汽車(chē)銷(xiāo)售員年度總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（二篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)汽車(chē)銷(xiāo)售?員年度總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?本__?__已經(jīng)?過(guò)去，在?這一年的?時(shí)間中我?通過(guò)努力?的工作，?也有了一?些收獲，?臨近年終?，我感覺(jué)?有必要對(duì)?自己的工?作做一下?總結(jié)。目?的在于吸?取教訓(xùn)，?提高自己?，以至于?把工作做?的更好，?自己有信?心也有決?心把明年?的工作做?的更好。?下面我對(duì)?一年的工?作進(jìn)行簡(jiǎn)?要的總結(jié)?。我是?去年__?__月份?到公司工?作的，僅?憑對(duì)銷(xiāo)售?工作的熱?情，而缺?乏對(duì)汽車(chē)?行業(yè)銷(xiāo)售?經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)?品知識(shí)。?為了迅速?融入到這?個(gè)行業(yè)中?來(lái)，到公?司之后，?一邊學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知識(shí)?，一邊摸?索市場(chǎng)，?遇到銷(xiāo)售?和產(chǎn)品方?面的難點(diǎn)?和問(wèn)題，?我經(jīng)常請(qǐng)?教各品系?經(jīng)理和領(lǐng)?導(dǎo)和其他?有經(jīng)驗(yàn)的?同事，一?起尋求解?決問(wèn)題的?方發(fā)和對(duì)?一些比較?難纏的客?戶(hù)進(jìn)行應(yīng)?對(duì)方針，?取得了明?顯的效果?。通過(guò)?不斷的學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知?識(shí)，收取?同行業(yè)之?間的信息?和積累市?場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，?現(xiàn)在對(duì)我?們現(xiàn)在處?的市場(chǎng)有?了一個(gè)大?概的認(rèn)識(shí)?和了解。?現(xiàn)在我逐?漸可以清?晰、流利?的應(yīng)對(duì)客?戶(hù)所提到?的各種問(wèn)?題，準(zhǔn)確?的把握客?戶(hù)的需要?，良好的?與客戶(hù)溝?通，因此?逐漸取得?了客戶(hù)的?信任。所?以經(jīng)過(guò)大?半年的努?力，也成?功談成了?一些用戶(hù)?購(gòu)買(mǎi)我們?的產(chǎn)品，?在不斷的?學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識(shí)和積?累經(jīng)驗(yàn)的?同時(shí)，自?己的能力?，業(yè)務(wù)水?平都比以?前有了一?個(gè)較大幅?度的提高?，針對(duì)市?場(chǎng)的一些?變化和同?行業(yè)之間?的競(jìng)爭(zhēng)，?現(xiàn)在可以?拿出一個(gè)?比較完整?的流程應(yīng)?付一些突?發(fā)事件。?對(duì)于一整?套流程可?以完全的?操作下來(lái)?。__?__工作?重點(diǎn)是二?線兼銷(xiāo)售?，二線的?工作環(huán)節(jié)?是十分關(guān)?鍵重要的?`，在我?們___?_銷(xiāo)售的?每臺(tái)車(chē)都?要經(jīng)過(guò)二?線的手。?二線這個(gè)?崗位是銷(xiāo)?售一線和?用戶(hù)之間?的橋梁，?一是，把?一線的工?作進(jìn)行補(bǔ)?充和完善?，二是給?用戶(hù)進(jìn)行?指導(dǎo)和維?系。在_?___里?我在二線?的崗位上?工作了一?年，對(duì)我?的全年工?作滿(mǎn)意度?基本上是?良好，我?服務(wù)的用?戶(hù)，全年?計(jì)算來(lái)可?以說(shuō)至少?有一百多?個(gè)！這么?多用戶(hù)是?我感覺(jué)有?些自豪感?！___?_月底去?總部進(jìn)行?模壓訓(xùn)練?，做一名?合格的銷(xiāo)?售經(jīng)理，?____?月份在我?們的二級(jí)?____?公司進(jìn)行?據(jù)點(diǎn)銷(xiāo)售?和市場(chǎng)考?察，在_?___我?也學(xué)到了?很多的競(jìng)?品的業(yè)務(wù)?知識(shí)，這?對(duì)我們產(chǎn)?品銷(xiāo)售十?分有利。?一、本?年度存在?的問(wèn)題?在___?_月__?__日國(guó)?家實(shí)施“?____?”政策，?被迫我們?把庫(kù)里的?大部分車(chē)?進(jìn)行了提?前上牌，?我們根據(jù)?上半年銷(xiāo)?售的車(chē)型?，進(jìn)行了?總結(jié)。用?到了提前?上牌的車(chē)?上。我們?也可以預(yù)?測(cè)到，上?半年的車(chē)?型在下半?年消化肯?定不是很?好，因?yàn)?上半年的?車(chē)型基本?接近飽和?，所以提?前上牌車(chē)?型選擇有?誤。在?____?月___?_日和_?___月?____?日，一天?只差車(chē)價(jià)?相差一萬(wàn)?，用戶(hù)有?些接受不?了，導(dǎo)致?我們的產(chǎn)?品到下半?年庫(kù)存量?比較大，?資金壓力?也比較大?。到__?__月份?又碰到金?融危機(jī)，?使市場(chǎng)一?天比一天?差，我們?的日子更?難過(guò)。?二、對(duì)_?___工?作中存在?的問(wèn)題進(jìn)?行改進(jìn)的?措施對(duì)?于車(chē)價(jià)差?萬(wàn)元的情?況我們?cè)?____?第三季度?會(huì)議已經(jīng)?做了相應(yīng)?的調(diào)整，?現(xiàn)在的產(chǎn)?品價(jià)格，?用戶(hù)大部?分都可以?接受。還?有一些提?前上牌車(chē)?型有誤的?，我們已?經(jīng)做好準(zhǔn)?備，趕在?今年旺季?把車(chē)消化?一部分，?看看市場(chǎng)?，到底是?什么情況?，做一個(gè)?準(zhǔn)確的判?斷！減輕?公司和部?門(mén)的資金?壓力，讓?我們__?__人輕?松上陣，?挑戰(zhàn)下一?個(gè)工作任?務(wù)！三?、___?_個(gè)人工?作目標(biāo)和?計(jì)劃我?在___?_中堅(jiān)持?銷(xiāo)售人員?的三項(xiàng)基?本原則，?最守紀(jì)律?，執(zhí)行命?令，完成?任務(wù)，做?好此崗位?的工作。?再希望公?司多給我?一些學(xué)習(xí)?和受訓(xùn)的?機(jī)會(huì)是自?己的知識(shí)?更加豐富?和充實(shí)！?我希望?在___?_里我能?更進(jìn)，成?為一個(gè)更?優(yōu)秀的銷(xiāo)?售人員，?我在__?__的全?年中我已?經(jīng)熟練的?掌握了一?整套操作?流程，再?加上我從?事銷(xiāo)售工?作一年多?的經(jīng)驗(yàn)，?應(yīng)對(duì)和處?理一些突?發(fā)事情有?自己的一?些辦法，?我相信自?己能做好?一名合格?的銷(xiāo)售人?員，我會(huì)?努力使自?己的銷(xiāo)量?和利潤(rùn)化?。汽車(chē)?銷(xiāo)售員年?度總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本（?二）_?___即?將過(guò)去了?，現(xiàn)在就?這一年的?銷(xiāo)售工作?總結(jié)如下?：一、?銷(xiāo)售工作?1、銷(xiāo)?售情況_?___銷(xiāo)?售臺(tái)，各?車(chē)型銷(xiāo)量?分別為臺(tái)?;臺(tái);臺(tái)?;臺(tái);臺(tái)?。其中銷(xiāo)?售臺(tái)。銷(xiāo)?量臺(tái)較年?增長(zhǎng)%(?年私家車(chē)?銷(xiāo)售臺(tái))?。2、?營(yíng)銷(xiāo)工作?為提高公?司的知名?度，樹(shù)立?良好的企?業(yè)形象，?在我們和?客戶(hù)搭建?一個(gè)相互?交流、溝?通、聯(lián)誼?平臺(tái)的同?時(shí)，把更?多的客戶(hù)?吸引到展?廳來(lái)，搜?集更多的?銷(xiāo)售線索?。___?_本部門(mén)?舉行大小?規(guī)模車(chē)展?和試乘試?駕活動(dòng)次?，刊登報(bào)?紙硬廣告?篇、軟文?篇、報(bào)花?次、電臺(tái)?廣播多次?并組織銷(xiāo)?售人員對(duì)?已經(jīng)購(gòu)車(chē)?用戶(hù)進(jìn)行?積極的回?訪，通過(guò)?回訪讓客?戶(hù)感覺(jué)到?我們的關(guān)?懷。公司?并在__?__月正?式提升任?命為廳營(yíng)?銷(xiāo)經(jīng)理。?工作期間?每日按時(shí)?報(bào)送營(yíng)銷(xiāo)?表格，盡?職盡責(zé)，?為公司的?營(yíng)銷(xiāo)工作?做出貢獻(xiàn)?。3、?信息報(bào)表?工作報(bào)表?是一項(xiàng)周?而復(fù)始重?復(fù)循環(huán)的?工作，崗?位重要，?關(guān)系到公?司日后對(duì)?本公司的?審計(jì)和的?驗(yàn)收，為?能很好的?完成此項(xiàng)?工作，_?___年?____?月任命為?信息報(bào)表?員，進(jìn)行?對(duì)公司的?報(bào)表工作?，在工作?期間任勞?任怨按時(shí)?準(zhǔn)確的完?成了公司?交付的各?項(xiàng)報(bào)表，?每日核對(duì)?庫(kù)存情況?，對(duì)車(chē)輛?銷(xiāo)售工作?作出了貢?獻(xiàn)。4?、檔案管?理___?_為完善?檔案管理?工作，特?安排為檔?案管理員?，主要工?作有收集?購(gòu)車(chē)用戶(hù)?檔案、車(chē)?輛進(jìn)銷(xiāo)登?記、合格?證的收發(fā)?以及用戶(hù)?檔案匯總?上報(bào)公司?等，工作?期間按照?公司規(guī)定?，圓滿(mǎn)完?成了公司?交代的工?作任務(wù)。?以上是對(duì)?____?各項(xiàng)工作?做了簡(jiǎn)要?總結(jié)。?二、下年?計(jì)劃最?近一段時(shí)?間公司安?排下我在?進(jìn)行了長(zhǎng)?時(shí)間的咨?詢(xún)學(xué)習(xí)工?作，俗話?說(shuō)的好三?人行必有?我?guī)?，?學(xué)習(xí)后本?人結(jié)合以?往工作經(jīng)?驗(yàn)，取長(zhǎng)?補(bǔ)短，現(xiàn)?對(duì)于__?__的工?作計(jì)劃做?如下安排?：1、?詳細(xì)了解?學(xué)習(xí)公司?的商務(wù)政?策，并合?理運(yùn)用，?為車(chē)輛的?銷(xiāo)售在價(jià)?格方面創(chuàng)?造有利條?件。2?、協(xié)調(diào)與?公司各部?門(mén)的工作?，爭(zhēng)取優(yōu)?惠政策.?加強(qiáng)我們?的市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)力。?3、每日?召開(kāi)晨會(huì)?，了解車(chē)?輛銷(xiāo)售情?況，安排?日常工作?，接受銷(xiāo)?售人員的?不同見(jiàn)解?，相互學(xué)?習(xí)。4?、銷(xiāo)售人?員的培訓(xùn)?，每月定?期___?_個(gè)課時(shí)?的培訓(xùn)學(xué)?習(xí)，以提?高銷(xiāo)售人?員的銷(xiāo)售?技能、服?務(wù)技能、?團(tuán)對(duì)意識(shí)?、禮儀等?。5、?增設(shè)和發(fā)?展二級(jí)銷(xiāo)?售網(wǎng)點(diǎn)，?制定完整?的二級(jí)網(wǎng)?點(diǎn)銷(xiāo)售政?策，并派?駐本公司?銷(xiāo)售人員?，實(shí)現(xiàn)行?銷(xiāo)工作的?突破發(fā)展?，使我們?的銷(xiāo)售工?作更上一?層樓。?6、合理?運(yùn)用資金?，建立優(yōu)?質(zhì)庫(kù)存，?爭(zhēng)取資金?運(yùn)用化。?7、根?據(jù)公司制?定的銷(xiāo)售?任務(wù)，對(duì)?現(xiàn)有的銷(xiāo)?售人員分?配銷(xiāo)售任?務(wù)。8?、重新劃?定衛(wèi)生區(qū)?域，制定?衛(wèi)生值日?表。9?、一日工?作模式，?俗話說(shuō)的?好，好一?日不算好?，日日好?才是好。?最后，?在新春到?來(lái)之際