轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)提高行政效能建設(shè)實施方案（三篇）

第15頁共15頁轉(zhuǎn)變工作作?風(fēng)提高行政?效能建設(shè)實?施方案一?、總體要求?以___?_和___?_為指導(dǎo)，?全面落實_?___，按?照“為民、?開拓、務(wù)實?、清廉”的?要求，解決?群眾反映強?烈的突出問?題。通過整?頓，確保干?部辦事效率?明顯提高，?服務(wù)質(zhì)量明?顯提升，工?作作風(fēng)明顯?轉(zhuǎn)變，履職?能力明顯增?強。二、?主要目的?創(chuàng)新行政管?理體系、優(yōu)?化行政運行?機(jī)制、提高?行政服務(wù)水?平，圍繞項?目服務(wù)年，?開展以干部?培訓(xùn)為抓手?，以督查為?重點，以落?實為核心的?行政效能建?設(shè)活動，通?過務(wù)實的工?作作風(fēng)，高?效的工作效?率，為加快?推進(jìn)試建設(shè)?創(chuàng)造良好的?政務(wù)環(huán)境。?三、工作?重點(一?)抓學(xué)習(xí)，?突出思想建?設(shè)。深入開?展“學(xué)習(xí)型?機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)?型領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)?習(xí)型干部”?創(chuàng)建活動，?用黨的最新?理論成果武?裝頭腦、指?導(dǎo)實踐、推?動工作，用?科學(xué)理論知?識開闊視野?、增長才干?、增強本領(lǐng)?，用群眾實?踐創(chuàng)造增長?見識、掌握?方法、造就?能力。(?二)抓規(guī)范?，突出制度?建設(shè)。在行?政效能建設(shè)?中我們將在?繼續(xù)抓好以?往制度落實?的同時，制?定相應(yīng)的規(guī)?章制度，下?大氣力抓規(guī)?范。一要健?全和完善政?務(wù)公開制度?，實施“_?___”，?提高工作透?明度和公信?力。公開的?內(nèi)容包括工?作人員職責(zé)?、辦事流程?、辦事依據(jù)?、辦事要求?、辦事時限?、辦事結(jié)果?、收費項目?及標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)?一步方便群?眾。二要完?善日常管理?制度。建立?工作人員首?問(接)責(zé)?任制、督查?督辦制、限?時辦結(jié)制度?、服務(wù)承諾?制度和目標(biāo)?考核制度。?特別要強化?限時辦結(jié)制?，簡化辦事?程序，加快?辦事節(jié)奏，?提高辦事效?率。對承諾?辦事時限的?事項，要如?期守信辦結(jié)?；對當(dāng)場能?辦的事項，?要當(dāng)場立即?辦結(jié)，確因?客觀條件一?時不能辦理?的，要告知?充分依據(jù)和?理由，并積?極創(chuàng)造條件?，加快辦理?速度；對上?級和本級領(lǐng)?導(dǎo)交辦、批?辦的事項，?要按要求時?____結(jié)?。(三)?抓務(wù)實，突?出作風(fēng)建設(shè)?。實，就是?避虛就實，?以“實”字?體現(xiàn)作風(fēng)，?要精減會議?，盡量少開?會、開短會?、開解決實?際問題的會?；要減少文?件，發(fā)有實?際內(nèi)容的文?件；要改進(jìn)?公務(wù)接待，?大力倡導(dǎo)“?接待文明型?，時間節(jié)約?型、身體健?康型”的機(jī)?關(guān)接待方式?；要善于謀?大事、抓重?點、打硬仗?、突難點。?對決定了的?事要擲地有?聲抓落實，?不斷提高執(zhí)?行力和落實?力。(四?)抓理念，?突出服務(wù)建?設(shè)。圍繞建?設(shè)服務(wù)型政?府，重點推?進(jìn)服務(wù)內(nèi)容?、服務(wù)方式?、服務(wù)效能?的全面創(chuàng)新?，不斷增強?服務(wù)意識，?提高服務(wù)質(zhì)?量和工作水?平，注重解?決基層的實?際問題，做?到情況在一?線了解，措?施在一線落?實，問題在?一線解決，?服務(wù)在一線?體現(xiàn)。(?五)抓素質(zhì)?，突出隊伍?建設(shè)。轉(zhuǎn)?變工作作風(fēng)?提高行政效?能建設(shè)實施?方案（二）?轉(zhuǎn)變工作?作風(fēng)提高?工作效能為?優(yōu)化全市經(jīng)?濟(jì)發(fā)展環(huán)境?多做貢獻(xiàn)?在全?市國稅系統(tǒng)?干部作風(fēng)建?設(shè)年活動動?員大會上的?講話(_?___年_?___月_?___日)?董存英?同志們：?今天我們召?開這次會議?，主要任務(wù)?就是貫徹落?實省、市“?作風(fēng)建設(shè)年?”活動動員?大會精神，?對全市國稅?系統(tǒng)開展作?風(fēng)建設(shè)年活?動進(jìn)行動員?部署。剛才?，云峰同志?已宣讀了市?局____?開展作風(fēng)建?設(shè)年活動的?實施方案，?希望各單位?結(jié)合當(dāng)?shù)攸h?委要求認(rèn)真?____實?施。為扎實?開展好作風(fēng)?建設(shè)年活動?，下面，我?講三點意見?。一、提?高思想認(rèn)識?，切實把思?想和行動統(tǒng)?一到省委、?市委決策部?署上來_?___月_?___日，?省委召開全?省干部作風(fēng)?建設(shè)年活動?動員大會，?全市各級國?稅部門都_?___了收?看。___?_月___?_日市政府?召開全體會?議，___?_月___?_日省政府?召開第三次?全體會議。?省、市政府?兩次會議進(jìn)?一步就政府?系統(tǒng)作風(fēng)建?設(shè)年活動的?具體工作進(jìn)?行了部署。?作風(fēng)建設(shè)年?活動已經(jīng)在?____各?級各部門全?面展開，形?成了強大的?“治風(fēng)”聲?勢。作風(fēng)建?設(shè)事關(guān)黨和?政府的形象?，事關(guān)事業(yè)?興衰成敗。?開展作風(fēng)建?設(shè)年活動，?是省委今年?審時度勢作?出的重大決?策，充分表?明加強作風(fēng)?建設(shè)已成為?今年全省干?____伍?建設(shè)的重中?之重。全省?1上下緊緊?圍繞“貫徹?落實___?_的自覺性?堅定性有新?提高，推進(jìn)?改革創(chuàng)新、?破解發(fā)展難?題的能力有?新增強，服?務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)?、促進(jìn)科學(xué)?發(fā)展的環(huán)境?有新優(yōu)化，?拒絕理由、?雷厲風(fēng)行、?狠抓落實的?作風(fēng)有新改?進(jìn)，應(yīng)對風(fēng)?險挑戰(zhàn)、推?進(jìn)富民強市?的實踐有新?業(yè)績”的“?五新”目標(biāo)?，努力建設(shè)?善于領(lǐng)導(dǎo)科?學(xué)發(fā)展、奮?發(fā)有為、堪?當(dāng)重任的領(lǐng)?導(dǎo)班子，建?設(shè)改革創(chuàng)新?、真才實學(xué)?、求真務(wù)實?、公正廉潔?的干___?_伍。當(dāng)前?，我市改革?開放正處于?關(guān)鍵時期，?面對嚴(yán)峻的?形勢、繁重?的任務(wù)，廣?大干部必須?以良好的工?作作風(fēng)和飽?滿的工作熱?情，牢牢把?握市委__?__屆五次?全會確定的?“搶抓新機(jī)?遇、打造新?優(yōu)勢、樹立?新形象、奪?取新勝利”?的工作主題?，努力實現(xiàn)?“保增長、?調(diào)結(jié)構(gòu)、強?基礎(chǔ)、惠民?生”的總要?求。開展作?風(fēng)建設(shè)年活?動，事關(guān)今?年目標(biāo)任務(wù)?實現(xiàn)，事關(guān)?張家口長遠(yuǎn)?發(fā)展，我們?必須認(rèn)清形?勢，高度重?視，不等不?靠，迅速行?動，積極主?動地開展好?這項活動。?國稅部門?作為政府的?一個重要經(jīng)?濟(jì)職能部門?，肩負(fù)著落?實國家稅收?政策、調(diào)節(jié)?經(jīng)濟(jì)、__?__財政收?入的重任。?近年來，全?市國稅系統(tǒng)?在省局和市?委、市政府?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下，按照“?強素質(zhì)，講?和諧，抓管?理，求發(fā)展?”的總體思?路，大力實?施《稅收管?理建設(shè)三年?規(guī)劃》，扎?實推進(jìn)各項?工作，取得?了明顯成效?。無論是基?礎(chǔ)建設(shè)還是?重點工作都?有了大幅提?升，無論是?工作水平還?是隊伍面貌?都有了深刻?變化，無論?是內(nèi)部管理?還是外部環(huán)?境都有了明?顯改善。去?年，“懷安?問題”發(fā)生?后，我們深?刻汲取教訓(xùn)?，針對干部?2作風(fēng)方面?存在的突出?問題，在系?統(tǒng)上下開展?了集中整頓?，取得了明?顯成效：干?部思想得到?了深刻觸動?，突出問題?得到了較好?解決，干部?素質(zhì)得到了?進(jìn)一步提高?，有力推進(jìn)?了各項工作?落實。過去?一年我們之?所以能夠在?各種困難和?挑戰(zhàn)中保持?平穩(wěn)較快發(fā)?展，根本上?就在于各級?干部工作作?風(fēng)的進(jìn)一步?轉(zhuǎn)變。加?強作風(fēng)建設(shè)?，還是干部?成長進(jìn)步的?內(nèi)在需求。?從目前全系?統(tǒng)干___?_伍現(xiàn)狀看?，應(yīng)該說絕?大多數(shù)同志?的工作作風(fēng)?是有的，在?各自的工作?崗位上勤勤?懇懇工作，?默默無聞奉?獻(xiàn)，為全市?國稅事業(yè)的?發(fā)展做出了?很大的貢獻(xiàn)?。但也必須?看到，目前?我們干__?__伍的工?作作風(fēng)依然?存在一些不?容忽視的問?題。許寧書?記指出我市?一些干部尤?為突出的問?題是“觀念?不新、服務(wù)?不優(yōu)、開拓?不夠、責(zé)任?不強、落實?不力”。市?局在總結(jié)工?作的同時，?全面分析我?們的隊伍現(xiàn)?狀，認(rèn)為全?市國稅干_?___伍中?存在的主要?問題：一是?思想解放不?夠，爭創(chuàng)意?識不強，站?位不高，小?進(jìn)即滿。許?多同志仍習(xí)?慣于按部就?班、因循守?舊地開展工?作。缺乏爭?創(chuàng)一流、爭?先進(jìn)位的進(jìn)?取意識。二?是個別領(lǐng)導(dǎo)?干部執(zhí)法風(fēng)?險意識不夠?強，法紀(jì)觀?念不牢，執(zhí)?法不到位和?執(zhí)法隨意性?現(xiàn)象仍然存?在。三是個?別干部特別?是單位負(fù)責(zé)?同志責(zé)任意?識不夠，缺?乏大膽負(fù)責(zé)?的工作作風(fēng)?，工作落實?力度小、效?果差，滿足?于當(dāng)不干事?也不出事或?少干事少出?事的“太平?官”。四是?工作作風(fēng)不?扎實，思想?浮躁、工作?飄浮。工作?安排部署的?多，在機(jī)關(guān)?遙控指揮的?多，深入基?層指導(dǎo)工作?抓落實的少?。五是工作?效能不高，?標(biāo)準(zhǔn)低，精?神萎靡，意?識消沉，3?作風(fēng)拖拉，?工作節(jié)奏慢?，只求過的?去，不求過?的硬。這些?問題雖然發(fā)?生在少數(shù)單?位和個別干?部身上，但?負(fù)面作用和?消極影響不?可低估。我?們必須借助?開展作風(fēng)建?設(shè)年活動的?有利時機(jī)，?認(rèn)真加以解?決。省委領(lǐng)?導(dǎo)講，要珍?惜有限的行?政資源。目?前我市共有?國稅干部職?工____?人，其中在?職的___?_人，副科?以上干部_?___人，?處級領(lǐng)導(dǎo)_?___個。?我們每個人?走到今天都?不容易，應(yīng)?該好好想一?想，要珍惜?我們的工作?崗位。我們?招考公務(wù)員?，幾百人爭?一個名額，?我們選拔分?局長、稽查?局長、縣區(qū)?局班子成員?競爭也是很?激烈。就是?有的竟?fàn)幧?去了，差距?也是很微妙?的。競爭上?去的是好樣?的，沒有競?爭上去的也?是值得肯定?的。因此，?希望我們每?一位同志，?特別是領(lǐng)導(dǎo)?干部，一定?要把思想和?行動統(tǒng)一到?市委的要求?部署上來，?統(tǒng)一到市局?黨組的要求?上來，借開?展這項活動?的機(jī)會，從?個人、部門?、以至全局?的角度查找?存在的問題?和不足，深?刻分析成因?，努力提高?自己。二?、把握關(guān)鍵?環(huán)節(jié)，務(wù)求?“作風(fēng)建設(shè)?年”活動取?得實效市委?確定今年作?風(fēng)建設(shè)年活?動的對象是?全體干部，?重點是鄉(xiāng)科?級以上領(lǐng)導(dǎo)?班子和領(lǐng)導(dǎo)?干部。經(jīng)市?局黨組研究?，考慮到國?稅工作的特?殊性和敏感?性，將這次?活動的重點?擴(kuò)大倒分局?以上領(lǐng)導(dǎo)班?子和股級以?上領(lǐng)導(dǎo)干部?。主要目的?就是要經(jīng)過?一年的努力?，緊緊圍繞?“五個新”?的目標(biāo)，扎?實開展好作?風(fēng)建設(shè)年的?各項工作，?加強各級國?稅領(lǐng)導(dǎo)班子?和領(lǐng)導(dǎo)干部?作風(fēng)建設(shè)，?切實轉(zhuǎn)變作?風(fēng)、提高效?率，簡化程?序，優(yōu)化服?務(wù)，努力實?現(xiàn)收入增長?、管理精細(xì)?、執(zhí)4法規(guī)?范、隊伍過?硬、形象改?善，圓滿完?成“跨越年?”各項工作?任務(wù)。在活?動開展過程?中，要按照?市局實施方?案和當(dāng)?shù)攸h?委提出的總?體要求、目?標(biāo)任務(wù)、基?本原則、方?法步驟，整?體推進(jìn)，穩(wěn)?步實施。活?動中，要著?力解決好以?下五方面問?題：(一?)要重點解?決好解放思?想的問題。?轉(zhuǎn)變作風(fēng)、?破解難題，?必須首先解?放思想。沒?有思想觀念?的更新，在?機(jī)遇面前就?會縮手縮腳?、____?為力，在困?難面前就會?畏首畏尾、?無所作為，?就難以實現(xiàn)?工作創(chuàng)新，?也會直接影?響到作風(fēng)的?轉(zhuǎn)變。要按?照市委要求?，繼續(xù)深入?推進(jìn)解放思?想，進(jìn)一步?打開“總閥?門”。特別?是針對當(dāng)前?形勢任務(wù)需?要，重點引?導(dǎo)各級干部?增強自信心?，強化機(jī)遇?意識，開拓?意識，創(chuàng)新?意識，開動?腦筋，開闊?思路，不斷?開拓進(jìn)取。?如果局限于?本地區(qū)本單?位的小__?__，坐井?觀天，自我?陶醉，工作?就只能在原?地踏步。我?們要經(jīng)常將?自身工作與?上級要求、?與先進(jìn)單位?相比較，從?中找到差距?，借鑒經(jīng)驗?，完善措施?，改進(jìn)工作?。面對嚴(yán)峻?的現(xiàn)實，要?想加快發(fā)展?，實現(xiàn)趕超?，我們必須?標(biāo)準(zhǔn)更高、?要求更嚴(yán)地?推進(jìn)工作；?必須比別人?付出更大的?努力，邁出?更快的步伐?；必須做到?“人一之、?我十之；人?十之、我百?之?！币獓?繞我們的中?心工作，制?定更高的目?標(biāo)，主動與?強的比，與?高的攀、與?勇的爭、與?快的賽，這?樣才能收獲?集結(jié)你的政?績。機(jī)會來?了，你才能?抓住，才能?得到大家的?公認(rèn)，__?__的信任?。反之，臨?時“抱佛腳?”，就是把?電話打爆也?不起作用的?。稅收督導(dǎo)?巡查，揭擺?糾正了我們?在稅收管理?中存在的一?大批問題，?稅收管理的?基礎(chǔ)得到5?新的加強。?按照省局稅?收管理“跨?越年”的要?求，市局確?定今年全市?稅收管理以?標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)?為重點，并?決定上半年?在宣化區(qū)、?宣化縣、懷?來縣搞試點?，下半年全?市推開。三?個試點工作?組已分別與?____月?____日?進(jìn)駐工作。?希望三個試?點單位要與?市局工作組?同志同心同?德、群策群?力、集思廣?益、共同努?力，圓滿完?成試點任務(wù)?。(二)?要重點解決?好優(yōu)化稅收?環(huán)境的問題?。國稅部門?作為一個重?要的政府職?能部門，在?____財?政收入、促?進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)?發(fā)展、維護(hù)?良好經(jīng)濟(jì)秩?序、營造良?好外部環(huán)境?等方面都發(fā)?揮著重要的?作用。經(jīng)濟(jì)?社會的又好?又快發(fā)展離?不開稅收的?增長；稅收?的持續(xù)穩(wěn)定?增長，更離?不開支柱型?稅源企業(yè)的?健康發(fā)展。?為此，我們?必須圍繞市?委、市政府?提出的“全?民創(chuàng)業(yè)、開?放創(chuàng)新、特?色創(chuàng)優(yōu)、富?民強市”的?總體思路，?始終堅持執(zhí)?法與服務(wù)并?重的原則，?認(rèn)真履行工?作職責(zé)，科?學(xué)____?稅收收入，?努力扶持企?業(yè)發(fā)展。我?們要一如既?往地對各種?所有制經(jīng)濟(jì)?給予從政策?到管理的全?方位服務(wù)和?扶持。不論?是國有經(jīng)濟(jì)?，還是__?__經(jīng)濟(jì)、?股份制經(jīng)濟(jì)?、民營經(jīng)濟(jì)?、個體私營?經(jīng)濟(jì)，在稅?收政策上都?要保持“一?視同仁”；?不管是當(dāng)?shù)?企業(yè)，還是?外來企業(yè)，?在稅收征管?上都要同樣?服務(wù)；不分?大型企業(yè)，?還是私營企?業(yè)、個體經(jīng)?營戶都要一?樣支持。要?努力為全市?不同經(jīng)濟(jì)成?分、不同類?型、不同規(guī)?模的企業(yè)最?大限度地營?造一個公平?、公正的稅?收環(huán)境，促?其在同一起?跑線上競爭?發(fā)展。要不?折不扣地落?實好各項稅?收優(yōu)惠政策?。充分運用?好國家關(guān)于?鼓勵高新技?術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?、推進(jìn)企業(yè)?自主創(chuàng)新、?擴(kuò)大再就業(yè)?、支持農(nóng)業(yè)?產(chǎn)業(yè)6化等?方面的稅收?優(yōu)惠政策，?及時審核辦?理出口退稅?，確保各項?稅收優(yōu)惠政?策落實到位?，支持企業(yè)?技術(shù)進(jìn)步和?產(chǎn)品更新，?進(jìn)一步優(yōu)化?我市的稅收?環(huán)境。(?三)要重點?解決好服務(wù)?基層的問題??；顒又?，?大家要切實?改變觀念，?轉(zhuǎn)變作風(fēng)，?把服務(wù)中心?、服務(wù)大局?、服務(wù)基層?融入工作的?方方面面，?堅決克服目?前各級機(jī)關(guān)?部分干部身?上存在的心?浮氣躁、精?神渙散、對?工作消極應(yīng)?付的不良風(fēng)?氣。要切實?改進(jìn)工作方?式，改進(jìn)服?務(wù)態(tài)度，從?基層和群眾?反映強烈的?問題抓起，?從基層和群?眾最不滿意?的地方改起?，從一個個?難點、熱點?、重點問題?做起，把主?要精力放在?深入基層調(diào)?查研究上，?放在狠抓工?作落實上，?放在解決具?體問題上，?切實提高服?務(wù)質(zhì)量。要?貼近一線，?指導(dǎo)基層開?展好各項工?作。市局要?求，每名市?(縣、區(qū))?局領(lǐng)導(dǎo)干部?至少確定一?個縣、區(qū)局?(稅務(wù)分局?)作為聯(lián)系?點，一年中?至少拿出四?分之一時間?，深入基層?，各科(股?)室每年至?少用三分之?一的時間，?深入到基層?一線，幫助?開展好標(biāo)準(zhǔn)?化建設(shè)，解?決稅收管理?跨越年工作?中的難點問?題。市、縣?(區(qū))局領(lǐng)?導(dǎo)班子成員?，要在上半?年和下半年?各安排一周?時間，圍繞?貫徹落實省?、市局決策?部署，到基?層單位進(jìn)行?蹲點調(diào)研，?發(fā)現(xiàn)問題，?研究問題，?解決問題。?要進(jìn)一步減?輕基層負(fù)擔(dān)?。各類文件?、報表，能?再精簡的再?精簡；各類?檢查，能歸?并的要歸并?。在安排部?署工作任務(wù)?之前，要認(rèn)?真研究，統(tǒng)?籌協(xié)調(diào)，歸?類整合，避?免工作的交?叉重復(fù)，以?利于基層規(guī)?范有序地開?展工作。開?展考核驗收?要注重實際?效果，要7?符合基層實?際情況，不?提過高的指?標(biāo)要求。要?帶著任務(wù)下?去、帶著報?告回來，避?免走馬觀花?或坐車觀景??；鶎拥綑C(jī)?關(guān)辦事、匯?報工作，要?熱情接待，?盡最大努力?提供便利條?件。對基層?請示的問題?，要及時研?究答復(fù)，一?時辦不了，?要耐心解釋?。對基層存?在的困難，?要積極幫助?解決；對基?層好的做法?、好的經(jīng)驗?，要及時總?結(jié)推廣。?(四)要重?點解決好服?務(wù)納稅人的?問題。市政?府領(lǐng)導(dǎo)要求?政府工作人?員要牢固樹?立“所有部?門都是服務(wù)?部門、所有?崗位都是服?務(wù)崗位、所?有公務(wù)員都?是服務(wù)員”?的觀念。我?們作為一名?為國聚財?shù)?工作人員，?更是責(zé)無旁?貸，要牢固?樹立納稅人?是“___?_”的觀念?，認(rèn)真研究?納稅人的需?求，把尊重?納稅人、服?務(wù)納稅人、?方便納稅人?作為稅收工?作的根本出?發(fā)點和著力?點，為納稅?人提供快捷?滿意的服務(wù)?。要認(rèn)真推?行“統(tǒng)一受?理、內(nèi)部流?轉(zhuǎn)、限時辦?結(jié)、窗口出?件、信息共?享”的“一?站式”服務(wù)?模式，避免?納稅人多頭?找、多次跑?。省委領(lǐng)導(dǎo)?痛斥，在一?些單位和部?門不見熟人?不辦事，不?給好處不辦?事，給了好?處亂辦事，?甚至還利用?手中的權(quán)力?“____?”，故意刁?難等隨意行?政的問題還?時有發(fā)生。?“買票難”?是目前納稅?人反映比較?集中的一個?問題，活動?中，各縣區(qū)?局、分局要?重點研究解?決好。要按?照不同信譽?，實行分類?供票，為守?法經(jīng)營、依?法納稅、合?法用票戶開?辟“綠色通?道”。要以?廣大納稅人?滿意不滿意?作為檢驗工?作的最高標(biāo)?準(zhǔn)，大力拓?展服務(wù)渠道?，優(yōu)化服務(wù)?措施，提高?服務(wù)質(zhì)量。?在具體工作?中，要進(jìn)一?步簡化辦稅?程8序和審?批手續(xù)。做?到熱情辦、?馬上辦、及?時辦、特事?特辦，能當(dāng)?場辦結(jié)的事?情必須當(dāng)場?辦結(jié)。能現(xiàn)?場答復(fù)的問?題必須現(xiàn)場?答復(fù)，當(dāng)場?不能辦結(jié)的?事和現(xiàn)場不?能答復(fù)的問?題，也要告?知納稅人規(guī)?定、原因和?辦結(jié)時間，?以得到納稅?人的理解和?諒解。納稅?人通過各種?渠道反映的?問題，提出?的質(zhì)詢，我?們要認(rèn)真受?理，明確專?人及時辦理?，切實維護(hù)?好納稅人的?正當(dāng)權(quán)益。?(五)要?重點解決好?____工?作效能的問?題。提高_(dá)?___工作?效能是干部?作風(fēng)建設(shè)的?一項重點內(nèi)?容。近幾年?，我們連續(xù)?開展行風(fēng)建?設(shè)、機(jī)關(guān)效?能建設(shè)，各?項工作也取?得了較好的?成績。但在?評議過程中?，也反映出?我們在工作?紀(jì)律、工作?作風(fēng)、工作?效率等方面?存在問題。?最近，省明?察暗訪組又?通過新聞媒?體曝光了我?市幾個部門?違反工作紀(jì)?律的問題，?對我們有很?強的警示作?用，必須引?起我們的高?度重視。希?望大家一定?不要在作風(fēng)?建設(shè)年出現(xiàn)?一些不該出?現(xiàn)的問題。?一是各單位?要圍繞行風(fēng)?建設(shè)和機(jī)關(guān)?效能建設(shè)，?在增強責(zé)任?心、規(guī)范化?管理、提高?工作效率、?優(yōu)化服務(wù)、?完成工作任?務(wù)等環(huán)節(jié)查?找工作中的?不足和差距?，研究制定?措施，認(rèn)真?整改落實，?繼續(xù)開展好?“五型”機(jī)?關(guān)創(chuàng)建活動?，認(rèn)真解決?責(zé)任心的問?題。只有大?家都認(rèn)真負(fù)?責(zé)，共同維?護(hù)____?的利益，這?個單位才能?搞好；如果?都事不關(guān)己?，那這個單?位絕對是一?盤散沙。二?是要在執(zhí)行?上下班制度?、工作紀(jì)律?方面嚴(yán)抓嚴(yán)?管，經(jīng)常檢?查，維持好?正常的工作?秩序。三是?要對機(jī)關(guān)環(huán)?境衛(wèi)生、辦?公物品擺放?、接聽電話?、政務(wù)值班?、來客接待?、稅風(fēng)稅紀(jì)?等敏感環(huán)節(jié)?、細(xì)微環(huán)節(jié)?進(jìn)行重點檢?9查。四是?堅決禁止班?上玩電腦游?戲和酒后駕?車，認(rèn)真落?實中午“禁?酒令”。市?局機(jī)關(guān)黨委?、人事科、?辦公室、監(jiān)?察室將組成?檢查組不定?期地抽查市?局各科室、?縣區(qū)局、稅?務(wù)分局的作?風(fēng)紀(jì)律情況?隨時進(jìn)行檢?查。檢查結(jié)?果將予以通?報。這次活?動中，各縣?區(qū)局都要在?稽查局、稅?務(wù)分局、辦?稅服務(wù)廳這?些基層服務(wù)?窗口實施“?亮化”工程?，各級要結(jié)?合今年的標(biāo)?準(zhǔn)化建設(shè)，?對各項工作?要進(jìn)行全面?梳理、歸納?整合，達(dá)到?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)顯?著提高，工?作效能顯著?提升，外部?形象顯著改?善。三、?加強___?_領(lǐng)導(dǎo)，把?作風(fēng)建設(shè)年?活動不斷引?向深入開展?加強作風(fēng)建?設(shè)是一項長?期的工作，?是培養(yǎng)高素?質(zhì)干___?_伍的重要?載體，必須?精心設(shè)計，?周密策劃，?既體現(xiàn)針對?性和目的性?，又要有可?行性和可操?作性。各縣?區(qū)局、市局?各部門要按?照市局《實?施方案》的?內(nèi)容要求，?結(jié)合自己的?職能特點和?實際情況，?創(chuàng)造性地謀?劃和推進(jìn)活?動開展。全?體人員都要?以高度的責(zé)?任感和緊迫?感，積極投?身到這次活?動之中。?一要加強_?___領(lǐng)導(dǎo)?，在推動活?動開展上求?保障。為確?保這次活動?深入進(jìn)行，?市局成立了?由我任組長?，春山、云?峰任副組長?的領(lǐng)導(dǎo)小組?，并成立了?由市局監(jiān)察?室、辦公室?、人事科、?教育科、機(jī)?關(guān)黨委等有?關(guān)科室為成?員的整頓活?動辦公室，?主任由人事?科長李生永?擔(dān)任。各縣?、區(qū)局也要?成立相應(yīng)的?領(lǐng)導(dǎo)小組和?辦公室，切?實加強對各?項活動的_?___領(lǐng)導(dǎo)?工作。市、?縣區(qū)局局長?、科室負(fù)責(zé)?人是活動的?第一責(zé)任人?，對所屬單?位或部門的?活動負(fù)總責(zé)?，其他10?領(lǐng)導(dǎo)也要結(jié)?合分管工作?積極配合抓?，全系統(tǒng)都?要做到從機(jī)?關(guān)抓起，從?領(lǐng)導(dǎo)抓起，?堅持“領(lǐng)導(dǎo)?抓”和“抓?領(lǐng)導(dǎo)”同步?進(jìn)行，帶頭?查擺問題，?帶頭整改提?高。包片領(lǐng)?導(dǎo)、包點科?室要深入到?所包單位，?檢查指導(dǎo)整?頓工作。?二要強化督?查考核，在?確?；顒訉?效上求質(zhì)量??；顒悠陂g?，市局將采?取明查暗訪?、現(xiàn)場檢查?等多種方式?，對全系統(tǒng)?工作開展情?況進(jìn)行督導(dǎo)?檢查。各級?各部門都要?明確目標(biāo)、?落實責(zé)任、?嚴(yán)格___?_、強化調(diào)?度，確?；?動扎實有序?開展，取得?預(yù)期效果。?要堅決杜絕?不切實際、?不著邊際，?做表面文章?、走過場，?搞應(yīng)付差事?的做法；對?____措?施不力、活?動效果差的?單位和領(lǐng)導(dǎo)?，市局將進(jìn)?行嚴(yán)肅處理?，必要時進(jìn)?行補課。要?通過全員參?與，實現(xiàn)人?人提高。特?別是股長以?上的領(lǐng)導(dǎo)干?部，都必須?按要求完成?好規(guī)定動作?，同時要搞?好自創(chuàng)動作?，帶動其他?同志完成好?作風(fēng)建設(shè)年?的各項任務(wù)?。年終，市?局將結(jié)合效?能目標(biāo)考核?，對各縣區(qū)?局作風(fēng)建設(shè)?年活動進(jìn)行?綜合考評，?對認(rèn)識到位?、工作得力?、高質(zhì)量完?成活動任務(wù)?的單位和個?人進(jìn)行表彰?獎勵；對因?工作不重視?，措施不力?，敷衍應(yīng)付?，影響整個?活動效果，?沒有按時按?要求完成活?動任務(wù)的部?門和責(zé)任人?進(jìn)行責(zé)任追?究。三要?注重典型引?路，在全面?推進(jìn)上求提?高。加強作?風(fēng)建設(shè)，必?須注重典型?的挖掘、培?養(yǎng)和宣傳，?要在全系統(tǒng)?廣大干部職?工中進(jìn)一步?營造“學(xué)先?進(jìn)、找差距?、比貢獻(xiàn)、?創(chuàng)一流”的?良好工作氛?圍。要通過?國稅信息簡?報、門戶網(wǎng)?站及外部媒?體等多種渠?道，廣11?泛宣傳“作?風(fēng)建設(shè)年”?活動中各級?各單位的好?做法、好經(jīng)?驗、好典型?，進(jìn)一步增?強和擴(kuò)大對?作風(fēng)建設(shè)年?活動宣傳的?感染力和影?響力，營造?出更加濃厚?的輿論氛圍?，推動作風(fēng)?建設(shè)年活動?扎實有效的?開展。四?要緊密聯(lián)系?實際，在服?務(wù)中心工作?上求實效。?開展作風(fēng)建?設(shè)年活動只?是一個載體?，一種手段?。目的在于?通過活動建?立完善高效?的____?工作運行機(jī)?制，調(diào)動一?切積極因素?，更好地履?行部門職能?，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)?社會更好更?快發(fā)展。因?此，我們必?須緊密聯(lián)系?工作實際，?要與即將開?始的深入學(xué)?習(xí)實踐__?__活動緊?密結(jié)合起來?，與全市國?稅工作會議?部署的各項?中心工作緊?密結(jié)合起來?，與本部門?的中心工作?及業(yè)務(wù)工作?緊密結(jié)合起?來，以作風(fēng)?建設(shè)推動各?項工作的更?好開展。將?干部作風(fēng)的?真轉(zhuǎn)變體現(xiàn)?在各項工作?的真落實、?真提高、真?發(fā)展上。?同志們，全?市國稅工作?會議已對全?年的國稅工?作進(jìn)行了全?面部署，明?確了全年的?工作任務(wù)、?目標(biāo)和重點?。轉(zhuǎn)變工?作作風(fēng)提高?行政效能建?設(shè)實施方案?（三）轉(zhuǎn)?變工作作風(fēng)?提高工作?效能近年?來，我們一?直在講加強?工作作風(fēng)，?但在具體的?實際工作中?，干部職工?在思想上是?不夠重視的?，特別有個?別的人員對?轉(zhuǎn)變作風(fēng)缺?乏足夠的認(rèn)?識，沒有引?起足夠的重?視。還存在?著工作效率?不高，工作?作風(fēng)、服務(wù)?意識不強的?問題。主要?表現(xiàn)在：?一、在思想?作風(fēng)方面：?主要是有些?干部職工不?同程度地存?在著因循守?舊、不思進(jìn)?取和不實事?求是的問題?，具體表現(xiàn)?為：一是思?想落后于不?斷發(fā)展的客?觀實際，平?時想問題，?做工作習(xí)慣?于老方式、?老辦法，缺?乏主動性和?創(chuàng)造性，有?等靠依賴思?想；二是有?些干部職工?思想不夠虛?心，對同志?提出的意見?不高興，認(rèn)?為是“找揸?”，不實事?求是地對人?對事。二?、在學(xué)習(xí)風(fēng)?氣方面。一?是有些干部?職工平時不?重視學(xué)習(xí)，?或者雖然學(xué)?習(xí)了，但只?是浮光掠影?、蜻蜓點水?，只求太慨?，不求甚解?；二是整體?學(xué)習(xí)風(fēng)氣氛?圍不濃，鉆?研業(yè)務(wù)的人?少，主動學(xué)?習(xí)理論的人?更少。三?、在工作作?風(fēng)方面。表?現(xiàn)在有些干?部職工事業(yè)?心和責(zé)任感?不強，平時?對工作忽冷?忽熱，上級?檢查工作時?，面子上抓?一抓，糊一?糊；情緒高?漲