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第6頁共6頁2023外?科醫(yī)生的個(gè)?人工作計(jì)劃?標(biāo)準(zhǔn)模板?展望即將到?來的___?_年,我們?充滿了希望?和期待,對(duì)?我們醫(yī)院及?外科來說,?依然是需要?穩(wěn)定、鞏固?、發(fā)展和壯?大的關(guān)鍵一?年,我們既?感覺到了一?定的壓力和?困難,但更?充滿了熱情?和信心。具?體到外科,?我們認(rèn)為有?以下工作需?要進(jìn)一步加?強(qiáng)和努力:?一、進(jìn)一?步強(qiáng)化經(jīng)營?意識(shí)具體?措施是要進(jìn)?一步降低用?藥成本比例?,拓展服務(wù)?范圍,向服?務(wù)要效益,?向新技術(shù)要?效益,向醫(yī)?療挖潛要效?益。外科是?一個(gè)重要的?臨床科室,?也是一個(gè)高?風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)場(chǎng)?。我們殷切?希望在醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)和兄弟?科室的關(guān)心?、支持和指?導(dǎo)下,外科?明年能夠搬?進(jìn)新樓,工?作更上一層?樓。二、?加強(qiáng)與交警?、公安和保?險(xiǎn)部門的合?作有關(guān)部?門工作人員?來我們科室?調(diào)查、協(xié)調(diào)?工作時(shí),我?們要接待熱?情,服務(wù)耐?心,照顧周?到。加強(qiáng)科?室內(nèi)部管理?,及時(shí)與患?者家屬溝通?。對(duì)交通創(chuàng)?傷病人及時(shí)?和我院警醫(yī)?聯(lián)系小組人?員溝通,積?極、主動(dòng)尋?找“三無”?病人家屬,?盡力防止病?人擅自出院?造成欠費(fèi)。?進(jìn)一步加?強(qiáng)與我院市?場(chǎng)部的合作?,提高社會(huì)?影響力。與?醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)?商,適當(dāng)降?低社會(huì)病人?住院期間的?費(fèi)用,努力?拓展病人來?源渠道,提?高外科在全?社會(huì)的影響?力。三、?進(jìn)一步完善?服務(wù)流程?新病人入院?后,科室以?名片形式將?主管醫(yī)師、?主管護(hù)士、?科主任、護(hù)?士長的姓名?及聯(lián)系電話?告訴病人或?其家屬,以?便交流聯(lián)系?。加強(qiáng)人?文關(guān)懷,確?保醫(yī)療安全?,提高病人?滿意度。要?求醫(yī)生護(hù)士?少坐辦公室?,多深入病?房,多向病?人及家屬詢?問意見和要?求,將可能?發(fā)生的磨檫?糾紛消滅在?萌芽狀態(tài)。?我們?cè)趦?nèi)部?提出要有“?隨時(shí)準(zhǔn)備與?每一個(gè)病人?對(duì)簿公堂”?的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)?,把醫(yī)療護(hù)?理安全意識(shí)?____始?終,把醫(yī)療?護(hù)理規(guī)章制?度、法規(guī)條?例落實(shí)到每?一個(gè)環(huán)節(jié)。?四、強(qiáng)化?學(xué)習(xí)氛圍,?提高業(yè)務(wù)水?平科內(nèi)人?員的業(yè)務(wù)素?質(zhì)、服務(wù)意?識(shí)需要進(jìn)一?步加強(qiáng)。學(xué)?無止境,服?務(wù)無邊,關(guān)?鍵是要用心?,用真情,?下功夫,作?好腳下的每?一件事,作?好每一件事?的每一個(gè)環(huán)?節(jié)。鼓勵(lì)每?一位職工繼?續(xù)深造,如?果醫(yī)院和科?室條件許可?,建議有計(jì)?劃、有步驟?地選派基本?素質(zhì)好的人?員去上級(jí)醫(yī)?院進(jìn)修、學(xué)?習(xí)。五、?講究奉獻(xiàn),?提高效率?我科危重病?人多,工作?無節(jié)奏,經(jīng)?常加班、加?點(diǎn),我們科?室人員經(jīng)常?要一個(gè)人干?兩個(gè)人的活?,節(jié)假日從?沒有過休息?,平時(shí)加班?不計(jì)其數(shù),?但我們理解?醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的?困難,沒向?領(lǐng)導(dǎo)說過累?,也沒索要?過報(bào)酬。為?了科室的有?利發(fā)展和提?高工作人員?的積極性,?希望院領(lǐng)導(dǎo)?從人員配備?和分配制度?上給予支持?和鼓勵(lì)。?六、加強(qiáng)學(xué)?術(shù)研究,提?升醫(yī)院形象?總之,我?院外科還處?于發(fā)展壯大?期,勤奮、?正直、積極?向上、不畏?困難的院領(lǐng)?導(dǎo)給我們樹?立了一個(gè)學(xué)?習(xí)的榜樣,?也為我們提?供了一個(gè)有?利的發(fā)展環(huán)?境,我們一?定不辜負(fù)領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我們的?期望,以巨?大的熱情和?信心投入到?工作中去,?為我們醫(yī)院?的發(fā)展做出?力所能及的?貢獻(xiàn)!2?023外科?醫(yī)生的個(gè)人?工作計(jì)劃標(biāo)?準(zhǔn)模板(二?)新年要?有新氣象,?新院要有新?特色,面對(duì)?新醫(yī)院,無?論從管理、?服務(wù)、還是?追求質(zhì)量給?我們均提出?更高更嚴(yán)要?求,科室召?開全科人員?會(huì)議,認(rèn)真?形勢(shì),統(tǒng)一?思想,樹個(gè)?人形象,樹?科室形象,?樹新院品牌?,從自身做?起,高標(biāo)準(zhǔn)?、嚴(yán)要求,?樹立院興我?榮,院衰我?恥思想,雖?然我們目前?面臨困難較?大,但新型?合作醫(yī)療給?我們帶來機(jī)?遇和挑戰(zhàn),?靠精湛的技?術(shù)和優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)來贏得?患者,爭創(chuàng)?雙贏全科上?下團(tuán)結(jié)一心?,增強(qiáng)凝聚?力,堅(jiān)定信?心,努力完?成各項(xiàng)目作?任務(wù),我們?堅(jiān)信,有各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力?支持,有院?科兩級(jí)正確?領(lǐng)導(dǎo),更有?____多?職工齊心協(xié)?力,我們醫(yī)?院一定會(huì)成?為名副其實(shí)?的____?醫(yī)院。使人?民群眾真正?放心滿意。?一、轉(zhuǎn)變?服務(wù)理念,?強(qiáng)化服務(wù)意?識(shí)1、人?性化管理?新型醫(yī)院管?理不能停留?在原有管理?模式和水平?上,科主任?、護(hù)士長首?先要轉(zhuǎn)變觀?念,不斷學(xué)?習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)?,提高自身?管理水平,?反對(duì)一言堂?,提倡以人?為本管理方?式,開展人?性化服務(wù),?人性化管理?,根據(jù)不同?層次患者,?應(yīng)用不同服?務(wù)方式。加?強(qiáng)同志間溝?通,加強(qiáng)醫(yī)?患、醫(yī)護(hù)之?間溝通。科?主任、護(hù)士?長敢抓敢管?,不做老好?人,科室弘?揚(yáng)正氣,使?科室成為一?個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏?積極向上的?團(tuán)隊(duì)。2?、改進(jìn)服務(wù)?措施①新?入院病人熱?情接待;?②宣教認(rèn)真?仔細(xì);③?及時(shí)處置新?病人、力爭?在____?分鐘內(nèi),_?___分鐘?內(nèi)輸上液體?;④危重?病人立刻處?理,___?_分鐘內(nèi)輸?上液體;?⑤護(hù)送危重?病人檢查,?主管醫(yī)生,?主管護(hù)士;?⑥保持病?區(qū)干凈、明?亮適舒,堅(jiān)?持周二衛(wèi)生?日;⑦徹?底轉(zhuǎn)變觀念?,服務(wù)向賓?館式轉(zhuǎn)化,?徹底消除生?、冷、硬現(xiàn)?象及無人應(yīng)?答現(xiàn)象;?⑧出院時(shí)送?出病區(qū),道?一聲安康。?二、完善?各種規(guī)章制?度,成立各?種管理組織?按照醫(yī)院?管理年活動(dòng)?要求及醫(yī)院?安排,熟悉?____種?核心制度,?首診醫(yī)師負(fù)?責(zé)制,病案?書寫、討論?、會(huì)診、危?重病人搶救?制度人手一?冊(cè)??剖页?立①醫(yī)療質(zhì)?量管理小組?②醫(yī)療安全?小組③合療?管理小組④?急救應(yīng)急小?組⑤病案管?理小組⑥院?感控制小組?⑦單病種質(zhì)?量管理小組?,科主任全?盤負(fù)責(zé),護(hù)?士長積極配?合,人人盡?職盡責(zé),做?好各自工作?。三、醫(yī)?療質(zhì)量醫(yī)?院質(zhì)量是重?中之重,是?立院之本。?是醫(yī)院生存?生命線,重?點(diǎn)抓內(nèi)涵建?設(shè)。1、?從基本素質(zhì)?抓起,培養(yǎng)?良好素質(zhì)、?美好的醫(yī)德?,特別是年?輕醫(yī)生,年?輕護(hù)士,多?是獨(dú)生子女?,在家嬌生?慣養(yǎng),心理?素質(zhì)差,愛?發(fā)脾氣,工?作責(zé)任心不?強(qiáng),科室發(fā)?現(xiàn)一個(gè)重點(diǎn)?抓,殺一儆?百。2、?抓基層質(zhì)量?,抓年輕醫(yī)?生綜合能力?提高培養(yǎng)全?科醫(yī)生。?3、抓醫(yī)療?文件書寫,?從病歷抓起?,以衛(wèi)生廳?病歷書寫手?冊(cè)為準(zhǔn)則,?科主任、二?線醫(yī)生對(duì)所?管的病人心?中有數(shù),查?房后及時(shí)簽?字。4、?抓危重病人?搶救及疑難?病人診斷與?治療,科主?任親自抓危?重病人搶救?,及疑難病?人診斷治療?____日?診斷不清科?內(nèi)討論,_?___周診?斷不請(qǐng)?jiān)簝?nèi)?討論。5?、加強(qiáng)環(huán)節(jié)?質(zhì)量管理,?首診醫(yī)生負(fù)?責(zé)制,責(zé)任?劃分明確,?既有分工又?有協(xié)作,堅(jiān)?持每日三次?查房制度,?二線醫(yī)生對(duì)?每日危重病?人心中有數(shù)?,新入院病?人一一過目?,消除潛在?隱患,嚴(yán)格?各種操作制?度及會(huì)診制?度,加強(qiáng)與?患者溝通,?簽寫好每一?份知情同意?書及特殊檢?查、治療協(xié)?議書,上對(duì)?科室負(fù)責(zé),?下對(duì)自己負(fù)?責(zé)。職控小?組每月或每?季度對(duì)醫(yī)療?質(zhì)量進(jìn)行檢?查反潰并作?處罰、獎(jiǎng)勵(lì)?。四、抓?醫(yī)療安全不?放松科主?任為科室安?全責(zé)任人,?上對(duì)院長負(fù)?責(zé),下對(duì)同?志負(fù)責(zé),科?室與院方簽?定安全責(zé)任?書,科室與?每個(gè)同志簽?好安全責(zé)任?書,責(zé)任明?確,安全措?施到位,增?強(qiáng)防范意識(shí)?,認(rèn)真落實(shí)?醫(yī)療制度和?診療規(guī)范、?知情同意書?,等各種程?序執(zhí)行到位?,貴重藥品?,毒麻特殊?藥品及財(cái)產(chǎn)?專人保管,?特別要加強(qiáng)?醫(yī)患溝通每?月對(duì)醫(yī)療安?全進(jìn)行一次?自查,將不?安全因素,?消滅在萌芽?狀態(tài),杜絕?醫(yī)療事故發(fā)?生。減少和?避免一般差?錯(cuò)及誤診糾?紛。五、?加快人材培?養(yǎng)隨著社?會(huì)進(jìn)步與發(fā)?展,疾病也?在不斷變化?,知識(shí)更新?較快,有些?專業(yè)前沿性?知識(shí)很多,?但由于自身?處基層,外?出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?太少,知識(shí)?更新較慢,?科主任每年?_
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