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文檔簡介

會計學1企業(yè)組織與企業(yè)文化會計學1企業(yè)組織與企業(yè)文化一、企業(yè)組織基本要素和原則1、要素(1)企業(yè)目標:在確定的時間和恰當?shù)牡攸c,以正確的質量和準確的數(shù)量,按適當?shù)膬r格,以及可以接受的利潤,向客戶提供印刷品。

(2)員工(3)技術設備(4)組織結構與組織文化(5)環(huán)境2、原則組織結構的設計與運行要基于企業(yè)的目標

企業(yè)組織要以“人”為中心

企業(yè)組織必須是有效的第1頁/共27頁一、企業(yè)組織基本要素和原則1、要素第1頁/共27頁二、組織結構與設計1、組織結構組織結構是一個企業(yè)內(nèi)各構成要素以及它們之間的相互關系,它描述組織的框架體系。是企業(yè)實現(xiàn)其目標和構造核心競爭力的載體,也是企業(yè)員工發(fā)揮各自能力、獲得自身發(fā)展的平臺。企業(yè)創(chuàng)立之初必須建立明確的權力結構。幾種常見的組織結構形式直線制直線職能制事業(yè)部制矩陣組織結構多維立體組織結構第2頁/共27頁二、組織結構與設計1、組織結構第2頁/共27頁直線制第3頁/共27頁直線制第3頁/共27頁直線職能制第4頁/共27頁直線職能制第4頁/共27頁事業(yè)部制第5頁/共27頁事業(yè)部制第5頁/共27頁矩陣組織結構職能部門1職能部門2職能部門3項目辦公室1項目辦公室2項目辦公室3第6頁/共27頁矩陣組織結構職能部門1職能部門2職能部門3項目辦公室1項目辦例:小型商業(yè)性印刷企業(yè)的組織結構。雇傭員工通常不超過20人。專門從事某種印刷業(yè)務

總經(jīng)理營業(yè)部經(jīng)理生產(chǎn)部經(jīng)理行政部經(jīng)理印前中心主任印刷車間主任印后車間主任第7頁/共27頁總經(jīng)理營業(yè)部經(jīng)理生產(chǎn)部經(jīng)理行政部經(jīng)理印前中心主任印刷車例:大型印刷企業(yè)的組織結構。

雇傭員工150--200人,生產(chǎn)業(yè)務范圍廣泛。

董事會秘書總經(jīng)理營銷主管生產(chǎn)主管技術質量主管財務與行政主管銷售經(jīng)理質量也控制經(jīng)理車間經(jīng)理技術開發(fā)經(jīng)理印刷主任印前主任印后與裝訂主任機械電氣主任生產(chǎn)人員人事主管公共關系經(jīng)理培訓與項目經(jīng)理生產(chǎn)計劃主任第8頁/共27頁例:大型印刷企業(yè)的組織結構。

雇傭員工150--200人,2、印刷企業(yè)的溝通方式口頭溝通書面溝通

紙張與紙板:質量、克重、尺寸、硬度、時間期限、特殊要求等。排版:拷貝的制作、排字方法、版面制作等。復制與制版:原稿、藝術加工、出片、分色、制圖、打樣等。印制:印刷方式(平版或卷筒)色彩、單色、套印、上光等。印后加工也裝訂:切紙、折頁、膠訂、計數(shù)、交貨方式等。會議管理信息系統(tǒng)

第9頁/共27頁2、印刷企業(yè)的溝通方式口頭溝通第9頁/共27頁3、組織設計

企業(yè)沒固定的或公認的方式,其選擇反映了一個企業(yè)的文化和目標。關鍵內(nèi)容:計價員質量管理員主任客戶服務人員—生產(chǎn)協(xié)調員

崗位名稱:大企業(yè)—生產(chǎn)副總、生產(chǎn)部經(jīng)理、生產(chǎn)部總監(jiān)、生產(chǎn)部主任、工廠經(jīng)理或廠長。小企業(yè)—車間主任。

委員會員工位置第10頁/共27頁3、組織設計企業(yè)沒固定的或公認的方式,其選擇反結合一家印刷企業(yè)來思考如何設計企業(yè)的組織結構?請大家思考:第11頁/共27頁結合一家印刷企業(yè)來思考如何設計企業(yè)的組織結構?請大家思考:第三、企業(yè)文化企業(yè)文化的本質就是企業(yè)員工共同遵守的價值觀念和行為規(guī)范。

價值觀念是指導企業(yè)員工從事各項工作的哲學觀念,它決定著企業(yè)員工的行為方式,并對企業(yè)新員工進行同化。 行為規(guī)范企業(yè)員工傾向于某種方式處事,并把這種工作方法傳授給新員工,對那些遵守或違反這種方法的人分別給予獎勵和懲罰。第12頁/共27頁三、企業(yè)文化企業(yè)文化的本質就是企業(yè)員工共同遵守的價值觀念和行蘋果公司相關第13頁/共27頁蘋果公司相關第13頁/共27頁2、企業(yè)文化作用導向力凝聚力激勵力約束力輻射力

企業(yè)文化是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容,但并不是企業(yè)管理的全部內(nèi)容,企業(yè)文化不能代替企業(yè)的日常管理工作。第14頁/共27頁2、企業(yè)文化作用第14頁/共27頁3、企業(yè)文化的建設

企業(yè)文化理念A:注重現(xiàn)代科學的文化理念,取代傳統(tǒng)非理性的文化理念。B:注重培育長效的文化理念,取代追求短視的文化理念。C:注重培育集體無意識的文化理念,取代旅行制度約束的文化理念。人本管理A:培養(yǎng)人B:使用人

C:關心人

第15頁/共27頁3、企業(yè)文化的建設企業(yè)文化理念第15頁/共27頁企業(yè)品牌形象A:品牌定位B:品質控制C:品牌策劃D:品牌維護

第16頁/共27頁企業(yè)品牌形象第16頁/共27頁三鹿榮獲中國乳業(yè)界唯一國家科技大獎

三鹿始建于1956年連續(xù)6年入選中國企業(yè)500強2006年《福布斯》評選的“中國頂尖企業(yè)百強”乳品行業(yè)第一位2009年宣布破產(chǎn),資產(chǎn)拍賣第17頁/共27頁三鹿榮獲中國乳業(yè)界唯一國家科技大獎第17頁/共27頁大白兔奶糖所獲榮譽1、2004年,“大白兔”品牌被評為中國名牌2、2004年,“大白兔”糖果被評為國家免檢產(chǎn)品3、2003年,“大白兔”奶糖榮獲上海首批原產(chǎn)地標記注冊認證4、2003年,上海冠生園食品有限公司榮獲上海市質量金獎企業(yè)5、1995年--2004年,“大白兔”品牌連續(xù)十年被評為上海市名牌產(chǎn)品6、1998年起,“大白兔”品牌被認定為上海市著名商標7、1995年,“大白兔”糖果榮獲全國暢銷國產(chǎn)商品“金橋獎”第一名8、1993年起,“大白兔”品牌被認定為中國馳名商標。2008年???第18頁/共27頁大白兔奶糖所獲榮譽1、2004年,“大白兔”品牌被評為中國名企業(yè)家精神A:企業(yè)家自身修養(yǎng)B:對企業(yè)家的激勵和約束機制

團隊精神4、企業(yè)文化的創(chuàng)新第19頁/共27頁第19頁/共27頁5、企業(yè)文化建設的誤區(qū)—表現(xiàn):A:盲目崇拜優(yōu)秀企業(yè)文化,忽視企業(yè)自身特點;B:將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神,使企業(yè)文化脫離企業(yè)管理;C:注重企業(yè)文化形式,忽略企業(yè)文化內(nèi)涵。

第20頁/共27頁5、企業(yè)文化建設的誤區(qū)—表現(xiàn):第20頁/共27頁案例分析卡莉敗走麥城后反思惠普企業(yè)文化變革內(nèi)傷海爾、聯(lián)想、TCL企業(yè)文化建設分析與比較第21頁/共27頁案例分析卡莉敗走麥城后反思惠普企業(yè)文化變革內(nèi)傷第21頁/共2卡莉—菲奧莉娜

惠普董事長、CEO兼總裁馬克·赫德第22頁/共27頁卡莉—菲奧莉娜

惠普董事長、CEO兼總裁馬克·赫德第22卡莉敗走麥城后反思惠普企業(yè)文化變革內(nèi)傷1999、7——惠普宣布高薪聘請朗訊女將卡莉—菲奧莉娜任CEO。2000、9——卡莉宣布惠普將并購PC巨頭康柏,目標超過IBM。2002、3——惠普全球股東公決,支持派險勝反對派,新惠普誕生。2003、5——新惠普“周歲”業(yè)績超過預期,卡莉宣布并購完全正確。2004、8——惠普季度業(yè)績連續(xù)低于預期,卡莉隨即解雇3位高管。2005、2——惠普董事會緊急罷免卡莉所有職務。第23頁/共27頁卡莉敗走麥城后反思惠普企業(yè)文化變革內(nèi)傷1999、7——惠普宣第24頁/共27頁第24頁/共27頁海爾、聯(lián)想、TCL企業(yè)文化建設分析與比較

海爾、聯(lián)想、TCL企業(yè)文化建設的共同點

企業(yè)領導人具有很高的個人文化素養(yǎng)

高度重視企業(yè)文化的建設

在發(fā)展中形成的企業(yè)文化體系

文化與戰(zhàn)略的配

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