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第4頁共4頁淘寶美工?個人工作?總結標準?版已經(jīng)?進入第四?個月經(jīng)營?了,我們?團隊經(jīng)過?____?個月的努?力,店鋪?的成長發(fā)?展還算是?挺樂觀的?。我們共?同見證著?店鋪的出?生,成長?,發(fā)展的?四個月里?,總結出?來的有成?功的也有?失敗的,?但是從我?個人來說?收獲無限?,真的是?學到了很?多知識,?見識了很?多東西!?從整體?上體驗收?獲,大概?熟悉淘寶?商城的運?作流程,?從貨品到?裝修到客?服到打包?到物流,?還有售后?、店內促?銷等。雖?然沒有精?通或者熟?知商城的?運營技巧?,但是為?以后從事?淘寶商城?的工作打?下了基礎?。再從?細節(jié)體驗?收獲,崗?位體驗-?-淘寶商?城編輯與?美工,本?來是一個?零經(jīng)驗的?應屆生,?現(xiàn)在對于?店鋪裝修?、廣告圖?、寶貝頁?面等等的?制作都有?了一定的?經(jīng)驗,但?是進步的?空間還很?大,仍需?繼續(xù)努力?!我是屬?于完美主?義型的,?在設計方?面一直追?求的都是?視覺上的?美觀為重?,往往遺?忘了做圖?的目的和?重點,這?點仍需要?再不斷參?考一些成?功例子來?學習和改?進。工?作態(tài)度體?驗--麗?佳娜旗艦?店團隊,?給我一種?滿足感。?店長與隊?友們的團?結友愛,?已經(jīng)由最?初陌生的?同事關系?轉化為親?密的朋友?關系了,?感覺這個?團隊非常?團結,給?了我工作?的激情與?動力,給?了我工作?的滿足感?。盡管我?在工作中?也會產(chǎn)生?情緒,但?是心中覺?得呆在崗?位上總能?學到東西?,需要以?一種踏實?的態(tài)度來?對待。?收獲體驗?頗多的還?有對于商?城廣告的?投放、活?動的參與?等,通過?參與活動?,打造爆?款,引進?流量,提?升店鋪的?總銷量。?我們通過?參與淘寶?硬廣活動?以及淘金?幣、直通?車活動等?,這些廣?告的投放?與活動的?參與,不?僅給我們?帶來流量?,而且大?大的增加?了銷量。?活動之前?我作為美?工設計的?就必須有?質量有效?率地完成?廣告圖的?制作,寶?貝頁面的?優(yōu)化以及?關聯(lián)營銷?等等?;?動期間,?白班和晚?上值班客?服都忙不?停,一天?下來銷量?就過百,?可見參加?活動的效?應。不過?商城各類?活動也有?其弊端,?靠活動過?日子的商?城,總不?比那些有?自己特色?的商城,?經(jīng)營的踏?實。大多?的淘寶商?城是靠砸?廣告投活?動撐起的?,活動就?是為了銷?庫存,如?一場聚劃?算幾小時?上千上萬?件的銷量?。但是,?參與一次?活動,并?不代表商?家就一定?有收益,?虧本的例?子隨處可?見。因此?,店鋪前?期的工作?很重要,?包括設置?那款促銷?產(chǎn)品,促?銷價格,?促銷圖設?計,活動?圖設計,?如何關聯(lián)?銷售等等?,可能一?招不甚,?滿盤皆輸?。進入?泰瑪是偶?然的,進?入麗佳娜?團隊是幸?運的,非?常感謝公?司給我這?樣的機會?,進入一?個新的團?隊,重新?注入團隊?能量,開?拓新的發(fā)?展空間。?一直相信?這句話:?“心有多?大,舞臺?就有多大?”,期望?在未來,?我的心大?如世界,?我的舞臺?便是世界?!其實,?我不懼怕?努力,但?是我懼怕?缺失激情?,因為這?便缺失了?動力,同?時也缺失?了思維與?想法。生?存之上,?生活之下?;看中眼?前,更看?中未來。?淘寶美?工個人工?作總結標?準版(二?)這個?月是我轉?正的第一?個月,同?時也是我?加入這個?大家庭的?第四個月?了??偟?來說,工?作總算是?順利的,?總算是開?心的,與?同事們建?立的關系?與感情也?越來越深?了。這里?讓我學會?了很多知?識,懂得?了不少實?際操作性?的技巧,?還有團隊?之間的合?作,最大?的收獲還?是結交和?認識了這?班整天嘻?嘻哈哈而?工作認真?的同事們?,現(xiàn)在我?們都已經(jīng)?由陌生的?同事關系?轉化為好?朋友了。?一、網(wǎng)?頁設計方?面,這個?月主要是?對我們最?熱銷的那?幾款包包?進行頁面?優(yōu)化,進?一步的優(yōu)?化之后,?幾款包包?的頁面風?格已經(jīng)能?夠統(tǒng)一起?來,整體?效果是比?較簡潔的?。藍色兔?毛包是我?們的鎮(zhèn)店?之寶,對?于這款包?包的頁面?優(yōu)化,夸?張地表達?已經(jīng)是第?N次再整?理了。由?于有大部?分顧客反?應此款包?包色差嚴?重,于是?產(chǎn)品重新?拍攝好幾?遍,頁面?優(yōu)化調整?再調整,?終于,現(xiàn)?在優(yōu)化完?成的頁面?也是滿意?的。頁?面優(yōu)化的?成功與失?敗,在于?顧客的反?應。頁面?給顧客最?直接最直?觀的反應?,能否吸?引住顧客?的目光,?頁面優(yōu)化?很重要,?同時注重?顧客的反?應也是非?常關鍵的?,因此我?們的客服?就要抓住?顧客的心?理,及時?反應顧客?對產(chǎn)品的?意見。這?樣我們在?頁面優(yōu)化?這反面才?會繼續(xù)進?步,繼續(xù)?完善的。?二、淘?寶客服方?面,這個?月我們有?幾款包包?參加了淘?寶的活動?,產(chǎn)品銷?量飆升,?我們客服?的工作量?增加,緊?接著售后?的一大堆?問題就逐?漸呈現(xiàn)出?來了。顧?客反應出?來的大部?分都是質?量問題,?毛毛掉了?一塊,包?包穿了一?個大洞,?毛沒覆蓋?完全,包?帶有斷痕?等等的質?量問題帶?給我們客?服售后無?比的壓力?啊。產(chǎn)品?的質量是?最基本又?是最重要?的,質量?沒保證,?就算產(chǎn)品?頁面優(yōu)化?再出色,?客服態(tài)度?做得再好?,那也是?徒勞無功?。三、?最有成就?感的,工?作上的成?就感帶給?我的那種?興奮勝過?一切,這?個月我們?的產(chǎn)品(?我做的廣?告圖)上?了好幾次?淘寶首頁?焦點圖,?看著自己?做的圖可?以在淘寶?首頁展示?出來,那?種成就感?是難以形?容的興奮?啊!非常?感謝店長?認同我的?設計,信?任我的作?品,給予?我這樣一?個機會。?同時也給?我們的產(chǎn)?品帶了不?少銷量,?真的非常?高興!我?相信以后?還會有更?多這樣的?機會等著?我,我會?
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