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第12頁共12頁2023年?公司人事部?員工的個人?工作計劃?____年?詩司發(fā)展的?關鍵一年,?本部門將緊?緊圍繞公司?發(fā)展戰(zhàn)略及?經營目標開?展工作,團?結努力,履?行職責,確?保人力需求?、人力培訓?、制度維護?、薪酬激勵?、后勤保障?等各個方面?能滿足公司?經營發(fā)展需?求,為實現?公司___?_年度目標?盡職盡責。?一、健全?和完善公司?各項制度及?工作標準?1、根據公?司發(fā)展需求?,適時修改?和優(yōu)化公司?管理制度,?使公司制度?更加合理規(guī)?范,為公司?“法治”打?下基礎。?2、根據各?部門實際運?營狀況,制?定和完善公?司運營流程?,使各部門?溝通更加順?暢,程序更?加規(guī)范。?3、根據原?有的崗位職?責,結合公?司各部門的?實際情況,?重新修改各?部門的崗位?職責。使職?責清晰,責?任明確。?二、深挖招?聘渠道,滿?足人力需求?1、根據?公司崗位編?制及崗位缺?編需求,制?定公司年度?招聘需求。?根據招聘需?求,確定招?聘渠道,執(zhí)?行招聘政策?及招聘程序?,為公司招?錄到合適的?人力及人才?。2、根?據____?年度招聘經?驗,營業(yè)員?招聘這塊堅?持走廣場現?場招聘形式?,輔以海報?宣傳張貼和?廣場外招聘?橫幅懸掛,?堅持每周五?個工作日在?廣場外現場?招聘。3?、自聘員工?招辭趨于穩(wěn)?定,缺編不?大,網站招?聘進一步優(yōu)?化,保留_?___。?4、做好_?___年度?招聘費用預?算,降低日?常招聘宣傳?費用和網站?招聘費用。?5、與營?運部門溝通?,搭建離職?員工面談平?臺,切實了?解員工離職?原因,分析?并加以改進?,降低員工?流失率,穩(wěn)?定營業(yè)員隊?伍。三、?加強培訓管?理工作,構?建培訓體系?。1、如?未能招聘到?適合的培訓?專員,__?__年培訓?工作由崔主?管負責兼任?培訓專員,?實施___?_年度培訓?計劃。2?、根據公司?實際狀況及?公司發(fā)展戰(zhàn)?略需要,制?定____?年度培訓計?劃,并組織?實施。3?、與外部培?訓機構聯(lián)絡?,____?年度擬將公?司管理人員?送往專業(yè)機?構或大型知?名百貨企業(yè)?參加培訓,?主要課程是?商務禮儀、?銷售技能及?服務理念這?三大塊,提?高管理人員?綜合素質。?4、內部?培訓工作主?要由培訓專?員開展,輔?以各部門主?管。繼續(xù)開?展視頻培訓?學習,__?__年度每?個部門根據?實際工作情?況,每周安?排一次兩個?小時的課程?。學完一個?課程,撰寫?培訓心的,?并進行考試?。整個年度?持續(xù)不間斷?的學習,努?力打造學習?型組織,成?長性團隊。?5、對每?月新入職員?工進行入職?培訓,做到?及時性、有?效性,最快?的讓新進員?工熟悉公司?流程制度,?了解公司企?業(yè)文化,熟?悉自己的工?作職責。?四、加強績?效管理,構?建合理的激?勵機制。?1、根據公?司年度經營?目標,制訂?公司___?_年度績效?考核體系。?2、按照?____年?度績效考核?體系,實施?績效管理。?績效考核組?需全程監(jiān)控?,使績效考?核公平、公?正、透明,?真正發(fā)揮績?效考核的激?勵作用。使?多勞者多的?,少勞者少?的,不勞者?不的。能者?給予上升的?通道,庸者?施以教育的?機會。3?、根據考核?結果,進行?有效的面談?,倡揚先進?,教育后進?,給后進者?改善教育進?步的機會?4、根據考?核結果,不?斷改進考核?體系,使考?核體系更加?完善,更能?發(fā)揮激勵的?作用。五?、控制人力?成本、完善?薪資結構。?1、根據?公司發(fā)展需?求,重新審?訂各部門編?制,確保人?崗適配。精?簡富余人員?,降低人力?管理成本,?適當調整在?職員工薪資?待遇。2?、根據現有?的薪資標準?及崗位情況?,設計詳細?的薪資等級?制度及崗位?等級制度,?結合績效考?核結果,給?予員工更好?、更科學、?更廣泛的晉?升空間,增?強員工的歸?屬感。六?、加強企業(yè)?文化建設,?增強員工凝?聚力。1?、____?年度,本部?門擬與企劃?部配合,創(chuàng)?辦企業(yè)內刊?,刊但司高?層動態(tài),發(fā)?布公司政策?,宣揚公司?文化,宣傳?先進個人事?跡,選登員?工優(yōu)秀詩歌?、散文、隨?筆等文章。?發(fā)揮員工特?長,提供培?訓教育及展?現自身才華?的平臺。?2、___?_年度,本?部門擬與企?劃部配合,?擬定企業(yè)之?舞,決定企?業(yè)之歌,并?進行培訓,?人人會唱、?人人會跳,?豐富員工文?化生活。在?廣場前設立?公司旗幟及?國旗。每月?定期舉辦一?次國旗、企?旗升旗儀式?,熏陶員工?愛公司、愛?祖國的情感?,增強員工?對公司的歸?屬感和凝聚?力,向社會?大眾展示_?___人愛?員工愛家鄉(xiāng)?愛祖國的高?尚情懷。?3、建立公?司網站,樹?立對外商業(yè)?形象,建立?與外界溝通?的橋梁。讓?____更?加了解__?__,信任?____,?打造___?_良好的商?譽及品牌。?4、加強?新入職員工?企業(yè)文化培?訓教育活動?,使融合聚?力的企業(yè)文?化根植能到?每一位__?__人的心?中。5、?員工婚、喪?、生病及有?特別大的困?難,需要公?司施以援助?的,各部門?及時與人事?部溝通,由?人事部和相?關部門代表?公司給員工?或員工家屬?施以幫助和?慰問,真正?關心員工,?讓員工有家?的感覺,讓?員工真正融?入到___?_這個大家?庭中。七?、規(guī)范行政?管理工作,?降低管理費?用。1、?____年?度在上一年?度辦公管理?費用的基礎?上降低__?__%。物?資采購要嚴?格審批,辦?公用品申領?要嚴格手續(xù)?,不合理采?購要堅決杜?絕,必需品?、常用品要?批發(fā)儲存。?2、加強?廢品統(tǒng)一管?理,增創(chuàng)經?濟效益。?3、易耗品?倉和物料倉?每月月終報?表需上報審?核。4、?加強食堂檢?查力度,提?升食堂飯菜?質量及服務?質量,提升?員工滿意度?。5、及?時為公司各?部門服務,?做好后勤保?障工作。?八、嚴格考?勤管理制度?,保障企業(yè)?有序運行。?嚴格考勤管?理制度,保?障企業(yè)有序?運行。在?____年?度考勤管理?基礎上,進?一步控制調?休頻次,嚴?格按照排班?表執(zhí)行,嚴?格執(zhí)行請休?假審批制度?,杜絕先休?假后審批的?弊端。堅決?執(zhí)行考勤紀?律制度,及?時處罰違紀?職員。九?、加強督查?力度,維護?制度和流程?的性。進?一步完善公?司督查流程?和制度,擴?大督查范圍?,觸及部門?工作流程和?工作標準是?否合乎規(guī)范?要求。嚴格?執(zhí)行每周一?次的督查頻?次,使不規(guī)?范行為的到?及時改善,?使領導批辦?的事項能及?時的到落實?。加大督查?處罰力度,?維護公司制?度的性。?十、加強團?隊建設,打?造強有力團?隊。1、?在部門內建?立學習制度?,充分利用?晨會、媒體?、培訓機構?等平臺,鼓?勵本部門職?員持續(xù)學習?,持續(xù)成長?。2、繼?續(xù)保持多鼓?勵、多贊美?、多表揚的?團隊激勵理?念,建立一?支積極向上?朝氣蓬勃的?團隊。3?、與團隊成?員多溝通,?及時了解團?隊成員工作?和生活情況?,關愛、幫?助和團結每?一位成員。?使團隊成員?始終處于融?洽、合作、?友愛、寬容?的團隊氛圍?中快樂工作?。4、加?強制度學習?,加強執(zhí)行?力培訓,嚴?格公司紀律?,使本部門?成為一個守?紀律、有素?養(yǎng)、有執(zhí)行?力的合格團?隊。5、?加強服務理?念教育,服?務好公司其?他部門,服?務好公司商?戶,服務好?每一位顧客?,尊重每一?個人,竭盡?全力做好每?一項工作。?2023?年公司人事?部員工的個?人工作計劃?(二)我?從進入公司?接管行政、?人事事務、?辦公室事務?、總務后勤?工作,在上?級領導的關?心、支持、?領導下以及?各部門的配?合按照公司?方針政策,?行政人事部?的工作特點?:做好常規(guī)?工作,進一?步提高工作?效率、確保?各項工作的?正常運作;?進一步強化?各項服務工?作,為生產?經營提供周?到快捷的后?勤保障服務?;儲備、創(chuàng)?新人力資源?管理工作,?為公司發(fā)展?,生產經營?提供動力支?持;加強制?度執(zhí)行力度?等。在__?__年的工?作中,也都?是圍繞上述?思路展開工?作。努力服?務生產經營?,適時調整?招聘、用工?管理思路。?回首過往?,公司陪伴?我走過人生?很重要的一?個階段,使?我懂得了很?多,領導對?我的支持與?關愛,令我?明白到人間?的溫情,在?此我向公司?的領導以及?全體同事表?示最衷心的?感謝,有你?們的協(xié)助才?能使我在工?作中更加的?得心應手,?也因為有你?們的幫助,?才能令到公?司的發(fā)展更?上一個臺階?,較好的完?成各項工作?任務。其總?結報告如下?:一、人?事管理方面?1、建立?、建全、規(guī)?范不事檔案?(新進、離?職、調動、?升級)管理?:(1)?、重新對現?有人員進行?了建檔工作?,現員工檔?案齊全,證?件齊全。?(2)、對?各部門、人?員進行分組?編號建檔,?并存入電腦?,便于工作?操作和核查?、調動和管?理。(3?)、辦理公?司新進、離?職、調動等?手續(xù);對離?職人員的自?離、搐、病?退等實行分?類整理存檔?,并存入電?腦中,便于?查證;同時?做好調動、?提拔人員等?檔案資料信?息保管,月?底傳新進、?離職、調動?人員名單到?財務。(?5)、實行?各部負責人?對在職人員?的人數每周?進行統(tǒng)計,?并對離職人?員、新進、?調動人員作?周報表統(tǒng)計?并與人事部?進行核對,?方便了部門?、人事、財?務查找、結?算管理,增?強了人力資?源管理。?(6)、及?時做好檔案?材料的收集?、整理、歸?檔。2、?招聘:(?1)、部門?傳人員增補?單。(2?)、根據部?門人員的實?際需要有針?對性、合理?性招聘一批?員工,以配?備各崗位。?通過采取一?系列切實措?施,如廣發(fā)?招聘信息、?網上招聘、?定點招聘等?各種辦法攬?用工人才,?卓有成效。?3、宿舍?管理:(?1)、公司?共有宿舍8?0間(包含?外租房):?針對宿舍有?些住宿人員?情況不明、?檔案混亂,?進行了整理?、清查,重?新建檔并在?檔案上注明?部門、組別?及編號,以?及在每個房?間的檔案上?分類注明床?的張數以及?床的名稱(?鐵床或木床?)。在查找?、了解宿舍?情況和安排?住宿上方便?快捷、清楚?明了,并把?檔案存入電?腦中。(?2)、合理?安排員工住?宿情況,其?中管理房間?住舍有8間?;集體員工?17間(男?占12間,?女占5間)?;夫妻房5?2間;保姆?、出租、臨?時工各1間?。(3)?、對宿舍的?財產進行登?記整理建檔?。(4)?、對宿舍的?環(huán)境、衛(wèi)生?、紀律進行?整頓、通告?、檢查、管?理,對有異?常的進行處?理。(5?)、每月對?宿舍水、電?進行檢查、?統(tǒng)計,并對?水、電費的?扣款明細核?算并張貼通?知,對有異?常的進行處?理。(6?)、與物業(yè)?聯(lián)絡等工作?。4、嚴?肅勞動紀律?:(1)?、加強考勤?管理,在全?公司上下協(xié)?助下抓按時?上、下班時?間,規(guī)范考?勤制度。?(2)、嚴?格考勤制度?責任的落實?。(3)?、加強請假?制度、放行?條管理,對?不履行請假?手續(xù)或未打?卡者擅離崗?者,堅決予?以查實并作?出處理,這?樣即維護考?勤制度的嚴?肅性,又從?另一方面激?勵了在崗員?工的積極性?,進而大大?改善了公司?的工作作風?。5、認?真做好常規(guī)?工作,包括?:優(yōu)秀員工?、工資、升?級和其它的?核定審查工?作;對廠牌?、考勤卡的?補辦進行核?實查證辦理?等等各項工?作。6、?人事周報表?統(tǒng)計工作。?每周對公司?全廠各部門?人數進行匯?總,對新進?、離廠、調?動人員進行?備注匯報。?7、收集?信息,做好?人力資源檔?案開發(fā)與儲?備,提高辦?公效率。?8、宣傳和?培訓工作?二、行政、?辦公室事務?、總務方面?1、__?__執(zhí)行公?司領導指示?。做好上、?下聯(lián)絡溝通?工作,及時?向領導反映?情況,反饋?信息;搞好?各部門間相?互配合,綜?合協(xié)調工作?;對各項工?作和計劃的?督辦和檢查?。2、根?據領導意圖?,起草工作?作計劃和其?他文稿。負?責公司來往?信函的收發(fā)?、登記、傳?閱、批示;?做好公司文?件____?、審核、傳?遞、催辦、?檢查。加強?辦公文件、?檔案管理。?在文件收發(fā)?上做到下發(fā)?的文件適時?送達有關部?門辦理,為?公司___?_上級精神?、及時完成?工作任務提?供了有力的?保證;同時?,檔案管理?做到井然有?序,隨時為?公司查詢服?務;加強文?字材料的草?擬打印工作?,能按規(guī)定?的時間和內?容要求完成?。3、協(xié)?助公司領導?,完善、制?定公司制度?,并執(zhí)行_?___公司?制度。4?、加強溝通?:與員工面?對面解決問?題,使員工?工作有章可?循,做到違?紀有據可查?,使他們了?解、支持后?勤工作,取?得了良好的?效果,并注?重后勤質量?的提高。?5、能很好?地履行崗位?職責,辦事?效率高。?6、監(jiān)督、?管理、檢查?方面:每天?對公司各部?環(huán)境衛(wèi)生、?消防、紀律?檢查工作,?每次檢查均?有書面記錄?,有異常情?況進行處理?。在檢查中?發(fā)現的違紀?、違規(guī)、等?各種不良現?象及時通知?各部門負責?人進行處理?;為公司加?強管理、提?高后勤服;?認真收集信?息,全面、?準確的了解?和掌握各方?面工作的開?展情況,分?析工作存在?的問題,總?結工作經驗?,及時向公?司匯報,讓?公司上級能?全面準確地?了解和掌握?最近工作的?實際情況,?為解決問題?作出正確的?決策。7?、公司財產?、辦公用品?、庫存鞋的?管理:對公?司各部使用?的資產按部?門進行了統(tǒng)?計,并分類?建檔存電腦?中,保證了?資產使用的?安全;負責?公司辦公設?施的管理和?維護及維修?聯(lián)絡。包括?公司辦用品?采購、發(fā)放?、保管、使?用登記、維?護工作等;?并履行稽查?職能,認真?辦理辦公用?品的出、入?庫、領用嚴?格控制和管?理。辦理庫?存鞋的出、?入庫交接、?保管管理。?8、公司?日常行政、?人事、辦公?事務等管理?工作,協(xié)助?總監(jiān)處理日?常工作。?9、公司總?務工作,做?好后勤保障?。10、?公司辦公、?生產會議安?排、記錄和?整理會議記?要,根據需?要按會議決?定發(fā)文。?11、接待?來訪客戶,?堅持按照工?作要求,熱?情接待來訪?客戶、認真?聽取來訪客?戶反映的問?題,提出的?要求、建議?。12、?保安、司機?的監(jiān)督管理?。對保安及?司機上報的?各種表格及?日常工作、?報表進行審?核、查閱,?對有異常的?進行處理。?13、公?司各種表格?管理。1?4、完成上?級交辦的其?他任務,并?按時按質的?完成。三?、____?年計劃及建?議根據部?門____?年的工作結?合公司目前?實際情況和?今后的發(fā)展?趨勢,行政?人事部計劃?從以下幾方?面開展__?__年度的?工作,全面?推行目標管?理。一、?行政人事部?在____?年里除做好?日常管理工?作外,重點?做好以下三?方面工作:?1、加大?后勤服務及?監(jiān)督力度,?并根據公司?工作實際情?況,對后勤?服務行修改?、完善,使?其更加符合?總公司工作?實際的需要?。2、配?合公司促建?工作,加大?宣傳力度,?對在工作上?涌現出來的?典型的人和?事予以及時?報道,通過?以點帶面,?促使工作質?量進一步提?高。3、?加大人力資?源管理力度?,完善勞動?人事檔案管?理,嚴格控?制公司勞動?用工,做好?以事設崗,?人盡

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