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文檔簡介

保潔工作指引(包含但不局限以下內(nèi)容)一、素質(zhì)要求強(qiáng)烈責(zé)任感,熟悉各項(xiàng)家務(wù)活,細(xì)心周到照顧好屋主的生活細(xì)節(jié),不懂則問、問清晰后迅速準(zhǔn)確執(zhí)行,不斷提升自身生活品味與審美觀,自覺遵守家政人員基本守則及與屋主的約定。二、日常工作內(nèi)容(一)每次工作(從室內(nèi)到室外)1、清洗衣物:收拾臟衣服至洗衣處清潔(衣服需每件確認(rèn)商標(biāo)上標(biāo)注的清潔要求,分類清潔),洗衣機(jī)清潔完整過程需要7小時(shí),含烘干。注意:1)衣服:放洗臉盆泡水的,要手洗,不能機(jī)洗;2)襯衣需注意領(lǐng)口、袖口等位置的清潔,曬干后需熨斗熨整齊后放入衣柜;3)潮濕天氣需注意衣柜增加放置干燥劑;2、清掃灰塵:清潔窗臺(tái)、柜子、擺設(shè)品、沙發(fā)、茶幾等家具上的灰塵(皮具用干布擦,木制品與瓷磚用濕布擦完、用干布吸走水分)。3、臥室清理:整理整齊床上用品,用專用床上吸塵器進(jìn)行吸毛發(fā)與除螨。4、室內(nèi)盆栽澆水、換水(注意枯萎干葉與根的清理,牢記不同品種盆摘的澆水、換水周期)。注意:1、2樓的綠植盆栽:須2天澆水一次;5、廚房灶臺(tái)清潔:包括抽油煙機(jī)、鍋碗瓢盆、餐具、臺(tái)面、水槽等,餐具清潔完畢需消毒,抹布應(yīng)晾干,其他廚房用具應(yīng)保持干燥、整齊。6、整理、清潔冰箱:在食品外包裝上,貼上物品的購買時(shí)間,按食品類別、食物保質(zhì)期限進(jìn)行合理有序擺放,隨時(shí)要查看食品是否過期或變質(zhì)。7、衛(wèi)生間清潔:包括洗手臺(tái)、馬桶、淋浴間、檢查與補(bǔ)充廁紙、擦手布清洗、消毒與晾干。8、清洗室內(nèi)鞋:室內(nèi)鞋清洗后,曬干后放回鞋柜,并擺放整齊。9、地板清潔:可移動(dòng)的家具應(yīng)挪開后清潔,留意邊角、縫隙等衛(wèi)生死角,地板至少擦兩遍以上,頑固污漬應(yīng)重點(diǎn)清除。10、屋內(nèi)所有垃圾桶檢查:將垃圾打包牢固后統(tǒng)一放置于院子外面。11、陽臺(tái)清潔:留意地漏是否有雜物堵塞、及時(shí)清理,陽臺(tái)物品需放置整齊,防止被風(fēng)吹走。12、院子打掃:落葉需清潔干凈,包括大理石板、草坪、樹木、下水道。(二)每周工作1、清洗室內(nèi)鞋:室內(nèi)鞋清洗后,曬干后放回鞋柜,并擺放整齊;2、晾曬棉被;3、整理、清潔冰箱:在食品外包裝上,貼上該事物的購買時(shí)間。按食品類別、食物保質(zhì)期限進(jìn)行合理有序擺放,隨時(shí)要查看食品是否過期或變質(zhì)。4、擦拭門窗、欄桿:打掃期間,需打開門窗,給室內(nèi)空氣流通換氣;5、擦拭洗衣機(jī)、晾衣架、鞋柜;6、院子綠植:每周澆水兩次,如發(fā)現(xiàn)有枯黃現(xiàn)象,需及時(shí)拍照給公司行政對(duì)接人。(三)每月的工作1、清潔被套、床單、枕套:被套、床單、枕套洗后,需消毒、晾曬;2、清潔大門口的腳墊:消毒水沖洗清潔后、曬干;3、清洗衛(wèi)生間門口的腳墊:消毒水沖洗清潔后、曬干;4、擦拭衛(wèi)生間排風(fēng)扇;5、沖洗院子大理石地板:刷干凈,如有難以去除污垢、黑斑,需用草酸清洗。6、滅白蟻:每月保持一次用滅白蟻藥混入拖地板水中,清潔地板,需挑選屋主不在家期間,清潔完畢后需通風(fēng)處理。三、注意事項(xiàng)(一)主人到前準(zhǔn)備事項(xiàng)1、到達(dá)前一天,需對(duì)房子進(jìn)行整理清潔、安排電工檢查全屋水電系統(tǒng)情況;2、煤氣爐灶、熱水器提前打開;3、準(zhǔn)備新鮮玉米、地瓜等食物可作為第二天的早餐,玉米放置冰箱、地瓜放在廚房餐桌上;備注:有需要提醒主人信息的,需用便簽紙寫好貼在冰箱門上。(二)在住期間注意事項(xiàng)1、期間需每天清潔、打掃;2、打掃期間,保持室內(nèi)通風(fēng)、換氣;3、及時(shí)檢查室內(nèi)各區(qū)域的用紙情況,若面巾紙用完需及時(shí)更新;4、檢查冰箱內(nèi)的食物是否需要補(bǔ)充;5、每天檢查網(wǎng)絡(luò)、有線電視、熱水器、洗衣機(jī)等是否正常使用;6、每天下午需對(duì)別墅室內(nèi)進(jìn)行滅蚊處理:關(guān)窗關(guān)門、插電蚊液;7、主人離開時(shí),打掃清潔后,除熱水器、冰箱,查看其他電器的電源均斷開;春季天氣潮濕時(shí),每周清潔期間,先把抽濕機(jī)打開,過于潮濕時(shí)需打開空調(diào),吹干地板;8、主人入住期間,早上未出門前不可入屋清潔,可輕聲做院子清潔工作;需給主人備每日晚餐。(三)日常注意事項(xiàng)1、門窗:隨時(shí)查看門窗鎖頭是否損壞。離開時(shí)確保大門、陽臺(tái)

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