新媒體時(shí)代抗議性謠言傳播及其善治策略研究

新媒體時(shí)代抗議性謠言傳播及其善治策略研究雷霞創(chuàng)作傳播學(xué)著作01內(nèi)容簡(jiǎn)介作品思想創(chuàng)作背景作者簡(jiǎn)介目錄030204基本信息《新媒體時(shí)代抗議性謠言傳播及其善治策略研究》是雷霞創(chuàng)作的傳播學(xué)著作，首次出版于2016年1月。該書(shū)在前人研究的基礎(chǔ)上，提出謠言是被廣泛傳播的、含有極大的不確定性的信息。不確定性是謠言的生命力，只要有不確定性的信息存在，就有謠言存在。該書(shū)針對(duì)當(dāng)代廣泛流傳的有代表性的抗議性謠言做了內(nèi)容分析，由此挖掘了新媒體時(shí)代抗議性謠言的傳播特征，結(jié)合深度訪談、案例分析、（非）參與式觀察等方法，對(duì)抗議性謠言的傳播動(dòng)因、社會(huì)影響等進(jìn)行了深入探討，在此基礎(chǔ)上，提出了具體的應(yīng)對(duì)策略。內(nèi)容簡(jiǎn)介內(nèi)容簡(jiǎn)介該書(shū)重新界定了謠言，并以當(dāng)代有代表性的抗議性謠言為主要研究對(duì)象，對(duì)新媒體時(shí)代抗議性謠言的傳播人群、傳播特點(diǎn)、傳播動(dòng)因等做了分析，拓展了謠言傳播公式，總結(jié)了新媒體時(shí)代謠言傳播的新規(guī)律，原創(chuàng)性提出謠言傳播過(guò)程中的“信息拼圖”現(xiàn)象，在阻斷抗議性謠言傳播的策略上，導(dǎo)入善治理念，提出將抗議轉(zhuǎn)為協(xié)商和對(duì)話，提出“信息稀釋”等傳播策略。

創(chuàng)作背景創(chuàng)作背景新媒體時(shí)代，大眾有了更多的表達(dá)渠道與平臺(tái)，媒體與社會(huì)機(jī)構(gòu)也有了更多信息發(fā)布和與大眾交流的渠道與平臺(tái)，這是傳統(tǒng)媒體時(shí)代所欠缺的。積極面對(duì)新媒體技術(shù)帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，如何利用和引導(dǎo)這種張力，發(fā)揮其正面的、積極的作用，避免其負(fù)面的、消極的作用，成為亟待研究的新課題。而在這個(gè)課題中，值得研究的一個(gè)現(xiàn)象就是古已有之，當(dāng)代尤甚的謠言信息的傳播。謠言信息的傳播在任何時(shí)代和任何社會(huì)背景下都是不可避免的。而且，有相當(dāng)數(shù)量的謠言信息傳播都會(huì)給良性的信息環(huán)境帶來(lái)困擾，也會(huì)為正常的社會(huì)發(fā)展帶來(lái)不良影響。這其中，又以抗議性謠言信息的傳播為甚。因此，在新的時(shí)代背景下，研究抗議性謠言信息的傳播及其應(yīng)對(duì)策略，是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要的課題，也是具有重大社會(huì)現(xiàn)實(shí)意義的課題。基于此，《新媒體時(shí)代抗議性謠言傳播及其善治策略研究》對(duì)這一主題展開(kāi)了研究。

作品思想作品思想該書(shū)摒棄以往謠言概念界定中于信息是否真實(shí)、信息的發(fā)布是否是官方及信息的確認(rèn)是否是官方等傳統(tǒng)觀念，將謠言視為一種正常的信息傳播現(xiàn)象，并定義謠言為廣泛傳播的、帶有不確定性的信息。因此，謠言作為一種帶有不確定性的信息，與新聞?dòng)兄瑯又匾膫鞑W(xué)地位，人們對(duì)帶有不確定性的謠言信息的談?wù)摵驮鰪?qiáng)了謠言的活力和生命力。不確定性正是謠言的生命力所在，一旦不確定性被消除，謠言也隨之死亡——要么成為真實(shí)信息，要么成為虛假信息。在新媒體時(shí)代，謠言與游戲、廣告等結(jié)合的現(xiàn)象也值得，而受眾一旦發(fā)現(xiàn)被認(rèn)為是謠言的信息其實(shí)是廣告或者游戲，該信息也就不再是謠言了。該書(shū)指出，只要個(gè)人的判斷力和想象力存在，就會(huì)有謠言的存在。而新媒體最大的特性之一就是信息的分享和傳播，要允許個(gè)人在一定程度上的言論和觀點(diǎn)的自由表達(dá)，就要允許非（或低）危害性謠言的存在。在信息集聚聚合與多中心化的新媒體時(shí)代，謠言的產(chǎn)生、傳播與擴(kuò)散往往也變得更不容易控制。但因謠言也有其合理性和正面社會(huì)意義，所以在謠言的應(yīng)對(duì)上，不能簡(jiǎn)單地實(shí)行“一刀切”的策略，應(yīng)當(dāng)對(duì)不同類(lèi)型與性質(zhì)的謠言進(jìn)行區(qū)分，并區(qū)別應(yīng)對(duì)。而對(duì)于謠言的傳播主體，也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行區(qū)分，并區(qū)別對(duì)待。比如一些政府機(jī)關(guān)部門(mén)、權(quán)威機(jī)構(gòu)、媒體單位，無(wú)論是在傳統(tǒng)媒體上，還是在新媒體平臺(tái)上發(fā)布信息，都更加有義務(wù)和責(zé)任確定信息的真實(shí)、準(zhǔn)確；而對(duì)于個(gè)人在新媒體平臺(tái)或社交化媒體平臺(tái)上的信息發(fā)布，一方面沒(méi)有專(zhuān)業(yè)主義的要求，另一方面沒(méi)有權(quán)威機(jī)構(gòu)的保障，大多數(shù)情形下，只要不涉及非法的、故意的、惡意的、危害性大的信息發(fā)布，都可以相對(duì)寬容對(duì)待。

作者簡(jiǎn)介作者簡(jiǎn)介雷霞，女，新聞與傳播學(xué)專(zhuān)業(yè)博士，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)新聞傳播學(xué)院副教授，碩士生導(dǎo)師，中國(guó)社