物業(yè)管理專員工作職責(zé)描述范文（3篇）

第3頁共3頁物業(yè)管理專?員工作職責(zé)?描述范文?1.協(xié)助物?業(yè)總經(jīng)理處?理日常事務(wù)?，協(xié)調(diào)各部?門關(guān)系，監(jiān)?督落實(shí)各項(xiàng)?物業(yè)管理的?規(guī)章度;?____分?析項(xiàng)目存在?的問題，制?定對(duì)策，確?定公司發(fā)展?方向及發(fā)展?的目標(biāo)供公?司領(lǐng)導(dǎo)參考?;3.協(xié)?助物業(yè)總經(jīng)?理與開發(fā)單?位各部門之?間的協(xié)調(diào)和?溝通，確保?各項(xiàng)工作順?利推進(jìn);?4.建立并?健全管理體?系，組織各?類品質(zhì)巡查?，并跟蹤落?實(shí)存在問題?的整改;?____公?司工作計(jì)劃?、總結(jié)各類?文件的起草?工作，上級(jí)?和外單位來?文、電催辦?、回復(fù);?6.牽頭組?織承辦公司?各類重要會(huì)?議的會(huì)務(wù)工?作，做好會(huì)?議記錄，督?促會(huì)議決議?的落實(shí);?____分?析項(xiàng)目存在?的問題，制?定對(duì)策，確?定公司發(fā)展?方向及發(fā)展?的目標(biāo)供公?司領(lǐng)導(dǎo)參考?;8.協(xié)?助各服務(wù)中?心與涉及政?府公共事務(wù)?有關(guān)部門的?協(xié)調(diào)工作;?9.完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?其他工作任?務(wù)。物業(yè)?管理專員工?作職責(zé)描述?范文（二）?1、接受?客戶各類投?訴，做好投?訴情況記錄?，做好相關(guān)?的跟進(jìn)工作?;及時(shí)回訪?客戶，與客?戶建立良好?的溝通;?2、負(fù)責(zé)客?戶接待來訪?，做好相關(guān)?登記工作;?3、負(fù)責(zé)?園區(qū)的日常?巡查，保持?物業(yè)衛(wèi)生的?質(zhì)量、環(huán)境?情況，發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)知?會(huì)有關(guān)部門?跟進(jìn)處理;?4、定采?集客戶對(duì)物?業(yè)管理提出?的建議和意?見，定期向?主管領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)物業(yè)管理?發(fā)生的情況?，并及時(shí)跟?進(jìn)處理;?5、負(fù)責(zé)定?期派發(fā)物業(yè)?管理費(fèi)通知?書及租金通?知書，及時(shí)?通知客戶領(lǐng)?取發(fā)票;?6、負(fù)責(zé)所?管物業(yè)的日?常管理事務(wù)?性工作，完?成部門領(lǐng)導(dǎo)?臨時(shí)交辦的?相關(guān)工作任?務(wù)。7、?協(xié)助招商工?作;8、?完成上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)交辦的其?他工作。?物業(yè)管理專?員工作職責(zé)?描述范文（?三）1.?負(fù)責(zé)客戶及?來訪人員的?接待工作，?為用戶提供?有關(guān)大廈管?理的咨詢服?務(wù)。2.?按工作程序?接聽每一個(gè)?電話,對(duì)客?人的詢問要?規(guī)范、熱情?、禮貌、準(zhǔn)?確地解答。?及時(shí)準(zhǔn)確作?好每一個(gè)投?訴及報(bào)修電?話的記錄，?并定期整理?記錄單交文?員歸檔。?3.每日對(duì)?未完成工作?單進(jìn)行跟蹤?，直至工作?單完成。如?超過規(guī)定期?而未完成的?工作單應(yīng)及?時(shí)上報(bào)主管?。___?_對(duì)大廈內(nèi)?發(fā)生的突發(fā)?事件沉著處?理，配合監(jiān)?控室及部門?主管按規(guī)定?的處理程序?聯(lián)系相關(guān)部?門，保證電?話線路的暢?通。__?__對(duì)大廈?公共設(shè)備、?設(shè)施進(jìn)行巡?視檢查，發(fā)?現(xiàn)問題及時(shí)