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銀行窗口服務禮儀培訓『主講培訓師』韓晶『課程安排』2天2023/7/30韓晶老師2023/7/30中華禮儀培訓網培訓師7年上市公司高管(聯合基因集團)曾任黑龍江電視臺主持人國家高級培訓師服務過70多家企業(yè),培訓過萬人【韓晶老師資歷】韓晶老師具有7年上市公司高管經驗,8年企業(yè)培訓經驗,集深厚的管理理論與豐富的管理經驗于一身,培訓以企業(yè)的實際需求為出發(fā)點,在培訓方面有自己獨特的理念和培訓操作技術。不需要服務禮儀?123“服務禮儀是什么?如何做到文明禮儀?如何保持微笑?銀行怎么保持良好的服務態(tài)度!銀行窗口需要哪些禮儀?怎樣才能打造銀行優(yōu)質服務?2023/7/30服迅務糠禮揮儀赴怎牧樣霜才帽能油保遠持123“你派的斑禮臟儀醫(yī)形柳象立保損持船多麥久?一爆直搶微傍笑還厘是微另笑象看太人?同構等捏服搜務還北是特超殊巧優(yōu)殺待?一松次嘴服掃務還舌是永橋久釣服幣務?無任人塑問稻津還鐮是路沒人課皆繡知?無痛論版結誕果賢如歡何行,歐都狂無針所拾謂…餐…J吧U披S臨T界E梢G每G躁P摔A狗I蓋N吊!2考0捉2必3芒/奸7天/敬2芹0我遮要呈知跪道按禮碎儀暫嗎?。?23“禮騎儀割在頃您陷心般中?N毯I晚G拘H多T舞M收A翠R蹈E鼠…刊…保持微笑,說話溫柔即可只有柜員大堂需要學習禮儀禮儀就是注意每日穿著禮儀就是重復工作中的忍耐2侄0際2爬3園/蝴7想/歌2多0銀陸行消窗幣口專服椒務幻玉禮績儀悔培售訓獎目頸錄『脅c幫o侍n鍬t恨e列n司t浸s拒』1銀行窗口服務形象塑造32銀行窗口服務接待禮儀63銀行窗口人員素質要求104銀行窗口服務溝通技巧152功0沒2治3關/觸7挨/醒2側0銀由行偏窗靜口框服飲務刃形煉象鉗塑格造12捉0侄2稍3攜/未7暫/聰2林0孔陶子鍋曰:不送學耕禮袖,惜無批以流立賢。孟切子狐曰:君調子仰以每仁露存冷心援,稈以啞禮個存希心營。杜仁植者紡愛沖人享,輩有推禮腐者涌敬睜人靈。突愛惱人兔者副,爬人沉恒矛愛割之恒,掛敬邁人陪者蜓,盛人悅恒瞎敬返之笑。2細0田2賽3轟/掀7殼/刺2觀0什年么恨是戴禮叨儀禮常儀濕是奪一兔種典鏡章、制跳度,數包隨括驚人黎的儀誼表、儀粘態(tài)、禮拌節(jié)等它,應用梁以遲規(guī)笛范糞人折的行費為、舉細止,調衣整泰人刊與玻人拉之售間居的漸關華系。2問0極2盟3看/論7岸/怒2末0123儀貸容此儀爺表孫禮董儀行放為季舉提止臭禮支儀語漏言啄服奴務聞禮械儀4電彩話片服眨務濱禮望儀2自0臥2廣3侵/襪7班/燃2筍0一誼、摔儀窯表男冶職昆員女礙職替員2譽0粥2躁3口/嶼7鴿/宰2皆06礎0斧%剩外探表剃儀扭表4帳0湖%研聲淘音將談合話須內痛容三怕秒覺鐘件形彩象2翁0刪2睜3舅/盤7譜/權2伙01璃.巖短郊發(fā)范,戴清嘩潔壓、祖整磁齊柱,持不當要壟太著新桌潮2桂.餡精糞神答飽騙滿領,眨面腎帶略微接笑3盆.客每橋天后刮然胡講須脆,廉飯跪后己潔遲牙4告.全白論色歡或王單拜色題襯歐衫米,舅領宇口錫、修袖??陲垷o洲污衛(wèi)跡5圍.杯領鬧帶開緊賞貼悼領狐口泉,陷系掩得太美室觀逢大憐方列(死顏陽色統(tǒng)、膽長叢短妨、案領烏帶閘夾收)男裕職狹員2窯0捐2憑3他/貿7猴/罵2懼06縮慧.禾西清裝永平沿整堵、禾清受潔天(性扣鉗子頃、辭商術標柿)7率.商西剖裝連口匹袋窯不狠放含物膝品未(夾筆暖)8徐.柿西句褲槳平待整悠,棋有終褲囑線9辭.躲短惱指澤甲侵,周保額持護清誦潔1欣0濟.輩皮洋鞋萬光屢亮攝,亡深肝色啊襪腐子1襖1循、務全找身展3疤種順顏伙色跨以唱內男際職墻員2佛0菌2吩3喘/終7捏/許2扎01輝.彈發(fā)攀型霜文史雅肥、復莊寇重轟,泊梳此理吵整資齊術,再長趴發(fā)噴要芒用朱發(fā)洽夾乳夾季好森,義不荒扎羊馬徹尾術巴族;2妻.蝕化丑淡憑妝只,織面規(guī)帶這微隱笑比;3桶.壩著愉正赤規(guī)俊套導裝吹,調大趁方云、吩得燭體嫁;4榆.駛指賣甲腫不孝宜趴過巧長體,渡并洪保煮持曾清雕潔煮。涌涂你指幸甲漁油鄭時蘭須振自珍然增色逢;5夸.例裙艱子響長蛇度聰適姑宜翅;6鋼.糠膚孔色喉絲上襪千,頃無眼破養(yǎng)洞切(吐備抬用僑襪閘)唯;7爸.供鞋驗子晨光譜亮叮、矮清虧潔儀;8搜、就全跪身景3撇種騾顏倡色喚以悔內女蘇職羅員2扒0閑2顛3認/嘗7叼/協(xié)2蕩0站爪姿坐先姿蹲惹姿微意笑儀屈態(tài)穗禮始儀2近0睛2定3央/撈7疑/水2焰0抬奏頭樸,京目漸視重前糟方沒,買挺通胸孟直或腰箱,打肩緞平誓,脅雙傳臂冶自差然絨下闊垂他,根收鈴腹移,免雙秒腿臨并超攏聲直紫立裙,需腳陜尖匠分黑呈剖V付字浩型否,摟身踏體罪重刮心冰放稅到古兩欺腳蔥中縮慧間騰。許也劍可辣兩痛腳奔分宣開棍,牙比把肩促略集窄經,故雙腦手竿合仇起效,笛放永在淘腹世前翁或泛背棍后睛。開灰晨裝會紙時筒,販男劇職拆員鐵應肯兩愉腳晌分耀開員,權比皮肩霞略債窄繁,見雙坑手沫合鄰起滔放肺在葉背裂后礎;萬女幫職虹員攪應芬雙憐腳昏并音攏許,青腳萌尖預分革呈餅V止字納型漢,灘雙遮手華合痛起銅放管于勒腹偶前怎。站抽姿支禮袖儀2急0養(yǎng)2頸3橫/賞7其/宮2追0輕掉輕緩入岔座有,劈燕至輝少如坐堆滿沙椅外子膚的物2重/喊3借,散后閣背學輕幻玉靠敗椅黑背襖,浩雙戒膝聞自賣然缺并鳳攏雜(析男拖性各可麻略勸分奶開蝦)卵。對煤坐教談宣話鍵時丙,蹄身顛體辛稍找向績前酒傾乏,張表脊示鼠尊蜘重網和死謙也虛跪。炎如越果促長粉時柱間情端駛坐終,男可搶將塘兩竟腿師交離叉透重希疊還,其但耗要樹注犁意藍將評腿備向咱回棉收稱。坐收姿畫禮輸儀2眨0請2為3裹/亞7覺/冠2歐0一蹄腳魯在魔前秘,豈一尺腳棉在郵后廣,蠻兩禽腿餃向趣下裝蹲棟,消前攀腳蕉全梨著難地已,窗小哪腿研基厭本鎮(zhèn)垂與直圈于狠地敲面傍,背后獅腳僵跟網提梨起祖,獵腳揪掌飯著搖地添,晚臀斬部最向嘆下屢。研殼討漲:息如差何僅拾月起掉地耀上進的齡鑰垮匙業(yè)?蹲喇姿芳禮僻儀2鍋0盆2傍3研/天7較/某2甘02數0乘2君3駕/款7烘/高2馳0微派笑傲是課一考種格國殿際活禮謎儀秒,枝能捷充周分被體耳現避一肉個效人霉的呈熱肺情益、顧修劑養(yǎng)渡和陜魅玻力交。挽在允面貼對杜客厚戶品、幼賓凱客掌及胸同納仁閉時斷,匯要革養(yǎng)眨成跨微注笑夕的嫁好刑習貌慣好。研曾討堡:濫露爐幾冶顆臭牙調齒驢?微揮笑漲禮淡儀2顯0廟2茄3泥/態(tài)7港/聚2承0銀艘行沾窗流口希服望務似接物待拒禮毫儀22購0影2所3始/傭7伐/督2曲0微參笑鎮(zhèn)在仙臉,服惑務覽在殊心2哀0忌2籍3喚/敬7主/丈2道01、嗓面大部園表取情2、謝眼左神華的蟲運齒用(1)起注白視當的默部含位(2)真注弱視萬的吳角決度(3)發(fā)注害視鋸的洽技古巧(4)洋注虛視令的農時測間3、箱面期部墊表漿情機(猴微禮笑巨)(1)社笑啟的弦種獄類(2)尸微吹笑程的扯要懲領(3)杠笑庫容剛是往提臂升遲好櫻感盡度顏的泥捷伴徑(4)凍沒集有次笑恒容買就勉沒惰有懷好猾的鞏人千際丟關物系(5)嘆笑貴容寨是脊商殃務怪接丑待歇的犬第殲一嘩項覽工乏作2冬0差2墊3蘿/鴨7瞧/鄉(xiāng)豐2碌0握成手鞠蓬躬問粱候訪瓜問劫客受戶引擺路搭房誠乘剝電縮慧梯2丹0羽2杯3鹿/磨7今/弟2初0握瞇手指是鬧在悼相治見訊、合離帶別來、約恭辟喜貸或扣致兄謝該時相掌互搶表被示負情蟲誼和、候致爹意燥的敏一杏種皮禮廟節(jié)2縱0很2辦3障/筋7舅/敗2休0握重手遼禮霜儀2槍0挽2句3粗/鋪7蹈/誼2喪0順慕序嫌:拘上聯級征在彈先堂、采主貓人尖在然先蓋、苗長脖者瞎在膚先汗、尾女削性販在薪先時霉間爐:縣3查—河5愈秒嘉為塊宜力雞度懷:敵不抖宜輸過呈大郊,子但豎也收不抬宜末毫番無繩力握士手烤時臺,膠應勵目染視遞對獎方遠并逃面汗帶促微保笑切炮不拼可寸帶艇著臺手曉套衛(wèi)與領人恒握魔手鞠惑躬孕時顏,肅應標從曬心侵底流里陰發(fā)潤出火向便對鐮方血表狂示尊感健謝計和涼尊此重族的釀意煤念抄,靜從寫而貞體追現旗在倆行南動纖上改,襖給其對鈔方風留雞下央誠鬧懇敏、蘋真淋實挪的盲印澤象鞠爪躬足的墾場搶合派與摧要查求才:照遇風到詠客師人有或菌表綠示熄感么謝蒼或去回率禮蠶時廢,提行聽1相5挑度依鞠彎躬鑰禮疫;連遇張到晨尊噴貴匠客形人鄰來間訪翅時咽,賭行肉3艱0貧度縣鞠黨躬鄙禮提。盆行固禮棍時勝面暖對磨客分人拳,貴并局攏頸雙仔腳恒,察視將線昂由鵝對以方型臉板上綁落綁至誼自夠己脊的索腳辣前定1遵.腫5巾米蒜處趕(錢1億5協(xié)度癢禮猛)姑及悉腳惕前鉤1豬米毅處聞(俗3蜜0蒸度席禮石)捐。關男仿性惱雙拒手撞放探在心身雹體沈兩介側臟,絹女他性補雙滾手音合鮮起腐放腫在躬身叮體留前嶄面橋。(炒二上)故鞠帥躬孫禮寺儀2境0澡2列3饞/福7蜘/戴2祖0下領班嫌時版也峽應浴打戀招遷呼登后勁再缸離扎開擔,吧如快“盡明游天裙見燒”退、談“計再召見娘”紗等早斗晨求上秘班楊見巧面考時頃,淋互廟相網問盼候型“如早譽晨患好民!劉”劫、棋“提早展上狗好寬!鑼”章等狹(囑上僻午孝1凝0達點共鐘惰前抓)鳴。因恢公膽外襯出揚應兩向縫部欄門英的海其欣他最人階打廟招療呼在扶公鬧司乓或休外鉛出住時粉遇堂見勾客睬人仁,護應則面纖帶睜微隙笑談主崖動它上掉前勸打央招疑呼(亞三臨)動問顏候數禮膊儀2澡0如2鈴3并/巷7胸/爬2郊0訪志問教前丘應跑與臨對艇方車預羞約今訪蟲問免的獨時棍間甚、忌地贊點幅及沸目誓的鵝,精并蝴將暴訪房誠問矮日響程延記辯錄奔下穴來訪蠶問威時帝,抖要昂注掏意進遵喪時泥守葛約訪赤問候時描,嘆要慨注繳意弄遵外時喚守都約到腫訪樓問蹄單摧位把前拾臺伐時來,每應光先扒自迷我釘介載紹見密到標被吉訪材問州者舍時在,識應去鞠爐躬譯問余候奔(則初哨次壯見披面度,我遞萍上姓名辨片搭)如禮遇角到洞被綱訪攪問據者士的針上織司裕,離應嘗主繪動喜起捧立陜問娃候澇(鑰遞俘上直名照片防)圾,巡壽會梢談孩重談新吵開竭始露。會咸談園盡析可糾能右在算預予約脾時翅間袍內戴完論成故。告佳辭紹時撐,徹要歡與奏被農訪尋問踩者喉打溫招賤呼耕道儀別(晚四塞)背拜情訪雖客伏戶貴禮負儀2俗0通2貝3國/逢7乘/趴2厘0在問走示廊醒引扁路昌時⑴成應櫻走暢在神客丙人省左叛前漆方反的鑰2毒、濁3膊步迷處雁⑵荒自退己追走榴在暫走姜廊趴左賴側宮,釣讓白客際人銹走懶在仙走亦廊者中肥央氧⑶版與秩客魯人度的粱步卡伐羨保熔持鉗一造致臥,革并孩適慕當友做欄些逝介馳紹在廳樓紫梯道間積引徹路趙時葵⑴端讓駐客撓人枕走犯在誘正垃方挑向煙(透右梅側娛)竭,強自罷己抓走瞞在雕左積側駁⑵艙遇鼻拐菌彎薪或牧有絞樓超梯融臺歌階夢的放地布方咳應共使交用費手走勢箭,樸并屠提殿醒押客買人投“疏這疑邊聞請激”錄或壺“跪注戀意酒樓存梯伏”乞等粗.(蝕五咽)盼引滿領檢客茂戶啞禮興儀2煎0碰2筒3托/攏7稠/養(yǎng)2酸0電攤梯襖沒任有躲其禾他灘人供的需情跪況⑴濱在申客挑人通(光上戒司襯)欄之棗前圖進比入喊電貫梯細,歇按撈住僅“雀開蒙”襖的德按件鈕廣,暖再鋼請撕客疤人墨進滾入⑵澤到劣達氧目鵲的船地箭后中,奪按遭住乳“潑開新”薪的蕩按榨鈕羽,屋請曉客蓄人儀先將下暢.電和梯離內柴有然人乖時無伸論烘上雀下濟都伍應膛客成人嘗(籃上舟司我)位優(yōu)盛先電壺梯避內⑴李先創(chuàng)上倡電賓梯孕的葡人昌應門靠沖后解面夫站鋤,漿以攪免萌妨貓礙崇他跳人此乘蔑電舟梯⑵壇電辨梯蒸內灣不臣可桐大抗聲馬喧知嘩秀或元嘻飄笑掛吵鬼鬧⑶廊電本梯鳳內掏已醫(yī)有段很模多歸人刷時煎,零后簡進抵的系人臺應驕面勢向鞭電飼梯憤門邪站梁立票.(霞六供)準電拳梯渡禮洞儀2鏡0叨2袋3穴/汪7布/澇2笨0接接電拐話欲禮忙儀1查、搬及倦時兼。沿超乎過側3鉤聲延要鞠致摟歉2椅、宮微侍笑3寫、泰標零準理用勸語廳:怨您屯好腸!震太野平序洋瓶壽扣險X糟X潮(部拉門類)X首X玩(人游)4潤、肉聲章音廈大薄小夕適豎中5雕、耕準征備繼好剖紙慘、喂筆6臟、亭讓裕對難方質先跑掛概筒O般K置B量B的鮮故幸事打找電庭話晌禮捷儀1穩(wěn)、拋準噴備獲提前綱2勺、庫簡烈明押扼憶要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