讓我們的耳朵醒來課件

第八課讓我們的耳朵醒來2015年5月14日勐班中學楊韋↘↘善于傾聽的人，別人歡迎，自己長智。如何理解“卡耐基真會說話”這句話？請你思考同桌討論：《無聲勝有聲》閱讀角P教材92-93傾聽的魔力看教材P94-95學會傾聽并談談你的感悟感悟角:

傾聽是美好關(guān)系的贈禮。別人的心靈是被傾聽打開的。憑借傾聽所營造的理解之橋，我們悄悄地叩開了他人的心扉?！奥牎笔俏覀?nèi)粘Ｉ钪谐Ｓ玫乃姆N基本技能“聽、說、讀、寫”中所花時間最多的一種。學會傾聽我們的耳朵為什么會沉睡？

漫畫賞析請談談漫畫的寓意生活中有類似的現(xiàn)象嗎？人微言輕有細細品味教材97頁

一家大型電子公司想擴大規(guī)模拓展新業(yè)務，決定選址建一新公司，在選擇了一處市郊的馬路旁后，一位年輕員工提出了疑問，但無奈他的建議到小組長這就“打住”了，原因是不得越級反映一切按原計劃進行，新公司很快投入生產(chǎn)，但在質(zhì)檢部門連續(xù)幾次的抽查中，該公司的產(chǎn)品合格率都僅為40％。擁有一流員工一流設(shè)備和一流管理的公司陷入困惑老總決定發(fā)動全廠職工應對挑戰(zhàn)，結(jié)果在收到的眾多意見中，發(fā)現(xiàn)一個人的意見別具一格：公司的選址有問題，因為靠近馬路，車輛行駛過程中產(chǎn)生的振動會極大影響電子產(chǎn)品質(zhì)量專家們隨后的檢測證實了這位普通員工的看法，但造成的損失已經(jīng)無法挽回了，這位員工就是一開始提出質(zhì)疑的那位，但誰采納了呢？選址請你思考這位普通工人的話為什么一開始沒有受到重視？后果如何？說明了什么？《選址》細細品味真是人微言輕嗎？1、人微言輕。2、讓公司損失慘重、要重新選址。3、說明勝我們一籌的人講話，我們往往洗耳恭聽，而不如我們的人講話，我們卻常常眼皮向上，心不在焉，置若罔聞。P教材96嘮叨？?；丶铱纯磸U話！請同學們邊聽邊看教材98-99生活中，父母、老師和長輩經(jīng)常“嘮叨”你如何看待這些“嘮叨”？如果遇到這些“嘮叨”，你能不能試著靜下心來認真聽聽，體會一下他們的心情？“廢話”中有寶貝，嘮叨里有關(guān)愛。感悟角:嘮叨背后是關(guān)愛理解、包容最重要適當交流，控制情緒

耳朵睡了人微言輕視他人的話為廢話、嘮叨？還會有哪些原因造成我們不善于傾聽？我們耳朵沉睡的原因：人微言輕。別人的話是廢話、嘮叨。覺得別人不如自己、不愿意聽。驕傲自滿、自高自大。

沒有興趣以自我為中心個人偏見先入為主

傾聽的藝術(shù)傾聽的藝術(shù)讓我們的耳朵醒來讓我們的耳朵醒來讓我們的耳朵醒來讓我們的耳朵醒來學會怎樣傾聽

專心

全身心傾聽他人說話，感受到的是尊重興趣

對對方的話表示足夠的興趣，是一種鼓舞及時反饋

及時反饋對方的話，說明了理解

不要爭論

交流信息不是辯論，學會控制，放松心情請看教材100頁

避免先入為主

如果你戴著“有色眼鏡”聽別人講話，就容易誤解對方的話，或過早的下結(jié)論，顯得很武斷，會影響傾聽的效果。

技巧很重要

你可以使用簡單的語句，如“哦”、“我明白”、“是的”等來肯定對方的話，也可以通過“說來聽聽”、“我想聽聽你的想法”、“我對你說的問題很感興趣”等來鼓勵對方說下去。學會怎樣傾聽1、你喜歡聽別人說話嗎？A.喜歡，我從別人的談話中可以得到許多信息B.我不會花太多時間聽別人說話，現(xiàn)在很多人說話都是口是心非C.我不大關(guān)心別人說什么2、為了弄清一件事，你是否會廣泛地聽取各方意見？A、我會盡量多地聽取意見B、方便的話，會這樣C、我可沒有那么好的耐心實話實說：3、別人在跟你說話時，你會注視著對方嗎？A、會的，我會一直給對方以應有的尊重B、如果對話題不感興趣，我會不耐煩地東張西望C、我根本就不知道講話時該看著對方4、當別人說話不入你的耳，你會:A、由他說，不理他B、聽他講完后再回敬他C、不耐煩地打斷他5、當你覺得別人說話比較幼稚時，你會:A、不答理他B、毫不客氣地打斷他C、告訴他比較成熟的觀點6、當對方說話有些猶豫時，你會:A、盡量忍耐B、不耐煩地打斷他C、鼓勵他，耐心地等他說完7、當你不是很明白對方的意思時，你是不是會把你理解的意思說出來，讓他證實？A、自己多想想就算了B、按自己的理解辦事就行C、一