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文檔簡介
2023年總經(jīng)理年終工作總結(jié)報告(5篇)報告就是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、作法、經(jīng)驗以及問題的報告,怎樣寫出報告才更能功不可沒其促進作用呢?報告必須怎么制定呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助至大家,我們一起來看一看吧??偨?jīng)理年終工作總結(jié)報告篇120__年已經(jīng)過去,在這一年里,大酒店在公司和公司的共同經(jīng)營下有了非常大的變化,兩家股東資金投入大量的資金對酒店部分設(shè)備設(shè)施進行了更新和擴建,荒廢多年的三樓經(jīng)過翻修營業(yè),彌補了酒店娛樂項目的職位職位空缺,并使酒店的服務(wù)項目更加完善,針對客房異味的問題,通過關(guān)上窗戶通風贏得了似乎的解決,同時對客房舊有電視進行了更新,所有的這些給酒店平添了生機和希望。酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項目的完善、員工服務(wù)水準的進一步提高,并使大酒店在20__年的星評核查中贏得有史以來的最為好成績第二名,并使大酒店在酒店業(yè)存了較低的聲譽。所有的這些都就是店級領(lǐng)導(dǎo)的有效率管理和酒店各部門員工的不懈努力就是密不可分的。所以酒店著重輕員工的精神文明建設(shè),給員工創(chuàng)造了較好的生活空間,將酒店的洗衣房擴建成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌等娛樂項目,并多次積極開展各項比賽,即為為進一步進一步增強了員工的體質(zhì)又多樣了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽能熱水安裝至了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工就可以通過深入細致工作回去投資投資回報酒店。一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)前廳部作為酒店的門面,每個員工都必須輕而易舉的正視客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量充分反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)就是我們的工作重點,今年回去針對五個分部制定了詳細的培訓(xùn)計劃:針對總機,我們進行接聽電話語言技巧培訓(xùn);針對行李處的行李載運和放置服務(wù)進行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別就是今年七月份對前廳部所有員工進行將近少于一個月的外語培訓(xùn),為今年的星評核查打下一定的基礎(chǔ),只有通過培訓(xùn)就可以并使員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上存進一步的提高,就可以更好的為客人提供更多更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識,掌控不好成本“開源節(jié)流、增收節(jié)支”就是每個企業(yè)不矢的崇尚,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的聲援,積極開展節(jié)約、節(jié)支活動,掌控不好成本。為節(jié)約費用,前廳部自己出售塑料籃子載滿了團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費用(原來不管就是團隊還是散客,每間房間都必須錄入房卡和使用鑰匙袋,通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費用,房卡0.18元/張,鑰匙袋0.10元/個,每天團隊房都100間以上,一年可以節(jié)約一筆非常大的費用);商務(wù)中心用過期報表回去打印草稿紙;嚴格執(zhí)行住宿的員工節(jié)約用水電;掌控不好辦公用品,用不好每一張紙、每一支筆。通過這些掌控,為酒店增加收入做出前廳部本該的貢獻。三、加強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率前廳部根據(jù)市場情況,積極主動地大力大力推進貧客房銷售,今年回去酒店面世了一系列的客房降價方案比如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等降價活動,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的用膳情況有效率掌控房價,前臺的散客存了明顯的增加,入住率有所提高,特別強調(diào)接待員:“只要至前臺的客人,我們都必須想盡辦法并使客人定居下來”的宗旨,尋求更多的入住率。四、側(cè)重于各部門之間的協(xié)同工作。酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生摩擦,協(xié)同的好壞在工作中將受到非常大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,比如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)同解決,避免事情的轉(zhuǎn)壞,因為大家的共同目的都就是為了酒店,不解決和處理不好將對酒店平添一定的負面影響。五、加強各類報表及Brezolles數(shù)據(jù)的管理前臺按照局的規(guī)定對每個用膳的客人進行用膳備案,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的Brezolles系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進行Brezolles,認真執(zhí)行局印發(fā)的通告,對每位住客的貴重物品進行勸誡放置。20__年客房總收入與20__年客房總收入進行對照,住房率增加了9。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)選取專人負責管理,對報表進行分類檔案并每月統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報。46%,但總收入?yún)s減少了元,主要原因是因為酒店業(yè)之間的惡性竟爭奪戰(zhàn)導(dǎo)致平均值房價增加,入住率增加而總收入減少的現(xiàn)象,客房簡況表附后。成績就是喜人的,但不是之處我們也深刻地意識和體會至:1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性;2、總機的設(shè)備老化引致線路堵塞,時常引起客人投訴;3、個別嶄新員工對本職工作操作方式方式不高超;4、商務(wù)中心復(fù)印機老化,復(fù)印機效果不好,影響至商務(wù)中心的總收入,今年全年商務(wù)中心的影印現(xiàn)金總收入只有元??偨?jīng)理年終工作總結(jié)報告篇220__年7月9日,經(jīng)盈眾集團控股有限公司有限公司有限公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經(jīng)。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標過橋、項目管理、文化建設(shè)、均衡發(fā)展等方面都贏得了可喜成績,企業(yè)綜合實力進一步進一步增強,社會信譽提高。這半個月里,在集團董事會及公司直屬的全力支持下,各項工作積極開展順利。一職。一、非建設(shè)設(shè)立部門,明確部門工作職責并調(diào)集人員:營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少總監(jiān)一職,所以總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔任,總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟回去順利完成。二、文化建設(shè)側(cè)重于企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情技術(shù)創(chuàng)新”,既特別強調(diào)與集團的關(guān)系又著重公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活的”的企業(yè)歷史使命,秉承以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、高興”的五心服務(wù)通過不斷營銷技術(shù)創(chuàng)新、積極進取,贏得了較好成績,贏得了社會各界的廣泛普遍認可和鼓勵。三、團隊建設(shè)通過非一系列活動回去建設(shè)盈眾傳媒的大團隊:非盈眾傳媒低管及前往南安應(yīng)邀出席摩爾拓展訓(xùn)練,培育盈眾傳媒團隊的團結(jié)合作能力;非高管應(yīng)邀出席職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)學(xué)識;非高管應(yīng)邀出席《企業(yè)文化:并使企業(yè)具備生命》的課程培訓(xùn),并使高管更精確地認同公司文化。同時,在各項活動的積極開展過程中,我注意到給相同的同仁們創(chuàng)造相同的又適合他們個人的機會,并使他們存機會整體整體表現(xiàn)自己,鍛煉身體自己。四、業(yè)績建設(shè)在短短的半個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績贏得了驕人的成效。權(quán);其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽定了關(guān)于盈眾汽車成立9周年有關(guān)報導(dǎo)宣傳的合作協(xié)議,對集團內(nèi)部分攤業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國際酒店簽定了合作協(xié)議,同時同時實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目商討中。首先,盈眾傳媒與盈眾DOING有限公司、眾輸汽車俱樂部有限公司及遠征汽車銷售服務(wù)有限公司簽定合作協(xié)議,奪下了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代。盈眾傳媒贏得了如此的成績與集團董事的大力支持和公司成員的共同協(xié)作就是密不可分的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較顯著,隱性的問題仍然存。我將可以和我的團隊共同努力,創(chuàng)造更好的局面,贏得更出眾的成績。以上就是我的報告內(nèi)容,謝謝!總經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇320__年,對于中國家具城股份有限公司來說就是開拓創(chuàng)新的一年。沈陽嶄新中城物業(yè)管理有限公司緊隨公司的步伐,在公司領(lǐng)導(dǎo)的恰當提示信息下,在房產(chǎn)公司各部門的積極主動協(xié)同下,我本著誠信、熱情、淡定、細致的服務(wù)理念,較好地順利完成了全年的工作任務(wù)。一、捏效益、重服務(wù)企業(yè)的良性發(fā)展最輕而易舉的突顯就是經(jīng)濟效益。在物業(yè)公司創(chuàng)建初期,我便把其定位在樹品牌效應(yīng),積極主動開拓新領(lǐng)域,努力創(chuàng)造代萊經(jīng)濟增長點。為創(chuàng)造代萊經(jīng)濟增長點,在股份公司領(lǐng)導(dǎo)的積極主動不懈努力下,物業(yè)公司接管了沈陽市工商管理局鐵西分局辦公大樓的物業(yè)管理服務(wù)項目。此項目的接管,為物業(yè)公司今后的再發(fā)展奠定了較好的基礎(chǔ),同時并使我對物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿著了信心。該項目預(yù)計總收入19萬元,加之出租庫房的總收入1萬元,總計20萬元。本年度,在物業(yè)公司全體員工的共同努力下,明擇園小區(qū)共收繳物業(yè)費93085.2元,充公垃圾清運費31620元,其它費用293358元,總計418063.2元。物業(yè)公司的經(jīng)濟效益與其服務(wù)質(zhì)量就是相輔相成,密不可分的。3、工作中重實效四不:即為不可以并并無笑容,不可以發(fā)脾氣,不可以說不管,辦事不拖拉。反之,則不然。一年回去,經(jīng)過物業(yè)公司全體員工的不懈努力,明擇園小區(qū)業(yè)主由已經(jīng)已經(jīng)開始的猜測、不信任、矛盾的情緒,變成對我們工作的心智與大力支持,并與物業(yè)公司的員工們建立了較好的溝通交流橋梁,這就是對我們工作真誠服務(wù)的投資投資回報,也就是對我們工作給與的的確。2、維保及時,維修恰當。具體表現(xiàn)在:1、熱情、淡定地宴請業(yè)主的投訴,重實效存記錄,存答復(fù),存家訪,存意見反饋。較好的服務(wù)質(zhì)量可以促進物業(yè)費的充公工作以期順利進行。從物業(yè)公司長遠發(fā)展的角度啟程,本著為業(yè)主服務(wù)的宗旨,也為了今后減少物業(yè)費充公工作的難度,我強捏服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,并使員工弘揚起至至服務(wù)理念與服務(wù)意識。本年度,由于明擇園小區(qū)的業(yè)主屬于新戶用膳,物業(yè)費實際上屬于強制性交納。二、捏管理、重培訓(xùn)做為一個部門的領(lǐng)導(dǎo),除了在日常的工作中所整體整體表現(xiàn)的溝通交流協(xié)同的能力外,更關(guān)鍵的突顯在管理的方式、方法與管理的力度上。并使員工各盡其能,各盡其才,充分發(fā)揮他們的才智。針對他們相同的性格與能力,對他們的工作分工也各有不同。在物業(yè)公司中,我們的員工大都就是年長的男性,在管理上,我側(cè)重于因材施教,個性化的管理。1、積極主動宣傳股份公司的用人機制,弘揚能者上,庸者下的思想,充分調(diào)動員工們的積極性。2、制定苛刻的工作制度、獎懲制度,約束部分員工耽擱、曠工、懶散的工作,重實效獎懲分野。用制度約束替代人的約束,功不可沒了較好的效果。做為只有一歲的沈陽嶄新中城物業(yè)管理有限公司,在管理中即為缺乏理論指導(dǎo),又缺乏實踐經(jīng)驗。這就仍須我們不斷地自學(xué)有關(guān)的物業(yè)管理科學(xué)知識,擴展至工作中來不予課堂教學(xué)。一年回去,物業(yè)公司在管理崗位的員工全部贏得了國家頒贈的《物業(yè)管理崗位經(jīng)理證書》,部分員工利用業(yè)余時間考進了《會計師資格證書》,在物業(yè)公司內(nèi)部形成了較好的自學(xué)氛圍。此外,我積極主動利用每周三下午的時間,非全體員工對國家嶄新頒布的《物業(yè)管理條例》及在物業(yè)管理中出現(xiàn)的典型案例進行自學(xué)、深入探討,并使其進一步了解和掌控物業(yè)管理有關(guān)的法律、法規(guī)和政策,對物業(yè)管理中出現(xiàn)的一些基本問題找到了解決的方法與對策,重實效了有法可依,存有案可以徇,這些對員工在實際工作中功不可沒了極好的參考與先進經(jīng)驗促進作用,同時,為員工們今后能夠走上物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)崗位奠定了基礎(chǔ)。在物業(yè)管理中,保安、打掃的工作最輕而易舉的充分反映出物業(yè)公司的整體形象和精神面貌,所以對他們的整體培訓(xùn)工作絲毫不可以松懈。我利用每周五上午8:00—9:00的一個小時的時間,懇求存經(jīng)驗的退伍兵對全體保安進行東站、公、走軍事化的訓(xùn)練,懇求資深的物業(yè)公司員工對保潔員的打掃工作進行系統(tǒng)的指導(dǎo)。對物業(yè)公司一棵品牌形象功不可沒了促進作用。經(jīng)過努力,保安、打掃的工作贏得了業(yè)主的認同與贊揚。三、捏技術(shù)創(chuàng)新、重實效明確提出“發(fā)展才就是硬道理”這句話,時刻鞭策物業(yè)公司環(huán)視未來,開拓創(chuàng)新的步伐。當然,在市場的競爭中,我應(yīng)當考量的就是,從物業(yè)公司自身發(fā)展的實際情況啟程,不好高騖遠,不故意強求,按市場運行機制行事,側(cè)重于實效性,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益的同時,弘揚存特色的物業(yè)公司品牌效應(yīng)。沈陽市工商管理局鐵西分局辦公大樓的物業(yè)管理項目的推行,創(chuàng)造燕東中城物業(yè)公司發(fā)展的新領(lǐng)域,國家《物業(yè)管理條例》的施行,進一步激化了物業(yè)小區(qū)招投標項目的推行,為物業(yè)公司的發(fā)展提供更多更多了一個較好的競爭環(huán)境。沈陽嶄新中城物業(yè)管理有限公司依靠中國家具城集團公司彪悍后盾力量,不墨守陳規(guī),更應(yīng)適應(yīng)環(huán)境市場的競爭,在沈陽物業(yè)管理的大軍中占領(lǐng)一席之地?;仨^去,展望未來,我對嶄新中城物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿著了信心。但在今后的工作中,我還必須揚長避短,消解工作中的Pierrefort,在逆境中尋找發(fā)展,求技術(shù)創(chuàng)新,帶領(lǐng)物業(yè)公司的全體員工為股份公司的明天描繪出絢麗的彩虹。總經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇420__年,在和輕而易舉領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我公司緊緊圍繞“充分利用、開拓發(fā)展、搞出大搞出強”的發(fā)展思路,技術(shù)創(chuàng)新工作模式,強化內(nèi)部管理,外樹公司形象,不懈努力適應(yīng)環(huán)境新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展建議,在特別強調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,通過全體員工的共同努力,較好地順利完成了全年各項工作任務(wù)。截至12月底,我公司共同時同時實現(xiàn)總收入萬,總體同時同時實現(xiàn)收支平衡并有所盈余,基本走上了自主經(jīng)營的發(fā)展軌道。(一)以物業(yè)管理和工程維修為重點,全力順利完成和信訪部門的各項中心工作任務(wù)在物業(yè)管理方面,我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作,此外,受委托,我公司負責管理了臨時停車場經(jīng)營管理工作,贏得了較好的社會效益,圓滿完成上級交貨的任務(wù)。在物業(yè)工程維修方面,我公司順利完成了翻修工程9項,各小區(qū)房屋維修共387套,其他各小區(qū)零星維修改建工程13項,進一步提高了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活移居環(huán)境,確保各項工作的順利大力大力推進。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,我公司共資金投入工程維修費用679.49萬元,就是去年的兩倍多。(二)完善各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部管理機制,進一步深化企業(yè)管理體制改革20__年就是我司轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)職能和直屬公司拆分重組的關(guān)鍵年,我公司敢于迎接挑戰(zhàn),主動把握住機遇,在加強物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標準和建議深化管理體制改革。我們經(jīng)過對目前形式的深入細致分析和精確定位,轉(zhuǎn)型以前僅對充公小區(qū)做好日常維護管理的單一工作模式和發(fā)展思路,把不斷擴大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場競爭,主動開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路。為此,我們建立健全了一系列適應(yīng)環(huán)境公司自身發(fā)展仍須和市場競爭市場需求的規(guī)章制度,比如《物品訂貨暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》、《下班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標責任考核表》(涵蓋辦公內(nèi)務(wù)、安全防范、車輛管理、機電設(shè)備、綠化衛(wèi)生、住戶投訴、翻修維修等方面)、《物業(yè)管理有償服務(wù)規(guī)定》等,為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。同時,本著開源節(jié)流、多勞多得、提高小區(qū)管理服務(wù)水平的原則,在我公司管理的各小區(qū)內(nèi)建立并推行了經(jīng)營目標責任制和管理目標責任制,對小區(qū)進行年度經(jīng)濟指標與服務(wù)指標的考核。實踐證明,該項制度不但減少了業(yè)務(wù)成本,增加了公司的經(jīng)營收入(看見下表中1),而且喚醒了服務(wù)中心全體員工的積極性,提高了他們的工作能力和效率,進一步明確了小區(qū)服務(wù)中的責、權(quán)、利,保證小區(qū)物業(yè)管理的良性、高效率運作。此外,我公司還統(tǒng)一規(guī)范了各小區(qū)服務(wù)人員的服飾,加強禮儀培訓(xùn),公司的對外形象煥然一新;推行了保安人員星級考核制度,為建立更優(yōu)秀、精干的保安隊伍奠定了基礎(chǔ)。表1:主要充公小區(qū)年度收益對照表中單位:萬元對照小區(qū)20__年收入20__年收入同比快速增長比__小區(qū)__小區(qū)__小區(qū)%__小區(qū)__小區(qū)同時,我們淡定的認識到制度建設(shè)的關(guān)鍵在于全面落實,因此,我公司不斷加強檢查和繼續(xù)執(zhí)行力度,推斷出問題不直面,及時阻止,確保各項工作存計劃、存依據(jù)、存全面落實地穩(wěn)步展開。(三)加強企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)筑環(huán)境整潔、管理有序的人與自然小區(qū),打造出悅?cè)A物業(yè)品牌為加強企業(yè)本部和服務(wù)社區(qū)的文化建設(shè),創(chuàng)建了公司網(wǎng)頁,為住戶與公司更好的交流提供更多更多了方便快捷的互動平臺;不斷豐富公司季刊內(nèi)容,已嘗試在小區(qū)內(nèi)向住戶派發(fā),加強公司的品牌宣傳,并使住戶能更好的了解我公司的各項業(yè)務(wù),增加了他們的認同度和信賴度。融合各小區(qū)的實際情況,舉辦了各種類型的社區(qū)文化活動,總計資金投入6.5萬活動資金,與去年同比快速增長了333.33%,進一步進一步增強了與住戶互動和溝通交流,其中較為大型的活動就是花園“x大賽”及__小區(qū)運動會,贏得圓滿成功,在住戶中引起了強烈反響,贏得了他們的大力支持。此外,我公司還資金投入大量人力、物力在花園再次翻修了文化娛樂活動中心并投入使用,為小區(qū)居民提供更多更多了較好的消閑娛樂環(huán)境,為構(gòu)筑人與自然小區(qū)創(chuàng)造了條件。(四)參與市場競爭,積極主動拓展公司業(yè)務(wù)我公司于執(zhí)掌大樓的后勤工作,經(jīng)過幾個月的不懈努力,對飯?zhí)貌糠衷O(shè)備設(shè)施進行了維修,完善了各崗位分工,做好設(shè)備設(shè)施的維修及籌備的打掃工作,并全面積極開展了對大樓機電設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,為較好的工作環(huán)境和后勤服務(wù)提供更多更多了有力保證。我公司把通過ISO質(zhì)量證書的審查作為奮斗目標,通過多種形式做好品牌宣傳,以停車場項目為契機,進一步向外界展現(xiàn)出了公司的形象。期間,停車場總計停放約30000車次,總收入約__萬元。我公司承包停車場經(jīng)營管理工作,資金投入大量人力物力,并加強了基礎(chǔ)設(shè)施的資金投入。由于我公司管理工作到位,車場管理井然有序,既并無交通堵塞現(xiàn)象發(fā)生,沒有發(fā)生任何事故和投訴事件,同時也贏得了較好的社會效益,圓滿完成上級交貨的任務(wù),為今后拓展公司業(yè)務(wù),打造出公共物業(yè)管理品牌積累了寶貴的經(jīng)驗。(五)加強員工隊伍建設(shè)和人力資源儲備,構(gòu)筑團結(jié)一致enrolled團隊在員工隊伍建設(shè)方面,公司一方面嚴格管理,對無法勝任本職工作的人員極力進行撤職;另一方面,積極開展人性化管理,合理進行崗位調(diào)整,營造較好的工作氛圍。我們通過與x學(xué)院共同建立校企合作關(guān)系,建立“x學(xué)院深造基地”,為公司進一步發(fā)展儲備了人力資源;精心安排員工應(yīng)邀出席多種培訓(xùn),提高公司工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。我公司著重團隊建設(shè),一方面通過各種活動并使員工感受到大家庭的溫暖,比如說,中秋節(jié)非緊鄰家鄉(xiāng)的員工聚餐,并舉行文體活動;另一方面,并使員工重新認識團隊價值,將自身利益和發(fā)展與公司的盛衰相關(guān)聯(lián),使全體員工形成一支富有戰(zhàn)斗力的人與自然enrolled團隊,以滿足用戶公司不斷變革技術(shù)創(chuàng)新和脫胎換骨發(fā)展的仍須。(六)強化安全意識,建立安全責任關(guān)聯(lián)制度,始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的似乎確保服務(wù)社區(qū)住戶的人身和財產(chǎn)安全就是物業(yè)管理工作的基本建議,也就是至關(guān)重要的工作內(nèi)容。20__年,我公司管理的各小區(qū)沒有發(fā)生一起因公司職工瀆職引發(fā)的安全生產(chǎn)事故。為此,公司一方面非常側(cè)重于提高全體員工的安全服務(wù)科學(xué)知識和安全防范技能,對全體員工進行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育,并盡早舉辦安全生產(chǎn)科學(xué)知識培訓(xùn)和防火安全練兵活動;另一方面,建立安全責任關(guān)聯(lián)制度,將安全生產(chǎn)與有關(guān)責任人的總收入和責任借款掛勾,明確一旦出現(xiàn)安全事故,有關(guān)責任人應(yīng)分攤的安全責任和經(jīng)濟責任,確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的移居生活環(huán)境??偨?jīng)理年終工作總結(jié)報告篇5我就是銀都集團招考的物業(yè)管理公司經(jīng)理,自3月11日步入公司工作以來,在2個月的試用期中,本著實事求是,公平公正的工作原則,以公司為家,在公司興,我尤榮的指導(dǎo)精神下,積極開展物業(yè)管理公司的各項管理工作,并使物業(yè)管理公司的專業(yè)工作規(guī)范化、正?;行虻牟饺脒\轉(zhuǎn)軌道。1、試用期間贏得的主要工作成績:A、通過兩個月的調(diào)整及規(guī)范,成功建立銀都物業(yè)管理公司內(nèi)部管理系統(tǒng),將物業(yè)管理公司的各項管理制度,各項管理規(guī)定,具體內(nèi)容全面落實至每個崗位、每個時間段、每個責任人。強化勞動紀律,整頓工作態(tài)度,提高勞動效率。B、積極開展員工物業(yè)管理專業(yè)知識培訓(xùn),進一步進一
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