中層管理執(zhí)行力培訓(xùn)1課件

贏在中層——中層管理干部技能提升

審時(shí)度勢(shì)突破自我？頭大：想法太多---頭大執(zhí)行不到位---頭大反饋不及時(shí)---頭大腳輕：信息不到位---腳輕資源不到位---腳輕支援不到位---腳輕腰太軟企業(yè)現(xiàn)狀斷層時(shí)代全面到來(lái)人文斷層資源斷層人才、干部斷層管理斷層教育斷層……優(yōu)秀企業(yè)“新中層”的角色定位承上啟下承前啟后承點(diǎn)啟面管理者評(píng)價(jià)基準(zhǔn)的轉(zhuǎn)變管理者貢獻(xiàn)的關(guān)鍵點(diǎn)管理者貢獻(xiàn)的關(guān)鍵點(diǎn)

效率提升生產(chǎn)力提升

客戶滿意度提升贏取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)過(guò)去現(xiàn)在管理者的核心職能管“人”？管“事”？管“目標(biāo)”？管“。。。。。?！笨?jī)效管理管什么：績(jī)效管理就是管工作任務(wù)的完成績(jī)效管理就是管工作的“結(jié)果”或“產(chǎn)出”績(jī)效管理就是管理行為績(jī)效管理就是管結(jié)果+過(guò)程（行為/素質(zhì)）績(jī)效管理就是管做了什么+能做什么績(jī)效管理管什么？既要結(jié)果導(dǎo)向，又要過(guò)程控制既要注重素質(zhì)，又要控制行為既要關(guān)注現(xiàn)在，又要著眼未來(lái)方針策略目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃日程表工作分配訓(xùn)練執(zhí)行檢查結(jié)果找出問(wèn)題的原因修正做法標(biāo)準(zhǔn)化改善維持維持改善改善經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化能讓我們的工作質(zhì)量維持一定，經(jīng)過(guò)改善能增進(jìn)我們工作的效率actioncheckplandopdacpdac運(yùn)用P-D-C-A達(dá)成工作目標(biāo)——計(jì)劃經(jīng)營(yíng)您的部門關(guān)于目標(biāo)：目標(biāo)設(shè)定SMART原則：Ｓ（Specific）——明確性、Ｍ（Measurable）——衡量性、Ａ（Acceptable）——可接受性、Ｒ（Realistic）——可行性、Ｔ（Timed）——時(shí)限性目標(biāo)管理好的目標(biāo)具備八個(gè)條件目標(biāo)是為了為顧客做貢獻(xiàn)嗎？(顧客)和公司未來(lái)的發(fā)展方向一致嗎？(愿景)目標(biāo)要有助于上司的目標(biāo)？(支持)目標(biāo)和其他部門的目標(biāo)不發(fā)生矛盾嗎？(同步進(jìn)行)目標(biāo)對(duì)提高業(yè)績(jī)有貢獻(xiàn)嗎？(業(yè)績(jī))含有革新、改善的主要因素嗎？(革新)比本人的能力高嗎？(挑戰(zhàn))措施、手段，能讓人堅(jiān)信目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性嗎？(實(shí)現(xiàn))目標(biāo)把握現(xiàn)狀環(huán)境要素：關(guān)鍵要素系統(tǒng)要素：人的要素：實(shí)施手段手段1：手段2：執(zhí)行內(nèi)容執(zhí)行內(nèi)容（1）（1）（2）（2）（3）（3）行動(dòng)計(jì)劃手段1：手段2：執(zhí)行項(xiàng)目執(zhí)行項(xiàng)目（1）5W2H

（1）5W2H（2）5W2H（2）5W2H（3）5W2H（3）5W2HWhat何事Why何故When何時(shí)Where何地Who何人How如何Howmany/much多少制定直指目標(biāo)的工作計(jì)劃目標(biāo)管理卡——執(zhí)行經(jīng)營(yíng)您的部門何為執(zhí)行力？讓我們?cè)僮鲆粋€(gè)實(shí)驗(yàn)何謂執(zhí)行？執(zhí)而行之？執(zhí)之而行！執(zhí)之更行！習(xí)慣于執(zhí)而行之的5個(gè)原因在上級(jí)傳達(dá)了決策以后，自己出于畏懼，不懂的地方?jīng)]有及時(shí)詢問(wèn)，這屬于心理問(wèn)題；在上級(jí)傳達(dá)了決策內(nèi)容以后，自己沒(méi)有認(rèn)真思考，想當(dāng)然，沒(méi)有及時(shí)了解細(xì)節(jié)和重點(diǎn)，這屬于經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題；對(duì)決策內(nèi)容不能理解，更本不知從何問(wèn)起，這屬于能力問(wèn)題；在上級(jí)傳達(dá)了決策內(nèi)容以后，自己發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，有疑問(wèn)，但不愿意提出來(lái)，這屬于態(tài)度問(wèn)題。斷章取義，對(duì)于知識(shí)的片面認(rèn)識(shí)，不知從何做起，這屬于知識(shí)問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)者如何做到執(zhí)之而行

決策實(shí)施策略管理人事管理運(yùn)營(yíng)管理做正確的事合適的人來(lái)做把事做正確123路邊的“花叢”異樣的“補(bǔ)丁”久違的“歌曲”悲慘的“教訓(xùn)”直行力盲目的直行力＝破壞力執(zhí)行力想執(zhí)行：責(zé)任、忠誠(chéng)

愿景、氛圍能執(zhí)行：能力、團(tuán)隊(duì)

授權(quán)、創(chuàng)新可執(zhí)行：目標(biāo)、制度

文化、激勵(lì)打造高績(jī)效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的12把尖刀

■人們只會(huì)對(duì)自己的戰(zhàn)略負(fù)責(zé)，人們不會(huì)對(duì)他人的戰(zhàn)略負(fù)責(zé)。■真正有執(zhí)行力的是那些將決策措施化的人，只有制定一個(gè)有效措施，才能保證戰(zhàn)略的實(shí)施假定戰(zhàn)略可能是不能實(shí)施的，為了保證實(shí)施，我們?cè)趺崔k？把公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為個(gè)人戰(zhàn)略：制定措施管理績(jī)效倍增技術(shù)—執(zhí)行人們不會(huì)做你希望的事，人們只會(huì)做你檢查的事我們所有的人都知道計(jì)劃不等于執(zhí)行，但我們經(jīng)常輕信承諾。假定措施可能落實(shí)不下去，為了保證措施的有效，我們?cè)趺崔k？把希望的事變成檢查的事：定期或不定期的檢查管理績(jī)效倍增技術(shù)—執(zhí)行人們并不拒絕改變，人們拒絕被改變我們經(jīng)常錯(cuò)誤把清晰的組織目標(biāo)等同于個(gè)人目標(biāo)，把公司手冊(cè)上寫(xiě)下的使命等同于每個(gè)人的使命

假定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)（未實(shí)現(xiàn)）員工感覺(jué)不到什么意義，為了保證員工的積極性，我們?cè)趺崔k？把被改變變成改變：通過(guò)獎(jiǎng)懲來(lái)體現(xiàn)管理績(jī)效倍增技術(shù)—執(zhí)行監(jiān)察力與問(wèn)責(zé)制度在管理過(guò)程中，監(jiān)察工作的重要性是毋庸置疑的，沒(méi)有監(jiān)察力就沒(méi)有執(zhí)行力

·缺乏對(duì)執(zhí)行過(guò)程的跟蹤與監(jiān)控，任何人都會(huì)偷懶和執(zhí)行力乏力。·列寧也曾說(shuō)過(guò)“信任固然好，監(jiān)控更重要”?！ぜ皶r(shí)對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行反饋總結(jié)。是提高管理執(zhí)行力的有效手段?！BM總裁郭士納認(rèn)為：“如果你強(qiáng)調(diào)什么，你就檢查什么，你不檢查就等于不重視?！薄ぐ凑展芾韺W(xué)的原理：人總是做你考核、監(jiān)察的事，而不是你希望他做的事！沒(méi)有監(jiān)察力就沒(méi)有執(zhí)行力！管理績(jī)效倍增技術(shù)—執(zhí)行監(jiān)查力與問(wèn)責(zé)制度建立問(wèn)責(zé)制是監(jiān)控的有效方法：·所有管理工作事先多花些時(shí)間，研討設(shè)定好考核標(biāo)準(zhǔn)，到時(shí)間期限時(shí)，就可實(shí)施問(wèn)責(zé)制，事事問(wèn)責(zé)，人人問(wèn)責(zé)。沒(méi)有做到和完成工作任務(wù)的應(yīng)該受到處罰，完成好的，應(yīng)該得到獎(jiǎng)賞?！ゎI(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)等于沒(méi)有負(fù)責(zé)人。這是問(wèn)責(zé)制的一個(gè)重要原則，不要什么事情都是領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，要善于授權(quán)和分解壓力，讓要每個(gè)人都有權(quán)利，這樣才便于你問(wèn)責(zé)，否則就會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有權(quán)利就不承擔(dān)責(zé)任的問(wèn)題?！へ?zé)任除以二等于零。很多工作，具體的責(zé)任人就一個(gè)人是最好的，其它人員只是協(xié)助、協(xié)作方，做不好就拿一個(gè)人。一個(gè)部門來(lái)問(wèn)責(zé)。不要兩個(gè)人、兩個(gè)部門負(fù)責(zé)，責(zé)任分散后，容易造成扯皮現(xiàn)象。·邊緣工作首接負(fù)責(zé)制。一件事如果還沒(méi)有界定是那個(gè)部門負(fù)責(zé)時(shí)，誰(shuí)首先遇到、接觸到或者碰到就得負(fù)責(zé)到底。管理績(jī)效倍增技術(shù)—執(zhí)行——控制與改善經(jīng)營(yíng)您的部門沈陽(yáng)飛龍的姜偉兩年與世隔絕，閉門思過(guò)，給自己歸納出二十大失誤。其中一大失誤是“管理規(guī)章不實(shí)不細(xì)”：法規(guī)的制訂僅僅是第一步，其后必須增加兩方面的內(nèi)容，即法規(guī)實(shí)施細(xì)則和實(shí)施檢查細(xì)則。行動(dòng)總是強(qiáng)于回避問(wèn)題最終會(huì)被解決在走向?yàn)?zāi)難的組織中，真正的問(wèn)題被掩蓋起來(lái)或被拋在腦后，執(zhí)行者把醒著的每時(shí)每刻都用于應(yīng)對(duì)最新的壞消息，巧妙的掩蓋公司的任何問(wèn)題。這種瘋狂的做法，常常伴隨著虛張聲勢(shì)的忙碌······為什么呢？——爭(zhēng)取在企業(yè)里存在、爭(zhēng)取在組織里的高收益——企業(yè)就是這樣被整死的??！關(guān)于問(wèn)題經(jīng)理人的5大問(wèn)題意識(shí)5、重復(fù)發(fā)生的問(wèn)題就是作風(fēng)的問(wèn)題。還有一個(gè)潛規(guī)則

監(jiān)督執(zhí)行經(jīng)理的官僚主義，要像監(jiān)督“非典”一樣

從優(yōu)秀走向卓越策略——自我監(jiān)督4、掩蓋問(wèn)題，就是制造危機(jī)。1、發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，就是最大的問(wèn)題。2、終端的問(wèn)題就是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題。3、“事”是人的“鏡子”，“員工”是“干部”的鏡子。解決問(wèn)題的思路問(wèn)題比答案更重要,答案對(duì)不對(duì),要看你的問(wèn)題對(duì)不對(duì),如果答案是按規(guī)定做的，但規(guī)定是錯(cuò)的,這樣只會(huì)使真正亟待解決的問(wèn)題得不到解決,最終轉(zhuǎn)化為危機(jī).解決問(wèn)題的思路管理者管理4大作風(fēng)1、管理者怎樣對(duì)待問(wèn)題？

——要100%地落實(shí)責(zé)任，即“見(jiàn)數(shù)也見(jiàn)人”的原則。每個(gè)1%的問(wèn)題都可以轉(zhuǎn)化為100%的責(zé)任，100%的責(zé)任人。2、管理者怎樣對(duì)員工？

——?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)充滿活力的氛圍。3、管理者怎樣對(duì)市場(chǎng)？

——?jiǎng)?chuàng)與闖。既要?jiǎng)?chuàng)新、創(chuàng)造；又要有闖勁、沖勁。4、管理者怎樣對(duì)待管理？

——悟性和韌性?！芾碚弑貍涞募寄芙?jīng)營(yíng)您的部門在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)

——毛澤東現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)案例即時(shí)工作現(xiàn)場(chǎng)變?yōu)榕嘤?xùn)現(xiàn)場(chǎng)將考核單變?yōu)榕嘤?xùn)單將專業(yè)會(huì)變成培訓(xùn)會(huì)以工作中出現(xiàn)的案例到現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)培訓(xùn)變老師/領(lǐng)導(dǎo)為教練將索賠單變?yōu)榕嘤?xùn)單利用各種培訓(xùn)形式（研討會(huì)/成果發(fā)布會(huì)/小組會(huì)）現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工務(wù)實(shí)精神案例培訓(xùn)，培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型人才即時(shí)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工解決問(wèn)題的緊迫性和時(shí)效性互動(dòng)培訓(xùn)，碰撞出閃光的火花練訓(xùn)培工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化日常培育部下的技巧

要使人們始終處于施展才干的最佳狀態(tài)，我們要做的就是表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)和合理的疏導(dǎo)，沒(méi)有比受到上司頻繁批評(píng)更能扼殺人的積極性的了。員工激勵(lì)的技巧不善于打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

員工激勵(lì)的技巧激勵(lì)的原則參與原則

當(dāng)部署參與的時(shí)候，他們達(dá)成任務(wù)的使命感會(huì)增強(qiáng),甚至把工作當(dāng)成是自己的工作.溝通原則

當(dāng)部署知道事情的來(lái)龍去脈時(shí),他們對(duì)于成果就有關(guān)心感,你獲得的之言就會(huì)增加.肯定原則

對(duì)于部署的成就予以肯定,可以加強(qiáng)他對(duì)工作的投入,利用贊美來(lái)激勵(lì)他對(duì)事情的投入.授權(quán)原則

權(quán)與責(zé)是相對(duì)的,你授權(quán),他賣力.正視生活中的“溝”認(rèn)知的差距思想的差距教育的差距地位的差距時(shí)空的差距有效溝通的三大工具傾聽(tīng)提問(wèn)表達(dá)有效溝通的十五大準(zhǔn)則1.多肯定，少否定2.多征詢，少命令3.多我們，少你們4.秉持心誠(chéng)，少用心機(jī)5.多做未雨綢繆，少亡羊補(bǔ)牢6.要主動(dòng)，不要被動(dòng)7.要客觀，不要主觀8.要多聽(tīng)，要少說(shuō)9.強(qiáng)勢(shì)建議，就是攻擊10.容人思考，不咄咄逼人有效溝通的十五大準(zhǔn)則11.先處理心情，再討論事情12.簡(jiǎn)要解釋，少大道理13.廣泛搜集資料佐證14.將心比心，慎選語(yǔ)言15.善用非語(yǔ)言溝通有效溝通的十五大準(zhǔn)則目標(biāo)與執(zhí)行力

為什么是我在這里？我憑什么可能繼續(xù)跟隨/帶領(lǐng)這支團(tuán)隊(duì)前進(jìn)？我終究會(huì)被晉升到一個(gè)不勝任的崗位？我是主動(dòng)出擊還是被動(dòng)反應(yīng)？我要去哪里？哪3個(gè)詞可以概括我的人生？離開(kāi)人世時(shí)，我還會(huì)有什么樣的遺憾？我的悼詞或墓志銘擬好了沒(méi)？今天的路走成這樣，是自己過(guò)去走過(guò)來(lái)的……未來(lái)的路走成什么樣，是自己今天走過(guò)去的……那就從現(xiàn)在開(kāi)始吧！關(guān)于目標(biāo)我是誰(shuí)？

我有什么？

我要去哪里？……

只有你真正知道你的目標(biāo)時(shí)，目標(biāo)管理才有效。但常常十有八九，你并不知道。

--彼德.德魯克（管理學(xué)大師）我的經(jīng)營(yíng)理論是要每個(gè)人都能感覺(jué)到自己的貢獻(xiàn)，這種貢獻(xiàn)看得見(jiàn)，摸得著，還能數(shù)得清。

--JackWelch（前GE總裁）

凡是無(wú)法衡量，就無(wú)法控制。

--BillHewlett（前HP總裁）請(qǐng)寫(xiě)下你2011年或工作，或生活，或?qū)W習(xí)的最重要的一個(gè)目標(biāo)。Specific明確具體的Measurable可衡量評(píng)估的Attainable可達(dá)成的Realistic現(xiàn)實(shí)可行的Timed有時(shí)間限制的完整的目標(biāo)說(shuō)明方式SMART團(tuán)隊(duì)目標(biāo)高于個(gè)人目標(biāo)充分理解任務(wù)及目標(biāo)，DoubleCheckOwnership精神公司目標(biāo)部門目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)正確對(duì)待目標(biāo)關(guān)于執(zhí)行力請(qǐng)用3分鐘時(shí)間，寫(xiě)出你心目中高績(jī)效人員不少于5條的行為特點(diǎn)。目標(biāo)導(dǎo)向積極主動(dòng)責(zé)任心強(qiáng)沒(méi)有借口注重細(xì)節(jié)……高績(jī)效員工的特點(diǎn)你同意嗎？聽(tīng)了=懂了？做了=做好？執(zhí)行力=馬上做？盲目堅(jiān)持=好執(zhí)行力？……什么是執(zhí)行力——案例陳潔把經(jīng)理兩周前安排的工作做完后，親自交給經(jīng)理，經(jīng)理看了幾頁(yè)報(bào)告，馬上發(fā)現(xiàn)這根本不是他要的報(bào)告。立刻告訴陳潔，這報(bào)告做的不對(duì)，要她一天內(nèi)重做好。

陳潔傻眼了，花了這么多的時(shí)間，還以為會(huì)得到老板的認(rèn)可，怎么會(huì)這樣呢？如果你是陳潔，到底問(wèn)題出在哪里？什么是執(zhí)行力用最少的資源完成并超越預(yù)期目標(biāo)的能力按時(shí)按質(zhì)按量責(zé)任心強(qiáng)沒(méi)有借口積極主動(dòng)目標(biāo)、結(jié)果導(dǎo)向PDCA關(guān)注細(xì)節(jié)專業(yè)知識(shí)通用知識(shí)向前人學(xué)習(xí)A—態(tài)度attitudeS—技能skillK—知識(shí)knowledge提升個(gè)人執(zhí)行力模型：ASKASK態(tài)度-責(zé)任心不太有責(zé)任感的人往往會(huì)為行為承擔(dān)責(zé)任，而那些更負(fù)責(zé)的人，往往是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。

完成任務(wù)≠結(jié)果提升責(zé)任感方法：1.找對(duì)人；2.主管正面的表率作用;3.職責(zé)清楚;4.養(yǎng)成強(qiáng)的時(shí)間觀念;5.末位淘汰制度；6.不接受借口;7.時(shí)常評(píng)估工作成功指失敗的結(jié)果，改進(jìn)地方;8.管理層同心合作…ASK態(tài)度-沒(méi)有借口如果山不過(guò)來(lái)，我們就過(guò)去沒(méi)有條件創(chuàng)造條件

沒(méi)有條件也要上風(fēng)向是不能改變的，風(fēng)帆卻是可以調(diào)整的帶著絕望的泥土，竟成了它希望的來(lái)源！ASK態(tài)度-積極主動(dòng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主動(dòng)思考問(wèn)題主動(dòng)解決問(wèn)題主動(dòng)反饋舉一反三①解讀目標(biāo)②分解目標(biāo)及任務(wù)④會(huì)Sell目標(biāo)③選合適的人⑤制定KPI⑥帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落地計(jì)劃⑦跟蹤檢查計(jì)劃執(zhí)行⑧復(fù)盤總結(jié)ASK技能-目標(biāo)結(jié)果導(dǎo)向ASK技能-PDCA提升、改善SPCASDDAACCDP-planD-doC-checkA-actionS-standard日常管理項(xiàng)目表日常管理項(xiàng)目表方案/項(xiàng)目管理表ASK技能-細(xì)節(jié)在細(xì)節(jié)中的公式是：100–1=0在細(xì)節(jié)上注意的人不會(huì)隨便Assume假設(shè)/我以為海輪沉船巴西海順遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司的環(huán)大西洋號(hào)海輪沉船事故—1985.3.23一水理查德：3月21日，我在奧克蘭港私自買了一臺(tái)燈，想給妻子寫(xiě)信時(shí)照明用。二副瑟曼：我看見(jiàn)里查德拿著臺(tái)燈回到船上，告訴他，這是違規(guī)。看起來(lái)這個(gè)臺(tái)燈底座輕，船搖晃時(shí)別讓它倒下來(lái)，但沒(méi)有干涉制止。三副帕蒂：3月21日下午船離港，我發(fā)現(xiàn)救生筏施放器有問(wèn)題，就將救生筏綁在架子上。二管輪安特爾：我檢查消防設(shè)施時(shí)，發(fā)現(xiàn)消防栓銹蝕，心想還有幾天就到碼頭了，到時(shí)候再換吧。船長(zhǎng)麥可姆：?jiǎn)⒑綍r(shí)，工作繁忙，沒(méi)有查看甲板和輪機(jī)部的安全檢查報(bào)告。海輪沉船大機(jī)匠丹尼爾：23日上午里查德和蘇勒房間的消防探頭連續(xù)報(bào)警，我和瓦爾特進(jìn)去，并未發(fā)現(xiàn)火苗，判定是探頭誤報(bào)警，扯掉探頭交給惠特曼，要求換新的。管輪惠特曼：太忙，把探頭放在鍋爐室，完全忘記了。服務(wù)生斯科尼：23日13點(diǎn)到理查德房間找他，他不在，順便打開(kāi)了他的臺(tái)燈。大副克姆普：23日14點(diǎn)，帶蘇勒和羅伯特進(jìn)行安全巡視，沒(méi)進(jìn)到里查德和蘇勒房間，對(duì)蘇勒說(shuō)你們的房間，自己進(jìn)去看看。一水蘇勒：我笑了笑，也沒(méi)進(jìn)房間，跟在克姆普后面。機(jī)電長(zhǎng)科恩：23日15點(diǎn)，我發(fā)現(xiàn)跳閘了，因?yàn)檫@是以前也出現(xiàn)過(guò)的現(xiàn)象，沒(méi)多想，將閘合上，沒(méi)有查明原因。海輪沉船三管輪馬辛：聞到空氣焦味，先打電話到廚房證明沒(méi)有問(wèn)題后，就讓機(jī)艙打開(kāi)通風(fēng)閥。大廚史若：我接到馬辛電話時(shí)，開(kāi)玩笑說(shuō)，我們這沒(méi)問(wèn)題，你還不來(lái)幫我們做飯。機(jī)匠努波：我接到馬辛電話后，就打開(kāi)通風(fēng)閥。最后船長(zhǎng)的話：19點(diǎn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，理查德和蘇勒的房間已經(jīng)燒穿了，一切糟糕透了，我們無(wú)法控制火情，而且越來(lái)越大，救生船被鐵絲綁緊了，無(wú)法打開(kāi)。我們每一個(gè)人都犯了一點(diǎn)錯(cuò)誤，而造成了船毀人亡的大錯(cuò)。后記：

救生人員看到了這張15個(gè)不同筆跡的紙張卷在一個(gè)玻璃瓶里。由于第一個(gè)人在質(zhì)量的定義上都只錯(cuò)了一點(diǎn)點(diǎn)。船上一共65人全部喪生。ASK

知識(shí)專業(yè)知識(shí)通用知識(shí)向他人學(xué)習(xí)教是最好的學(xué)培養(yǎng)高執(zhí)行力的Tips愿意承擔(dān)艱巨的任務(wù)不要為自己找借口始終表現(xiàn)出你對(duì)公司及產(chǎn)品的興趣和熱情據(jù)實(shí)而報(bào)（不要只報(bào)喜不報(bào)憂）延長(zhǎng)工作時(shí)間如何提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力找對(duì)人真實(shí)、積極、有夢(mèng)想積極主動(dòng)、高資質(zhì)高潛力、目標(biāo)結(jié)果導(dǎo)向知人善任知己知人己所欲，施