2023年外科護(hù)理下半年工作計(jì)劃（2篇）

第6頁共6頁2023年?外科護(hù)理下?半年工作計(jì)?劃為進(jìn)一?步抓好醫(yī)療?護(hù)理質(zhì)量，?提高護(hù)理人?員業(yè)務(wù)技術(shù)?水平。今年?的護(hù)理工作?要以抓好護(hù)?理質(zhì)量為核?心，圍繞醫(yī)?院的發(fā)展規(guī)?劃，本著“?以病人為中?心”，以“?服務(wù)、質(zhì)量?、安全”，?為工作重點(diǎn)?的服務(wù)理念?，創(chuàng)新管理?方式，不斷?提高社會(huì)滿?意度。胸外?科全體護(hù)士?討論制定_?___下半?護(hù)理質(zhì)量工?作計(jì)劃如下?：一、加?強(qiáng)護(hù)理安全?管理，完善?護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防?范措施，有?效的回避護(hù)?理風(fēng)險(xiǎn)，為?病人提供優(yōu)?質(zhì)、安全有?序的護(hù)理服?務(wù)1.不?斷強(qiáng)化護(hù)理?安全教育，?把安全護(hù)理?作為每周五?護(hù)士例會(huì)常?規(guī)主題之一?，將工作中?的不安全因?素及時(shí)提醒?，并提出整?改措施，以?院內(nèi)、外護(hù)?理差錯(cuò)為實(shí)?例討論借鑒?，使護(hù)理人?員充分認(rèn)識(shí)?差錯(cuò)因素、?新情況、新?特點(diǎn)，從中?吸取教訓(xùn)，?使安全警鐘?常鳴。2?.將各項(xiàng)規(guī)?章制度落實(shí)?到實(shí)處，定?期和不定期?檢查，監(jiān)督?收集整理到?位，并有監(jiān)?督檢查記錄?。3.加?強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)?的風(fēng)險(xiǎn)管理?，如夜班、?中班、節(jié)假?日等。實(shí)行?APN排班?及彈性排班?制，減少交?接班的頻次?，減少工作?中的漏洞，?合理搭配年?輕護(hù)士和老?護(hù)士值班，?同時(shí)注意培?養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立?值班時(shí)的慎?獨(dú)精神。?4.加強(qiáng)重?點(diǎn)管理：如?病重病人交?接、壓瘡預(yù)?防、輸血、?特殊用藥、?病人管道管?理以及病人?現(xiàn)存和潛在?風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估?等。5.?加強(qiáng)重點(diǎn)病?人的護(hù)理：?如手術(shù)病人?、危重病人?、老年病人?，在早會(huì)或?交接班時(shí)對?上述病人做?為交接班時(shí)?討論的重點(diǎn)?，對病人現(xiàn)?存的和潛在?的風(fēng)險(xiǎn)作出?評(píng)估，達(dá)成?共識(shí)，引起?各班的重視?。6.對?重點(diǎn)員工的?管理：如實(shí)?習(xí)護(hù)士、輪?轉(zhuǎn)護(hù)士及新?入科護(hù)士等?對他們進(jìn)行?法律意識(shí)教?育，提高他?們的抗風(fēng)險(xiǎn)?意識(shí)及能力?，使學(xué)生明?確只有在帶?教老師的＇?指導(dǎo)或監(jiān)督?下才能對病?人實(shí)施護(hù)理?。同時(shí)指定?有臨床經(jīng)驗(yàn)?、責(zé)任心強(qiáng)?具有護(hù)士資?格的護(hù)士做?帶教老師，?培養(yǎng)學(xué)生的?溝通技巧、?臨床操作技?能等。7?.進(jìn)一步規(guī)?范護(hù)理文書?書寫，減少?安全隱患，?重視現(xiàn)階段?護(hù)理文書存?在問題，記?錄要“客觀?、真實(shí)、準(zhǔn)?確、及時(shí)完?整”，避免?不規(guī)范的書?寫，如錯(cuò)字?、涂改不清?、前后矛盾?、與醫(yī)生記?錄不統(tǒng)一等?，使護(hù)理文?書標(biāo)準(zhǔn)化和?規(guī)范化。?8.完善護(hù)?理緊急風(fēng)險(xiǎn)?預(yù)案，平時(shí)?工作中注意?培養(yǎng)護(hù)士的?應(yīng)急能力，?對每項(xiàng)應(yīng)急?工作，如輸?血、輸液反?應(yīng)、特殊液?體、藥物滲?漏、突發(fā)停?電等，都要?做回顧性評(píng)?價(jià)，從中吸?取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?，提高護(hù)士?對突發(fā)事件?的反應(yīng)能力?。二、以?病人為中心?，提倡人性?化服務(wù)，加?強(qiáng)護(hù)患溝通?，提高病人?滿意度，避?免護(hù)理糾紛?1.主管?護(hù)士真誠接?待病人，把?病人送到床?前，主動(dòng)做?入出院病人?健康宣教。?2.加強(qiáng)?服務(wù)意識(shí)教?育，提高人?性化主動(dòng)服?務(wù)的理念，?并于周二基?礎(chǔ)護(hù)理日加?上健康宣教?日，各個(gè)班?次隨時(shí)做好?教育指導(dǎo)及?安全防范措?施。3.?建立健康教?育處方，發(fā)?放護(hù)患聯(lián)系?卡，每月召?開工休座談?會(huì)，征求病?人及家屬意?見，對服務(wù)?質(zhì)量好與壞?的護(hù)士進(jìn)行?表揚(yáng)和批評(píng)?教育。三?、建立檢查?、考評(píng)、反?饋制度，設(shè)?立可追溯制?度護(hù)士長?及質(zhì)控小組?，經(jīng)常深入?病室檢查、?督促、考評(píng)??？荚u(píng)方式?以現(xiàn)場考評(píng)?護(hù)士及查看?病人、查看?記錄、聽取?醫(yī)生意見，?發(fā)現(xiàn)護(hù)理工?作中的問題?，提高整改?措施。2?023年外?科護(hù)理下半?年工作計(jì)劃?（二）_?___下半?年，為進(jìn)一?步____?“以病人為?中心”的服?務(wù)總旨，強(qiáng)?化基礎(chǔ)護(hù)理?，全面落實(shí)?護(hù)理責(zé)任制?，整體提升?護(hù)理服務(wù)水?平，提高病?人滿意度。?根據(jù)護(hù)理部?有關(guān)精神結(jié)?合我科實(shí)際?，制定本計(jì)?劃。一、?加強(qiáng)護(hù)理安?全管理，完?善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)?防范措施，?有效地回避?護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，?為病兒提供?優(yōu)質(zhì)、安全?有序的護(hù)理?服務(wù)1、?不斷強(qiáng)化安?全意識(shí)教育?，發(fā)現(xiàn)工作?中的不安全?因素時(shí)要及?時(shí)提醒，并?提出整改措?施，以院內(nèi)?外護(hù)理差錯(cuò)?為實(shí)例組織?討論學(xué)習(xí)借?鑒，使護(hù)理?人員充分認(rèn)?識(shí)護(hù)理差錯(cuò)?因素新情況?、新特點(diǎn)，?從中吸取教?訓(xùn)，使安全?警鐘常鳴。?2、加強(qiáng)?重點(diǎn)時(shí)段的?管理，如夜?班、中班、?節(jié)假日等，?實(shí)行彈性排?班制，合理?搭配老、中?、青值班人?員，同時(shí)注?意培養(yǎng)護(hù)士?獨(dú)立值班時(shí)?的慎獨(dú)精神?.3、加?強(qiáng)重點(diǎn)病兒?的管理，如?監(jiān)護(hù)室的特?護(hù)患兒和普?兒病房的危?重患兒，把?上述患兒做?為科晨會(huì)及?交接班時(shí)討?論的重點(diǎn)，?對病人現(xiàn)存?的和潛在的?風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)?估，達(dá)成共?識(shí)，引起各?班的重視。?4、完善?護(hù)理文件記?錄，減少安?全隱患。規(guī)?范護(hù)理文件?記錄，認(rèn)真?執(zhí)行護(hù)理記?錄中“十字?原則，即客?觀、真實(shí)、?準(zhǔn)確、及時(shí)?、完整”，?5、完善?護(hù)理緊急風(fēng)?險(xiǎn)預(yù)案，平?時(shí)工作中注?意培養(yǎng)護(hù)士?的應(yīng)急能力?，對每項(xiàng)應(yīng)?急工作都要?做回顧性評(píng)?價(jià)，從中吸?取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?，提高護(hù)士?對突發(fā)事件?的反應(yīng)能力?。二、以?病人為中心?，提倡人性?化服務(wù)，加?強(qiáng)護(hù)患溝通?，提高病人?滿意度，避?免護(hù)理糾紛?1、辦公?班護(hù)士真誠?接待新入院?病兒，把病?兒送到床前?，主動(dòng)向病?兒家屬做入?院宣教及?健康教育。?2、要求?責(zé)任護(hù)士每?天與患兒家?屬溝通，包?括健康教育?、了解病兒?的病情轉(zhuǎn)歸?、生活需求?、用藥后的?效果及反應(yīng)?等，認(rèn)真執(zhí)?行各項(xiàng)護(hù)理?操作告知程?序，尊重患?兒家長的知?情權(quán)解除患?兒家長顧慮?。3、每?月召開工休?座談會(huì)，發(fā)?放病人滿意?度調(diào)查表，?對服務(wù)質(zhì)量?高的護(hù)士給?予表揚(yáng)鼓勵(lì)?，對服務(wù)質(zhì)?量差的護(hù)士?給予批評(píng)教?育。三、?深入開展“?人本位”整?體護(hù)理工作?。細(xì)化工作?流程，明確?崗位責(zé)任?1、對各班?職責(zé)進(jìn)行修?訂，改變排?班模式，細(xì)?化各班的工?作流程，查?找薄弱環(huán)節(jié)?，明確護(hù)理?分工，力求?新的職責(zé)更?合理實(shí)用。?2、抓好?基礎(chǔ)護(hù)理、?專科護(hù)理，?實(shí)行責(zé)任護(hù)?士負(fù)責(zé)制。?為患者提供?整體護(hù)理服?務(wù)，密切觀?察患者病情?，隨時(shí)與患?者溝通，做?好患者的生?活護(hù)理、基?礎(chǔ)護(hù)理，保?障患者安全?，體現(xiàn)人性?化的護(hù)理關(guān)?懷。3、?深化護(hù)士分?層使用，依?據(jù)病人病情?、護(hù)理難度?和技術(shù)要求?分配責(zé)任護(hù)?士，危重患?者由年資高?、能力強(qiáng)的?護(hù)士負(fù)責(zé)，?體現(xiàn)能級(jí)對?應(yīng)。四、?護(hù)士實(shí)行績?效分配分?配原則：效?率、質(zhì)量優(yōu)?先，按勞分?配，兼顧公?正、公平。?分配依據(jù)?：病人滿意?度、工作量?、存在的風(fēng)?險(xiǎn)、護(hù)理質(zhì)?量、責(zé)任心?。五、加?強(qiáng)患者健康?教育1、?由責(zé)任護(hù)士?做每天根據(jù)?科室常見病?的治療和護(hù)?理常規(guī)、特?殊飲食、疾?病的自我?預(yù)防、用藥?的注意事項(xiàng)?，向病人做?詳細(xì)的講解?，對患者開?展健康教育?和康復(fù)指導(dǎo)?，提供心理?護(hù)理。2?、每月召開?一次護(hù)辦會(huì)?，每位護(hù)士?匯報(bào)工作情?況與感想。?每月進(jìn)行病?人滿意