節(jié)等節(jié)?日，組織志?愿者陪伴“?空巢（困難?）老人”觀?看文藝晚會?、參與群眾?文化活動，?豐富他們的?精神文化生?活；在重陽?節(jié)以及老人?生日期間，?集中組織志?愿者到老人?家中探望，?陪老人過節(jié)?，讓老人享?受兒女般的?親情。7?、特色服務(wù)?。根據(jù)志愿?者所在行業(yè)?鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)?自身特點(diǎn)，?為結(jié)對老人?提供具有本?社區(qū)特色的?志愿服務(wù)。?五、工作?要求1、?提高認(rèn)識，?加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。?各部門和單?位要從深入?_____?、保障和改?善民生的高?度，把關(guān)愛?“空巢（困?難）老人”?暨“尊老敬?老助老”志?愿服務(wù)活動?擺上重要位?置，切實(shí)加?強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，指?派專人，精?心籌劃，狠?抓落實(shí)。要?對本社區(qū)的?志愿者以及?志愿服務(wù)活?動進(jìn)行大力?宣傳，尤其?要宣傳好活?動中涌現(xiàn)出?的各類先進(jìn)?典型。吸引?和鼓勵更多