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業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)范本及業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)范本及業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度下文是關(guān)于業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)范本及業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)你有一定的幫助:謝謝閱讀第一篇:《業(yè)務(wù)員工作職責(zé)及管理制度》業(yè)務(wù)員管理制度第一章總則第一條為了能使公司運(yùn)作有秩序地進(jìn)行,維護(hù)公司及員工的切身利益,特制定本管理制度。感謝閱讀第二條本制度涵蓋業(yè)務(wù)員思想道德行為準(zhǔn)則、日常工作規(guī)范條例、客戶關(guān)系管理辦法等。謝謝閱讀第三條凡公司業(yè)務(wù)人員適用本制度。第二章業(yè)務(wù)員思想道德行為準(zhǔn)則第一條業(yè)務(wù)員應(yīng)思想端正,品德高尚,誠實(shí)守信,對(duì)公司擁戴忠誠,熱愛本職工作,有奉感謝閱讀獻(xiàn)精神,嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。感謝閱讀第二條業(yè)務(wù)員之間應(yīng)相敬相愛,團(tuán)結(jié)互助,要具備團(tuán)隊(duì)意識(shí),有矛盾糾紛要妥善解決,或謝謝閱讀上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)尋求調(diào)解,不得私下用武力等不良方式,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)月所有工謝謝閱讀資獎(jiǎng)金,情節(jié)特別嚴(yán)重的,公司有權(quán)解除合同,予以解聘。(此條之所以嚴(yán)厲,是因?yàn)樵阡N售業(yè)務(wù)領(lǐng)域,矛盾特多,比如搶單等現(xiàn)象)感謝閱讀第三條業(yè)務(wù)員是對(duì)外代表公司形象的重要“代言人”,每個(gè)業(yè)務(wù)員在客戶面前,不得作出謝謝閱讀有損公司形象的行為或舉動(dòng),不得作出有損公司信譽(yù)的事情,如經(jīng)發(fā)現(xiàn),或有客感謝閱讀戶投訴涉及公司形象的,經(jīng)公司調(diào)查屬實(shí),扣除當(dāng)月所有工資獎(jiǎng)金。精品文檔放心下載第四條公司本著充分保障每個(gè)業(yè)務(wù)員利益的原則,嚴(yán)禁業(yè)務(wù)員之間出現(xiàn)搶單或劃單的行精品文檔放心下載為。搶單,是指甲業(yè)務(wù)員在洽談的業(yè)務(wù),乙業(yè)務(wù)員利用關(guān)系或以讓出自己提成點(diǎn)數(shù)謝謝閱讀等別的手段搶走此業(yè)務(wù);劃單是指,甲業(yè)務(wù)員將自己的單劃到乙業(yè)務(wù)員的名下.第五條業(yè)務(wù)員應(yīng)善待公司的任何財(cái)物。精品文檔放心下載第六條業(yè)務(wù)員在外不得以公司名義、打著公司的旗號(hào)從事與業(yè)務(wù)無關(guān)的活動(dòng).精品文檔放心下載第七條業(yè)務(wù)員應(yīng)具備職業(yè)操守,遵守公司相關(guān)的保密規(guī)定,不得將公司的商感謝閱讀業(yè)秘密告訴競爭對(duì)手。第三章業(yè)務(wù)員日常工作規(guī)范條例第一條業(yè)務(wù)員嚴(yán)格遵守考勤管理規(guī)定,具體獎(jiǎng)懲規(guī)定詳見《業(yè)務(wù)員薪酬管理制度》.精品文檔放心下載第二條業(yè)務(wù)員每天必須向負(fù)責(zé)主管口頭匯報(bào)前一天的工作詳情,如有困難,尋求解決困難感謝閱讀的辦法.每周周一提交“周工作總結(jié)”的書面報(bào)告。此項(xiàng)規(guī)定旨在發(fā)現(xiàn)并解決業(yè)務(wù)感謝閱讀員工作中存在的問題,予以總結(jié)歸納,幫助提高業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平。感謝閱讀第三條業(yè)務(wù)員在上班期間,要求著裝整潔,形象健康,禁止奇裝異服或過于暴露的服裝,感謝閱讀不得有披頭散發(fā)、敞衣露背、穿拖鞋等有礙觀瞻的舉止。第四條業(yè)務(wù)員在上班期間,不得從事與工作無關(guān)的活動(dòng),公司的電話不得用來做與工作無感謝閱讀關(guān)的閑聊.第五條業(yè)務(wù)員在上班期間,不得瞎晃閑逛,不得到各個(gè)部門串崗聊天消磨時(shí)光,影響他人精品文檔放心下載的工作。第六條公司對(duì)優(yōu)秀業(yè)績者會(huì)給以特殊優(yōu)待假期,具體假期時(shí)間視公司而定。第七條業(yè)務(wù)員如需出差洽談客戶的,業(yè)務(wù)員必須提前向上級(jí)主管申請(qǐng),經(jīng)批謝謝閱讀準(zhǔn),方可外出。出差期間應(yīng)有詳細(xì)計(jì)劃,并報(bào)以上級(jí)主管備案.出差旅費(fèi)的具體報(bào)銷辦法見下章《賬謝謝閱讀款管理制度》。第八條1、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進(jìn)意見。2、進(jìn)行市場調(diào)查,通過電話拜訪,挖掘潛在客戶。3、收集行業(yè)市場信息,掌握行業(yè)市場動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢(shì),并將所收集到的有用感謝閱讀信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。4、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平。5、遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機(jī)密。6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他的工作、任務(wù).精品文檔放心下載第四章客戶關(guān)系管理辦法第一條業(yè)務(wù)員應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,客戶是我們的衣食父母,維護(hù)客戶關(guān)系的重要性。精品文檔放心下載第二條業(yè)務(wù)員每月必須詳細(xì)整理新增客戶的資料,包括姓名、地址、客戶的實(shí)力或規(guī)模、精品文檔放心下載盡可能多的關(guān)系網(wǎng)等等.業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)范本及業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度.感謝閱讀第三條業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成定時(shí)回訪客戶的習(xí)慣。每次將回訪客戶的內(nèi)容及經(jīng)過簡要地記述下謝謝閱讀來,提交到上級(jí)確認(rèn)。第四條公司會(huì)全力配合業(yè)務(wù)員和客戶的洽談工作.包括協(xié)助洽談,提供便利等等。精品文檔放心下載第五條業(yè)務(wù)員要正確處理客戶的投訴。仔細(xì)傾聽是最重要的。這能充分顯示出對(duì)客戶的尊感謝閱讀重,即使客戶火冒三丈,也會(huì)先消掉幾分氣。積極尋求與客戶的溝通之道,切實(shí)考謝謝閱讀慮解決客戶的疑問或困擾。第二篇:《業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度(企業(yè)版)》業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度感謝閱讀為了更好地樹立公司的形象,促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展,以及加強(qiáng)對(duì)市場推廣人員的有效管理,特制訂以下管理規(guī)定.謝謝閱讀第一章出勤制度一、全體業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真遵守作息時(shí)間,按時(shí)上下班,不準(zhǔn)遲到、早退。感謝閱讀二、全體業(yè)務(wù)人員上下班必須到公司報(bào)到。三、因公,因私不能上班的,實(shí)行書面請(qǐng)假制度。1。請(qǐng)假必須經(jīng)總經(jīng)理簽字生效2。特殊情況來不及書面請(qǐng)假,不能上班的,應(yīng)向上頭報(bào)告,并事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。精品文檔放心下載3.辦公室應(yīng)加強(qiáng)考勤管理,全體工作人員要認(rèn)真履行書面請(qǐng)假制度,請(qǐng)假手續(xù)交辦公室留查。謝謝閱讀第二章業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l例業(yè)務(wù)員是公司的生命,為充分調(diào)動(dòng)公司業(yè)務(wù)人員的積極性,特制定本條件,具體如下:感謝閱讀一、試用期業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l件1(新業(yè)務(wù)員到公司正式報(bào)到需攜帶身份證原件,畢業(yè)證原件,1張身份證復(fù)印件,1張畢業(yè)證復(fù)印件,1張個(gè)人簡歷辦理正規(guī)入職手續(xù)。謝謝閱讀2.業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn),每個(gè)業(yè)務(wù)員需通過基本培訓(xùn)方可正式上崗。精品文檔放心下載3.為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù),公司對(duì)新業(yè)務(wù)員采取底薪+無定額+獎(jiǎng)金的工資發(fā)放制度,鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍.精品文檔放心下載4.新業(yè)務(wù)員試用期一般為1個(gè)月,公司將根據(jù)實(shí)際情況從業(yè)務(wù)員的責(zé)任心,業(yè)務(wù)能力以及對(duì)公司的貢獻(xiàn)三個(gè)方面對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。由總經(jīng)理決定業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正時(shí)間。新業(yè)務(wù)員試用期1個(gè)月后仍不能通過業(yè)務(wù)考核的做自動(dòng)離職處理.(對(duì)責(zé)任心強(qiáng)但業(yè)務(wù)能力弱者公司將適當(dāng)放寬條件)謝謝閱讀二、正式合同期業(yè)務(wù)員薪資提成管理方法1、業(yè)務(wù)員的薪資由底薪、補(bǔ)貼及提成構(gòu)成;2、發(fā)放月薪=底薪+補(bǔ)貼+提成注:詳見業(yè)務(wù)員提成管理制度方案三、本著少花錢多辦事的原則,對(duì)業(yè)務(wù)費(fèi)用,需事先填寫申請(qǐng)表,注明用途并由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。報(bào)銷時(shí),原始憑證必須由主管、經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單。經(jīng)財(cái)務(wù)部門核準(zhǔn)后給予報(bào)銷。當(dāng)月發(fā)生的業(yè)務(wù)費(fèi)用當(dāng)月必須結(jié)清。感謝閱讀四、提高公司凝聚力,提倡公司員工互幫精神公司會(huì)每月憑出責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)績好的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員,累計(jì)三個(gè)月可享受“金牌業(yè)務(wù)員”稱號(hào)。成為“金牌業(yè)務(wù)員”的人員,除具有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的資格,同時(shí)還有月獎(jiǎng)金及年終獎(jiǎng)。謝謝閱讀第三章業(yè)務(wù)員日常行為規(guī)范一、在公司內(nèi),應(yīng)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)指揮.精品文檔放心下載二、必須建立周會(huì)制度,宣布本周各位業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)情況,包括區(qū)域情況、拜訪客戶數(shù),簽約客戶數(shù)等,需提出疑問、建議及市場動(dòng)態(tài)反饋,以供大家討論.促進(jìn)工作更好的開展。同時(shí),要安排下周工作內(nèi)容并作好準(zhǔn)備.謝謝閱讀三、嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,做到不遲到,不早退。下班時(shí)間到后,必須整理好物品下班.精品文檔放心下載四、工作期間應(yīng)認(rèn)真工作,不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩,不得妨礙其他人開展業(yè)務(wù)工作,不得擅自離開工作崗位,不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報(bào)雜志。謝謝閱讀五、工作時(shí),不打非業(yè)務(wù)性電話,接非業(yè)務(wù)性電話時(shí)應(yīng)盡量縮短時(shí)間。精品文檔放心下載六、必須履行對(duì)公司機(jī)密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù),不得將公司業(yè)務(wù)及營銷信息泄露給他人。不打聽,不傳播與本人無關(guān)的,不該打聽不該傳播的事項(xiàng)。精品文檔放心下載七、不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用,如需攜帶外出須得到批準(zhǔn).謝謝閱讀八、與工作無關(guān)的私物不得隨意帶入公司,工作場地非經(jīng)許可不得進(jìn)行各類娛樂活動(dòng)。精品文檔放心下載九、個(gè)人所借用的工具、物品必須妥善保管,不得隨意拆卸或改裝.若出現(xiàn)故障須及時(shí)向上級(jí)申報(bào)。感謝閱讀十、無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。十一、客人來訪原則上應(yīng)有預(yù)約,并在指定場所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進(jìn)入工作場所。十二、公司員工間及對(duì)公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語,不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處,互相團(tuán)結(jié)、幫助。感謝閱讀十三、員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則.男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。謝謝閱讀十四、隨時(shí)注意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔,不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。謝謝閱讀十五、除在指定場所、時(shí)間外,不允許飲食、吸煙.十六、節(jié)約用水、用電、辦公用品.安全用電,愛護(hù)燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施.不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞,須通知物業(yè)處進(jìn)行更換、修理。精品文檔放心下載十七、必須遵守用電規(guī)則(下班前關(guān)閉電腦、清理煙缸、切斷電源)謝謝閱讀十八、所有設(shè)備、器具等必須保持可正常安全運(yùn)作狀態(tài).十九、發(fā)生重大事故要立即報(bào)告第四章業(yè)務(wù)操作行為規(guī)范為提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),規(guī)范管理,防微杜漸,特制訂公司業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)操作行為規(guī)范。精品文檔放心下載一、“四做到”1。做到保守機(jī)密,不向客戶及競爭對(duì)手透露價(jià)格等機(jī)密。精品文檔放心下載2。做到通訊暢通,不無故關(guān)機(jī)或失去聯(lián)系。3.做到據(jù)實(shí)報(bào)銷,不隱瞞行程,不瞞報(bào)費(fèi)用.4.做到愛護(hù)公物,不損壞公司物品。二、業(yè)務(wù)中注意事項(xiàng)(一)用戶詢價(jià)或報(bào)價(jià)注意事項(xiàng):1。業(yè)務(wù)人員聯(lián)系客戶時(shí),嚴(yán)格按公司公布的價(jià)格向客戶報(bào)價(jià)及協(xié)議折扣,并感謝閱讀記錄備案(含報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶名稱、所報(bào)價(jià)格等)。2.業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)向本轄區(qū)的客戶報(bào)價(jià),若接到其他區(qū)域用戶詢價(jià),須轉(zhuǎn)達(dá)給主管。精品文檔放心下載(二)信息收集注意事項(xiàng):1.與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況,和采購渠道,建立各級(jí)客戶資料檔案,保持雙向溝通.并做好客戶檔案管理。謝謝閱讀2。在業(yè)務(wù)操作過程中遇到困難和問題,反饋要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。精品文檔放心下載3.在鞏固原有客戶的同時(shí),要積極調(diào)查市場需求狀況和發(fā)展趨勢(shì),搜集新的信息,開拓新市場.感謝閱讀4.做好行銷日志,要求明確具體,及時(shí)匯報(bào)并上交公司5.每月定期整理和分析市場信息,提出意見和建議,以書面形式反饋回公司精品文檔放心下載(三)簽定合同的注意事項(xiàng):1。簽定合同前,了解客戶/商家資信,做好資信調(diào)查,有效防范資金風(fēng)險(xiǎn).精品文檔放心下載2。簽定合同時(shí),業(yè)務(wù)人員對(duì)合同文本所規(guī)定的條款填寫內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真推敲,逐謝謝閱讀項(xiàng)填寫完善,不得涂改,嚴(yán)格按《合同法》和公司《合同管理辦法實(shí)施細(xì)則》執(zhí)行,并簽章認(rèn)可,對(duì)違規(guī)感謝閱讀者,視情節(jié)輕重給予處罰。3。合同文本采用公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)合同.(四)資金支付注意事項(xiàng):1。業(yè)務(wù)人員在合同或訂單簽好后,應(yīng)嚴(yán)格按約定收款發(fā)貨,不得為難客戶、不得隨意更改折扣及發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)。精品文檔放心下載2.業(yè)務(wù)人員由于工作失誤造成資金丟失或被騙,承擔(dān)全額損失,對(duì)配合客戶詐騙公司貨款的,挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責(zé)任。感謝閱讀(五)財(cái)務(wù)報(bào)銷注意事項(xiàng):1.報(bào)銷實(shí)行當(dāng)事人報(bào)銷制,實(shí)報(bào)實(shí)銷制,不得瞞報(bào),多報(bào),錯(cuò)報(bào)。精品文檔放心下載2.每周*,周*定為賬務(wù)固定報(bào)銷時(shí)間,月底**日之前要把本月賬務(wù)全部報(bào)銷完畢。謝謝閱讀3。如因特殊情況需提前報(bào)銷或未及時(shí)月底前報(bào)銷本月財(cái)務(wù)的,需提前向財(cái)務(wù)經(jīng)理說明,并安排合適的時(shí)間進(jìn)行賬務(wù)報(bào)銷。原則上不得影響公司正常財(cái)務(wù)制度。感謝閱讀4.具體詳見公司財(cái)務(wù)報(bào)銷制度.(五)與客戶交往過程中,務(wù)必堅(jiān)持原則,維護(hù)公司利益.精品文檔放心下載本制度最終解釋權(quán)歸公司所有*****公司2012年5月28日第三篇:《XX公司業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度》精品文檔放心下載公司業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度為了能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,增強(qiáng)企業(yè)自身的經(jīng)營能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,加強(qiáng)員工的責(zé)任感,提高銷售業(yè)績充精品文檔放心下載分發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性,真正做到多勞多得,獎(jiǎng)懲分明的原則,特制定本規(guī)章制度。謝謝閱讀1(銷售部人員應(yīng)做到對(duì)企業(yè)忠誠,敬業(yè)、奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié),并嚴(yán)格遵守《保守公司商業(yè)秘密協(xié)議書》的內(nèi)容規(guī)定,保守公司商業(yè)秘密(如銷售網(wǎng)絡(luò)明細(xì)、銷售策劃、營銷政策等)如有違反,輕則扣罰200元,重則立即開除,并追究相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。感謝閱讀2(要廉潔奉公,嚴(yán)禁行賄受賄,如有違反輕則扣罰,重則開除并移交司法部門。感謝閱讀3(業(yè)務(wù)員必須將自己開發(fā)的客戶名稱、聯(lián)系人、地址、電話、傳真、品種、單價(jià)、月銷售及銷售額全部報(bào)給公司財(cái)務(wù)部,以便公司全面管理。新開發(fā)的客戶一定要認(rèn)真填寫銷售記感謝閱讀錄表,所填內(nèi)容必須與實(shí)際相符,回收貨款金額,單價(jià)應(yīng)與實(shí)際銷售金額相符,如有弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次給予銷售貨款的50%扣罰.第二次給予100%扣罰,第三次予以辭退。感謝閱讀4(公司每月對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行評(píng)比,選出當(dāng)月最佳及最差員工,如果連續(xù)五個(gè)月被評(píng)為最差員工,公司將予以辭退.謝謝閱讀5(業(yè)務(wù)員應(yīng)與公司共同發(fā)展,跟上公司的高速發(fā)展,如完不成銷售定額,公司將予以辭退。謝謝閱讀6(銷售部每周六應(yīng)報(bào)出下一周的用車計(jì)劃.7(對(duì)客戶文明禮貌,搞好客情關(guān)系.8(業(yè)務(wù)員未經(jīng)申請(qǐng)同意產(chǎn)生的任何費(fèi)用,將由個(gè)人承擔(dān)。感謝閱讀9(業(yè)務(wù)員要保證及時(shí)送貨,并保證所送貨物的完整。10(業(yè)務(wù)員所借貨物,兩日內(nèi)必須與倉庫平賬,(特殊情況如有業(yè)務(wù)經(jīng)理同意謝謝閱讀除外)每拖延一天扣罰20元。11(業(yè)務(wù)員應(yīng)如實(shí)填寫行車路線,如有弄虛作假,每次扣罰50元。累計(jì)3次,公司將予以開除。感謝閱讀12(業(yè)務(wù)員在出差前應(yīng)先寫好出差申請(qǐng),寫明出差地址、時(shí)間、銷量及回收貨款等情況,未經(jīng)批準(zhǔn)的出差線路一切費(fèi)用自負(fù)。謝謝閱讀13(業(yè)務(wù)員出差后必須認(rèn)真記錄工作日記,內(nèi)容應(yīng)為每天什么時(shí)間到什么地點(diǎn),與什么人談了什么業(yè)務(wù),結(jié)果如何及何時(shí)返回住處;日記還應(yīng)寫出該客戶的姓名、地址、電話、并做到每3日向公司部門經(jīng)理或總經(jīng)理電話匯報(bào)工作,應(yīng)提供所在地居住電話。出差回公司后應(yīng)及時(shí)將工作日記交予總經(jīng)理審查。每拖延一天精品文檔放心下載扣罰50元。無工作日記扣罰200元。14(外埠銷售員或銷售經(jīng)理出差前應(yīng)先寫出差申請(qǐng),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可到財(cái)精品文檔放心下載務(wù)部借差旅費(fèi),出差回連后為第一天休息,第二天應(yīng)到公司對(duì)賬,并將出差工作日記等銷售情況向總經(jīng)理匯報(bào),作息時(shí)間按公司正常管理,如超期休假,扣除超期工資。謝謝閱讀15(由于業(yè)務(wù)員工作的特殊性(客戶訂貨必需及時(shí)送到)因此,休息日一定要保證電話正常開機(jī),如有訂貨,及時(shí)與公司聯(lián)系送貨方式,電話關(guān)機(jī)每次扣罰20元.超過三次者扣罰100元。公司不再補(bǔ)助電話費(fèi)。感謝閱讀16(業(yè)務(wù)員應(yīng)按公司規(guī)定的銷售價(jià)格進(jìn)行銷售,不得自行變動(dòng)銷售價(jià)格,特殊情況應(yīng)向業(yè)務(wù)經(jīng)理或總經(jīng)理匯報(bào),經(jīng)研究批準(zhǔn)后再?zèng)Q定按什么價(jià)格方式供貨。如未經(jīng)請(qǐng)示隨意降低價(jià)格造成損失,由業(yè)務(wù)員承擔(dān).隨意提高價(jià)格的按提高價(jià)格部分雙倍處罰.感謝閱讀17(業(yè)務(wù)員在給客戶供貨時(shí)應(yīng)根據(jù)經(jīng)銷商的銷售能力,當(dāng)?shù)貧鉁丶爱a(chǎn)品保存方法、保質(zhì)期等情況適量發(fā)貨,做到少送勤送,每一批貨物到達(dá)目的地后,第二個(gè)月內(nèi)必須過問銷售情況,如有積壓,必須馬上調(diào)貨;如有不負(fù)責(zé)任盲目超量發(fā)貨造成滯銷變質(zhì)退貨的,運(yùn)費(fèi)由業(yè)務(wù)員承擔(dān),退貨的損失由公司、業(yè)務(wù)員各承擔(dān)一半。精品文檔放心下載18(業(yè)務(wù)員必需有極強(qiáng)的責(zé)任心,對(duì)所維護(hù)的客戶必須每月要走訪或電話查詢兩次以上,如發(fā)現(xiàn)有缺貨超過一周現(xiàn)象者,少一個(gè)品扣罰20元。謝謝閱讀19(業(yè)務(wù)員當(dāng)天銷售回收的貨款,回公司后,必須馬上將貨款交到公司財(cái)務(wù)部,并與財(cái)務(wù)部講清該批貨款是哪個(gè)經(jīng)銷商或客戶的返款,如當(dāng)天不能回公司,第二天精品文檔放心下載早上交,如有拖延,每拖延一天扣罰50元,欠款三個(gè)月的客戶由業(yè)務(wù)員個(gè)人承擔(dān)欠款(特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)除外)每拖延一天扣罰50元.欠款部分必須說明清楚,并有欠條。收取支票,應(yīng)先進(jìn)行審核(字跡工整,日期在十日之內(nèi))。不能接收過期和遠(yuǎn)期支票。不按時(shí)對(duì)帳的業(yè)務(wù)員,財(cái)務(wù)部有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰,每拖延一天扣罰50元.20(業(yè)務(wù)員應(yīng)虛心接受財(cái)務(wù)部的監(jiān)督,財(cái)務(wù)部每月將與所有客戶對(duì)帳,業(yè)務(wù)員謝謝閱讀應(yīng)積極配合,按時(shí)到財(cái)務(wù)部對(duì)帳,外地未回公司的業(yè)務(wù)員應(yīng)電話對(duì)賬,對(duì)賬的內(nèi)容為:品種、數(shù)量、金額、回收金額、欠款額、欠款部分必須說明清楚,并有欠條,不按時(shí)對(duì)賬的業(yè)務(wù)員,財(cái)務(wù)部有權(quán)對(duì)其進(jìn)行處罰,每拖延一天扣罰50元.感謝閱讀21(如有客戶投訴,比如:銷售價(jià)格高于公司規(guī)定的價(jià)格、服務(wù)態(tài)度不好、不及時(shí)送貨、該調(diào)換貨的不予調(diào)換等,(業(yè)務(wù)經(jīng)理或總經(jīng)理同意的特殊區(qū)域除外),經(jīng)查證屬實(shí),將對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行處罰,每次扣罰50—100元,并收回此客戶,交給其他業(yè)務(wù)員管理.謝謝閱讀22(業(yè)務(wù)員未經(jīng)許可,不允許到生產(chǎn)車間,如有違反,每次扣罰200元。23(業(yè)務(wù)員年終完成銷售定額的,公司將給予獎(jiǎng)勵(lì),漲工資一級(jí)。超額完成定感謝閱讀額的,超出部分公司給予提成并漲工資二至四級(jí)。24(業(yè)務(wù)員有突出貢獻(xiàn)者,經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理申請(qǐng),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),公司將給予、重獎(jiǎng)。謝謝閱讀25(業(yè)務(wù)人員應(yīng)熟記本公司的企業(yè)精神、經(jīng)營理念、做人標(biāo)準(zhǔn)以及工作中的好習(xí)慣和辦事效率。感謝閱讀公司年月第四篇:《業(yè)務(wù)員管理制度》業(yè)務(wù)員的管理制度包括哪些內(nèi)容呢,每一個(gè)企業(yè)對(duì)每一個(gè)崗位都需要規(guī)范出相應(yīng)的管理制度.而業(yè)務(wù)員的管理制度,認(rèn)為有利于提高業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心,端正工作態(tài)度,提升業(yè)務(wù)員綜合素質(zhì),提高工作績效,開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作的新局面.精品文檔放心下載一、日常工作1、出勤情況的考察.每天早上8:30前到簽到處簽到,簽到的形式有簽名、打卡、打手指摸等。對(duì)于不簽到且沒有提出請(qǐng)假,外出申請(qǐng)的視為曠工或遲到。感謝閱讀2、每日工作報(bào)表的提交。認(rèn)真按時(shí)完成工作日?qǐng)?bào)、周報(bào)表及各類總結(jié)計(jì)劃,日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表。并上交上級(jí)。不按時(shí)上交報(bào)表的,每次扣1分。精品文檔放心下載3、每日把當(dāng)日拜訪家數(shù)量,成交家數(shù),銷量匯總發(fā)給當(dāng)區(qū)主管,由主管逐級(jí)匯總,不發(fā)、遲發(fā)者可依情況考核分?jǐn)?shù)扣1分感謝閱讀4、按時(shí)參加公司組織召開各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng),無故缺席按公司相關(guān)規(guī)定考核外,辦事處考核,扣績效分3分。謝謝閱讀二、新進(jìn)業(yè)務(wù)員員工管理1(新業(yè)務(wù)員到公司正式報(bào)到需帶身份證原件,畢業(yè)證原件1張,身份證復(fù)印件1張,畢業(yè)證復(fù)印件1張,簡歷,2張1寸照片.精品文檔放心下載2(新員工由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn),每個(gè)業(yè)務(wù)員通過基精品文檔放心下載本培訓(xùn)后由區(qū)域主管考核及格后方可上崗轉(zhuǎn)為正式業(yè)務(wù)代表,上崗兩個(gè)月業(yè)績突出,連續(xù)三月業(yè)績達(dá)標(biāo)均達(dá)80%以上者升為高級(jí)業(yè)務(wù)員。謝謝閱讀3(新業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)期間只有基本工資無提成,新業(yè)務(wù)員未出實(shí)習(xí)期或未滿一個(gè)月離職者無工資提成。感謝閱讀三、轉(zhuǎn)正業(yè)務(wù)員的管理1(業(yè)務(wù)員工資=底薪+崗位津貼+業(yè)務(wù)提成(業(yè)務(wù)員的提成方案具體情況按照每個(gè)公司的情況來定)謝謝閱讀2、因業(yè)務(wù)突出且具備一定管理能力的升為業(yè)務(wù)主管(經(jīng)理)。3、業(yè)務(wù)主管以上級(jí)別(經(jīng)理)每三個(gè)月考核一次,考核不合格者取消業(yè)務(wù)主管精品文檔放心下載(經(jīng)理)資格或工資下調(diào)一級(jí)別.四、業(yè)務(wù)員的基本要求1.敬業(yè)愛崗,對(duì)本職工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心。2。自身業(yè)務(wù)能力強(qiáng),并能熱心幫助其他業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力.3。認(rèn)真遵守公司制度和各項(xiàng)制度,維護(hù)公司形象。謝謝閱讀以上只是簡單的業(yè)務(wù)員管理制度,具體詳細(xì)的內(nèi)容需要每個(gè)企業(yè)根據(jù)自己實(shí)際情況進(jìn)行制定.認(rèn)為,一個(gè)好的企業(yè)對(duì)每一個(gè)崗位都應(yīng)該規(guī)范出公平的管理制度,俗話說無規(guī)矩不成方圓。謝謝閱讀()推薦閱讀:業(yè)務(wù)員的崗位說明書什么是崗位說明書,崗位說明書包括的內(nèi)容有哪些,據(jù)韶關(guān)人才市場了解,崗位說明書主要包括崗位職責(zé)、任職資格、工作內(nèi)容。那么,教師崗位說明書又是怎樣的呢,內(nèi)容又是什么呢,韶關(guān)人才市場告訴你~感謝閱讀教師崗位職責(zé):1、堅(jiān)守工作崗位,搞好本職工作,自覺遵守學(xué)校規(guī)章制度,發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,堅(jiān)持教書育人,注重言傳身教;感謝閱讀2、做好學(xué)生的思想政治工作,形成一個(gè)遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勤奮學(xué)習(xí)、朝氣蓬勃的良好班集體;感謝閱讀3、關(guān)心和了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、身體情況,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,發(fā)展學(xué)生的個(gè)性,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展;謝謝閱讀4、負(fù)責(zé)備課、上課、作業(yè)批改、深入了解學(xué)生,堅(jiān)持由循序漸進(jìn)因材施教原則,精講多練,重點(diǎn)突出,努力提高課堂教學(xué)水平,逐步形成個(gè)人教學(xué)特色.業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)范本及業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度。5、結(jié)合工作需要,要不斷進(jìn)修,參與科研、培訓(xùn),提高教學(xué)各方面的水平,無論是德、智、體等方面的教育。感謝閱讀6、關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生,為學(xué)生提供更多的實(shí)踐平臺(tái)和學(xué)習(xí)平臺(tái),讓學(xué)生真正去學(xué)到東西。感謝閱讀7、指導(dǎo)學(xué)生的思想道德修養(yǎng),讓學(xué)生成為"四有";青年,成為國家、社會(huì)的棟梁.感謝閱讀教師任職資格:1、取得相關(guān)教育的教師資格證和普通話證書,執(zhí)教要對(duì)應(yīng)相關(guān)專業(yè),熟悉該課精品文檔放心下載程或者專業(yè)的教程。2、性格開朗、大方得體,有豁達(dá)胸襟,待人友善,對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心。精品文檔放心下載3、知識(shí)點(diǎn)講解通俗易懂,能讓學(xué)員輕松掌握知識(shí)。4、總結(jié)概括能力強(qiáng)。親和力強(qiáng),有一定的青少年教育理念。什么是崗位說明謝謝閱讀書,崗位說明書包括的內(nèi)容有哪些,據(jù)韶關(guān)人才市場了解,崗位說明書主要包括崗位職責(zé)、任職資格、工作內(nèi)容。那么,教師崗位說明書又是怎樣的呢,內(nèi)容又是什么呢,韶關(guān)人才市場告訴你~感謝閱讀教師崗位職責(zé):1、堅(jiān)守工作崗位,搞好本職工作,自覺遵守學(xué)校規(guī)章制度,發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,堅(jiān)持教書育人,注重言傳身教;精品文檔放心下載2、做好學(xué)生的思想政治工作,形成一個(gè)遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勤奮學(xué)習(xí)、朝氣蓬勃的良好班集體;謝謝閱讀3、關(guān)心和了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、身體情況,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,發(fā)展學(xué)生的個(gè)性,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展;謝謝閱讀4、負(fù)責(zé)備課、上課、作業(yè)批改、深入了解學(xué)生,堅(jiān)持由循序漸進(jìn)因材施教原則,精講多練,重點(diǎn)突出,努力提高課堂教學(xué)水平,逐步形成個(gè)人教學(xué)特色。精品文檔放心下載5、結(jié)合工作需要,要不斷進(jìn)修,參與科研、培訓(xùn),提高教學(xué)各方面的水平,無論是德、智、體等方面的教育。精品文檔放心下載6、關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生,為學(xué)生提供更多的實(shí)踐平臺(tái)和學(xué)習(xí)平臺(tái),讓學(xué)生真正去學(xué)到東西.謝謝閱讀7、指導(dǎo)學(xué)生的思想道德修養(yǎng),讓學(xué)生成為"四有"青年,成為國家、社會(huì)的棟梁。謝謝閱讀教師任職資格:1、取得相關(guān)教育的教師資格證和普通話證書,執(zhí)教要對(duì)應(yīng)相關(guān)專業(yè),熟悉該課程或者專業(yè)的教程。謝謝閱讀2、性格開朗、大方得體,有豁達(dá)胸襟,待人友善,對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心。感謝閱讀3、知識(shí)點(diǎn)講解通俗易懂,能讓學(xué)員輕松掌握知識(shí)。4、總結(jié)概括能力強(qiáng)。親和力強(qiáng),有一定的青少年教育理念。業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)范精品文檔放心下載本及業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度。5、職業(yè)道德高尚、為人師表、教書育人履行教師職責(zé)、積極承擔(dān)工作任務(wù)。謝謝閱讀6、形象良好、專業(yè)能力強(qiáng),做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)肯干,有成功教學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)精品文檔放心下載先。7、應(yīng)聘英語老師者,英語專業(yè)四級(jí)以上,形象良好,有較好的溝通能力,熱愛教育喜歡小孩,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。感謝閱讀以上是教師崗位說明書,要寫好崗位說明書,首先要學(xué)第五篇:《業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度》業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度感謝閱讀為了更好地樹立公司的形象,促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展,以及加強(qiáng)對(duì)市場推廣人員的有效管理,特制訂以下管理規(guī)定.謝謝閱讀第一章出勤制度第二章業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l例第三章業(yè)務(wù)員日常行為規(guī)范第四章業(yè)務(wù)操作行為規(guī)范業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)范本及業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度。精品文檔放心下載第五章業(yè)務(wù)部薪酬體系第六章業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)懲制度第七章其它規(guī)定第一章出勤制度業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)范本及業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度。精品文檔放心下載一、全體業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真遵守作息時(shí)間,按時(shí)上下班,不準(zhǔn)遲到、早退。感謝閱讀二、全體業(yè)務(wù)人員上下班必須到公司報(bào)到。三、因公,因私不能上班的,實(shí)行書面請(qǐng)假制度。1。請(qǐng)假必須經(jīng)總經(jīng)理簽字生效2.特殊情況來不及書面請(qǐng)假,不能上班的,應(yīng)向上頭報(bào)告,并事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。感謝閱讀3.辦公室應(yīng)加強(qiáng)考勤管理,全體工作人員要認(rèn)真履行書面請(qǐng)假制度,請(qǐng)假手續(xù)交辦公室留查.感謝閱讀第二章業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l例業(yè)務(wù)員是公司的生命,為充分調(diào)動(dòng)公司業(yè)務(wù)人員的積極性,特制定本條件,具體如下:業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)范本及業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度.一、試用期業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l件1(新業(yè)務(wù)員到公司正式報(bào)到需攜帶身份證原件,畢業(yè)證原件,1張身份證復(fù)印謝謝閱讀件,1張畢業(yè)證復(fù)印件,1張個(gè)人簡歷.2。業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn),每個(gè)業(yè)務(wù)員需通過基本培訓(xùn)方可正式上崗.精品文檔放心下載3.為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù),公司對(duì)新業(yè)務(wù)員采取底薪+無定額+獎(jiǎng)金的工資發(fā)放制度,鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。精品文檔放心下載4.新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個(gè)月,公司將根據(jù)實(shí)際情況從業(yè)務(wù)員的責(zé)任心,業(yè)務(wù)能力以及對(duì)公司的貢獻(xiàn)三個(gè)方面對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。由總經(jīng)理決定業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正時(shí)間。新業(yè)務(wù)員試用期3個(gè)月后仍不能通過業(yè)務(wù)考核的做自動(dòng)離職處理。(對(duì)責(zé)任心強(qiáng)但業(yè)務(wù)能力弱者公司將適當(dāng)放寬條件)感謝閱讀二、正式合同期業(yè)務(wù)員管理?xiàng)l件1(業(yè)務(wù)員基本工資=底薪+提成+獎(jiǎng)金2(底薪計(jì)算方法業(yè)務(wù)經(jīng)理有責(zé)任幫助其它業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)能力及解決工作中遇到的問題.由于領(lǐng)導(dǎo)和管理整謝謝閱讀個(gè)業(yè)務(wù)部將影響個(gè)人的業(yè)務(wù)量.三、本著少花錢多辦事的原則,對(duì)業(yè)務(wù)費(fèi)用,需事先填寫申請(qǐng)表,注明用途并由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。報(bào)銷時(shí),原始憑證必須由經(jīng)理,經(jīng)辦人兩人以上簽字并附清單。經(jīng)財(cái)務(wù)部門核準(zhǔn)后給予報(bào)銷.當(dāng)月發(fā)生的業(yè)務(wù)費(fèi)用當(dāng)月必須結(jié)清。精品文檔放心下載四、提高公司凝聚力,提倡公司員工互幫精神公司會(huì)每月憑出責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)績好的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員,累計(jì)三個(gè)月可享受“金牌業(yè)務(wù)員”稱號(hào).成為“金牌業(yè)務(wù)員"的人員,除具有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的資格,同時(shí)還有月獎(jiǎng)金及年終獎(jiǎng).感謝閱讀第三章業(yè)務(wù)員日常行為規(guī)范一、在公司內(nèi),應(yīng)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)指揮。精品文檔放心下載二、必須建立晚會(huì)制度,宣布當(dāng)日各位業(yè)務(wù)人員的業(yè)績,包括小區(qū)情況、拜訪客戶數(shù),成交客戶數(shù)等,需提出疑問、建議及市場動(dòng)態(tài)反饋,以供大家討論.促進(jìn)工作更好的開展。同時(shí),要安排次日工作內(nèi)容并作好準(zhǔn)備。精品文檔放心下載三、嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,做到不遲到,不早退。下班時(shí)間到后,必須整理好物品下班。感謝閱讀四、工作期間應(yīng)認(rèn)真工作,不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩,不得妨礙其他人開展業(yè)務(wù)工作,不得擅自離開工作崗位,不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報(bào)雜志。謝謝閱讀十二、工作時(shí),不打非業(yè)務(wù)性電話,接非業(yè)務(wù)性電話時(shí)應(yīng)盡量縮短時(shí)間.謝謝閱讀六、必須履行對(duì)公司機(jī)密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù),不得將公司業(yè)務(wù)及營銷信息泄露給他人。不打聽,不傳播與本人無關(guān)的,不該打聽不該傳播的事項(xiàng)。謝謝閱讀七、不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用,如需攜帶外出須得到批準(zhǔn).感謝閱讀八、與工作無關(guān)的私物不得隨意帶入公司,工作場地非經(jīng)許可不得進(jìn)行各類娛樂活動(dòng)。謝謝閱讀九、個(gè)人所借用的工具、物品必須妥善保管,不得隨意拆卸或改裝。若出現(xiàn)故障須及時(shí)向上級(jí)申報(bào)。精品文檔放心下載一、無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。十一、客人來訪原則上應(yīng)有預(yù)約,并在指定場所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進(jìn)入工作場所。感謝閱讀十二、公司員工間及對(duì)公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語,不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處,互相團(tuán)結(jié)、幫助.感謝閱讀十三、員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋.感謝閱讀十四、隨時(shí)注意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔,不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處.謝謝閱讀十五、除在指定場所、時(shí)間外,不允許飲食、吸煙。十六、節(jié)約用水、用電、辦公用品。安全用電,愛護(hù)燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施.不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞,須通知物業(yè)處進(jìn)行更換、修理.感謝閱讀十七、必須遵守用電規(guī)則(下班前關(guān)閉電腦、清理煙缸、切斷電源)謝謝閱讀十八、所有設(shè)備、器具等必須保持可正常安全運(yùn)作狀態(tài).十九、發(fā)生傳染病立即報(bào)告第四章業(yè)務(wù)操作行為規(guī)范為提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),規(guī)范管理,防微杜漸,特制訂公司業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)操作行為規(guī)范.感謝閱讀一、“四做到”1。做到保守機(jī)密,不向客戶及競爭對(duì)手透露價(jià)格等機(jī)密。精品文檔放心下載2.做到通訊暢通,不無故關(guān)機(jī)或失去聯(lián)系。3。做到據(jù)實(shí)報(bào)銷,不隱瞞行程,不瞞報(bào)費(fèi)用。4。做到愛護(hù)公物,不損壞公司物品.二、業(yè)務(wù)中注意事項(xiàng)(一)用戶詢價(jià)或報(bào)價(jià)注意事項(xiàng):1.業(yè)務(wù)人員聯(lián)系客戶時(shí),嚴(yán)格按公司公布的價(jià)格向客戶報(bào)價(jià),并記錄備案(含報(bào)價(jià)時(shí)間、客戶名稱、所報(bào)價(jià)格等).謝謝閱讀2。業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)向本轄區(qū)的客戶報(bào)價(jià),若接到其他區(qū)域用戶詢價(jià),須轉(zhuǎn)達(dá)給主管。謝謝閱讀(二)信息收集注意事項(xiàng):1.與客戶交流中要充分了解客戶目前的裝修狀況,和采購渠道,建立各級(jí)客戶資料檔案,保持雙向溝通.精品文檔放心下載2.在業(yè)務(wù)操作過程中遇到困難和問題,反饋要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。謝謝閱讀3。在鞏固原有客戶的同時(shí),要積極調(diào)查市場需求狀況和發(fā)展趨勢(shì),搜集新的信息,開拓新市場。感謝閱讀4.做好行銷日志,要求明確具體,及時(shí)匯報(bào)并上交公司5.每月定期整理和分析市場信息,提出意見和建議,以書面形式反饋回公司精品文檔放心下載(三)簽定合同的注意事項(xiàng):1.簽定合同前,了解客戶/商家資信,做好資信調(diào)查,有效防范資金風(fēng)險(xiǎn).2。簽定合同時(shí),業(yè)務(wù)人員對(duì)合同文本所規(guī)定的條款填寫內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真推敲,感謝閱讀逐項(xiàng)填寫完善,不得涂改,嚴(yán)格按《合同法》和公司《合同管理辦法實(shí)施細(xì)則》執(zhí)行,并簽章認(rèn)可,對(duì)違規(guī)者,視情節(jié)輕重給予處罰。感謝閱讀3。合同文本采用公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)合同.(四)資金支付注意事項(xiàng):1。業(yè)務(wù)人員在合同或訂單簽好后,應(yīng)嚴(yán)格按約定支付款項(xiàng),不得為難客戶、故意拖欠貨款。謝謝閱讀2.業(yè)務(wù)人員由于工作失誤造成資金丟失或被騙,承
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