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文檔簡(jiǎn)介

西餐禮儀(2)目錄1.桌子上的禮儀2.西餐的送餐順序3.刀叉的用法6.視頻播放5.一些你不知道的事4.點(diǎn)酒學(xué)問(wèn)及執(zhí)杯手法西餐禮儀(2)入座的座次安排女士?jī)?yōu)先恭敬主賓以右為尊距離定位面門為上交叉排列一.桌子上的禮儀西餐禮儀(2)如何入座?(哪邊入座?)左側(cè)

餐布攤開在哪里?大腿上,不宜扎在領(lǐng)口或者褲腰上

餐布的作用是什么?防湯汁低落、擦嘴(不可擦臉擦汗擦鼻涕)女性的皮包放哪里?自己身邊或左邊地板上,切勿放在桌面西餐禮儀(2)就坐時(shí)身體要端正,并且距離桌子的距離為?以便于使用餐具為佳手肘放哪里?離開桌子,不要放在桌子上西餐禮儀(2)自助餐什么是自助餐?招待會(huì)上常見的一種,可以是早餐、中餐、晚餐,甚至是茶點(diǎn),有冷菜也有熱菜,連同餐具放在菜桌上,供客人自己取用。西餐禮儀(2)取食物前先拿盤取食物時(shí)候堅(jiān)持少吃多跑原則用晚餐后不要吃不完兜著走謹(jǐn)記吃多少拿多少,勿浪費(fèi)西餐禮儀(2)正餐的菜序:開胃菜→面包→湯→主菜→點(diǎn)心→甜點(diǎn)→果品→熱飲便餐的菜序:開胃菜→湯→主菜→甜品→咖啡二.西餐的送餐順序西餐禮儀(2)西餐主要菜式簡(jiǎn)介11開胃菜又稱頭盤,一般有冷頭盤或熱頭盤之分,常見的品種有魚子醬、鵝肝醬、焗蝸牛等。因?yàn)槭且_胃,所以開胃菜一般都具有特色風(fēng)味,味道以咸和酸為主,而且數(shù)量較少,質(zhì)量較高。西餐禮儀(2)西餐主要菜式簡(jiǎn)介22湯西餐的湯大致可分為清湯、奶油湯、蔬菜湯和冷湯等4類。品種有牛尾清湯、各式奶油湯、海鮮湯、美式蛤蜊周打湯、意式蔬菜湯、俄式羅宋湯、法式局蔥頭湯。

西餐禮儀(2)西餐主要菜式簡(jiǎn)介33副菜通常水產(chǎn)類菜肴與蛋類、面包類、酥盒菜肴品均稱為副菜。西餐吃魚菜肴講究使用專用的調(diào)味汁,品種有韃靼汁、荷蘭汁、酒店汁、白奶油汁、大主教汁、美國(guó)汁和水手魚汁等。西餐禮儀(2)西餐主要菜式簡(jiǎn)介44主菜肉、禽類菜肴是主菜。其中最有代表性的是牛肉或牛排,肉類菜肴配用的調(diào)味計(jì)主要有西班牙汁、濃燒汁精、蘑菇汁、白尼絲汁等。禽類菜肴的原料取自雞。鴨、鵝;禽類菜肴最多的是雞,可煮、可炸、可烤、可炯,主要的調(diào)味汁有咖喱汁、奶油汁等。

西餐禮儀(2)西餐主要菜式簡(jiǎn)介55沙拉可以安排在肉類菜肴之后,也可以與肉類菜肴同時(shí)上桌,所以可以算為一道菜,或稱之為一種配菜。沙拉即是指蔬菜類菜肴。與主菜同時(shí)服務(wù)的沙拉,稱為生蔬菜沙拉,一般用生菜、西紅柿、黃瓜、蘆筍等制作。沙拉的主要調(diào)味汁有醋油汁、法國(guó)汁、干島汁、奶酪沙拉汁等。沙拉除了蔬菜之外,還有一類是用魚、肉、蛋類制作的,這類沙拉一般不加味汁。西餐禮儀(2)西餐主要菜式簡(jiǎn)介66甜點(diǎn)西餐的甜品是主菜后食用的,可以算做是第六道菜。從真正意義上講,它包括所有主菜后的食物,如布丁、煎餅、冰淇淋、奶酪、水果等等。

西餐禮儀(2)西餐主要菜式簡(jiǎn)介77咖啡和茶最好是什么都不加的黑咖啡,或者是紅茶。西餐禮儀(2)(1)餐巾(2)魚叉(3)主菜叉

(4)沙拉叉(5)湯杯及湯底盤(6)主菜盤

(7)主菜刀(8)魚刀

(9)湯匙

(10)面包及奶油盤(11)奶油刀(12)點(diǎn)心匙及點(diǎn)心(13)水杯

(14)紅酒杯(15)白酒杯三.刀叉的用法認(rèn)知西餐禮儀(2)西餐餐具認(rèn)知(1)擺在中央的稱為擺飾盤或稱為展示盤,餐巾置于裝飾盤的上面或左側(cè)。(2)盤子右邊盤擺到,湯匙,左邊擺叉子??梢烙貌晚樞?,(開胃菜,湯,副菜,主菜,沙拉,甜品,咖啡和茶)視你所需而有外側(cè)至內(nèi)使用。(3)玻璃杯擺右上角,最大的是裝水用的高腳杯,次大的是紅葡萄酒所用的,而細(xì)長(zhǎng)的玻璃杯是白葡萄酒所用,視情況也會(huì)擺上香檳或雪莉酒所用的玻璃杯。(4)面包盤和奶油刀置于左邊手,裝飾盤對(duì)面則放咖啡或吃點(diǎn)心所用的小湯匙和刀叉。擺放之用具在右側(cè)西餐禮儀(2)刀叉拿取方法順序:使用刀叉進(jìn)餐時(shí),從外側(cè)往內(nèi)側(cè)取刀叉右手持刀左手持叉;切東西時(shí)左手拿叉按住食物,右手拿刀將其切成小塊,每次切下的大小最好以一次入口為宜叉如果不是與刀并用,叉齒應(yīng)該向上;刀叉并用時(shí),叉齒應(yīng)該向下。西餐禮儀(2)※食物取用的正確方法。刀叉拿取方法西餐禮儀(2)例:食用牛排介紹認(rèn)識(shí)牛排的熟度

*三分熟

*五分熟

*七分熟

*全熟

牛肉可依自己喜好熟度點(diǎn)餐,但豬肉及雞肉均為全熟供應(yīng)。切牛排應(yīng)由外側(cè)向內(nèi)。一次未切下,再切一次,不能像拉鋸子方式切,亦不要拉扯,勿發(fā)出聲響,肉的大小以一口為宜。吃肉時(shí)宜切一塊吃一塊,勿將肉全部一次切小塊,會(huì)導(dǎo)致肉汁流失,及溫度下降。嚼食肉時(shí),兩唇合攏,不要出聲。嚼肉食勿說(shuō)話或以刀叉比畫。西餐禮儀(2)三分熟:切開牛排見斷面僅上下兩層呈灰褐色,其間70%肉為紅色并帶有大量血水;五分熟:切開牛排見斷面中央50%肉為紅色,帶少量血水;七分熟:切開牛排見斷面中央只有一條較窄的紅線,肉中血水已近干;全熟:牛排為咖啡色乃至焦黃程度。西餐禮儀(2)西餐禮儀(2)四.點(diǎn)酒學(xué)問(wèn)及執(zhí)杯手法1.點(diǎn)酒的學(xué)問(wèn)

在高級(jí)餐廳里,會(huì)有精于品酒的調(diào)酒師拿酒單來(lái)。對(duì)酒不太了解的人,最好告訴他自己挑選的菜色、預(yù)算、喜愛(ài)的酒類口味,主調(diào)酒師幫忙挑選。主菜是肉類應(yīng)搭配紅酒,魚類搭配白酒。上菜之前,可來(lái)杯香檳或雪利酒等較淡的酒。

西餐禮儀(2)杯子:在正式的西餐宴會(huì)上,每一道菜會(huì)配一種不同的酒,通常是魚配白葡萄酒,肉配紅葡萄酒,甜食配香檳酒。而每一種酒又需要搭配一個(gè)不同的玻璃酒杯。喝飲料時(shí)應(yīng)空著嘴,并先擦干凈嘴唇,以免菜和油沾在杯子上。有一點(diǎn)需要特別記住:配上一道菜的酒不能在吃下一道菜時(shí)喝。執(zhí)杯手法西餐禮儀(2)五.你不知道的事塞牙或異物入口時(shí)怎么辦?不要在餐桌上用牙簽剔,可以喝口水試試看;如果不行,就去洗手間,這樣你就可以用力地漱口,也可以用牙簽西餐禮儀(2)用餐時(shí)可以聊天嗎?在餐廳吃飯時(shí)就要享受美食和社交的樂(lè)趣,沉默地各吃各的會(huì)很奇怪,但是如果大聲喧嘩,也是很失禮的行為,所以音量要保持在對(duì)方能聽見的程度,別影響到鄰桌。喝咖啡的時(shí)候,一般上是不持杯碟的,只需手持咖啡杯即可。不過(guò)桌子較低時(shí),以左手持杯碟飲用也可以。西餐禮儀(2)如果遇到不好吃的食物或異物入口時(shí)怎么辦?不要引起一起吃飯的人的不快,但也不必勉強(qiáng)把不好的東西吃下去,所以要用餐巾紙包著后讓服務(wù)員換餐巾紙西餐禮儀(2)在餐桌上弄灑了東西怎么辦?做主人的要叫服務(wù)員來(lái)清理你弄臟的地方,萬(wàn)一不能清除干凈,他會(huì)給你再鋪上一塊新的餐巾,把臟東西蓋住,然后再上下一道菜西餐禮儀(2)吃了蒜或洋蔥后怎么辦?一是用漱口水;

二是嚼口香糖;

三是用一片檸檬擦拭口腔內(nèi)部和舌頭;

四是嚼幾片茶葉或是咖啡豆。

西餐禮儀(2)面包怎么吃?要用手撕開才吃,不要用刀把面包“剖腹”加牛油,也不要把整只面包放入口咬西餐禮儀(2)喝湯怎么喝?湯匙由內(nèi)向外把湯盛起

彎腰么?不要彎腰太過(guò),略低即可西餐禮儀(2)吃肉怎么吃?切一塊吃一塊,而不要一次切碎再一塊塊叉起來(lái)吃西餐禮儀(2)小案例——故事引入西餐禮儀(2)西餐禮儀(2)西餐禮儀(2)西餐禮儀(2)西餐禮儀(2)刀叉不是用來(lái)輔助用餐的嗎?還有其它意思?沒(méi)錯(cuò),刀叉除了將食物切開送入口中之外,還有另一個(gè)重要的功能。刀叉的擺置方式可以傳達(dá)出“用餐中”或是“結(jié)束用餐”的訊息。服務(wù)生就是利用這種方式,來(lái)判斷客人的用餐情形,以及是否收拾餐具準(zhǔn)備接下來(lái)的服務(wù)等等。

西餐禮儀(2)中途暫停時(shí)刀頭與叉尖呈“八”字形,刀

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