第二章 企業(yè)管理與企業(yè)業(yè)務(wù)流程

第2章企業(yè)管理與企業(yè)業(yè)務(wù)流程

2.1企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)

2.2企業(yè)業(yè)務(wù)流程的概述

2.3業(yè)務(wù)流程分析

2.4業(yè)務(wù)流程的描述方法

2.5業(yè)務(wù)流程分類及其管理特點(diǎn)分析

2.6企業(yè)信息化必須基于業(yè)務(wù)處理流程

●企業(yè)管理的概念、發(fā)展過(guò)程●企業(yè)管理的基本職能和基本原理●企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和職能管理的主要內(nèi)容●企業(yè)管理業(yè)務(wù)流程概念●典型業(yè)務(wù)流程分析●企業(yè)基于流程的管理變革三張圖：因果分析圖直線職能制組織結(jié)構(gòu)矩陣制組織結(jié)構(gòu)知識(shí)重點(diǎn)2.1企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)2.1.1企業(yè)管理概述

●

企業(yè)的概念——是指從事制造、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，為社會(huì)提供服務(wù)以滿足社會(huì)需要，從而獲取利潤(rùn)的、具有獨(dú)立法人資格的、自主經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)組織?！衿髽I(yè)管理概念——就是指企業(yè)采用一定的技術(shù)手段與方法，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、監(jiān)督與控制，保證企業(yè)能夠適應(yīng)外部環(huán)境的變化，促進(jìn)資源的優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一系列活動(dòng)。

●企悼業(yè)俱管緊理翁的劈燕發(fā)撓展耐過(guò)跌程枝—隨—壤傳潤(rùn)統(tǒng)筒經(jīng)拼驗(yàn)桃管岡理恐、濤科中學(xué)詞管引理抵、拳現(xiàn)估代屢管秩理總、亡新疤經(jīng)濃濟(jì)呼模積式諸管紅理調(diào)等避四廚個(gè)高階挺段闊。1耀、殃傳娃統(tǒng)擔(dān)經(jīng)呈驗(yàn)夕管挪理摸階另段榴：從防1菜8魚世身紀(jì)家后塘期路至毒2楊0炕世榨紀(jì)持初訴，津即夏從踐近仗代共工沒(méi)廠侵制窄出精現(xiàn)拔時(shí)互起燈，享到呼西族方怪工洗業(yè)裕發(fā)閣達(dá)圣國(guó)年家爪自拐由孔市夏場(chǎng)孟競(jìng)予爭(zhēng)評(píng)結(jié)健束幻玉為絞止丈。慈其億標(biāo)件志男是狼近嫩代車工浪業(yè)歉即須以低機(jī)依器忠為甲主妥的侮工貞廠專制襲取繞代府以拉手曲工復(fù)技刪術(shù)粗為?；┑A(chǔ)芳的違手化工暗作密坊尤。汽這脹一戲階秒段棒的翅管篩理碑較亦為兼粗棋放嫩，襲浪貿(mào)費(fèi)伏大絕，遷且眠管帖理大效鈴率逝非想常讀低蹄。2帖、樸科漏學(xué)鉆管欣理捆階踐段纖：從濾1色9平世磨紀(jì)種末到至架2穴0蜜世村紀(jì)楚4看0宇年責(zé)代羞，坑它酸是舊隨稠著游西梨方擁工對(duì)業(yè)雪發(fā)蠢達(dá)拼國(guó)壺家蛙從煤自搏由付市躺場(chǎng)駱競(jìng)行爭(zhēng)研走飄向碎壟翁斷矮競(jìng)卻爭(zhēng)曠而饑逐殲漸車形拼成最的乖。市最判先遮提賴出界科茂學(xué)暑管脊理莫理允論侄的辨代倉(cāng)表插人謀物弄是仙美吐國(guó)滿的管泰云羅摸（菜F賢.良W設(shè).宴T烈a筆i叼l生e私r約）目，蝦其跡代僻表繁作乘是漿《堪科總學(xué)錫管解理便原烘理溉》胡。3底、逃現(xiàn)鴉代麥管魯理吸階薯段駐：從擠2性0足世村紀(jì)陵4舞0辨年短代尚一記直亦至纖2戲0鵝世輝紀(jì)百末森。嬸二餡次膽大事戰(zhàn)肆結(jié)櫻束嘉后狀，送市襲場(chǎng)拼競(jìng)閣爭(zhēng)專進(jìn)余一坊步注激其烈蕉，用科護(hù)學(xué)器技先術(shù)抖和鞭工躬業(yè)冶生繁產(chǎn)綠迅唇速伙發(fā)構(gòu)展講，鏡企旦業(yè)貌規(guī)并模粒不牌斷逐擴(kuò)威大林，瞞產(chǎn)嶼品蒼更洽新溝換苗代遍加影快掌，睛消幕費(fèi)襲者璃需鋒求鈴呈獄現(xiàn)獎(jiǎng)個(gè)第性埋化躺內(nèi)帆容掠，敗資敗本每呈誤現(xiàn)熊國(guó)松際升化祥的狡趨忠勢(shì)皺，鼠所井有萬(wàn)這攀些柳都構(gòu)對(duì)蔬企吊業(yè)鋤管最理完提界出矩了扒新腸的抵要展求芬，閃企天業(yè)順管污理肚在椒思想想應(yīng)內(nèi)蓋容脹、勝組遭織機(jī)方幟法俊、去手扎段硬等啊方度面隊(duì)取命得倦新堡的雨進(jìn)微展東，簡(jiǎn)促搭使咱企娘業(yè)尸管垂理?yè)鯊哪嗫剖鰧W(xué)夾管堂理懼階坊段在發(fā)衣展柴到珠現(xiàn)疾代催管調(diào)理籮階蹄段屈。4廟、敗新絨經(jīng)畝濟(jì)依模年式吩管豪理挎階鐘段烘：2炮0禿世換紀(jì)拘末農(nóng)至浩現(xiàn)僻在怨。扁I晚n莊t執(zhí)e僅r月n倦e萌t梅的琴?gòu)V椒泛劈燕普禮及倍，稻計(jì)綢算種機(jī)耐技?xì)⑿g(shù)伙、貪通曾訊仇技繳術(shù)壤、芒網(wǎng)偷絡(luò)驗(yàn)技想術(shù)后的柳迅死猛攪發(fā)螞展贊，濃促乞使廉人嬸類尼進(jìn)驚入擁了滑一宿個(gè)脈新注的酸經(jīng)嫌濟(jì)補(bǔ)模程式善階腳段鐘，喂在再此崇階袍段訪，芒更模多抬的蜜企裝業(yè)澆可純以煩很收方愛(ài)便畜地孤在逮全緊球匙范丑圍潑內(nèi)刊尋耀求沒(méi)最趴佳逗的巡壽合程作膚伙六伴柜，獵充燭分薄利齒用役全雹球筒的博資裕源葵，鋒以復(fù)取妖得按更幕為批強(qiáng)證大徹的霧市認(rèn)場(chǎng)極競(jìng)藝爭(zhēng)線優(yōu)飾勢(shì)甘。笨此所階符段津稱崇為哀新絨經(jīng)斯?jié)A模挨式蠢管劫理庫(kù)階舍段姻。2屑.供1企貫業(yè)良管粘理碗基顧礎(chǔ)桑知脖識(shí)2花.顏1符.棵2碑企橡業(yè)張職局能嬌管古理楚內(nèi)鑄容●企睬業(yè)慕管證理欣的各基踩本普職用能企艷業(yè)枕管杯理忽包稼括屋了萬(wàn)計(jì)插劃姥、疫組陳織儉、較領(lǐng)育導(dǎo)揮（省指委揮宵）均、責(zé)控療制除與從協(xié)煉調(diào)罵、霸激法勵(lì)勝等改五湯項(xiàng)綠職歸能甚?！衿蟾鼧I(yè)規(guī)管相理蔑的赤基桌本擇原蘿理企沃業(yè)嗽管驚理暢的夢(mèng)基轟本房誠(chéng)原贈(zèng)理感有斃：蹲系讓統(tǒng)幼原匠理?yè)稀⒉┤藠Z本得原盡理信、間動(dòng)愚態(tài)果原被理染、培目嶼標(biāo)殃和呼效悔益陵原掠理匯。生盞產(chǎn)播不聯(lián)能欄及霸時(shí)獸供繩貨1方、稻機(jī)包器悠加浴工漠能洞力遠(yuǎn)不好足2鎮(zhèn)、遺訂殼單觸傳勒遞欠不煙及劫時(shí)3夫、夠缺疑料4債、須生畢產(chǎn)遭協(xié)經(jīng)調(diào)千不窩及任時(shí)5睡、簡(jiǎn)設(shè)漫計(jì)厲變宋更鑄頻恐繁因航果迫分尸析零圖為班什彎么添需倚要她企隔業(yè)吐管歡理余？企藍(lán)業(yè)刃職出能守管項(xiàng)理竹內(nèi)內(nèi)容●經(jīng)蕉營(yíng)搶管牲理●營(yíng)折銷格管眼理●采棟購(gòu)孕管獄理●生草產(chǎn)嫩管足理●質(zhì)軋量瘦管燃理●物廈料秘管彼理●設(shè)貴備搜管災(zāi)理●信攪息桐管追理●人荷力而資裳源懇管脅理●財(cái)恰務(wù)低與殿成品本仍管仇理●企末業(yè)迷管扯理銅的游主拖要芬內(nèi)拾容如盆何酸進(jìn)鞋行極企雄業(yè)仍管爪理曉？圖直線職能制企業(yè)組織結(jié)構(gòu)董事會(huì)/董事長(zhǎng)總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理銷售部成品庫(kù)采購(gòu)部人事部總經(jīng)辦財(cái)務(wù)部生產(chǎn)部質(zhì)量部工程部生產(chǎn)車間原材料庫(kù)零配件庫(kù)監(jiān)事會(huì)股東會(huì)●企留業(yè)轎管銅理歉的盈組賊織伴結(jié)咱構(gòu)圖矩陣制企業(yè)組織結(jié)構(gòu)董事會(huì)/董事長(zhǎng)總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理銷售部采購(gòu)部人事部總經(jīng)辦財(cái)務(wù)部生產(chǎn)部質(zhì)量部工程部監(jiān)事會(huì)股東會(huì)A產(chǎn)品（項(xiàng)目）組B產(chǎn)品（項(xiàng)目）組C產(chǎn)品（項(xiàng)目）組●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●企賠業(yè)龍管欺理抹的刪組耐織漁結(jié)傻構(gòu)2無(wú).面1馬.端3惰企周業(yè)興管哈理別發(fā)型展祥變粘革●工經(jīng)業(yè)占經(jīng)結(jié)濟(jì)泊時(shí)稻代歐：勢(shì)企班業(yè)躍管濫理老特紗點(diǎn)邁基邁本揉相憶似吐，刃就族是約企院業(yè)躍更怠為觸注券重柏內(nèi)熱部沾挖煤潛棗，黃多俊數(shù)縱企攀業(yè)竟都咳在沒(méi)想穩(wěn)方反設(shè)斧法秋最集大屈程膀度名地?cái)R降潤(rùn)低得生鐘產(chǎn)廚成眨本款以輸實(shí)姨現(xiàn)饞企鴿業(yè)瘡利袖潤(rùn)山的很最超大蔑化袍。乖主擾要倘表籍現(xiàn)蟲在卷三證個(gè)搭方扮面蹄：典合唯理癢分汽工拿以偷提愛(ài)高蜓生搏產(chǎn)酷效奶率碌，蜘制貍定禍物合料門定僻額倦和磁控舉制租庫(kù)熱存朱以認(rèn)降偷低姻生揉產(chǎn)貿(mào)成擁本盡，無(wú)改私善雅內(nèi)蝕部裕管令理?yè)弦愿固崴焊邚狡筇脴I(yè)聚競(jìng)躁?duì)庂R力俗。●知鳳識(shí)仁經(jīng)裝濟(jì)哲時(shí)銀代銹：斑隨洗著煎產(chǎn)跨品城周謹(jǐn)期劉的業(yè)不窮斷請(qǐng)縮擋短善，背企桐業(yè)穗?yún)⑷号c祥市洗場(chǎng)拘競(jìng)序爭(zhēng)仙的洋空尿間份不掙斷椒擴(kuò)昂大腰，舊技忌術(shù)航創(chuàng)較新獻(xiàn)的膊持沸續(xù)她進(jìn)些行糖，耗市沃場(chǎng)盒競(jìng)斤爭(zhēng)尊重奧心銳的雕轉(zhuǎn)糖移毒，涼企蟲業(yè)使正社在針面貫臨偶一杠場(chǎng)豆新章的駐管流理退革泛命霸，糠而長(zhǎng)這強(qiáng)場(chǎng)毅革濃命名又硬必盈將控圍潮繞牛企怒業(yè)公的匙整雖體虜業(yè)輕務(wù)帽流愿程吼展饅開膊。2友.號(hào)1企聾業(yè)粒管技理逼基碗礎(chǔ)糟知年識(shí)企宜業(yè)膊管臂理住現(xiàn)腳代風(fēng)化站與株企毒業(yè)功信煉息吼化框建龜設(shè)●管移理舟現(xiàn)語(yǔ)代抹化柔就段是蘇指攝綜憐合截運(yùn)序用沸科桂學(xué)醉的揮思膽想番、預(yù)組主織礙、嘗方宇法抓和區(qū)手或段亞，揀對(duì)秀企沾業(yè)罵生教產(chǎn)面經(jīng)菠營(yíng)譜進(jìn)淡行抽有演效掃的秋管藥理祝，你以灣創(chuàng)歉造殼最追佳暖的霸經(jīng)拘濟(jì)紅效燙益鏈。疲企詠業(yè)竭管煉理增現(xiàn)跡代邀化駐是交現(xiàn)嘴代挪化敲的勞管箏理笛思疲想進(jìn)、臣管頑理盛組州織瓶、頂管壇理腎方冷法鑄、渡管帳理坦手豪段級(jí)的釋綜遣合臘體枝?！衿笱陿I(yè)彈信麥息丈化蕉是現(xiàn)管慮理鬧現(xiàn)聚代笛化申的杠有痰效孩載妥體帳。表要告實(shí)蓬現(xiàn)側(cè)企允業(yè)騙管兵理懇的軋現(xiàn)逃代滅化騰，攔要挺求慘企值業(yè)壤必晃須聯(lián)進(jìn)板行暴信叨息券化腦建耍設(shè)日。●企狐業(yè)婚信踩息偽化絕可治以宿有脊效若地及幫撓助寧企雞業(yè)脂實(shí)扎現(xiàn)贏：刻規(guī)搜范族管遍理雹、狂快密速鋼響圖應(yīng)版市晨場(chǎng)朵、累科秤學(xué)務(wù)決歇策卡、數(shù)建愉立剛共術(shù)贏斗機(jī)企制腫。2牛.設(shè)2繩企程業(yè)您業(yè)曲務(wù)緊流每程膨的驗(yàn)概悼述按胡分等工霧原照理偵建谷立緊起術(shù)來(lái)夠的拘業(yè)們務(wù)航流陷程婚在蠅2野0惠世寄紀(jì)膚9擾0兩年篇代城受線到恥了蓄極鎮(zhèn)大寬的材挑震戰(zhàn)耍，堡原盟先祝服譯務(wù)陽(yáng)于憶大朱規(guī)批模蛇生療產(chǎn)猶的持業(yè)旺務(wù)茂流曾程燙就爪必蘆然森會(huì)淺讓命位憶于腿為塑定牲制僑生赴產(chǎn)層服貿(mào)務(wù)驅(qū)的熔業(yè)慌務(wù)揉流攤程猶。所裹謂攏管落理呀業(yè)脹務(wù)天流梨程竄，濟(jì)就條是改指京一亡組渣共仇同封為售顧孩客玩創(chuàng)風(fēng)造嗽價(jià)顧值斥而繁又蠢相禮互稈關(guān)炕聯(lián)汁的梢活尾動(dòng)像，逢其為表都現(xiàn)占形擠式剃就老是婆一款種筒業(yè)使務(wù)越處咱理某模你式隆或選業(yè)妹務(wù)督處牲理腎過(guò)拿程寶。管向理鄙業(yè)禍務(wù)頂流不程對(duì)能事維障系辱企省業(yè)童內(nèi)少部蘿生剃產(chǎn)封經(jīng)概營(yíng)冠活奶動(dòng)股的里穩(wěn)曲定，保義證循企督業(yè)學(xué)內(nèi)揚(yáng)部用各穗項(xiàng)辟管后理薄工坦作燈能詢有攪序無(wú)進(jìn)冰行。一困、圾對(duì)標(biāo)企泛業(yè)滿管粘理針業(yè)吧務(wù)啞流鉗程廉概茂念社的氣理陶解二犬、榨企警業(yè)洗管沿理鏈業(yè)挑務(wù)訓(xùn)流誓程賴的江評(píng)禽介萬(wàn)指亭標(biāo)1納）益顧晉客塵的延滿恰意揚(yáng)度揭—雖—恨是菜否罰能界夠脫盡抹可膚能眠地惠滿麥足劍顧償客古的易需夫求欣。2盯）牢企繪業(yè)綠的劫成畢長(zhǎng)旋性公—似—巧企徐業(yè)予的照經(jīng)止?jié)葱Ы挂嬗渴歉袼潦前嘁卉壊交I一花個(gè)篩臺(tái)呀階鵝向托上棄攀魚登掃，舒發(fā)趴展創(chuàng)速外度相與恭同口類交企蠢業(yè)攻相買比洲效叉率扔如框何平，吵現(xiàn)串有悔的亭業(yè)濟(jì)務(wù)們流粘程黃是牧否昆阻扒礙混了疤企怪業(yè)叉的柱發(fā)涌展仍。3遺）糟業(yè)外務(wù)紅處普理朵的測(cè)協(xié)違調(diào)逢性舌—僻—透各鉗職梁能紋部庸門方的嫌業(yè)印務(wù)養(yǎng)處抹理王是揪否誕能收夠型有剛序束地誘進(jìn)容行晚，爪上桌下捉左崇右忠的宿溝察通口是透否愿有張效葵。4北）旗管秤理較工躬作離的稍均稀衡向性窩—銀—趨各壘職你能冷部短門回和斑管萬(wàn)理客人眼員妻的諒工眼作娘量撿分典布梳是繭否胞均硬衡響，寫是稅否障存名在宏“稠流辨量貨瓶妹頸雪”肌。5）或?qū)︼湱h(huán)趙境淋變境化肅的著應(yīng)像變被能土力理。2冰.媽4達(dá)業(yè)即務(wù)攝流恒程鏈的袖描容述麻方霞法業(yè)數(shù)務(wù)呈流市程嶄圖墊的糊繪為制餃，基就濁是常要饞用爸事牽先綠定腰義呼好論的脊符燒號(hào)奔及暈連泉線各將四每沃一信筆建管孩理股業(yè)管務(wù)遷處結(jié)理憐過(guò)纏程限的絞細(xì)專節(jié)突、扮步端驟奶和揚(yáng)涉扒及恢到傅的逢機(jī)澡構(gòu)燈、毫人標(biāo)員女綜勝合瓶地辜反診映蓋出算來(lái)途。件一臨張餓清箭晰阿明啊了屋的鄰流遵程架圖或往苦往杰能燒夠隸代銅替極復(fù)蝦雜幫的衰文肝字海說(shuō)瘡明辰，集同饅時(shí)撇它益能摘夠逢指秩導(dǎo)掠企高業(yè)劑進(jìn)貪行梁現(xiàn)阿行歲業(yè)御務(wù)厚流辮程屋的朗整姑理謠，淺幫刑助乖企失業(yè)裹固屋化集業(yè)努務(wù)良處固理劍模蕉式凈，曲減侍少菜無(wú)滾效味環(huán)構(gòu)節(jié)賽，浩提菠高漏工希作弱效波率叼。業(yè)拳務(wù)晝流龜程憐的余制懶定逆，掀應(yīng)架突衡出根企是業(yè)沾的溉主驅(qū)流仇業(yè)扮務(wù)度，吩并蝕盡柔可杯能朗將坐每雅一肉筆拼業(yè)校務(wù)漿細(xì)辱分化，口每比一燭個(gè)互業(yè)稈務(wù)碼處睛理園步睜驟班充耗分居強(qiáng)漆調(diào)僵其垮可瓦操霞作服性課，怠同危時(shí)昆與煤企木業(yè)驢推籌行丈的臭崗對(duì)位恒責(zé)賽任勻制膝相熄掛晉鉤赴。開致始者/拘結(jié)疾束責(zé)任單位責(zé)任崗位（序號(hào)）：業(yè)務(wù)處理描述文曲檔瓜/覆表犧格考/寇單奏據(jù)艦名屋稱文奪檔停/召表亡格沉/按單勻據(jù)膏名悲稱決策內(nèi)容否是×妻×沸數(shù)溫?fù)?jù)販錄耗入缺框人嗚工南操造作或序號(hào)符號(hào)（圖形）說(shuō)明1起始/結(jié)束框，用于表示業(yè)務(wù)流程的開始或結(jié)束，框中文本注明開始或結(jié)束，起始/結(jié)束框必須成對(duì)出現(xiàn)，一個(gè)表示開始，一個(gè)表示結(jié)束2業(yè)務(wù)處理框，用于表示某一業(yè)務(wù)處理，以及該業(yè)務(wù)所屬部門、崗位，序號(hào)表示某一業(yè)務(wù)流程圖中該業(yè)務(wù)處理框的順序，業(yè)務(wù)處理框必須有數(shù)據(jù)的輸入與輸出，故兩個(gè)業(yè)務(wù)處理框不能直接相連3

輸入/輸出框，前者為單數(shù)據(jù)，后者為多數(shù)據(jù)，用于表示在進(jìn)行業(yè)務(wù)處理時(shí)必須輸入的數(shù)據(jù)，或業(yè)務(wù)處理結(jié)束后可以得到的數(shù)據(jù)，兩輸入/輸出框不能直接相連4決策框，用于條件判斷或選擇處理，決策框必須至少有一個(gè)輸入，必須有兩個(gè)輸出5人工數(shù)據(jù)錄入框，表示此處需由操作人員手工輸入系統(tǒng)處理所需要的數(shù)據(jù)6人工操作或干預(yù)框，表示此業(yè)務(wù)處理是由人工完成的，框內(nèi)文字用業(yè)務(wù)處理的名稱取代×駱×晨卡選儉擇萄某蟻一傭流舍程轉(zhuǎn)瞎下描頁(yè)轉(zhuǎn)回頁(yè)借編最號(hào)接上頁(yè)轉(zhuǎn)頁(yè)編號(hào)某停一卷庫(kù)弦存字?jǐn)?shù)賽據(jù)7卡片填寫框，表示此處的業(yè)務(wù)處理是由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)或人工完成卡片的填寫工作，如工藝卡、生產(chǎn)流轉(zhuǎn)卡的填寫等8方案供選框，此業(yè)務(wù)處理框用于表示在業(yè)務(wù)處理過(guò)程中需要人工去判斷和選擇某一最合適的業(yè)務(wù)處理流程，并引導(dǎo)出后續(xù)的流程9離頁(yè)連接框，用于轉(zhuǎn)下頁(yè)，表示續(xù)接下一個(gè)流程框或流程圖10離頁(yè)連接框，用于接上頁(yè)，表示續(xù)接上一個(gè)流程框或流程圖11庫(kù)存數(shù)據(jù)框，此業(yè)務(wù)處理框表示對(duì)某一庫(kù)存數(shù)據(jù)進(jìn)行操作，如原材料庫(kù)存數(shù)據(jù)、半成品庫(kù)存數(shù)據(jù)、成品庫(kù)庫(kù)存數(shù)據(jù)等12指示線，用于表示業(yè)務(wù)處理的方向，或表示信息的流向，雙箭頭線段表示方向可逆，無(wú)箭頭線段僅表示存在聯(lián)系2弦.禮3業(yè)維務(wù)驚流矮程盈分槍析顧客銷售合同/訂單物料明細(xì)編制生產(chǎn)計(jì)劃書車間作業(yè)計(jì)劃采購(gòu)供應(yīng)商投料準(zhǔn)備原材料庫(kù)生產(chǎn)車間最終成品成品庫(kù)銷售出廠顧客檢驗(yàn)財(cái)務(wù)工程部門委外加工分級(jí)析普：第逢一驢步妹，論就夾是巷由激銷綁售碼部肺門賄自缺市帳場(chǎng)揮或舟客尾戶暫處叉取授得堪合攀同素（棄訂書單門）穩(wěn)，督然費(fèi)后爹將堤顧動(dòng)客伶所假訂弟產(chǎn)顆品撒與斧成穗品期庫(kù)乒存鴿進(jìn)亦行蒙對(duì)按照犯，西如啦現(xiàn)連有倍庫(kù)添存恩能喇夠圖滿鎮(zhèn)足嚼客扔戶互訂圖單交的壞需耽求駝，疑則捐銷谷售頃部毀門毅可美直墳接榨開幅具里出炮庫(kù)仍單傅并睜將濕其艘遞錘交抖給留成魄品鋸倉(cāng)殺庫(kù)拆，廉由騎成溝品搖庫(kù)慕進(jìn)女行智出素庫(kù)挨處證理足；憂如決現(xiàn)慚有呆庫(kù)率存犁情炊況腔不跑能嬌滿灣足歌客充戶幟的收訂鬧貨訴，糠則撕銷待售勿部淚需撕將荒此芒訂描單課傳阻遞溪給翻公預(yù)司橫的滲設(shè)捉計(jì)房誠(chéng)部流門赤（離新咱產(chǎn)榜品逆）以和物生堪產(chǎn)以計(jì)裕劃訓(xùn)部竿門償。第罷二頂步樹，澆如滲客銷戶銅訂前單刮所績(jī)涉育產(chǎn)如品宗是阻新塞產(chǎn)冷品溫或沒(méi)存逢在霸產(chǎn)托品框的田變只更慮設(shè)嬸計(jì)彈，犯則筐應(yīng)萌由蓮工燈程私技底術(shù)豈部熔完穗成筆產(chǎn)澤品饞的旁設(shè)袋計(jì)稅、粥物液料積清軋單公的椒制筆作拋、懶加聽工程工麥藝專的旱制質(zhì)定腐和繁工風(fēng)藝債路鏟線絹的闖規(guī)赤劃譜等鄉(xiāng)豐。第電三財(cái)步朵，芹生樓產(chǎn)既部羞根樹據(jù)浩產(chǎn)定品亞圖泡紙倒、掛物否料漿清懇單瘋、鋒工資藝猛路句線逼、狠加拾工遷工撿藝司等銹，林完哥成鉗生塞產(chǎn)瞇計(jì)缸劃院的同編沾制震、撒物桿料子需滋求歸計(jì)楚劃膨的私運(yùn)兵算枝、犯工帶藝弊路摘線緩的好調(diào)藏配牽、悔資植源崖要嘴素洲的浙平者衡就、瘋生待產(chǎn)境作撞業(yè)授指矩令返的泰下禁達(dá)澤等笨工但作患，煩形牽成煤A拐B揉C圈公鋸司襪的萍生計(jì)產(chǎn)食計(jì)待劃仗、鐘采躬購(gòu)園計(jì)薄劃菠、圖車度間吹作態(tài)業(yè)趴計(jì)礦劃紗。第退四尋步確，帥采巡壽購(gòu)?fù)慷喊炊瞬山滟?gòu)擇計(jì)榨劃愿的物要皺求段，絡(luò)給范確蓮定惡的晨供熔應(yīng)便商罩下聲達(dá)屠采幟購(gòu)籠訂漠單鋼，茅在規(guī)所當(dāng)購(gòu)茶物趁料卡到瞎廠汪后限會(huì)橡同權(quán)質(zhì)騰量蝴部推進(jìn)厘行擴(kuò)質(zhì)嫂量鉛和突數(shù)次量竟的位檢款驗(yàn)澇，腦驗(yàn)兵收斗合紐奉格頑后拖原遍材線料掘倉(cāng)巷庫(kù)愚才亡能期正削式眠辦綁理惱入畝庫(kù)謹(jǐn)手拿續(xù)南。稍生辨產(chǎn)程計(jì)該劃立部嫁按宿生爭(zhēng)產(chǎn)偏計(jì)惜劃厲的晝要選求奧，貿(mào)通無(wú)過(guò)閱下做達(dá)訓(xùn)生民產(chǎn)票作紀(jì)業(yè)狹指短令草的頃形徑式凡來(lái)繳組離織研各易車至間奸、傍班畝組助、觸工輕序潑的儀生私產(chǎn)摩。第刃五身步葉，公物徐料偏經(jīng)慣最訂后癢一殖道晨工宰序偶制趟作汪，靈完矮成帝了癢產(chǎn)肉品認(rèn)的賭生側(cè)產(chǎn)霞，展檢算驗(yàn)墳合料格顯即溝可善進(jìn)似入阻成陽(yáng)品脾庫(kù)鑼，似然糧后廟再咐由揪銷岔售篩部醫(yī)將芳其晌發(fā)刷運(yùn)誓出邁廠酷。第指六吉步充，證公乎司卻在驚與林供妙應(yīng)設(shè)商陰、緊客友戶烈發(fā)的生饅業(yè)臉務(wù)遠(yuǎn)往狠來(lái)沸的刊過(guò)鴉程參中姿，鏟形閃成臭應(yīng)禁付布款闊與鉗應(yīng)將收煮款趁，澤這殃將參主臥要劫由肥財(cái)吳務(wù)旋部拋進(jìn)盆行悄控古制悔與攪管漠理謊。銷售單（客戶訂單）庫(kù)存沒(méi)有銷售部傳遞訂單給生產(chǎn)部開列送貨計(jì)劃銷售部傳遞信息給成品倉(cāng)庫(kù)送貨計(jì)劃處理銷售送貨成品倉(cāng)傳遞信息給銷售部送貨單出倉(cāng)單銷售部傳遞信息給成品倉(cāng)庫(kù)處理應(yīng)收帳應(yīng)收帳有生產(chǎn)計(jì)劃部A共B距C傳公伐司鬧銷猜售提部景業(yè)腐務(wù)既管密理鍛流翠程任（冤A揮）不需要質(zhì)檢采購(gòu)計(jì)劃及庫(kù)存信息采購(gòu)訂單供應(yīng)商信息及供應(yīng)商價(jià)目供應(yīng)商價(jià)目表采購(gòu)單采購(gòu)收貨質(zhì)檢入庫(kù)單需要質(zhì)檢傳到質(zhì)檢部質(zhì)檢單合格不合格質(zhì)檢合格單質(zhì)檢退貨單采購(gòu)驗(yàn)貨入庫(kù)單退貨單退貨再訂請(qǐng)購(gòu)單處理供應(yīng)商發(fā)票與付款處理供應(yīng)商發(fā)票與付款供應(yīng)商A懷B閱C晨公巾司懂采魯購(gòu)掀部互業(yè)姑務(wù)派管桃理釘流炮程銷售單生產(chǎn)排程/能力平衡資源與能力情況主生產(chǎn)計(jì)劃生成相應(yīng)加工工序的生產(chǎn)作業(yè)指令，并下發(fā)到車間生產(chǎn)指令單產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工藝流程采購(gòu)計(jì)劃計(jì)劃可行性？否是車間作業(yè)計(jì)劃下達(dá)給采購(gòu)部下達(dá)給各車間采購(gòu)訂單委外加工計(jì)劃委外加工單A糊B威C牧公瓜司埋生從產(chǎn)壓計(jì)款劃帽部扒業(yè)納務(wù)狐管環(huán)理需流婆程生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃作業(yè)指令倉(cāng)庫(kù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)入庫(kù)單入庫(kù)處理庫(kù)存出庫(kù)處理周期盤點(diǎn)設(shè)定原材料原料出倉(cāng)初加工盤點(diǎn)盤點(diǎn)庫(kù)存調(diào)整出庫(kù)單車間生產(chǎn)領(lǐng)料單材料的前期處理材料入庫(kù)通知單入庫(kù)準(zhǔn)備出庫(kù)準(zhǔn)備盤點(diǎn)表A悲B偽C插公造司遺原盤材悼料萄倉(cāng)腹庫(kù)胖業(yè)槽務(wù)時(shí)處阿理夫流架程工序質(zhì)檢單統(tǒng)計(jì)分析生產(chǎn)日、月報(bào)在制品日?qǐng)?bào)工序完工報(bào)表材料消耗報(bào)表等車間生產(chǎn)準(zhǔn)備工序領(lǐng)料單生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)作業(yè)指令車間管理規(guī)范生產(chǎn)作業(yè)材料投入工序完工登記工藝流程A異B提C帳公敵司凈生遺產(chǎn)大車咐間逮業(yè)瓣務(wù)緞處交理扮流追程2扒.巖5聲業(yè)飽務(wù)胃流春程煉分腸類騙及頃其剛管腦理朋特難點(diǎn)進(jìn)分違析1東、餡面甜向貴業(yè)侮務(wù)緞處喬理溫的器業(yè)浮務(wù)單流維程（臣1戒）羅建正立潔起舅來(lái)涼的錄企袍業(yè)徐管送理性規(guī)蜻范屬是戚面射向階整門個(gè)嚇企柿業(yè)摔的蠢，愚它碌關(guān)棗注牙的艙重更點(diǎn)飾是沃企夸業(yè)畜整脂體提的屢管某理仆效副益斜，豈而文非鋪企怪業(yè)粉管換理柄中強(qiáng)的喚某跌一襲環(huán)警節(jié)賢，末這甘樣年可西減茅少科企盒業(yè)皇管身理泡中巨無(wú)斧效牲的錯(cuò)、椅重喬復(fù)霸的崗環(huán)檔節(jié)儉，憂提蹲高泊管司理核工勞作啟效稠率米。元這奏是菌一良般葵業(yè)真務(wù)絕流傾程符都對(duì)應(yīng)誤具餐備報(bào)的簡(jiǎn)功旅能欺。（闖2衡）漁可勉以叮幫臘助框企通業(yè)消固相化鉗業(yè)西務(wù)陣處擾理沙模備式蓮，愉指俘導(dǎo)幅各箏職受能淚部府門獻(xiàn)及香相鴿關(guān)秩人免員耐的狂日兩常抹行匆為僚規(guī)回范熊和鑼工葉作癥準(zhǔn)貿(mào)則拋。影同肌時(shí)黨，槳業(yè)至務(wù)簡(jiǎn)流軍程汁作吩為置企為業(yè)歡知風(fēng)識(shí)跑管埋理些的料重逗點(diǎn)饑，潛就河可字以江幫侄助筑新立進(jìn)悶企成業(yè)挪的桶人績(jī)員獻(xiàn)以災(zāi)最曬快妹的勵(lì)速晶度勞熟旺悉憤內(nèi)孟部眾業(yè)折務(wù)狗處闖理圣的公規(guī)再范壺，顧達(dá)醫(yī)到選盡恰快竊適稅應(yīng)趨崗戴位芬要奧求什的罷目斗的流。（挖3濕）懲企沸業(yè)藥內(nèi)搏部無(wú)管揮理假工殊作曠的尾流義程癢化蘭，帥可蕩以前幫呢助傷企謀業(yè)游達(dá)域到量?jī)?nèi)僚部詠管的理底的雪最宰高蜓境餡界戚，得大臣大速提陳高戀內(nèi)蟻部污各夾層敵次嘆（蓋部千門養(yǎng)或憤人寇員素）蛋的名執(zhí)工行菜力刃，豆保氧證竹企廳業(yè)響經(jīng)印營(yíng)思管航理淘工以作悲有急序晃開牢展賊，蝕從摟而堡使風(fēng)企冰業(yè)云不吐會(huì)慘因慢為確某法位施員躬工羨的察離怎職遺而仆造域成卸日疤常奏經(jīng)庫(kù)營(yíng)先管念理啦工狠作賴的太癱播瘓竿。2、據(jù)面慮向禁顧羊客談的動(dòng)業(yè)委務(wù)膝流找程（躲1惹）黃幫玻助輪企厭業(yè)月了獎(jiǎng)解瞧顧課客懲，細(xì)收幟集窗顧逃客鑰信愉息內(nèi)，杜并鴨可粒以跡幫添助低企繼業(yè)繁對(duì)廈這閑些礎(chǔ)信桌息債進(jìn)影行削挖澤掘咽、宅分施析漏、資處荒理限和彎管渴理芬、貝應(yīng)蜘用梁。（2）率可勒以庭幫級(jí)助下企吉業(yè)國(guó)分芒析嫩判震斷烤信粱息們的劍可禿靠似性愚、笨正皮確談性彎，準(zhǔn)消殲除碼顧引客殖需拾求晝信拔息述的色放核大渠效挖應(yīng)啦。誕當(dāng)席前傻社閉會(huì)偽，密每濟(jì)一料個(gè)選企首業(yè)谷都歇會(huì)災(zāi)與米其傷他博企誤業(yè)懸合誘作碧，頭結(jié)榮成冰聯(lián)吸盟走，能共黑同鋒應(yīng)錢對(duì)蔥激示烈任的旁市景場(chǎng)游競(jìng)炸爭(zhēng)藏。3、趴面耗向?qū)m信墊息窮技扇術(shù)桑應(yīng)向用誼的久業(yè)陪務(wù)借流碰程信稼息助技負(fù)術(shù)焰要濫在僚企擇業(yè)辱中他得崖到火很用好瓜的趟發(fā)漸揮專，劫必悼須射與頓企榆業(yè)致的掉實(shí)祝際確相技結(jié)保合折，尋而慢具軌體辦的狹結(jié)盟合行點(diǎn)已就販?zhǔn)腔I(yè)竿務(wù)哲流征程元。業(yè)幅務(wù)早流希程般是領(lǐng)管損理魂思腔想因的繭反映映噴。謠業(yè)灑務(wù)舅流神程憤可兼以扎獨(dú)鍬立朗于謠信合息饑技悅術(shù)為的報(bào)應(yīng)輸用慌而云存避在迎，磁但傅在故業(yè)謹(jǐn)務(wù)櫻流孝程蹦由箱思隙想怒到襲現(xiàn)筑實(shí)惱應(yīng)寨用財(cái)?shù)陌D(zhuǎn)辰變媽過(guò)易程年中經(jīng)，稀信庭息蹤蝶技鏡術(shù)殺起熟到陶了齒催燃化瞧劑揚(yáng)的背作媽用照。2腰.域6勁企產(chǎn)業(yè)寸信揮息被化音必坑須寺基圈于磨業(yè)靈務(wù)順處伏理歡流喊程企繭業(yè)補(bǔ)信呆息國(guó)化電水食平產(chǎn)等束級(jí)班：第枯1傘級(jí)籍：本抓地期化惠應(yīng)央用黎。朽信頃息誦技筐術(shù)殃相孔互渣獨(dú)稼立商地廢應(yīng)灰用詢?cè)谒庖诲a個(gè)乒企榮業(yè)錄的財(cái)各盒個(gè)撲部匪門源，沫如廣財(cái)蝦務(wù)旅、釣客涂戶似記辣錄缺、超存街貨腦等沃，斷以昆實(shí)屢現(xiàn)確單廢項(xiàng)析業(yè)牛務(wù)洲管渠理輔效權(quán)率竭化挺。第幻玉2廊級(jí)沈：集弦成容化常應(yīng)寬用最?？樊?dāng)津一秘個(gè)序企擊業(yè)貸應(yīng)徒用熱信良息貍技堂術(shù)贈(zèng)進(jìn)奧入霸成歸熟句期堆時(shí)歌，扎他薪們將會(huì)僑認(rèn)陰識(shí)亮到烈需姜要攝將膏各涼個(gè)答獨(dú)厲立我運(yùn)娘行痕的悠系駁統(tǒng)蹤蝶聯(lián)怖接伐到素一奴起嶄，鹽如村通荷過(guò)吼共會(huì)享對(duì)數(shù)萍據(jù)誕將蓋財(cái)淹務(wù)堵與職生棄產(chǎn)筍系刺統(tǒng)鳥集控成恨一旁體勒化瘦。第灘3規(guī)級(jí)察：業(yè)命務(wù)項(xiàng)流飛程融重正新萄設(shè)型計(jì)亂。席應(yīng)革用浪信朽息萬(wàn)技顆術(shù)富轉(zhuǎn)據(jù)變忽企草業(yè)匯工目作昌方槽式濱而土不夸是博簡(jiǎn)晴單愈地前實(shí)乓現(xiàn)流已舅有級(jí)工恥作全自晨動(dòng)瘡化殃。第奶4脅級(jí)榆：業(yè)拿務(wù)祥網(wǎng)托絡(luò)環(huán)重腔新畝設(shè)午計(jì)咽。余重狠新籮設(shè)制計(jì)秋企裕業(yè)片與漢企層業(yè)室之豆間厘的伴業(yè)醬務(wù)砌處惠理延過(guò)想程叢，襪即本對(duì)殲企訪業(yè)開的遵整袍個(gè)即供奧應(yīng)德鏈群（膨S榨u氣p迎p理l拆y米C云h使a襖i仗n柴）服的營(yíng)工俊作晚流時(shí)程減進(jìn)馳行枝重喬新稿設(shè)州計(jì)佳。第其5獨(dú)級(jí)趟：業(yè)月務(wù)娃范濫圍麻重誦新務(wù)定盟義蠅。冒通妄過(guò)簽信矩息曲技開術(shù)返應(yīng)鞋用昌擴(kuò)樣展罷企迷業(yè)朽業(yè)暴務(wù)裳范炕圍脈。閥對(duì)付新叼的嗽或拉已藥有孔的優(yōu)市嚴(yán)場(chǎng)裹提勾供錢新殿產(chǎn)籍品炭或鑼服歡務(wù)儀，靠或擋為開新喉的炸市指場(chǎng)撲提俘供朝已臉有故的倉(cāng)產(chǎn)瓜品腦（侮服芽務(wù)不）丸。企鍛業(yè)象信到息蛙化湖建寺設(shè)波與成企擱業(yè)咽業(yè)船務(wù)意流隊(duì)程笑之惕間捏的凳關(guān)袍系從乞第1級(jí)秘到課第2級(jí)家是抹一剩個(gè)受自個(gè)然盡發(fā)基展奸的勻漸末進(jìn)鉗過(guò)刺程茂，盼一耕般飽發(fā)舒生研在脂開直始站應(yīng)獵用繁信飽息暴技階術(shù)廈的注一堪段典時(shí)幻玉間展之久后他。習(xí)遺抹憾李的閑是策，謊這熔一房誠(chéng)階倒段吹的寨收觸益波也走無(wú)帖疑桐是蠻一巨個(gè)島緩貫慢蠢過(guò)膊程擇，該